Vodafone Sözde Türkiye Nüfusunun %98.86'sı Kapsama Alanınızda - Şikayetvar
Vodafone Telefon Müşteri Merkez 2784050
Vodafone Sözde Türkiye Nüfusunun %98.86'sı Kapsama Alanınızda
Evet başlıkta da yazdığım gibi, Türkiye'nin %98.86'sı kapsama alanınızda ancak İstanbul Bahçelievler Merkezdeki evimde telefon görüşmesi yapabilmek için ya balkonda ya da cama yapışık halde duruyorum. Kapsama alanınız dışında kalan %1.14 içinde olmak inanın kurumsal bir müşteriniz olarak kötü bir durum.
Sadece ben değil en üst katta oturan komşuma durumu açıkladığımda onun da telefonunun sadece cam önünde çektiğini öğrendim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 12.11.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
Vodafone Temsilcisi30 Ekim 2014
Markalar Pttcell, Bimcell, Türk Telekom, KKTC Telsim, Kumcular İletişim, Kktcell, Kutluay Telekom, Fenercell.com, TeknosaCell, Turkcell