Related Digital sıfır toleranslı bir istenmeyen e-posta(spam) politikasına sahiptir. Related Digital izin tabanlı pazarlama uygulamalarını kesin surette destekler. Related Digital’ın müşteri desteği çok sayıda kişiye giden büyük içeri aktarma listelerini aktif bir şekilde izler ve istenmeyen e-postalar için Related Digital'ı kullanan tüm müşterilerin ürün ve hizmet kullanımları derhal durdurulur.
2002 yılında kurulduğumuzdan bu yana, istenmeyen e-postalara ve SMS mesajlarına karşı her zaman sıfır tolerans gösterdik. Related Digital müşterileri, sözleşmeden kaynaklanan Hizmet Koşulları'nın bir parçası olarak, Related Digital’ın uygulamalarını ve platformunu yalnızca kendilerinden e-posta almaya açıkça onay vermiş (bunu kabul etmiş) mevcut ve potansiyel müşterilerine e-posta (ve diğer elektronik mesaj biçimleri) göndermek için kullanacaklarını ve istenmeyen e-posta göndermeyeceklerini kabul etmiş olmaktadır.
Müşterilerimiz, sistemimiz üzerinden talep edilmemiş e-mail'ler göndermeyeceklerini kabul etmek zorundadır. Böyle bir sonuçla karşılaşmamak için müşterilerimiz Related Digital sisteminde bulunan kayıtlı e-mail adres listeleri hakkındaki tüm bilgileri bize sağlamakla yükümlüdür. E-mail adreslerini nasıl elde ettikleri, alıcıların üye olması için kullanılan yöntemler ve bu süreç içerisinde yer alan en ufak detaylar da dahil, gönderime ilişkin ve üyelik sürecinde kullanılan her bilginin müşterilerimiz tarafından bize verilmesi gerekmektedir. Bu bilgiler; üyelik tarihi ve zamanını, kayıt olanların IP adreslerini, üye olunan web sitesini ve müşterilerin üyelik anında alıcılarından istedikleri bütün verileri kapsamalıdır.
Ayrıca müşterilerimiz kiralanmış ya da satın alınmış, sonradan ekleme yapılmış veya izinli kayıt dışında başka bir yöntem kullanılarak ele geçirilmiş e-mail adres listeleri kullanmadıklarını belgelemek zorundadır. Sistemimiz üzerinden üyelikten çıkmış alıcılara e-mail göndermek yasaktır. Müşterilerimizin gizlilik sözleşmemize ve yürürlükteki kanunlara kesinlikle uyması gerekmektedir.
Bir müşterinin platformumuzu istenmeyen E-posta göndermek için kullandığını belirlersek, o müşterinin Related Digital sistemine erişimi derhal engellenir. E-posta listeleri satın almayız veya satmayız ve müşterilerimizin satın alınmış veya kiralanmış e-posta listelerini kullanmalarını onaylamayız. Ayrıca, müşterilerimiz yanıltıcı, yanlış veya aldatıcı konu başlıkları veya "Gönderen" adresleri kullanamazlar.
Related Digital Sizi İstenmeyen E-posta Göndermeye Karşı Nasıl Korur?
Related Digital’ın dijital pazarlama platformu, en katı izin tabanlı yönergeleri izleyen izin tabanlı bir e-posta pazarlama aracı sunar:
Doğrulama – Related Digital tüm yeni kontaklarınıza otomatik olarak sizden e-posta alıyor olmalarını teyit eden bir mesaj gönderir.
Üyeliği iptal etme – Related Digital tarafından oluşturulan ve gönderilen tüm e-postalar, kişilerinizin gelecekte e-posta almayı bırakabilmelerini sağlayan zorunlu bir aboneliği iptal etme bağlantısı içerir ve aboneliklerini iptal etmiş olan ziyaretçilere istenmeyen e-posta gönderilmemesi için iletişim kişileri listenizi otomatik olarak günceller.
Kimlik – E-posta başlığı bilgileriniz doğrulanmıştır çünkü sizin adınıza Related Digital tarafından otomatik olarak ayarlanır. E-postanızın "Gönderen" adresi de doğrulanmıştır ve halihazırda gönderici olarak sizi de hatasız bir şekilde tanımlamıştır.
Related Digital'dan istenmeyen bir e-posta veya SMS mesajı aldığınıza inanıyorsanız lütfen e-posta veya SMS mesajının göndericisinin tüm ayrıntılarıyla birlikte aldığınız e-posta’yı reachus[at]euromsg.com adresine yönlendirin.