과장 및 허위 광고는 추가적인 서비스를 신청해야만 연구참가자가 선택할 수 있는 폭이 넓어지고 계획했던 숙소를 예약할 수 있게 설계해두어 이용자의 불편을 초래하였다.
Exaggerated and false advertisements caused inconvenience to the users because the research participants had to apply for additional services to increase the range of choices and to reserve the planned accommodation.