Nghị Định 45/2019/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch . Chương II Điều 7. Vi phạm quy định về kinh doanh dịch vụ lữ hành
Khoản 5 Điểm d) Không viết hoặc không gắn tên chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh tại trụ sở chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh. Khoản 6. Phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 6 Điểm a) Không có biện pháp kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng của bên nhận đại lý lữ hành; Khoản 6 Điểm b) Không có biện pháp kiểm tra, giám sát hoạt động của hướng dẫn viên du lịch theo quy định; Khoản 6 Điểm c) Không tổ chức thực hiện chương trình du lịch do bên nhận đại lý lữ hành bán. Khoản 7. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 7 Điểm a) Không có hợp đồng lữ hành với doanh nghiệp, khách du lịch hoặc đại diện của khách du lịch theo quy định; Khoản 7 Điểm b) Không có hợp đồng đại lý lữ hành với đại lý lữ hành theo quy định; Khoản 7 Điểm c) Không có chương trình du lịch theo quy định; Khoản 7 Điểm d) Không thực hiện chế độ lưu giữ hồ sơ liên quan đến hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành; Khoản 7 Điểm đ) Kê khai không trung thực các giấy tờ, tài liệu trong hồ sơ đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành. Khoản 8. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 8 Điểm a) Không sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn cho khách du lịch theo hợp đồng lữ hành; Khoản 8 Điểm b) Thay đổi chương trình du lịch, tiêu chuẩn, dịch vụ đã ký kết mà không được sự đồng ý của khách du lịch hoặc đại diện khách du lịch; Khoản 8 Điểm c) Không quản lý khách du lịch theo chương trình du lịch đã thỏa thuận với khách du lịch. Khoản 9. Phạt tiền từ 40.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 9 Điểm a) Không mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch theo quy định; Khoản 9 Điểm b) Không sử dụng dịch vụ do tổ chức, cá nhân thuộc Danh mục tổ chức, cá nhân đáp ứng đầy đủ các biện pháp bảo đảm an toàn cho khách du lịch theo quy định; Khoản 9 Điểm c) Sử dụng hướng dẫn viên du lịch có hành vi cung cấp, giới thiệu cho khách du lịch các nội dung thông tin mang tính chất xuyên tạc lịch sử, văn hóa, chủ quyền quốc gia. Khoản 10. Phạt tiền từ 50.000.000 đồng đến 60.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 10 Điểm a) Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn cho khách du lịch; Khoản 10 Điểm b) Sử dụng người sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch giả để hướng dẫn cho khách du lịch. Khoản 11. Phạt tiền từ 60.000.000 đồng đến 70.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 11 Điểm a) Không thực hiện đúng quy định về ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành; Khoản 11 Điểm b) Không bổ sung đủ số tiền ký quỹ đã sử dụng theo quy định; Khoản 11 Điểm c) Sử dụng người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành không bảo đảm điều kiện theo quy định. Khoản 12. Phạt tiền từ 70.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: Khoản 12 Điểm a) Không làm thủ tục đổi giấy phép kinh