迟到及更改预订
若您将迟到，请您在知道将迟到的第一时间通过 02-2622122 与我们取得联系，我们的预订客服将尽我们最大努力为您推迟或重新安排适合的时间。请在预定时间前至少3小时告知我们您所需要更改的时间，如若不然您欲更改的时间有可能会没有空位。（ 我们建议您于您所预订时间前15分钟抵达，以便为您准备疗程所需产品及房间）。
迟到或将造成以下影响：有可能无法为您安排您事先预定好的心怡房间，或是原本预订的疗程时间将被缩短。若迟到时间达到或超过30钟，并没有提前告知或我们无法于您取得联系，预订将自动被取消。如若在不影响其他客人的预订的情况下，我们的工作人员将为您安排您所希望的调整。
更改预订：如果您在预定的日期或时间不便前往，我们很乐意为您安排别的日期或时间。更改时间请于原预定时间前至少3小时与我们联络。
由于我们的营业时间为早10.00至晚10.00，为让您又更完整的水疗体验，所以若您想预订2小时的疗程，预订时间至少为晚08.00之前。
绿洲水疗欢迎各主流方式，包括各主流信用卡，微信，宝等。信用卡将不会收取手续费。若您进行官网预订线上我们接受信用卡及各主流第三方平台。若使用伪造信用卡诈骗，我们将根据法律对其违法行为进行起诉。