開啟跨境電商平台的原因是什麼？
企業進行跨境電商平台的時候，最重要的就是要先問自己為什麼要做跨境？千萬不要說是要提升業績，哪間公司的營運最重目的不是為了業績提升，所以要更深層去探索「為什麼要做這件事」來提升業績。比較常見的有：開發新市場、客戶服務延伸這兩種。1）開發新市場：本土的市場飽和後，最直觀會先想到的就是必須往海外市場去開拓，這是最困難的作法。2）客戶服務延伸：在未經營海外市場的情況下，有時會突然有來自海外的客戶購買。當頻繁到一定程度時，就可以採用跨境模式加速顧客的購買行為進入。
無論是經營網店或是跨境電商平台時，若不熟悉網路、不清楚各市場模式貿然自行操作的話，不僅需負擔龐大的人事支出，還有營運上的時間壓力、技術上的營運成本，後續的網站經營、活動企劃、行銷導流等等，也將是一連串的問題。