Media Markt Sorunlu HTC ONE Sattı.
Serdar K. | 26 Mayıs 2014 11:52
Media Markt Ankara/Batıkentten 2013 tarihinde almış olduğum HTC ONE cihazın aldığım günden itibaren sıkıntılı olduğunu fark ettim. Konuşurken karşı tarafa sesimin 2-3 sn kesildiği karşı tarafında konuşurken telefonu kapattım sanması ve telefonu kapatması ,sesin uzaktan ve boğuk geldiğinin söylenmesi üzerine Media Mark aracılığı ile teleservice gönderimi yapıldı fakat hiçbir düzelme olmadan geri gönderilme yapıldığını fark ettim bunun üzerine cihazı tekrar gönderdim. Şuanda 4 gönderimini yapmış olduğum cihazın nerede olduğunu bile öğrenememekteyim. Media Mark Müşteri Hizmetleri telin teleserviste olduğunu, teleserviste onlarda olamadığını söylemekte.
Cihazın değişimi dahi yapılmıyor. Şikayetçiyim.
Bizlerden gelen şikayetleri titizlikle değerlendirdiğiniz cok belli oluyor insan bari kopyala yapıştırı düzgün yapar (ayın yetkili) nedemek??? TELEFON HALA BAZUK DÜZELMEDİ...Titizliğinize hayran kaldım TELEFON HALA BOZUK Düzelene kadar bütün sitelerde yayınlama yapıcam...
Sorun hala devam etmekte..Telefonda hiç bir düzeltme yapılmadan geri gönderilmiş..
Konuyu bende titizlikle takip etmekteyim biraz önce Müşteri hizmetlerinizi aradım gene bir cvp alamadım.Sonucu yönelik geri dönüşümünüzü de halen beklemekteyim.