연락 드린 이유는 다름이 아니라 주문 주신 제품 5팩 중 2팩이 품절이 되어 3팩만 발송을 해드릴 수 있을 것 같아 연락드렸습니다.
The reason why I am contacting you is to let you know that 2 packs from the 5 packs that you've ordered are sold out, so I can send you 3 packs only.