﻿ A Plus Tur Sözleşme İptali Sorunu | Tüketici Hakları, şikayetim var Şikayet ve Kullanıcı deneyimleri paylaşım platformu.
A Plus Tur Sözleşme İptali Sorunu
Tarih29 Kasım 2012
Kategori / MarkaA Plus Tur, Tur Operatörleri, Turizm
A Plus Tur’dan tatil aldım. Vaad ettikleri hiç bir şeyi yapmadılar. Aksine 5 yıllığına 2.800 TL verdik ve bize sundukları oteller aracı olmadan aradığınızda 5-10 lira fark ediyor. Orada konuştukları ile telefonda konuşmaları çok farklı.
A Plus turun tanıtım elemanları her yerde karşınıza çıkabilir. Bir otelin havuzundan veya alışveriş merkezinde ücretsiz faydalanacaksınız ve bedava tatil kazandınız diyerek sizi bir otele çağırır ve firmalarının tanıtımını yaparlar. Anlaşmayı imzalatana kadar her şey yolundadır, öyle ki rezervasyon yaptırdığınız oteli beğenmezseniz size hemen başka otel ayarlayıp transferinizi de sağlayacakları gibi laflar söylerler.
Bu firmadan ve yetkililerinden şikayetçiyim. Yardımcı olmadıkları gibi telefonda da doğru düzgün, net bilgiler vermiyorlar ve o kadar rahatlar ki müşteri memnuniyeti umurlarında bile değil, istediğiniz yapın diye telefonu yüzünüze kapatıyorlar.
Şubat 2012 de maalesef sözleşme imzaladık, daha sonra vazgeçmek istedik sürekli oyaladılar bir kere deneyin sonra %10 komisyonla devir işlemini yaparız dediler. Diğer şikayetlerde olduğu gibi önerdikleri otelleri internetten bulduğunuzda neredeyse aynı fiyat, zaten telefonla ulaşmak çok zor, sürekli farklı kişiler farklı isimler. Yetkiliyle görüşmek istediğinizde ya yemeğe çıkmış oluyorlar ya da toplantıda oluyorlar. Biz size dönüceğiz diye üyesi olmamıza rağmen telefon numarasını istiyorlar ama geride dönmüyorlar. %10 luk devir işide tamamen kandırmaca; yazılı bir şey yok sözle söylüyorlar, sorduğunuz zaman 2 ay sonraya tarih veriyolar , Devir işlemi için birinin gelip şu üyenin sözleşmesini devrelmak istiyorum demesi gerekiyormuş.
İadeli taahhutle İhtarname gönderdim, ihtarı postadan almıyorlar ya da sözleşmede ki adres yanlış. Şimdi birde Noterden ihtar çektiricem sonrada Mahkemeye vericem.
Sözleşmeyi imzalatırken TURSAB üyesi olduklarını söylediler, sözleşmede de Amblemini kullanıyorlar.Ben sözleşme imzalamadan önce TURSAB üyeliğinden 6333 belge noları 10.02.2012 tarihinde iptal edilmiş. Daha öncede La Fraise Travel diye geçiyor, Şimdide SARVAN Turizm diye bir firma kurmuşlar herhalde.
Bu firmadan şikayetçiyim ve mahkemeye vereceğim. Bilgi almak isteyen mağdur arkadaşlar bana ulaşabilirler.
Rojda BÜYÜKTAŞ Aralık 18th, 2012 at 09:37
bende aynı konuda şikayetçiyim. sözleşmeyi yapalı 3 gün oldu vazgeçmek istiyorum aradım. ancak kesinti yapacaklarını söylediler. tüketici haklarını aradım oyalıyorlar dedi. iadeli taahütle dilekçeni gönder dediler bugün onu da göndereceğim. şimdi sarvan turizm usulsüzlük yapıyor. paket tur sözleşmeleriyle ilgili yönetmelikte tüketici 10 gün içerisinde vazgeçtiğinde parasını aynen iade alabiliyor diye geçiyor. usulsüzlük yapıyorlar. bana yardımcı olun lütfen ne yapacağım nasıl bir yol izleyeceğim. parasını alabilen var mı ? şikayetçiyim. bu mesajları görenler sakın ola bu tuzağa düşmesin. denetleyen kimse yok mu bunları.
