為什麼會建議用耳藥前需要先使用耳道清潔劑呢？
當耳炎發生時，增加的耳垢會影響以及降低耳藥吸收與作用效果。所以移除過多的耳垢，使用耳道清潔劑是投予局部耳藥前的必要措施，且應選擇中性清耳液，因酸性的清耳液不僅具有刺激性，更會降低大多數局部耳藥的療效。
找出原因最重要，除了治療與控制耳朵發炎的臨床症狀外，更應盡力找出原發性病因，是否有新增或其他刺激因素存在 (耳道異物、寄生蟲、腫瘤等)，或確認是否有全身性因素的存在(皮脂漏、自體免疫疾病、過敏性疾病等)，並期能徹底根除元凶，才是治本之道。