¿Maneras efectivas de lidiar con colegas arrogantes en el trabajo?
Los colegas arrogantes son más o menos tan agradables como una taza salada de café. Estas personas pueden intimidarte en conversaciones sencillas y corromper interacciones básicas en el lugar de trabajo con comentarios innecesarios, egotistas y a menudo hirientes, lo que puede hacer que la jornada sea difícil de aguantar. Por desgracia, no hay ninguna palabra ni afirmación en clave secreta que haga que sea agradable estar cerca de tu compañero. Afortunadamente, hay muchas maneras de arreglártelas y mantenerte productivo en el lugar de trabajo, tanto si eres reservado como si eres extrovertido.
Método 1: Abordar una conducta tóxica

1. Mantén la calma cuando hables con la persona.
Es muy normal acalorarte y estar enojado si alguien te habla con aires de superioridad. Aunque pueda ser tentador no dejar escapar una competencia de gritos, si levantas la voz la situación solo será más incómoda. Si decides hablar con tu colega, elige un momento en que estés completamente tranquilo y sientas que tengas el control de tus pensamientos y sentimientos.
No te unas a una conversación si estás enojado: aunque haya motivos para sentirte así, esto solo llevará a más conflicto. Lo mejor es que te permitas algunos minutos para calmarte antes de volver a unirte a conversaciones.

2. Mantente firme si es arrogante e insolente.
La confrontación realmente puede dar miedo, pero hay veces en que es la única manera de dar a entender bien lo que quieres decir. Corrige a la persona de inmediato si dice algo que no te guste o con lo que no estés de acuerdo. Si continúas defendiéndote, tu colega podría dar marcha atrás.
Por ejemplo, si tu colega te pone apodos degradantes, di algo así como: “No me gusta ese apodo. Llámame por mi verdadero nombre”.
También puedes decir algo así como: “Entiendo y respeto que eres una persona instruida, pero no comprendo que me hables como si yo no lo fuera”.

3. Habla con la persona en privado sobre su conducta.
Es importante poder conversar abiertamente sobre experiencias frustrantes. Sin embargo, no todas las conversaciones tienen que ser una evidente confrontación. Pregunta al colega si puedes hablarle en privado, donde puedas expresar cómo te sientes. Explícale cómo te hacen sentir algunas veces su conducta o sus comentarios, y determina si pueden llegar a un arreglo en el lugar de trabajo.
Por ejemplo, puedes decirle: “Comprendo mucho tu camaradería, pero parece que me trataras con altivez cuando conversamos”.
Además, dile algo así como “Es probable que tu intención no haya sido sonar hiriente, pero la manera en la que me hablaste hace un rato fue muy irrespetuosa”.
También pon especial atención a lo que tu colega tiene que decir: a veces los dos podrían discutir sin llegar a ningún acuerdo porque tienen diferentes enfoques sobre un proyecto.

4. Haz preguntas inquisitivas a tu colega sobre su arrogancia.
Muchas personas arrogantes no esperan preguntas a sus afirmaciones, que es donde puedes empezar a dominar. En tono de respeto, haz preguntas sinceras sobre la historia o afirmación de tu colega. Lo más probable es que puedas cortarle las alas.
Por ejemplo, puedes hacerle preguntas como: “¿Por qué crees eso?” o “¿Qué fuentes tienes para respaldar eso?”.
Otras preguntas como “¿Quién te dijo eso?” o “¿Por qué te parece tan importante?” también podrían ayudar a agarrarlo desprevenido.

5. Defiéndete con información objetiva.
Documéntate antes de exponer algo en una reunión a tus compañeros de trabajo. Repárteles un orden del día que resuma el programa actual de la reunión, junto con datos y fuentes para respaldar tus puntos. Si el compañero trata de llevarte ventaja, ¡estarás preparado para defenderte!
Si tu colega tiende a criticar tu desempeño en el trabajo, dedica tiempo a reflexionar sobre qué traes a la mesa de negociaciones. Comprende cuáles son tus fortalezas y piensa en cómo puedes expresarlas.

6. Elige tus luchas.
No todas las discusiones valen la pena tenerlas, aunque tengas todos los motivos para pensar y sentirte así. Es genial defenderte y mantenerte firme, pero si la persona es siempre arrogante y grosera, podría no merecer la pena. Elabórale algunas respuestas típicas que puedes dar si se encuentra cerca de ti, lo que desarmará cualquier conversación desagradable.
Por ejemplo, puedes decirle algo así como: “Gracias por la sugerencia” o “Gracias por tu aporte” para que deje de molestarte.
“Lo tendré presente” es otra buena frase hecha para tener a tu disposición.

