O sistema freeset funciona como um " complemento " à rede telefónica existente de uma empresa e compreende três componentes principais: uma central de rádio que se liga ao pabx de acolhimento ou ao sistema de chave - ou directamente à central telefónica local no caso de a empresa utilizar um serviço centrex; um número de estações de base de baixa potência, cada uma das quais pode suportar até 12 chamadas simultâneas, e até 600 aparelhos sem fios.