Odamı nasıl rezerve edebilirim?
Kredi kartımı güvenli bir şekilde kullanabilir miyim?
Garanti/depozito için hangi tip kredi kartları kabul edilmektedir?
Kredi kartı numaram doğru, fakat otel bunu kabul etmiyor. Neden?
Odamın ne konumda olacağını belirleyebilir miyim (tercih edilen kat, havuza yakın vb.)?
Bir otel rezerve edildiğinde Hotels.com bana fatura gönderiyor mu?
“Vergi ve ücretler” nelerdir?
Oda fiyatı gecelik mi, kişi başı mı?
Özel indirimlerle ilgili bilgi verebilir misiniz?
İndirimli bir fiyat almak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yer bulunmayan oteller için bir bekleme listesi bulunuyor mu?
Rezervasyon yaptığımda neler oluyor?
Rezervasyon isteğime Hotels.com L.P.nin cevap vermesi ne kadar sürecektir?
Bir otel için yaptığım talebi nasıl kontrol edebilirim?
Onay için çok fazla bekleyecek zamanım yok. Ne yapabilirim?
Rezervasyonum otele ne zaman ulaşacaktır?
Bir kez rezervasyon yaptıktan sonra, otelden yazılı bir onay alabilecek miyim?
Rezervasyonun İptal Edilmesi
Rezervasyonum için iptal politikası nedir?
Hotels.com™ Rewards - Programa Genel Bakış
Hotels.com™ Rewards Nedir?
Nasıl kayıt olabilirim? Herhangi bir maliyeti var mı?
Program ne zaman başladı?
Programa hangi oteller katılıyor? Ortak otel nedir?
Hotels.com™ Rewards - Ödül Kazanılması
Hesap durumumu nasıl kontrol edebilirim?
Kredilerin için bir kullanım süresi var mı?
Hesabıma giriş yapmadan rezervasyon yaptırdığım geçmiş bir konaklama için nasıl kredi kazanırım?
Kupon kodu veya promosyon kullanarak yapılan rezervasyonlar için kredi kazanabilir miyim?
Hotels.com™ Rewards - Ödüllerin Kullanılması
Otel, ödül gece kullanmakta olduğumu bilecek mi? Bu durumda otel dolu ise beni geri çevirmeleri veya ücretli oda rezerve eden birinden farklı davranmaları olası değil mi?
Ödülümü ücretsiz gecemin değerini aşan bir otelde kullanmak istersem ne olur? Farkı ödeyebilir miyim?
Ödül gece kullanarak yapılan bir rezervasyonu iptal etmem gerekirse ne olur?
Self-catering otelin normal otelden farkı nedir?
Self-catering daire anahtarlarımı nereden alabilirim?
Ne tipte müşteri hizmetleri sunulmaktadır?
Los Angeles'ta bir otel arıyorum. Bana yardım edebilir misiniz?
Havalimanı ile otel arasında bir shuttle servisi var mı?
Otopark mevcut mu? Otopark ücretsiz mi? Uzun süreli otopark var mı?
Odada ikiden fazla yetişkin bulunuyorsa ne olacak?
Çocuklarımız da bizimle birlikte olacak... ücretsiz mi kalacaklar?
Tekerlekli yatak/karyola var mı?
Otel tam olarak nerede bulunuyor?
Kahvaltı dâhil mi?
Hotels.com L.P. nedir? Geri ödeme Politikası nedir?
Otellerde minimum yaş uygulaması var mı?
Rezervasyondan sonra daha düşük bir fiyat bulursam ne olacak?
Rezervasyon işlemimiz çok basittir. Gitmek istediğiniz şehri seçin, giriş ve çıkış tarihlerinizi ve kaç kişilik rezervasyon yapacağınızı belirtin. Uygun Otelleri Ara (sadece müsait yeri olan otelleri araştırır), "Self-catering" Ara ya da Tüm Otelleri Ara (müsait yeri olmayan otelleri de araştırır) düğmelerinden birine tıklayınız. Ayrıca bir şehirdeki otelleri isimleri ile arayabilirsiniz. Bir otel ya da self-catering listesi ekranda gösterilecektir. Daha fazla bilgi için, işletmenin ismi üzerine ya da bilgi linkine tıklayınız. Oda tipleri ve fiyatları ekranınızda gösterildikten sonra, ekranın ortasındaki oda ile ilgili bilgileri okuyarak istediğiniz fiyat seviyesini ve ekranın sağ tarafındaki rezerve et düğmesiyle odayı rezerve edebileceksiniz. İstediğiniz oda tipini seçtikten sonra, "Rezervasyon isteğini güvenceye al" formu ile devam edeceksiniz. Bundan sonra "Rezervasyon Bilgileri"'ni tekrar gözden geçirip "Misafir Bilgileri" bölümünü doldurmanız gerekiyor. İsminiz ve e-posta adresinizin doğru yazıldığından emin olun. Gerekli bilgileri doldurduktan sonra, "Rezervasyonu Gönder" düğmesini tıklayın.Eğer rezervasyonunuzu tamamlamak için daha fazla yazışma gerekiyorsa, bir Müşteri Hizmetleri acentası e-posta aracılığıyla 24 saat içinde size dönecektir.
