Müşteri hizmetlerine tatil günleri dahil 09.00-21.00 saatleri arası ulaşabilirsiniz
» Şampuanlar » Saç Kremleri » Onarım » Saç Şekillendiriciler » Erkekler
» Renk Koruma » Onarım » Nem » Sağlıklı Saç Derisi » Pürüzsüz Saçlar » Kıvrım / Dalga Yoğunlaştırma » Hacim » Canlı Saç Rengi » Parlak Saçlar » Güneş Bakımı » Canlandırıcı Bakım » Sakinleştirici Bakım » Erkekler hepsini görüntüle » » Parlak Saçlar » Güneş Bakımı » Canlandırıcı Bakım » Sakinleştirici Bakım » Erkekler gizle
» İnce Telli Saçlar » Yıpranmış Saçlar » Mat Saçlar » yağlı saç/saç derisi » Kuru Saçlar » Kabaran Saçlar » İşlem Görmüş / Boyalı Saçlar
» YENI Rosemary Mint » damage remedy™ » dry remedy™ » YENI shampure » be curly™ » smooth infusion™ » Litrelikler » color conserve™ » pure abundance™ » brilliant™ » scalp benefits™ » Saf Bitkiler
» en çok satanlar » Seyahat Boylar
Şampuan ve Saç Kremi %98 Organik Türevli
Özellikle hasarlı saçların ihtiyaçlar
» INVATI ADVANCED™ KEŞFEDİN » INVATI ADVANCED™ NEDİR? » İnvati Men
Daha az dökülme, daha
dolgun saçlar invati
advanced™ %98 doğal türevli*
» elektriklenmeyi önlemek » Hacim » Kıvrım / Dalga Yoğunlaştırma » saç spreyi ile sabitlemek » jel ile sabitlemek » doku yaratmak » parlaklık katın
» en çok satanlar » saç şekilleri galerisi » Seyahat Boylar
Doğal ve dokulu bir
görünüm ve esnek
dalga ve buklelerini
» temizleme » arındırma/tonik » onarıcı/düzeltici » nemlendirme/ koruma » özel bakım » Güneş Bakımı
» Yağlı Saçlar ve Saç Derisi » kuru » normal
» Tulasara » botanical kinetics™ - kuru ciltler » botanical kinetics™ - yağlı ciltler » tourmaline » green science™ » outer peace™ » başlangıç setleri » Erkekler
Ücretsiz Kargo »
Şımartıcı bakım parlak ve
» temizleme » arındırıcı » Nem » Güneş Bakımı
» rosemary mint » stress-fix™ » evde spa yaratın
» Erkek Saç Bakımı » Erkek Cilt Bakımı » Seyahat Boylar
» Kadınlara Özel » Erkeklere Özel » en çok satanlar » Sezon Finali
BİR AVEDA SALONU OLUN
Online özel teklifler hakkında daha fazla bilgi edinin
Call: 0850 250 1791
Müsteri Hizmetleri / Genel Bilgiler / Gizlilik Politikası
Aveda Türkiye Gizlilik Politikası
Aveda ve Elca Kozmetik Limited Şirketi (“biz”, “bizler” veya bizim”) gizlilik ile ilgili endişelerinize saygı duyar ve sizinle sahip olduğumuz ilişkiye değer verir. İşbu Gizlilik Politikası, müşterilerimiz hakkında topladığımız kişisel bilgi türlerini ve bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bilgilerini kullanımımıza ilişkin olarak müşterilerimiz için mevcut olan seçenekleri tarif etmektedir. Ayrıca, burada bilgilerin güvenliğini korumak üzere aldığımız önlemleri ve müşterilerimizin gizlilik uygulamalarımız hakkında bizlerle nasıl irtibat kurabileceğini de açıklıyoruz.
