如果我不滿意服務員，可以當面糾正她或換人嗎？
您可以與服務員做適度的溝通，本公司服務員會聽從您的指示，若真的溝通無效。為了避免尷尬及不必要的紛爭，請將不滿意的情形告知公司，客服人員將依狀況做適度的處理，若仍無法解決您的問題，將為您做人員更換。
我們鐘點管家每次到府服務時，均會自備如莊臣、3m…等專業級的清潔用品及抹布、玻璃刮刀、兔毛刷及伸縮桿等專業清潔用具以外，而您可視家中需清潔區域的情況，來提供原本使用的掃帚、拖把、畚箕、吸塵器、水管、水桶、矮梯等攜帶較不易的工具即可。