使用esd otg功能，為什麼會裝置會顯示不支援該格式?
esd系列預設格式為exfatandroid原生是不支援ntfs格式的，假如您將esd設成ntfs格式，您的裝置將會顯示不支援該格式android原生支援的檔案格式為fat32、ext3或ext4，而目前大部分新款智慧型手機與平板都已經支援exfat，通常裝置是否支援不同的檔案格式與軟/硬體有關，請確認您的裝置是否支援該檔案格式
請注意:格式化將會刪除硬碟所有資料，請先備份您的資料。
格式化外接式硬碟的方式很多，在此提供二種簡易方式給您參考。
1. windows使用者可以使用內建的格式化工具。
step1: 點擊「我的電腦」，在硬碟圖示上按下右鍵，並點選「格式化」。
step2: 選擇想要的格式，按下「開始」進行格式化。
step3: 出現警告視窗提醒資料將被刪除，按下「確定」開始格式化。
step4: 格式化成功。
2. mac使用者可以使用內建的格式化工具。
step1: 點擊「前往」>「工具程式」。
step2: 執行「磁碟工具程式」。
step3: 選取你要格式化的硬碟，然後選擇右上角的「清除」。
step4: 選取「mac os擴充格式 (日誌式)」。
step5: 按下「清除」。
step6: 出現資料將被刪除的提醒視窗，按下「清除」開始格式化。
step7: 出現「正在準備清除」訊息。
step8: 格式化成功。