ATİLLA İSMAİL ÇAYLAK Aralık 24th, 2012 at 15:15
Ben 2011 Temmuz ayında o zaman ki isimleri DEMİR İSTANBUL YATÇILIK üyesiyim ve o tarihten beri paramı alamadı Tüketici haklarına verdim kazandım bunda 6 ay önce fakat halen alamadım,almanın bir yolunu bulan arkadaş olur ise bana da ulaşmasını rica ederim.
M. Aytekin Ocak 5th, 2013 at 20:03
Aplus Tur mağduruyum. Adını değiştirerek insanları dolandırmaya devam ediyorlar. Ben paramın yarısını aldım ama internetteki tüm şikayetlerimi kaldırma şartı ile verdiler. Diğer yarısını 3-4 ay geçmesine rağmen hala alamadım. Alabileceğim konusunda umudum kalmadı. Alan olursa bana da haber verirse sevinirim.
Bence herkes sesini duyurabildiği kadar duyurmalı ki, bizden sonrakiler bizim gibi mağdur olmasın.
Adınız Ocak 28th, 2013 at 22:05
2000TL lik ödememin 1300 TL sini şikayetimi geri almam koşuluyla ödediler. Zaten bu kesintileri yanlarına kar sayıyorlar.
OSMAN Mart 14th, 2013 at 19:20
2012 HAZİRAN AYINDA BİRBİR VAADLERELE 6 HAFTALIK TATİL SATTILAR ÜSTELİK BİRDE JEST YAPIP 1 HAFTA DA BEDAVA TATİL KAZANDINIZ DİYE İKİ AİLE BİZİMLE SÖZLEŞME YAPTILAR..HERŞEY ÇOK GÜZELDİ TAKİ REZERVASYON YAPALIM ÖDEDİĞİMİZ PARANIN TADINI ÇIKARALIM DEDİK VERDİKLERİ TELEFONLARIN HEPSİNİN KAPALI OLDUĞUNU FARKETTİM 100 LERCE KEZ ARADIM AMA MAALESEF HİÇBİR MUHATTAP BULAMADIM ..ARKADAŞIMLA BERABER AVUKATLA GÖRÜŞÜYORUZ..SAVCILIĞA VE EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜNE GEREKLİ ŞUÇ DUYURUSUNDA BULUNACAĞIM PARAYI DÜŞÜNMÜYORUM AMA BU İŞİN PEŞİNİ BIRAKMAYACAĞIM. GELİŞMELERDEN DİĞER MAĞDUR ARKADAŞLARA BİLGİ VERECEĞİM…SORUMLU KİM VARSA HEPSİNİN EN KISA ZAMANDA CEZALANDIRILMASI İÇİN TÜM RESMİ MAKAMLARA MÜRACAAT EDECEĞİM…
mustafa Mart 27th, 2013 at 12:29
Arkadaşlar hepimiz mağduruz birlik olup mahkemeye verelim bana ulaşın önemli 0537 842 44 42
mustafa Mart 27th, 2013 at 12:32
Birlik olup mahkemeye verelim 0537 842 44 42 arayın tek tek sonuç alamayız.
mehmet zortuk Mayıs 29th, 2013 at 08:09
05336144673 bende bu firmanın maduruyum lütfen birlik olalım..
hasan Ağustos 3rd, 2013 at 01:20
Bu tarz firmalardan birde demirgrup yatçılık var isim değiştirmişler okitur yatçılık – blue hope travel olmuş geçen sene ailem üye olmuştu ancak verdikleri sözleri tutmuyorlar ve satış sonrası müşteriyle ilgilenmiyorlar bile. Satış sırasında şirketlerinin çok büyük olduğunu şöyle hizmet böyle hizmet verdiklerini söylüyorlar ama beş para etmez vasıfsız insanlarmış.
ibrahim Ağustos 26th, 2013 at 14:31
Ben de a plus tur mağduruyum. 2750 üyelik parası, 235 yıldat parası ve 6 ay önce 1300 TL tatil parası yatırdım. Ancak bayram arefesinde tatil rezervasyonun yapılamadığından dolayı tatil iptal olmuş deyip başka bir gün tatil yapabilirsiniz dediler telefonda. Dedim ki dolandırıldık. Yatırdığım paraların iadesi için firmaya dilekçe yazdım. Ancak hala param iade edilmedi. Ne yapacam bana yardımcı olun. Kültür ve turizm bakanlığına şikayet etsem bir sonuç verir mi ?
