현재 호텔 종사원들을 대상으로 지식 공유와 관련한 연구는 매우 미흡하며, 지식 공유와 조직 시민행동 간의 영향 연구도 미흡한 실정이다.
Currently, research on knowledge sharing for hotel employees and on the effect between knowledge sharing and civic organizational behavior is insufficient.