我如何查詢目前索償進度？
你可以隨時登入你的 onedegree 帳戶，並前往「索償中心」查看所有索償的狀態，任何更新亦將在該頁面清楚顯示。
和你一樣，我們也討厭冗長深奧的保險條款。因此，onedegree 著重從消費者的角度設計保險產品，讓其變得直接了當及易於理解。與市面上大多數寵物保險不同，我們的寵物保險沒有為每個保障項目設定不同的最高保障金額，只要索償涵蓋於保障範圍內，你的總賠償金額只以最高年度保障額為限。我們更把你的保障範圍和不保事項清楚列出。如果您需要我們進一步的協助，歡迎隨時聯繫我們。