我已經付款了，為何還會收到繳款提醒通知？
通常會發生這個問題的原因，都是出現在您付款之後遇到休假日，因此我們需要等到上班之後，才能跟銀行確認付款而去調整訂單狀態。所以即使您已繳款，在財務單位尚未確認款項之前，系統會依照訂單的有效期限自動寄發提醒通知給您。在通知信件裡，也有特別註明：若您已經完成付款，因為作業時間的延遲， 尚未確認您的付款，您可忽略此通知！所以如果您已付款，卻收到繳款通知，您不必太擔心，等到上班日之後，我們財務單位同仁確認您的付款，就會自動更正訂單狀態。如果上班日過了一兩天都還沒收到付款確認，您可以直接撥打客服電話，與我們聯繫！
請插入金融卡並輸入個人密碼。 請選按『其他服務鍵』。 請選按『轉帳功能鍵』或『跨行轉帳鍵+轉入其他帳號』。 當顯示【請輸入銀行代號】時，請按『808』(玉山銀行代號) 當顯示【請輸入帳號】時，請輸入『atm專屬帳號，每次交易則由系統自動產生 當顯示【請輸入轉帳金額】時，請鍵入您應繳付的金額。 確認所有資料均正確時，請按『確認』鍵，即完成轉帳繳款手續。 請查核收據上面的「交易狀態」是否為「交易成功」，並檢查餘額是否有正確扣款。 請保留您的交易明細表及您的訂購單，以便查詢。