Yönetici Eğitimleri | Table
Tasarımcı Düşünce Atölyesi ile Kuruluşunuzda tasarımcı düşünce yeteneklerini geliştirmelisiniz.
Dünyada başarılı şirketleri incelediğinizde son 15 yılda rekabet gücünü elinde tutan kurumların tasarımcı düşünce (design thinking) yaklaşımını benimseyip uygulayıp daha iyi performans gösterdiklerini görüyoruz. Apple, Coca Cola, IBM, Nike, Procter & Gamble ve Whirlpool gibi tasarım odaklı şirketler diğerlerine göre daha hızlı büyüme ve başarı grafikleri gösteriyorlar. İlk olarak Stanford Üniversitesi hocalarından David Kelley tarafından başlatılan sistematik düşünce atölyeleri sayesinde hızla yayılan bu yaklaşım, ülkemizde de seminerlerle tanıtılmaya başladı.
Düşünmek için tasarımcı olmak zorunda değilsiniz. İyi bir tasarımcı olmayı öğrenmek yıllar alırken bir tasarımcı gibi düşünebilir, liderlik, yönetme, yaratma ve yenilik yapma şeklinizi tasarlayabilirsiniz.
Tasarımcı düşünce, neyin mümkün olduğunu keşfederek son kullanıcıya yararı olabilecek sonuçları yaratmak için mantığın, gözlemlerin, sezgi ve empatinin kullanılmasını sağlar. Bu yaklaşımı benimseyen kurumlar sistematik olarak kararlarını bu yaklaşımla alırlar.
Bu eğitim çalışmasında kendi kurum misyon ve vizyonuna uygun örnekler ile takımlar halinde çalışma yapıp, tasarımcı düşünce sistematiği ile sonuçlar ortaya çıkarabilir, oluşturulan şablonlarla kurumuzda bu düşünce şeklini rahatlıkla uygulamaya ve uygulatmaya başlayabilirsiniz.
Kimler Yararlanabilir: Yöneticiler, yönetici adayları, proje müdürleri, Uzman kadrolar, Pazarlama grupları, Müşteri Hizmetleri, İnsan kaynakları, üretim ve servis grupları
Atölye Çalışması: 1 tam gün
Tasarımcı düşünce tanımı
Tasarımcı düşünce sistematiği
Ürün/Çözüm Geliştirme Çalışması
Sunumlar ve geri beslemeler
Prototip hazırlanması, test ve yenileme
İş süreçleri ve Kalite geliştirme çalışması
Değerlendirme ve uygulama kılavuzu
Yöneticilik ve liderlikle ilgili ana becerileri öğrenerek, günümüzde tercih edilen lider yönetici olma yolunda ilk adımı atmak. Yöneticilik ve liderliğin farklı ve birbirlerini tamamlayan yönlerini öğrenmek ve lider yönetici tanımını yapabilmek. Hedef belirleme ve performans yönetiminin ekip başarısı için önemini fark ettirmek. Doğru iletişim ve görevlendirmenin ekip motivasyonu ve performansına olan etkisini anlamak. Ekip yönetiminde eleman seçiminin, gelişiminin ve koçluğun önemini kavramak. Yöneticinin kişisel motivasyonunu nasıl gerçekleştireceğine dair temel teknikleri edinmek
Devamını oku: Temel Yönetim Becerileri I-II
Liderler, ekiplerinden gösterebileceği maksimum performansı elde etme konusunda becerilerini geliştirmek isterler. Sıradan bir yönetici mi yoksa saygı duyulan ve takip edilen bir lider mi olmak istiyorsunuz? Karar sizin!
Devamını oku: Liderlik 101
Her başarılı satıcıyı yönetici yapabilir miyiz? Saha satışını yönetmek için neleri öğrenmemiz lazım. Satış ekibimizi nasıl takım oyununda başarılı kılabiliriz. Bu eğitimde saha satış ekibini yönetmenin tekniklerini gösteriyoruz.Satıcılar yöneticilerini çoğu zaman yaptıkları yanlış satış tahminleri ile hayal kırıklığına uğratırlar. Ulaşılamayan satış hedefleri, siparişlerin gecikmesi, sonrasında doğru olmayan mazeretler ortaya çıkar. Yöneticiler bu konuda sürekli satış eğitimleri verip mentorluk yapsalar bile bu çabalar satışı arttırmaya yetmez. Satış guruları ve ustalar ile yapılan eğitim çalışmaları da fazla katkıda bulunmaz.
Satış sürecinin tanımı: Satıcılar sürecin kendileri olduğunu düşünür, oysa bu yanlıştır. Süreç yaklaşımı ise satış adımları, prosedürler, başarılı uygulamalar, hazırlık, teşhis ve düzeltmelerden oluşur. Satış süreci hedefi yakalamak satışları ve karlılığı arttırmak için nasıl çalışacağınızı tanımlar. Süreç içinde kurallar size nasıl çalışmanız gerektiğini gösterir. Örneğin aday müşterilerin sınıflandırılması kuralı, başarının nasıl ölçüleceği, satış ön hazırlıkları, satış raporlarının hazırlanması ve kendini sınama ve düzeltme kuralları gibi. Satış Yöneticisi bu kuralları oluşturup, ekibine öğretip uygulamayı takip etmelidir
Saha Yönetimi Nedir?
Saha Yönetiminin Hedefleri
Saha Yönetim Süreci
Araştırma- Analiz- Hedefler
Strateji ve Pazar Karması
Aksiyon ve Kaynak Kullanım Planı
Zaman odaklı satış
Ortak Lisan Kullanma
Fırsat Huni Yönetimi
Haftalık Toplantı yönetimi
Bireysel Portföy Yönetimi soruları
Satıcıların bilmesi gereken metrikler
Stratejik Randevu Yönetimi
Katılımcılar, yöneticlerin gelişimi için liderlerin İletişim şekillerini, iş hayatında başarılı olan kişilerden örnekleri, çalışanı yönlendirme, hedeflere ortak etmenin önemini, gelişim hedefleri için başarı ölçme kriterleri oluşturulmasını, başarılı örneklerle öğrenmektedir.
Devamını oku: Yöneticilik Becerileri Geliştirme