訂單狀態
完成下訂及付款後將收到由系統自動發送的訂單通知及付款成功通知。
若需查詢您的，請至Pro Outdoor官網登入後點選「訂單查詢」，即可查詢。
說明
未付款－下單後未完成付款動作的訂單。
已付款－下單後已完成付款動作的訂單。
未出貨－下單後尚未進行配送的訂單。
已出貨－下單後已完成配送出貨的訂單。
下單完成後，預計約1-3個工作天及安排寄出，敬請耐心等候。
付款方式
1. 信用卡Visa/Master/JCB，一次付款。  
2. 提供一組虛擬帳號，可利用實體ATM或是透過網路銀行轉帳付款。  
3. 便利商店(7-11、全家)取貨付款。
付款完成後，預計1-3個工作日內(不含週末及國定例假日)安排寄出，並在寄出後的2-3個工作日(不含週末及國定例假日)送達，偏遠地區配合貨運寄送需要較長時間，預計3-5個工作天。
運送方式
1.宅配到府  
帳款確認後將立即處理您的訂單，可於5個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。  
視商品大小、地區以便利帶或新竹物流寄送商品，若需確認配送資訊請至「我的帳戶」查看，配送範圍僅限台灣本島(不含郵政信箱)，暫不提供離島配送。
2.超商店到店  
帳款確認後將立即處理您的訂單，可於5個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。  
店到店僅提供7-11、全家，請留意到貨簡訊並在指定時間攜帶證件完成取貨，若需確認配送資訊請至「我的帳戶」查看。
如無法接受您的訂單，將於收到訂單後的2個工作日內通知您。為保障交易資料安全，訂單成立後，所有訂單資訊是無法修改的，包含商品規格/付款方式/收件資訊等。