無法登入 kkbox
無法登入帳號的常見狀況：1. 無法使用 facebook 登入 kkbox如果 kkbox 尚未與 facebook 成功連結，將無法使用「facebook」功能登入使用。請先輸入帳號及密碼的登入 kkbox app 後，參考 這裡 綁定你的 facebook 帳號。2. 你人在國外，登入kkbox 時顯示「kkbox 尚未在您所在地開放服務，請耐心等候。」訊息因歌曲版權限制的緣故，一般會員（非付費會員）僅能在台灣、香港、澳門、日本、新加坡，以及馬來西亞地區登入使用。已經升級白金會員，確仍然顯示上述訊息，你可以：1）登入 會員中心 確認你的會員身份及付費紀錄。2）透過 線上客服快易通 來信反應，我們將進一步確認。
如果您原先是透過 a 電信公司 小額付費每月代繳 kkbox 月租費用，後來因故轉至 b 電信公司，並且希望能繼續以小額付費代繳每月月租費用，麻煩請先確認您現在的門號是否有開通小額付費的功能。1. 確認有啟用後，請連結 kkbox 付費中心 後點選「線上付費」下方的「查看付費方案」。2. 點選「月租型 nt$149」。3. 登入您的 kkbox 帳號以後，再次確認方案內容，選擇以「電信 / 寬頻 / 帳單 / 小額付款」後，再選擇目前使用的電信公司，完成訂購即可。