Hukuk Kitabi.com|Hukuk Kitapları Satışı|Hukuk Yayınları|Hukuk Ders Kitapları - S.S.S.
Kitap Yazar ISBN
İnteraktif Bilgi İletişim LTD.ŞTİ.
Kumbaracı Yokuşu no:61/3 Tünel Beyoğlu / İstanbul
Hukukkitabi.com Satış Destek Hattı: +90 212 252 50 05 / 06 --Faks: +90 212 252 43 44
Tüm hukuk ve mesleki yayınları birarada bulabileceğiniz Hukukkitabi.com'a hoşgeldiniz.
Hukukkitabi.com ile aradığınız tüm yayınlara sadece bir tık ile ulaşabilir, hızlı ve güvenli bir şekilde alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular sayfasında üyelik, alışveriş, güvenlik, gizlilik ve diğer konularla ilgili aklınıza gelebilecek soruların cevaplarını bulabilirsiniz. Burada cevabını bulamadığınız veya hakkında daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için info@hukukkitabi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 252 50 05/06 numaralı telefondan müşteri temsilcilerini arayabilirsiniz. Siparişlerizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı ve diğer kredi kartı bilgilerinizi yazmayınız. Kredi kartı bilgilerinin bildirilmesini gerektiren durumlarda (0212) 252 50 05/06 numaralı telefondan satış sorumlusu arkadaşımızla iletişim kurunuz.
Hukukkitabi.com' da temel öncelik kullanıcılarımızın alışveriş esnasında ve sonrasında güvenli ve mutlu sonlanan bir alışveriş deneyimi yaşamalarıdır.
Üye olduğum e-posta adresi geçerliliğini yitirdi ne yapmalıyım?
Beğendiklerim Listesi nedir?
Beğendiklerim Listesine nasıl ürün eklerim?
Beğendiklerim Listesine eklediğim ürünleri sonradan çıkarabilir miyim?
Ürünlerin gönderimi nasıl yapılıyor?
Kredi Kartımla ilgili problem mi var?
Sipariş verdikten sonra teslimat adresimi nasıl değiştirebilirim?
Sisteme girişte ve alışveriş yaparken sorun yaşıyorum?
Kredi kartımdan tutar nasıl çekiliyor
Evet, hem kolay hem de ücretsiz! Bunun için adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve seçeceğiniz şifrenizi girmeniz yeterli.
Sayfalarımızda göreceğiniz Üye Ol'a tıklayarak çıkacak kısa formu doldurarak anında üyeliğinizi aktif hale getirebilirsiniz.
Hukukkitabi.com üyelik bilgi formuna irtibat, teslimat vs bilgilerini sadece bir kez girerek, ileride yapacağınız alışverişlerde sadece e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek, daha hızlı ve rahat alışveriş edebilirsiniz. İsim, soyad, adres vs bilgilerinizi tekrar tekrar girmenize gerek kalmaz. Hukukkitabi.com yüksek güvenlik standartlarında sakladığı bu bilgileri sisteme girdiğinizde hatırlar. Siz sadece seçtiğiniz ürünleri size ait alışveriş sepetinize ekler ve hızlı bir şekilde alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ayrıca Hukukkitabi.com'a üye olarak sadece üyelere sunduğumuz avantajlardan anında yararlanmaya başlayabilirsiniz. Düzenlenecek ortak kampanyalardan, promosyonlardan ilk siz haberdar olur ve size özel avantajlardan yararlanabilirsiniz.
Hukukkitabi.com'da üye olarak, ziyaretleriniz sırasında seçtiğiniz ürünleri Alışveriş Sepetinizde tutabilir ve sonraki ziyaretlerinizde gözden geçirebilirsiniz. Böylelikle, ilginizi çeken ancak o anda satın almak istemediğiniz ürünler sadece sizin erişebileceğiniz şekilde süresiz siz onları satın alana ve alışveriş sepetinizden çıkarana kadar saklanır.
Üye girişi yaparak sisteme girebilmeniz için öncelikle üye olmanız grekmektedir. Sayfalarımızda göreceğiniz Üye Ol'a tıklayarak çıkacak kısa formu doldurarak anında üyeliğinizi aktif hale getirebilirsiniz.
