TTNET'in İnternet Bağlamamasının 9.Ayındayım! : Şikayetvar
07 Eylül 2015 TTNET'in İnternet Bağlamamasının 9.Ayındayım!
Tam 9 ay önce yeni bir eve taşındım ve internet başvurusu için TTNET ile iletişime geçtim. 14 gün sonra bana ''Evinize internet sağlayamıyoruz çünkü bulunduğunuz bölgede altyapı yok. '' diye cevap geldi. Ayrıca bulunduğum bölge öyle bağlık, bayır, köy alanı ya da mera falan da değil, gayet şehir içi. Yan binada altyapı var da bir biz de mi yok? En yakın santrale de uzaklığım 60 metre iken bu bağlantıyı kurmak çok mu zor? Her neyse bu soruları soralı 9 ay oluyor. Bu 9 ayda değişen bir şey yok haberiniz olsun TTNET yetkilileri, ben hala aynı evdeyim ve internetim yok. Peki sizler bu sorunu çözmeyi düşünüyor musunuz?
Bekircan A.08 Eylül 2015 TTNET in de Türk Telekom'un da cozume yonelik bir girisimi olmadı. Ben sikayetvar dan internet baglatilmiyor sorunum var diye şikayet aciyorum, yarin beni arayıp evet biliyoruz sizin böyle boyle bir probleminiz var diyorlar. Insanin da bir sabri var. 9 aydır ayni şeyler. Projelendirme asamasinda deniyor. 3. ayda da 5. ayda da 9. ayda da ayni seyi soylemekten sizin utanmaniz gerekiyor ama maalesef müşteri sorunlarini cozmekten bu kadar uzakta bir firmasiniz.
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2015 Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi07 Eylül 2015 Değerli Müşterimiz,
aliexpress, evkur, superonline, ets tur, sefamerve, eminevim, bets10, madame coco, ttnet, siberalem
pegasus ücretsiz çağrı merkezi, samsung j7 ses sorunu, lg g3 ekran sorunu, türk telekom yeni hat ücreti, türksat arıza, 0850 li numaralar ücretlimi
Alışveriş Merkezleri, Alışveriş Uygulamaları, Beyaz Eşya, Çiçekçilik, Bulaşık Makinesi, Ofis ve Kırtasiye, Departman Mağazacılığı, Alışveriş, Aspiratör-Davlumbaz, Buzdolabı - Derin Dondurucu