什麼情況無法辦理退貨？
超過七天鑑賞期。不符合七天鑑賞期內的規定，例如：包裝破損和附件不齊全，影響二次銷售之商品出清商品不接受退換貨，出清商品皆會在商品描述處標示無法做退換貨非瑕疵品，下方有不屬於瑕疵範圍的定義 以下狀況不屬於瑕疵範圍因飾品皆為手工製作跟測量，有些許色差、大小不一皆為正常範圍內。925銀針較軟，如收到時發現有彎曲現象皆屬正常，只需稍微凹直即可。顏色會因個人電腦螢幕或手機螢幕設定差異略有不同，請以實物為準。天然珍珠、天然石材的大小、花紋、顏色因材料屬性關係所以均有些微誤差，不屬於瑕疵範圍。復古、仿舊飾品會刻意製作仿舊質感，不屬於瑕疵範圍。黏鑽皆為手工加工，有些微溢膠屬正常現象。因為手工製作金屬焊接點些微差異、表面有細小顆粒、金屬表面些微刮傷皆屬於正常現象，不屬於瑕疵範圍。
本平台消費者可享有「7日鑑賞期」，若您發現不符合期望或穿戴不滿意等因素需更換，請在7日鑑賞期內（包含例假日）辦理退貨，再重新購買。僅提供退貨沒有換貨服務，為簡化流程，能更快收到需要的商品，避開包裹因通路往返耗時耽誤了寶貴時間。 退貨須知7日鑑賞期內（包含例假日）退回商品需包裝完好無損和附件齊全，不影響二次銷售之全新商品，若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。如有不符上述退貨條件，將不受理您的退貨申請，請留意避免影響您退貨之權益。須於線上申請完成組合優惠商品若退貨後未達活動優惠件數，保留商品將恢復原價，差額從退貨金額直接扣除若原訂單金額扣除退貨商品後未達免運費門檻，將會另外酌收原單出貨的運費，並於退款金額中扣除若原訂單金額扣除退貨商品後未達滿額贈禮門檻，還請您將滿額禮與需退貨的商品一併寄回(贈品需全新且包裝完整)，如未將贈品完整寄回、未退回或不符退貨條件，滿額禮將以原價計算，並從退款金額中扣除在您退貨後的5-7工作天退款金額將會以「購物金」存入您deesir會員帳號內的「線上帳戶」中，無使用期限還請放心！下次消費購買折抵，可於訂購第一步驟確認折抵金額，