订单派送不成功
我们的合作商户会安排第三方物流公司为你送货。但订单派送有机会受到不同突发因素影响，如派送当天的交通情况 / 恶劣天气情况 / 实际运作安排 / 造访不遇等都可能导致您的订单未能成功派送。大部份物流公司可安排重新派送。然而，有关政策或会因应不同物流公司而有所不同。如多次未能成功派送，货品或会被销毁而订单会取消及不作任何退款。我们建议您考虑安排亲戚朋友 / 管理处代收货品。
使用桌上电脑/平板电脑/手机
登陆hutchgo mall后，网页的上方（或点选屏幕的左上方的分类管理）会列出所有产品的分类。你可以点选你想浏览的产品分类，再透过产品种类，品牌和与产品相符的标签筛选出你想要的产品。你也于网站顶部的搜寻栏输入产品名称，产品品牌或与产品有关的标签字眼，然后按搜寻图案对你的心水产品进行搜索。