社群電商特色：擴散 、分享性強
基於社群平台本身的功能，在資訊的分享與擴散上會更加容易，顧客若是看到心儀的商品，只要隨手一按就能分享給自己的親朋好友，也因此造就了社群電商強大的資訊擴散與分享性。
kol（key opinion leader）的中文為「關鍵意見領袖」，簡單來說就是擁有一定的影響力，能代表特定族群意見的人或群體。在這個網路發達的時代，每個人都是自媒體，社群平台的影響力逐漸壯大，因此很多在網路上擁有高知名度的「網紅」，也漸漸成為很有影響力的kol。