AK플라자 관계자는 소비자들과 실시간으로 소통하며 '색이 너무 튄다'는 등의 가감 없는 반응과 '매니저님이 너무 예쁘다'는 등의 스몰토크를 나눌 수 있다는 점을 장점으로 꼽았다.
An AK Plaza official pointed out that the advantages of communicating with consumers in real-time are that they can share humble responses such as "the color stands out too much" and "the manager is so pretty."