Euroopa sotsiaalteenuste kvaliteedijuhtimise süsteem
Euroopa sotsiaalteenuste kvaliteedijuhtimise süsteem (EQUASS) on Euroopa sotsiaalteenuste sertifitseerimissüsteem kvaliteedi ja kvaliteedikontrolli tagamiseks. EQUASSi tunnustamis- ja sertifitseerimissüsteem käivitati 2000. aastal ja see põhineb peamiste sidusrühmade süstemaatilisel Euroopa tasandil nõustamisel: teenuste kasutajaid esindavad organisatsioonid, teenuseosutajad, sotsiaalpartnerid, rahastajad ja poliitikud. Seega võimaldab EQUASS sotsiaalteenuseid osutavatel organisatsioonidel võtta osa sertifitseerimise protsessist Euroopa tasandil, tagades sellega teenuse kasutajatele, klientidele ja teistele huvirühmadele oma teenuste parim kvaliteet. EQUASS on ainus hinnatud sotsiaalvaldkonna eripärasid ja paindlikkust arvestav kvaliteedi hindamise metoodika sotsiaalasutustele, mis on kasutusel mitmetes Euroopa riikides.