為何已退出的storejet無法透過單鍵備份按鈕重新連上電腦?
若您是透過usb 2.0 的接口將storejet連上電腦，則在安全移除硬碟後必須重新插拔才可再次讀取已退出的硬碟。請改將storejet接在usb 3.0的接口。 備註：為確保有足夠的電源供應，建議將storejet接在usb 3.0的接口。
減少的容量是因電腦換算所造成的落差，電腦中的計算方式為二進位演算法。在電腦上1gb=102410241024=1,073,741,824 (1024為二的十次方， 此為電腦之計算方式)，以16gb jeflas舉例來說：16,000,000,000 (16gb) / 1,073,741,824 ≒ 14.90gb。除此之外，jetflash會受到flash記憶體硬體規格上限制，創見必須合適的調整部分容量以供jetflash韌體、資料儲存等服務使用，所以您jetflash容量是正常的，請安心使用。