Quyết Định 1625/QĐ-BGDĐT ban hành quy chế hoạt động của cổng dịch vụ công và hệ thống thông tin một cửa điện tử của bộ giáo dục và đào tạo . Kèm theo Chương IV Điều 16. Tra cứu tình trạng hồ sơ
 Khoản 1. Hệ thống tra cứu tình trạng hồ sơ thủ tục hành chính của Bộ bao gồm: Khoản 1 Điểm a) Tra cứu trực tuyến tại địa chỉ: http://egov.moet.gov.vn. Khoản 1 Điểm b) Hệ thống trả lời tự động qua tin nhắn (SMS) điện thoại. Khoản 1 Điểm c) Tra cứu trực tiếp tại Bộ phận Một cửa của Bộ. Khoản 2. Tất cả thông tin về tình trạng xử lý hồ sơ thủ tục hành chính trên hệ thống tra cứu trực tuyến được cập nhật trực tuyến thường xuyên, liên tục từ các đơn vị thực hiện thủ tục hành chính. Khoản 3. Tổ chức, cá nhân có thể tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ hành chính bằng cách nhập mã số hồ sơ (in sẵn trên biên nhận hồ sơ) và làm theo hướng dẫn của hệ thống.