咨询服务是保密的吗？
即使提供了这一服务，员工知道这项服务的存在并且无需自付费用，也很少有人使用eap服务。eap参与率低通常是由于担忧无法保密。
所有的eap心理咨询服务都是保密的，这与不需严格保密的人力资源谈话不同。
以下情况例外：
- 经客户同意
- 客户或他人的安全有风险
- 遵守法定职责
- 遵守法庭命令或传票。
心理健康在工作场所至关重要。我们建议企业向员工确认，不要求员工向办公室经理或人力资源经理汇报其是否在使用eap服务。例如，员工可以休事假或年假来参加eap咨询。这样做可以鼓励员工使用员工援助服务。
抑郁症在当代社会中很常见。抑郁症的类型包括重度抑郁症、产后抑郁症、精神抑郁等。nn最常见的诊断是“重度抑郁症”，可分为轻度、中度或重度。其特征是情绪低落超过两周、缺乏动力、难以完成任务等等症状。nn产后抑郁症是指分娩后第一年的抑郁经历。产后抑郁症的原因多种多样，可包括分娩后的生理变化及环境变化。nn精神抑郁是一种长期（超过两年）的轻度抑郁症。由于症状较轻，患者可能会多年精神抑郁而不自知。