Đây là ý kiến của lãnh đạo Bảo tàng và Sở Văn hoá Hà Nội tại buổi giao ban báo chí thành uỷ chiều 25/8 . Giám đốc bảo tàng Hà Nội , ông Nguyễn Tiến Đà cho hay , công trình khánh thành đi vào hoạt động từ 6/10/2010 , chào mừng đại lễ 1.000 năm Thăng Long – Hà Nội . Thống kê cho thấy số lượng khách thăm quan những năm gần đây giảm ( 310.000 lượt năm 2010 xuống 110.000 lượt trong năm 2014 ) . Kiến trúc hình tháp ngược của bảo tàng Hà Nội được lý giải tượng trưng cho lịch sử phát triển Thủ đô , càng cận đại càng nở ra . " Toàn bộ nội dung trưng bày hiện nay mang tính chất chuyên đề tạm thời , nội dung trưng bày chính thức đang trong quá trình thiết kế chi tiết và triển khai thi công từng phần " , ông Đà thông tin . Cũng theo Giám đốc bảo tàng Hà Nội , mặc dù bảo tàng là công trình hiện đại mang tầm cỡ khu vực , nhưng hiện vật có giá trị chưa nhiều . Bên cạnh đó , việc chi tiền mua hiện vật gặp nhiều khó khăn do thủ tục thẩm định và các yếu tố khách quan khác . Đến nay , bảo tàng mới chi 61 triệu đồng để mua hiện vật . Phó Giám đốc Sở Văn hoá Hà Nội , ông Trương Minh Tiến cho rằng , ông rất buồn khi thỉnh thoảng lại đọc một số thông tin nói tới việc bảo tàng Hà Nội vắng khách . " Đã có gì đâu mà hấp dẫn được khách . Bảo tàng mới trưng bày tạm thời từ năm 2010 đến nay . Nếu theo phê duyệt , khi trưng bày chính thức xong , chắc chắn sẽ đông , lúc đó bảo tàng sẽ bán vé " , ông Tiến nêu . Ông Đồng Huyền Ngọc ( Ban quản lý dự án bảo tàng Hà Nội , Sở Xây dựng ) cho biết , đơn vị tư vấn thiết kế của Đức lý giải , bảo tàng theo hình tháp ngược vì thiết kế quy trình đi thăm từ tầng 1 lên tầng 4 . " Thiết kế thể hiện sự phát triển của lịch sử Hà Nội , càng gần giai đoạn cận đại càng nở ra " , ông Ngọc phân tích . Về tổng mức đầu tư xây dựng , đại diện Ban quản lý dự án bảo tàng Hà Nội cho hay , tổng kinh phí quyết toán xây lắp , lắp đặt thiết bị là 1.697 tỷ . Kiểm toán đợt 1 là 1.500 tỷ , còn 169 tỷ sẽ kết thúc công tác kiểm toán vào tháng 9/2015. Võ Hải   Kiến trúc hình tháp ngược của bảo tàng Hà Nội được lý giải tượng trưng cho lịch sử phát triển Thủ đô , càng cận đại càng nở ra . Lãnh đạo ngành văn hoá Hà Nội cho hay khách đến bảo tàng Hà Nội ít do việc trưng bày chỉ mang tính tạm thời .
Ngày 25/8, lãnh đạo Bảo tàng Hà Nội cho biết từ khi khánh thành ngày 6/10/2010, lượng khách giảm từ 310.000 lượt năm 2010 xuống 110.000 lượt năm 2014. Bảo tàng có thiết kế hình tháp ngược tượng trưng cho sự phát triển của Hà Nội. Hiện tại, chỉ có trưng bày tạm thời và gặp khó khăn trong việc mua sắm hiện vật. Tổng kinh phí xây dựng là 1.697 tỷ đồng, với kiểm toán dự kiến hoàn thành vào tháng 9/2015.