Türk Telekom Kendi Bozduğu Taahhüdün Cezasını Bana Kesiyor! | Şikayetvar
Türk Telekom Fatura İnternet Taahhüt 1978643
Türk Telekom Kendi Bozduğu Taahhüdün Cezasını Bana Kesiyor!
29 Mayıs tarihinde internet başvurusu yapmak üzere Muğla İl Türk Telekom Müdürlüğüne gittim. Orada çalışan personel oturduğumuz bölge fiber internet kapsamında olduğu için taahhütlü fibernet paketine üye yaptı ama iki ay evime bir türlü internet gelmedi. Defalarca aradım, ekipler geldi bir türlü internet gelmedi.
İki ay sonra akıllarına geldi ki bulunduğumuz bölge fiber kapsamında değilmiş, ADSL üyeliği yapmamız gerektiğini söylediler. Daha sonra fiber paketi iptal edip ADSL paketine üye yaptılar. Şimdide fibernette verdiğimiz taahhüdü bozduk diye 210 TL fatura ödeyeceksiniz diyorlar. Kendi hatalarından dolayı paketi kendileri iptal ediyorlar birde bana ceza kesiyorlar. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
İki gün oldu hala bilgilendirme amaçlı arayan olmadı..
Markalar Kablo Net, Göknet, Vodafone Net, Extranet, TurkNet, Buongiorno Digital İletişim, KentNet, Superonline, Millenicom, D-Smart Net
Şikayetler Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ne İşe Yarıyor?, Türk Telekom Tivibu Yaptığınız Yanlışların Arkasında Durun., Türk Telekom Avea Taahhüt Dönemi Ortası Zammı!, Türk Telekom Bilgim Dışında Abonelik...
Kategoriler bilgi, iptal, süre, başvuru, avea, telefon, bina, abone, işlem, hizmet, arıza, kayıt