특히 상담이 접수된 계약 10건 중 9건 이상이 특약을 사용했고 이 중 절반 이상이 소비자 동의절차를 설치지 않은 것으로 드러났다.
In particular, more than 9 out of 10 contracts received counseling used special contracts, and more than half of them did not set up consumer consent procedures.