為何ftp無法連線?
請確認以下視窗，是否ftp服務已經開啟。以及確認您的電腦或網路環境是否有防毒軟體或防火牆擋住預設的ftp port 21如果您已經啟用，卻依舊無法連線，請使用filezilla進行連線進一步確認無法連線的原因。 如果您看到以下的錯誤訊息：代表用戶數已達上限，建議關閉在其他電腦上未使用的ftp機器或是在webui上調整最大用戶數(max client)，之後再進行連線即可。 或是以下的錯誤訊息：代表此用戶的連接數已達上限，建議關閉目前的連線後重新連線，或是在webui上調整每用戶數最大連接數(max client per host)，之後再進行連線即可。
由於jdm外接盒傳輸介面的差異，jdm各系列產品詳述如下：jdm 8系列：無論使用外接盒接至mac，或是內接於mac中，均可被jetdrive toolbox所偵測jdm 7系列 & jdm 5系列：只有內接於mac時，才可被jetdrive toolbox所偵測因此，若您的jdm產品(7系列&5系列)透過外接盒連接到mac，卻無法被jetdrive toolbox所偵測我們建議您，將jdm改接於mac內部，再重新試試看。