Garanti BBVA Telefon Numarası Sorunu - Şikayetvar
Garanti Bankası'ndan kartımı almama rağmen askeriyede olduğumdan dolayı şifremi hemen alamadım, daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numaramın kayıtlı olmamasından dolayı şifremi alamadığımı fark ettim, şu an kartlarımı kullanamıyorum, nasıl numaramı yanlış yazmış olabilirler, şu an beni mağdur ediyorlar 10 haneli bir rakamı kağıtlara birkaç kez yazmama rağmen nasıl yanlış yazmışlar anlayamıyorum, şubeye gidecek vaktim yok bu yüzden benimle iletişime geçip bilgilerimi düzeltmeleri gerekiyor, müşteri temsilcisi numarası otomatik komut olduğundan dolayı bana yardımcı olamıyor. Garanti Bankası benimle iletişime geçsin ve bilgilerimi düzeltsin bende kartlarıma şifre alabileyim.
Ali02 Aralık 2019
garantibbva.com.tr iletişim formunu kullanabilmem için giriş yapabilmem lazım bunun içinde telefon numaramı kullanabilmem lazım lakin zaten sorunum da telefon numaramı yanlış kaydetmeniz, sesli mesaj bıraktım umarım bir an önce sorunumu halledebilirsiniz. Otomatik cevap değil de ilgilenecek online bir müşteri temsilcisini bana yönlendirseniz sorunum daha çok hallolabilir.
Garanti BBVA Temsilcisi02 Aralık 2019
Markalar Yapı Kredi Bankası, Halkbank, VakıfBank, Ziraat Bankası, Akbank, Denizbank, QNB Finansbank, TEB, İş Bankası, ING, Millenicom, Renault, Samsung, Garanti BBVA, Şok Marketler, Nesine, THY