Quyết Định 655/QĐ-LĐTBXH về việc ban hành quy chế hoạt động cổng dịch vụ công trực tuyến và hệ thống thông tin một cửa điện tử của bộ lao động - thương binh và xã hội . Kèm theo Chương III Điều 10. Vị trí, chức năng của Hệ thống thông tin một cửa điện tử
 Khoản 1. Tiếp nhận hồ sơ của tổ chức, cá nhân từ Bộ phận một cửa của các đơn vị thuộc Bộ, từ các đơn vị có thẩm quyền giải quyết TTHC (không tổ chức Bộ phận một cửa), Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công của Bộ, tự động sinh mã số hồ sơ TTHC để theo dõi việc xử lý hồ sơ, trả kết quả. Khoản 2. Quản lý toàn bộ quá trình giải quyết đối với từng hồ sơ TTHC trên cơ sở ghi nhận từng bước thực hiện của quá trình theo thời gian thực và lưu trữ thông tin lịch sử của việc giải quyết TTHC. Khoản 3. Đánh giá chất lượng giải quyết TTHC trực tiếp theo kết quả tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hoặc thông qua tích hợp thông tin từ Cổng dịch vụ công. Khoản 4. Cung cấp tình trạng giải quyết TTHC cho Cổng Dịch vụ công của Bộ, Cổng Dịch vụ công quốc gia để công khai theo quy định. Khoản 5. Quản lý việc thực hiện trách nhiệm giải trình đối với ý kiến góp ý của các tổ chức, cá nhân liên quan đến giải quyết TTHC; quản lý việc đánh giá sự hài lòng của tổ chức, cá nhân. Khoản 6. Kết nối, tích hợp với Hệ thống quản lý và đánh giá về kiểm soát TTHC, Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia để cung cấp thông tin về tình hình, kết quả giải quyết TTHC trong kỳ báo cáo theo quy định của Chính phủ. Khoản 7. Kết nối, tích hợp, chia sẻ thông tin theo các chức năng quy định với Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ, Bộ phận một cửa và các đơn vị có liên quan đến giải quyết TTHC chính thuộc Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội. Khoản 8. Địa chỉ truy cập của Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội: “http://dichvucong.molisa.gov.vn”