블룸버그에 따르면 애플은 스크린을 터치했을 때 반응하지 않는 경우가 가끔 나타났으며 이와는 달리 터치하지 않았는데도 디스플레이가 반응하는 경우가 아이폰X 일부 기기에서 보고됐다고 말했다.
Per Bloomberg, Apple devices sometimes did not respond when touching the screen, while the display reacted without touching in some I-Phone X devices.