특히 TFM는 기존의 ECM에서 제시된 기대일치와 만족도 간의 관계를, 과제기술적합성을 매개로 보다 명확하게 설명할 수 있다.
In particular, TFM can more clearly explain the relationship between expected match and satisfaction presented in the existing ECM through task technology suitability.