Precisamos de dar garantias cada vez maiores aos consumidores e aos utilizadores dos transportes aereos, e e tambem necessario, como ja foi dito, que nos aproximemos gradualmente de uma situacao de regulamentacao do sector e de garantia dos direitos, a fim de permitir as mesmas possibilidades de desenvolvimento e de repor a confianca dos consumidores. Mas e um facto, Senhora Comissaria - e lamento ter de dizer que este nao parece ser um cenario novo -, que, embora a senhora Comissaria tenha seguido uma orientacao correcta e eficaz no que respeita aos transportes aereos, os servicos competentes da Comissao demonstraram depois - e nao e a primeira vez que tal acontece - uma abordagem demasiado rigida no momento da concretizacao. Como sabe, sou relator sobre as medidas relativas ao overbooking (sobrerreserva), em que encontramos a mesma rigidez que estamos hoje a encontrar em materia de seguros. O que entendo por rigidez? Entendo uma perspectiva demasiado simplista, que nao tem em conta, precisamente, os dois factores fundamentais ja recordados.