企業真的需要行銷自動化 marketing automation 嗎？
如果您的企業在網路上有著穩定的內容 ( content ) 產出，並且可以看出這些內容正幫您創造出穩定的自然流量 ( organic traffic ) 、新客戶 (leads) 名單， 同時您有計畫擴張企業規模， 此時就是一個好時機 ! 透過自動化行銷 ( marketing automation ) 的設定，策略性的規劃內容行銷漏斗 ( funnel )， 針對這些新舊客戶用不同的內容素材做不同的培育 ( nurturing )，把潛在客戶們轉換成為真正購買的用戶。
inbond marketing 這一個詞是由集客行銷（inbound marketing）美國上市公司 hubspot 的創辦人提出。hubspot ceo - brian halligan 用「生態」來比喻集客式行銷，只要你的網站具備可以吸引顧客的條件，他們就自然會從部落格、社群媒體 、搜尋引擎等地方匯集。以最自然的方式， 吸引客戶主動靠近您的品牌。