Kargonuzu teslim alırken attığınız imza siparişinizi sağlam ve eksiksiz teslim aldığınızı onaylamanız anlamına gelmektedir.
Siparişinizle ilgili sorun yaşamamak için vermiş olduğunuz siparişlerin hasarsız ve eksiksiz olduğunu mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.
Henüz kargoya verilmeyen siparişinizi iptal etmek için, sitemiz alt kısmında yer alan "Bize Ulaşın" linkini kullanarak bize bilgi veriniz.
Nettpazar Müşteri Hizmetlerine İade talebinizi bildirip cevap almadan adresimize kargo gönderi işlemini yapmayınız.
Cayma hakkınızı kullanarak iade etmek istediğiniz siparişlerinizin iade kargo ücretleri tarafımızca karşılanmaktadır.
Tarafınıza hasarlı, eksik yada yanlış ulaşan siparişlerde yeni ürün gönderimi yada değişim işlemlerinden kaynaklanan kargo ücretleri yine tarafımızdan karşılanmaktadır.