客户360和单身客户视图是什么？
虽然单一客户视图和360度客户视图可互换使用。由aurocrm提供，该功能旨在通过将数据整理到单个平台上为客户提供全面的代表性。利益相关者和企业家可以在每个接触点轻松访问重要的客户数据。
360度客户视图是aurocrm的一个功能，可以在与品牌交互的所有接触点中获得客户信息。这是所有客户数据的单一点，包括他们的联系方式，过去购买，社交媒体行为以及与客户服务团队的互动。