G보이스봇 G보이스봇 대응 중 상담사나 담당자 연결이 필요한 경우 어떻게 되나요?
G보이스봇 시나리오 중 담당자 연결이 필요한 경우 바로 호전환 시킬 수 있습니다. 다만, G보이스봇에서 지자체 담당자로 호전환 하는 경우 G보이스봇 번호에 별도의 통화요금이 과금됩니다. (호전환이 많은 번호의 경우, G보이스봇 번호와 그룹핑한 사용자 수신번호도 별도 개통하는 것을 권유 드립니다.) 통화 전환 문의에 대해서는 BM과 협의 요청드립니다.