İade ve Değişimler | Happy Cove Studio
Siparişinizdeki ürünleri veya ürünü iade etmek istediğinizde uyulması gerekli ana kural aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde happycovestudio.com' un düzenlemiş olduğu faturanız ile iade etmenizdir.
• İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir metin ya da e-postayı göndermeniz gerekmektedir
Eğer istediğiniz ürün ile irsaliyede yazılı ürün aynı teslim edilen ürün farklı ise; irsaliye, fatura ve durumu açıklayan metin ile birlikte ödemeli olarak paketi anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Bu gibi durumlarda 0 212 233 27 37 no'lu telefonu arayarak konu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Siparişiniz belirtilen süre içinde elinize ulaşmazsa
Bu durumda 0 212 233 27 37 no'lu telefondan bize ulaşarak gelmeyen ürününüz hakkında bilgi alabilir veya
adresine mail atabilirsiniz. Yapılan inceleme sonucunda tarafınıza bilgi verilecek ve eksik geldiği tespit edilen ürün tarafınıza gönderilecektir.
GÖNDERİM VE SEVKİYAT