Tämä pätee erityisesti menettelyihin, jotka koskevat kansalaisia ja heidän oikeuksiaan sekä toimielinten työskentelyä, jota ei aina ole kovin helppo ymmärtää, kuten tiedämme. ###>This is particularly the case for procedures which concern citizens and their rights and for the workings of the institutions, which we all know are sometimes not so easy to understand.