मोबाइल मार्केटिंग
मोबाइल मार्केटिंग का संदर्भ इंटरनेट की दो श्रेणियों में एक से हो सकता है। पहला वाला अपेक्षाकृत नया है और एक मोबाइल उपकरण पर या इसके जरिये मार्केटिंग को वर्णित करता है, जैसे कि लैंडलाइन फोन (यह क्षतिज दूरसंचार अभिसरण होरिजोंटल टेलिकम्युनिकेशन कन्वर्जेन्स) का एक उदाहरण है). दूसरी और एक कहीं अधिक पारंपरिक परिभाषा, एक गतिमान शैली में मार्केटिंग को वर्णित करती है; उदाहरण के लिए, टेक्नोलॉजी रोड शो या चलता हुआ विज्ञापन (बिलबोर्ड/होर्डिंग). हालांकि मोबाइल मार्केटिंग की अवधारणा के लिए विभिन्न परिभाषाएं मौजूद हैं लेकिन इनमें से कोई भी आम तौर पर स्वीकार्य परिभाषा नहीं है। मोबाइल मार्केटिंग को मोटे तौर पर "मार्केटिंग संबंधी संवाद के एक साधन के रूप में मोबाइल माध्यम के उपयोग" या "वायरलेस नेटवर्क के जरिये ग्राहक को किसी तरह के प्रचार या विज्ञापन संबंधी संदेशों के वितरण" के रूप में परिभाषित किया जाता है। इसकी अधिक विशिष्ट परिभाषा इस प्रकार है: "इंटरएक्टिव वायरलेस मीडिया का इस्तेमाल कर समय और स्थान के प्रति संवेदनशील ग्राहकों को ऐसी निजी जानकारी प्रदान करना जो वस्तुओं, सेवाओं और विचारों को बढ़ावा देता हो जिससे सभी हितधारकों के लिए मूल्य का सृजन हो सके". नवम्बर 2009 में मोबाइल मार्केटिंग एसोसिएशन ने मोबाइल मार्केटिंग की अपनी परिभाषा को अपडेट किया था: मोबाइल मार्केटिंग उन गतिविधियों का एक समुच्चय है जो संगठनों को किसी मोबाइल उपकरण या नेटवर्क के जरिये एक पारस्परिक और प्रासंगिक तरीके से अपने दर्शकों से संवाद करने या उनके साथ जुड़ने में सक्षम बनाता है। मोबाइल मार्केटिंग को सामान्यतः वायरलेस मार्केटिंग के रूप में जाना जाता है। हालांकि वायरलेस अनिवार्य रूप से मोबाइल नहीं होता है। उदाहरण के लिए, एक उपभोक्ता का अपने घर पर डेस्कटॉप कंप्यूटर के जरिये एक वेबसाइट से संवाद करना, जिसके लिए सिग्नल एक वायरलेस लोकल एरिया नेटवर्क (डब्ल्यूलैन) (WLAN) या एक सेटेलाइट के जरिये आगे बढ़ाया जा रहा हो, इसे वायरलेस माना जाएगा लेकिन मोबाइल संवाद नहीं.