*総合*5
## マック3591さんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ のクチコミ
初めて利用させていただきましたが清潔感もあり快適で過ごしやすく全てにおいて満足でした。朝食も料理内容が良く美味しくてまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
この度は当ホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は当ホテルにご満足頂けたようで幸いでございます。また、朝食につきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。日ごとに異なりますが旬の食材を使用したメニューや、熊本の郷土料理などご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけると幸いです。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。
PLACE HOTEL Ascot フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本・佐賀・大分・福岡県・宮崎県・鹿児島・長崎】ワクチン接種証・3回必須！熊本再発見×LOOKUP
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせ -１名様用-】
*総合*3
## 投稿者さんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ のクチコミ
◆バスルームに小さくてもいいごみ箱が欲しがっ
た。
◆枕が柔らかすぎ、厚みがなかった。
- その他
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊時、バスルームのごみ箱・枕に関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、お客様からのご意見を真摯に受け止め更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
- ワクチン３回接種応援プラン～接種済証必須～ -朝食・VOD無料-
- 【【禁煙】エコノミーシングル -低層階限定-】
中心街のアーケードからすぐで便利で 朝ごはんの バイキングが 手作り感があり種類も多くて 大満足でした。アメニティーも充実しています。
- レジャー
立地や朝食、アメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは熊本随一の繁華街である下通アーケードまで徒歩2分と抜群の立地にございます。観光やビジネスの拠点にも最適ですので、熊本市にお越しの際はまたぜひお立ち寄りください。
また、ご朝食につきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。和洋ビュッフェスタイルでいきなり団子やからし蓮根など熊本名物もございます。
ぜひ次回もご利用くださいませ。
今回いただいたお褒めの言葉を励みにより一層サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙のなかご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- 【春夏旅セール】期間限定 -朝食無料・VOD見放題-
- 【【喫煙】スタンダードシングル -ベッド幅140cm-】
とても気持ちよく利用できました。朝食メニューが豊富でおいしかったです。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
ご朝食につきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
日ごとに異なりますが旬の食材を使用したメニューや、熊本の郷土料理などご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひお楽しみいただけると幸いでございます。
今回いただいたお褒めの言葉に甘んじることなくスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほどお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
- 【【禁煙】スタンダードシングル -ベッド幅140cm-】
*総合*4
## おんばば3152さんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ のクチコミ
凄く安く泊まれて良かったです。
- 友達
今回ご利用いただけた熊本再発見の旅のプランはクーポン券と特典でラーメンセットor太平燕をお渡ししており大変ご好評いただいております。
ご機会ございましたら、またご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
## チャンプ0272さんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ のクチコミ
部屋が暗すぎ
- 家族
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
客室内の照明の件につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全室すぐに改善することは困難でございますが、ご意見を真摯に受け止め今後しっかりと検討して参ります。
また、フロントにて電気スタンドの貸し出しも行っております。また機会がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- 【11時チェックアウト】朝ゆっくりしたい方への特別プラン！！朝食無料・VOD見放題
- 【【喫煙】スタンダードダブル -ベッド幅150cm-】
1階で必要なアメニティを取るのがとてもよかったです！クレンジングや化粧水乳液もあって大変助かりました。
