什么时候可以提供支持？
要提交事件和变更以及请求信息，可 7 x 24 x 365 使用 teradata 云服务门户。
工作日: 周一至周五：美国东部标准时间上午 9:00 至下午 8:00。
下一个工作日: 示例：如果 teradata 云服务门户中 s2 或 s3 事件的开立时间为美国东部时间星期五晚上 8:00 之后，则 teradata 工作人员将在美国东部时间星期一上午 9:00 响应此事件。
对于一般的 azure marketplace 问题，请直接联系 microsoft azure 支持。
vantage 试用版为用户提供 30 天的免费云端 teradata vantage 访问权限。我们的专家会根据用户的具体兴趣和优先事项为其提供定制指导，包括展示如何在实践中进行云分析。  
vantage 试用版为客户提供了体验 vantage 付费订阅即服务的机会。 teradata持有更改这一计划的权利，vantage 试用版用户目前可获得 2 tb 客户数据空间 (cds) 的 30 天使用权，并可轻松访问以下内容：
vantage 2.2：teradata 的旗舰软件与本地对象存储（读和写）集成，用于执行数据湖分析；包括 vantage analytics 资料库。
编辑器：一个基于 web 的编辑器，供 sql 开发人员运行查询、创建脚本以及上载/保存数据。
分析师：供商业分析师和公民数据科学家使用的直观工具，无需代码即可执行高级分析。
控制界面：供云管理员操作的仪表板，用以监控和管理 vantage，包括向上扩展/向下缩减、向外扩展/向内缩减的功能。
jupyterhub：用于在 vantage 上执行 python、r 和 sql 代码的开源工具，使开发人员能够创建、执行和共享包含实时代码、方程式、可视化和叙述文本的文档。
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