alpha travel insurance的索賠所需時間是多久？
一旦您向alpha travel insurance提出索賠的話，他們將會在收到您完整的索賠表和所有相關文件之後，10-15個工作日內完成您的相關訴求。並且大多數的情況之下，將在48小時內回復電話給您，告知您的請求處理進度。同時他們的答复信件也將在收到您的信件後的5天內發出。
您如果不在希望選擇的這項保單您可以選擇進入取消的程序，alpha travel insurance滿足您在購買之日起14天內可以取消該保單並獲得保費退款。但是，如果您是在14天后取消保單的話，他們會考慮部分退還您的保費，這其中的前提就是您需要在此之前還沒有開始您的旅行計劃。