¿Cómo cancelar los servicios públicos en tu antigua casa?
Dejar tu antigua casa y mudarte a una nueva requiere mucha planificación y organización. Un aspecto muy importante de la mudanza es cancelar todos los servicios públicos. Para hacerlo de forma correcta, tendrás que recopilar cierta información, cerrar tus cuentas una por una y completar algunos pasos finales. Si lo haces bien, recibirás el reembolso de los depósitos y estarás listo para activar los servicios públicos en tu nueva casa.
Método 1: Recopilar información

1. Haz una lista de las cuentas de servicios públicos.
Es posible que esta lista incluya la electricidad, gas, calefacción, aire acondicionado, agua, alcantarillado y recogida de basura. También podría incluir Internet, teléfono y cable. Anota cada servicio, el nombre de tu proveedor y el número de teléfono. Así te asegurarás de no olvidarte de nada y de que ningún servicio público quede fuera por error.

2. Recopila la información de tu cuenta.
Cuando llames a cada compañía, ellos necesitarán algunos datos tuyos. En la mayoría de los casos, esto incluirá algún tipo de número de cuenta, así como la dirección de tu casa. En algunos casos, es posible que también debas dar una contraseña u otra información personal (como el número del Seguro Social) a fin de verificar tu identidad. Recopila esta información antes de llamar.

3. Asegúrate de no incumplir ningún contrato.
Algunas compañías (por ejemplo, con frecuencia los proveedores de Internet) te exigen que firmes un contrato al momento de la instalación. Antes de llamar para cancelar, una buena idea es averiguar en qué situación está el contrato. Si vas a incumplir tu contrato, es posible que te cobren un cargo muy alto. Si este es tu caso, considera la posibilidad de transferir el servicio a tu nueva casa.

4. Considera la posibilidad de transferir el servicio.
En especial cuando se trata de servicios de comunicación (como el teléfono, Internet y cable) es relativamente fácil transferir el servicio a tu nueva casa (siempre y cuando el proveedor ofrezca servicio en esa zona). Si vas a estar en la misma ciudad o incluso en el mismo estado, es posible que la compañía de electricidad, agua o basura siga siendo la misma. Antes de cancelar tu servicio, determina si puedes transferir alguna de tus cuentas (puede hacerlo al llamar a cada compañía y preguntar). Con frecuencia simplemente pueden utilizar tu información personal y tu depósito existente de tal modo que el proceso de mudanza sea mucho más sencillo.

5. Elige un día.
No querrás pagar por servicios públicos que no vas a utilizar y, al mismo tiempo, no querrás quedarte en casa sin agua ni electricidad. En otras palabras, piensa con detenimiento en la fecha exacta en que deseas que cesen los servicios públicos. Es posible que necesites entre 2 a 3 semanas entre el momento en que llames para cancelar y el día exacto en que te gustaría que cesen los servicios, por lo tanto, empieza a pensar en ello lo antes posible. Método 2: Cerrar las cuentas

1. Comunícate con cada compañía.
Sigue la lista que creaste para que así te comuniques con cada compañía, una por una, y les informes sobre tu mudanza. Una vez más, asegúrate de tener a la mano toda la información relevante sobre la cuenta o los datos personales cuando llames. Se recomienda que llames entre 2 a 3 semanas antes de la mudanza.

2. Devuelve los equipos.
En ocasiones tendrás que devolver algunos equipos para poder cerrar una cuenta. Si tienes algún equipo que le pertenece a la compañía (por ejemplo, un router de Internet), pregunta qué debe hacer con tal equipo. Si te dicen que debes devolverlo de forma personal, asegúrate de entregarlo antes de mudarte. Cuando lo hagas, pide un recibo, de tal modo que no haya disputas cuando sea el momento de recibir el depósito.

3. Deja los equipos.
En ocasiones la compañía simplemente puede decirte que dejes ciertos equipos, por ejemplo, esto sucede a veces con las cajas de cable. Si este es tu caso, asegúrate de dejar el equipo cuando te mudes. Considera la posibilidad de ponerlo en un lugar seguro en el que sepas que no lo embalarás por error.

4. Pide una lectura final.
Cuando llames para cancelar el servicio, debes pedirle a la compañía que vaya a hacer una lectura final de tus medidores, en especial si tienes servicio de agua y gas. Esta lectura te dará los números finales antes de que te mudes, de tal modo que podrás estar seguro de que tu última factura es exacta.
Puedes considerar la posibilidad de tomarle una foto a tus medidores con tu teléfono celular. Así tendrás una prueba de tus lecturas finales en el caso de una disputa.

5. Indica una dirección de reenvío.
Cuando llames para cancelar tu servicio, te pedirán que indiques una dirección de reenvío. Es importante que indiques esta dirección si vas a recibir un depósito o si todavía tienen que enviarte la factura final. Método 3: Terminar el proceso

1. Paga los saldos pendientes.
A fin de que tu cuenta quede totalmente cerrada, el saldo de tu cuenta deberá estar en cero. Averigua sobre los saldos o tasas pendientes y págalos al momento de la cancelación. Si más adelante vas a recibir una factura final, asegúrate de pagarla en su totalidad cuando la recibas.

2. Pregunta por el depósito.
Muchas compañías de servicios públicos exigen el pago de un depósito al momento de la activación. Si no has incumplido el contrato, si has devuelto todos los equipos y si no tienes un saldo pendiente, debes tener derecho al reembolso de ese depósito. Habla con tu proveedor sobre este asunto y asegúrate de que te envíe un cheque.

3. Deja una lista para los próximos inquilinos.
Algo bueno que puedes hacer para las personas que se muden a tu casa una vez que te vayas es recopilar una lista de las compañías de servicios públicos que utilizaste y sus números de teléfono. Por supuesto, no es algo obligatorio, pero es un buen gesto y es fácil de hacer.

4. Lleva contigo la información importante.
Es posible que tengas que hacer un seguimiento de algunas de estas compañías en el futuro, por lo que tendrás que recopilar cierta información, números de teléfono importantes y posiblemente incluso tu factura final. Guarda toda esta información en un lugar seguro al que puedas acceder después de la mudanza.

5. Revisa tu factura final.
Cuando recibas la factura final, verifica que todo esté correcto. Asegúrate de que el servicio se dio por terminado en la fecha que solicitaste y compara las lecturas de tu factura con los números de la lectura final que recibiste (o que fotografiaste). Si hay alguna incoherencia, comunícate de inmediato con tu compañía de servicios públicos.
Método 1: Recopilar información
1. Haz una lista de las cuentas de servicios públicos.
2. Recopila la información de tu cuenta.
3. Asegúrate de no incumplir ningún contrato.
4. Considera la posibilidad de transferir el servicio.
5. Elige un día. Método 2: Cerrar las cuentas
1. Comunícate con cada compañía.
2. Devuelve los equipos.
3. Deja los equipos.
4. Pide una lectura final.
5. Indica una dirección de reenvío. Método 3: Terminar el proceso
1. Paga los saldos pendientes.
2. Pregunta por el depósito.
3. Deja una lista para los próximos inquilinos.
4. Lleva contigo la información importante.
5. Revisa tu factura final.