7. 購買保單後有人跟進保單嗎？
用戶購買計劃後，保單會由獨立的索償團隊為你跟進，一個whatsapp訊息即可找到索償顧問為你解決問題。用戶日後只需認識一個電話號碼，便可找到專業人員為你解決問題，同時避免保單變成「孤兒單」。
你可以填寫你的聯絡資料，darkmoney的服務專員會在稍後時間聯絡你，並為你預約持牌顧問面談及購買相關的保險計劃。
申請保險時，需準備以下文件：
香港身份證或護照
出世紙（如受保人為小朋友）
過去三個月的住址證明
相關的醫療報告（如有）
為令投保更暢順，請確保申請時帶齊以上文件。不過，根據個別情況可能會要求提供額外的文件，詳情請與持牌顧問查詢。