Eğer daha önce üye olmuşsanız, Hukukkitabi.com'u ziyaret ettiğinizde Üye Girişi'ne tıkladıktan sonra e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek, sistemimizin sizi tanımasını sağlayabilirsiniz. Şifrenizi unutmuşsanız, Üye Girişi ve daha sonra Şifremi Unuttum'a tıklayarak kendinize şifrenizi tekrar hatırlattırabilirsiniz.
Hukukkitabi.com aşağı yukarı haftada bir yeni çıkan yayınları ve fırsatları sunduğu tanıtım bültenlerini üyelerine yollamaktadır. Ancak bu hizmetimizden yararlanmak istemeyen üyelerimiz arzu ettikleri taktirde üyelikten çıkmadan, e-posta listemizden çıkarak bu e-postaların kendilerine yollanmasını durdurabilirler. Bizden tanıtım bültenlerini almak istemediğinize dair bir e-postayı info@hukukkitabi.com'a yollayarak bunu sağlayabilirsiniz.
Hukukkitabi.com üyeliği size birçok avantaj sunarken, hiçbir yükümlülük getirmiyor. Yine de üyeliğinizi istediğiniz zaman, info@hukukkitabi.com adresine bir e-posta atarak, pasif hale getirebilirsiniz.
Üye olduktan sonra sayfanın sağ tarafındaki ''Hesap Bilgilerim'' linkine tıklayarak eksik olan bilgilerinizi tamamlayabilir ya da mevcut bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.Bilgilerinizi değiştirmeniz durumunda bu sayfadaki Güncelle butonuna tıklayarak yaptığınız değişiklikleri kaydedebilirsiniz.
Şifrenizi unuttuğunuz taktirde, ''Üye Giriş'' sayfasındaki Şifremi Unuttum butonuna basarak e-posta adresinizi girdiğiniz taktirde, şifreniz e-posta adresinize anında gönderilecektir.
Durumu açıklayan bir e-postayı info@hukukkitabi.com adresine yeni e-posta adresiniz ile beraber yolladığınızda, gerekli değişiklik tarafımızdan acilen yapılacaktır.
Evet.Hukukkitabi.com'a üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz.Ancak üye olmanız durumunda daha sonraki girişinizde tekrar tekrar bilgilerinizi doldurmanıza gerek kalmaz.Sistemimiz sizi hatırlar.
Hukukkitabi.com'da aradığınız kitabı en kolay bulma yolu sol üstteki arama motoruna aradığınız kitabın adını yazmaktır.Bu arama motorunda Kitap Adı,Yazar ve ISBN numarasına göre arama yapabilirsiniz. Detaylı Arama bölümünü tıklayarak seçtiğiniz arama kriterleri ile arama sonuçlarını daha da daraltabilirsiniz.
Hukukkitabi.com'da üye olarak, ziyaretleriniz sırasında seçtiğiniz ürünleri Beğendiklerim Listenize ekleyebilir ve sonraki ziyaretlerinizde gözden geçirebilirsiniz. Böylelikle, ilginizi çeken ancak o anda satın almak istemediğiniz kitapları sadece sizin erişebileceğiniz şekilde süresiz siz onları satın alana ve Beğendiklerim Listenizden çıkarana kadar saklanır. E-posta ve şifre bilgileriniz doğru olarak girilmediği sürece listenize ulaşılması mümkün değildir.
Beğendiklerim Listeme Nasıl Kitap Eklerim?
hukukkitabi.com'da gezdiğiniz sürece, ilgilendiğiniz ürünlerin üzerlerine tıklayarak, ürünlerin fiyatına ve diğer bilgilerine ulaşabilirsiniz. Ürün tutarının ve açıklamasının belirtildiği ekranda, ürünü almak istediğinize karar verdiğinizde, satın almak istediğiniz herhangi bir ürünün yanındaki Sipariş Listeme Ekle linkine ya da butonuna basarak sipariş listenize ekleyebilirsiniz. Eklediğiniz ürünü anında aynı sayfadaki mini sepette görebilirsiniz.
