q7.你們的退款政策是什麼？
我們符合台灣消保法規範，依照「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規定，非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，並經您事先同意始提供，可排除消費者保護法第19條第1項解除權之適用。首次購買及按月扣款訂閱無法退款。只有自動扣款的年繳方案(即試用後和續訂後)，在扣款後的7個日曆日內，才適用退款。
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