「48hr救援檢測」跟「急件檢測」有何不同?
除檢測費用不同外, 48小時救援檢測, 我們會在檢測過程直接就會去作救援動作(例如開盤換磁頭); 而此二種檢測相同的地方是-都會優先插件檢測，並在1~3小時之內回報您硬碟的檢測結果。不同的地方是 「 急件 」 的檢測費是1500元， 「 48hr資料救援 」 的檢測費是3000元。 「 急件檢測 」 只是優先插件檢測，同意救援後並不是插件優先救援，而是會比照一般的case排件救援處理；但 「 48hr資料救援 」 是在檢測時就會開始進行破解或更換磁頭等救援動作，然後再去評估硬碟狀況是否有機會在48hr內完成救援，同意救援後會優先插件立即救援。
所有的故障案件我們一定須要檢測後才能報價。 我們公司網站中資料救援費用已列出相關故障狀況, 且有透明化明確的價格範圍可供客戶初步參考，最終報價絕不會超出網站上標示的價格，也不會事後以各式理由跟客戶追加救援費用。但因每顆硬碟的故障狀況皆不相同，硬碟故障的實際情況一定要經檢測過後才會有最終的報價，以免事後會有爭議而傷了和氣。