Ещё обратный пример, кроме утилит, онлайн-сервисы делового типа, где через Интернет бизнес обслуживает своих клиентов. Там приходится "умничать" за самого тупого из клиентов (часто в стиле искусственных не очень логичных перестроек интерфейса, только "чтобы догадались").