ਈ- ਗੌਰਮਿੰਟ
ਈ-ਗੌਰਮਿੰਟ ( ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਰਕਾਰ ਲਈ ਛੋਟਾ ਰੂਪ) ਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਖੇਤਰ ਦੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਆਦਿ ਤਕਨੀਕੀ ਸੰਚਾਰ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਨਾਗਰਿਕ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਰਕਾਰ (ਸੀ ਟੂ ਜੀ), ਸਰਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ (ਜੀ ਟੂ ਜੀ) ਵਿਚਕਾਰ, ਸਰਕਾਰ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ (ਜੀ ਟੂ ਸੀ), ਸਰਕਾਰ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ (ਜੀ 2 ਈ) ਵਿਚਕਾਰ, ਅਤੇ ਸਰਕਾਰ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ / ਵਪਾਰਕ ਅਦਾਰਿਆਂ (ਜੀ 2 ਬੀ) ਦਰਮਿਆਨ ਡਿਜੀਟਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਮਾਧਿਅਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਈ-ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਇਸ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਹਰ ਪੱਧਰ (ਸ਼ਹਿਰ, ਰਾਜ / ਪ੍ਰਾਂਤ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ, ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ) ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਨਾਗਰਿਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ (ਆਈਸੀਟੀ) (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ) ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰੀ-ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ (ਬੀਪੀਆਰ) ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਵਿੱਚ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਮਾਹਿਰ ਇਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਗਤੀਸ਼ੀਲ ਕਦਰਾਂ ਕੀਮਤਾਂ, ਸਰਵ ਵਿਆਪੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ, ਜੈਵਿਕ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਦੀ ਸਿੱਖਿਆ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਸਮਝਦੇ ਹਨ।