網路銀行轉帳(webatm)是否只有玉山銀行的晶片卡才可使用？
所有的銀行晶片卡都可以轉帳喔！就像您到各個銀行的atm一樣，不見得得要同一家銀行的晶片卡才能轉帳。只是我們是與玉山銀行合作，所以才會直接使用他們的webatm系統來轉帳。就好比您今天到玉山銀行的atm，但是一樣可以使用其他銀行進行提款、轉帳的道理一樣的。
「3d 認證」就是「信用卡密碼」，這是國際組織(visa / mastercard)針對網路消費為了預防盜刷的安全防護機制。簡單來說，就是您在網路上刷卡，要輸入一組身分識別密碼，然後資料會送到發卡銀行驗證，確保卡號確實為持卡人所有，才能刷卡成功。因國內目前還有一些發卡銀行並沒有加入「3d 認證」服務，所以這類信用卡無法在有「3d認證」機制的網站上刷卡。可去電發卡銀行詢問客服，來了解自己的信用卡是否有「3d認證」保障。每家銀行申請「3d認證」流程不見得都一樣，有些是還未啟用過3d認證，第一次遇到需要3d認證，且銀行有提供此服務，網頁將自動連至您的信用卡發卡銀行，請您依照發卡銀行流程完成信用卡密碼(3d認證密碼)之設定(只需設定1次)。有些是需要由發卡中心客服人員處理。若您在網站上刷卡不成功，出現「未通過3d認證」，建議您先洽詢發卡銀行，了解他們是否有提供此服務，或申請方式。或是改刷其他發卡銀行的卡。若您因3d認證未通過而刷卡失敗，可回到「訂單狀態」，選擇該筆訂單，按下「重新刷卡」。※提醒您，卡片末三碼叫做檢查碼或檢核碼，非3d驗證碼。