Agent
Agent der Kantonalbank am Apparat.
Client
Ich möchte bitte mit jemandem aus Ihrer Buchhaltung sprechen.
Agent
Nur einen Moment bitte. Ich fürchte, es ist gerade niemand verfügbar. Kann ich Ihnen etwas ausrichten?
Client
Ja, bitte. Mein Name ist Herr Schmidt von einem Ihrer Kunden, Swiss Investments.
Agent
Entschuldigung, nur einen Moment. Der Name ist Schmidt.
Client
Ja genau, Schmidt.
Agent
Gut, das habe ich verstanden. Ihre Firma ist also Swiss Investments.
Client
Das ist korrekt.
Agent
Können Sie das bitte buchstabieren?
Client
Es sind S, W, I, S, S.
Agent
Ich danke Ihnen. Und die Nachricht?
Client
Es geht um eine Rechnung, die falsch ist.
Agent
Haben Sie die Nummer der Rechnung zur Hand?
Client
ähm. . . . ja. . . es ist 856674/SWI.
Agent
856674.
Client
Das ist richtig.
Agent
OK, ich werde jemanden beauftragen, Sie gleich morgen früh anzurufen.
Client
Ich danke Ihnen vielmals.
Herr Schmidt von Swiss Investments hat mit der Kantonalbank über eine falsche Rechnungsnummer gesprochen. Die Agent wird sich umgehend morgen früh darum kümmer
unknown
123.456.789.0
0000000000
Nachricht aufgenommen