D-Smart Net Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum! | Şikayetvar
D-Smart Net Fatura Müşteri Hizmetleri Taahhüt 2134654
D-Smart Net Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!
23.11.2013 tarihinde D-Smart Net müşteri hizmetlerini aradım sizi aktarıyorum diyor satış müşteri hizmetleri hemen düşüyor ama teknik servis sistemi bekleyin diyor tam 45 dakika boyunca bekliyorum ve bağlanmadan suratıma telefon kapanıyor. Tekrar devam aramaya aynısı tekrar tam 120 dakikalık faturama yansıma yaptı ve bağlanamadım resmen yıldırma eylemi. Bir hizmet her ay netim hızı düşüyor ve aramak zorunda kalıyorum. Arıza var deyip yapıyorlar tabi ulaşabilirsem daha 8 aydır böyle üyeyim 24 ay taahhüt yaptılar boşuna para ödüyorum. Çileden çıkıyorum sinirlerim bozuluyor. Yeter artık bu firmaya gereken cevabı gereken cezanın kesilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 29/11/2013 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.
Markalar Millenicom, Göknet, Extranet, Netspeed.com.tr, Türk Telekom, Kablo Net, Superonline, TurkNet, Bizim İnternet, Vodafone Net