你們為什麼不在硬碟檢測時就拆下碟片檢查每一面是否有刮傷?
檢測流程中直接去拆下硬碟內所有碟片是風險很高的行為 ; 因為拆碟片是高風險的動作，每片碟片都有固定的位置、方向、高低，拆下後須作細部的定位處理，而且目前大多數新款硬碟磁頭飛行高度0.05μm～0.1μm，約可能只有頭髮的千分之一，隨意拆卸碟片可能會增加事後救援的難度，所以非必要時我們並不會拆卸碟片做相關檢測處理，除非是十分確認有下層碟面刮傷的問題，才會去拆看確認碟面刮傷位置、深度、長度等，評估是否尚還有機會救援。
還是有機會的，我們也有救援出別家無法救援的案例。 只要您提供上一家的檢測證明或當時送修相關文件，若是我們認可的就可以受理收件，但是否能救援尚須詳細檢測或救援後才能知道。