Hukukkitabi.com' da ürünleri 3 ayrı şekilde satın alabilir ve ödeyebilirsiniz:
Tüm VISA ve Mastercard Kredi Kartı sahipleri, online olarak güvenli bir şekilde ödemelerini kredi kartıyla yapabilirler. Müşterilerimiz, kredi kartı bilgilerinin üçüncü şahıslar ve Hukukkitabi.com tarafından görülmesini mümkün kılmayan SSL ve SET güvenlik sistemleri çerçevesinde yapmaktadırlar. Hukukkitabi.com hiçbir müşterisinin kredi kartı bilgilerini sisteminde saklamamaktadır.
Ayrıca tüm Maximum Kredi Kartlarına(İş Bankası,Oyakbank,Ziraat Bankası) peşin fiyatına 4 taksit ile ödeyebilir ya da 12 aya varan taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.
Ödemelerinizi banka aracılığı ile belirtilen hesap numaralarından birine yapabilirsiniz.Ödemenizi bu şekilde gerçekleştirmeniz durumunda % 5 ekstra indirim kazanacaksınız.
Göktürk (İST.) / 479
Göktürk (İST.)/ 882
IBAN : TR320004600882888000013567
Beyoğlu (İST.) / 1011
IBAN : TR590006400000110111697842
3. Telefonla Sipariş
Hukukkitabi.com'da her ürünün sayfasında o ürüne ait bir Telefonla Sipariş Kodu bulunmaktadır.(212) 252 50 05/06 numaralı telefonlarımızdan Müşteri Hizmetleri ile görüşerek satın almak istediğiniz kitabın Telefonla Sipariş Kodunu verip siparişinizi bir telefon ile verebilirsiniz.Bu esnada ödemenizi ister kredi kartı bilgilerinizi kullanarak telefonda yapabilir,isterseniz Havale/EFT ile banka üzerinden ödeme yapacağınızı belirtebilirsiniz.
Önemli Not: Lütfen havalenizi veya EFT'nizi İnteraktif Bilgi İletişim LTD.ŞTİ adına yapınız.
Siparişinizi verdikten sonra, kargoya verilene kadar info@hukukkitabi.com adresine mail atarak ya da (0212) 252 50 05/06 numaralı telefonlarımızdan Satış Destek ekibimizi arayarak siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Almış olduğunuz ürünler Yurtiçi Kargo aracılığı ile size ulaştırılacaktır.Ürününüz kargoya verildiğinde en geç 2 iş günü içerisinde size teslim edilmesi gerekmektedir.Bu süre yakın bölgelerde 1 iş gününe inmektedir.Eğer ürününüzün teslimatında bir gecikme varsa lütfen bize email ya da telefon yolu ile ulaşın.
Sipariş ettiğim ürünlerin hepsi stoklarınızda mevcut mu?
Hukukkitabi.com ürün portföyünde bulunan binlerce ürünün tamamı için stok tutmamaktadır.Bazı ürünler stoklarımızda mevcuttur.Bazı ürünler ise siparişiniz üzerine tedarik edilmektedir.
Her ne kadar ürün listeleri tedarikçilerle sürekli haberleşmeyle güncel tutulmaya çalışılsa da sipariş etmiş olduğunuz bazı ürünler tedarikçi firmaların stoklarında tükenmiş olabilir ve tedarikçi firmalar Hukukkitabi.com'a zamanında haber vermemiş olabilirler. Bu gibi durumlarda Müşteri Hizmetleri sizinle irtibata geçerek bilgi verecek ve iptal edilen siparişin veya ürünün bedeli aynı gün tarafınıza iade edilecektir.
Hukukkitabi.com'daki ürünlerin garantisi var mıdır?
Hukukkitabi.com'dan aldığınız her ürün, üretici ve satıcı firmaların garantisi altındadır. Ürün müşteriye sağlam olarak ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, müşterilerimizin ürünle ilgili üretici veya satıcı firmalara başvurması gerekmektedir.
- İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu durumda da YURTİÇİ KARGO ile gönderim yapmanız gerekir. Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.
