Inovacija
Inovacija je primjena nove i značajnije poboljšane ideje, metode, uređaja, dobra, usluge, procesa koja ima korisnu primjenu. Međutim, na inovacije se često gleda kao na primjenu boljih rješenja koja zadovoljavaju nove zahtjeve, potrebe koje nisu jasno definisane, ili postojeće potrebe tržišta. To se postiže kroz efikasniju proizvodnju, bolje poslovne politike, naprednije usluge ili tehnologije ili bolje poslovne modele od onih koji su već dostupni na tržištu i koji su već ustaljeni u društvu. Izraz "inovacija" se može definirati kao nešto originalno i efikasnije i, kao posljedica toga, nešto novo, od onog što je na tržištu. Inovacija je prema tome povezana, ali nije isto što i, izum. Dok se novi uređaj često opisuje kao inovacija, u ekonomiji, menadžmentu i drugim oblastima prakse i analize, inovacija se općenito smatra kao rezultat procesa iz kojeg nastaju različite nove ideje koje na svojevrstan način utiču na društvo. U industrijskoj ekonomiji, inovacije se stvaraju i do njih se dolazi empirijski, analizirajući usluge a sve sa ciljem kako bi se zadovolili rastući zahtjevi potrošača. Inovacije se dijele na sljedeće osnovne kategorije: inovacije proizvoda, inovacije procesa, organizacijske inovacije, marketinške inovacije i inovacije poslovnog modela.