토론토시에 짧고 정중하지만 강력한 편지를 써서 웹 포털의 과부하와 내 집에 대한 잘못된 백엔드 데이터로 인해 제출이 불가능했던 연간 주택 공실 신고서 지연 제출에 대한 과태료 부과를 면제해 달라고 요청합니다.
관련 내용: 마감일까지 주택 공실 신고를 완료하지 못했고, 늦게 제출한 것에 대한 벌금을 부과받았습니다. 제출하는 동안 에어비앤비의 과부하된 웹 포털로 인해 여러 가지 문제에 직면했고, 그 장벽을 통과한 후에도 계정에 대한 잘못된 데이터로 인해 절차를 완료할 수 없었습니다.  이러한 상황으로 인해 부과된 위약금을 면제해 주시면 감사하겠습니다.  이번 시스템 출시로 인해 겪으신 어려움에 공감하며, 내년에는 더욱 원활한 절차가 이루어질 수 있기를 기대합니다.  진심으로 서명합니다.
Write a short, polite but forceful letter to the City of Toronto requesting they waive their assessed penalty for late submission of the annual home vacancy declaration, which was impossible to file due to an overwhelmed web portal and incorrect backend data for my home.
To Whom It May Concern:  I was unable to complete the filing of my home vacancy declaration by the deadline, and was assessed a penalty for the late submission. I faced numerous problems during submission due to your overwhelmed web portal, and even once I passed that barrier, I then faced incorrect data about my account that made it impossible to complete the process.  I would appreciate if you would waive the assessed penalty due to these circumstances.  I sympathesize with the difficulties you faced with the roll out of this system, and look forward to what will surely be a smoother process next year.  Sincerely, Signed.