傳達完整的企業品牌形象與服務資訊，這是Facebook粉絲專業無法取代的
當消費者想要進一步了解一個品牌或商家時，搜尋時往往習慣點選的是官網而非Fackbook粉絲專業，因為官網能提供最完整的企業或品牌形象與服務資訊，這是社群平台無法做到的。
數位網路的變化快速，社群平台淘汰換新是我們無法掌控的，還需受限於各個平台的要求與規範，相較之下，官網從網址到前台、後台都是可以完全掌握的。另外官網的網址對於搜尋引擎是具有累積性的，無論改版幾次，只要網址沒有變更，搜尋引擎是會累積記憶的，可以讓網站的行銷不被間斷，對於長期經營的行銷策略是有重要性的。