Evet. Bu konuyu çok ciddiye alıyoruz. Güvenliğinizi sağlayabilmek için, Hotels.com L.P. kredi kartınızın numarasını şifreleyip kullanılmayacak bir formata getiren güvenli bir ticari sunucu kullanmaktadır.
Garanti/Depozito için kabul edilen kart tipleri otel tanımı bölümündeki Bilgiler kısmında listelenmiştir.
Bunun olası birkaç sebebi var. Kredi kartı tipiniz otel tarafından kabul edilmemektedir. Kartınızın son kullanma tarihi rezervasyon tarihinden önce bitmektedir. Kredi limitinizi aşmış olabilirsiniz. Bilgisayarda bir hata oluşmuş olabilir.
Eğer otel tarafından bu tarz istekler kabul ediliyorsa, Rezervasyon Formu'nda bu isteklerinizi girebileceğiniz bir bölüm olacaktır ve isteğiniz otele gönderilecektir. Otel çalışanları isteğinizi yerine getirebilmek için ellerinden geleni yapacaklardır. İstekleriniz yer uygunluğuna bağlı olduğu için yerine getirileceğini garanti edemiyoruz.
Hotels.com fatura veremez, ancak rezervasyon onayınız ödeme belgesi yerine geçmektedir.
Rezervasyonunuzda gösterilen "vergi ve ücret" masrafı (örn. satış ve kullanım, işgaliye, oda vergisi, istihlak vergisi, katma değer vergisi vs.) otel rezervasyonunuzla ilgili olarak Hotels.com’un otel tedarikçisine ödediği tahmini işlem vergilerinin tahsilatıdır. Rezervasyonunuz doğrultusunda Hotels.com tarafından size yansıtılan bir vergi değildir. Bu hizmet ücretleri, rezervasyon hizmeti için Hotels.com tarafından tahakkuk ettirilen ücretleri kapsar. Ayrıntılı bilgi için lütfen Hüküm ve Koşullar’a bakın.
Tüm fiyatlar oda başına çift kişiliktir ve aksi belirtilmediği sürece gecelik bazda teklif edilmektedir. BAZI FİYATLAR İÇİN EKSTRA TANIMLAMALAR GEREKMEKTEDİR. Ayrıntılı Fiyat Kuralları'nda aksi belirtilmediği sürece Vergi ve Ücretler dâhil değildir. Ekstra kişiler, çocuklar, tekerlekli yataklar ve yan giderler için ek ücret talep edilebilir.
Katılan birçok otel kullanıcılarımıza "Özel İnternet Fiyatı" sunmaktadır. Bu fiyatlar büyük oranda kazanç sağlamaktadır. Bkz. "Özel İnternet Fiyatı nedir?".
Gösterilen fiyatlar rezervasyon yapılması için bu site tarafından kullanılan fiyatlardır. Bu fiyatlara devlet, şirket ya da kıdem indirimleri dâhil olabilir. Giriş sırasında, bahsedilen fiyatları kullanma hakkınız olduğunu ispat etmek için özel belgelere ihtiyacınız olabilir. Lütfen, online rezervasyon yapmış olsanız bile, giriş yaparken gerekli belgeler olmadan bu fiyatları alabileceğinizi düşünmeyiniz.
Bazı durumlarda, Hotels.com L.P. yer bulunmayan oteller için de rezervasyon yapmaktadır. Bazen "Özel İnternet Fiyatı" olarak belirlenen oteller tamamen satılmış bulunan günlerde yer sağlayabilmektedir. Bir bekleme listesine yerleştirilmek isterseniz, otelle direkt bağlantı kurmanız gerekecektir.
