왜냐하면 고객들이 호텔을 이용할 때에는 여러 가지 요인과 환경을 복합적으로 고려하고, 개인적인 기준에 따라 각 요인에 대한 가중치가 달라지기 때문이다.
This is because when customers use a hotel, various factors and environments are considered together, and each factor’s weight varies according to individual criteria.