1- Üye girişi yap.
2- Hesabım/İade Taleplerim kısmından yeni talep oluştur.
3-Ürün faturası ile birlikte, faturadaki adrese Yurtiçi Kargo ile gönder.
4- Paket bize ulaştıktan sonraki 1-5 iş günü içinde, ödeme yaptığın kredi kartına iade edilsin.
Satın almış olduğunuz ürünleri 14 gün içerisinde iade etme veya değiştirme hakkına sahipsiniz. İade veya değişim talebinizin gerçekleşmesi için ürün ile birlikte tarafınıza yollanmış olan ürün faturasının 2 nüshası, orjinal kutusu, ambalajı, ve bütün standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak tarafımıza teslim edilmesi gerekmektedir.
İade talebinde bulunmak için teslimat tarihi itibariyle 14 gününüz bulunmaktadır. Satın almış olduğunuz ürün ile birlikte gönderilen fatura nüshası ile birlikte tarafımıza gönderilmelidir. İade etmek istediğiniz ürün orjinal kutusu, ambalajı , bütün standart aksesuarları, ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak tarafımıza teslim edilmesi gerekmektedir. İade için yapılan gönderilerin ücreti firmamıza aittir.
* İade gönderileri alıcıya aittir. Gönderiler Yurtiçi Kargo ile yapılmalıdır.
*İade edilecek ürün, satın alınan ürünlerden bir/ birkaçı ise kargo ücreti firmamıza aittir.Yurtiçi Kargo tarafından karşı ödemeli olarak gönderimi yapılmalıdır. Farklı kargo firmaları ile gönderilen paketlerin gönderim bedeli müşterinin ödediği kargo bedelinden fazla ise fark müşteriye yansıtılır ve iade bedelinden düşülür.
*Değişim işlemi için gönderiyi Yurtiçi Kargo ile kargo ücretini karşılayarak göndermeniz gerkmektedir, karşı ödemeli kargolar kabul edilmeyecektir.