이는 고객이 유형으로 인지하고 있는 부분보다 무형으로 인지하는 온도, 습도와 공기가 미치는 영향이 크다는 것을 증명하는 것이다.
This proves that the influence of temperature, humidity and air perceived as intangible is greater than the part perceived as tangible by customers.