이를 위하여 호텔조직의 관리자는 특히 CSE가 낮은 종사원들의 심리적 안정을 증진시키기 위한 제반 프로그램을 설정하여 운용하여야 한다.
To this end, the manager of the hotel organization must establish and operate various programs to promote psychological stability, especially for employees with low CSE.