Những Quy Định Chung   . Điều 182. Nhiệm vụ và quyền hạn của người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại trong thi hành án hình sự
 Khoản 1. Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại đối với quyết định, hành vi bị khiếu nại. Khoản 2. Yêu cầu người khiếu nại, người bị khiếu nại giải trình, cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến việc khiếu nại. Khoản 3. Thông báo bằng văn bản về việc thụ lý để giải quyết, gửi quyết định giải quyết cho người khiếu nại. Khoản 4. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc giải quyết khiếu nại của mình.