Listelenen bölüme atlamak için aşağıdaki bağlantılardan birine tıklayınız:
*Tarafınızca Sağlanan Bilgiler
*Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
*Otomatik Yollardan Topladığımız Bilgiler
*Çerezler, Ağ Sağlayıcı Kayıtları ve Ağ İşaretçileri
*Üçüncü Kişilerin Ağ Analiz Hizmetleri
*Otomatik Yollardan Topladığımız Bilgilerin Nasıl Kullanıldığı
*Haklarınız ve Seçimleriniz
*Kişisel Bilgileri Nasıl Koruyoruz
*Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
*Gizlilik Politikamıza İlişkin Güncellemeler
*Bizimle İrtibat Kurmak İçin
Muhtelif kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri alabiliriz. Bu bilgileri, mağazalarımızdan birinde, sitemiz üzerinden veya sosyal medya platformlarından veya etkinliklerimizden birinde verdiğinizde toplayabiliriz. Aynı zamanda, bu siteyi ziyaret ettiğinizde çerezler, ağ sağlayıcı kayıtları ve ağ işaretçileri gibi teknolojileri kullanarak otomatik yollardan da bazı bilgileri toplarız. Sitemizi kullanmak ve bilgilerinizi bizimle paylaşmakla, bilgilerinizin toplanmasını kabul ediyorsunuz.
Bir teklif veya promosyona katılmak veya sitemizden, mağazalarımızdaki kasalardan alışveriş yapmak gibi bir kaç yoldan bize kişisel bilgilerinizi sağlamayı seçebilirsiniz. Tarafımıza sağladığınız kişisel bilgi türleri aşağıdakileri içerir:
*İrtibat bilgileri (isim, posta adresi, e-posta adresi, cep telefonu veya başka bir telefon numarası gibi)
*Yaş ve doğum tarihi
*Kullanıcı adı ve parola
*Ödeme bilgileri (ödeme kartı numaranız, son kullanma tarihi, teslimat adresi ve fatura adresi gibi)
*Cilt bakımı ile ilgili sorunlarınız
*İrtibat kurmamızı istediğiniz arkadaşlarınız veya diğer kişilerin irtibat bilgileri
*Sağladığınız içerik (fotoğraflar, videolar, incelemeler, makaleler ve yorumlar gibi)
Tarafınızca sağlanan bilgileri:
*Size promosyon malzemeleri veya diğer haberleşmeleri göndermek,
*Size hizmet sağlamak,
*Ödeme ve/veya hediye kartı işlemlerinizi süreçlendirmek,
*Çevrimiçi hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
*Özel etkinlikler, yarışmalar, çekilişler programlar, anketler ve diğer teklifleri size haber vermek ve bunlara katılımınızı idare etmek,
*İşimizi yürütmek, değerlendirmek ve ilerletmek (yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi; hizmetlerimizin zenginleştirilmesi ve ilerletilmesi; haberleşmelerimizin yönetilmesi; ürünlerimizin analizi; veri analizlerinin yapılması; ve muhasebe, denetim ve diğer dahili işlevlerin yerine getirilmesi de dahil)
*Tabi olunan yasal gerekliliklere, ilgili endüstri standartlarına ve politikalarımıza uymak için kullanabiliriz.
Otomatik Yollardan Topladığımız Bilgiler
Bu siteyi ziyaret ettiğinizde, bazı bilgileri çerezler, ağ sağlayıcı kayıtları ve ağ işaretçileri gibi teknolojileri kullanarak, otomatik yollardan toplarız.
Çerezler, Ağ Sağlayıcı Kayıtları ve Ağ İşaretçileri
Çerezler, web sitelerinin, tarayıcınızı tek başına tanımlamak veya tarayıcınızda bazı bilgi veya ayarları saklamak üzere bilgisayarınıza veya İnternet’e bağlı diğer cihazlarınıza gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınız bazı tür çerezleri aldığınızda ne şekilde bilgilendirileceğinizi veya bazı çerezleri nasıl kısıtlayabileceğinizi veya etkisiz hale getirebileceğinizi söyleyebilir. Ayrıca, çerezler olmadan web sitemizin tüm özelliklerini kullanamayabileceğinizi de lütfen not ediniz. Çerezler aracılığıyla bilgi alınması ile bağlantılı olarak, ağ sağlayıcılarımız, işletim sistemi türünüz, tarayıcı türünüz, alan ve diğer sistem ayarlarınız ile sisteminizin kullandığı dil ve cihazınızın bulunduğu ülke ve zaman dilimi gibi detayları kaydedebilir. Ağ sağlayıcı kayıtları ayrıca sizi sitemize bağlayan web sayfasının adresi ve İnternet’e bağlanmak için kullandığınız cihazın IP adresi gibi bilgileri de kaydedebilir. Bu bilgileri hangi ağ sağlayıcılarının topladığını kontrol etmek için, web sayfalarımıza “ağ işaretçileri” adı verilen bazı etiketler yerleştirebiliriz. Bunlar, web sayfalarını belirli ağ sağlayıcıları ve bunların çerezlerine bağlayan bilgisayar talimatlarıdır.
