„Bevor das erste Verkaufsgespräch stattfindet, sollten Sie sich mit dem Thema Fragetechnik beschäftigen, das Stellen von Fragen üben und die Fragen an den Kunden ''vorformulieren''.“<ref>{{Internetquelle|url=https://books.google.se/books?id=w-7ADwAAQBAJ&pg=PT93|titel=Leitfaden Vertrieb und Marketing, Joachim Rösel|zugriff=2019-12-28}}</ref>
eine genaue Wortwahl im Vorwege festlegen, einen Entwurf in Worte fassen