Hukukkitabi.com'dan vereceğiniz 50 YTL altı alışverişlerinizde Türkiye'nin her yerine 4.99 YTL kargo ücreti alınmaktadır.50 YTL ve üzeri alışverişlerinizde ise kargo ücretiniz tarafımızca karşılanmaktadır.
hukukkitabi.com tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyeli fatura eşliğinde teslim etmektedir. Hediye paketlerinde irsaliyeli faturada fiyat belirtilmeden; fatura, bilahare fatura adresine postalanmaktadır.
Sipariş Takibi sayfamızdan siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca, hukukkitabi.com, siparişiniz bize ulaştığında ve kargoya verildiğinde ayrı ayrı bilgilendirme e-posta'larıyla sizi haberdar eder.
Siparişiniz ile ilgili sorunlarınız konusunda yardım almak için info@hukukkitabi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 2525005/06 numaralı telefondan müşteri temsilcilerini arayabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz sorununuz bize ulaştığı anda çözüm üretmek üzere harekete geçecektir.
Ancak çoğunlukla bağlantı kaynaklı olan problemler 3-4 denemeden sonra kendiliğinden düzelmektedir. Sorun yaşamaya devam etmeniz halinde info@hukukkitabi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 252 50 05/06 numaralı telefondan müşteri temsilcilerini arayabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz sorununuz bize ulaştığı anda çözüm üretmek üzere harekete geçecektir.
Evet. Hukukkitabi.com'da gördüğünüz tüm ürün fiyatlarına KDV dahildir.
Alışveriş işleminiz tamamlandıktan sonra ekranınıza bir alındı belgesi gelecektir. Siparişinizin kabul edildiğine dair otomatik bir e-posta ile siparişinizin işleme konulduğu bilgisi size bildirilecektir. Bu e-postayı almanızla ilgili aksaklık olması halinde info@hukukkitabi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 252 50 05/06 numaralı telefonlarımızdan müşteri temsilcilerini arayabilirsiniz.
Siparişinizi, üst taraftaki Sipariş Takip butonunu kullanarak kontrol edebilirsiniz. hukukkitabi.com üyesi iseniz geçmişte verdiğiniz tüm siparişlerinizi de aynı yerden görebilirsiniz.
Teslim edilmesini istediğiniz adres değiştiği takdirde yeni adres bilgisini Müşteri Hizmetleri'ne e-posta ile bildirirseniz, Müşteri Hizmetleri kargo firması ile görüşüp ürününüzün yeni adrese teslimini sağlayacaktır.
hukukkitabi.com üye ve müşterilerinin e-posta adreslerini ve diğer kişisel bilgileri hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamaz, satmaz, paylaşmaz ve kötüye kullanmaz. hukukkitabi.com üye ve müşterilerinin e-posta adresleri, kendilerine yaklasik olarak haftada bir hukukkitabi.com'la ilgili tanitim ve kampanya haberleri göndermek için kullanılmaktadır. Eğer bizden bu tip e-postalar da almak istemezseniz burayı tıklayıp müşteri hizmetlerine haber verebilirsiniz.
hukukkitabi.com, e-posta adreslerini ve diğer kişisel bilgileri haricindeki genel site kullanımı ve alışverişle ilgili bilgileri, hukukkitabi.com kendi sunduğu hizmetleri ziyaretçi hareketlerini izleyerek daha verimli ve etkin kılmak, müşterilerine daha özel ve daha etkin hizmet verebilmek amacıyla analiz ederek yorumlamak ve iş ortakları ile paylaşmak isteyebilir.
hukukkitabi.com, güvenliğiniz için kredi kartı bilgilerinizi hiçbir şekilde saklamaz ve dolayısıyla bu tür bilgileri üyelik bilgileri çerçevesinde sormaz, istemez. Alışveriş esnasında hukukkitabi.com çalışanları dahil hiç kimse Kredi Kartı bilgilerinizi göremez, Kredi Kartı bilgileriniz ilgili Bankalara en yüksek güvenlik standartlari cercevesinde ikili baglantilarla iletilir. Sipariş aşamalarının kişisel bilgileri içeren kısımları Thawte tarafından sağlanan 128 bit şifreleme tekniği ile güvenlik altına alınmıştır.
* Oyunuz: Mükemmel! Çok İyi İyi Kötü Vasat