請問用maxtra+濾芯過濾後的水為何有時會出現黑色的細微粉末？
緣自德國brita實驗室的maxtra+濾芯係由離子交換樹脂及活性碳所組成，brita為達到各界對德國嚴謹品質之期望，所有的濾芯材料及生產過程都經過原廠實驗室及歐盟tűv檢驗機構的嚴苛品質監控，maxtra+濾芯並榮獲tűv頒發食品級認證儘管brita一向以如此高品質生產maxtra+濾芯，您仍會在使用它的過濾水中偶有見到細小的黑色粒子，這種黑色粒子來自上述濾材之一的活性碳brita採用的粒狀活性碳是由天然椰子殼所製成的，就像正常自然界所有的生成物一樣，椰子殼的質料會受到自然條件的影響，而乾燥的焦炭更是容易碎裂；由工廠到賣場及最後到您手中的運送過程內，粒狀活性碳不斷地被磨擦、攪動，因此造成一部分碳微粒出現在您的濾水壺底，而這些碳微粒是對您的健康沒有任何負面影響的，若您攝取也會自然地被排出而不會有任何變化，常見的例如活性碳片（膠囊）即被醫生用來做處理痢疾的天然藥方，而在台灣則有竹炭水、竹炭糕餅常見銷售 於您的濾水壺包裝內附的說明書中亦有說明如下： 建議您brita濾芯每次更換或使用新濾芯前，將新拆封之濾芯請直接放於水中浸泡約15分鐘，取出之前在浸泡之水中搖晃約1分鐘左右，使其去除氣泡，完成前述步驟之後，再將濾芯放置漏斗處，過濾前2~3壺請先倒掉(於浸泡或過濾水無論是灰黑色或無色皆為正常現象)，第三壺開始即可正常使用平時於注水時，水量請不要開太大(避開濾芯，於濾芯周圍注水)，另濾芯請勿拿至水龍頭下方直接清洗，以免造成活性碳攪動磨擦而成細粉狀
建議過濾水溫介於1~50°c之間的合格自來水