İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.neselitasarimlar.net internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
4.1- ALICI, www.neselitasarimlar.net internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, adet ve ürünün hazırlanma sürecine göre 3-5 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.5- Kargo masrafları ALICI'ya aittir. Ürün desisine ve mesafeye göre değişmekle birlikte kargo masrafı 5-50 TL arasındadır. Kargo şirketine ödenir. Yurtdışı gönderilerde kargo masrafı daha fazla olabilmektedir.
4.6- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.9- Ürünlerin arızalı veya bozuk olanları veya kargoda zarar görmesi durumunda ALICI tarafından SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır. Satıcı kargoda bozulan ürünleri aynısıyla değiştirir yada para iadesi yapabilir. Bunun için ürün paketi kargo görevlisi huzurunda açılır kargo görevlisinin imzası ile tutanak tutulur. Kargo masrafları SATICI tarafından ödenecek şekilde ALICI kargo iadesi yapar.
Sitede satılan ürünler, tasarımlar kişiye özel CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER kapsamındadır. bu yüzden ALICI, siparişi verdikten sonra eğer ürün baskı sürecine girmişse cayma hakkına sahip değildir. ALICI, SATICI ile iletişime geçerek cayma hakkını bildirir, ürün basılmamışsa eğer 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Ürün eğer kargoda zarar görmüşse, kargo görevlisinin huzurunda paket açılır SATICI ürünü değiştirir vakit sınırlaması varsa eğer para iadesi yapılır.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Ankaradaki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.