Online alışveriş çılgınlığı | EKONOMİ | DW | 18.11.2009
Bundan on yıl önce birçoğumuz için hayâl olan "online alışveriş" kavramı, günümüzde hayatımızın önemli bir parçası haline geldi.
Günün istediğiniz saatinde, üstelik burnunuzun ucunu bile sıcacık evinizden çıkarmadan, hem de daha ucuza… Sadece kitap veya CD değil, giyecekten yiyeceğe, oyuncaktan, ev aletlerine akla gelebilecek her şeyi internetten bulmak mümkün. Üstelik internet alışverişine gösterilen ilgi her geçen gün artıyor. Almanya genelinde 2008 yılında online alışveriş için 19 milyar euronun üzerinde harcandı. 2009 yılı içinse bu rakam şimdiden 22 milyar sınırına dayanmış durumda.
44 yaşındaki Gerald da online alışveriş tutkunlarından biri. Gerald tutkusunun nedenini şu sözlerle özetliyor: "Çok rahat. Uzun uzadıya dükkânları gezmeniz gerekmiyor. Ürünleri ve kaliteyi karşılaştırma şansı mevcut. Üstelik dükkânlardakinin aksine, ürünlerle ilgili yorumlara ulaşmak mümkün... Hem fiyatlar da genellikle daha uygun."
Çarşı pazar gezmeye zaman yok
Erkeklerin genellikle internet üzerinden alış verişi tercih etmelerinin nedeni, zaman darlığı ve online alışverişin pratikliği.
40 yaşındaki Rolli de 12 yıldan bu yana internet üzerinden alışveriş yapıyor. Rolli, ne tür ürünleri online aldığı sorusuna şu yanıtı veriyor: "Temelde kitap. CD'ler, DVD'ler. Ayakkabı, pantolon gibi almadan önce denenmesi gereken ürünleri almıyorum. Onun dışında gündelik ihtiyaç duyduğum malzemeler..."
Ancak online alışverişi tercih edenler sadece erkekler değil. Kadınlar da özellikle güzellik malzemeleri ve giyecek alışverişi için sıklıkla bilgisayarın başına geçiyor. Tekstil alışverişi, internet üzerinden yapılan alışverişlerde yüzde 42'lik oranla başı çekiyor. Bunu yüzde 18'le görsel ve işitsel ürünler izliyor.
Diğer yandan online alışveriş sırasında duyulan en büyük endişe, gönderilen bilgilerin kötü emelli kişilerin eline geçmesi olasılığı. Bu nedenle alışverişin sadece güvenli sayfalardan yapılması, ayrıca kredi kartı ödemelerinde sadece belirli bir süre için kısıtlı bir limitle oluşturulan sanal kartların tercih edilmesi gibi bazı detaylara dikkat edilmesi gerekiyor.
İnternetten sık sık alışveriş yapan Kirsten da müşterilerin gözlerini dört açmaları gerektiği konusunda uyarıyor: "Bir siparişimi geri göndermek istedim. Ancak satıcı ürünün eline ulaşmadığını, bu nedenle ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Neyse ki gönderi kâğıdı elimdeydi de, sorunu bir şekilde çözebildik."
İnternet alışverişi her ne kadar yeni başlayanlar için bazı tehlikeler barındırsa da, online alışveriş uzmanı haline gelmiş Rolli gibi kimseler yurt dışından hangi ürünün getirtilmesi halinde Almanya'dakinden daha ucuza mal olacağına kadar her ince ayrıntıyı biliyor: "Şöyle bir durum var, İngiltere'den bir ürün sipariş ettiğinizde, kargo ve hatta gümrük masraflarına rağmen, Almanya'dan aldığınızdan daha ucuza geliyor. Ben de böyle yapıyorum. Birleşik Devletler'den CD sipariş etmek, Almanya'daki köşedeki dükkândan almaktan daha ucuza geliyor."
Anja Seiler / Çeviri: Banu Ertek
Kısa link http://p.dw.com/p/KZDB