Topluluklar markaların, kuvvetli ortak ilgi alanları olan görünmez bağlarla birbirlerine bağlı aile üyeleri gibidir.
İster B2C ister B2B; hangi alanda iş yapıyorsanız yapın, işinizi geleceğe taşıyacak en kuvvetli yeni değer önermeniz, dijital kanallarda toplulukların ilgisini çekecek ortak ilgi alanları yaratma kabiliyetinizdir.
Büyüme stratejilerini ürün ve servislerinin optimizasyonuna odaklayan şirketlerin, gelecekte büyüme şanslarının olmayacağını bir önceki yazımızda değinmiştik. İşlerin geleceğinde değişen değer önermeleri, şirket ve organizasyonların topluluklar ve ağları ile kurdukları ilişkileri değiştiriyor. Toplulukların geleceğinde, markanın geleneksel süreçlerde kurmuş olduğu görünmez hiyerarşi ve üstünlük de otomatik olarak kayboluyor. Bu, pek çok şirket için topluluklar ile kurdukları iletişim dili ve yolunu da yeniden gözden geçirmeleri demek.
Bu haber de ilginizi çekebilir: Dijital Dönüşüm Neden Korkutucu Geliyor?
Sağlık çalışanları, uzmanlık ve profesyonel ilgi alanları olan konularda topluluklara katılarak bilgilerini sürekli canlı tutmak istiyor;
küçük işletme sahipleri, işlerini geleceğe taşımakta kendilerine rehber olacak örneklere, bu örnekleri tartışıp yararlanabilecekleri dijital hatlara ulaşmak istiyor;
insan kaynakları yöneticileri işleri geleceğe taşıyacak becerilere sahip yeni yeteneklere ulaşabilecekleri platformlara ihtiyaç duyuyor.
Görüldüğü gibi farklı meslek ve iş gruplarının ihtiyaçları, kişisel ve profesyonel olarak ilgi duydukları konularda bilgi ve deneyimlerini yükseltmek. Bu noktada markalara düşen görev, toplulukların ortak ilgi alanlarını destekleyecek kuvvetli yeni değerler yaratmak.
Toplulukların yeni ihtiyaçları, sadece B2C şirketler için değil B2B şirketlerin dijitalleşmesi adına da yepyeni fırsatlar sunuyor. B2B şirketler, uzmanlık alanları çerçevesinde düşündüklerinden daha fazla konuda ortak ilgi yaratabilecek potansiyelde. Bu potansiyeli gerçekleştirirken dijital kanalları kullanma, topluluklarla bağlantı ve işbirliği kurma kapasitelerini arttırmak için yapacakları tüm çalışmalar, dijital bir şirket olma yolunda hepsine de muazzam bir yol aldıracak. Böylece geçmişte hayal bile etmedikleri yeni kitlelere ulaşmaları mümkün olacak.
Bu haber de ilginizi çekebilir: Bu Mankenlerden Biri Gerçek Değil, Sizce Hangisi?
Topluluk oluşturmak, gelecekte şirketleri rekabette farklılaştırmada kilit. Şirketler dijital topluluklar oluşturmada başarılı olduklarında, toplulukları da kendilerini beslemeye ve büyütmeye başlayacak.
Etiketler Dijital Dönüşüm Dijital Topluluklar Dijitalleşme Ortak İlgi Alanları Topluluklar
10 yıllık geleneksel yayıncılık tecrübesinin ardından 2009’da dijital dünyaya adım attı. Türkiye’de ilk tablet dergilerini çıkaran bir medya/reklam şirketinin yöneticisi olarak, Türkiye dijital yayıncılık ortamının ilk içerik atölyesini çalıştırdı. İçerik avcılığının yanı sıra, pek çok sektöre ait dijital topluluklarının oluşturulmasında ve yönetiminde görev aldı. Geleceğin iş modelleri konusunda eğitim ve danışmanlık hizmeti veriyor.
Robotlar İşinizi Elinizden Alabilir mi? Genel Cevap "Hayır"
Xiaomi'nin Katlanabilir Telefonunu Sosyal Medyada Paylaşıldı