已購買的產品有損壞，我應該怎樣做？
我們對此深感抱歉。 我們盡力確保所有產品包裝也是盡善盡美，但如不幸地包裝有所損壞，歡迎告知我們，我們將立即更換產品。若然是毛孩損壞了該產品，我們將無法提供換貨或退貨服務。
找個適合牠們的地方﹑線條組成的籠子可以讓倉鼠攀爬，如選購有不同層數的鼠籠，牠們將會有更多空間探索及耍玩。無論選擇哪種鼠籠，大小最少為360 平方英寸 或 80 x 50 厘米，確保倉鼠有足夠空間，空間許可的話還可以給牠們一間鼠屋， 在幽暗空間休息或不安時躲進屋裏。