Rezervasyon istekleri, ileride Hotels.com L.P. ile yapılacak tüm yazışmalarda kullanılması ve saklanması gereken Seyahat Programı numarasının gösterildiği bir ekranla sonuçlanır. Ayrıca size bir Onay Numarası da verilebilir. Ek olarak, 2 ila 4 saat içinde tüm rezervasyonları, Seyahat Programı Numarasını ve varsa Onay Numarasını da içeren bir e-posta gönderilecektir.
Tüm Rezervasyon istekleri, ileride Hotels.com L.P. ile yapılacak tüm yazışmalarda kullanılması ve saklanması gereken Seyahat Programı numarasının gösterildiği bir ekranla sonuçlanır. Ek olarak, 2 ila 4 saat içinde tüm rezervasyon isteklerini, Seyahat Programı Numarasını içeren ve rezervasyon durumunu gösteren bir e-posta gönderilecektir.
Rezervasyonunuzu "Rezervasyon Görüntüle/İptal" linkinden kontrol edebilirsiniz. Talebinizle ilgili her konuda bizimle irtibata geçmekten hiçbir zaman çekinmeyiniz. En hızlı hizmet için, lütfen rezervasyonunuzu gönderdikten hemen sonra verilen "Rezervasyon Numarası"nı da eklemeyi unutmayınız.
Genellikle, çoğu rezervasyon hemen yapılmaktadır ve onay için yalnızca birkaç saniye beklemeniz gerekmektedir. Rezervasyonunuzun durumu ile ilgili de 2 ila 4 saat içinde bilgilendirilirsiniz. Ancak, bazı gecikmeler olabilir. Bu tip durumlarda, bizden onay numarası olmayan bir bilgilendirme e-postası alacaksınız. Onay numaranızı otel bize ulaştırdığı anda, size de e-posta olarak gönderilecektir. Rezervasyonunuzla ilgili bir özel talep ya da fiyat değişikliği varsa, işlem için talebiniz bir Müşteri Hizmetleri temsilcisine gönderilecektir. infos@hotels.com adresinden bize doğrudan ulaşabilirsiniz
Özel İnternet Fiyatı: İsminiz, otele giriş tarihinize 72 saat kalana kadar otelde görüntülenmeyecektir. Oda rezerve edilmiş durumdadır; yalnızca, otel odada sizin kalacağınızı bilmemektedir. "Ek Fiyatlar": Rezervasyon detaylarınızın konaklayacağınız otelin bilgisayar sistemine kaydedilmesi minimum 24 saat sürecektir. Oda rezerve edilmiş durumdadır; yalnızca, otel, detaylarınızı henüz sistemine kaydetmemiştir.
Hayır. İhtiyaç duyacağınız tek şey Hotels.com L.P.den alacağınız onay e-postasıdır. Bu e-posta Hotels.com L.P.de görüntülenir. Seyahat Programı Numaranızı, otel bilgilerini, fiyatı, onay numaranızı ve otel iptal politikasını içerecektir.
Rezervasyonu güvenceye alma formunu tamamlarken, İptal Politikası kırmızı renkte yazılı olacaktır ya da iptal politikasını okumak için bir link sayfada bulunacaktır. Ayrıca iptal politikasını bulmak için işletme ile ilgili bilgi sayfasını da görüntüleyebilirsiniz. Bu politikalar otelden otele farklılık gösterebilir, bu yüzden her birini dikkatlice okuyunuz. Genel olarak, rezervasyonunuzu giriş tarihinde standart aralıklarla saat 16.00 ile 18.00 arasında ya da giriş tarihinizden 24, 48 ya da 72 saat öncesinde iptal etmeniz gerekmektedir; ancak, bunlar sadece genel olarak uygulanan prensiplerdir ve oteliniz tarafından uygulanan kurallar geçerli olacaktır. Eğer son günden önce iptal ederseniz, genel olarak bir ceza ödemeniz gerekmez. Belirlenen süreden sonra iptal etmeniz halinde ise bir iptal cezası ödemeniz gerekmektedir. Bazı rezervasyonlar geri ödemesizdir ve yapıldıktan sonra iptal edilemezler."Özel İnternet Fiyatı" ile yapılan rezervasyonlarda iptal zamanından bağımsız olarak bir ceza ücreti uygulanır. Rezervasyon belirtilen zaman dışında iptal edilmişse, bir gecelik ücrete ek olarak vergi iade ve servis ücretlerini de ceza olarak ödemeniz gerekebilir. Lütfen sitede ve size gönderilen e-postalarda rezervasyonunuzu yaptığınız otele özel iptal politikasını okuyunuz.
