Vodafone Tarife Hat Müşteri Hizmetleri 2274623
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı!
İnternet'e girebilmek için Vodafone üzerinden hattımın üzerine telefon aldım ve hattımın tarifesinde 500mb internet paketi var ancak yetmiyor. Bu sebepten dolayı birkaç defa aylık 500mb ek paket satın aldım. Yalnız bu sefer aylık paket satın alamıyorum ve artık Vodafone operatöründen soğumaya başladım.
Senelerdir Vodafone hattı kullanıyorum fakat hiçbir konuda hiçbir destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri çok alakasız davranıyor ve bu verilen hizmetten memnun değilim. Sürekli şikayetiniz varsa buraya yazın,dilerseniz hattınızı iptal edebilirsiniz gibi kelimelerle karşılaşıyorum. Müşteri kazanmak yerine kaybetmek için her şeyi yapıyorsunuz. Kısacası müşteriniz olarak sizden hiç memnun değilim.
Görkem 27 Okunma
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 05.02.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."
Markalar Kutluay Telekom, Pocell, Turkcell, Bimcell, Fenercell.com, Türk Telekom, TeknosaCell, Pttcell, Kktcell, KKTC Telsim