Media Markt Net Bilgi Vermiyor. - Şikayetvar
Media Markt Müşteri Hizmetleri Teslim Arıza 2365265
Media Markt Net Bilgi Vermiyor.
02.03.2014 tarihinde teknik servise bıraktığım tablet ile ilgili firmanın bize teslim ettiği takip formu üzerinde 18 gün onarım süresi/teslimat yazmaktadır. Kimse kimseyi kandırmasın 18 iş günü diye. Cumartesi günleri de çalışıldığını hepimiz biliyoruz. Zaten müşteri temsilcilerinizde bunu bu şekilde söylüyorlar.
Aradan geçen 20 gün olmasına rağmen halen arıza bildirimi ve masraf tutarı ile ilgili geri bildirim yapılmadı. 4-5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Birbirlerinden, teknik servislerinden haberleri yok. İletişime geçemiyorlar. Net bilgi veremiyorlar.
Media Markt Temsilcisi25 Mart 2014
Markalar Gold Teknoloji , Kutup Pazarlama, Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, Altay Ticaret, Vatan Bilgisayar, Troyestore.com, Bimeks, Apple Store, Teknosa, ServisPoint