vantage on azure (diy) 订阅中涵盖的支持是什么样的？
teradata premier cloud support 与您的付费软件订阅进行了捆绑，可帮助您快速有效地应对使分析面临风险的事件。借助广泛覆盖的远程服务代表网络的支持，我们可以在需要时提供全面的问题解决方案。
teradata premier cloud support 可以提供：
24x7 全天候解决方案：通过 teradata access 全天候创建事件
自适应响应：根据客户定义的严重性级别而确定的覆盖时段和响应时间
支持论坛：访问有关 vantage on azure (diy) 的有用资源和 teradata 支持 知识库
定制插件：用于帮助您管理环境的附加 teradata 服务 可以单独购买
您必须注册 teradata access 帐户才可以享受以下服务：
向 teradata 请求有关某个事件的支持
下载软件版本
获取培训资料
默认情况下，premier cloud support 以英语提供服务。要想获得本地语言支持，客户必须首先订阅 teradata 的三个成功层级服务之一。请在此处了解详情。
注意：每个 vantage for azure (diy) 客户必须注册 用于 teradata access 帐户的 azure 帐户。
如果您尚未针对自助式订阅而注册 teradata access，请立即在此支持注册页面进行注册。
要在 azure 上为自助式订阅注册 teradata premier cloud supporot，您需要一个公有云站点 id。如果您已经具有公共云站点 id 和用于 azure 的 teradata access 帐户，则只需登录 teradata access，或找到您的 azure 订阅 id. 
注意：如果您具有 teradata vantage on azure (diy) 以外的其他站点的 teradata access 帐户，则需要使用现有的 teradata support 登录信息（电子邮件）来注册用于 teradata 的 azure 帐户。之后，您可以将这些帐户进行关联。