BAYİLİK VE SİPARİŞ
Departman ve Temsilcileri
Sitemizden siparişlerinizi kredi kartı veya havale/EFT yolu ile tamamlayabileceğiniz gibi, ofisimize gelerek nakit olarak da ödeyebilirsiniz.
Kredi kartına 9 taksite kadar taksit imkanımız ile ödeme kolaylığı...
Hangi Kargo Firmalarıyla Anlaşmalıyız?
Sitemizde alışverişinizin devamında adres bilgilerinizi girdikten sonra kargo firmasını seçebilir, seçiminize göre kargo ücretini görüp, anında ödeyebilirsiniz.
* Aras Kargo ile anlaşmamız olmadığından tarafımıza gönderdiğiniz ödemesi yapılmayan iade, değişim, satış vb. kargolarınız firmamız tarafından teslim alınmayacak ve geri gönderilecektir.
İstanbul içinde iseniz veya teslimatınız istanbul adresinize olacak ise, kendi aracımızla adresinize kadar bırakıyoruz. Böylece siparişlerinizde kargodaki gibi kırılma, hasarlı ürün vs. sorunlarla karşılaşmazsınız.
Sitemizde vermiş olduğunuz siparişleriniz 1 iş günü sonra seçmiş olduğunuz kargo firmasına veya ambar firmalarına teslim edilmektedir.
Kargo süresi bulunduğunuz ile ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir. Teknofinal Dış Tic. Ltd. Şti. firma merkezimiz İstanbul'da olduğundan yakın illere 1-2 iş gününde teslimat yapılabilmekte iken, uzak illere 2-3 iş gününde yapılmaktadır. Eğer bulunduğunuz ilçeye kargo firmalarının beklemek zorunda olduğu dağıtım günü var ise, kargo firmanızı arayarak dağıtım gününü öğrenebilirsiniz.
Teknofinal Dış Ticaret Ltd. Şti. (www.teknofinal.com), kişisel bilgilerinizin korunması ve ödeme sırasındaki güvenliğiniz için gerekli tüm tedbirleri almıştır. Hiç bir şekilde kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından alınmaz ve saklanmaz.
Alışverişi bitirdiğiniz anda sistem tarafından otomatik olarak silinir. Bundan dolayı bilgilerinizi titizlikle korumanın önemi ve bilinci ile ödemelerinizin gerçekleştirilmesi aşamasında, Rapid SSL (128 bit SSL Security) güvenlik sistemi kullanılmaktadır.
www.teknofinal.com üyelerinin özel bilgisini, hiçbir şekilde satmaz ve hiçbir nedenle başka kişilerle paylaşmaz. E-posta adresleri sadece , üyelere kampanya ve tanıtım için gönderilmekte kullanılmaktadır, istenirse bu listeden çıkılabilir. e-mail ile müşteriler bu isteğini talep edebilir.
Yurtdışı Sipariş Gönderimleri
Sitemize yurt dışından veya Kıbrıs'tan sipariş verme imkanınız vardır.
Eğer anlaşmalı nakliye firmanız var ise nakliye firmanızın şubesine teslim edebiliriz veya ihracat yapabiliriz. Eğer yok ise bulunduğunuz ülkeye ve sipariş desinize göre PTT kargodan nakliyat bedelini alarak size bildiriyoruz. Nakliyat bedelini ödedikten sonra PTT Kargo ile siparişlerinizin gönderimini sağlıyoruz.
İletişim kısmındaki telefon numaralarımızdan ya da info@teknofinal.com e-mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz.
Nasıl Bayilik Oluştururum? Bayi Olmanın Avantajları Nelerdir?
Firmamız yenilenen arayüzü ile sizlere daha iyi bir hizmet verebilmek için özel fiyat ve kampanyalar oluşturacaktır.
Bayimiz olan Fotoğrafçılar, Copy Centerlar, Promosyon Şirketleri, Kırtasiyeler gibi satış amacı taşıyan firmalara yönelik olan bu yeni sistemimiz ile sitemizdeki tüm ürünlerde size ait hazırlanan fiyat ve kampanyaları görebilecek ve alışveriş yapabileceksiniz.
