13 Mayıs 2014 Turkcell Haddinden Fazla Fatura Gönderdi!
Şimdi 134,80 tl'lik fatura geldi.Müşteri hizmetlerini aradığımda kota aşımı olduğu için bu ücret yansıtıldığı söyleniyor.Fakat benim kotam bittikten sonra otomatik ek paket ilave ediliyordu bu edilmemiş. Ben tekrar vınn internet paketimi iptal ettirmek isteyince iki ay önce 115 lira denilen fiyat şimdi ise 138 lira civarı dendi.Tanımlanan ek paketin faturamdan düşürülüp iptal için ücret alınmamasını rica ederim.
Cenk 16 Mayıs 2014 Evet benimle gorusuldude bilgi verilmedi. 27.05.2014 tarihine kadar borcunuzu odeyin diye msj geliyor. Fakat 14 un de kesiliyor. Ve mağdur ediliyorum. Neden 27 sinde yazarken 14 un de kesiliyor sorunun cevabi gelmedi.
Turkcell Müşteri Temsilcisi16 Mayıs 2014 Müşterimiz ile 16.05.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.
Müşterimize 25.04.2014 tarihli faturası hakkında bilgi verilmiştir.
Cenk 14 Mayıs 2014 Turkcell faturali hattimi bu usulsüz kesintilerden dolayı iptal ettirdim. Şimdide winn internetimi ayni nedenlerden dolayi iptal ettiriyorum. Arayip soran olmadi.14 une kadar odemeniz gerekir diye msj geldi dun. Bugun ayin 14 u ve internetimi kesmisler. Turkcell boyle devam etsin. Daha çokabone kaybeder.
Pocell, TeknosaCell, KKTC Telsim, Türk Telekom, T, Vodafone, Pttcell, Bimcell, Kktcell, Superonline
Turkcell 'den Alınan Cihazımın Ekran Kırıldı., Turkcell İnternet Bağlantı Problemi Çözülecek Gibi Durmuyor!, Superonline'da Paketimiz Olduğu Halde Yararlanamıyoruz!, Turkcell Erken İptal Ücreti Cayma Bedeli !
telefon, fatura, mesaj, süre, gerçek, internet paketi, kurum, hat, tarife, cihaz, borç, yük