SSS :: Quantachrome
Anton Paar, Florida’daki tesisi kapatacak mı ya da başka bir yere taşıyacak mı?
Anton Paar, Florida’daki tesisi kapatmayacak ya da başka bir yere taşımayacak. Quantachrome, Anton Paar’ın Kuzey Amerika’daki ilk üretim tesisidir. Satın alma kararı, şirketin teknolojisi, üretim hattı, üretim olanakları ve insan kaynakları, yani değerli bilgilere sahip yetenekli çalışanları dahil olmak üzere birçok faktör göz önünde bulundurularak verildi. Anton Paar, sektörde teknolojik olarak ön plana çıkması için ilerideki yıllarda Quantachrome’a önemli miktarda yatırım yapmayı planlıyor.
Şirketlerin laboratuvar ekipmanları pazarındaki satın almaları genellikle işten çıkarmalara neden oluyor. Quantachrome’da işten çıkarmalar olacak mı?
Hayır. Bir şirketin başarısının sadece gelişmiş teknolojiler sunmasına değil, her bir çalışanın sağladığı değerli katkılara bağlı olduğuna inanmak, Anton Paar’ın değerlerinde önemli bir yere sahiptir. Quantachrome, Anton Paar’ın yedinci satın almasıdır. Daha önceki satın almalarından sonra satışlar ve diğer sonuçlar hızla arttı.
Yeni çalışanların işe alınmasının, operasyonları, hizmeti ve kaliteyi olumsuz etkileyeceği düşünülür. Quantachrome’da bu yaklaşım benimsenecek mi ?
Hayır. Anton Paar, satın almalar ve entegrasyon sonrası planlama ve uygulama alanında çok deneyimlidir. Şu anda Anton Paar’dan büyük bir ekip, çok organize ve yöntemsel bir entegrasyon planını geliştirmek ve uygulamaya almak için çalışıyor. Bu planın en önemli parçalarından biri, Quantochrome’dan beklediğiniz üstün hizmet ve desteğin, hiçbir şekilde bozulmamasını ya da olumsuz etkilenmemesini sağlamaktır. Değişim, sıralı, disiplinli ve planlı bir şekilde gerçekleşecektir. Değişikliklerin hepsi, daha iyi hizmet, destek ve avantajlar sunulmasını sağlayacaktır.
Yeni ve mevcut cihazların garantileri nasıl etkilenecek?
Quantachrome’un garantilerinin hepsi, geçerliliğini devam ettirmektedir ve aynı şekilde kalmaktadır. Quantachrome’un tüm personeli, satıştan önce, satış sırasında ve cihazlarla ilgili tüm destek gereksinimleriniz için satış sonrasında size destek vermek için her türlü çabayı göstermeye devam edecektir.
Servis ve yerinde servis olanakları nasıl etkilenecek?
Quantachrome’un eğitimli servis teknisyenlerine ulaşmaya devam edeceksiniz. Kısa bir süre sonra Quantachrome ve Anton Paar’ın yerinde servis ekiplerinin bir araya gelmesiyle yerinde servis personellerinin sayısı ve yetenekleri önemli ölçüde genişleyecektir. Bu durum, müşterilerimizin birçoğu için, servis personeline coğrafi olarak daha yakın hale gelme olanağı sağlayacaktır.
Satış, teknik ve uygulama desteğini nereden bulabilirim?
Quantachrome, satıştan önce, satış sırasında ve sonrasında benzersiz teknik ve uygulama desteğini sunmaya devam edecektir. Boynton Beach’teki (Florida) Quantachrome, uygulama ve teknik destek merkezi olarak kalacaktır. Tüm personelimize, geçmişte olduğu gibi ulaşabileceksiniz.
Quantachrome, ticari laboratuvar testleri sunmaya devam edecek mi?
LabQMC analiz laboratuvarımız, Florida’da faaliyet göstermeye devam edecektir. İletişim noktanız, dünya çapındaki Anton Paar ağında yer alan, sizin bölgenize hizmet veren temsilcimiz olacaktır.
Satış temsilcim aynı kalacak mı?
Kısa vadede, her şey daha önceki gibi çalışmaya devam edecektir. Sizinle her zaman ilgilenen satış temsilcisi, satışla desteği ile ilgili tüm konularda iletişim kurduğunuz kişi olacaktır. Daha sonra, daha geniş olan Anton Paar satış gücüne entegrasyon gerçekleştirilecektir. Bu durum, daha geniş ve daha konsantre bir coğrafi hizmet kapsamı sağlayacaktır. Satış gücünde yapılacak her türlü değişiklik, yeterince önceden planlanacak ve bölgenizdeki satış temsilcisinde herhangi bir değişiklik yapılacaksa size haber verilecektir.
Quantachrome, adsorpsiyon biliminde, dünya çapında güçlü bilimsel keşifler yapmaya devam edecek mi?
Evet. Adsorpsiyon biliminde lider olmak, Quantachrome’un bilim ekibinin önceliği olmaya devam edecek. Dr. Matthias Thommes ile işbirliği içinde yenilikçi araştırmalar yayımlamaya, dünyanın her yerinde önde gelen bilimsel laboratuvarlarla birlikte çalışmaya, endüstri standartları komitelerine hizmet vermeye ve önde gelen endüstriyel iş ortaklarıyla bilimsel ve uygulamalı gelişmeler sağlamaya devam edeceğiz.
Quantachrome, fuarlara Quantachrome mu, yoksa Anton Paar olarak katılacak? Sizi nasıl bulabilirim?
2018’de Quantachrome, “Quantachrome Instruments” adı altında fuarlara katılmaya ve faaliyet göstermeye devam edecek. 2018 yılı boyunca çoğu ticari fuarda, Anton Paar’dan farklı stantlarda yer alacağız.
Havale ve banka bilgileri aynı kalacak mı?
Evet, tüm havale ve banka bilgileri değişmeyecek ve geçerliliğini koruyacak.
CDA’lar/NDA’lar geçerliliğini koruyor mu?
Evet tüm CDA’lar ve NDA’lar geçerliliğini korumaktadır. Quantachrome’un Anton Paar tarafından satın alınması hiçbir yasal anlaşmayı etkilememektedir.