Ana sayfada bulunan "Rezervasyon Görüntüle/İptal" linkini kullanın.
Hotels.com™ Rewards, Hotels.com misafirleri için hazırlanmış heyecan verici bir daimi müşteri ödülleri programıdır. Ortağımız olan 65.000'i aşkın otelden birinde 10 gece kalırsanız, ortak otellerimizin herhangi birinde ücretsiz bir gece kazanırsınız. Ücretsiz gecenizin maksimum değeri 10 gecelik konaklamanızın ortalama oda fiyatıdır. Hotels.com™ Rewards mevcut en hızlı planlardan biri olacak şekilde tasarlanmıştır. Yıldız derecelendirmesi, konum, marka adı veya konaklama türüne bağlı olmaksızın her konaklama hesaba katıldığı için üyeler çok kısa bir sürede ödüllerden yararlanabilir.
Programa katılmak çok basit ve ücretsiz. Hotels.com hesabınız varsa yapmanız gereken tek şey hesabınıza giriş yapmak ve hesap sayfanızda "Hotels.com™ Rewards programına katıl" kutusunu işaretlemektir. Hotels.com hesabınız yoksa ya sonraki otel rezervasyonunuzu yaparken bir hesap oluşturabilir ("hesap oluştur"u seçerek) ya da istediğiniz zaman müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
Program 8 Eylül 2011 tarihinde GMT 6:01'de başlamıştır. Sadece bu tarihte ve daha sonra yapılan rezervasyonlar puan kazandırabilir. Konaklama 8 Eylül 2011 tarihinde GMT 6:01'den sonra gerçekleşse bile 8 Eylül 2011 tarihinde GMT 6:01'den önce yapılan rezervasyonlar puan kazandırmaz.
Ortak oteller Hotels.com'un mümkün olan en düşük fiyatları sunmak üzere anlaşma yaptığı otellerdir. Bir otelin ortak otel olup olmadığını öğrenmek için yapmanız gereken sadece otelin yanında sarı renkli Hotels.com™ Rewards sembolü olup olmadığına bakmaktır. Bu otellerde daimi müşteri kredisi alacaksınız ve size en düşük fiyat sunulacak.
Ödül gece kazanmak basittir. Öncelikle, bir hesap oluşturun ve Hotels.com™ Rewards programına katılın. Hotels.com'da ortak otellerin herhangi birinde rezervasyon yapmadan önce hesabınıza giriş yapın veya 442030247876 nolu telefonu arayarak rezervasyon yaptırırken müşteri hizmetleri temsilcisine Hotels.com™ Rewards programı üyesi olduğunuzu söyleyin. Hesap numaranızı hatırlamanıza gerek yoktur, sadece e-posta adresiniz gerekecektir. Konaklamanızı tamamladıktan sonra konakladığınız her gece için otomatik olarak 1 kredi kazanacaksınız. Topladığınız her 10 kredi için ödül olarak 1 ücretsiz gece kazanırsınız.
Hesap durumunuzu kontrol etmek için hesabınıza giriş yapın veya 442030247876 nolu telefonu arayın.
4 Ekim 2011 tarihinden önce, her bir daimi müşteri kredisi kazanıldığı tarihten itibaren üç (3) yıl boyunca geçerli olacaktır. 4 Ekim 2011 tarihinden itibaren, Hotels.com™ Rewards hesabınızda, en az 12 ayda bir, program dâhilinde satın alma ya da kullanım faaliyeti yapılması şartıyla, daimi müşteri kredilerinin kullanım süresi dolmayacaktır. Program dâhilinde bir faaliyetin gerçekleştirildiği her durumda, kullanım süresi 12 ay daha uzatılacaktır. 12 aylık bir süre içinde program dâhilinde bir satın alma ya da kullanım faaliyeti gerçekleşmemişse hesabınızdaki bütün kredilerin kullanım süresi dolacaktır ve hesabınız devre dışı bırakılabilir. Kullanım süresi dolan Hotels.com™ Rewards daimi müşteri kredileri yenilenmeyecektir.
