Agent
Agent on asutuse, organisatsiooni või ka üksikisiku esindaja mingis kitsamas valdkonnas ja tegutseb tööandja huvides. Kindlustusagent müüb kindlustust ega salga, et esindab kindlustusfirmat. Erinevalt tavalisest müüjast on müügiagendid märksa aktiivsemad potentsiaalse kliendi mõjutamisel pakutavat tehingut tegema. Salajased agendid varjavad, kelle huvides nad tegutsevad ja mida täpselt teevad. Politseiagendid hangivad andmeid võimalike kuritegude kohta, aga võivad ka muul viisil varjatult politseid abistada.