TTNET 2 Ay Ücretsiz Kampanyasına Geçtik İlk Ay 96 TL Fatura Geldi! | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet Fatura Hat 1983529
TTNET 2 Ay Ücretsiz Kampanyasına Geçtik İlk Ay 96 TL Fatura Geldi!
Haziran ayı içerisinde sınırsız kampanyasına geçtim. Kampanya 2 ay ücretsiz, 10 ay ücretin yarısı ve daha sonrası tam ücretti. Hat benim üzerime olmadığı için TTNET müşteri temsilcisi ile görüştüm hat sahibi olan babamın numarasını verdim ve kendisinin bu kampanyaya onay vereceğini söyledim.
Daha sonra babam arandı, kampanya anlatıldı ve kendisi 24 ay taahhütle onay verdi. Biz kampanyaya geçtik ancak temmuz ayında 96 TL fatura geldi.
Aradım müşteri hizmetlerini kampanyaya geçmediğimizi söylüyorlar. En az 4 defa şikayet formu doldurdular geri dönüş yapmıyor. 2 fatura geldi, şimdi hattımı da kapatacaklar ve birde açma-kapama parası alacaklar. Kayıtlar neden dinlenmiyor?
Markalar Millenicom, Superonline, Buongiorno Digital İletişim, Extranet, Kablo Net, Göknet, TurkNet, Bizim İnternet, D-Smart Net, Vodafone Net