A missao publica abarca algo mais do que providenciar infra-estruturas. O relator nao menciona o facto de a autoridade ter tambem por missao averiguar de que modo a nova Internet pode redundar em beneficio do publico. Antes de mais nada, a tecnologia pode contribuir para maior coesao social, pelo facto de, por exemplo, ao substituir as accoes classicas, deixar mais tempo para o contacto humano. Uma vez que isso nao ira acontecer automaticamente, cumpre averiguar quais sao as aplicacoes que reforcam a coesao social. Em segundo lugar, tambem se continua a nao prestar atencao suficiente a legislacao relativa a seguranca e ao conteudo. Uma infra-estrutura firme e importante, mas, na maior parte dos casos, a tecnologia nao impede a pratica de abusos. O relator devia, consequentemente, ter mais olhos para as implicacoes internacionais das novas tecnologias, bem como para a legislacao em vigor e para a nova legislacao. Para terminar, a reducao do fosso existente na informacao exige que todos os grupos populacionais tenham possibilidade de aprender rapidamente a utilizar novas tecnologias. Forcoso se torna proceder ao reconhecimento das necessidades, condicoes e infra-estruturas necessarias para os grupos mais debeis, o que ira permitir que a sua integracao ja tenha lugar na fase de desenvolvimento das novas aplicacoes e criar a possibilidade de certos grupos especificos receberem apoio suplementar.