Netcell ve BBS işbirliği
Geçtiğimiz günlerde Netcell’in, BBS ortaklığıyla gerçekleşen CRM’e (Müşteri İlişkileri Yönetimi) geçiş projesi başarıyla sonuçlandı. Netcell, Turkcell ve HP iş ortaklığında yaptıkları proje kapsamında müşteri, satış, ödeme ve tedarik süreçlerini doğru yürütebilmek ve müşteriler ile daha sağlıklı bir iletişim kurabilmek için CRM sistemine ihtiyaç duydu ve bu proje için BBS’ni seçti. BBS’nin kurmuş olduğu bütünleşik sistemle operasyonel verimlilik arttı. Netcell İş Geliştirme ve IT Müdürü Taylan Arıcan BBS ile ortaklıkları için; “BBS ile daha önce yapmış olduğumuz projelerden dolayı aynı dili konuşmanın verdiği rahatlık bize projede ayrı bir güven verdi. Yazılım konusundaki deneyimleri ve referansları da bize bu projedeki analizlerde oldukça yardımcı oldu” diyerek konuyu özetledi.