我預約了房間，但是還沒收到確認的信件，為什麼？
房東應在72小時內批准您的預訂申請。超過時間，您的預約申請將會被取消。同時你也可以自行取消預約申請。別擔心 ！在預約確認前，您的信用卡都不會被扣款。
如果您使用的優惠券預訂，您的取消費用將應用相同的優惠券折扣。
例如，如果房費為10000日元和取消收費是50％，但是你也用了2000日元優惠券，費用會像這樣計算：
（10,000日元×0.50） - 2,000日元= 3,000日元。