若我的商城訂單出現問題，該怎麼辦？
若要解決訂單問題或要求退貨，已註冊使用者可透過mydigikey 訂單記錄找到該筆訂單，訪客使用者則可使用 digi-key 的線上入口網站。 
商城品項的退貨原則比照 digi-key 原則：
digi-key 要求客戶在退還任何產品前，先取得退貨授權 (rma) 號碼。
退貨必須在發票開立日期後的 30 天內提出，且須放入原包裝並處於可重新銷售的狀態。
如需瞭解完整的退貨原則，請造訪本公司的條款和條件。
已註冊使用者可以在線上進行出貨排程，您只需在購物車中選擇「排程出貨」即可。 針對每一次出貨，輸入數量及到貨日期。
訂購前請先注意幾項排程規定：
訂價會依據整張訂單購買的數量而定
以當地貨幣計價的訂單，出貨排程日期不可超過 6 個月。 以美元計價的訂單，最長可達 12 個月。