D-Smart Yayınım Kesildiği Halde Fatura Gönderiliyor! Başlıklı Şikayet
Ahmet Beyazıt G. | 25 Mart 2013 09:13
1731*** D-Smart üyeliğimin süresi ocak 2013 tarihinde dolmasına rağmen,bu tarihten itibaren yayınımı kestikleri halde tarafıma fatura yansıtılmaktadır, defalarca aramama rağmen iptali sağlanmamıştır. Üyeliğimin iptalini, kullanmadığım halde yansıtılan faturanın iptalini istiyorum.
az önce aradınız, konuşma esnasında yayınımı açtınız ve yeni paket satmaya kalktınız. istemiyoruuummm. paketin iptali için de ay sonunda gerçekleşecek diyorsunuz. bir fatura daha yansıtmak için yapıyorsunuz.
Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 25.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.