透過transcend elite作備份時，為什麼我無法看到特定磁碟機中的資料夾?
關於無法看到特定磁碟機中的資料夾:
由於transcend elite並不支援「壓縮磁碟機來節省磁碟空間」的功能，請參考以下步驟確認您並未勾選「壓縮磁碟機來節省磁碟空間」。
1. 點選「 我的電腦」
2. 於磁碟機上點擊滑鼠右鍵
3. 取消勾選「壓縮磁碟機來節省磁碟空間」，並按下「 確認」。
關於無法看到網路磁碟機
由於transcend elite目前並未支援網路磁碟機，我們會將您的建議反應給相關的r&d，納入未來推出新版本或相關軟體的參考。
處理方式如下：方法 1: 將原卡片重新插回mac系統的電腦，進行安全移除後再至windows下使用即可。方法 2: 於windows系統上，執行「chkdsk」指令並進行修復動作，修復後即可進行檔案寫入。