車子呈現失聯時，我該如何處理？
gps車機是接收電信業者的訊號回傳車輛位置，故在收訊不良的地方例如：地下室、偏鄉地區，皆可能造成訊號不良而導致車子呈現失聯。若車輛離開該地區仍未恢復訊號，請洽24小時免付費客服專線0800-060-958，我們將會在48小時內儘速為您處理與維護。
若您發現此異常頻繁發生，有可能發生以下幾種情況1.車機主機發生異常2.天線故障3.受到無線電、或其他設備訊號干擾本公司產品提供保固服務，若發生異常請勿自行拆解，請立即洽24小時免付費客服專線0800-060-958，我們將會在48小時內儘速為您處理與維護。