Socialinių tinklų rinkodara
Socialinių tinklų rinkodara – socialinių žiniasklaidos tinklapių naudojimas produktų ar paslaugų el. reklamavimui,  norint susisiekti su savo auditorija, siekiant sukurti savo prekės ženklą, padidinti pardavimus ir svetainės lankytojų srautą. Procesas apima patrauklaus turinio publikavimą socialinės žiniasklaidos profiliuose, sekėjų nuomonės išklausymą ir įtraukimą, rezultatų analizę ir socialinių tinklų reklamų rodymą. Dauguma socialinių tinklų platformų turi integruotus analitinius įrankius, leidžiančius įmonėms sekti reklamos kampanijos eigą, procesą ir sėkmę. Socialinių tinklų pagalba, įmonės komunikuoja su esamais ir potencialiais klientais bei su esamais ir potencialiais darbuotojais, tinklaraštininkais ir žurnalistais. Naudodamos socialinius tinklus, įmonės įgalina interneto vartotojus kurti vartotojams aktualų turinį, kuris apima komentarus, produkto apžvalgas ir kitus veiksmus. Priežastys, kodėl vartotojai palieka atsiliepimus interneto puslapiuose: siekis padėti, patarti, noras pasidalinti patirtimi, pasigirti arba pasiskųsti. Vienas iš esminių veiksnių, nulemiančių sėkmingą verslų konkurenciją rinkoje, yra integruota rinkodaros komunikacija, o socialinės medijos sukuria erdvę verslams komunikuoti ir reklamuotis, naudojant ne tik tradicines priemones, bet ir interaktyviąją rinkodarą. Interaktyvi rinkodara apibūdinamas kaip tradicinio rinkodaros priemonių perkėlimas į virtualiąja erdvę, socialines medijas ir tinklus. Socialinių medijų, į kurias įeina ir socialiniai tinklai, naudojimas daro didelę įtaką verslo organizacijoms ir rinkodarai. Socialinių tinklų rinkodara padeda pasiekti skirtingus verslo tikslus: prekės ženklo žinomumo kūrimas, srauto pritraukimas į svetainę, klientų išlaikymo gerinimas, klientų aptarnavimo teikimas, pardavimų skatinimas.