退貨運費與退款金額應如何計算？
退款的處理分成以下兩種狀況，分別說明如下： 退貨原因 退款方式 商品錯誤(收到的商品與訂購的不同)、 明顯瑕疵(標示遺失、擠壓變形)、 運輸破損(包裝破裂) 　 　 信用卡付款：刷退處理，若已經超過銀行結帳日期，將於下個結帳區間扣抵。 其他方式付款：預設貨款退到您的南瓜幣帳戶內，將全額退還。若選擇退款到銀行帳戶，限付款人帳戶，若非玉山銀行帳戶，則須扣17元跨行轉帳手續費。 個人因素(口味不合、買錯商品等) 如退貨後最終訂單低於免運門檻(包括商品全退)，將於退款金額中額外扣除原訂單運費。若未達原有的優惠條件，給予的折扣也會一併取消。 信用卡付款：刷退處理，若已經超過銀行結帳日期，將於下個結帳區間扣抵。 其他方式付款：預設貨款退到您的南瓜幣帳戶內，將全額退還。若選擇退款到銀行帳戶，限付款人帳戶，若非玉山銀行帳戶，則須扣17元跨行轉帳手續費。
若您是以atm轉帳、超商付款、貨到付款訂單，我們將於收到退回商品7個工作天內，以 南瓜幣帳戶、銀行/郵局 退還您的款項，款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。 若您是以信用卡付款，其退貨款項必須向授權銀行申請退刷，作業程序約需 7 到 14 個工作天， 視各家銀行作業程序不同，可向發卡銀行洽詢該信用卡帳戶之入款情形，亦請您留意帳單負項金額！ 若您是以line pay付款，當您收到「line錢包」通知交易已取消，代表素易購已為您執行退款且未過期的點數即會歸還。卡款入帳於與，可於收到通知後約5~7個工作天查詢出帳明細。