D-Smart Sabit Disk Sorunu Giderilmiyor! | Şikayetvar
D-Smart Abone Yayın Müşteri Hizmetleri 1775947
D-Smart Sabit Disk Sorunu Giderilmiyor!
6 aydır D- Smart HD plus kullanmaktayım. Son 3 aydır "D smart sabit diskiniz ile bağlantı kuramamaktadır" minvalinde bir yazı almaktayım ve aboneliğimin "plus" olmasının getirdiği özellikleri yayını durdurma, kaydetme, hatırlatıcı vb kullanamamaktayım.
Müşteri hizmetleri ile defalarca konuşmama rağmen şu kabloyu sökün, bunu takın, yazılım atalım, fişi çekin gibi telefondan yönlendirmelerin ötesine geçemedik. Her seferinde ise yeni yazılım ile sorun aşılacaktır diyerekten 30 dk yazılım yüklenmesini bekliyorum. Tabi sorun devam ediyor, tekrar aramak zorunda kalıyorum ve bu döngü devam ediyor. Telefonda sorunun çözülmediği ortada ve ben firmadan servis elemanı talep etmekteyim.
Fırat 1.092 Okunma
Markalar Kablo TV, Turkcell TV, Netflix, Blutv, Bein Sports, Filbox, Türk Telekom, Nova IP TV, Digiturk, Kablo TV Analog