ÇEVRİMİÇİ PERAKENDE SEKTÖRÜ YÜKSELİŞTE!
RBC tarafından yapılan yeni bir araştırmaya göre 2017 yılının en temel eğilimlerinden biri çevrimiçi perakende sektöründeki büyüme patlaması olacak. Analistler bunun sadece çevrimiçi perakendecilik yapan Asos ve BooHoo için harika bir haber olduğunu söylüyor. 2017’ye yönelik diğer bir öngörü ise; çok katlı mağazaların popülaritelerinin azalması ve indirim mağazalarına doğru bir tercih kayması olacağı yönünde. Bu […]
ÇAĞRI MERKEZLERİNDE SOSYAL MEDYA VE DİJİTAL İLETİŞİM STRATEJİLERİ
Call Center Life, Temmuz-Ağustos 2017 Sosyal Medya ve Dijital İletişim’in markalar için önemi nedir? İnternet yaşamımızın olmazsa olmazı. İnterneti kullanım yönlerine baktığımızda ise en çok Sosyal Medya ve Dijital iletişim kanallarını görmekteyiz. Vaktimizin çoğunu geçirdiğimiz ve birçok işimizi bu kanallar üzerinden gerçekleştirdiğimizi düşünecek olursak, buradan ne kadar büyük bir kitleye ulaşabileceğimiz gerçeğini çıkarmak aslında çok […]
WEBHELP OCON’U SATIN ALDI
Webhelp Ocon’un satın alımı ile öncü ve yenilikçi konumunu genişleterek büyümeye devam ediyor. Paris/Londra/Stuttgart, 21 Şubat 2017 – Global BPO hizmetleri sunan Webhelp, Stuttgart Almanya’da yerleşik, olağanüstü teknik deneyime sahip bir BPO hizmet merkezi olan Ocon Office Concept GmbH’yi satın aldığını açıkladı. İşlemin yetkili makamların onayına bağlı olarak Mart 2017’de tamamlanması beklenmektedir. Bu satın alma ile […]