Ở một công ty nào đó, với mỗi khách hàng được phục vụ, nhân viên sẽ nhận được số điểm thưởng bằng 20% số lượng khách hàng được phục vụ. Vào thứ Hai, Tom phục vụ 10 khách hàng mỗi giờ trong 8 giờ. Tom đã kiếm được bao nhiêu điểm thưởng ngày hôm đó?
 Tom phục vụ vào thứ Hai tới 8 * 10 = 80 khách hàng. Vậy Tom kiếm được 20/100 * 80 = 16 điểm thưởng. Đáp án: 16