20 Haziran 2013 Vodafone Sanal Sekreterle Görüşme Ücreti!
O kadar reklam yapıyorsunuz bize ulaşamazsanız, biz size ulaşıyoruz diye. 542'yi aradım tele sekreter karşında tuşlara baş dur. Bir sonuç alamadım. Bir de görüşmeniz 42 krş ile ücretlendirildi diye mesaj atıyor. Bizden sanal sekreterle konuşma ücreti için böyle para kestiğinize göre telesekreter size bayağı pahalıya patlamış. Sayın Vodafone yönetimi, bilgi almak için birebir görüşebileceğimiz bir insan kaynağınız zannederim yok. Bir aylık müşteriniz olarak, reklamlarınız ile uygulamanız zıt geldiği için üzüldüm.
Vodafone Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2013 Değerli Abonemiz "Müşteri Hizmetlerimize ulaşamama" şikayet konusu olan mailiniz ile ilgili olarak, öncelikle siz abonelerimizin talep ve sorunlarını karşılayabilmek, en kısa sürede çözüme ulaştırabilmek ve siz değerli abonelerimizin memnuniyetini kazanmak için sürekli gelişmekte ve hizmet kalitemizi arttırmakta olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak, Müşteri Temsilcisine bağlanma süresi hatta bulunan abone sayısıyla birlikte yapılan görüşme süresine göre de farklılık gösterebilmektedir.
Vodafone Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2013 Değerli Abonemiz,
Bimcell, Kktcell, TeknosaCell, KKTC Telsim, Pttcell, Turkcell, Pocell, Türk Telekom, Vodafone Net, Acıbadem Sağlık Grubu
Vodafone Numaramı Başka Operatöre Taşıyorum., Vodafone İnternet Paketini İptal Edilmiyor., Vodafone 7979 -Micro Ödeme Adına Kesilen Ücret!, Vodafone Tarife Değiştirme İşlemim Yapılmadı.
kayıt, yük, taahhüt, sistem, tutar, mağdur, servis, hak, telefon, ek, ilgi, talep