مطعم هرفي بمجرد دخولك إلى أحد الفروع تجد الكثير من الملاحظات عليه أهمها: 
  
 1-التأخير في أخذ الطلب وفي تقديمه للزبن. 
 2- رايت بعيني أحد الموظفين بالمطعم يخرج ساندويش تورتيلاّ بكرتونها من القريزر ويضعها بالكايكرويف قبل ان يقدمها للزبون. (الله أعلم من متى مطبوخة) 
   
 من بعد هذا الموقف لم اقترب من مطعم هرفي حتى الآن.