인터넷전화 1회선으로 몇 개의 보이스봇 시나리오를 사용할 수 있으며, 어떤 조건에서 가능한가요?
기본적으로 1회선에 1개의 보이스봇이 매핑됩니다. 다만, 2개 시나리오를 적용하기 위해서는 인바운드에만 적용이 가능하며, 인입되는 일반전화와 모바일 콜 ID를 구분하여 시나리오 구성 시 모바일번호 인입 시 적용 시나리오와 일반전화 인입 시 적용 시나리오를 구분하여 적용 가능합니다.