A concorrencia conduz, logicamente, a reducao dos custos, a escolha dos clientes, a discriminacao dos mesmos em funcao do seu nivel. Temos as experiencias do mercado. Por isso, e sem entrar em teorias gerais, Senhora Relatora e Senhora Presidente, quero dizer que apresentamos uma serie de alteracoes que tem como principal objectivo proteger o consumidor nao so contra alguem que o ameace, mas tambem contra as proprias condicoes da concorrencia. Ou seja, queremos um servico universal, acessivel a todos, mas que ofereca iguais condicoes de qualidade. Por exemplo, todos devem poder entrar na Internet, com a mesma rapidez, a qualquer a hora e em todas as regioes. Sem discriminacao dos clientes em funcao da regiao. Sem discriminacao dos clientes em funcao do modo como querem pagar a sua assinatura. Temos visto coisas deste genero. Tambem pedimos que haja o necessario entendimento com as associacoes de consumidores quando sao revistas as condicoes que presidiram a concessao. Tambem queremos que os termos dos contratos sejam simples, conhecidos, compreensiveis e comparaveis e que isso seja obrigatorio, para que o cliente possa de facto mudar de fornecedor. Estamos doravante em condicoes de concorrencia. Para poder mudar, tem de ser previamente informado se vai haver mudancas de tarifario, por exemplo, para poder sair atempadamente. O cliente deve poder manter o mesmo numero de telefone - uma proposta bastante acertada da Comissao - e mudar de operador sem quaisquer encargos. Tambem devemos ter em conta a necessidade de o cliente ser advertido para os perigos, por exemplo, dos telemoveis. Os seus direitos devem estar escritos algures, numa linguagem clara e deve poder lelos e servirse deles.