Henri Fayol
Henri Fayol (Istanbul 29. juli 1841 — Pariz 19. novembar 1925.) bio je francuski rudarski inženjer koji se smatra tvorcem klasične organizacione teorije. On teoriju organizacije i upravljanja definira kao kolekciju principa, pravila, metoda i procedura koji su nastali i provjereni kroz opće iskustvo. Fajol je među prvima razradio funkcionalni princip organiziranja i istakao menadžment kao jednu od značajnih aktivnosti u preduzeću. Svoju teoriju je zasnovao na ogromnom iskustvu stečenom u jednom preduzeću, za koje je radio čitav život. Fayol je menadžment (upravljanje) opisao kao predviđanje, planiranje (zamišljanje), naređivanje, priređivanje, nadgledanje u toku dostizanja ciljeva preduzeća. U tom smislu, on je utvrdio šest ključnih preduzetničkih aktivnosti: tehničke (proizvodnja), komercijalne (kupoprodaja), finansijske (kapital), obezbjeđenje (čuvanje imovine), računovodstvene, i menadžerske. Postavio je i 14 općih načela upravljanja. Radne divizije - odnosi se na specijalizaciju i podjelu rada Autoritet - obuhvata moć da se daju naređenja i da se utiče na druge Disciplina - podrazumijeva disciplinu unutar organizacije i njenih članova Jedinstvo komandovanja - zaposleni mogu dobijati naređenja samo od jednog pretpostavljenog Jedinstvo usmjerenosti - zajednička grupa aktivnosti u okviru jednog plana ima isti cilj Podređenost pojedinačnih interesa općim interesima - eliminiranje sebičnosti, arogancije, ličnih ambicija Nagrađivanje prema radu - davanje ne samo plata, već i bonusa i različitih benificija Centralizacija ili decentralizacija - pitanje proporcije u dijeljenju autoriteta Hijerarhija autoriteta - rangiranje autoriteta od najviših u organizaciji do najnižih Poredak - Red - obezbjeđuje da se stvari nalaze na svom mjestu Pravičnost - fer i pošten odnos između zaposlenih u organizaciji Stabilnost položaja zaposlenih - planiranje kadrova Inicijativa - podsticanje pojedinaca da daju pun doprinos organizaciji Duh zajedništva - obezbjeđivanje harmonije unutar organizacije