網軍行銷是什麼？
網軍行銷是公關公司透過控制的網路帳號，有組織性的在社群媒體上發表言論，影響一般網路使用者思考與判斷，達成業主傳遞資訊給一般大眾的目的。
網軍在最近幾年的討論度居高不下，主要因為與政治相關的議題出現明顯的網軍操作案例，使一般民眾對網軍的觀感不佳。然而，網軍仍是品牌行銷不可或缺的一環，當企業面對網路輿論壓力，與競業品牌惡意攻擊時，擁有自己的網路行銷部隊，透過網路輿論提供反方觀點，方能將一面倒的危機情勢，扳回己方有利的局面。