기대에 비해 성과를 높일 수 있는 방법으로 시스템을 이용하는 것이 유용하다고 간주되므로, 인터넷 쇼핑은 보다 성과 지향적인 도구인 것으로 여겨지고 있다.
Internet shopping is more of a performance-oriented tool, as it is considered useful in using the system in increasing performance relative to expectations.