Agent
Hallo. Wie kann ich Ihnen heute bei der Kantonalbank helfen?
Client
Ich habe gerade Geld aus Deutschland in CHF erhalten.
Agent
Okay, geben Sie mir bitte Ihre Daten, und ich werde sehen, ob das Geld freigegeben wurde. Wir brauchen Ihre Kontodetails und einen Nachweis Ihrer Identität. Haben Sie einen Reisepass oder Ähnliches dabei?
Client
Hier ist mein Reisepass und die Kontodaten, hier sind der Name, die Nummer...
Agent
Herr Müller, ja, die Überweisung wurde erfolgreich durchgeführt.
Client
Das war ja schnell! Ich hätte nicht erwartet, dass es so schnell geht. Ja, das ist eine gute Nachricht. Der volle Betrag sollte 20.000 CHF betragen, ist das korrekt? Ich würde gerne 5.000 CHF in lokaler Währung abheben, wenn das möglich ist.
Agent
Kein Problem, Sir. Bitte füllen Sie dieses Umtauschformular aus und zeigen Sie mir Ihren Reisepass.
Herr Müller möchte 5.000 CHF in lokaler Währung vom Überweisungsbetrag von 20.000 CHF auf seinem Konto abheben.
Unbekannt
123.456.789.0
0000000000
Geld