主動提供訪客相關的資訊並詳細說明
主動在網站置入相關的資訊know-how，不僅能讓訪客瀏覽您的網站時，能夠立即得到搜尋問題的回應，甚至訊息內容是訪客自己本身也還未想到的可能性，進而得到共鳴，因提升對您所提供的服務的專業、信賴與忠誠度。
如今社群的口碑行銷不容忽視，貼心在每個網頁置入分享按鈕是必要的，讓訪客可以不覺得麻煩的只要按下一鍵，就可以將訊息透過任一個社群平台分享出去。Facebook是台灣目前使用率最高也最普及的社群平台，在文章留言板置入讚和Facebook留言，讓訪客不需經過註冊登入的繁瑣步驟，也能輕輕鬆鬆的互動留言。如此也能提高流量，提高網站的搜尋引擎排名。