pttcell rezilliği !!! btk akn kararlarına uymuyor, 2 - 8 saatleri arası hız 128 kbits !! | SDN Forum
akn avea bimer btk pttcell pttcell btk akn kararlarına uymuyor pttcell oparatörlerinin küstahca konuşmaları pttcell rezilliği şeytanlık :) şikayet
pttcellin en nefret ettiğiniz yönü neresidir?
btk kararlarına uymuyor.
oparatörleri vurdumduymaz, pişkin, aldatıcı ve sahtekar...
müşteri hizmetleri devamlı güncelleme çalışması yaptıklarını beyan ediyorlar, sorunlar erteleniyor.
üç kuruş fazla kazanacam diye alakasız paketler kakalamaya çalışıyorlar.
internet hızı ve iletişim kalitesi olması gerekenden kötü...
Evet en sonunda bende de aynı sorun yaşandı ... Birçok şikayet sitesinde dile getirilen sorun şu; pttcell btk 'nın şu kararına uymuyor:
7. 02:00 - 08:00 saatleri arasında gerçekleştirilen internet kullanımlarının AKN’ye dâhil edilmemesi ve AKN’nin aşılıp aşılmadığına bakılmaksızın söz konusu zaman dilimlerinde AKN sonrası indirme hızı kısıtlarının uygulanmaması.
dedikleri ise şu: bizde kota bittiğinde hız sabit olarak 128 kbits'dir. daha fazlasını vermeyiz. tarifemiz böyle. Bir de bunu diyen oparatörler önceden farklı konuşuyorlardı, pttcelle geçmeden önce. Çok yalancılar, çok sahtekarlar...
Konu btk şikayet sisteminde çözüme kavuşturulamadı, bimer aracılığı ile şikayet yazdım, bakalım sonuç ne olacak...?
Benim bildiğim cep telefonu operatörlerinde bu durum geçerli değil yanlışım varsa duzeltin
geçerli, o tartışma çoktan bitti. artık tüm forumlarda btk kararları ile kanıtlandı. ama pttcell bi kısmına uyup bi kısmına uymamazlık yapıyor. kota bitmediğnde gece bedeva , kota bittiğinde ise gece de 128 kbits... aslı gece hız kısıtı uygylanmaması gerekiyor.
PTTcell Türk Telekom altyapısını kullanıyor. Durum oldukça ilginç bu ayarlamaları Türk Telekom'un yapıyor olması gerek
aslında pttcell diye söz ettiğimiz türktelekom... o konuda haklısınız fakat hizmet kaliteli ve sağlıklı verilmiyor şu an. turkcell olsa pahalı olurdu ama herhalde böle olmazdı?...
Evet işin ilginç yanı da o zaten. Türk Telekom hatlarında sorun yokken neden pttcell'de var?
benim için daha çok internet hızı önemli, kopan hatlar, düşen aramalar biraz umursanmayabilir çok sık olmadıkça. önemli olan size devletin verdiği hakları bu şirketlerin kafasına estiği gibi kelimenin tam anlamıyla gasp etmesi.
turkcellin aşağıdaki sitesinden kopyalıyorum bakın açık açık yazmışlar, ne güzel... ama pttcellin sayfasında böle yazmıyo diye hakkımız gaspediliyor!
Haklısınız. Çevrenizde başka kullanıp da mağdur olan var mı? ya da farklı bir bölgede deneme şansınız oldu mu? Belkide bölgedeki baz istasyonu ile ilgilidir.
Ptt cell ve Türk telekom ayrı firmalar. Sadece tek bağlantıları var pttcell Türk telekom alt yapısını (baz istasyonlarini) kullanarak hizmet veriyor o kadar.
baz istasyonu ya da bölgeden kaynaklı değil, zaten o saatlerde evde oluyorum, mecburen. benim gibi şikayetler internette var, bazıları güvenemediklerini söylemişlerdi şimdi anlıyorum ki haklılarmış... şu turkcell bi yapsa kampanya da geçsek ya
Altyapının sorumluluğu yine Türk Telekomda diye biliyorum. O nedenle biraz şaşırdım.
biraz geç oldu ama THH karara bağlamış konuyu, yarın yazarım inşAllah. yalnız şuan gece saat 3 ve internet kotam 0 mb ama hızım 128 kbits değil normal hız Yani pttcellin aklı başına zorla da olsa gelmiş, hızımı yükseltmişler. Kararı ayrıntılı incelemem lazım, bakalım para iadesi konusunda ne demişler...?
düzeltiyorum, uçuş moduna alıp tekrar açtığımda hız yine düştü ...
thh kararında onca eklediğim belgeye rağmen napmış etmiş yine belge istemiş tüketici mahkemesine yol gözüktü. THH ye olan inancım sarsıldı gerçekten... Neyse yüzde yüz kazanacağımı düşünüyorum zaten bi kısmını para iadesi şeklinde pttcell iade etti korkup, kalanını da söke söke alacam inşAllah.