معذرت
معذرت انگریزی Apology چاہنا کسی حرکت بات یا صورت حال پر تاسف اور افسوس کا اظہار ہے معذرت کبھی خود کی وجہ سے رو نما کیفیت پر ہو سکتی ہے اور کبھی اپنے متعلقین کی وجہ سے جو ہوا اس کی وجہ سے بھی ممکن ہے مثلا ایک ملازم اپنی کسی پیشہ ورانہ غفلت یا پھر کسی نازیبا کلام گوئی پر معذرت چاہ سکتا ہے جس کے لیے وہ خود راست طور پر ذمہ دار ہے اب یہ کاروباری ادارے کا اختیار ہے کہ معاملے کو در گذر کرے ملازم کو تنبیہ کرے کہ اس طرح کا کوئی معاملہ آئندہ بہت سنگین عواقب کو دعوت دے گا جس میں اس کی خود کی ممکنہ معطلی نقصانات کی پابجائی یا پھر برخاستگی بھی شامل ہو سکتی ہے دوسروں کی حرکت یا بات پر معذرت اس وقت ممکن ہے جب کہ خطا کار کا کسی شخص سے کچھ تعلق ہو جیسے کہ کسی شرارتی بچے کے باپ کو بچے کی شرارت کے لیے ممکن ہے معافی مانگنا پڑے یہ بھی ممکن ہے کہ قانونی رشتے کے سبب بچے کی وجہ سے ہونے والے کسی نقصان کی بھرپائی باپ کو کرنا پڑے جیسے کہ کرکٹ کی بال سے تباہ گھر کی کھڑکی یا کار کے آئینوں کے نقصان کے پیسے ادا کرنے پڑیں معذرت کبھی زبانی بھی ہو سکتی ہے اور کبھی تحریری بھی ہو سکتی ہے یہ گھر جیسے ماحول میں غیر رسمی ہو سکتی ہے جب کہ دفاتر میں یہ قانونی نوعیت اختیار کر سکتی ہے یہ بھی ممکن ہے کہ کسی ملازم کو کوئی وجہ نمائی موصول ہو اور اس کے جواب میں وہ معذرت نامہ لکھ کر دے ایسی صورت میں ملازم کے بیان کو باضابطہ ریکارڈ میں لایا جاتا ہے معذرت اشخاص کے علاوہ ادارہ جات اور کبھی کبھی ممالک بھی چاہ سکتے ہیں کبھی معذت خواہی کسی فرقے یا برادری کی دانستہ یا ناداستہ غلط تصویر کشی کے لیے بھی چاہی جاتی ہے