Quyết Định 2216/QĐ-BTP ban hành quy chế hoạt động của đội ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng bộ tư pháp . Kèm theo Chương III Điều 9. Thông báo, tiếp nhận và báo cáo sự cố
 Khoản 1. Đơn vị khi gặp sự cố không tự khắc phục được cần thông báo hoặc báo cáo sự cố tới Bộ phận Thường trực Đội ứng cứu sự cố hoặc thành viên Đội ứng cứu sự cố theo Mẫu số 03, 04 Phụ lục I ban hành kèm theo Thông tư số 20/2017/TT-BTTTT . Khoản 2. Khi phát hiện và nhận thấy sự cố nghiêm trọng, đơn vị phải có trách nhiệm thông báo ngay cho Bộ phận Thường trực Đội ứng cứu sự cố. Khoản 3. Các hình thức thông báo, báo cáo sự cố: Khoản 3 Điểm a) Hình thức thông báo sự cố: Bằng công văn, thư điện tử, điện thoại... Khoản 3 Điểm b) Hình thức báo cáo sự cố: Bằng văn bản giấy hoặc văn bản điện tử (có ký tên, đóng dấu hoặc chữ ký số của người có thẩm quyền). Khoản 4. Bộ phận Thường trực Đội ứng cứu sự cố tiếp nhận được thông báo sự cố phải báo cáo ngay cho Đội trưởng. Khoản 5. Đội trưởng quyết định điều phối các thành viên trong Đội ứng cứu sự cố; triệu tập cuộc họp (nếu cần); huy động các nguồn lực để xử lý sự cố khi cần thiết.