如何提升客流量
為您的企業在“google我的商家”增加客戶行動(造訪網站，查詢路線，撥打電話或訊息次數)。提升顧客流量有十大關鍵因素：  
1. 增加五星評價或評論  
2. 評論內容需具體描述  
3. 貼文每日需保持更新  
4. 相片每日需保持更新  
5. 商家信息需保持一致  
6. 製作商家一頁式網站  
7. 社群媒體建立反連結  
8. 在自己官網設反連結  
9. 舉辦店內活動並共享  
10. 商家信息添加關鍵字  
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負評原因層出不窮，預先做好防禦，提升商家服務和產品品質，才能永續經營，當然也有同行或是不講理的消費者惡意留負評，以下10點負評刪除條件:  
1. 商家評論總則數需超過100則，並且負評尚未出現在最相關(熱門)排名內  
2. 商家評論內容提到個人資訊(電話、社群帳號、地址、通訊id、信箱)  
3. 評論敘述含有毀謗，以及損害名譽等字句，如惡意攻擊特定服務員…等  
4. 發表負評用戶本身並未到店訪問過，或開多個帳號惡意多次發表負評  
5. 離職員工發表惡意負評，或員工請親朋好友發表多個負面評論信息  
6. 負評無內容，只給星星，原則上官方都會定期清除無內容評論  
7. 用戶實際訪問過商家，但所發表的負評內容敘述與事實不符  
8. 該負評內容敘述與其它負評內容敘述相似，不具有參考性質  
9. 同行惡意攻擊，或因商家某人(負責人或員工)與其他人糾紛  
10. 負評內容過於令人反感，如噁心、煽情、髒話等不雅字句