gülşen türk Kasım 20th, 2013 at 15:48
Bende okitur mağduruyum 4000 tl verdim nasıl alabilirim bilmiyorum.
taylan Aralık 13th, 2013 at 02:10
Malatya da sözleşme imzaladım ancak 1 hafta içinde sözleşme iptali istedim 2100 tl 12 taksitle kredi karıyla ödedim iadenin de 12 taksitte yapılacağı söylendi ancak 4 aylık ödemem yapılmadı arıyorum muhasebe servisinden kimse telefonuma çıkmıyor ya toplantıda yada dışarıda oluyorlar yasal işlem başlatacağımı söyledim Tuğçe hanım siz bilirsiniz diyor ne yapmam gerekiyor.
HAKAN Haziran 29th, 2017 at 01:04
BENDE APLUS MAĞDURUYUM. NE YAPABİLİRİZ.05393756252
global assist dolandırıcılığına yakalandım
Çeşitli zamanlarda 3 kere borcun var diye aynı yer beni tehdit etti. Hiç birinde ödeme yapmadım... Şimdiye kadar da para tahsil eden olmadı.
Bir yıl once laptop aldim hep ariza hep ariza garantimiz devam ediyor ama gönderemiyorum karşıma ilgilenen kimse çıkmıyor. Telefonda aynı şekilde çıkan muhattap olacağımız kimse cikmiyo. Siz bizimi dolandırıyorsunuz. Sizi en üst merciye kadar şikayet edeceğim .
Hotpoint Ariston Buzdolabı Rezaleti
Arkadaşım buzdolabını peşin para ile aldık ve 2. Günü motor bozuk çıktı servis geldi rapor tuttu ve değişti arkadaş yeni gelen 1. AY dolmadan yine bozuldu... Ve anladım ki bu firmanın hiç bir mali alınmaz tüketici hakları mahkemesine gidecegiz
Bu arada Çanakkale Ariston servisin güvenilirliği sıfır!!!Söyledikleri saatte gelmediler ve bilgi için arayacağız dedikleri halde aramadılar!!!
Yaklaşık 4-5 yıl önce Ariston hotpoint buzdolabı aldık.Almaz olaydık!!!İlk gelen dolabın kapağı vuruktu,değiştirdiler.İkinci gelen dolap iki üç gün içinde yağmur gibi içine su akıtıyordu.Servis geldi sözde yaptı,yine aynı.Bu sebepten iki ay içinde üç kez servis geldi.Yapt
Filli Boya Madur etti
Torbalı'da binamıza dış cephe yapılıyor filli boya olarak anlaşıldı kısaca ne işçilik ne de renk olarak hiçbir şekilde memnun kalmadık eğer en kısa sürede renk mağduriyetimize cevap verilmezse sosyal medyada her şekilde nasıl rezil bir bina yaptıklarını görecek.bir firma en
KRD Grubu Yalova Termal Satış Sözleşmesi İptali
Bende ayni tuzaga tustum daha dogrusu dusurduler yemek bahanesiyle sohbet koyu ben nekadar istemiyorum dedikce ustume geldiler.artik nasil yapiyorlarsa yapsinlar ve iptalini gerceklestirin ltfn zor durumdayim
Karaderili sirketi iptalimi gerceklestirmenizi temenli ediyorum ve bu durum icinde uzgunum her ne olursa olsun ister hapis ostersenizde akliniza ne geliyorsa olsun. Bu hic bir sekilde odemeyecegim avukat tutcagim bu isin pesinide birakacak degilim taki iptali gerceklesmedigi surece
Erenköy danışmanlık işini yapmıyor
Kesinlikle şuana kadar gördüğüm en berbat firma .. görüşme yaptığınız personelle ilgili sizi sürekli aceleye getirip hemen karar vermenizi sağlıyorlar ve gönderdikleri her personele sizde çalışması için ayrı bir yalan söylüyorlar.. çalışan bayanlat kalitesiz özbekler yala
Bambi Ayakkabı Rezaleti
Banbi kalitesiz ayakkabı ve terlikleri iki hafta garantili 70 liraya aldığım terlik haftasına açıldı her tarafı ayrıldı değişme veya iade yok böyle firmadan birdaha alışveriş etmem asla