# 暮らしに寄り添う、アフターフォロー
お客様それぞれに思い入れを持って作られた家だからこそ、完成した後のこともしっかりと考えておきたいですよね。
リノベ不動産｜プロシードデザインでは
住まいづくりのお手伝いだけではなく
お引渡し後も安心して快適に暮らしていただける様しっかりとサポートいたします。
### 安心の定期点検スケジュール
万が一、リノベーションの工事箇所に施工が原因で不具合が生じた場合には
お引き渡し後2年間の保証期間内は無償で修理をいたします。またこの期間内はリノベーション箇所の定期点検を行いトラブルを未然に防ぎます。
― 3か月後 ―
ちょうど暮らしが馴染んできた頃。
お電話にてご連絡いたします。
生活される中でのお困りごとや不具合など、お気軽にご相談ください。
― 1年後 ― 定期訪問させていただき、図面と照らし合わせながら点検させていただきます。 ― 2年後 ― 無償メンテナンス保障満了
事前にご連絡させて頂き、不具合などの有無を確認いたします。
### 保証書を発行
もしもの際の責任を明確に文面化してお渡しするので安心です♪
### 引き渡し資料一式
検査写真
トイレやお風呂などの設備機器、ドアなどの建具に関しては
お引渡し前に、品質管理も含め
検査を実施しております。
検査箇所の写真は検査結果の説明も含め、一覧にしてお引渡し時にお渡しいたします。
取扱説明書等
設備機器や照明器具等の
取扱説明書一式をまとめてお渡しいたします。 アフターサービス内容書
設備機器等メーカー保証の期限等をまとめてお渡しいたします。
竣工図面
工事中に発生した変更等をすべて修正した、
リノベ物件そのものの図面です。
将来的にお部屋をリフォーム・リノベーションするとなった場合、竣工図があるかないかでは設計監理料に関わります。
### まとめ
早めの対応が肝心です！
定期点検の時期ではなくても、お気づきの所がございましたらお気軽にご連絡ください。