## お客様へ
株式会社大上鞄店が、お客様をお迎えするにあたって、こころがけていることをお伝えいたします。
## 1. 豊富な品揃え
株式会社大上鞄店では、お仕事や、日常生活、ご旅行などいろいろなシーンでお使いいただける各種鞄、ハンドバッグ、革小物、ケースなどを広く取り扱っております。
とりわけビジネスバッグは、レザーの本格的なダレスバッグやアタッシェから、軽量なナイロン製のお手頃なものまで数多く取り揃え、若いお方からご年配の方まで、さまざまなお客様のニーズにもお応えできるように努めております。
元町本店は、専門店としては日本有数の面積を誇り、約700種類の商品がございます。
広い店内で、ごゆっくりお買い物をお楽しみいただけます。
## 2. 程よい距離感
豊富な品揃えと同時に、スタッフの年齢層が幅広いことも、弊社の特徴です。
若いお方からご年配の方まで、さまざまなお客様のニーズにできるだけお応えできるよう、努めております。
弊社のスタッフは、親身になってご対応させて頂くことを常日頃から心がけておりますので、鞄に関する事なら何でもご相談下さい。
そして、お客様が、快適に気を使わずに、ゆっくりと鞄をお選びいただくことをお望みの場合、私たちは無闇な接客を行いません。
専門店ながら「ほどよい距離感」を気に入って、長年お付き合いして頂けるお客様が多くいらっしゃる事を、私達は誇りに思っております。
長くご愛顧いただいているお客様ばかりでなく、初めてのお客様や、お久しぶりのお客様にも、お気軽にお立ち寄りいただけるお店を目指しております。
## 3. アフターサービス
顔の見えるお店として、お客様に安心して末長く商品をお使いいただけるよう、弊社はバッグや革小物の修理や部品交換、メンテナンスや全体の染め直しなどもアフターサービスとして承っております。
「数十年前にここで買ったダレスバッグのハンドルを交換し、息子に譲りたい…」
「形見のクロコダイルのハンドバッグを綺麗に染め直したい…」
「30年前にここで買って、一緒に世界を飛び回ったアタッシェを修理してずっと使い続けたい…」
鞄は愛用すればするほど、かけがえのない存在に変わっていきます。
数十年も経てば同じレザーや同じパーツを見つけ出すことはほぼ不可能ですが、そんな場合でも出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう、努めて参ります。