Üçüncü Kişilerin Ağ Analiz Hizmetleri
Bu sitede Coremetrics ve Google Analitik gibi üçüncü kişilerin ağ analiz hizmetlerini kullanabiliriz. Bu hizmetleri idare eden hizmet sağlayıcıları, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandıklarını analiz etmemize yardımcı olmak için çerezler, ağ sağlayıcı kayıtları ve ağ işaretçileri gibi teknolojileri kullanmaktadırlar. Bu araçlar vasıtasıyla toplanan bilgiler (IP adresleri de dahil) bu bilgileri web sitesinin kullanımını değerlendirmek üzere kullanacak olan söz konusu hizmet sağlayıcılarına ifşa edilir. Coremetrics’in bu sitedeki arama faaliyetlerinizi analiz etme kabiliyetini etkisiz hale getirebilirsiniz. Coremetrics ile ilgili daha fazla bilgi edinmek ve bu site üzerinden bilgi toplamalarına ilişkin seçiminizi yapmak için lütfen tıklayınız. Google Analitik çerezini etkisizleştirmek için, bazı tarayıcılar çerez gönderildiğini belirterek her olay bazında çerezleri reddetmenize müsaade etmektedir.
Otomatik Yollardan Topladığımız Bilgilerin Nasıl Kullanıldığı
Burada tarif edilen haller dışında, hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri satmayız veya başkaca bir şekilde ifşa etmeyiz. Kişisel bilgilerinizi:
*İşbu Gizlilik Politikası’nda tarif edilen amaçlarla, kendi bağlı kişilerimiz ile,
*Talimatlarımız doğrultusunda adımıza hizmet ifa eden hizmet sağlayıcılar ile; bu hizmet sağlayıcılara, hizmetleri adımıza ifa etmek veya yasal gerekliliklere uymak için gerekli olan haller dışında bilgileri kullanma veya ifşa etme yetkisi vermiyoruz. Bu hizmet sağlayıcılara örnek olarak, kredi kartı ile yapılan ödemeleri işleyen, siparişleri yerine getiren ve ağ hosting ve pazarlama hizmetleri sunan kuruluşlar verilebilir.
*Sizin rızanız ile diğer üçüncü kişiler ile paylaşabiliriz.
Buna ilaveten, (i) kanun veya hukuki bir süreç tarafından gerekli kılındığımız takdirde, (ii) yasal icra makamlarına veya diğer resmi görevlilere; veya (iii) fiziksel bir hasar veya mali bir kaybı önlemek adına veya şüphe duyulan veya gerçek bir hileli veya yasadışı bir faaliyet ile bağlantılı olarak ifşanın gerekli ve uygun olduğuna inandığımız hallerde, hakkınızdaki bilgileri ifşa edebiliriz.
Sizden topladığımız kişisel bilgiler ile bağlantılı olarak, bilgileri nasıl kullanacağımız ve sizinle nasıl haberleşeceğimiz hususları gibi sizlere bazı seçimler sunuyoruz. Tercihlerinizi güncellemek, bilgilerinizin posta listelerinden kaldırılmasını istemek veya bir talep sunmak için lütfen bizlerle aşağıda belirtilen şekilde irtibat kurunuz.
E-postalardan çıkma opsiyonu
Herhangi bir zamanda, bize, bizden aldığınız pazarlama e-postalarındaki üyelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya aşağıda belirtilen şekilde bizimle irtibat kurarak, tarafınıza e-posta yoluyla pazarlama iletişimi göndermememizi söyleyebilirsiniz. Ayrıca, burayı tıklayarak Aveda Türkiye’den pazarlama e-postaları almaktan da çıkabilirsiniz.
Posta yoluyla gönderilen mektuplardan çıkma opsiyonu
Aveda Türkiye’den, belirli bir promosyonda yer verilebilecek talimatları izleyerek tarafınıza posta ile pazarlama haberleşmeleri göndermeye son vermesini isteyebilirsiniz. Ayrıca, bizlerle aşağıda belirtilen şekilde irtibat kurarak, tarafınıza promosyon içerikli posta mektubu göndermekten kaçınmamızı da talep edebilirsiniz.
