Quyết Định 655/QĐ-LĐTBXH về việc ban hành quy chế hoạt động cổng dịch vụ công trực tuyến và hệ thống thông tin một cửa điện tử của bộ lao động - thương binh và xã hội . Kèm theo Chương II Điều 9. Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến
Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội được thực hiện theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP (Điều 17, 18, 19) và quy trình nội bộ theo quy định của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội.