Samsung Telefon Değişim Talebi ve Imeı Şikayetleri - Şikayetvar
Samsung Telefon, Değişim Talebi, Imeı Şikayetleri
Samsung Mobile İmei Klonlu Cihaz!
10 ay önce bir telefon aldım ve şu an cihazım klonlandı Samsung A7 2017 marka cihaz yalnız ben bu cihazı kullanmak istemiyorum cihazımın değişimini talep ediyorum yoksa Tüketici Hakları'na taşıyacağım bu işlemi hat ile birleşim formu doldurdum 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat hiçbir değişim o...Devamını oku
Samsung Mobile Ürün iade Değişim
352***** imei nolu telefonum servisten gelir gelmez aynı gün daha şubeden çıkmadan yine aynı sorun. Ben bu telefonu kesinlikle istemiyorum ve değişim talep ediyorum. Değişim yapılmadığı takdirde tüketici haklarına gitmekte kesinlikle tereddüt etmeyeceğim.Devamını oku
Samsung Note 5 Sebeke Sorunu!
Samsung'dan almış olduğum 353975*******4 imei no.lu notE5 'te şebeke sorunu ortaya çıkmıştır. Telefonla mobil veride gezinirken internet sinyal gidiyor ve internete girmiyor mobil veriyi açıp kapatıyorum internet geliyor 2 gez garantiye gönderdim değişim talebi ile yazılım yükleyip geri gönderdiler...Devamını oku
Samsung Mobile S6 Edge Telefonun Anarkartı Değişti İmei Numarası Yasal Değil
Yeni ve Samsung Garantili S6 Edge telefonumun bozulması sebebiyle serviste değişim talep etmemize rağmen anakartı değiştirilmiştir ve telefonun orijinal olan imei numarası başka bir numara ile değiştirilmiştir. Bunun üzerine de devlet kurumu olan BTK'dan telefonumuzun yasal olmadığına ve en kısa sü...Devamını oku
Samsung Mobile Şebeke Sorunu Diye Gönderdim Telefonun İmei Numarasını Değiştirdiler
Note 3 telefon kullanmaktayım. Geçenlerde şebeke problemi ile servise götürdüm. Bana telefonun dış kasasının aynı kalacağı sadece iç aksamlarının tamamen değişeceğini doğal olarak da yeni imei No. verdiler telefona. Ayrıca telefonuma imeilerin kapanacağıyla ilgili bir SMS geleceğini ve bu SMS dikka...Devamını oku
Samsung Mobile Garantili Telefonumun Numarası Klonlamasından Dolayı Kapanması
2014 Mayıs ayında Evkur mağazasından Samsung garantili S5 telefon aldım. 20 Temmuz 2015'de cep telime gelen yasal takip mesajında 18 Ağustos'ta kapanacağı klonlandığı satıcıya müracaat etmem yazmakta. Evkur mağaza bildirdim Samsung servise yönlendirdi. Samsung müşteri hizmetleri de fatura ile Sams...Devamını oku
Samsung Yetkili Servisten Gelen Telefonun İmei Numarası Klonlandı!
Turkcell bayisinden faturalı aldığım telefon aldıktan bir gün sonra arıza yapıp Samsung yetkili servisine yazılım atılmak için gönderildi. Geldikten 4 ay sonra telefona imei No. 'sunun klonlandığı mesajla iletildi. Aldığım bayiye telefonu götürdüğümde telefona tekrar yeni İmei numarası yükleneceğ...Devamını oku
Samsung Garantili Ürüne Para İstiyorlar!
Telefonum garantili olduğu halde Ana kart ve LCD değişimi için benden neden ücret istiyorsunuz.Daha öncede Telefonun ana kartı ve LCD ekranı değişmişti.Arıza kronik sanırım.zamanında Değişim talebimi neden yapmadınız.Telefonumu onardınız Farklı bir imeili ana kart taktınız.Telefon tekrar arızalandı....Devamını oku
Samsung S4 Konuşurken Kapanıyor
Yeni bir Samsung Galaxy S4 aldım. Daha iki ay oldu herkesin yüzüne kapanıyor, ilginç sesler geliyor. Servise gönderdim imei değiştirdiklerini söylediler, fakat 15 gün oldu telefon yok. Değişim talep ediyorum olumsuz yanıt veriyorlar.Devamını oku
Samsung Galaxy Wonder Klonlandı
1 yıl önce Saturn'den (Şuan Mediamarkt ile birleşti) Samsung Galaxy Wonder I8150 model cep telefonu satın aldım. Birkaç gün önce telefonuma Yasal Takip'ten mesaj geldi: " 35**53 IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içerisinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz." BTK'nın sitesine ba...Devamını oku
Samsung 3 Günlük Telefona Parça Değişimi Yapılmış!
10.06.2013 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S4 (İMEİ:357196050348320) marka ve model cep telefonunu, kamera çalışmaması şikayetiyle ve de cihaz değişim talebiyle 14.06.2013 tarihinde telefonu satın aldığım Avea bayiye tüm aksesuarları ile teslim ettim. Telefonum 03.07.2013 tarihinde Destek Bil...Devamını oku
Samsung Kamerası Çalışmayan Cihazın Değişim İstiyorum!
9/06/2013 tarihinde Neomarın/Bimeks mağazasından satın aldığım telefonun kamerasının çalışmadığını farkettim ve Bimekse değişim için bıraktım. İmei 35***53. Samsung servis yazılım hatası olduğunu ve değişim yapılamayacağını söyledi. 22/06/2013 tarihinde Bimeks/Neomarın mağazasına ürünü teslim almaya...Devamını oku
Samsung galaxy s3 kullanıyorum.cihazım garantili. konuşma esnasında ses gidip gelmediği için avcılardaki ekmen isimli servise yolladım.3 hafta sonra cihazı yapıldı diye yolladılar ama gönderdiğim gibi geldi.tekrar aynı şekilde yolladım 2. kez ama yine aynı şekilde yapılmamış halde geldi.yine aynı ar...Devamını oku
13.02.2013 tarihinde s3 cep telefonu aldım sürekli donma ısınma yapıyordu sonunda imei hatası verdi 11.03.2013'de garantiye verip değişim talep ettim 16 gündür telefonsuz'um hala da telefonsuz kalmaya devam edeceğim gibi görünüyor sanırım 23 iş gününü tamamlamaya çalışıyorlar çağrı merkezini arıyoru...Devamını oku