朝食も美味しくいただきました。ロールパンのサンドイッチがおいしかったです。
お部屋は窓を開けると外の音(カラオケ？)が聞こえますが、閉めれば問題ありませんでした。
机の上の鏡はちょっと小さい、ドライヤーは風量とてもよいです！
2人で泊まったので少し狭かったのですが、とてもきれいなお部屋だったので、次回は広いお部屋を予約します！
ありがとうございました
- 恋人
アメニティは、当ホテルスタッフが厳選したものや期間限定のものもご用意しております。また、朝食に関しましても日ごとに熊本の郷土料理や旬の食材を使用したものなど様々なメニューをご用意しております。次回もご宿泊いただく機会がございましたら今回と異なったメニューもご堪能いただけるかと存じます。
今回はスタンダードシングルでしたが、ツインルームはトイレ・バスが別となっており浴室のシャワーもリファを設置しておりますので、より快適にお過ごしいただけます。次回ご利用の際の参考にしていただけたらと存じます。
また、机上の鏡の件につきましては、スタッフとも協議し今後の改善点としていきたいと思っております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
- 【清掃不要プラン】ご連泊ならコチラ♪”清掃なし”でお得に宿泊♪-朝食無料・VOD見放題-
ゴールデンウィークに宿泊しました
比較的新しいホテルですので、
接客は期待していませんでしたがいい意味で裏切られました！
当方、接種応援プランで予約したにも関わらず、証明書を忘れてしまったのですが、
後日やりとりする場合の方法等懇切丁寧に案内いただきました(結果的に通常プランに切り替えて差額をお支払い致しましたが微々たるものです)
フロントスタッフの方だけでなく、
朝食会場のスタッフの方もすごく気配り目配りをされる方ばかりで気持ちよく過ごせました。
今回はプライベートでしたが、仕事でも使用したいなと感じます。
- 2022年04月
GW期間はご宿泊のお客様の人数もより多く頂いておりました。
その中でも、お客様皆様が快適にお過ごし頂けるような接客サービスに務めておりますのでスタッフサービスに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。当ホテルの朝食、レストランがお客様の1日を気持ちよく始められる場所になるようこれからもスタッフ一同努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ワクチン接種応援プラン～接種済証必須～ -朝食・VOD無料-
- 【【禁煙】エコノミーダブル -ベッド幅140cm-】
## mijkuroさんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ のクチコミ
最高のそのものしかありません。ありがとうございました。とても素敵な綺麗なホテルでした。
最高とのお褒め言葉、大変嬉しく思います。
今後も頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、よりご満足頂けるサービスの提供、
よりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- 【九州在住者限定】ワクチン接種証（3回目）必須！！＜熊本再発見×LOOKUPキャンペーン＞
- 【【禁煙】お部屋おまかせ -２名様用-】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今回はLOOKUPがついていなく、いつも再発見とLOOKUP兼用のプランではなかったのですが、それでも損はしないプランで大変良かったです。朝食の筍が入った混ぜご飯最高です。美味しかった。お味噌汁も手作り感満載のとても美味しい汁物でした。またきたいとおもいます。
ご滞在中は当ホテルのサービスにご満足頂けたようでなによりでございます。
特に朝食についてのお褒めのお言葉、レストランスタッフに代わりお礼申し上げます。
毎々飽きがこないよう旬の食材を使用したものなど様々なメニューをご用意しておりますので、
次回ご来館の際にもお楽しみにして頂ければと思います。
最後にご多用の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 【熊本県内在住者限定】くまもと再発見の旅（熊本県宿泊助成事業）-ワクチン接種証明証必須！！-
ホテルもきれいで、お土産に、チケットとすごく得した宿泊になりました。
又、行きたいです。
当ホテルは、2019年11月にオープンした新しいホテルでモダンなデザインで清潔感のある客室などお客様よりご満足いただける設備を十分に備えております。
次回ご利用の際にもご期待に添えるよう、より快適な空間づくり、サービス向上に努めて参ります。
- 【熊本在住者限定】ワクチン接種証（2回目）必須！！＜熊本再発見×LOOKUPキャンペーン＞
繁華街に近く便利。部屋も新しいので綺麗です。朝食が美味しくいただけました。自分の場合は、郊外への移動にバスが利用しやすかった。
ただし低層階は、近隣ビルの音が聞こえてくる場合あり、
朝食に関しましてもお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。日ごとに異なりますが、熊本の郷土料理や旬の食材を使用したものなど様々なメニューをご用意しておりますので、またご宿泊いただく機会がございましたらその際もご堪能いただけると幸いです。
また、当ホテルは、熊本市繁華街中心部に位置しており、時間帯によっては賑やかなため、お客様
ご不快な思いをさせてしまうこともあり、誠に申し訳ございませんでした。
最後になりましたがお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
## 964RSさんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ のクチコミ
ビジネスホテルでワンドリンクサービスはユニークでした。
ウェルカムドリンクは通常22時まで抹茶ラテやコーヒー等のご提供もしておりますが、
日月を除く17：00～19：00の間、アルコール(生ビール有)も含むドリンク一杯無料サービスもご提供しております。
