Sähköisen viestinnän alan (johon verkkopalvelut kuuluvat) kansallisilla sääntelyviranomaisilla voi olla vaikutusvaltaa, jonka avulla sinun ja verkkopalvelujen tarjoajan väliset kiistat ratkeavat. ###>The national regulatory authorities in the electronic communications sector (which covers internet services) may have the power to resolve disputes between you and your internet provider.