Baymak Yapılmayan Garantili Kombiye Servis Ücreti! | Şikayetvar
Baymak Kombi Servis Garanti 1785796
Baymak Yapılmayan Garantili Kombiye Servis Ücreti!
Garanti kapsamındaki baymak starbridge yoğuşmalı kombim zaman zaman suyu ısıtmadığı için servis çağırdım. Zaman zaman çalışmadığını özellikle belirtmeme rağmen servis gelip suyu açtığında sıcak su geldiği için kombi arızasız diyerek sorunumu çözmediği gibi bir de servis ücreti talep etti! Haliyle ücreti ödemedim.
Kombim aylardır aynı şekilde zaman zaman çalışmıyor.Bu akşam 1 saatten fazla kombinin keyfini bekledim çalışması için! Ödemediğim servis ücreti sebebiyle de şu anda garantili ürünüme servis hizmeti alamıyorum. Hala sorunum çözülmedi mahkemeye gidip ürünün iadesini isteyeceğim.
Baymak Temsilcisi12 Ağustos 2013
Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden tarafıyla görüşülmek istenmiş olup, ulaşılamamıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Serkan 12 Ağustos 2013
Kombi test edilmek için alınacakken tekrar bir parça değiştirilip "bir de böyle kullanın, tekrar arıza yaparsa bildirin" dendi. Tekrar arıza yaptı! Servisi tekrar çağırdık haliyle. Bu sırada kombi suyu ısıtmadığında sigorta kablosuna dokununca çalıştığını fark ettim. Geldiğinde servise bildirdik. Sigortayı açınca sigortanın yandığını gördük. Servis sigortayı değiştirdi, bir süredir arızasız çalışıyor... Sonuçta sorunu ben tespit etmiş oldum dr. teknik servis değil...
Serkan 04 Haziran 2013
Ben bı durumdan sıkıldım. İnsanın sinirini bozmaktan başka bir işe yaramıyor maalesef. Kombimiz tekrar aynı arızayı verdi. Sıkıldım gerçekten servisi aramaktan. Hem işten anlamıyorlar gördüğüm kadarıyla...
Daha önce gelen 3 servisin çözemediği problemi gevşek bir vanayı sıkarak problemin çözüldüğünü ileri süren servis teknisyenini problem devam ederse tekrar arayacağız. Kombimin garantisi kış başında bitecek. Haliyle yazın nadasa bırakılan kombimiz aynı problemi kışın tekrar yaparsa servis ve tamir ücreti cenimizden çıkacak... Son durum budur. Konu ile ilgili bir gelişme olduğu takdirde buradan bilgilendireceğim.
Baymak Temsilcisi09 Mayıs 2013
Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden adrese ekip yönlendirilmesi gerçekleştirilecektir. Tüketicimizin talebi üzerine adrese 10.05.2013 tarihinde geçiş yapılacaktır. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hİzmetler Müdürlüğü
Markalar Buderus, Ariston, Vaillant, ECA, Arçelik, Ferroli Isıtma ve Klima, Protherm, DemirDöküm, Viessmann Isı, Bosch Isı Sistemleri
Şikayetler Baymak Hayal Kırıklığı!, Baymak Klima Soğutmuyor, Isıtmıyor!, Baymak Garantili Kombim Resmen Garanti Dışı Bırakıldı!, Baymak Klima F4 Hatası Verdi, Servis İse Bundan Aruza Yok Diyor!
Kategoriler müşteri hizmetleri, yetkili servis, ik, ev, randevu, arıza, montaj, saat, şofben, zaman, teknik servis, sıcak su