Samsung Kendi Kendine Kapanan Telefonu Değiştirmiyor! | Şikayetvar
Samsung Telefon Telefon Servis Arıza 1714259
Samsung Kendi Kendine Kapanan Telefonu Değiştirmiyor!
Tekirdağ Tekira avm de bulunan Teknosa dan aldığım cep telefonumu 4 kez kendi kendine kapanma sorunuyla servise gönderildi iade ve değişim isteyerek gönderin denildiği halde hiç bir işlem yapılmadan geri gönderildi çağrı merkezini aradığımda ise arıza tespit edilemedi denilerek geri yollanmış.
Ne Teknosa nede Samsung gereken cevabı vermeden yapılacak bir şey yok denip kestirip atıyor. Samsung gibi bir firma dan böyle bir yaklaşım hiç yakışmayan bir davranış helal olsun size ürünümü hibe edeyim dedim kendime muhatap ta bulamadım tüketici çağrı merkezindekilere muhtaç bırakılıyor bir tane yetkili bulamadım derdimi anlatacak.
Gürbüz 172 Okunma
Gürbüz16 Kasım 2013
samsung ve teknosa müşteriyi çağrı merkezleri arasında pinpon topu gibi yapıyor ve hiç bir çözüm üretmiyorlar yeni bir ürün aldım oda 12 günde arıza yaptı
Gürbüz15 Nisan 2013
ürünüm serviste aynı şikayetle hala bir sonuç çıkmadı arayan soranda yok iletişim kurulamadı deniyor koca bir yalan
Gürbüz09 Nisan 2013
Gürbüz04 Nisan 2013
daha sonra ben dönüş yaptım sizi arayacaklar dendi hala ne arayan ne de soran var
1714259 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi
Markalar Asus Cep Telefonu, General Mobile, Sony Mobile, Lenovo-Motorola Akıllı Telefonlar, Casper Via, LG Mobile, Reeder, iPhone, Huawei, Vestel Venüs