繪圖機故障排除：hp designjet 500/500ps/800/800ps前控制面板出現發生不詳的印字頭錯誤時,如何找出有故障的印字頭
1. 在前控制面板上選擇更換印字頭。   
2. 打開托架護蓋並取出所有的印字頭。   
3. 先僅放入藍色印字頭，然後合上托架護蓋與上蓋。   
4. 檢查前控制面板 - 如果藍色印字頭的狀態顯示為 x 或 ? ，則表示藍色印字頭出現故障且必須進行更換。如果藍色印字頭的狀態顯示為正常，則表示藍色印字頭操作正常。請從步驟1開始，對其他彩色印字頭重複此過程，以識別出哪一個發生故障。
是否有按控制面板上的「進紙/ 退紙」按鍵？請確認所使用的單張紙規格是正確的？請檢查列印軟體和印表機驅動程式中紙張大小的設定值是否一致？