Akbank Müşteri Hizmetleri Yetersizliği! | Şikayetvar
Akbank Hesap Kart Müşteri Hizmetleri 2270394
Akbank Müşteri Hizmetleri Yetersizliği!
Hesap kartı şifresi alabilmek için numaranızı aradım ve sorulan güvenlik bilgilerini yanıtladım. Beni müşteri hizmetlerine bağladı çözüme ulaşamadık vs vs.Öncesinde şifre alabilmek kartın geldiği zarfın içindeki yazıyı okuyarak kartımın son 4 hanesini BKSIFRE 4 hane olarak 4**5'e mesaj atmıştım.
Müşteri hizmetleriyle problem yaşayıp şifreyi alamadım sms yoluyla da alamadım. Madem öyle bana gelen sms'te gelen cevabı bana anlatın. Bana sms atın yazıyordu attım fakat şifrem gelmedi param gitti dedim. Benimle şikayet oluşturmadı. S*** isimli Call Center çalışanı hakkında şikayetçiyim bu işin peşini hiç bir şekilde bırakmayacağım ve bu şikayetim kapanmayacak bilgilerinize.
Markalar Ziraat Bankası, Halkbank, QNB Finansbank, Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası, TEB, İş Bankası, ING Bank, Denizbank, VakıfBank