陪同孩子的家長人數
一、家長人數要求  
① 每位孩子最少需由一位家長 ( 請勿中途離開 )、最多可由二位家長陪同進入泳池區，如有其他親友陪同前來，則可於泳池區外之休息區透過玻璃窗觀看，請勿逕自進入泳池區。  
② 「親子游泳」每位孩子需有一位家長陪同下水，第二位家長可於池邊陪同。  
③ 「自游時光」每位孩子需有最少一位、最多二位家長 ( 須另行預約登記 ) 陪同下水，且家長與孩子應隨時保持在「一個手臂」以內之距離。  
二、池邊陪同家長  
在池邊陪同之家長，應保持安靜、耐心等候、除使用洗手間外，避免來回走動、或試圖吸引孩子之注意 ( 拍照、打招呼、遞玩具給孩子、告誡孩子要專心上課 . . . 等 ) ，師生與家長應共同維護課堂品質及其他學員權益。  
＊重要聲明：為確保每位學員的安全與權益，若有違反上述規定之情形，館方將予以勸導，經勸說未果時，館方有權請其離開泳池區，敬請見諒。
一、成功預約後，請於手機行事曆上設定提醒，若臨時無法參加，請依下列方式請假：  
① 事假須於上課前 12 小時以前提出 (上課前 12 小時內不可請假或取消)，方能及時通知老師並開放其他學員預約。  
② 傷病假須於當日上課前 2 小時以前通知，且須提供原上課日前後 3 日內證明文件 ( 如：就診收據等 )。  
③ 通知方式：以電話或 line 通知 ( 請提供您的原定上課日期及時段、課程名稱、登記姓名及電話 )。  
二、未依上述規定時間請假＆無故未到者：  
① 視同放棄日後「首次體驗優惠」資格。  
② 視同放棄日後報名課程或購買套票之「體驗當日優惠」資格。  
③ 下一次預約僅可預約 3 日內之體驗時段，敬請知悉並遵守。