我在IE浏览器上安装AwardWallet碰到了问题。我应该如何解决？
首先，您必须获取您的计算机的管理员权限才能安装这一扩展。换句话说，您需要有权限在您的计算机上安装其它应用程序。如果您已经安装了该扩展，但是AwardWallet依然提示该扩展未被安装，您需要确认两件事： 
1. 确认该扩展确实已经被启用。这里的几个截屏可以为您提供帮助：  
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2. 在启用该扩展之后，务必确认彻底重新启动IE浏览器。在绝大多数情况下，关闭所有浏览器窗口就可以了，但是在某些情况下需要重新启动计算机。
如果这些步骤不起作用，您可以尝试卸载该扩展，然后重新安装.卸载该扩展的步骤：  
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要从AwardWallet个人档案中删除其中一个忠诚度账户，您只需先 单击一个账户旁边的复选框选择该账户，然后您会在菜单中看到一个带垃圾箱图标的按钮，单击这个按钮就会删除所有选定的账户。  
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