Garanti ve İade - Sanalbakkalim.com I Online Gross I Gimat Gross I BTM Gross Sanal Marketiniz
Tüm Kategoriler TEMİZLİK GRUBU KİŞİSEL BAKIM KOZMETİK ATIŞTIRMALIK BAKLİYAT EDT - CATERING GIDA İÇECEKLER ŞARKÜTERİ DİĞER ÜRÜNLER GIDA DIŞI KAMPANYALAR SOĞUK İÇECEKLER SÜT ÜRÜNLERİ
ÇAYKUR TİRYAKİ Ç...
ÜLKER ÇOKOKREM 20G...
TORKU BOL SÜTLÜ KA...
ÜLKER KREMİNİ AHU...
SUFY FOTOSELLİ HAVLU KAĞIDI 20,5CM 4KG
SELPAK MENDİL MENTOLLÜ
NESTLE COFFEE MATE 2KG TENEKE KUTU
ÜLKER ONEO ÇİLEK RÜYA SAKIZ 60GR
ÇAYKUR 42 NO'LU TİREBOLU ÇAYI 500 GR
CARTE D'OR PUDİNG KAT KAT VANİLYALI ÇİLEKLİ 94GR
YUDUM AYÇİÇEK YAĞI 1LT
ETİ TOPKEK KAKAOLU 35GR
İçiniz rahat olsun sanalbakkalim.com'dan satın aldığınız tüm ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilir ve paranızı hiçbir kesinti olmadan geri alabilirsiniz.
İade yapmadan önce sadece bazı şartları yerine getirmenizi rica ediyoruz. Öncelikle her türlü ürünün iptal ve iade hakkının kullanılması ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. İade hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli sanalbakkalim.com’a aittir.
İptal işleminizin gerçekleştirilmesi için;
Ürünün kargoya teslim edilmemiş olması gerekir. Kargoya teslim edilmiş siparişlerin iptali mümkün olamamaktadır.
Kargoya teslim edilmemiş siparişlerde destek@sanalbakkalim.com e-posta adresimize sipariş numarasını yazarak iptal talebinizi iletmeniz halinde siparişiniz iptal edilerek ödeme yapmış olduğunuz tutar EFT/Havale seçeneği ile ödeme yapmışsanız banka hesabınıza, kredi kartı ile ödeme yapmışsanız kredi kartınıza iade edilir.
· İade edilecek ürün, teslim alınan orijinal paketi / kutusu ile gönderilmelidir. (Örnek: Orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilemez.)
· Ürün teslim aldığınız haliyle iade edilmelidir.
· İade edilecek ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
· İade edilmek istenen ürün ile ilgili destek@sanalbakkalim.comr e-posta adresine yapılan başvuru sonrası tarafınıza yollanacak onay e-postasını takiben aynı e-postada belirtilen adrese ürün/ürünler faturasının aslı ile birlikte yollanmalıdır.
· Ürünün faturası kurumsal firma adına düzenlenmiş ise iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, ‘Ürün Birim Fiyatı+KDV’ şeklinde kesilmiş ‘İade Faturası’ ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri ‘İade Faturası’ kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
İade işleminizi gerçekleştirmeden önce, siparişinizle ilgili gerekli inceleme sanalbakkalim.com uzmanları tarafından yapılmaktadır. Ürünün yukarıda sayılan koşulları sağladığı görülürse iade işleminiz gerçekleştirilir, aksi durumda iade işleminiz gerçekleştirilmeyecektir.
İade İşleminiz Gerçekleştiğinde: İade işleminiz gerçekleştiğinde size otomatik olarak bir bilgi e-postası gönderilecektir. İade işleminizin ekstrenize yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. İade edilen tutarın ekstrenize artı bakiye olarak yansıma süresi 10 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. sanalbakkalim.com'un bu sürece herhangi bir müdahalede bulunması mümkün değildir. Herhangi bir gecikme yaşanması halinde bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.