拆洗後有問題怎麼辦？會負責賠償嗎？
【責任施工不推拖】 小川不僅拆洗前後都會測試、拍照記錄，更提供業界最長30天的安心保固，拆洗造成的問題，小川都會負責處理或賠償。 【第三方鑑定有保障】 如遇到雙方有爭議的情況，則交由原廠做第三方鑑定，看是拆洗造成的問題，還是機器零件老化的問題，官網最下方有完整的保固政策可參考。
【2-3年拆一次再調整】 每家狀況都不一樣，一般正常使用來說2-3會髒到一個程度，實務上還是建議拆開來看最準，再決定縮短或延長清洗的頻率，畢竟每家的使用習慣都不一定，找到最適合的頻率即可，歡迎洽詢客服瞭解細節。