General Mobile Telpa Servisi - Şikayetvar
4 ay önce General Mobile discovery 2 aldım önce telefon hoparlör sorunu verdi. Servise verdim Turkcell bayi den aldığım için bayi ye götürdüm sorunu belirtim telefon geldi 15 gün içerisin de bir hafta geçmeden telefon kapanıyor açılmıyor tekrar servise verdim bu da yaklaşık 15 gün içerisinde geldi. Telefonu alalı iki gün oldu şuan telefon açılmıyor. Ve benim şikayetim hoparlör'den servise verdim telefon servis'den geldikten sonra bu gibi hataları verdi telefon ısınıyor her hangi bir işlem sağlanmıyor bunlar Telpa servis'den geldikten sonra oldu. Telefonun sıfırını istemekteyim bir ay için de 3. servise verişim oldu.
Seda 1.262 Okunma
Seda20 Mayıs 2015
Şikayetimin cevabının bu olduğu düşünmüyorum. Size nereye vereceğimi sormuyorum. Müşteri memnuniyetiniz çok kötü. Telefonumu buğun tekrardan servise verdim. Çok iyi çalışanlarınız mevcut bir telefonu çözemediniz. Ve bu sizin hatanız benim şikayetim hoparlördendi. Sizin servisiniz bu duruma getirdi.
General Mobile Temsilcisi20 Mayıs 2015
Markalar Huawei, Vestel Venüs, LG Mobile, Lenovo-Motorola Telefon, Xiaomi, iPhone, Sony Mobile, Casper Via, Samsung Telefon, Asus Cep Telefonu, Siemens, Kariyeradam.com, Birevim, Eminevim, Papara, GittiGidiyor, Xiaomi