Agent
Guten Morgen, willkommen bei der Kantonalbank. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Client
Hallo, ich muss etwas Geld auf ein anderes Konto überweisen. Es ist dringend.
Agent
Okay, haben Sie schon einmal eine Überweisung bei unserer Bank getätigt?
Client
Nein. Ich habe noch nie eine Überweisung gemacht.
Agent
Schon gut, ich werde Sie durch das Verfahren führen. Überweisen Sie Geld auf ein Firmen- oder ein Privatkonto?
Client
Ein Firmenkonto. Ich muss eine Rechnung bezahlen.
Agent
Okay, ich brauche den Namen des Unternehmens, die Bankleitzahl sowie die Adresse und Telefonnummer der Bank.
Client
Ich habe alle Informationen parat.
Agent
Sehr gut. Sie sind bestens vorbereitet. Sie haben alle notwendigen Unterlagen, sodass wir die Überweisung sofort vornehmen können. Es ist eine einfache Transaktion, und wir können sie noch heute durchführen.
Client
Oh, das ist eine große Erleichterung. Ich wollte nicht, dass die Zahlung überfällig wird. Ich danke Ihnen sehr.
Agent
Es ist mir ein Vergnügen.
Client needs to transfer money to a company account. Client has all the information prepared so agent makes the transfer immediately.
unknown
XXX.XXX.XXX.X
XXXXXXXXXX
make a transfer