可否為我的訂單/項目委派專門的項目經理？
可以。我們會委派一名專門的項目經理來協助跟進您的項目，且無需額外收費。 項目經理將會是您唯一的聯絡人，並將監督項目所有有關的運作情況。 無論服務是翻譯、編錄、配音或字幕，我們都有專門的項目經理跟進您的訂單。
在盡可能情況下，我們都會為尊貴的客戶提供便利的解決方案，從而令雙方的溝通和互動更有成效。 若您對我們的服務不滿意或臨時改變主意，我們可將尚未開始翻譯項目的訂單取消。 然而，若翻譯師、編錄員等已開始了的翻譯或編錄工作，我們則無法取消訂單。