7. Denúncialo si su conducta afecta negativamente el lugar de trabajo.
Echa un vistazo a cómo se sienten los demás en el lugar de trabajo. Si esta persona afecta gravemente la moral y derriba el lugar de trabajo, díselo a tu jefe o a un representante de recursos humanos. No te preocupes por ser “soplón”: tu salud mental, así como la de los demás, es mucho más importante que el ego de un colega.
No denuncies a tu compañero de trabajo si solo es irritante. Solo denúncialo si su arrogancia es gravemente tóxica o perjudicial para el lugar de trabajo. Método 2: Cambiar tu perspectiva

1. Investiga tu propia postura y conducta para buscar puntos ciegos.
Habla con un amigo o ser querido de confianza y dile qué ocurre en el lugar de trabajo. Pídele su sincera opinión (como tú estás cerca de la situación, puede ser difícil ver las cosas desde un punto de vista neutral). No te culpes de lo que ocurre en el trabajo, pero usa esta conversación como manera de comprender mucho mejor qué ocurre.
Por ejemplo, un amigo podría señalar un posible desencadenante o razón de su conducta arrogante de la que no te habías dado cuenta antes.
A veces las personas son solo groseras sin ton ni son, lo que podría ser el caso en tu situación.

2. Ofrécele empatía cuando estés alrededor de la persona arrogante.
No respondas a la arrogancia con más arrogancia, ya que esto solo hace que la situación sea más tóxica. En su lugar, trata de ver las cosas desde el punto de vista de tu colega. En muchos casos, la arrogancia es un mecanismo de defensa para la baja confianza en sí mismo o podría ser el resultado de otra cosa que ocurre en su vida. Demostrarle compasión no solo puede ayudar a difundir una situación sino que a la larga también te puede ayudar a sentirte mejor.
Por ejemplo, es posible que un compañero actúe de manera arrogante porque tiene una vida difícil de familia o porque a la hora de los ascensos lo dejaron de lado.
Si un colega se jacta de un logro, dile algo que sea sincero como: “Me alegra oírlo. Felicidades por tu éxito”.

3. Trata a tu colega con amabilidad.
A veces, la gente actúa de una manera arrogante al sentirse amenazado por los que están a su alrededor. Para lidiar con esto, acaricia un poco el ego de tu compañero de trabajo, lo que podría quitar el objetivo de la espalda. Halagar a alguien definitivamente no es divertido, pero puede ahorrarte tiempo y energía mental a la larga.
Por ejemplo, puedes colmarlo de comentarios como “Gracias por ayudarme” o hacerle cumplidos.
También puedes decirle algo así como: “Agradezco tu ayuda y perspicacia en este proyecto”.

4. Dale buen ejemplo si estás a su alrededor.
Las personas arrogantes tienden a jactarse de tener soluciones o respuestas a todo. Demuestra a esta persona que está bien no saber todo reconociendo que tú no tienes la respuesta a algo. Este tipo de sinceridad puede abrir muchas puertas, e incluso puede llevar a una conversación sana y vulnerable con la persona en cuestión.
Por ejemplo, si trabajas con un colega arrogante en un proyecto, no tengas miedo de decirle si no sabes hacer algo.

5. Mira su arrogancia con una lente positiva o graciosa.
Es probable que el sarcasmo no llegue tan lejos, pero una actitud positiva puede orientar en realidad una conversación arrogante a nuevas cotas. Sonríe siempre que lidies con una persona arrogante, aunque su conducta te ponga mucho los nervios de punta. Trata de proponer ocurrencias de buen gusto si la persona es sabelotodo, lo que puede ayudar a relajar el humor.
Por ejemplo, si tu colega se jacta de una sesión de entrenamiento que tuvo en el gimnasio, puedes decirle algo así como: “Con ese tipo de resistencia, quizá pudieras cuidar a mis niños por una noche”.
Si es innecesariamente arrogante compartiendo mucha información en una conversación, dile algo así como: “Deberías unirte a mi equipo para una noche de trivia”.
Busca las fortalezas de tu compañero y piensa en cómo puede contribuir mejor cuando trabajen juntos en proyectos. Recuerda que todos los de tu equipo actúan de modo distinto, y tienes que saber trabajar con muchas personalidades diferentes.

6. No te tomes a mal su arrogancia.
Puede ser fácil enojarte u ofenderte después de hablar con un colega arrogante y egotista. A fin de cuentas, su arrogancia solo pone en tela de juicio sus inseguridades y asuntos, y no tiene nada que ver contigo. En su lugar, ¡celebra tus propias fortalezas y logros!
Método 1: Abordar una conducta tóxica
1. Mantén la calma cuando hables con la persona.
2. Mantente firme si es arrogante e insolente.
3. Habla con la persona en privado sobre su conducta.
4. Haz preguntas inquisitivas a tu colega sobre su arrogancia.
5. Defiéndete con información objetiva.
6. Elige tus luchas.
7. Denúncialo si su conducta afecta negativamente el lugar de trabajo. Método 2: Cambiar tu perspectiva
1. Investiga tu propia postura y conducta para buscar puntos ciegos.
2. Ofrécele empatía cuando estés alrededor de la persona arrogante.
3. Trata a tu colega con amabilidad.
4. Dale buen ejemplo si estás a su alrededor.
5. Mira su arrogancia con una lente positiva o graciosa.
6. No te tomes a mal su arrogancia.