müşteri hizmetleri : 0 506 713 68 50 İletişim site kılavuzu
1- Foreks uygulama ne demektir? Ürünü aldıktan sonra çerçevelettirmeli miyim?
Forex dediğimiz ürün farklı kalınlıklarda uygulanan plastik benzeri sert bir malzemedir. Çalışmalar, yüksek kalitede folyoya basıldıktan sonra laminasyonla kaplanır ve bu malzemenin üzerine sıvanır. Dekoratif krom vida aparatları ile duvarlarınıza uygulamaya hazır hale gelir. Herhangi bir şekilde ayrıca çerçeve gerektirmez, gayet şık ve dekoratif bir görüntüye sahiptir. Büyük ebatlarda 3mm, küçük ebatlarda 5mm, özel kesimli ürünlerde ise 1 cm kalınlıkta forex kullanılarak hazırlanır. Ayrıca kullanılan bu malzemeler ve üretim tekniği ile duvarda ki görselimize dışarıdan zarar verilmesi minimum seviyeye inmiş olur.
2- Kanvas uygulama ne demektir?
Kanvas malzeme kumaşa benzeyen, dokusu olan bir malzemedir. Ahşap çerçeveye germe yapılarak kullanıma hazırlanır. Görüntü olarak daha sanatsal, daha dekoratif durmakta ve modern dekorasyonda sıklıkla tercih edilmektedir. Forex uygulamayla kıyaslandığında tek dezavantajı sınıf ya da koridor kullanımlarında öğrencilerin zarar vermesine açık bir malzeme olmasıdır. Kasıtlı zarar verilemeyecek mekanlarda rahatlıkla kullanılabilir.
3- Beğendiğim herhangi bir görselin dijital çalışmasını alabilir miyim?
Sitemizde yer alan posterler, duvar kağıtları, tablolar ve diğer tüm dekoratif çalışmalar için baskı dosyalarının dijital olarak verilmesi / satılması sözkonusu değildir.
4- Görselleri istediğim ebatta satın alabilir miyim?
Temalı duvar kağıtlarımızın siparişi için zaten uygulamanın yapılacağı duvarın ölçüsünün alınıp, biliniyor olması gerekmektedir. Diğer görsellerin site ve kataloglarda yer alan ölçü alternatifleri, optimal kullanım şekilleri gözönünde bulundurularak belirlenmiştir. Buna göre, tüm ürünler için iki farklı ölçü alternatifi oluşturulmuştur. Teknik olarak ise en-boy simetrisi gözetilerek değişiklik, özel durumlar için sağlanabilir. Taleplerinizi "iletişim" sayfamızda bize iletebilirsiniz. Diğer yandan tamamıyla farklı ölçülere çevirmek tasarıımları baştan yapılmasını gerektireceğinden dolayı, mümkün değildir.
5- Aldığım ürünlerin montajını siz mi yapacaksınız?
Satın aldığınız ürünlerin montajını firmamız yapmamaktadır. Halihazırda gönderilen ürünlerin montaj aparatları ürünlerle beraber gönderilmektedir. Ürünlerin montajı kolay ve ekstra profesyonellik gerektirmemektedir. Adet olarak yüksek siparişlerde, talep edilmesi halinde işçilik ve yol masrafları alıcı tarafından karşılanmak üzere montaj ekibi gönderilebilir.
6- Satın aldığım ürünleri bana nasıl gönderiyorsunuz? Kargo ücretini siz mi ödüyorsunuz?
Baskısı yapılan ürünlerin, ahşap kasalara yerleştirilerek, zarar görmeden size ulaşması sağlanır. Kargolar sizlerin talebi doğrultusunda istenilen kargo firmasına verilir. Sizlerden herhangi bir tercihte bulunulmaması durumunda ürünler anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderilir. Kargo ücreti alıcı tarfından ödenir.
7- Satın aldığım ürünler bana kaç günde ulaşır?
