프렌차이즈 봇 대표 콜센터가 있는데 보이스봇을 적용할 수 있나요?
네, 제공 가능합니다. 다만, 콜센터의 콜 인프라가 가맹 본사 대표번호+전국 가맹점에게 통화를 연결하는 구조인 경우 등 다양한 환경 일 수 있습니다. 이와 같은 경우 콜 시스템과 KT 보이스봇 시스템간 별도 연동 개발이 필요할 수 있습니다. ※ B2G(공공/지자체) 경우 2022년 하반기 연동 개발 완료 예정 (2022년 04월 기준)