기업이 이러한 이질성에 대처하는 방법은 유사한 니즈를 갖는 사용자 그룹별로 시장 세분화 전략을 활용하는 것이지만, 다양한 사용자 니즈에 완벽하게 대응하기는 어렵다.
A way for companies to cope with this heterogeneity is to use a market segmentation strategy for user groups with similar needs, but it is difficult to perfectly respond to various user needs.