dell拿個1000元空頭支票就想打發人？
就像高登在前一篇補充的內容說的一樣：很難想像這麼大的一間跨國公司，在遇到危機時竟然是這樣子的處理方式！
高登跟dell沒有仇，而且在這一次的烏龍事件中也沒下訂單，我只是一個旁觀者在旁邊提醒各位當事人一些要注意的事。純粹以就事論事的觀點來看dell這一次荒腔走板的行徑，到底有多荒唐呢？看下去你就知道了
事情會鬧成這樣是因為你們台灣人太貪心？
在網路上看到一些人以上述論點來定位整個事件，但是請你想想：
dell如果沒有標錯價格會有這件事嗎？
dell的網管如果在第一時間就發覺系統訂單數量異常，會讓這種多人下單嗎？
如果一個「訂價錯誤」就可以把自己對消費者的責任推得一乾二淨，那以後其他公司遇到類似的錯誤，是不是就可以一樣一筆勾銷？
相信一樣的情形發生在美國的dell網站也是會一堆人搶購，請不要找一堆打手來說台灣人貪婪這種無恥的話！
遊戲規則是你們訂的，大家只是遵照你們訂的遊戲規則來玩，請不要把過錯轉移到消費者身上！
他們公司是沒有大人嗎？為什麼要拖一個禮拜才能商討出一個令人啼笑皆非的正式回應？
以後政府乾脆明令禁止任何賠錢的促銷活動好了！
這一切的一切真是太可笑了，更突顯出台灣這個市場在dell的眼中是多麼的不重要，所以dell才會有我就是只能這樣，要不要隨你的霸道心態！
聲明內容請自行參考：戴爾公司聲明稿
原來空頭支票也可以賠罪？
dell 口口聲聲說要賠罪，但是卻是拿出一張空頭支票出來！
沒錯！在我眼中不管是1000元或是3000元的折價券都是空頭支票，是完全沒有一點誠意的表示！
為什麼說是空頭支票呢？
那個折價券只能在dell的網站使用，而經歷過這樣的事件之後你還會在dell的網站消費嗎？所以那個折價券的價值在我看來=0
折價券是以電子券的型式還是實體的紙券型式發放？如果是電子折價券的話一定是關聯到你在dell的帳號，這樣子應該是不能轉移。你自己不想用又不能轉手，不是廢物是什麼？
搞不好dell 從此退出台灣市場，那更應驗了我對折價券的價值認定。
自己的福利自己爭取
本來也沒有要下手到這麼重，但是等了一個禮拜卻只得到這樣子的官方回應，大家真的不用客氣了，還是高登常講的一句話：「自己的福利自己爭取」，再不努力一點人家就只會把你當二等的消費者耍，一點都不會回應你的需求的！
方法呢？很簡單但是要花一點時間來跟dell 玩，請你到中華民國消費者文教基金會的網站下載存證信函的範本，依照這一個格式到郵局發一封存證信函給dell 台灣分公司，要求該公司履行出貨義務，接下來就是準備打集體訴訟的官司，這個會由消基費全權代理，不會花你很多時間的，但是重點是讓像dell這種不重視客戶權益的爛公司得到應得的懲罰，就這樣而已！
相信很多網友在這一次的dell網站報價烏龍事件中也跟著流行下了訂單，但是卻換來一肚子的氣！
或許大家會好奇高登到底有沒有沒湊熱鬧呢？答案是我有收到這樣的訊息，也很用心地在dell的網站逛了大概半個鐘頭，但是最後還是沒下單！為什麼呢？因為本人是從事這一行的，所以就算dell一次折價7,000元，在我的眼中他們的產品還是貴得離譜！
請你看一下奇摩購物中心19"lcd的報價，這個價格還有許多產品規格跟保固條款跟dell的都是相近的：
!dell網站報價烏龍事件
主力機種的價格都是3,990，算整數4,000好了，跟dell網站上的報價差了快一倍！所以你就算是用500買到了一台dell 19"的螢幕，你以為賺到了7,000事實上只賺到了3,500！
再來看20"的機種好了，這是奇摩購物中心的價格：
!dell網站報價烏龍事件
就是比19"的貴500塊，所以你才可以用999買到一台dell的20"螢幕（事實上應該買不到），但是在奇摩購物中心的20"寬螢幕機種只剩下4款，為什麼？因為這已經不是市場的主流規格了，因為現在市場的主流是22"的：
!dell網站報價烏龍事件
從4,800~5,000左右就可以買到一台22"寬螢幕的機種，還有誰會買19"或是20"的呀？
就是因為對市場的價格太熟悉了，所以就算看到錯誤的折價7,000元，還是沒有給他刷下去，甚至我中意的一台22"廣角機種打完折5,888（當時錯誤的報價），我都覺得還是太貴了！
盲目的崇拜
其實dell可以賣這麼貴就是跟某一家防毒程式一樣的行銷模式，利用網路上某特定論壇幫其吹噓，所以就會有一大堆不明究理的人也跟著盲從，造就了dell好像是很高級電腦產品的廠牌，而事實上呢？問一下長年居住在國外的網友們就知道dell的市場定位了。
所以在我的心中dell的「合理折扣」應該是５折，上次大陸的75折都賺太多了，各位以為呢？
6/29補充：
高登實在很難相信這樣的一個知名跨國企業在遇到危機時是這樣子的處理方式：
1. 原來出錯的網頁只是把價格改回來，隻字未提要如何善後。
2. 除了一開始台灣分公司有人出來說了一些無關痛癢的聲明之外，已經兩天了官方沒有其他的正式回應，包括記者會或是網站上的聲明。
3. 到底這個網站的管轄權是屬於dell哪一個分公司的絕口不敢提（雖然我們早就知道台灣分公司跟這一件事扯不上），那就請dell告訴我們一個對口單位吧。
另外別再去什麼ＸＸ資訊的網站等好幾分鐘才能看到網頁了，直接上dell的facebook去放砲吧，你只要有facebook的帳號就可以加入他們的粉絲，然後就可以在他們官網的facebook塗鴉牆上發表你的看法了，facebook真是太可愛了！一個視客戶如無物的公司就不用太跟他們客氣了！
7/2最新消息
秉持著一貫不鳥你們台灣消費者的態度，這次dell你會死的很慘，事情不解決不打緊還派業代來亂放屁！所以高登在此請各位受害者一定要採取行動：
中華民國消費者文教基金會呼籲大家以寄發存證信函方式要求該公司履行出貨義務
7/2 dell發明聲明稿：送折價券一千元
足足一個禮拜才得到dell官方正式的回應：訂購lcd每位送1,000元折價券，訂購小筆電或電腦每位送3,000元折價券。看起來好像有一點誠意但是在我看來卻是半點誠意都沒有，逼得我不得不再發這一篇「dell拿個1000元空頭支票就想打發人？」來罵一罵了。
同時高登也會隨時注意後續的發展，在本篇文章補充說明。