D-Smart Sorunum Giderilmedi! | Şikayetvar
D-Smart Üye Kanal Fatura 1787886
D-Smart Sorunum Giderilmedi!
D-smart Personel kampanyasından faydalanıp net ve Tv hizmeti aldım. Kurulum sırasında benden sadece Kimlik istediler, kopyasını mail ile yolladım. Sormama rağmen başka birşey gerekli değil dediler. Ertesi gün internetim hala aktif olmadığından müşteri hizmetlerini aradım, "eksik bir evrak mı var dedim ve eksik evrak ve sorun yok dendi.
Akşam ise kanallar açılmadı, müşteri hizmetleri önce 2 günlük üyeliğe fatura borcunuz var" dedi. Daha sonra eksik evrak sebebiyle bunun başıma geldiğini söyledi suçu bayiye attı. Cnn'de spor muhabiri olan ben bu yüzden işimi yapamadım ve maçı izleyemedim, söylenmeyen ve 10 kere sormama rağmen bana belirtilmeyen eksik evrak yüzünden.
Markalar Türk Telekom, Filbox, Digiturk, Nova IP TV, Blutv, Kablo TV, Kablo TV Analog, Netflix, Bein Sports, Turkcell TV