家務助理/鐘點的相關保險是lazy負責嗎？
我們只是一個幫服務人員配對工作的平台，而服務人員是以獨立承包商的形式接受工作, 我們的費用已分括了為家務助理購買的個人意外保險費用以及為客人購買的第3者責任保險費用, 如果用家在lazy不知情的情況下進行服務, 是不會受到保險範圍的任何保障
我們家務助理/鐘點的網絡遍佈全香港，九龍及新界。他們均擁有豐富家居清潔經驗或吉屋/裝修後清潔/入伙後清潔/大掃除經驗, 用家最快可以預約1小時後的服務，透過我們的app 幫您進行配對合適的鐘點，一般最快一個工作天至清潔服務時間前一日, 為用家配對合適家務助理/鐘點 如因為繁忙時段, 家務助理短缺或公眾假期情況下, 訂單還未得到確認, 我們客戶服務團隊會親自安排配對, 用戶可以whatsapp 55778724聯絡我們 , 了解配對情況, 我們回覆時間為星期一至日: 9am - 6pm 如果在服務時間15分鐘前往還未收到家務助理聯絡, 請盡快聯絡我們