올해 세일즈의 가장 큰 특징은 빅데이터를 활용한 고객분석과 고객관계관리(CRM)가 발달하면서 현장에 변화가 나타나고 있다는 점이다.
The biggest feature of this year's sales is that changes are occuring on the site as customer analysis and CRM (Customer Relations Management) using big data is developed.