Luật   khiếu nại . Điều 34. Hồ sơ giải quyết khiếu nại
 Khoản 1. Việc giải quyết khiếu nại phải được lập thành hồ sơ. Hồ sơ giải quyết khiếu nại bao gồm: Khoản 1 Điểm a) Đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại; Khoản 1 Điểm b) Tài liệu, chứng cứ do các bên cung cấp; Khoản 1 Điểm c) Biên bản kiểm tra, xác minh, kết luận, kết quả giám định (nếu có); Khoản 1 Điểm d) Biên bản tổ chức đối thoại (nếu có); Khoản 1 Điểm đ) Quyết định giải quyết khiếu nại; Khoản 1 Điểm e) Các tài liệu khác có liên quan. Khoản 2. Hồ sơ giải quyết khiếu nại phải được đánh số trang theo thứ tự tài liệu và được lưu giữ theo quy định của pháp luật. Trường hợp người khiếu nại khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án thì hồ sơ đó phải được chuyển cho Tòa án có thẩm quyền giải quyết khi có yêu cầu.