我已經到超商付款了，為何還沒看到付款？
超商付款後，需等超商每日結帳之後，才會轉到代收公司。因此，您在超商付款後，需要有三個工作天我們才能接獲通知。如果急著拿到商品者，我們不建議採用此方式付款！或者建議您可以付款後，直接將付款收據傳真至(02)2252-8483以加速處理速度！
2020/12/28 受新型冠狀病毒肺炎(covid-19)疫情影響，目前發往可通達國家之郵件，郵遞時效皆有所延誤。另截至目前為止可收寄出口國際航空郵件之國家/地區為27個。截至12月28日可收寄各類航空郵件國家/地區一覽表一、因受新型冠狀病毒肺炎(covid-19)疫請影響，承運航空公司暫停航班致郵路中斷，惟發往澳大利亞、捷克、瑞典、瑞士、比利時、紐西蘭、柬埔寨、加拿大、義大利僅開放收寄國際快捷郵件二、另目前郵件仍可通達之國家(地區)，郵遞時效皆有所延誤，尤其以法國、馬來西亞、美國、澳洲墨爾本及加拿大影響最鉅。三、於航班恢復正常前，盡可能以國際快捷(ems)郵件交寄。四、疫情期間，許多國家(地區)暫不提供投遞簽收證明；另國際快捷郵件不提供延誤補償。