Popiyiz.com Türkiye'nin her yerine ürün teslimatı yapmaktadır. Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi bulunduğunuz lokasyonda yok ise Mobil Bölgelerden belli günler içerinde dağıtımı sağlanacaktır.
Yurt dışına teslimat sağlıyor musunuz?
Siparişinizi iptal etmek için 0850 302 60 66 arayarak ve ya İletişim bölümünden bize yazmanız gerekmektedir.
Siparişiniz teslimata verilmeden önce hasar kontrolünden geçmektedir. Bu sebeple ürünlerimiz hasarlı gönderimi önlemiş olur. Buna rağmen ürününüz hasarlı bir şekilde geldi ise; Kargo Görevlisi siparişinizi adresinize ulaştırdıktan sonra teslimat sırasında dış pakette hasar kontrolü yapın, hasar gördüğünüz taktirde Hasar Tespit Tutağı hazırlatın. Eğer Hasarı teslimat sonrasında gördüğünüz taktirde ilgili şubeyi arayarak, Hasar Tespit Tutağı hazırlamalarını söylemeniz gerekmektedir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyor ise, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
Detaylı bilgi için 0850 302 60 66 nolu çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Siparişiniz durumunuzu öğrenmek için Ana sayfada bulunan “Hesabım” bölümündeki Siparişlerim kısmından siparişinizin son durumunu kontrol ediniz. Eğer sipariş durumunuz Tamamlandı ve ya Onaylandı ise adres değişikliğini 0850 302 60 66 den Müşteri Temsilcimize bağlanarak yaptırabilirsiniz. Siparişimiz durumunuz “Kargoya Verildi” ise en kısa sürede yeni adres bilgilerinizi bize ileterek tarafımızca kargo şirketine ulaştırılacaktır.
Popiyiz.com üzerinden yapılan alışverişlerde Bonus, World, Maximum, CardFinans, AsyaCard, Paraf ve Axess kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır.
Kapıda ödeme bedeli 7TL olup bu ücret tamamen kargo firmasına verilmektedir, kapıda nakit ödeme ve ya kredi kartı ile ödeme alınmaktadır.
Değişim istediğiniz beden stoklarımızda mevcut ise değişim yapabilirsiniz. Değişiminizi 0850 302 60 66 nolu Çağrı Merkezimizden Müşteri Temsilcimiz yardımıyla yapabilirsiniz.
Değişimleriniz de ürün firmamıza kargo ücreti ödenmiş bir şekilde gönderilmelidir aksi durumda kargo teslim alınmayacaktır. Bununla birlikte 0850 302 60 66 numaralı telefondan kargoyu göndermeden önce detaylı bilgi alabilirsiniz.
İade işlemini gerçekleştirebilmeniz için, faturanızın olması gerekiyor, faturanızın arka yüzünde bulunan “Değişim & İade” formunu doldurarak “ Mehmet Tönge Mahallesi 4843 Sokak No:15 Isparta” adresine Sürat Kargo ile gönderebilirsiniz.
İade adresimiz “Mehmet Tönge Mahallesi 4843 Sokak No:15 Isparta”
İade ettiğiniz ürünle ilgili tüm işlemler, ürününüz depomuza ulaştığı andan itibaren başlar ve 19 iş günü içerisinde sonuçlandırılır.
Taksitli ödeme seçeneğiyle aldığınız ürüne ait kargo tutarı düşüldükten sonra tamamı, kredi kartınıza iade edilir. Bankanız tarafından iadenizin geri ödenmesi taksitli olarak kartınıza yansıtılır.
Popiyiz.com’da hediye çekiyle alışveriş yapmak çok eğlenceli! İade çekinizi dilediğiniz alışverişinizde süre sınırlaması olmadan kullanabilirsiniz.
Kapıda nakit ödeme siparişiniz ile ilgili iade işlemi ürününüz depomuza ulaştığı andan itibaren 14 iş günü içerisinde sonuçlandırılır.Kapıda kredi kartıyla ödeme siparişiniz ile ilgili iade işlemi ürününüz depomuza ulaştığı andan itibaren 14 iş günü içerisinde sonuçlandırılır. Kapıda ödeme ile verilmiş siparişlerden 7 lira kapıda ödeme bedeli ve 3 lira kargo ücreti kesilmektedir. 3 TL kargo fırsatı alışverişin tamamlanması durumunda geçerlidir. İade edilen siparişlerde bu tutar, alışveriş gerçekleşmediği için kesilmektedir.