谁可获得住院、危疾、意外及伤残赔偿？
以上赔偿将会支付給保单持有人，但假如他／她已离世，则会纳入其遗产。
香港保险公司的理赔流程简单，结果公开透明，每年都会公布理赔报告；以香港友邦为例，作为目前市场占有率居于香港市场首位的公司，它的理赔成功率一直保持在95%左右；如果客户对理赔结果不满意，也可以向香港保险投诉局投诉；香港保险投诉局，负责处理牵涉金额在100万港币以下的个人保单索偿纠纷。它的营运经费来自会员公司，只要保单是在香港签署的，所有保单持有人，不论其居住地，皆可使用投诉局的免费服务！倘若牵涉金额在100万以上，则可以直接向香港法院提起诉讼。