Turkcell Faturam Fazla Geldi! Başlıklı Şikayet
Şikayet No : 1670602 Şikayet Durumu : Cevaplanmış Turkcell Faturam Fazla Geldi!
Uğur S. | 06 Mart 2013 15:15
Tarifem 700 dakika ayda 25 tl'ydi, fakat son gelen faturam 151.40 tl olduğu için detaylı inceleme talep ettim bana gelen evrakta dakikamı geçtiğim için 87,485533 tl ödeme yapmam gerektiği görülüyor fakat faturam 151,40 aradaki fark olan 64 tl ne anlama geliyor 15-20 tl vergi desek yinede faturam çok fazla bu duruma itiraz ediyorum ve bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Müşterimiz ile 07.03.2013 tarihinde görüşülmüştür.
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. 07 Mart 201315:31:59
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. 07 Mart 201311:14:51