什麼是債務協商?
消費者債務清理條例所規定的作業流程，第一階段就是前置協商。前置協商是債務人向最大債權銀行提出協商申請後，全部的債權金融機構依債務人的償還能力與債務人共同擬定一個可行的償債方案，以解決債務問題，相關程序由最大債權銀行承辦。
必須在金融機構有消費借貸、自用住宅借款、信用卡或現金卡債務之一，始得申請前置協商（相對的，債務人若無金融機構款，則無法申請前置協商），惟資產管理公司的債務者，銀行協商成立之後可要求該資產管理公司比照，但無強制力。