Turkcell'den Fatura Üzerinden Aldığım LG l70 Cihaz Arızası! | Şikayetvar
Turkcell Fatura Hat Müşteri Hizmetleri 5698621
Turkcell'den Fatura Üzerinden Aldığım LG l70 Cihaz Arızası!
14.10.2014'te Turkcell bayiinden fatura üzerinden almış olduğum LG l70 - D320tr cihaz garanti süresi içinde 2-3 defa donma, açılmama, gibi sorunlarla şube tarafından teknik servise gönderildi. Teknik servis yazılım güncellemesi yapıp geri gönderdi. Belli bir süre çalışıp aynı sorunlarla karşılaştım. Şimdi ise cihaz tamamen kayıt dışı görünüyor. Bağlantı yok, şebeke yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm hattımla ilgili bir sıkıntı yok. Cihazı garantiye göndermemi söylediler. Benim cihazı garantiye göndermem 3 kez olacak. Ben garanti sürem içerisinde cihazımın yenilenmesini talep ediyorum. Taksitlerine ödemeye devam ediyorum.
Markalar TeknosaCell, Kutluay Telekom, Türk Telekom, Bimcell, Vodafone, Pttcell, Pocell, Kktcell, KKTC Telsim, Nissan