Dijital Pazarlama Etkinliğinden Geriye Kalanlar – Bölüm 1 – Ezgi Erdem
Bugün gittiğim Connect Summit etkinliğinde dijital pazarlamanın bugününü konuşup gelecekte hangi noktaya gelebileceğini tartıştık. İşte bugün öğrendiğim bazı terimler, stratejiler ve kurallar:
Bir markanın ayakta kalabilmesi için;
İnsanlara gerçek zamanlı tepsi vermesi,
Basit ve çevik olması,
Dönüşebilir olması (Örn, Disney),
Ruhunun olması yani biz kullanıcılarıyla konuşabilmesi gerekiyor. (Örn, Vodafone Arena‘ya taraftarların Stat Abi demesi ve daha inşa edilirken bu marka ile diyalog kurması)
Bu dörtlüyü sağlayan hepimizin bildiği güçlü bir marka var: Apple. Markayı yaratmak ile kalmamış markanın geleceğini de görmüş bir isim Steve Jobs. Bknz. Think Different konuşması, yıl 1997.
Dijital pazarlama terimlerinden SoLoMo = Social, Local ve Mobile’ın kısaltması demek yani üç platformun tek bir noktada buluşması. MoHo ise Mobil aktivitelerin %68’inin evde gerçekleştiği gerçeğinin kısaltması.
İyi bir ürün kendini satabilmeli. Inovasyon tam bu noktada doğuyor. Peki ama nasıl olacak?
Kural #1: Müşteri davranışlarındaki kültürel davranışların neler olduğunu bulun. Daha sonra ürününüzü nasıl etkilediğini inceleyin.
Kural #2: İşinizi insanlaştırın. Resimde gördüğünüz üzere ürünün temek üç noktası var. Pazarlama dilinde sıkça kullanılan Unique selling proposition’ı -ayırt edici özellikler- sağlam temellere dayandırın böylece ‘Nasıl’ sorusunun cevabı da var olacaktır. ‘Ne’ olduğu sorusuna cevap verebileceğiniz bir ürününüz olmalı. Son olarak ‘neden’ var olduğu sorusunun altını doldurun esas marifet tam bu noktada diğerleri bir şekilde oluşuyor. Simon Sinek’in neden ile başla TedX videosunu izlemelisiniz.
Kural #3: Çelişkileri kovalayın. Thug Kitchen ürünü bunun tam karşılığı, direk traileri izlemelisiniz.
Kural #4: Gururla Çal! İyiler kendi kendilerine üretir, en iyiler esinlenir mottosundan yola çıkarak ürününüz için esinlenmelisiniz. Bu kurala kesinlikle katılıyorum tabiki farklı platformlardan esinlenerek
Kural #5: Ürünü ‘en’ yapmak. Ürününüz için ‘en’ sıfatını tamamlayacak özellikleriniz olmalı. ‘en hızlı’, ‘en uygun’, ‘en ucuz’, ‘en ideal’ ürün gibi.
Kural #6: Canavarı kucaklayın. Her ürünün içinde bir canavarı vardır. Bu canavarı keşfedip, onunla barışın ve yola canavarınızı kucaklayarak devam edin
Dijital pazarda iyi bir marka yaratmak istiyorsanız kullanıcılarınızın önce kalbine sonra aklına hitap etmelisiniz. Yazının devamında;
Kullanıcılara neden duygusal yaklaşmalıyız ve neden duyularından yola çıkmalıyız?
Kullanıcılarınız nasıl karar verir?
Tasarım odaklı düşünce ile neler yapabiliriz?
Ürün- hizmet ekosisteminde neler oluyor? Kendi başarı hikayemizi nasıl yaratabiliriz? sorularını yanıtlıyor olacağım.
Published in Bugün Ne Öğrendik
Previous Post Testing Tools – Part 1
Next Post Chatbot Dünyasına Hoşgeldiniz! – Part 1