05 Aralık 2014 Garanti Bankası Hata Sayacı Sıfırlama İşlemi Çok mu Zor!
İnternet Cep şubesinden yapmış olduğum yanlış giriş nedeni ile bilgilerim bloke olmuş. Haklı müşteri hattını aradığımda en yakın şubeye gidip, bilgilerimi güncellemem yine en yakın Garanti şubesinden güncellemem gerektiğini söylediler. Bankaya gittiğimde ise bilgilerim hakkında herhangi bir sorun göremediklerini söylediler ve bilgilerimi tekrar güncellediler.
Haklı müşteri hattını tekrar aradığımda ise hala bilgilerimin güncel olmadığını hata sayacımı sıfırlamam gerektiğini ve bunu tekrar bankaya gidip onları bankadayken aramam gerektiğini söylediler.
Sistemden yapılan herhangi bir uygulamanın bu kadar birbirinden uzakmış ve haberdar değilmiş gibi yürütülmesi çok saçma.
Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2014 Müşterimiz Sn. Hatice K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
TEB, Denizbank, Yapı Kredi Bankası, QNB Finansbank, İş Bankası, Halkbank, Akbank, VakıfBank, ING Bank, Ziraat Bankası
Garanti Bankası Yıllık Kullanım Ücreti Alınması!, Garanti Bankası Valesinin Aşırı Bekletmesi., Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı 90 TL Kesti., Garanti Bankası'nın Bu Kadar Kötü Olacağını Bilmiyordum.
kart, müşteri, bedel, numara, limit, hesap, iptal, işlem, faiz, iade talebi, taraf, iade