AAA는 직무만족에 있어 종사원의 내적 동기가 중요하며, 이는 종사원의 감정적 소모를 감소시켜 직무만족을 높이게 한다고 하였다.
According to AAA, employees’ intrinsic motivation is important for job satisfaction, and this reduces employees’ emotional exhaustion and increases job satisfaction.