SMS mesajlarından çıkma opsiyonu
(1) 0850 250 1791 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@aveda.com.tr adresli e-posta ile bizlerle irtibat kurarak, (2) fiziki mağazalarımızdan birisini ziyaret edip tercihinizi belirterek; veya (3) cep telefonu taşıyıcınız ile irtibat kurmak ve yazılı mesajlarımızın durdurulmasını talep etmek suretiyle belirli bir telefona yazılı mesaj göndermeyi durdurmamızı isteyebilirsiniz.
Tarafımıza daha önceden vermiş olduğunuz herhangi bir rızayı geri alabilirsiniz veya kişisel bilgilerinizin işlenmesine meşru gerekçelerle herhangi bir zamanda itiraz edebilirsiniz. Tercihlerinizi makul bir süre içerisinde geleceğe yönelik olarak uygulamaya koyacağız. Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizin tarafımızca kullanımı veya ifşa edilmesine dair rızanın geri alınması bazı ürün veya hizmetlerimizden faydalanamayacağınız anlamına gelebilir.
Kişisel Bilgilerin İncelenmesi, Güncellenmesi ve Değiştirilmesi
Uygulanan hukuka tabi olmak üzere, hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilere erişim ve bunlarla ilgili detayları talep etme, bunları güncelleme ve kişisel bilgilerinizdeki doğru olmayan hususları düzeltme ve duruma göre bilgilerin bloke edilmesini veya silinmesini talep etme hakkını haiz olabilirsiniz. Kişisel bilgilere erişim hakkı yerel hukuki gereklilikler ile bazı durumlarda sınırlanmış olabilir. musterihizmetleri@aveda.com.tr adresine e-posta göndermek suretiyle kişisel bilgilerinizi incelemeyi, değiştirmeyi veya silmeyi talep edebilirsiniz.
Gizlilik Politikamıza İlişkin Güncellemeler
Bizimle İrtibat Kurmak İçin
İşbu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda veya size veya tercihlerinize ait sahip olduğumuz bilgileri güncellememizi arzu ettiğinizde, lütfen musterihizmetleri@aveda.com.tr adresinden e-posta ile veya 0850 250 1791 numaralı telefondan bizimle irtibata geçiniz. Ayrıca, aşağıdaki adrese de yazabilirsiniz:
COREMETRICS İPTAL OPSİYONU SAYFASI
(GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ COREMETRICS DİLİNDEN BAĞLANTI SAĞLANACAKTIR)
Aveda Türkiye gizliliğinize saygı duyar. Servis sağlayıcımız Coremetrics tarafından Sitemizi kullanımınız hakkında toplanan verileri sınırlandırmayı veya ortadan kaldırmayı tercih edebileceğinizi biliyoruz. Sizleri, aşağıdaki seçenekleri kullanarak tercihinizi belirtmeye davet ediyoruz. Hangi seçeneği seçerseniz seçin, adınızı, telefon numaranızı, posta adresinizi veya e-posta adresinizi Coremetrics’e vermeyeceğiz. Yalnızca, size, Coremetrics tarafından Sitemizin her bir kullanıcısının tanımlanabilmesi için yalnızca rastgele bir numara vereceğiz. Ancak, Coremetrics bu numarayı kişisel kimlik bilgileriniz ile bağdaştıramayacaktır. Aşağıda yer alan "İsimsiz Ziyaretçi" seçeneği, basitçe bu numarayı ortadan kaldırmaktadır.
Statünüz, bilgisayarınızdaki bir “iptal çerezi”nin yerleştirilmesi yoluyla muhafaza edileceğinden, şu an iptal seçeneğini seçmek için kullanmakta olduğunuz bilgisayardan farklı bir bilgisayardan Sitemizi ziyaret ettiğinizde statünüzün tanınmayacağını lütfen not ediniz. Ayrıca, bu çerezin kaldırılması veya silinmesi halinde (örn. web tarayıcınızın yeni bir versiyonunu yüklediğinizde veya tüm çerezleri temizlemeyi seçtiğinizde) bunları iptal etmek ve yeni bir “iptal çerezi” almak için yeniden bu formu kullanmanız gerekecektir.
Mevcut İptal Statüsünü Görüntüle
İptal Seçeneğini İptal Et: Coremetrics tarafından Sitemize yaptığınız ziyaretlere ilişkin verilerin tutulmasına izin ver. Kredi kartı bilgileri ve kişisel kimlik bilgilerinin iletilmesi hariçtir.
© Aveda laboratuarları, tüm hakları saklıdır