今回はスマホを使ったズーム（TV電話のようなものです）での遠隔サポートでした。
お客様には前日メールに記載したアドレスを、時間になったらクリックしてお入り下さいね、とお伝えします。
そして当日、いつも通りに「こんにちは〜」とご対面。
お困りごとは洗面所の洗剤コーナーですが、手順としては分かりやすい鏡裏→その下の洗面台→タオルと洗剤の造り付けの開戸コーナーの順で進めます。
スマホで扉の中を一つ一つ見せてもらいながら、困っていることや、もうちょっとこうなれば良いのに、と言うことをお聞きします。
鏡裏は三つに分かれていて、当初、壁側の左端はご主人のスペースでしたが、ご主人のスペースは廊下からすぐの使いやすい右端に。
下の段が歯磨きスペースなので、扉を一つ開けるだけで身支度できます。
真ん中は広いので、奥様スペース兼共同スペースに。
左端を普段はそんなに使っていないモノのスペースに分けました。
まずは出して分ける作業です。
質問させてもらいながらもご本人様には作業に集中していただきます。
（私も集中しています）
そして分けたモノを収めたのがトップの写真。
左が真ん中の棚になります。
初めはヘアケア、フェイスケア、ボディケアのように用途ごとに分けられていましたが、良い場所へ、手に取る順に並べていただきました。
新しく導入して使い忘れそうなアイテム（でも使いたい）は目につく所へ置いたりと工夫します。
ちなみに左端は、マニキュアやポーチ、虫よけスプレー、あまり使わないヘアスプレーなどなど。
モノを並べ替えたりグルーピングするだけで、忙しい朝の時間もラクにすることが可能です(^^)