의사소통은 단순히 자기 주장과 자기표현만으로 이루어지는 활동이 아니라 타인과의 적절한 관계 형성을 통해 완수되는 과정이다.
Communication is not simply an activity that consists of self-assertion and self-expression, but a process accomplished through the formation of appropriate relationships with others.