Vodafone 3G Kapsama Alanı! | Şikayetvar
Vodafone Sms Kampanya Müşteri 1798420
Vodafone 3G Kapsama Alanı!
Yaklaşık olarak 3 hafta önce vodafone a geçiş yaparak vodem kampanyasından faydalanmaya başladım. Bulunduğum yerde (Muş-Malazgirt-Güzelbaba Köyü) Vodafone dan 3g hizmetini kullanabileceğim şeklinde hem müşteri temsilcisinden hem de sms le sorgulama yaparak bilgi aldım. Bunun üzerine Vodafone a geçiş yaptım. Ancak geçiş işlemi tamamlandığında öğrendim ki 3g yokmuş ! Bu yıl yatırım planı içinde de yokmuş... Falan filan. Şimdi de kampanyadan ayrılmak istediğimde bana cayma bedeli ödeyeceğimi söylüyorlar. Hadi anladık sözleşme imzaladık ta 3g yoksa yok deyin kardeşim. Vodafone ne yapmaya çalışıyorsun ?
Kardeşim, 3g olmadığını bizzat bağlanamayarak görüyoruz. Biz de yok diyoruz zaten ! Sorun olmayan 3g nin var denmesi. Anlıyor musunuz ???
Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Bildirmiş olduğunuz bölgede 3G kapsamasının mevcut olmadığı belirtilmiş olup, Edge ile bağlantı sağlayabileceğinizi belirtmek isteriz. Mevcutta planlanan yeni istasyon bulunmadığını, sağlıklı iletişim kurulabilmesi adına teknik çalışmaların mevcut olduğunu belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Kktcell, Pocell, Türk Telekom, Pttcell, Bimcell, KKTC Telsim, TeknosaCell, Turkcell, Sürat Kargo, LR Health & Beauty Systems
Şikayetler Vodafone İnsanları Yanıltarak Ücretsiz Hediye GB Adı Altında Ücret Yansıtıyor., Vodafone Fatura İadesi/Güncellenmesi!, Vodafone 'un Olmayan Çekim Gücü., Vodafone Mobil Ödeme Adı Altında Yanıltıyor!
Kategoriler red, sistem, servis, üye, firma, işlem, borç, dakika, hat, faturalı hat, tutar, internet paketi