Yalın Satış ve Pazarlama - Yalın Enstitü
Ana Sayfa Kurumsal Eğitimler Yalın Satış ve Pazarlama
Farkı ve Katkısı
Bu eğitim, Satış ve Pazarlamayı Yalın bakış açısıyla şekillendirmek amacı taşır. Satış ve Pazarlamanın verimlilik ve etkinliğini artırmakla beraber şirketin stratejisinin başarısı ve amacının gerçekleşmesine odaklanır; satış sonrasını değerlendirir. Müşteri ve şirket değer akışlarını birleştirmeyi, süreçlerden israfı ayıklamayı hedefler.
Olgunlaşmış ve büyüyen pazarlarda CRM uygulamasını irdeler.
Ayrıca son kısmında şirketlerin en önemli sorunlarından birini çözmek için öneride bulunur : “Müşteri talebindeki iniş çıkışlar sevkiyat, üretim ve tedarikçiye kadar tüm süreci zorlar. Stok, hata, bekleme, fazla mesai vb israf çevreyi sarar. Şirkette yangın söndürme havası hakimdir, panik vardır.”
Satış ve Pazarlamanın verimlilik ve etkinliğini arttırıp nasıl güçlendireceğiz ?
Müşteriye nasıl daha yakın olacağız ve satışlarımızı orta ve uzun vadede arttıracağız ?
Müşterinin değişen beklentilerinin ve rekabetin sürekli takibi, ürün geliştirme
Müşterinin sesini şirkete ve süreçlere taşımak
Strateji ve Politikanın müşteri ile temas eden en uç noktaya kadar yayılımını nasıl sağlayacağız ?
Hayat Boyu Müşteri için “Araştır, Ziyaret Et, Satın Al, Elde Et, Sahip Ol” süreçlerini kurmak ve işletmek
Segmentasyon, Konumlandırma, Değer Önerme, Pazarlama Karması ve örnekler
Marka, Ürün, Yeni Ürün Geliştirme
Satış ve Pazarlamanın, üretim ve ürün geliştirme ile iç içe çalışması ve işbirliği yapmasının önemi
Müşteriden satış sonrasına, Satış ve Pazarlamaya, ürün geliştirme ve üretime uzanan Değer Akışları nasıl yönetilecek? Şirketimize katkısı ne olacak ?
Şirketin dönüşümünde kilit rol almak
Satış ve Pazarlama Strateji ve Planı
Satış ve Pazarlama hedefi, stratejisi, planı (Aksiyon Planı ve Mantıksal Senaryolaştırma) ve Yayılımı (HOSHIN KANRI; Japonca, Stratejinin Yayılımı)
Planı en detaylı şekilde hazırlamak ve takibi
Kısaca teknikler (BCG Matrisi, Ürün Portföyü Değerlendirme (DPM Matrisi), SWOT). Örnekleriyle incelemek.
CRM aksiyon planı
Müşteri ile ilişki derinleştirme ve süreklilik ne getiriyor ?
Müşteri seviyelendirme, CRM performansı takibini nasıl yapacağız ?
Satış ve Pazarlama Fonksiyonunun Üretimle İşbirliği Ve Talep Yönetimi
Siparişten teslimata talebi nasıl yöneteceğiz?
Bir defalık toplu yığın siparişleri sık ve küçük parçalar halinde alabilmek ve talebi yönlendirmek
Üretimi nasıl düzgünleştireceğiz, iniş çıkışlardan arındıracağız ?
Satış ve üretim aynı dili nasıl konuşacak ? Bunun şirketimize katkısı nedir ?
Akış, Çekme, HEIJUNKA, Kanban kavramları nelerdir ?
Satış Planlamayı yaparken nelere dikkat edelim ?
Satış ve Pazarlama Yöneticileri, Konuya İlgi Duyanlar (Üretim, ARGE, Ürün Geliştirme,Satış Sonrası, Kalite, Satın alma gibi)
Not : Bu eğitimden önce “SATIŞ PAZARLAMA VE YALIN DÜŞÜNCE. YENİ KAVRAMLAR VE DEĞİŞİM” eğitim modülünün alınması önerilmektedir
Önceki İçerikYalın Satıcı ve Satış Teknikleri
Sonraki İçerikSatış Pazarlama ve Yalın Düşünce