25 Ağustos 2016 Tropik İletişim Turkcell Telefonuma Farklı IMEI Numarası Atılması.
Bursa Nilüfer Carrefour SA mağazasında bulunan Turkcell mağazasından aldığım LG Mobile 4 marka taahhütlü telefonum garanti kapsamında arıza yaptı. 21 iş günü teslim edilmesi gereken cihazım 23 günde teslim edilmesine rağmen 6. gün içinde telefonuma IMEI numaramın kayıt dışı olduğu" kapanacağını bildiren mesaj geldi. Telefonumun taahhütlü olduğu halde ben yerine getiriyorum, değişmesini istediğim telefonum şu an kayıt dışı gözüküyor Turkcell'de Tropik İletişim ile kimse ilgilenmiyor. İlgilenmenizi rica eder teşekkür ederim.
Turkcell Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2016 Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda ve aksesuarlarda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Teknik Servis şikayetlerinizi ilgili firmanın müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz.
Turkcell Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2016 Değerli Müşterimiz,
Pttcell, Bimcell, Türk Telekom, TeknosaCell, Vodafone, KKTC Telsim, Kktcell, Pocell, Beko, İş Bankası
Turkcell Servis Aboneliği İznim Dışında Yapılıyor., Turkcell Çalınan Hattımı Çıkarmaya Yardımcı Olmadı., Turkcell Kamera İle Paralar Çöpe!, Turkcell Katma Değerli Servisler Başlıklı Açıklaması Olmayan Ücret Kesimi.
müşteri, haber, mağdur, tutar, mesaj, saat, lira, müşteri hizmetleri, iptal, internet, talep, kampanya