申訴率是怎麼計算出來的？
是以各家保險公司的 (申訴件數 / 簽單契約總件數)  10000 計算而得。
可能是肇事紀錄不同所導致的。肇事紀錄是指「投保強制險或任意險後」有沒有肇事過，我們為了讓大家比較好懂，假設強制險和任意險都會一起投保，亦即兩者的肇事紀錄都會相同。但如果過去都只有投保強制險，沒有投保過任意險 (第三人&超額)，即便 3 年沒有肇事紀錄，任意險還是會被視為是第 1 次投保，保費就會跟我們呈現的產生差異，因此還是要以各家保險公司計算出來的為主。