CRM이란 무엇인가요?
고객 관계 관리는 비즈니스 또는 기타 조직이 고객과의 상호 작용을 관리하는 프로세스로, 일반적으로 데이터 분석을 사용하여 대량의 정보를 연구합니다.
What is a CRM?
Customer relationship management is a process in which a business or other organization administers its interactions with customers, typically using data analysis to study large amounts of information.