¿Cómo lidiar con los vecinos ruidosos del piso de arriba?
Una de las cosas más difíciles sobre vivir en un departamento en la planta baja es lidiar con el ruido de un vecino en el piso superior. Sin importar si el ruido proviene de las actividades cotidianas normales (como caminar y conversar) o si estás lidiando con fiestas a altas horas de la noche los fines de semana, lo primero que debes tratar de hacer es conversar con tu vecino. Afortunadamente, en muchos casos, esto ayuda a solucionar el problema, pero también hay medidas que puedes adoptar si esto no funciona.
Método 1: Lidiar con el problema por tu cuenta

1. Ten en cuenta que no podrás evitar un poco de ruido.
Tus vecinos de arriba tienen el derecho a disfrutar de su residencia tanto como tú, y el hecho de que puedas escucharlos podría no ser su culpa. Vivir en un edificio con varios pisos significa que podrías tener que aceptar cierto nivel de ruido durante las horas normales del día.
Los pisos no aislados o instalados inapropiadamente pueden ampliar los sonidos, lo que hará que los sonidos cotidianos (como caminar, cocinar o conversar) te parezcan mucho más fuertes.
El sonido de los pasos fuertes durante la cena es una cosa, pero las fiestas a altas horas de la noche los días de semana son algo diferente.

2. Lee tu contrato de alquiler para determinar si hay una norma en torno al ruido.
Algunos departamentos y condominios tienen una cláusula en el contrato que requiere que los residentes adopten medidas para mantener bajos sus niveles de ruido. Antes de acercarte a tu vecino o arrendador, verifica si existe alguna de estas cláusulas, ya que podrían ayudar a sustentar tu reclamo.
Una norma sobre el ruido podría incluir que se cumplan las horas de silencio, que tengan un porcentaje determinado del piso cubierto con alfombras, o restricciones contra los animales ruidosos.

3. Elige una buena hora para conversar con tu vecino sobre el problema.
No te le acerques a la mitad de una fiesta o tarde por la noche, cuando sea más probable que se enfurezca. Asimismo, no trates de conversar con él cuando esté furioso, si es posible. En lugar de ello, planea tener primero una conversación calmada a primera hora de la mañana, o puedes esperar hasta la hora de la cena si tus vecinos o tú son nocturnos.

4. Háblale con amabilidad y trata de solucionar el problema.
Tu vecino incluso podría no estar al tanto de que está siendo ruidoso, así que trata de guardar la calma y ser amigable. Preséntate si no lo conoces y dale ejemplos específicos de los tipos de ruido que puedes escuchar.
Dile algo como “Hola, soy su vecino del piso inferior. No sé si está enterado de esto, pero a veces su música atraviesa su piso y puedo escucharla tarde por la noche. El martes era muy ruidosa, pero la noche anterior no la oí tanto”.
Sugiere un plan específico para solucionar las cosas. Por ejemplo, podrías decirle algo como “Tengo que trabajar muy temprano. ¿Cree que podría bajar el volumen de su música después de las 10:30 p. m.?”.

5. Escribe una nota si no te sientes cómodo conversando con él cara a cara.
La mejor manera de lidiar con el problema es mediante una conversación personal, pero si no estás seguro de que vaya a ir bien, envíale a tu vecino una nota amigable y corta. Procura que solo contenga alrededor de 4 o 5 oraciones; sé específico sobre el tipo de ruido que te molesta y evita el sarcasmo, las amenazas o el lenguaje pasivo agresivo.
Haz una copia de la carta y colócale la fecha, por si el problema continúa.
Tu nota podría decir algo como “¡Hola vecino del departamento n.° 212! Vivo justo debajo de usted y me preguntaba si le importaría esperar hasta las 6:30 a. m. para usar su caminadora. Esta suena como si estuviera justo sobre mi habitación, y el ruido me despierta. ¡Espero que no sea un inconveniente! ¡Gracias!”.

6. Golpea el techo con el mango de una escoba si el ruido no es frecuente.
Si tu vecino está haciendo algo que causa demasiado ruido, quizás no esté al tanto de que puedes escucharlo, o tal vez podría ser algo inevitable. Si el ruido ocurre mientras tratas de dormir, un golpe en el techo podría ser todo lo que necesitas para silenciarlo.
Si el ruido ocurre durante las horas normales, podría valer la pena que esperes a que deje de hacerlo, sobre todo si normalmente no escuchas mucho ruido por parte de tus vecinos. Método 2: Acudir a las autoridades

1. Lleva un registro en el que anotes cada momento en el que escuches un ruido excesivo.
Anota la hora, la fecha y el tipo de ruido que escuches. También debes incluir si has adoptado alguna acción, como golpear el techo o conversar con tu vecino. Tener un registro de respaldo puede ser de utilidad si necesitas informar del problema al administrador del edificio o la policía, ya que mostrará un patrón de ruido constante.
El registro podría ser como lo siguiente: “Domingo 7 de agosto – Fiesta ruidosa hasta la medianoche. Toqué la puerta, pero nadie abrió”, seguido de “Miércoles 10 de agosto – Se escuchaba como si una pareja discutiera. No hice nada”.

