Ttnet Ciddiye Alınmayan Müşteri Talebi! | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet Fatura İnternet 1757027
Ttnet Ciddiye Alınmayan Müşteri Talebi!
20 nisan günü defalarca, saatlerce internete bağlanamadığımı bildirmeme ve genel merkezden tarafıma dönülmesine dair 2 sefer kayıt açtırmama rağmen bu saat itibarıyla ne tarafıma dönüş yapılmış nede arızam giderilmiştir. Taahhütlü bir tarifeye üye olmamdan dolayı her ay internet faturamı ödemekteyim fakat ücretini ödediğim interneti bağlandığı tarihten beri düzgün bir şekilde alamamaktayım.
Tarafıma genel merkezden acil dönülerek şu ana kadar yaşadığım bağlantı kopmaları ve müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum toplamda yaklaşık 2 saatlik görüşmenin ve şikayetimin devam etmesi ve ciddiye alınmama istinaden taahhütün iptal edilerek üyeliğimin iptalini müşteri memnuniyeti bakımından talep ediyorum.
Markalar Extranet, D-Smart Net, Kablo Net, Millenicom, Buongiorno Digital İletişim, Superonline, KentNet, Göknet, TurkNet, Vodafone Net