2.)為什麼溝通技巧課程很重要？
溝通技巧課程可以訓練出一個人的思維、高度和影響力。說話技巧課程，也是一個思維的訓練過程、影響力的增長過程、思維的形成過程。其實，生活當中，我們需要讓下屬認同、上司了解，讓同事接受，讓親人理解，要把我們自己對人和事的態度在他人面前展現出來，實質上這也是在推銷，也就是說，我們每時每刻都在推銷自己，推銷的是否好，也就決定著自己是否成功。在推銷自己時，口頭表達的好，效果也就很好，也很容易讓人接受。所以， 說話技巧課程是非常重要的。說話技巧課程訓練出好口才，是把人推向成功的關鍵，也是成功者的共同特點。
溝通技巧課程內容包括:1.comma溝通力：說話成功的基礎元素2.無障礙說服力：你可以說服任何人的基本功3.身心調整力：如何清除說話和溝通的心理恐懼4.社交吸引力：提昇個人說話魅力及表達能力5.全方位理解力：聆聽及發問技巧6.高效能書寫能力：如何撰寫精簡而有力的工作匯報7.面試商談力：八面玲瓏的說話面談技巧8.企劃組織力：企劃企業內部的溝通技巧9.卓越演說力：公開演說及主持技巧10.超強推銷力：令你表現卓越的銷售效能11.應變力：隨機應變與及危機溝通技巧