No entanto, este direito esteve sempre em perigo de ser alterado, limitado ou abolido. Os peticionarios de outras eras tornaram-se cidadaos europeus emancipados. Nenhuma administracao ou instituicao e infalivel. Muitas peticoes indiciam um mau entendimento entre normas legais e a integracao europeia. As peticoes sao, portanto, um barometro das relacoes entre os cidadaos e o legislador, alem de serem normalmente bastante multifacetadas. Uma colonia de hamsters numa zona industrial pode ocupar-nos do mesmo modo que a proibicao de implantes de silicone ou a introducao de uma taxa sobre cargas pesadas. Chego, assim, ao Provedor de Justica. O meu grupo deseja felicitar o senhor Provedor de Justica pelo trabalho levado a cabo no ano de 1999. O merito de Jacob Soderman foi e e ter-se empenhado em prol de maior transparencia e abertura no seio das administracoes europeias. Como a maior parte das queixas, pelos quais o Provedor de Justica e responsavel, diz respeito a Comissao Europeia e se fundamenta na falta de transparencia, e neste dominio que temos maior necessidade de trabalhar. Neste contexto se inclui o acesso a documentacao necessaria, nao apenas pelos cidadaos da Europa, mas tambem por parte do Provedor de Justica. De igual modo, as novas tecnologias da burotica nao podem constituir motivo para impedir o aumento de transparencia. Com o fornecimento de respostas fundamentadas e compreensiveis aos cidadaos, cria-se confianca, ao passo que, com o oposto, se cria desconfianca e se aumenta o numero de queixas a tratar e, por sua vez, os custos inerentes. Particularmente de saudar e a iniciativa do Provedor de Justica com vista a um codigo de boas praticas administrativas.