Samsung Muhatap Bulamıyorum! | Şikayetvar
Samsung Mobile Servis Telefon Galaxy 1778469
04 Mayıs 2013
Samsung Muhatap Bulamıyorum!
Bimeks'ten almış olduğum model Galaxy Ace marka cep telefonumu, iki kez servise gönderdim. Telefon her iki defasında da yazılım güncellendi raporu ile iade edildi.
Media Markt'ta telefonu iade etmek istediğimi mevcut problemlerin giderilmediğini ve telefonu efektif kullanamadığımı sorun yaşadığımı iletmeme rağmen tekrar servis öneriliyor yada tüketici haklarına gidebilirsiniz deniyor. Ben her ay aynı problemler için telefonumu servise göndermeye telefonsuz kalmaya mecbur muyum bilmiyorum, muhatap bulamıyorum ve haklarımla ilgili bilgi almak istiyorum.
Murat 26 Okunma
Murat 04 Temmuz 2013
3 kez garantiye gitti farklı birimleri harekete geçireceğiz dediler ama oyalandığımla kaldım,sorunu çözmeden telefonu geri verdiler o kadar
Samsung Mobile Temsilcisi06 Mayıs 2013
1778469 Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi
Markalar Vestel Venüs, Sony Mobile, iPhone, HTC, General Mobile, Lenovo Mobile, Huawei, Casper Via, LG Mobile, Asus Mobile
Şikayetler Samsung Mobile J7 Prime Piksel Sorunu..., Samsung Mobile J7 Prime Telefonumun Saati Sürekli Geri Kalıyor., Samsung Mobile S8 Kamera Problemi!, Samsung Mobile Telefon Kameram Netleştirme Yapmıyor!
Kategoriler yetkili servis, uyarı, galaxy, değişim, garanti kapsamı, arıza, mağdur, sonuç, zaman, telefon, ücret, firma