예방 교육 서비스 품질 하위 요인 모두는 집합 교육과 이러닝에서 각각 만족도, 이해도와 도움도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
All of the sub-factors of preventive education service quality were found to have an effect on satisfaction, understanding, and help in group education and e-learning, respectively.