如果公司發錯或少發獎座 / 水晶獎座 / 獎座訂造時，該如何處理？
如遇獎座 / 水晶獎座 / 獎座訂造貨品損壞或與貨品數量不符時，請於收貨後三天內以電話或電郵方式通知，本公司將於下一個訂購送貨日，為客戶安排換貨或退貨。客戶退換貨品時，請保留完整包裝及零件，以及本公司發出之有效發票方為有效。如遇產品有損壞或固障，客戶切勿自行修理，因本公司及保養公司圴不接受此方式之換貨或退貨服務。
由於我們的獎座 / 水晶獎座 / 獎座訂造批發價格貼近廠銷價，任何成本上升或下降皆有可能影響我們的批發價格，影響因素包括原材料價格變動、關稅政策改變、油價、美元浮動、租金浮動等。故此我們的批發價格不可能一成不變。