Luật   khiếu nại . Kèm theo Chương 4 Điều 55. Giải quyết khiếu nại lần hai
Người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai có trách nhiệm sau đây: Khoản 1. Yêu cầu người ban hành quyết định kỷ luật cán bộ, công chức bị khiếu nại báo cáo việc xem xét kỷ luật và giải quyết khiếu nại của người bị kỷ luật. Khoản 2. Tự mình hoặc giao cho người có trách nhiệm xác minh tiến hành xác minh, kết luận nội dung khiếu nại. Việc xác minh nội dung khiếu nại phải lập thành văn bản và báo cáo người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại. Khoản 3. Chủ trì tổ chức đối thoại với người khiếu nại. Thành phần tham gia đối thoại bao gồm: Khoản 3 Điểm a) Người khiếu nại; Khoản 3 Điểm b) Người có trách nhiệm xác minh nội dung khiếu nại; Khoản 3 Điểm c) Người bị khiếu nại. Khoản 4. Nội dung đối thoại theo quy định tại khoản 2 và khoản 3 Điều 53 của Luật này.