Pegasus Değişlik Ücreti Alıyor!
Önceden almış olduğum bir bilet için tarih değişikliği yaptım fakat her çalışan insan gibi gün içinde kafamız bazen dalgın olduğundan 1 hafta sonrasının tarihini vermişim. Aradan 5 dakika geçmeden aradım yanlışlık olduğunu ilettim fakat değişiklik için tekrar ücret kestiler ve değişiklik ücreti, bileti aldığım ücretten pahalıya geldi. Tek ve sürekli kullandığım bir firma idi ama şunu anlamış oldum. Müşteri memnuniyeti adına en ufak bir uğraşları yok. Kanal reklamlarında verilen imajın göz boyamak için olduğu anlaşılmış oldu.
İlayda 517 Okunma
Markalar THY, Anadolu Jet, BoraJet, Lufthansa, KLM Havayolları, Qatar Airways, Onur Air, Ukraine International Airlines, Atlasjet, Sunexpress Havayolları, Superonline, Vivense, Ziraat Bankası, Ford, Farmasi, Passolig, Turkcell