拆洗後有問題怎麼辦？會負責賠償嗎？
【責任施工不推拖】 小川不僅拆洗前後都會測試、拍照記錄，更提供業界最長30天的安心保固，拆洗造成的問題，小川都會負責處理或賠償。 【第三方鑑定有保障】 如遇到雙方有爭議的情況，則交由原廠做第三方鑑定，看是拆洗造成的問題，還是機器零件老化的問題，官網最下方有完整的保固政策可參考。
【冷氣機清洗】 分離式冷氣、窗型冷氣約2小時/組、吊隱式冷氣2-3小時/組 【洗衣機清洗】 直立式洗衣機2-3小時/台、滾筒式洗衣機4-5小時/台。 【現場處理即可使用】 當天殺菌後就可以正常使用了，也避免運送途中的碰撞及汙染。