2. Pregúntales a tus otros vecinos si han tenido problemas con el ruido.
Podrías descubrir que no eres el único que puede escuchar a tus vecinos ruidosos, sobre todo si el problema es algo como la música a volumen alto, los perros ladrando o las peleas furiosas. Si este es el caso, podrías reforzar tu reclamo al pedirles a tus otros vecinos que se te unan cuando vayas a quejarte con el propietario.
Conversa con tus vecinos que vivan al costado del vecino ruidoso, así como con todo aquel que viva sobre él.

3. Conversa con el administrador del departamento o el arrendador si el ruido no se detiene.
En muchos casos, se le enviará una notificación al vecino ruidoso para informarle sobre una queja anónima en torno al ruido. Sin embargo, el arrendador también podría recomendar una solución que haya funcionado para sus otros inquilinos, podría ofrecerse a mediar una conversación o podría conversar con la persona en tu nombre.
Debes tener en cuenta que esto podría intensificar el problema.

4. Llama al número de la policía que no sea de emergencia, como un último recurso.
Los socorristas están capacitados para responder a diversos problemas, incluidas las disputas entre los vecinos. Sin embargo, también tienen muchos problemas graves con los cuales lidiar, por lo que no debes llamar a la policía, salvo que les hayas pedido a tus vecinos en varias ocasiones que reduzcan su ruido, y este interfiere con tu calidad de vida.
La policía puede ayudar a mediar si tus vecinos son agresivos o si te preocupa que la situación pueda volverse explosiva.

5. Múdate si ninguna de las otras opciones funciona.
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado o si tus vecinos se han vuelto hostiles, podrías tener que mudarte. Pregúntale a tu arrendador si hay otro departamento al que puedas mudarte, como uno en la planta superior. Si no hay ninguno, podrías tener que terminar el contrato.
Si el arrendador está al tanto de la situación, podría estar dispuesto a conversar contigo para encontrar otro departamento, o podría permitirte que termines el contrato sin ninguna penalidad.
Si mudarte no es una opción, podrías tener que hacer que tu departamento sea a prueba de ruidos. Método 3: Bloquear el sonido

1. Colócate audífonos y escucha música si los sonidos no duran mucho.
Esto es perfecto para lidiar con el ruido recurrente que es corto. En lugar de molestarte por el sonido de la lección de clarinete de una hora de tu vecino, colócate audífonos y escucha tu música favorita. Esto apagará el sonido que te molesta, y podrás volver a centrarte en lo que disfrutas.
Si te sientes muy molesto, reproduce música relajante, como música clásica o blues.
Si tratas de mirar televisión, consigue audífonos inalámbricos o activa los subtítulos de tu televisor.

2. Usa una máquina de ruido blanco para apagar los sonidos más suaves.
Si tus vecinos son ruidosos de forma rutinaria mientras tratas de dormir, usa una máquina de ruido blanco en tu dormitorio. Estas máquinas emiten un sonido suave, como estática, agua corriendo o sonidos de la naturaleza, los cuales pueden apagar los sonidos indeseados que provengan de arriba.
Puedes conseguir estas máquinas en la mayoría de tiendas de artículos para el hogar, en cualquier lugar que venda equipo para bebés o en internet.

3. Usa tapones si necesitas más paz mientras duermes.
Para los sonidos más fuertes que no puedas apagar con una máquina de ruido blanco, los tapones podrían ayudarte a obtener un poco de paz. Los tapones de espuma de grado industrial se amoldan a la forma de tu canal auditivo, bloqueando los sonidos con más eficacia que los de otro tipo.
Puedes comprar tapones en las farmacias y las tiendas de artículos para la mejora del hogar.

4. Haz que tu techo sea a prueba de sonido para tener una solución más permanente.
Si nada funciona, consulta con tu arrendador sobre las opciones para hacer que tu techo sea a prueba de sonido. La mayoría de las opciones para ello requieren que coloques una segunda capa de material sobre el techo. Quizás esto no bloquee por completo todos los sonidos de tu vecino ruidoso, pero puede reducirlos de forma considerable.
Algunas opciones comprenden a instalar azulejos acústicos con una rejilla metálica, agregando una segunda capa de placa de yeso en el techo, o pintar el techo con un producto amortiguador como Green Glue.
Esta no será una opción en todos los casos, pero puede valer la pena que consultes con tu arrendador para determinar si autorizará los cambios.
Método 1: Lidiar con el problema por tu cuenta
1. Ten en cuenta que no podrás evitar un poco de ruido.
2. Lee tu contrato de alquiler para determinar si hay una norma en torno al ruido.
3. Elige una buena hora para conversar con tu vecino sobre el problema.
4. Háblale con amabilidad y trata de solucionar el problema.
5. Escribe una nota si no te sientes cómodo conversando con él cara a cara.
6. Golpea el techo con el mango de una escoba si el ruido no es frecuente. Método 2: Acudir a las autoridades
1. Lleva un registro en el que anotes cada momento en el que escuches un ruido excesivo.
2. Pregúntales a tus otros vecinos si han tenido problemas con el ruido.
3. Conversa con el administrador del departamento o el arrendador si el ruido no se detiene.
4. Llama al número de la policía que no sea de emergencia, como un último recurso.
5. Múdate si ninguna de las otras opciones funciona. Método 3: Bloquear el sonido
1. Colócate audífonos y escucha música si los sonidos no duran mucho.
2. Usa una máquina de ruido blanco para apagar los sonidos más suaves.
3. Usa tapones si necesitas más paz mientras duermes.
4. Haz que tu techo sea a prueba de sonido para tener una solución más permanente.