Teknosa Satana Kadar Destek Süreci! | Şikayetvar
Teknosa Mağaza Tablet Ekran 1695260
Teknosa Satana Kadar Destek Süreci!
TeknoSA mağzasına giriş amacım iPad tarzında bir tablet bilgisayar almaktı. Ancak yetkili şu an mağazada iPad olmadığını, ilk tablet deneyiminiz ise size iPad yerine onun özelliklerinde sadece ekranı bir kademe daha düşük ancak aynı performansı yakalayabileceğimiz PolyPad 8216HD tableti önerdi.
Satış elemanının önerisinin üzerine almış olduğum tablet bilgisayar 1 saat şarj gitmeyişi, kendi kendisine tüm verileri silişi, %80 şarj gösterdiği halde kendisini kapatışı üzerine mağazaya geri götürmeme neden oldu. 21 gün beklememe rağmen (19 iş günü) sadece usb kablosu değiştirilip bana teslim edildi.
Dün ise SD Kartı arıza yaptı , tablet 16 GB'lık kendi hafızasını görmüyor şu an ve ben tablete GooglePlay'den veya başka bir siteden hiçbir şekilde oyun/video/program yükleyemiyorum . Dün bu sorunu ekran görüntüleri ile defalarca üretici firmanın resmi sitesi herpa.com'a bildirmeme rağmen ciddiye alınmadığını , cevap vermeye tenezzül dahi edilmediğini görmek beni üzdü . Şayet 8 Şubat 2013 tarihinde tablet hakkındaki diğer arızalar ile ilgili göndermiş olduğum mesajımada henüz bir cevap alabilmiş değilim , bu kadar vurdum duymaz tavır takınmaları , telefon ile PolyPad teknik destek servisini ( 0 212 327 04 10 ) aradığımda ise resmen dalga geçmeleri olacak iş değil . Ben bu ürünü TeknoSA'dan aldım satan eleman herhangi bir sorununda direk bize getirebilirsiniz dediği için . TeknoSA'ya güvendiğim için bu ürünü aldım bu yüzden sizi muhattap alıyorum . Ancak görünen o ki pekte birşey değişmiyor . Sanırım ben cidden yanılmışım .
Markalar Gold Teknoloji , Altay Ticaret, Apple Store, Vatan Bilgisayar, Troy, Kutup Pazarlama, Bimeks, Media Markt, Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, ServisPoint