이러한 외재적 동기와 충성도 간의 정의 관계가 있음을 검증한 기존의 연구 결과들을 바탕으로 다음과 같은 가설을 설정하였다.
We established the following hypothesis based on the results of previous studies that had verified that there is a positive relationship between extrinsic motivation and loyalty.