O dossier sobre a proteccao dos passageiros e, juntamente com o do ceu unico, da seguranca e da proteccao do meio ambiente, um dossier importante para os transportes aereos, para os passageiros e tambem para a imagem da construcao europeia junto dos cidadaos. Todos temos consciencia da importancia deste meio de transporte, bem como da contradicao que existe entre a Europa do ar e a Europa da terra. Com efeito, enquanto as fronteiras tradicionais estao a desaparecer, as do sector dos transportes aereos mantem-se. Por conseguinte, iniciativas como as que aqui estamos a discutir sao extremamente importantes para os nossos cidadaos. Eu sou das ilhas Baleares, onde a dependencia do aviao, como bem sabem, e enorme, e sei o que e ter de suportar o caos de um aeroporto e os interminaveis atrasos. Por isso, considero meritoria a tentativa da Comissao de encontrar um equilibrio entre legislacao e compromissos voluntarios, que devem envolver nao so as companhias aereas como os aeroportos e as autoridades aeroportuarias, sem esquecer o sector turistico. Esta comunicacao e ambiciosa e tenta encontrar esse equilibrio entre a necessidade de estabelecer garantias para os passageiros, por um lado, e de assegurar, por outro, transportes eficazes e competitivos. E necessario fazer chegar a mensagem ao utente para que conheca bem os seus direitos, reconhecidos pela lei, em caso de problemas com os voos. Lamento a situacao de bloqueio em que se encontram, a nivel do Conselho, algumas das iniciativas implementadas neste sector e espero que se chegue aos indispensaveis acordos para se poder avancar sem demora.