Anasayfa » Rehber » Kredi Kartları » Kredi Kartı Temassız Özelliği Nasıl Kapatılır?
Kredi kartı, çağdaş bankacılık uygulamalarının tüketici hizmetine sunduğu ve günlük hayatta yaygın olarak kullanılan ödeme araçlarından biridir. Kredi kartı hem günlük hayattaki harcamalar için hem de elektrik, su, doğal gaz gibi fatura ödemeleri için nakit ihtiyacı olmaksızın ödeme yapılmasını sağlar. Hemen her bireyin birden fazla sayıda kredi kartına sahip olduğu bir ekonomik ortamda gelişen teknolojinin de etkisiyle kredi kartlarına farklı pek çok özellik yüklenmektedir. İlk kullanıldığı dönemde kredi kartıyla yalnızca peşin ödeme imkanı sunulurken zaman içinde tüketiciye ödeme erteleme ve taksitlendirme olanakları da tanınmıştır. Sürekli gelişen teknoloji sayesinde POS cihazına şifre girmeye gerek kalmadan ödeme yapabilmek için temassız özellikli kredi kartları geliştirilmiştir.
Tüm kredi kartlarında bir çip bulunur. POS cihazlarının çipi okumasıyla ödeme, kredi kartından tahsil edilir. POS cihazına çipi okutmak ve şifre girerek ödemenin onaylanmasına son verilerek ödeme sürecinde harcanan zamanın azaltılması amacıyla temassız özellikli kredi kartları geliştirilmiştir. Temassız kredi kartının POS cihazının ekranına bir saniyeliğine temas etmesiyle birlikte ödeme işlemi şifre girmeden tamamlanmış olur.
Hızlı ve şifresiz ödemeyi sağlayan, pratik ve zaman kazandıran bir özelliktir.
Günlük koyulan limitin nedeni ise kartın kaybolması veya çalınması halinde oluşabilecek risklerin önüne geçmektir. Bu kapsamda günlük olarak en fazla 90 TL’ye kadar yapılan harcamalar temassız özellik kullanılarak ödenebilir.
Bankalar kredi kartı temassız özelliğini tüketicilere ücretsiz olarak sunmaktadır.
Temassız kredi kartı, küçük tutarlı alışverişler şifreye gerek kalmadan POS cihazında onaylanıp ödeme kolaylığı sağlar. Ancak şifresiz alışveriş yapılması, temassız kart özelliği güvenli mi sorusunu akla getirir. İstenilen yere götürülüp taşınabilen mobil POS cihazları nedeniyle tüketicinin haberi olmadan temassız karta yaklaşmak suretiyle karttan tahsilat yapılabilir. Özellikle toplu taşıma araçlarında, kalabalık ortamlarda kişinin yanındaki temassız özellikli karttan alışveriş yapılabilme riski tüketicilerin bu özelliğe tereddütle yaklaşmasına yol açar.
Tüm bu dolandırıcılık risklerine karşılık karttan bakiyeyi çeken POS cihazı isme kayıtlı olduğu için dolandırıcılığı yapan kişi kolaylıkla bulunabilir. Ayrıca her bir temassız işlem yapıldığında POS cihazından uyarı niteliğinde sesli bir sinyal gelmesi de dolandırıcılığın anında fark edilmesini sağlar.
Dolandırıcılığı önlemek için kartın kaybolduğu fark edildiği anda telefon bankacılığı aracılığıyla kart kullanıma kapatılmalıdır.
Kart kapatılana kadar dolandırıcılar tarafından yapılan işlemler banka tarafından görüntülenir ve gerekli adli işlemler başlatılır.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte kredi kartıyla alışverişin daha pratik hale gelmesi ve ödemenin saniyeler içerisinde tamamlanması için hemen her kredi kartında temassız işlem yapma özelliği bulunur. Yine de dolandırıcılık riskine karşı bazı tüketiciler bu özelliği kullanmayı istememektedir. Bu durumda bankadan yeni bir kart alan tüketicinin ilk olarak yapması gereken, talep ettiği kredi kartının temassız özelliğe sahip olmasını istemediğini belirtmektir. Bu şekilde yeni kredi kartı, temassız işlemlere kapalı olarak kullanıcıya iletilir.
Bunun dışında temassız özelliğin kapatılması oldukça kolaydır. Telefon bankacılığı, internet bankacılığı veya şube kanalıyla bu özellik kullanıma kapatılabilir.
Telefon bankacılığıyla müşteri hizmetlerine bağlanılır. Müşteri hizmetlerine kredi kartı ve kimlik bilgileri verilir. Temassız kredi kartı özelliğinin kapatılması talep edilir.
İnternet bankacılığı kanalıyla da kredi kartının temassız özelliği kapatılabilir. Bu sayede banka şubesine gitmeden veya müşteri hizmetlerini aramadan temassız özelliğin kullanıma kapatılması mümkündür.
İnternet veya telefon bankacılığı kullanmayan kişiler doğrudan banka şubesine giderek temassız işlemlere kredi kartını kapattırabilir. Bunun için müşteri temsilcisine yazılı ve imzalı bir talimat verilmesi gerekir.
Müşteri memnuniyetini gözeten bankacılık politikaları sayesinde tüm bankalar kullanıcının talebi doğrultusunda en kısa sürede kredi kartını temassız işlemlere kapatır. Bu özelliği kapatan kart kullanıcıları daha sonra kararlarından vazgeçerse şube, internet bankacılığı ve telefon bankacılığı kanallarından herhangi biri aracılığıyla taleplerini şahsen banka yetkililerine ileterek temassız özelliği tekrar aktif hale getirebilirler.
ETİKETLER: Kredi Kartı, kredi kartı temassız özelliği, kredi kartı temassız özelliği açtırma, kredi kartı temassız özelliği güvenilir mi?, kredi kartı temassız özelliği kapatma, kredi kartı temassız özelliği nasıl kapatılır, kredi kartı temassız özelliği nedir, temassız kredi kartı günlük harcama miktarı artılır mı, temassız kredi kartı günlük limit ne kadardır, temassız kredi kartı günlük limit neden var, temassız kredi kartı günlük limit nedir, temassız kredi kartı kaybolursa ne yapılmalı, temassız kredi kartı nedir, temassız kredi kartı özelliğini kapatma, temassız kredi kartım kayboldu