5 Kas 2018 • 3 min read
E-Ticaret ya da online ticaret, herhangi bir ürün ya da hizmet için, çeşitli ödeme yöntemleriyle bir internet sitesi üzerinden alışveriş yapmanızı veya sipariş vermenizi sağlayan bir ticaret yöntemidir. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler ve yeni girişimler için düşük yatırım maliyeti sebebiyle çok uygun bir ticaret şeklidir. Sadece belirli bir kitleye satış yapabilmenin ötesine çıkarak satışların artmasına ve potansiyel müşterilere daha hızlı erişime olanak sağlamaktadır.
Gelişen teknoloji ve büyüyen ekonomi ile birlikte, e-ticarette kendi içerisinde yeni iş modelleri oluşturmaktadır. E-ticarete başlamadan önce genel olarak e-ticaret türleri ve iş modelleri hakkında da bilgi sahibi olmak gerekir.
Ticaretin türlerine baktığımızda bunlar, B2B, B2C gibi İngilizce’de karşılığı verilmiş kısaltmalardır. Peki bu kısaltmalar ne anlama gelir ve aralarında ne gibi farklılıklar var onları inceleyelim.
B2B – Business to Business (Şirketler Arası)
Business to Business olarak adlandırılan e-ticaret türünün Türkçe’deki anlamı şirketler arası e-ticarettir. B2B, tanım olarak şirketler arasında ürün, hizmet veya bilgi alışverişi anlamına gelir.
B2C – Business to Consumer (Şirket-Tüketici Arasında)
Adından da anlaşıldığı üzere bu e-ticaret türünde şirket ürünlerini internet üzerinden tüketiciye satmaktadır. B2C ticareti, mal ve hizmetlerin doğrudan tüketiciye satışıdır. En yaygın olan ticaret modelidir.
Online alışveriş siteleri, B2C’nin bugün oldukça yaygın kullanılan şeklidir. B2C e-ticaret türüne örnek vermek gerekirse, Türkiye’deki en bilinen örneği hepsiburada.com’dur.
C2C – Consumer to Consumer (Tüketici-Tüketici Arasında)
Consumer to Consumer olarak adlandırılan bu ticaret türünün, Türkçe’deki karşılığı tüketiciden tüketiciye ticarettir. C2C’de tüketiciler online bir platform/web sitesinde bir araya gelerek ürün/hizmetlerini kendi belirledikleri fiyat ile sergilerler ve alıcı tüketiciler online olarak satın alırlar. sahibinden.com, letgo gibi firmalar, C2C ticarete örnek gösterilebilir..
B2G – Business to Government (Şirket-Devlet Kurumu Arasında)
Business to Government olarak adlandırılan bu e-ticaret türünün Türkçe karşılığı ise firmadan devlet kurumlarına ürün satışıdır.
Devletin kendi kurumlarına satın alabilecekleri veya ihtiyaç duyabilecekleri ürünler için internet üzerinde ihale yayınlaması, ve firmaların elektronik ortamda teklif vermeleri ilk örnekleri oluşturmaktadır.
G2C – Consumer To Government (Tüketici-Devlet Arasında)
Bu modelde, bireysel tüketici hükümetle etkileşime girer. Devletin vatandaşlarına sağladığı ürün ve hizmeti kapsayan e-ticaret modelidir. Örneğin, bir tüketici gelir vergisini veya ev vergisini çevrimiçi olarak ödeyebilir.
Kendi fiziksel bir mağazanız var ve müşterilerinize ürün mü satıyorsunuz? ikasPOS, bulut tabanlı bir mağaza otomasyon programı olup, mağaza sahiplerinin ve çalışanlarının işlerini kolaylaştırmaktadır. ikasPOS’ta ürünlerinizin stok bilgilerini takip edebilir, gün sonunda ne kadar ciro yaptığınızı dünyanın neresinde olursanız olun cep telefonunuzdan bile takip edebilirsiniz.