Les compagnies aériennes s' opposent le plus fermement aux dispositions de la législation en cours qui obligeraient les services des transports et les compagnie aéronautiques à mettre en place des lignes téléphoniques sans frais pour les plaintes des consommateurs, à fournir des billets gratuits pour la perte de bagages, et à exiger que les billet d' avion soient remboursables et que ces compagnies aeriennes établissent un temps minimum pour leurs vols.