Ürün İptal ve İade Şartları
Üye Gizlilik Sözleşmesi
Ana Sayfa » Satış Sözleşmesi »
1. Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı (iş bu hususlara ilişkin bilgiler ürüne ilişkin görselin yanında / altında verilmektedir), ödeme şekli ve temel nitelikleri
2. Paketleme, kargo ve teslim masrafları ALICI tarafından karşılanmaktadır. Kargo ücreti siparişin tamamlanması sırasında belirtilmekte olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, ALICI'nın sipariş sırasında belirtilen adresine teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi firmamız hizmetini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3. Ürün yasal düzenleme gereğince sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Ancak gün içinde verilen ve onaylanan sipariş ürünlerinin, aynı gün içerisinde derhal kargoya verilmesi ve genel olarak azami 5 iş günü içerisinde ürünün ALICI’ya teslimi öngörülmektedir. Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI’ya aittir.
4. Tüketici (ALICI), 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
b) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Cayma bildiriminizi cayma hakkı süresi dolmadan www.kokosh.com.tr web sitesinde yer alan kişisel üyelik sayfanızdaki kolay iade seçeneği.
5. Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
f) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
g) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
+90 (212) 504 49 88
Copyright © 2018 Kokosh