Maalesef, geçmiş konaklamalar için kredi vermiyoruz. Bir konaklamadan kredi kazanmak için lütfen bu konaklama için rezervasyon yaptırmadan önce hesabınıza giriş yapmayı unutmayın.
Kupon kodu kullanılarak yapılan rezervasyonlar Hotels.com™ Rewards kredisi için geçerli değildir, ancak örneğin %30 İndirimli Bahar Satışı gibi özel bir fiyat ile yapılan rezervasyonlar Hotels.com™ Rewards kredisi kazandırır.
Hayır. Oteller konaklamanızda ödül gece kullanmakta olduğunuzu bilmeyecektir ve bu durum hizmetlerini hiçbir şekilde olumsuz olarak etkilememelidir. Otel için bu ücretsiz bir konaklama değildir - fatura Hotels.com'a kesilmektedir.
Evet, ödülünüzün değerini daha pahalı bir konaklamada kullanabilir ve aradaki farkı ödeyebilirsiniz. Ödülünüzü bir rezervasyonda kullandığınızda bu işlemi otomatik olarak gerçekleştireceğiz.
Ödül gecelere ücretli geceler ile aynı iptal kuralları uygulanır. Ödül gece rezervasyonunu işletmenin iptal süresinden önce iptal ederseniz Hotels.com™ Rewards kredileri 24 saat içinde hesabınıza iade edilecektir.
Ücretsiz geceye vergi ve ek ücretler dâhil değildir. Sadece Hotels.com™ Rewards işareti olan oteller bu programa dâhildir.
Self-catering daireler yemek yapmakta kullanılacak ekipmanları (mini bar, buzdolabı, mikrodalga vs.) bulunduran bir oda tipidir. Birçok self-catering dairede ayrı yatak odası, tam teçhizatlı mutfak, bir ya da daha fazla banyo, çamaşır makinesi, kurutucu ve balkon veya veranda vardır. Havlu ve çarşaf bulunmaktadır. Günlük temizlik hizmeti ve diğer otel konforları genellikle bulunmaktadır. Kişi başı ücret uygulayan otellerin aksine, tüm konaklamalara ve maksimum kalacak kişi sayısına bağlı bir fiyat belirlenmiştir. Çoğu tek yatak odalı dairelerde oturma odasında bir çekyat kanepe kullanılarak maksimum dört kişi konaklayabilir. Çoğu iki yatak odalı dairelerde maksimum altı, üç yatak odalı dairelerde ise sekiz kişi konaklayabilmektedir. Lütfen nelerin sağlandığını ve kaç kişinin konaklamasına izin verildiğini görmek için self-catering tanımlamalarını dikkatlice okuyunuz.
Kiraladığınız daire için anahtarlarınızı nereden ve ne zaman alacağınız hakkında bilgiyi size gönderilecek self-catering rezervasyon onay e-postasında bulabilirsiniz.
Rezervasyon isteğinizi gönderdikten sonra, isteğinizle ilgili bilgi talebi ya da sorularınızı gönderebileceğiniz bir e-posta adresi gönderilecektir. Konusunda uzman ve samimi acentelerimiz sorularınızı cevaplamak için (tatil günleri dâhil) günde 24 saat, haftada 7, yılda 365 gün hizmetinizdedir. Yapmanız gereken tek şey sorunuzu yöneltmek.
Web sitemizdeki arama formunu veya telefon rezervasyon merkezimi kullanarak dünya genelinde 60.000'in üzerinde otel ile ilgili yer uygunluğu ve fiyat bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Birçok otel havalimanına shuttle servisi sunmaktadır. Bu bilgi Otel Özellikleri sayfasında bulunabilir. Eğer sunuluyorsa, otel tarafından bu hizmetle ilgili bir ücret talep edilebilir. Tatil için kiralanan yerlerde genellikle böyle bir hizmet sunulmamaktadır.
Birçok otel misafirlerine ücretsiz otopark imkanı sunmaktadır, ancak bazıları bu hizmet için ücret almaktadır. Uzun süreli otopark hizmeti ise otelin takdirine bağlıdır (çoğunlukla havalimanı otopark fiyatları ile aynı düzeydedir). Bu bilgi Otel Bilgileri sayfasında bulunabilir.
Çoğu otel ekstra misafirlerin odada kalmalarını ücret karşılığında kabul etmektedir (genellikle kişi başı 5,00 - 20,00 dolar arası). Bazı oteller ve çoğu apart ise bir odada kalacak kişi sayısını sınırlamaktadır. Bu bilgi Otel Bilgileri sayfasında bulunabilir.
