1. Mewujudkan mekanisme maklum balas: Pihak berkuasa yang berkaitan harus mewujudkan mekanisme maklum balas yang mudah diakses oleh orang ramai.
satu . Mewujudkan mekanisme maklum balas , Pihak berkuasa yang berkaitan harus mewujudkan mekanisme maklum balas yang mudah diakses oleh orang ramai .