其他退货注意事项
所有MCM产品在发货之前都经过了严格的质量检验，并附有防伪标签。如果您收到了有问题的产品，请第一时间与我们联系。
如果您需要退回收到的MCM产品，请注意保持产品全新，吊牌和标签未拆除，所有的配件及配饰保持完整，防伪标签无损坏。如果退货产品被损坏、污损或涂改，我们无法接受该产品的退货申请，该产品将被返还给您。所有的配件和包装材料，如发票、赠品、说明书、防伪标签、防尘袋等，需要与产品一并退回。请您将以上内容放置在收货时的原包装中，以防止遗失和损坏。同时，鞋类产品的包装盒被认为是产品的一部分，也需要您一并退回，如果遗失或受损，我们或将保有扣除相应合理费用或拒绝退货的权利。
除上述之外，以下情况的退货我们也或将保有扣除相应合理费用或拒绝退货的权利：
发票遗失或被修改；
单独的赠品、礼品无法退货时。
在您确定无需退货之前，所有鞋类产品均须在地毯上试穿。退回的鞋类产品应无任何污损或者穿着过的痕迹，且退回时须放入原包装鞋盒，由于此鞋盒属于商品的一部分，所以请确保包装鞋盒完整无损。我们不接受鞋底有污损痕迹的退货，此类退货视为无效，将返还给您。针对包装鞋盒遗失、涂改、损坏的退货，我们或将保有扣除相应合理费用或拒绝退货的权利。  
内衣、口罩及定制产品等因其特殊的商品特性或出于人身健康原因，不适用7天无理由退货。
退貨處理是一件再簡單不過的事了。您可在家輕鬆購物，需要退貨時直接告訴我們，我們將專人到府為您取件。自收到商品起 14 天內，您可聯絡我們的客服中心，安排免費退貨取件服務，將購買的商品退貨本公司。
（1）請查看您想退貨的商品是否符合退貨條件。  
（2）聯絡我們的客服中心安排退貨取件。請注意，若您想交由不同業者處理退貨取件，我們將不負擔其運送和處理費，您需自行承擔因退貨造成的任何損失、破壞、損壞、錯誤指示或延遲遞送的責任。  
（3）在退貨包裹貼上原貨運包裹內隨附的預付退貨標籤。若不慎遺失原包裹中的預付退貨標籤，需另外申請，請以電子郵件聯絡我們的客服中心。  
請注意，對於在香港的退貨是不需要退貨標籤。