Tesise ait toplam 482 görüş (233 tele-anket, 249 web-anket)
Otelde her yer tertemizdi. Güler yüzlü servis ekibi var. (songül hanıma çok teşekkür ediyoruz) ancak animasyon ekibi yok denilebilir. Tüm gün havuz kenarında, slow hatta neredeyse arabesk müzik dinlemeye mecbur bırakıldık. Dile getirdiğimiz halde bir şey değişmedi. Sezon sonu olması müşteriyi umursamamaya dönmüş gibiydi. Geri kalan her şey oldukça güzeldi.
Ailecek gittik. Hesaplı bir tatil oldu. Temiz bir tesisti. Konumu çok güzeldi. Personelleri iyiydiler herkes canla başla çalışıyordu. O bölgedeki otellerin plajları çok iyiydi.
Odalarda tadilat yapılması gereken noktalar var örneğin yatakların tadilatı olabilir. Daha rahat ve daha lüks odalar olabilir.
Asansörlerde problem vardı dökülmeye ve eskimeye başlamıştı. Sezon bitti kış döneminde tadilatların ve bakımların olacağı söylendi.
Restoranlar iyiydi. Yemekler güzel ve istenildiği an ulaşılması kolaydı.
Plaj hizmetleri iyiydi. Şezlonglar temiz ve bakımlıydı.
Personel yaklaşımından çok memnun kaldık yiyecekler ve içecekler çok çeşitli ve çok lezzetliydi.
Lobi bar hizmeti berbat personeller özellikle erkek personeller bizleri tersledi sıraya gir çayı oradan al zaten çay demleme olayı çok zayıf lobi barda demleme çay yok kuyruk çok uzun olan anında bitiyor acil çözüm lazım. Havlu bulamıyorsunuz havuz deniz için orada da hizmet sıfır otel çok güzel kullanışlı alana sahip fiyatlar güzeldi. Personeller hariç her şey çok güzeldi.
Odaları temiz. Personelleri güler yüzlü. Yemekleri temiz. Sosyal imkanları çok yakın. Personeller çocuklarımıza yastık yorgan konusunda çok yardımcı oldular.
Tesis genelde yabancı misafirlere yönelik ve yabancı misafirlere daha önem veriliyor bir çok yerde kısıtlama var mesela restoranda içki içemedik ancak barda içebildik içkinin yanında bir çikolata veya çerez istiyorsun yok diyorlar hamam sabah 8 buçukta açılıyor biz 6 arkadaş gittik odamızı biz 8 de teslim aldık arkadaşım 12 de aldı ancak bunlar dışında tesis iyi çocuklarla ilgileniyorlar.
Oda kapısı çok bozuktu.
Denize yakın olması güzeldi. Konumu iyiydi. Aktivite olarak çok olanak olması iyiydi ama animasyon olarak iyi değildi.
4 oda olarak gittik 2 odanın kliması bozuldu.
Çeşit anlamında tavuk ve balık vardı. Et olarak fazla bir şey yoktu genellikle sulu yemek vardı. Lezzeti ortaydı. Restoranda çok sıra oluyordu. Bardak bulsanız çay bulamıyorsun yani otelin tabak ve bardak kapasitesini arttırması gerekiyor.
Genel olarak konaklama süremiz iyi geçti. Sezon kapanışı olmasından kaynaklı personellerde gevşemeler vardı. Yemek kalitesi,denize olan konumu ve çevre düzeni başarılıydı.
4. Gidişim otele personel güler yüzlü hizmeti güzeldi bir şikayetim yok her açıdan memnun kaldık yemekleri güzel etraf güzel temiz sadece bir sorunumuz oldu mini bar her gün yenileceği söylendi ama yenilenmedi animasyon azdı sezon sonu olduğu için düşünüyoruz ama şikayetçi değiliz.
Yiyeceklerde hassas değilim ama servis personellerin kıyafetleri iletişim tarzı da iyi değildi. Yardım odaklı personeller değillerdi. Aquapark'ını beğendim. Yemekhane personelleri hariç diğer personeller ve etstur görevlisi iyiydi.
Yatakları yenilenebilir. Standart ekonomik oda aldık biz aile odası verildi çok hoşumuza gitti etstur'a da teşekkür ederim bir talebimiz olmadan yapıldı çok hoşumuza gitti.
Hem lezzet hem çeşit yetersizdi. Servis yapan personellerin ben normalde güler yüzlü olmasına dikkat etmem ama servis yapan personellerin giyim kuşamını düzeltmesi gerekiyor. Bu ayrım değil ama dikkat edilmeli. Üstü başı öyleyse mutfak nasıldır. Çeşit fazla değildi. Başka otellerde de kaldık bütçeyle doğru orantılı biliyorum. Her şey dahil ismiyle gittik ama dondurma saatinde gittik sordum bugün yok denildi. Olmaması gereken şeyler bunlar bizim için sorun değildi çocuklar için sorun. Giderken futbol sahası var mı dedik var denildi gittik akşam ışıklandırma vardı açmalarını istedik biz açmıyoruz farklı personel ilgileniyor dedi o ona attı o ona ama siz açanlara ulaşabilirsiniz dediler. Çare olarak akşam 7 den sonra sahayı kapattılar. Oğlumu çıkarmışlar bir ifade de yok dedik neye istinaden dedim içeriden getireyim içeriden tabela vardı dedi. Üslup hiç iyi değildi.
Aquapark'ı beğendim. Denizi iyi değildi.
Temizlik çok iyiydi tesiste. Sakin sessiz bir oteldi. Benim kaldığım lake house kafa dinlemelik için iyi bir yerdi.
