기존에는 고객이 실손 보험금 청구 시, 병원에서 진료비 영수증을 받아서 이를 팩스나 스캔해 이메일로 보내야 했다.
In the past, when a customer claims loss-making insurance money, he or she had to receive a receipt from the hospital, and send it via fax or a scanned electronic file via e-mail.