Meidän on todettava, että ihmiset ovat täysin tietämättömiä Euroopan oikeusasiamiehen tehtävästä ja vastuualueesta sekä hänen toiminta-alueensa laajuudesta. ###>We must conclude that there is a total lack of knowledge as to what the European Ombudsman's function and remit are, and how far the scope of his action extends.