마케팅 지출의 성과를 평가하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
마케팅 지출의 성과를 평가하는 주된 목적은 전반적인 비즈니스 성과를 개선하기 위해 향후 마케팅 지출을 어떻게 재할당할 것인지에 대한 의사 결정을 내리는 데 있는 경향이 있습니다. 이러한 측면에서 이 문제를 의사 결정 지원 문제 영역으로 볼 수 있습니다. 역사적으로 마케터들은 마케팅 믹스 모델링, 마케팅 어트리뷰션, 통제 실험 등 다양한 접근 방식을 사용해 왔습니다. 이러한 접근 방식 중 어느 것도 완벽하지는 않지만, 이러한 접근 방식을 엄격한 의사 결정 피드백 루프(예: 관찰, 지향, 결정, 행동 루프 정신)와 결합하면 마케터는 시간이 지남에 따라 마케팅 성과 관리와 마케팅 성과를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
What is the best way to evaluate the performance of my marketing spend?
The primary purpose for evaluating the performance of marketing spend tends to be toward informing decisions around how to reallocate that marketing spend in future periods, in order to improve business performance overall. In this regard, we can look at this problem as a decision support problem space. Historically, marketers have used a range of approaches ranging from marketing mix modeling, to marketing attribution, to controlled experiments, and more. None of these approaches are perfect, but a combination of these approaches combined with a rigorous decision feedback loop (e.g. in the spirit of the Observe, Oriented, Decide, Act loop) can help marketers improve their marketing performance management, and hence their marketing performance, over time.