你們會不會硬碟救援到一半的時候，再用其他理由跟我追加費用?
我們公司跟您報價後，絕不會因為救援成本或難度增加，另再跟您追加費用。 特殊情況例如：硬碟摔落故障，有時檢測時判定為壞軌，但救援過程有時會很不穩定，可能讀取到刮傷點或故障更嚴重，而致磁頭故障須開盤再救援，才讓資料更完整，此情況若資料尚完整，我們會請客戶先驗收資料的完整度，若客戶驗收後決定希望資料能更完整，只須自備開盤材料，我們公司將免費再開盤救援處理，材料使用完也會歸還客戶，不會再跟客戶追加任何費用。
我們公司可提供遠端驗收及多元付款方式，你不一定須要來現場即可完成。 除了台北店、新竹店、台中店及高雄店提供收件服務，另有提供黑貓宅配(免運費)收件服務；驗收資料的部份，可寄檔案清單給您驗證或透過遠端連線驗收確認；付費方式除了現場付費外，還另外提供匯款轉帳、黑貓免運費貨到刷卡或付現的服務。