온라인 구전 정보나 스마트 기기 관련 연구를 벗어나 보다 구체적으로 고객이 이용하는 호텔 정보 채널에 대한 분석이 필요하다.
It is necessary to analyze the hotel information channels used by customers more specifically beyond the online word of mouth information or research related to smart devices.