車票遺失該怎麼辦？
車票將於開票後寄出，請旅客妥善保管，如有遺失，恕不補發。
開票後如欲辦理日期或車次變更，須於出發日(不含)前三天將車票送達東南旅行社總公司辦理，相關變更取消費用依規定辦理，變更時，不保證房間與高鐵車位，需以飯店與高鐵局系統回覆為主。
(東南旅行社提供之車票須透過東南旅行社更改，恕無法自行與台灣高鐵更改)
去回程車票，不得做單程退票，套裝車票一經開票不可變更張數、起迄站，請優先選定或提供高鐵預計搭乘班次，避免影響您車票的使用權益。