TTNET Abonelik İptalimi Gerçekleştirmiyor! | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet Müşteri Hizmetleri Ttnet Müşteri Hizmetleri 3320954
TTNET Abonelik İptalimi Gerçekleştirmiyor!
15.06.2015 tarihinde Bursa'nın Hürriyet mahallesindeki TTNET'in hizmet binasında TTNET aboneliğimin iptali için yazılı olarak başvuru yaptım, başvurumu yapan görevli bayan 4440375 no.lu TTNET müşteri hizmetlerinden en geç 2 gün içerisinde aranıp iptal başvuru onayımın teyit edilip o şekilde iptalin yapılacağını söyledi ama iptal için hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım iptal için ama onlarda şikayet kaydı tuttular pazar sabahı da arayıp annemin kızlık soyadı olmadığı için yine iptal etmediler böyle alaycılık olur mu? 7 gün öncesinde iptal olacak bir üyelikten 7 gün kazanç sağladılar, en kısa zamanda iptalin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Erkan 261 Okunma
Müşterimiz ile 23.06.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.
Markalar Extranet, Kablo Net, TurkNet, Vodafone Net, Bizim İnternet, Netspeed.com.tr, D-Smart Net, Superonline, Göknet, Millenicom