Oya 29 Aralık 2019 14:27
İstanbul Bilişim'den 28.11.2019 tarihinde vermiş olduğum dp-2376566 numaralı siparişim 15 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen henüz kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. İptal etmek istiyorum bu da mümkün değil. Bu nasıl bir duyarsızlıktır anlamadım. 5 gün içi...Devamını oku
Onur 16 Ekim 2018 19:45
Yuksel 08 Şubat 2018 16:31
İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
Mustafa 23 Aralık 2014 08:44
13.12.2014 günü İstanbulbilisim.com.tr'den elektronik kitap okuyucu kılıfı aldım. Almadan telefon ederek stok olduğunu öğrendim ve o zaman görüştüğüm müşteri temsilcisi hemen aldığımda söz konusu 13.12.2014 günü kargoya yetişebileceğini de beyan etmişti. Aradan 10 gün geçti defalarca telefon edip ür...Devamını oku
İstanbul Bilişim Huawei P Smart 2019 Ürün Aldım, Ürün Elime Geçmedi
Ayse 13 Kasım 2019 15:54
11.11.2019 tarihinde Huawei P Smart 2019 marka bir cep telefon aldım. Elime cep telefon gelecek diye beklerken müşteri hizmetleri arıyorsunuz sizi uzun saatler bekletildikten sonra bir kere denk düştü konuşabildim. Ürün 15 sonra kendi ellerine geçecekmiş ondan sonra kargoya verilecekmiş onu da bir h...Devamını oku
Ali 12 Eylül 2019 14:44
Seda 13 Kasım 2019 18:16
13.10.2019 tarihinde İstanbul Bilişim firmasından satın almış olduğum Dyson V8 model şarjlı süpürge beklenen sürede teslim edilmemiş olup 15 gün gecikme yaşamıştır. 8 Kasım tarihinde 45 dakika bekleme sonucu ulaştığım Müşteri Temsilcisi ürünümün en geç 15 Kasım Cuma günü kargoya verileceğini belirtm...Devamını oku
17 Kasım 2019 10:34
İstanbul Bilişim Müşteri Memnuniyeti Ve Sipariş Sorunu!
Metin 17 Kasım 2019 13:37
İstanbul Bilişim'den uzun zamandır alışveriş yaparım ve gerçekten güvenilir olduğunu düşünüyorum. Ve ürünleri ulaştırma konusunda da gayet iyi. Müşteriye yaklaşım tarzları, sorunların çözüme kavuşturma üzerine klişe kelimelerden başka bir şey söylenmiyor. Ben güneydoğuda yaşıyorum ve internet gerçek...Devamını oku
İstanbulbilisim.com.tr Aynı Gün Kargo Ve Teslimat 7 Günde Geldi!
Enver 01 Eylül 2014 13:44
25.08.2014 tarihinde ödemesini yapmış olduğum olduğum DP-1489648 ve DP-1489623 numaralı 2 adet Philips fritöz aynı gün kargo reklamlarınızda da belirttiğiniz üzere 1 hafta (7 gün) gibi çok kısa bir sürede elime ulaşmıştır. Gelişmiş hizmet anlayışınız üstün müşteri memnuniyetinize, firmanıza ve anl...Devamını oku
İstanbul Bilişim Tedarikte Gecikme, Mağduriyet, Kalite...
Metin 04 Aralık 2019 14:48
11.11.2019 tarihinde dp-2362870 no. İle sipariş verdim. Kampanya ürünü olduğu için ve son dk'lar kaldığı için ürünün tedarik sürecinde ve 03.12.2019 da geleceğini hiç görmedim. Daha az sürede geleceğini düşündüm İstanbul Bilişim gibi firma olunca. Kabul ediyorum tamam suç bende, görmedim fakat müşte...Devamını oku
İstanbul Bilişim Geç Teslimat Ve Muhatap Bulamama!
Uğur 23 Ekim 2019 19:20
Süpürge makinesi sipariş verdim ve hala kargoya verilmedi eğer süpürge makinesi bozulmamış olsaydı ne yapacağım ben acil olmasına rağmen daha kargoya dahi verilmedi sabırla bekliyoruz ve aynı zamanda müşteri hizmetlerini arıyorum çalıyor cevaplayan yok. Belki de 15 -20 dakika bekledim. Ben bu siteyi...Devamını oku