お早目にご来館頂き、ゆっくりとラウンジにてお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
また、様々な行事に合わせたサービスも実施しておりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。
## kmy2kmyさんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ のクチコミ
よかったです！
- 2022年03月
この度は数あるホテルの中からPLACE HOTEL Ascotをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルで快適にお過ごしいただけたということで私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは『アーバンモダン』をコンセプトにしており、木の風合いをポイントにした空間で、癒しと安らぎをご提供しております。
今回ご投稿者様にいただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。
- 【『禁煙』低層階スタンダードシングル【ベッド幅140cm】】
## yasu3352さんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ のクチコミ
綺麗なホテルで大変良かったです。
- 【【喫煙】エコノミーシングル -低層階限定-】
リピーターです。
・チェックイン時のフロントの男性、
・朝食会場の女性
・チェックアウト時のフロントの女性、
◯皆さん、印象良いです。
△角部屋宿泊、朝5時に起床すると、カラオケBOXが近くにあるのか？、～朝6時くらいまでマイクを使用した様な歌声が聞こえてきました。
△部屋のダイキンエアコンは音がうるさいので、就寝時は消しました。
明け方寒くて目が覚めました。
この度は、プレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関し、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。更なる接客対応のレベルアップを目指す様、これからも励んでいきたいと思います。
当ホテルは、熊本市繁華街中心部に位置しており、時間帯によっては賑やかなため、お客様に
また、室内エアコンの音に関しての貴重なご意見ありがとうございます。改善に向けていくなど対応を進めていきたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお祈り申し上げますお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot フロントスタッフ
- 【【禁煙】スタンダードツイン -風呂トイレ別-】
市街地で働いてるので、
代行代わりに何度も宿泊させて頂いてます☆
アメニティも素晴らしいのでパートナーとも利用させてもらってます☆
朝食は特に素晴らしいです☆
また利用させていただきます☆彡
いつもプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにいつもご満足頂けているようでなによりでございます。
特に朝食に関してのお褒めのお言葉、レストランスタッフに代わり深くお礼申し上げます。
最後になりましたが、ご多用の中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- 【『禁煙』シングルルーム】
## yousei0303さんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ のクチコミ
立地は最高です！
朝飯も美味いです！
風呂がやっぱり狭いし、物足りないです。
仰る通り、当ホテルは熊本随一の繁華街まで徒歩2～3分ほどの立地にあり、
熊本城まで歩いて15分ほどにございます。今後もビジネスや観光の拠点にご利用頂ければ幸いでございます。
お風呂の狭さについてはご不便をおかけし申し訳ございません。
ツインのお部屋でございましたら、お風呂とトイレが別になっており、
ご満足いただけるのではないかと思っております。
次回ご来館の際には一度お試しいただければ幸いでございます。
しかしながら朝食に関してお褒めのお言葉を頂いたこと、レストランスタッフに代わりお礼申し上げます。
旬の食材を使用したものなど様々なメニューをご用意しておりますので、
## ニードル８９さんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ のクチコミ
チェックイン時の対応が気持ちよく感じが良かったです。
エレベーターもカードキー対応でセキュリティの安心感があります。
部屋は広くもなく狭くもなくビジネスホテルとしてはいいほうだと思います。
清潔感は充分です。
ウェルカムドリンクは予想していなかったので嬉しかったです。
朝食バイキングはかなりクオリティ高めです。
熊本名物「いきなり団子」まであるとはびっくりでした。
熊本を訪れる機会があればまた利用したいです。
スタッフの対応や清掃、設備に関してお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
朝食に関してもご満足頂けたようでなによりでございます。
仰る通りいきなり団子などの熊本の郷土料理や日ごとに異なりますが、
またご宿泊いただく機会がございましたらその際もそちらもご堪能いただけると幸いです。
- 【くまもと再発見の旅】佐賀・大分・宮崎・鹿児島在住者限定＜ワクチン接種証明証（3回目）必須！！＞
総合4
新しいホテルで場所がどこに行くにも便利で歩いて鶴屋や下通りや現代美術館などに行きました。提携駐車場もホテルからまずまず近く安いし便利でした。
他の人の口コミでも朝ごはんが美味しいとありましたが、品数も多くて、手作りって感じで本当に美味しかったです。
気軽に泊まれて、サービスもいいので機会があればまた泊まりたいと思います。
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