Genellikle 12 yaş altındaki çocuklar ebeveynlerinin odasında bulunan yatağı kullanarak ücretsiz olarak konaklayabilirler. Yaş gereksinimi otellerin politikalarına göre farklılık gösterebilir. Bu bilgi Otel Bilgileri sayfasında bulunabilir.
Çoğu otelde ve bazı self-catering dairelerde tekerlekli yatak/karyola mevcuttur (genellikle adet başına 5,00-20,00 dolar arası). Bazılarının ise hangi tipte odalarda tekerlekli yatak bulunabileceği ile ilgili sınırlamaları bulunmaktadır. Bu bilgi Otel Bilgileri sayfasında bulunabilir. Eğer özel istekler kabul ediliyorsa, Rezervasyon Formu'nda bu isteklerinizi girebileceğiniz bir bölüm olacaktır ve isteğiniz otele ya da apart otele gönderilecektir.
Otel ile ilgili yol bilgileri bazı oteller için Otel Bilgileri sayfasında listelenmiştir. Bu sayede otel ile havalimanı ya da belli başlı bazı bölgeler arasındaki uzaklık öğrenilebilir. Self-catering rezervasyonları için yol tarifi ise gönderilecek onay e-postasında bulunmaktadır.
Birçok otel ücretsiz kahvaltı servisi yapmaktadır. Çoğunlukla kontinental kahvaltı sunulmasına rağmen bazı oteller yalnızca kahve ve donut da sunmaktadır. Self-catering dairelerin ise kahvaltı sunmasına çok rastlanmamaktadır. Eğer dâhilse, Bilgi sayfasından bunu öğrenebilirsiniz.
Hotels.com L.P. mümkün olan en iyi hizmeti vererek, müşterilerimiz adına rezervasyonları ile ilgili herhangi bir istenmeyen durumun oluşmasına engel olmak ve olması halinde düzeltmek için çalışmaktadır. Ancak, Hotels.com L.P. araç kiralama şirketleri, oteller, self-catering oteller ve diğer seyahat ile ilişkili şirketlerin yalnızca bağımsız bir acentası olarak onların hizmet vermeleri için çalışmaktadır. Bu yüzden, tedarikçilerimizin personelini, ekipmanlarını ve işleyişlerini kontrol edemiyoruz ve bu tedarikçilerin hataları, ihmalleri, yanlış davranışları sonucu oluşabilecek uygunsuz durumlar, kişisel yaralanmalar, mülk hasarı ya da diğer zararlarla ilgili sorumluluk kabul etmemekteyiz. Fatura ve ödemelerle ilgili tüm şikâyetler ilk kredi kartı işleminin yapılmasından itibaren 60 gün içinde ya da seyahat hizmetlerinin tamamlanmasına müteakip 60 gün içinde tüm ilgili belge ve dokümanlarla birlikte Hotels.com L.P.ye gönderilmelidir.
Lütfen bazı otellerin, oda rezervasyon işlemleri için minimum yaş sınırlamaları olduğunu göz önünde bulundurunuz. Örneğin, kumarhanesi olan bazı oteller odalarına giriş yapılabilmesi için 21 yaş sınırı uygulamaktadırlar. Lütfen konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilisi ya da otelle doğrudan bağlantı kurunuz.
Hotels.com L.P. kanalıyla Özel İnternet Fiyatı ile yapılan rezervasyonlarda fiyat garantisi vardır. Eğer aynı tarihlerde aynı otelde başka kaynaklardan daha düşük bir fiyat teklifi aldıysanız, "Özel İnternet Fiyatı" rezervasyon tarihinden itibaren 24 saat içinde bizimle irtibata geçin. Aradaki farkı size geri ödeyeceğiz ya da ceza ücreti almadan rezervasyonunuzu iptal edeceğiz. Bu garanti yalnızca "Özel İnternet Fiyatı" ile yapılan rezervasyonlar için geçerlidir. Yeni Yıl gibi özel günlerde de geçerli değildir. Daha fazla bilgi almak ya da garanti talep etmek için Burayı tıklayın.
Kişisel bilgilerinizi kesinlikle satmayız. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası’nı okuyun.
Kişisel bilgilerinizi korumak için güvenli veri iletimi kullanıyoruz.