Modanisa Para İade İşlemi - Şikayetvar
Fadik2 hafta önce Şu anda kişi, seninle birlikte Modanisa şikayetlerini okuyor.
22.06.2020 tarihinde gönderdiğim ürünler 27'sinde ellerine ulaştı. Kurumsal iade faturası istediler, onu da gönderdim. (bunun hakkında bile çalışanlarınızın gram bilgisi yok) Arıyorum soruyorum durum nedir diye iade kaydınızı oluşturdum deyip beni haftalarca en az 3 çalışanı oyaladı. Sonunda öğrendiğim hiçbir işlemin yapılmadığı! En son bir arkadaş talebi açmış 3 gün verdi ve hala bir gelişme yok! Paramızın peşinde koşuyoruz.
Sayın Fadik A. ' ; İllettiğiniz konuyla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim bilgilerinizden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz [email protected] adresimizden ya da 0850 333 64 72 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Deneyimi Ekibi
Eveeet muhteşem, o 'ilginizin' üzerinden yine bir hafta daha geçti. Yok 'depoya ilettik' yok 'muhasebe biriminde' yok 'takım liderlerimiz sizi arayacak, şikayetinizi ilettik' sonuç? Hiç! Müşteri oyalıyorsunuz, çocuk oyalar gibi. Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşların elinden mail göndermek dışında bir şey gelmiyor hadi (bazısı bunu da yapmıyor) Takım liderlerinize neden maaş veriyorsunuz? Onlar da müşterileri aramayacaksa, sorunlarla ilgilenmiyorlarsa onlar neden var?
Modanisa İade Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmadı
Dilara5 gün önce
Gökçe6 gün önce
Modanisa Sorunsuz İade Ettiğim Ürünün Para İadesi 16 Gündür Yapılmıyor
Modanisa Stokta Olmayan Ürünleri Satıp İptal Edip Para İadesi Gecikmesi
Gülçin3 hafta önce
Modanisa Para İadesi Yapılmadı
Diloş3 hafta önce