> -- Драконограф писал(а):
> Любопытно...История длинная, пересказывать её, наверное, нет смысла, оставлю только существенное. ... мы последовательно обходили руководителей/директоров предприятия объясняя/обосновывая им устройство системы/предприятия. Если руководитель понимал и мог представить, как это использовать в текущей деятельности, то "выкатывал белый шар", в противном случае... "шар был чёрный"... он же последний. Мы вполне успешно поговорили с производственниками, снабжением (он нам потом прислал своего сына... устраиваться на работу)... дошла очередь до планирования... Планирование на таком крупном предприятии, как Уралмаш (в хорошие годы там работало 55 000 чел.), занятие... занятное...
Мы пришли в плановый отдел чуть раньше времени, нас отвели в комнату, в центре которой стоял большой стол, и рабочие столы по периметру комнаты... штук 10-12... Всё это пространство было завалено листами бумаги... с диаграммами... описаний "бизнес-процессов". Такое обилие макулатуры навевало грустные размышления. Я неосторожно пошутил по поводу "бизнес-процессов", меня привычно не поняли... но когда пришёл руководитель, ему передали "остроту", сопроводив её своими комментариями. Тот покраснел (от крайнего неудовольствия) и сразу перешёл на повышенный тон. Минут тридцать он объяснял, что никто не представляет себе планирования на таком крупном предприятии. Номенклатура собственных деталей - несколько десятков тысяч, покупных - на порядок больше... Если на каком-то этапе на одном из участков не окажется [паршивых] болтов, то процесс встанет... прощай выручка, прибыль, премии и даже зарплаты... Никто [толком] не знает, что в данный момент находится на участках, на сколько хватит складских запасов по той или иной номенклатуре... Вёрстка общего производственного плана [с учётом бесконечных согласований] на следующий месяц может занимать более месяца, а в результате горят сроки исполнения заказов [заказчику нужно быстрее/ещё вчера, а производство очень неповоротливо]... И т.д. и т.п. Если кто-то работал на крупных [машиностроительных] предприятиях, тот, наверное, знает "стандартный" набор проблем, с которыми приходится сталкиваться руководителям. Трудности Уралмаша обусловлены ещё тем, что это мелкосерийное и порой позаказное производство, что выливается в малые размеры производственных партий и, соответственно, их большое количество, что, разумеется, не облегчает жизнь плановикам, производственникам, снабженцам... И без детального описания "бизнес-процессов" [как это сделано во всём цивилизованном мире] планировать не удастся, поэтому... шутки здесь неуместны. Он шумно выдохнул... было видно, что он устал и ему совсем не хочется тратить время на очередную PR-акцию... каких-то очередных автоматизаторов.