欲訂購獎座 / 水晶獎座 / 獎座訂造時，文件裡的字稿需要注意什麼？
1) 可提供 illustrator文件檔案以生產獎座 / 水晶獎座 / 獎座訂造。2) 檔案內請確實將文字轉曲線 及圖片置入。3) 紙張印刷參考色為cmyk，若有指定顏色，請主動提供，網版印刷參考為pantone色號為主，若有商標標準色碼請主動提供pantone色號。(若無提供色號，將由設計師為您選出'相近色'，但因電腦的顯色不同，目視可能有些許誤差) 4) 產品皆有最佳印刷範圍，我們專業的設計師將於對稿時於排版說明。
如遇獎座 / 水晶獎座 / 獎座訂造貨品損壞或與貨品數量不符時，請於收貨後三天內以電話或電郵方式通知，本公司將於下一個訂購送貨日，為客戶安排換貨或退貨。客戶退換貨品時，請保留完整包裝及零件，以及本公司發出之有效發票方為有效。如遇產品有損壞或固障，客戶切勿自行修理，因本公司及保養公司圴不接受此方式之換貨或退貨服務。