如果電腦出問題，店家會幫你處理嗎？
零件通常各自有各自廠商的保固，所以壞哪個零件就應該送該廠商處理。但由於零件壞掉需要拆下零件送修，甚至新手根本沒有能力檢測得知是哪個零件壞掉。因此建議新手，配好菜單後在同一間店購買，如原價屋只要保固期間內他都有可以幫你檢測、送修的服務。如果不是在原價屋購買，也可以詢問店家是否提供此服務，再決定是否在這家店購買。
宰羊是完全沒電腦配單概念的人，直接跑去店家說要組電腦，店家會問你預算、用途後幫你配一台電腦。但某些不肖店家會趁明顯沒電腦知識的客人上門時⋯⋯趁機出清一些過季、庫存、或毛利比較高的產品。而不是真正把預算花在最有 CP 值，最符合客人用途的零件上。而洗單的概念跟宰羊有點相似，是針對拿著電腦菜單到店裡要求組裝，卻告知你某個零件缺貨、或告知你雖然有貨但建議你另一個產品更好，藉機將庫存、過季、毛利高的產品推銷給客戶的做法。但未必轉推銷其他產品就是洗單，有時如果消費者拿的單的確有問題時，店員也會給出專業建議，因此要看店員的說法、和多做功課才能不被牽著鼻子走。