Sitemizde yer alan çalışmalar hazır rafta bekleyen ürünler değillerdir. Binlerce görselin hazır halde bekletilmesi teknik açıdan da mümkün değildir. Sipariş üzerine talep edilen çalışmalar hazırlanır ve kargoya verilir. Ürünlerin teslim süresi, sözleşme onayı verildikten ve ödeme alındıktan sonra 10 iş günüdür. Ayrıca kargo firmasından kaynaklanan gecikme ve problemlerden dolayı sorumluluk kabul edilmez.
8- Bulunduğum yere en yakın şubeniz neresidir?
Firmamız üretim ve pazarlama faaliyetlerini Ankara’dan yürütmektedir. Kesinlikle şubemiz veya bayimiz yoktur. Siparişlerin tamamı web sitesi üzerinden, mail veya telefonla alınır. Aracılar üzerinden satış işlemi gerçekleştirilmez.
9- Binamızı sizin görsellerinizle dekore etmek istiyoruz, gelip ölçü alıyor musunuz?
Satışını yaptığımız ürünler, belli ölçülerde hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Alana göre çalışma yapmadığımızdan dolayı ölçü almamızı gerektirecek bir durum da yoktur. Dolayısıyla gelip ölçü almıyoruz. Böyle bir hizmete zaten, sizin de ihtiyacınız bulunmamaktadır.
10- İndirim yapıyor musunuz?
Firmamız kurumsal alımlarda, satınalma oranlarına göre nakit indirimi veya ürün bonusu şeklinde cazip teklifler sunmaktadır. Ayrıca düşük bütçeler, buna rağmen satınalma arzusu varsa, en uygun maliyete edinebilmenizin yollarını gösterebilmemiz için istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11- Aldığım görsellere kurum logomuzu yerleştirebilir misiniz?
Çalışmalarda kuruma veya kişiye özel herhangi bir değişiklik yapılmaz. Ürünlerimiz reklam amaçlı değil "dekorasyon, bilgilendirme veya bilinçlendirme" güdüsüyle hazırlanmaktadır. Teknik olarak da böyle bir girişim, görselin renk uyumlarını ve tablo fotoğraf gibi çalışmaları olumsuz yönde etkiyecek, görünümü her halde olumsuz etkileyecektir. Bu talep fikir olarak da iyi bir fikir değildir.
12- Sitenizde yer alan posterlerin İngilizcesini veya Almancasını istiyorum yapabilir misiniz?
Mevcut posterlerin tercümesi yapılarak gönderilmesi halinde belirlenen süre dahilinde çalışmalar istenilen dile çevirilerek hazırlanabilir.
13- Satınalma ve ödeme işlemlerini nasıl gerçekleştiriyorum?
Sitemizden seçtiğiniz ürünlerin listesi bize ulaştıktan sonra, sözleşme-teklif formunu hazırlayıp gönderiyoruz. Sözleşmenin imzalanması ve ödemenin yapılmasının ardından üretime geçiyor. Belirlenen sürede ürünleri kargoyla gönderiyoruz.
14- Bir fikrim veya projem var, hazırlayıp poster olarak bana gönderebilir misiniz?
Bir projeyi bize ulaştırdığınızda, projenin genel ve uygulanabilir olması, faydalı, akılda kalıcı ve öğretici olması, ideolojik ifadelerden uzak olması ve daha sonra da sitemizde kullanılabilmesi şartıyla belirlenen sürede ücretsiz olarak hazırlayabiliriz. Görseli edinebilmeniz ise sadece proje sahibi için çok çok cazip bir fiyat ile mümkün olabilecektir.
Yeni çıkanlardan haberdar ol! Temanı Seç Okul - Eğitim Anaokulu - Kreş Hastane - Sağlık Üniversite Dekoratif Sanat
HAKKIMIZDA | SORU - CEVAP | İLETİŞİM | YASAL UYARI Web Design : © Kenan AKDEMİR