Turkcell Defalarca Hata Yapıldı! | Şikayetvar
14 Şubat 2013 Turkcell Defalarca Hata Yapıldı!
Turkcell faturalı hat aldığım ilk günden bu yana sorun çıkarıyor ilk aldığımda 6 gb internet dendi dört çıktı günlerce konuştuk özür dilemek amaçlı 2 gb daha hediye ettiler. Hattım kontör transferine kapalı olmasına rağmen 45 tl kontör gönderilmiş neden diyorum sistem hatası deyip günlerce can sıkıp hata tespit edilince özür dilediler para iadesi yapıldı. Hediye ettikleri 2 gb internet paketi ücreti 30 tl faturama yansıdı itiraz edince düzeldi. En son aylar önce kapattığım diğer hattıma 41 tl borç çıktığını bu gün öğrendim başka bir konuda da 48 saat içinde döneceğiz deyip dönmediler en önemlisi hat açarken evraklarımı kaybettiler bir hafta sonra arayıp evrak istediler hattım 1 hafta açılmadı.
Turkcell Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2013 Değerli Müşterimiz,
Bimcell, KKTC Telsim, Kktcell, Pocell, T, Vodafone, Türk Telekom, TeknosaCell, Pttcell, İş Bankası
Turkcell Faturaya Haksız Ek Ücret Yansıtması!, Superonline Haberim Olmadan Üyelik Gerçekleştirmiş!, Turkcell Bulunduğum Bölgede 4.5 G Şebekesi Yok!, Turkcell Goller Cepte Üyeliği Yaparak Mağdur Ediyor!
kurum, gerçek, sms, müşteri hizmetleri, kayıt, tarife, firma, dış, platinum, numara, cihaz, iptal