{'de': 'Unlauter handelt insbesondere, wer allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die in Treu und Glauben verletzender Weise zum Nachteil der Konsumentinnen und Konsumenten ein erhebliches und ungerechtfertigtes Missverhältnis zwischen den vertraglichen Rechten und den vertraglichen Pflichten vorsehen.', 'en': 'A person acts unfairly in particular if they use general terms and conditions of business that provide for a considerable and unjustified imbalance between contractual rights and contractual obligations to the prejudice of consumers in a manner that is in breach of good faith.'}