系統都檢測過，但仍無法順利操作線上課程
請定時清除學習平台上的快取或cookie。下列提供您如何在各瀏覽器上清除快取或cookie。
【google chrome】
按下動作指令shift + ctrl + del後會出現下列視窗
時間範圍設定為「不限時間」，並選取下列兩個選項：
- 快取圖片和檔案
- cookie和其他網站資料
當正確的選項選取後，請按下「清除資料」
【mozilla firefox】
按下指令shift+ctrl+del。選擇「所有歷史記錄」，勾選下列兩個選項：
- cookies
- 快取
當正確的選項選取後，請按下「立刻清除」。
【microsoft edge】
按下動作指令shift + ctrl + del後會出現下列視窗。時間範圍設定為「不限時間」，並選取下列兩個選項：
請務必選取下列兩個選項：
- 快取資料與檔案
- cookie與儲存的網站資料
當正確的選項選取後，請按下「清除」。
對於家庭使用者而言，建議使用寬頻網路。 對於教室使用者而言，建議每位使用者的頻寬至少介於512 kbps和1mb之間，以確保適當的瀏覽速度和資料的傳輸。 區域網路（交換器）速度100mbps（非集線器） 在使用toeic official learning and preparation course時，強烈建議使用有線網路；如果無法連接有線網路，則需使用穩定且訊號強的wi-fi裝置。
每間教室wi-fi速度54mbps或以上；存取點不超過12台電腦 只開啟一個瀏覽頁面來操作toeic official learning and preparation course。此練習測驗只能在一個瀏覽頁面使用，無法同時在兩個以上的頁面操作。