﻿ True CRM Pro 2 – Asen – Müşteri İlişkileri Yönetimi – CRM Programı
Pro 2 farkı!
True CRM Standart paketin bütün özelliklerini kapsayan True CRM Pro 2, firmaların pazarlama ve satış uygulamaları ile beraber ticari işlemlerini de tek otomasyonda yürütmesi amacı ile geliştirilmiştir.
Satış yapıldı, teslimat ne durumda?
True CRM Pro 2 otomasyonunda, müşterinin verilen teklifi kabul etmesi ile başlayan sipariş takip aşamaları detaylı olarak takip edilebilir. Sipariş, teklif ekranından tek bir işlem ile sipariş ekranına aktırılabilirken aynı zamanda teklif ekranında belirtilen teslim tarihi, sevk yeri, ödeme şekli, ilgili kişi gibi bilgiler otomatik olarak sipariş ekranına gelir. Siparişler bir bütün olarak takip edilebildiği gibi, ürün bazında ayrıca izlenebilmesi sayesinde, temin edilecek veya stoktan verilecek ürün yönetiminde kullanıcıya pratik bir takip sistemi oluşturur.
Teslimata hazır olan siparişlerin tek bir işlem ile irsaliye veya fatura sistemine aktarılması sayesinde muhasebe tarafında ayrıca bir çalışma yapılmasına gerek kalmadan, hazır olan evrakların yazıcı çıktıları alınabilir.
Bakiyeler sıkı takipte
Teslimatların yapılmasından sonra gerçekleşen nakit, çek, banka veya kredi kartı tahsilatları sistemde kaydedilebilir. Cari ekstreler ve genel müşteri bakiye raporları takip edilebilir. Ayrıntılı tahsilat raporları ile fatura vadesi bazında bakiye takibi yapılabilir. Yapılan bütün işlemler, sistemde yetki verilmiş kullanıcılar tarafından ayrıca tek ekranda izlenebildiği için, muhasebe yetkilileri ile beraber, satış temsilcileri de yaptıkları satışların gerçekleşen veya bekleyen tahsilatlarını ayrıca takip edebilirler.
< Pazarlama İşlemleri, Satış Yönetimi, Ticari İşlemler >
İrsaliye Takibi, Stok Sayım İşlemleri, Fatura Takibi, Cari Hareket İşlemleri, Banka Takibi, Kredi Kartı Takibi, Kasa Takibi, Nakit Akışı, Çek İşlemleri, MRS ve Grafik Raporlar
Neden True CRM Profesyonel 2 paketi tercih etmeliyim ?
True CRM profesyonel 2 paket, Pazarlama, Satış ve Ön Muhasebe işlemlerini kapsayan yetenekleri ile farklı programlara ihtiyaç duymadan tüm beklentilerinizi karşılayacak pratik bir üründür.
Pazarlama bölümünde başlayan müşteri görüşmelerini, teklif ve sipariş aşamaları ile takip edebilir, teslim edilen ürün ve hizmetler için tahsilat takibi yapabilirsiniz. Nakit, Banka, Çek/Senet, Kredi kartı gibi mali hareket kayıtları ve kullanışlı rapor seçenekleri ile True CRM profesyonel 2 paket işletmenizin tüm otomasyon ihtiyacını karşılayacak şekilde geliştirilmiştir.
True CRM döviz kurları takibi yapıyor mu?
Evet, True CRM 4 para birimi üzerinden cari işlem takibi yapabildiği gibi günlük kurların otomatik olarak merkez bankasından çekerek sisteme kayıt eder. Teklif, Sipariş, Fatura, Cari hareketler gibi bölümlerde kullanıcılar işlem sırasında otomatik gelen günlük kur bilgisini kullanabilir veya değiştirerek farklı bir kur fiyatı girişi yapabilir. Ayrıca geçmişe dönük kur bilgilerinin arşivlendiği sistemde cari ekstreler ve raporlarda 4 para birimine göre takip edilebilir.
True CRM'de kulanıcı yetkileri belirleyebiliyor muyuz ?
Evet, modül bazında kullanıma kapatma özelliği dışında, kullanıma açık olan modüller üzerinde kayıt girişi, düzeltme ve iptal yetkileri ayrı ayrı belirlenebilir. Ekranlar üzerinde belirlenen alanların örneğin, bir cari kartın özel kod bilgisinin, yetkili kullanıcı dışında bilgi girişi yapılması, girilen bilginin değiştirilmesi veya silinmesi engellenebilir.
Müşteri talebine göre bu pakete ek olarak kayıt düzeltme ve iptal yetkisinin üst kullanıcıya onaya gönderilmesi yöntemi ile kayıt bazında yetkilendirme seçeneğinin uygulanması da mümkündür.