機器送修
1. 親自送修：請將機器連同配件及保固卡一併送至本公司，服務人員會留下您的送修資訊及聯絡方式，交由維修技術人員檢測完會先與您聯繫並報價。  
2. 郵寄送修：請將機器連同配件妥善包裝，註明您白天可連絡上的電話與送修原因，並附上維修保固卡或購買證明，郵寄至本公司。我們收到後由維修技術人員檢測完會先與您聯繫並報價。  
郵寄包裝小叮嚀：請將鼻桿從握把上取下，水箱內殘水倒乾淨，使用大小適中的外箱將洗鼻器穩固放入並妥善包裝，再郵寄至本公司。
如有維修需收費項目，本公司會以電話告知客戶並報價，徵得客戶同意維修後，始進行維修作業。維修後如需由本公司寄回，需酌收運費 150元。如果您同時訂購滿 2,000元(不含維修費用)，並同時寄送，則可免收運費。  
洗鼻器故障送修，不論您是親送或郵寄送修，都務必請您留下白天可以連絡的電話，維修技師檢測完會進行報價(報價內容包括零件維修費用及修復後配送運費)，徵得客戶同意維修後，才會開始進行維修作業。送修時請務必附上產品保固書或購買證明。  
保固內機器(除人為損壞)一律免費維修及修復配送免運費