Mesafeli Satış Sözleşmesi - Gümüşhane Pestil Köme - Pestil.net
Ünvan : FATİH SULTAN PESTİL KÖME (Bundan sonra pestil.net olarak anılacaktır.)
Adres : Karaca Mah. Hoca Ahmet Yesevi Cad. No:252 Şiran / GÜMÜŞHANE
Telefon : 0542 342 57 35
Faks : 0456 511 72 99
E-mail : info@pestil.net
Müşteri olarak pestil.net alışveriş sitesine üye olan kişi.
Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır. pestil.net Yanlış bilgi giren üyenin sorumluluğunu kabul etmez.
4.3 – Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi / kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi / kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden pestil.net sorumlu tutulamaz.
4.4 – pestil.net, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının pestil.net ‘e ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Her hangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, pestil.net ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 – Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini pestil.net’e ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde pestil.net’e gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.7 – pestil.net mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve / veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.8 – pestil.net‘te satışa sunulan birçok ürün, üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Değişim işlemleri garanti veren firma tarafından yapılmaktadır ve tüm takibi pestil.net tarafından yapılarak ürünün hızlı bir şekilde tekrar müşteriye geri dönüşü sağlanmaktadır. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için pestil.net’e gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri pestil.net tarafından karşılanacaktır.
4.9 – İşbu sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp pestil.net’e faks veya posta yoluyla ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa tesliminden itibaren hiçbir gerekçe göstermeden, hiçbir cezai sorumluluk üstlenmeksizin yedi (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde pestil.net’ e faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün pestil.net’ e gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden on (10) gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
6.1 – 18 yaşından küçük kişiler pestil.net‘ den alış-veriş yapamaz. Bu kişiler velileri aracılığı ile pestil.net sitesini kullanarak istediği ürünü edinebilirler.
6.2 – Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından pestil.net sorumlu değildir. Dizgi hatalarından dolayı alışverişten memnun kalmayan müşterilerimizin ürünleri iade şartlarını yerine getirdiği şartta ücreti aynen geri ödenerek iade alınır.
6.3 – Sitemizde çok sayıda ürün bulunmaktadır. pestil.net bazı ürünlerde stoksuz çalışmakta ve sipariş durumunda bu ürünleri tedarikçilerden temin ederek sizlere sunmaktadır. Ürünlerin stok durumları sürekli takip edilmekte ve sitemizde güncellemesi yapılmaktadır. Fakat zaman zaman sizin sipariş verdiğiniz esnada stoklarda tükenmiş olan ya da farklı sebeplerden bir ürünün temininin mümkün olamayacağı durumlar oluşabilmektedir. pestil.net talep ettiğiniz ürünleri temin etmede azami gayreti gösterecektir, yine de bulunamaması halinde, durumu size mail ya da telefon aracılığı ile bildirip “sadece temin edilen ürünlerin gönderilmesi”, yada “siparişin tamamen iptal edilmesi” gibi sizin talebiniz doğrultusunda hareket eder. Sadece temin edilen ürünlerin gönderilmesinin talep edilmesi durumunda temin edilemeyen ürün ya da ürünlerin bedeli geri ödenir. Siparişin tamamen iptal edilmesinin talep edilmesi durumunda ise ödemenin tamamı alıcıya geri ödenir. Geri ödeme kredi kartlı alışverişlerde para iadesi, ya da gönderilen havalenin geri gönderilmesi şeklinde yapılır. Her iki durumda da oluşabilecek banka masrafı pestil.net tarafından karşılanır. Bu karşılıklı anlayış pestil.net ’ in müşteri memnuniyeti ve kalite politikasının ürünüdür.
6.4 – Sitede yer alan ürün bilgileri geniş çaplı araştırmalar yapılarak, uzmanlarına sorularak, gerekli kaynaklar araştırılarak hazırlanmıştır. Burada yer alan ürün bilgileri sadece bilgilendirme amaçlıdır. Burada yer alan bilgilerden dolayı doğabilecek hiçbir sorun ve olumsuzluklardan pestil.net sorumlu değildir.
6.5 – pestil.net internet sitesi alışveriş yaparak kar gütme amacı ile kurulmuştur. Ürünlerimiz sadece internet yolu ile satılabilmektedir. pestil.net üyelerine haber vermeksizin alışveriş trafiğini geçici bir süre veya tamamen durdurabilir.
Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmeliğin 9.maddesinin son fıkrası gereğince satıcı pestil.net, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı ileri sürerek (tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir şekilde tedarik edilememesi durumu) ,sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirmeyi taahhüt eder. Bu durumda, pestil.net sözleşmeyi derhal fesih etme hakkına haiz olup, müşterinin sipariş verdiği ürünün bedelini ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri geri iade edeceğini taahhüt eder.
7.2 – İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile pestil.net‘ in yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.