고객의 재구매를 유도한 국외여행인솔자는 래포의 형성이 잘 이루어지고 있다고 판단하여 재고객 창출에 대한 다양한 포상제도를 요구한다.
Overseas tour guides who induced customers to repurchase judge that the formation of rapport is well underway and require various reward programs for selling to existing customers.