Çöpçatanlık Yapmaya Çalışan Coca-Cola ve Delta, Yolculardan Özür Diledi | Pazarlamasyon
Bu peçetelerin üzerinde, “Biraz eski kafalı ol. Aşağıya numaranı yaz ve onu uçak aşkına ver. Asla bilemezsin.” ve “Çünkü ilginç insanlarla dolu bir uçaktasın ve hey… asla bilemezsin.” gibi açıklamalar yer alıyordu.
Geçtiğimiz günlerde Coca-Cola ve Delta Hava Yolları, muhtemelen bir romantik komedi filmden fırlamış gibi görünen gerçek aşk hikayeleri yaratma çabasıyla, uçaktaki yolculara telefon numaralarını yabancılarla paylaşmaları için onları teşvik eden peçeteler dağıttı. Design Taxi’nin paylaştığı habere göre, Diet Coke ve Delta Hava Yolları’nın yaptığı iş birliğinin bir parçası olan bu peçetelerin üzerinde, “Biraz eski kafalı ol. Aşağıya numaranı yaz ve onu uçak aşkına ver. Asla bilemezsin.” ve “Çünkü ilginç insanlarla dolu bir uçaktasın ve hey… asla bilemezsin.” gibi açıklamalar yer alıyordu.
Büyük ihtimalle iki şirket, Sevgililer Günü yaklaştığı için bunun güzel bir halkla ilişkiler çalışması olacağını düşündü. Ancak aldıkları tepkiler, pek de umdukları gibi olmadı. Zira yolcular, ilk bakışta sevimli gibi görünen bu peçetelerin düpedüz ürpertici olduğunu düşünüyorlardı. “ducksauz” isimli bir Twitter kullanıcısı, attığı bir tweet’te bu peçetelerin birkaç fotoğrafını paylaşarak şu yorumda bulundu:
“Hey Delta ve Coca-Cola, bu peçeteler ürpertici. Kimsenin eski güzel günlerdeki istenmeden verilen telefon numaralarına değer vermediğine eminim ve kesinlikle bugün saatlerce bir uçakta onlara bön bön bakan birinin numarasını istemiyorlar.”
“Çarşamba günü uçuşta Delta’dan alınan peçeteler, istemsiz bir şekilde ürpertici görünüyor. Özellikle de daha küçük yazıları okuduktan sonra…”
Gelen tepkilerin ardından her iki marka da bu kampanyadan rahatsızlık duyan yolculardan özür diledi ve peçetelerin bundan sonra dağıtılmayacağını açıkladı. Coca-Cola, bu kampanyayla ilgili olarak Atlanta Business Chronicle’a yaptığı açıklamada şunları dile getirdi:
“Rahatsız etmiş olabileceğimiz herkesten içtenlikle özür dileriz. Geçen ay peçeteleri ortadan kaldırmaya başlamak için Delta’daki ortaklarımızla birlikte çalıştık ve onları diğer tasarımlarla değiştiriyoruz.”
“Marka ortaklığımızın bir parçası olarak Coke ürünlerini düzenli olarak sırayla değiştiriyoruz, ancak bununla hedefi tutturamadık. Bunun için üzgünüz ve ocak ayında peçeteleri uçaklarımızdan çıkarmaya başladık.”
coca cola delta hava yolları diet coke halkla ilişkiler Halkla İlişkiler Krizi