Tesis güzel çalışanlar ilgili güler yüzlü yemekler çok iyi içkiler süper herkese tavsiye ederim.
Uzun süreli kalmak ne kadar iyi olabilir bilemiyorum fiyatından dolayı tercih ettim fiyat performans olarak iyi. Kaldığım diğer 5 yıldız otellerden geri seviyede otel çok iç içe eski bir oteldi.
Oda yeterince temiz değildi eski bir otel olmasından dolayı bazı yerlerde pas tutma olayları var ama oda güzeldi. Tadilatlarla düzelir.
Personel yetersiz resepsiyonda bayan personel tercih edilmesini öneririm erkekler biraz daha kaba görünebiliyor arkadaş ne kadar kibar gözükmeye çalışsa da kaba gözüküyor personelin bazıları kibar bazıları sıkıntılıydı sezon sonu olmasından dolayı çıkarılacak kişiler var o yüzden sanırım böyleydiler.
Deniz konusunda güzeldi.
Otel güzel yemekler güzel odalar güzel çalışanlar güler yüzlü kısacası her şey çok güzel ayrıca Etstur görevlisi ramazan beye çok teşekkürler.
Ultra her şey dahil seçmenizi öneririm. Diğer taraf iyi değil. Personeller çokça ilgiliydi. Temiz bir tesisti.
Personeller ilgiliydi. Temiz bir oteldi. Otel güzeldi fakat odasını satın alırken jakuzili oda istemiştim. Büyük bir havuz var jakuzi dışarıdaydı oda içinde değil yani her isteyen kullanabilirdi o jakuzisi bize özel değildi.
Balayı çifti olarak hizmetler ve ayrıcalıkları çok iyi yemekler ve personel ilgisi güler yüzü fiyata göre çok güzeldi. Jakuzi swim up oda havuz hemen yanında olması ve otel gürültüsünden uzak olması çok konforlu herkese tavsiye ederim. .
Yeme içme olanakları iyiydi. Personeli çok ilgiliydi misafirlere karlı çok yakınlardı. Odalara temizlik yapılıyordu ama benim odama hiç girilmedi.
Birincisi havuz kenarında şezlong azdı havlu sırası çoktu yetersiz kalıyordu. Denizi çok tuzluydu gözlerimiz yandı.
Bütünüyle çok güzel bir otel. Denizi çok güzeldi. Tesiste harika bir otel müdürü var. Ona çok yakın anlayışta ön büro müdürü var. Alman turistlerle de konuştum onlar da çok memnun kalmış.
Ufak tefek aksaklıklar olur ama bütünü bozmaz. Siz otele girdiğinizde amacınız teftiş etmekse amacınız tatil yapmak değildir. Otele gittiğinizde de bazı şeylerin eksik olabileceğini bilmeniz lazımdı.
Sahil harika. Deniz çok güzel. Başka ne isteyebilirsiniz ki. Her yönden güzel bir otel.
Herkese tavsiyem mutlaka lyra. Özellikle göl evleri mükemmel ayrıcalık. Adım başı restoran tatlı havuz süper jakuzi keyifli.
Konakladığım oda tipinin denizi uzak oluşu denizde şemsiye olmayışı bu yüzden tavsiye etmem yemekler güzeldi.
Deniz çabuk derinleşiyor.
Yiyecekleri güzeldi. Odaları temizdi. Sadece umumi yerlerin lavabolarının temizliği yeterli değildi.
Aile oteli olduğu için arkadaşlarıma tavsiye etmek konusunda kararsızım. Tesisin ayriyeten beğendiğim bir özelliği yoktu.
Daha önce gittiğim otellerden daha memnun ayrılmıştım. Odanın çarşafları değiştirilmiyordu sadece düzeltiliyordu. Hep slow şarkı çalıyordu.
Benim kaldığım bölümdeki sakinlik huzur güzeldi isteyince eğlenceli kısma geçme olanağı güzeldi. Yemek çeşitlerinde ana restoranda çeşitler var tercihler çok fazla. Oda temizliği yapılıyor her gün yine her gün mini bar dolduruluyor swim up personeli çok güler yüzlü otel yönetimi çok başarılı çözüm odaklı.
Yemekleri iyi olmadığı için tavsiye etmiyorum olumlu yönleri içecek bakımından zengin otelin konumu iyi havuz fevkalade iyi odaları güzel yemek dışında her şeyi beğendim gayet iyiydi.
Yemekleri hiç güzel değildi çeşit fazla değil lezzet iyi değildi.
Göl evleri tarafı güzeldi. Odanın direk havuza bağlantısı vardı. Kendine ait plajı vardı. Benim kaldığım tarafın kendine ait restoranı vardı oraya herkes giremiyordu.
Benim kaldığım yer göl evleri tarafıydı. Bazı hizmetleri ana binada aldığımız için benim kaldığım tarafta hizmette aksamalar oluyordu.
Kaldığım odanın vip oda olaması iyi. Havuz imkanı yüzmek için iyi. Çok fazla temiz değildi. Personelleri güler yüzlü.
Otelde de kimse beni görmedi girişte. Vip olduğum için araba ile karşılama beklerdim. Çocuğum rahatsızlandı arayamadım oteli.
Odadaki klima sıkıntılıydı. Açık alanı çok fazla aktivite gösteri eğlence çok fazla. Personel lakayt saygısız. Kalabalık bir tesisti. Konumu güzeldi. Temizlik de iyiydi.
Lakayt ve saygısızdılar.