해피콜 서비스는 판매된 보험계약에 대해 보험사가 고객에게 다시 한 번 전화를 걸어 불완전판매 여부를 확인해주는 게 특징이다.
A characteristic of the Happy Call service is that the insurance company calling the customer again on the sold insurance contract and checking for incomplete sales.