偏遠地區設有送件和取件服務嗎？
送遞服務暫時不適用於以下地區：新界區：新娘潭、輞井圍、稔灣、上白泥／下白泥、南生圍、龍鼓灘、麥理浩夫人度假村、黃石碼頭、萬宜水庫、布袋澳、大坳門、榕樹澳、大網仔、北潭涌閘口、金山、井頭、馬鞍山村、沙頭角、打石湖、鹿頸、烏蛟騰、上水華山、打鼓嶺、沙嶺。離島區：昂坪、貝澳、大澳、塘福、梅窩、東涌道、大浪灣村、博覽館、馬灣、迪士尼樂園、機場人工島、愉景灣、小蠔灣、長洲及所有離島。其他：邊境禁區、羅湖、落馬洲、文錦渡。圍村、東涌等偏遠地區需支付運送附加費：如顧客需檢測套裝派送和樣本速遞服務至圍村、東涌等偏遠地區，需額外支付運送附加費，價錢由 hk$50 至 hk$200 不等（運送附加費由 finddoc 代物流合作夥伴收取）。
提交樣本後，如您的檢測結果呈陰性，您將於 1 至 2 個工作天內收到附有電子檢測報告的電郵。如您的檢測結果呈陽性，衛生署將通知您並安排治療。