Nghị Định 45/2019/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch . Chương II Điều 16. Vi phạm quy định về quản lý điểm du lịch, khu du lịch
Khoản 1. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với hành vi không công khai số điện thoại, địa chỉ của tổ chức, cá nhân quản lý điểm du lịch hoặc khu du lịch. Khoản 2. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 2 Điểm a) Không có biển chỉ dẫn, thuyết minh hoặc biển báo về giao thông, các cơ sở dịch vụ, các điểm tham quan theo quy định; Khoản 2 Điểm b) Không có nội quy theo quy định. Khoản 3. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 3 Điểm a) Không có bộ phận thông tin hỗ trợ khách du lịch theo quy định; Khoản 3 Điểm b) Không có bộ phận bảo vệ trực 24 giờ mỗi ngày; Khoản 3 Điểm c) Không có bộ phận cứu hộ, cứu nạn theo quy định; Khoản 3 Điểm d) Không cung cấp dịch vụ thuyết minh, hướng dẫn du lịch theo quy định; Khoản 3 Điểm đ) Không có biện pháp quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch trong phạm vi quản lý theo quy định; Khoản 3 Điểm e) Không bố trí nhân lực làm vệ sinh môi trường theo quy định. Khoản 4. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 4 Điểm a) Không có kết nối giao thông, thông tin liên lạc theo quy định; Khoản 4 Điểm b) Không có hệ thống điện theo quy định; Khoản 4 Điểm c) Không có hệ thống cung cấp nước sạch theo quy định; Khoản 4 Điểm d) Không có dịch vụ ăn uống hoặc cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch theo quy định; Khoản 4 Điểm đ) Không có dịch vụ mua sắm hoặc cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch theo quy định; Khoản 4 Điểm e) Không có hệ thống cơ sở lưu trú du lịch theo quy định; Khoản 4 Điểm g) Không bảo đảm nhà vệ sinh công cộng theo quy định; Khoản 4 Điểm h) Không có đủ phương tiện, thiết bị thu gom chất thải đáp ứng yêu cầu giữ gìn vệ sinh môi trường theo quy định; Khoản 4 Điểm i) Không thu gom, xử lý chất thải phát sinh trong hoạt động du lịch theo quy định; Khoản 4 Điểm k) Không có các biện pháp phòng, chống cháy nổ theo quy định; Khoản 4 Điểm l) Kê khai không trung thực hồ sơ đề nghị công nhận điểm du lịch hoặc khu du lịch. Khoản 5. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 5 Điểm a) Sử dụng các biện pháp cản trở việc tham quan của khách du lịch ở những nơi được phép vào tham quan theo quy định; Khoản 5 Điểm b) Không phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước về du lịch có thẩm quyền trong việc bảo vệ và khai thác tài nguyên du lịch theo quy định. Khoản 6. Hình thức xử phạt bổ sung: Khoản 6 Điểm a) Tước quyền sử dụng quyết định công nhận điểm du lịch hoặc khu du lịch từ 01 tháng đến 06 tháng đối với hành vi quy định tại các điểm a, b, c, d, đ, e và g khoản 4 Điều này; Khoản 6 Điểm b) Tước quyền sử dụng quyết định công nhận điểm du lịch hoặc khu du lịch từ 06 tháng đến 12 tháng đối với hành vi quy định tại khoản 5 Điều này; Khoản 6 Điểm c) Đình chỉ hoạt động từ 01 tháng đến 03 tháng đối với hành vi quy định tại điểm h khoản 4 Điều này; Khoản 6 Điểm d)