Criteo feed modülü, ürün feed'inizi sunulan konumdan alır ve içe aktarır.
Feed'in belirtilen konumdan alımı sırasında hatalar meydana gelebilir. Buna ilişkin altı muhtemel neden şöyledir:
İndirme dosyası bulunmuyor
Hizmet mevcut değil
Bilinmeyen dosya formatı
Yalnış kimlik bilgileri
404 hatası görüyorsunuz çünkü URL, dosyanın var olmadığı bir sunucuya yönlendiriyor.
Lütfen feed'inizi indirmeye ilişkin olarak doğru linki sağladığınızdan emin olun. Linkin doğru olup olmadığından emin olmak için tarayıcınıza kopyalayıp yapıştırın. Feed, tarayıcıda inmiyor veya yüklenmiyorsa link yanlıştır.
Bu hatayı görmenizin sebebi iki FTP hata kodundan birine bağlı olarak Integrate Platformunun dosyayı alamıyor olmasıdır:
120 – Hizmete Geçici Olarak Ulaşılamıyor
421 – Hizmet Mevcut Değil
FTP sunucunuza erişim kısıtlı ise sunucunuzu genel erişime açarak veya aşağıdaki CIDR'leri güvenilir adresler listesine alarak Criteo'ya erişim tanıyabilirsiniz:
Bu hatayı görmenizin sebebi sunulan HTTP, HTTPS veya FTP linki ile bağlantı kuramıyor olmamızdır.
Feed'inize HTTP veya HTTPS üzerinden erişiliyorsa belirtilen linkin feed'in indirileceği doğru link olduğundan emin olun. Linkin doğru olup olmadığından emin olmak için tarayıcınıza kopyalayıp yapıştırın. Feed, tarayıcıda inmiyor veya yüklenmiyorsa link yanlıştır.
Feedinize FTP üzerinden erişiliyorsa FTP sunucunuza harici olarak port 21'den erişilebildiğinden emin olmanız gerekir. Şimdilik Criteo, SFTP bağlantıları gerçekleştirememektedir.
Bu hatayı görmenizin sebebi sağladığınız feed'in XML veya CSV dosyası olmamasıdır.
Lütfen feed'inizi Criteo Feed Spesifikasyonlarına uygun olarak XML veya CSV formatında sağlayın.
Bu hatayı görmenizin sebebi girdiğiniz kullanıcı adı ve/veya şifrenin hatalı olması veya gerektiğinde girilmemiş olmasıdır.
Lütfen feed'inizi indirmek için doğru kullanıcı adı ve şifreyi kullandığınızdan emin olun.
Bu hatayı görmenizin sebebi Criteo'nun feed'inizi yukarıda belirtilenlerden farklı bir nedenden dolayı indirememesidir.
İlk olarak feed'inizi indirmek için sağladığınız linkin doğru olduğundan emin olun. Bunun için linki tarayıcınıza kopyalayıp yapıştırmanız yeterlidir. Feed, tarayıcıda inmiyor veya yüklenmiyorsa feed'le alakalı bir sorun vardır.Bir URL sağladıysanız herhangi bir yeniden yönlendirmenin olmadığından emin olun.
Feed'i gerçek zamanlı bir şekilde oluşturmaya yönelik bir script yazdıysanız script'in bir dakikadan kısa bir sürede çalıştığından emin olun. Alternatif olarak dosyanın oluşturulması için script'i günlük olarak çalıştırın ve dosyaya yönlendiren link'i sağlayın.
Ürün feed'i Doğrulama Panosu