Luật   khiếu nại . Điều 45. Người có trách nhiệm thực hiện quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật
 Khoản 1. Người giải quyết khiếu nại; Khoản 2. Người khiếu nại; Khoản 3. Người bị khiếu nại; Khoản 4. Người có quyền, nghĩa vụ liên quan; Khoản 5. Cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan.