미술관은 소셜 미디어를 활용하여 주요한 가치를 토대로 콘텐츠를 구성하여, 사용자와의 경험 교류 및 확장을 꾀하여야 미술관의 소셜 미디어 활용의 장점을 상호작용성과 콘텐츠 생성이라는 두 측면으로 구분할 수 있다.
Art museums use social media to organize content based on major values and exchange and expand experiences with users, and the advantages of using social media in art museums can be divided into two aspects: interactivity and content creation.