İade ve Değişim – Deste Spor
destespor.com‘dan satın aldığınız ürünü/ürünleri, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde destespor.com‘a başvurarak, iade koşulları dahilinde kargo bedeli ödemeden ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. Eğer ürün iade koşullarını karşılamıyorsa adresinize geri gönderilmektedir. Kullanılmamış, deforme olmamış, etiketleri kopartılmamış ve orijinal ambalajlı ürünleri 14 gün içinde faturası ile iade edebilirsiniz. Ürünü/ürünleri Kargo şirketi? ile karşı ödemeli olarak faturada yazan adresimize paket içerisine isteğinizi belirten bir not yazarak gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştığında iade şartlarına uygun ise ücret iadeniz gerçekleştirilecektir. Tüm bu süreçler konusunda desteğe ihtiyacınız olduğu anda bize 0 (216) 348 22 99 nolu telefonumuzdan veya info@destespor.com e-posta adresimizden ulaşabilirsiniz.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
İade için gönderdiğiniz kargo elimize ulaştıktan sonra bir inceleme süreci başlamaktadır. Bu süreç genellikle 1 gün sürmektedir. İade inceleme süreci tamamlandıktan sonra herhangi bir sorun olmaması halinde bedel ödemesi kredi kartınıza/banka hesabınıza 48 saat içinde yapılmaktadır. Ödeme işlemlerinin hesabınıza yansıma süresi ise bankanıza göre değişkenlik gösterebilmektedir.