洗衣機維修的上門費是多少？什麼情況下收取？
維修兵團會根據不同的洗衣機牌子、款式及故障情況，對上門費做出相應的調整。但所有收費都是列入於系統之中，收費方式是一視同仁的。我們上門維修的目的不是為了賺取上門費，而是為了成功完成維修任務。而洗衣機成功維修後，我們亦會豁免上門費，只收取維修費用。只有在師傅檢查後，你決定不維修或者不能維修時，我們才會收取上門費。
於保用期內，如你的洗衣機出現同樣的故障情況，維修兵團會立即為你跟進，並安排師傅免費上門檢查維修。除非保用期內出現的故障情況與之前的故障情況明顯毫無關聯，我們才會當成新的落單處理。否則，只要電話中無法判斷兩次故障是否有關聯，我們都會免費上門檢查。