이 연구 문제에 대한 해답을 제시하는 데 있어 지금껏 가장 널리 활용되어 온 모형은 AAA에 의해 제안된 기술 수용 이론(TAM)이다.
The most widely used model so far to provide an answer to this research question is the Technology Acceptance Model (TAM) proposed by AAA.