次の手順は最新版のノートン向けです。以前のバージョンのノートン製品をお持ちの場合や、お使いの製品のバージョンがご不明な場合は、ノートン アップデートセンターにアクセスしてください。
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ノートンを起動します。
［マイノートン］ウィンドウが開いたら、［デバイスセキュリティ］の横にある［開く］をクリックします。
［設定］をクリックします。
［設定］ウィンドウで、［ファイアウォール］をクリックします。
［一般の設定］タブで、［ネットワークの設定］の［デバイスの信頼］の横にある［設定］をクリックします。
［追加］をクリックします。
［デバイスを追加する］ウィンドウで、接続できないデバイスに関する次の情報を入力します。
名前 - 簡単に識別できるように、ネットワークプリンタまたはその他のデバイスの名前を入力します。
IP アドレスまたは物理アドレス - ネットワークプリンタまたはその他のデバイスの IP アドレスまたは MAC (メディアアクセス制御) アドレスを入力します。
信頼レベル - お使いのコンピュータからアクセスできないネットワークデバイスに［完全な信頼］を割り当てます
［デバイスを追加する］をクリックします。
［OK］をクリックして閉じます。
問題が解決しない場合は、手順 2 に進みます。
［一般設定］タブで、［ネットワークの設定］の［ネットワークの信頼］の横にある［設定］をクリックします。
［ネットワークの信頼］ウィンドウで、［ネットワーク接続］からネットワークを選択し、［信頼レベル］ドロップダウンで［完全な信頼］を選択します。
［適用］ボタン、［OK］ボタンの順にクリックします。