Ödeme ve Teslimat Türkçe
» Ödeme ve Teslimat Ödeme ve Teslimat GUMEN BILG.SAN.TIC.LTD.STI ALIŞVERİŞ ÖDEME YÖNTEMLERİ VE TESLİMAT BİLGİLERİ
İnternet üzerinden sipariş verdikten sonra sitede belirtilen tutarı asağıdaki hesaplardan birine yatırınız ve yatırdığınıza dair Müşteri Hizmetleri yetkililerimizle iletişim bölümümüz vasıtasıyla kontak kurunuz. Havale/EFT yaparken açıklama kısmında lütfen adınızı ve sipariş numaranızı yazınız. EFT yapıyorsanız hesap sahibinin adını mutlaka bankanıza 'Murat Gumen' olarak belirtmeniz gerekmektedir.
* Siparişinizin en kısa zamanda işleme konulmasi için, havale yaptıktan sonra havale detaylarını (havale tarihi, banka adı, tutar, sipariş no) tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. * Bu şartların yerine getirilmemesinden doğacak olan aksaklıklardan gumenbilgisayar.com sorumlu değildir.
Bunun için sağ üstte yer alan Arama kutusunu kullanmanızı öneririz.
Önemli: Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız. Tarafımızca gönderilen e-postalarda yapılan yönlendirmelerde internet gezgininizin adres satırında gumenbilgisayar.com alan adının bulunmasına dikkat ediniz. Şifre çaldırma gibi durumlarda talebiniz üzerine kayıt olduğunuz e-posta adresinize bilgileriniz gönderilir. Telefon, faks v.b. iletişim araçları ile yapılan şifre talepleri kabul edilmemektedir.
Üyelik bilgileriniz gumenbilgisayar.com güvencesi altındadır. Bu bilgiler gumenbilgisayar.com grup siteleri haricinde, hiç bir kurum / kişi / site ile paylaşılmaz. Hangi amaçla olursa olsun satılmaz, internet ortamında yayınlanmaz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir.
gumenbilgisayar.com günümüz teknolojisinin yardımıyla müşterilerine kesintisiz ve tamamen güvenilir hizmet sunmak için hazırlanmış bir mağazadır. Mağazamız içinde girdiğiniz tüm kişisel bilgiler üçüncü şahıslardan gizli tutulacaktır. Dolayısıyla alışveriş esnasında girmiş olduğunuz kredi kartı numarası gumenbilgisayar.com kayıtlarına girmez, direk olarak banka ile müşteri arasında bilgi aktarımı ile işlem tamamlanmaktadır. gumenbilgisayar.com müşterilerinin alışveriş bilgilerinin gizliliği, tüm dünyada güvenle kullanılan 256bit SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ile sağlanır.
Sitemizden satın aldığınız ürünlerin bedellerini, kargonuz geldiğinde kapınızda Ödeyebilirsiniz! Kapıda Ödeme Hizmeti nakit Ödemelerde geçerlidir. Kapıda Ödeme sistemi içersinde taksitli Ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Kapıda Ödeme seçeneği ile verilmiş olan siparişlerde gönderi öncesi müşterilerimizden telefon ile teyit alınacaktır. Teyit alınamaması halinde siparişiniz işleme alınmayacaktır. Bu sebeple üye olurken iletişim bilgilerinizi doğru girmeye özen gösteriniz. UPS yetkilisi, siparişi veren kişinin kimlik kartı ibrazını görmeden, ürünü hiçbir şekilde teslim etmeyecektir. Ödeme işlemleri tamamlanması ardından, sipariş ile ilgili faturanız size paketiniz ile birlikte anlaşmalı olduğumuz UPS firması tarafından teslim edilecektir. Ödeme yapmadan önce UPS Kargo elemanından, kimlik ibrazı isteme hakkınız vardır. UPS Kargo haricinde hiç bir şekilde diğer anlaşmalı kargo firmalarımıza fatura tutarı ödemesi yapmayınız. Kapıda Ödeme komisyon bedeli olan 6TL ücret, kargo bedeline eklenmektedir.
Kargonuzu teslim alırken mutlaka kargo elemanı yanında paketinizi açınız. Eğer üründe hasar var ise derhal kargo elemanına tutanak tutturunuz ve hasarlı ürünü teslim almayınız! Hasarlı olarak teslim alınan ürünlerin sorumluluğu müşteriye aittir. gumenbilgisayar.com sorumluluk kabul etmez.
Kargo ücreti tüm Türkiye'ye sabit 7 TL'dir. 100TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir! Yurtiçi gönderilerinin teslimatı UPS Kargo tarafından yapılmaktadır. Stokta olan ürünler siparişinizi takiben 48 saat içinde, olmayan ürünlerde ise ön sipariş alınmak üzere sizinle iletişime geçilir.
Teslimat süresi, ürünün stoklarımızda hazır bulunmasıyla orantılıdır. http://www.gumenbilgisayar.com web sitesi üzerinden vereceğiniz siparişler, siparişinizi takiben 48 saat içerisinde sizlere ulaştırılacaktır. Ürün stoklarda mevcut ise o gün içinde saat 12.oo 'ye kadar ulaşan siparişler aynı gün içinde kargoya teslim edilir. Teslimat sırasında kimlik bilgilerinizi ibraz etmeniz gerekmektedir. ürün teslimi için dağıtım şirketi sizi 2 kez adresinizde bulamazsa, bundan sonraki ziyaretleri için sizden ilave bir teslimat ücreti talep edecektir. Resmi tatil günlerinde verilen siparişleriniz ilk iş gününde işleme alınır ve teslimat süreci başlatılır. Sipariş vermiş olduğunuz ürün stokta bulunmuyorsa, size bir e-posta ile ayrıntılı bilgi verilecektir ve ürününüzün ne zaman size teslim edilebileceği bildirilecektir. Çok parçalı alımlarda stok eksikliği durumunda istenildiği taktirde hazır ürünler teslim edilip kalan malzemeler daha sonra belirlenecek tarihte gönderilebilir.
Mağazanızdaki ürünlerin garantisi mevcut mu?
www.gumenbilgisayar.com'da yer alan ürünler üretici firma garantisi altındadır.
Verdiğiniz bir siparişi ürün kargoya verilmeden önce iptal etmek için bize info@gumenbilgisayar.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Teslim aldığınız ürünleri iade etmek isterseniz, tekrar satılabilirliği korunmuş ve ürün ambalajı bozulmamış ürünü fatura tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde - İstanbul dışı 9 gün - iade edebilir, paranızı geri alabilirsiniz. Ürünü/ürünleri bize göndermeden önce tarafımıza bilgi vermeniz, ürün irsaliye ve faturasını da gönderiye iliştirerek kargo ücretini karşılamanız gerekmektedir.