Anasayfa İş Bankası İş Bankası Haksız Kredi Kartı Aidatı!
18 Mart 2013 #1690398
İş Bankası Haksız Kredi Kartı Aidatı!
2-3 sene önce kullandığım İŞ'te Üniversiteli kredi kartımı iptal ettirmiştim. Ocak ayında tekrar kart çıkartmak için İş Bankası'na gittiğimde bana kartın iptal olmadığını ve çalıntı olarak gösterip tekrar geri isteyebileceklerini söylediklerinde kabul ettim ve kartım elime ulaştı. Fakat gelen kart hala üniversite öğrencisi olmama rağmen İş'te Üniversiteli kartı değildi.
Bankada ki görevliye sorduğumda bana bu karttan ücret alınmayacağını söyledi fakat 14 Mart 2013'te 40 lira kart ücreti aldıklarını gördüm. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenen pek olmadı. Ben bankanın hatasından 40 lira ödemeye mecbur değilim.
Fatih 19 Okunma
Fatih20 Mart 2013
Bugün öğrenci belgem ile şubeye gittim ve bana sadece 15 liralık bir geri ödeme yaptılar. Kalan 25 liraya ne olacak?
Kredi kartını yaklaşık 3-4 sene önce İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kapatmıştım fakat banka bunu kapatmamış ve yeniden çıkartmak istediğim zaman bu durumu farkettim. İş Bankası şubesinden kapanmamış olan İş'te Üniversiteli kredi kartını istedikten sonra yerine Maxiumum kart gönderildi ve üstüne bir de 40 lira yıllık ücret alındı. Öğrenci kimlik belgem ile yaptığım itirazım sonunda 15 lirasını geri alabildim. Fakat 25 lirasını geri vermediler. Ben yaklaşık 5 sene önce bu sözleşmeyi imzalarken öğrenciden kart aidatı almıyorlardı fakat yeni bir belge imzalamama rağmen 25 lira kesintiye uğradım.
TC kimlik numaramı yolladım fakat henüz geri dönüş olmadı.
Markalar VakıfBank, Denizbank, ING Bank, TEB, Akbank, Ziraat Bankası, Garanti Bankası, QNB Finansbank, Halkbank, Yapı Kredi Bankası