有沒有會說中文的老師？上課都全英文嗎？
有雙語老師，但因為 tutorabc 規定只有 lv1-2 的學員才可以要求有雙語老師，所以等級 3 開始就會跟外師一起上課。我覺得你也不用太害怕，我自己是從等級 4 開始的，老師跟同學都看不到你，講錯就講錯啊，不然我們幹嘛在這邊上課？勇敢地說吧～外師會給你滿滿地信心。
如果老師的教學態度明顯有問題，可以在課後評鑑的地方把老師評分評低於六分，並在第一欄的「我還想建議」寫上原因並附註「請幫我排除此老師」，以後就不會再排到這位老師的課。（不要填錯，下面那欄「讚美」是給老師看的，客服不會去看。「建議」這欄則相反，老師看不到，但有留言客服都會回覆）。  
如果客服確認影片後認為老師態度確實有問題的話，就會退堂數。如果上課中連線問題干擾到上課也可以比照辦理，但是評分的地方請不要給錯給無辜的老師，而是應該評分在「通訊品質」處。