실제 개인의 감정과는 달리 조직이 요구하는 감정을 표현하는 표면 행동을 수행하도록 만드는 규제가 되고 있다고 해석할 수 있다.
Unlike actual individual emotions, it can be interpreted that regulations are being made to perform superficial actions that express the emotions required by the organization.