濾心上為何有油脂？有無危害?
1. 愛惠浦濾心上有二條墊圈，墊圈上有塗食品級潤滑油，以防濾心墊圈因旋轉擠壓變而漏水。
2. 愛惠浦淨水設備皆有通過NSF認證，內部零配件、材料必須是安全的，不會釋放任何有害或有毒的物質到水中，故濾心上用的潤滑油，也是安全無害的，請安心使用。
1. 因為濾心內有粉狀活性碳的材質，粉狀物會容易因裝填及運送過程的晃動揚起，而附著在濾心進出水口，因活性碳粉為黑色的，故在濾心進出水口看起來會黑黑的，但此活性碳粉對人體是無毒無害的，請安心使用。
2. 愛惠浦濾心外殼是由鋁材質去拉延而製成圓柱狀的，所以在拉的過程就會產生痕跡，此絕非再製品，請安心使用。