Agent
Nächster, bitte. Wie kann ich Ihnen helfen?
Client
Hallo, ja, ich würde gerne ein Bankkonto bei der Kantonalbank eröffnen.
Agent
Selbstverständlich. Welche Art von Konto möchten Sie eröffnen, ein Girokonto oder ein Sparkonto?
Client
Welche Funktionen bieten Sie an?
Agent
Mit unserem Girokonto können Sie für eine geringe monatliche Gebühr unbegrenzt viele Transaktionen pro Tag durchführen. Unser Sparkonto bietet einen höheren Zinssatz, jedoch ist ein Mindestguthaben von CHF 10.000 notwendig.
Client
Ich verstehe. Ich glaube, ich bin eher an einem Girokonto interessiert. Ich bevorzuge einen einfachen Zugang zu meinem Geld.
Agent
In Ordnung. Mit diesem Girokonto erhalten Sie eine Debitkarte und ein Scheckbuch. Benötigen Sie einen Überziehungsschutz? Dafür wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.
Client
Nein, das wird nicht notwendig sein.
Agent
In diesem Fall benötige ich Ihre Sozialversicherungsnummer und zwei Ausweisdokumente. Bitte füllen Sie diesen Papierkram aus und unterschreiben Sie hier und hier. Möchten Sie heute eine Einzahlung vornehmen?
Client
Ja, ich möchte eine Milliarde CHF einzahlen.
Der Kunde eröffnet ein Girokonto mit Hilfe des Agenten, da er einen einfachen Zugang zu seinem Geld bevorzugt. Er möchte heute eine Milliarde CHF einzahlen.
Unbekannt
123.456.789.0
0000000000
Konto eröffnen