dtc 成效如何評估？
營銷數據：透過四大指標，流量、轉換率、客單價、業績，分析在不同裝置上的表現，搭配新舊客佔比與營銷趨勢，讓店家快速掌握數據趨勢及問題。
會員數據：91app 獨創會員分析模型－napl 模型，讓商店掌握會員購物週期及會員轉換率、會員回購率等等，還有名單成效報表幫助店家準確掌握分眾溝通的成效。
活動數據：掌握折扣活動、折價券等促銷機制成效，徹底了解活動成效，找出最適合的活動方式。
服務數據：全年取退貨率及原因追蹤，以改善商店體質，穩定狀態。
虛實融合 omo (online merge offline) 是以人為核心的銷售、購物模式。藉由提供以人為本的服務，拉抬品牌會員的貢獻度，讓線上線下兩邊不只是導流，而是業績同步成長。