일례로 인터뷰어는 인터뷰이의 말을 응대할 수 있는 지적, 정서적 능력을 충분히 보여주며 신뢰를 구축할 수 있어야 한다.
For example, the interviewer should be able to build trust by showing enough intellectual and emotional ability to respond to the interviewee's words.