2.4 如果我不喜歡我的新手錶，我可以退款或換貨嗎？
可以。為了使你能更好的購物體驗，本店提供長達 30 天的產品退換服務。所有手錶在全新未使用，未有拆除吊牌及維持可轉售狀態下，本店均提供退款或換貨服務。 當客人希望退貨，請先與我們的服務員聯絡，服務員會向客人提供退換方法。在我們收到退貨並確認貨品狀態符合退貨政策的要求後，會立即辦理退款並發出確認郵件。請出示購買證明（即收據，刷卡記錄，客戶服務卡等）。所有手錶必須保留原包裝，並包括所有配件在內的原始狀態下方可被退回。可退款的產品不包括在任何推廣活動下，以禮品形式送出的手錶。已使用，出現污穢或已清洗的產品恕不能退還。對於已經購買了超過30天的產品，我們將不能提供退換服務，客人必須直接聯絡品牌進行保養及維修。
我們出售的手錶是香港行貨，均提供1-3年的官方保養，視乎品牌提供的保養條款。 手錶一般保養如下:保養只適用於手錶的機芯、指針、錶盤或生產時造成的瑕疵。如手錶因意外、疏忽、未經授權的維修、入水（除防水錶外），或因非物料或生產而造成的損壞，手錶均不獲保養。請出示已填妥的保養證明書或購買收據正本 (lam workshop發票)，以獲取服務中心提供的保養服務。如證實手錶的問題隸屬保養範圍內，或客人在正常使用下出現因物料或生產造成的瑕疵，服務中心將對產品進行維修或更換。而當中的維修費用將會全免。