Demos muitos passos em frente, relativamente aos quais tenho de reconhecer que a Comissao Europeia demonstrou uma particular sensibilidade, de que e prova a preparacao com que os funcionarios europeus apresentam os relatorios na Comissao das Peticoes. Por outro lado, ha tambem cada vez mais cidadaos europeus que recorrem as peticoes para apresentar problemas pessoais, sociais ou ambientais: temos o dever de lhes responder de forma exaustiva e satisfatoria, cada vez menos platonica e evitando respostas superficiais. Com as suas peticoes, os cidadaos europeus poem em evidencia o caminho que a Uniao deve ainda percorrer antes de estar assegurada a tranquilidade de vida dos cidadaos.