Võtmeisik
Võtmeisik (vanasti 'võtmefiguur', inglise keeles key person ja change agent ) on isik, kelle teadmised, loovus, loomingulisus, maine ja või oskused on ettevõtte kasvuks ja arenguks kriitilise tähtsusega. Võtmeisiku puudumine või kaotus võib oluliselt mõjutada firma heaolu ja edaspidist visiooni. Võtmeisik peab oskama näha organisatsiooni tulevikku, motiveerida kaastöötajaid ja ennast. Samuti peab võtmeisik suutma analüüsida probleeme ja luua paremaid suhteid klientidega.