Emocinis intelektas
Emocinis intelektas (dar apibūdinamas kaip emocinis koeficientas ar emocinis intelekto koeficientas; angl. EQ) – žmogaus sugebėjimas atpažinti savo emocijas bei suprasti kitų žmonių emocijas. Tai sugebėjimas atskirti įvairius jausmus, tinkamai juos įvardyti bei naudoti emocinę informaciją valdant savo mąstymą ir poelgius. Emocinis intelektas reikalingas emocijoms suvaldyti bei pakreipti taip, kad žmogus galėtų prisitaikyti prie aplinkos, tuo pat metu pasiekdamas savo tikslus. Emocinis intelektas apima tokius sugebėjimus kaip suvokti ir išreikšti save, sukurti gerus santykius su kolegomis, greitai atsigauti po streso, pralaimėjimų ir neigiamų emocijų, suprasti ir naudoti nežodinę informaciją (gestus, toną ir pan.). Jis susideda iš dviejų pagrindinių komponentų: kaip mes patys matome save ir kaip mus mato aplinkiniai. Dauguma žmonių savo EQ linkę pervertinti. Šis terminas pirmą kartą buvo paminėtas 1964 m. Michael Beldoch pranešime ir tapo plačiau žinomas 1995 m. Daniel Goleman parašius knygą, kurios antraštė teigia, jog emocinis intelektas gali būti svarbesnis nei IQ. Knyga buvo atspausdinta 5,000,000 vienetų tiražu bei išversta į 40 kalbų. Visuomenės susidomėjimas terminu pasiekė piką apie 2006 m. Tačiau ne visi mokslininkai su šia analize bei jos išvadomis sutinka. Teigiama, jog sėkmingi įmonių vadovai pasižymi ne tik (ir ne tiek) planavimo ar finansavimo išmanymu, kiek gera emocine kompetencija. Ši kompetencija paaiškina, kodėl yra nemažai daug pasiekusių žmonių, kurių IQ gana vidutinis. Be to, emocinis intelektas įvardijamas kaip svarbus reikalavimas praktiškai bet kuriam lyderiui ar vadovui.