# 製品FAQ
### ｢CyberLink PowerDVDの安全性が危険な状態です。｣というエラーが出てブルーレイの再生が行えない問題について
Windows 8 搭載 PC に OEM 版の PowerDVD 10 をインストールすると下記のエラーメッセージが表示されることがあります。
CyberLink PowerDVDの安全性が危険な状態です。ウイルス対策ソフトを確認するか、CyberLink PowerDVDを再インストールしてください。
本問題の原因と解決方法
本エラーメッセージは PowerDVD がハードウェアのドライバーを認識しない時に表示されます。 Windows 8 での動作保証を行っている OEM 版 PowerDVD 10 をご利用の場合、アップデートパッチを適用することで本問題を解決できます。
アップデートパッチの入手方法
- PowerDVD の画面の上に表示されている PowerDVD のロゴ、またはアイコンをクリックします。
- ｢PowerDVD バージョン情報｣というウィンドウが表示されたら｢アップグレード｣ボタンをクリックします。
- ｢アップデート｣タブをクリックします。Windows 8 での動作保証をしている PowerDVD ではアップデートパッチのダウンロードメッセージが表示されています。メッセージをクリックするとアップデートパッチがダウンロードされます。
※ パッチ情報が表示されていない PowerDVD で本エラーメッセージが表示される場合、有料版の Windows 8 対応 PowerDVD を購入頂く必要があります。
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