Satış amacı taşıyan bir firma veya şirket iseniz özel kampanya ve fiyatlardan yararlanmak için sitemize üye olmanız yeterli olacaktır. Üye olurken lütfen Firma Adınızı, Vergi Dairenizi ve Vergi Numaranızı doğru olarak yazdığınızdan emin olunuz Çünkü üyeliğiniz sonucunda e-mail adresiniz ve üye bilgileriniz Teknofinal yetkilisi tarafından kontrol edilecek. Uygun kriterleri taşımanız durumunda telefon ile size haber verilecek ve bayi grubuna dahil edileceksiniz.
Yenilenen bu arayüz ile son kullanıcılar bayi fiyatlarını göremeyecek.
Bayi grubuna dahil edilen müşterilerimiz en kısa sürede bilgilendirelecek ve artık sitemizdeki bayi fiyatlarını ve kampanyaları kendisine özel olarak görebilecektir.
- Sitemize üye olup bayi grubuna dahil edildikten sonra her alışverişinizden parapuan kazanacaksınız ve bu puanlarla sonraki alışverişlerinizde hediye çeki olarak indirim kazanabileceksiniz.
- Kampanyalarımızdan, indirimlerimizden, haftanın ürünlerinden ilk siz haberdar olacaksınız.
- Yeni ürünlerden, gelişen sublimasyon baskı tekniklerinden, site güncellemelerinden haberdar olabileceksiniz
Siparişinizden memnun kalmadığınızda satış temsilcinizle görüşüp, temsilcinizin yönlendirmesi ile iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri temsilciniz ile görüşülmeyen ve/veya iade faturası olmayan ürünler depo tarafından KESİNLİKLE teslim alınmayacaktır. Bu nedenle mağdur olmamanız için ürün iade işlemlerinizde Satış Temsilciniz ile görüşüp işlemlerinizi doğru bir şekilde gerçekleştiriniz. Koli üzerine temsilcinizin verdiği kod numarasını yazmalısınız.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır. Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde orjinal ambalajı ile beraber teknofinal.com 'un öngördüğü şekilde Satış Temsilciniz ile görüşerek iade edebilirsiniz.
Ürün Değiştirme Şartları
Siparişinizden memnun kalmadığınızda 7 iş günü içerisinde satış temsilcinizle görüşüp, temsilcinizin yönlendirmesi ile değişiklik işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
www.teknofinal.com online satış sitemizde satılmakta olan ürünler, ithalatçı veya üretici firma garantisi altındadır.
www.teknofinal.com online satış sitemizde bulunan ürünlerin fiyatları, kalitesine göre piyasa şartlarının mümkün olduğunca aşağısında tutulmaya çalışılmaktadır.
Kırık Çıkan Ürünlere Karşı Firma Politikamız
KIRIK ÇIKAN ÜRÜNLERE KARŞI FİRMA POLİTİKAMIZ:
Teknofinal Dış Tic. Ltd. Şti olarak online satış sitemiz www.teknofinal.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişlerinizde gönderimi gerçekleştirilen ürünler ile ilgili olarak;
1- Ürün Orijinal Ambalajında gelmiş fakat Kargo firması orijinal ambalajı hasarlı teslim ediyor ise Müşteri kesinlikle kargoyu teslim almadan “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmalıdır.
2- Hasar Tespit Tutanağı tutmaz iseniz; Firmamız ürünleri kargo firmasına sağlam teslim ettiği için kırılan ürünün sorumluluğu kargo firmasındadır. Bu durumda firmamızın herhangi bir sorumluluğu yoktur.
3- Müşterinin hasarlı ürünü yerine BEDELSİZ yeni ürün alabilmesi için, Hasar Tespit Tutanığını ve kırık ürünlerin fotoğrafını satis@teknofinal.com internet adresimize e-mail yolu ile bildirmesi gerekmektedir. Bu şekilde başvuru yapan müşterilerimize en kısa süre içerisinde mağduriyetinin giderilmesi için geri dönüş yapılacaktır. Bu ürünler bir sonraki siparişinizle beraber gönderilmektedir. Eğer hemen gönderilmesi gerekiyor ise kargo ücreti ücret alıcı olarak gönderilmektedir. Kargo firmasının karşıladığı tutar kadarınca ürünleriniz karşılanmaktadır.
4- Müşteri temsilciniz ile görüşülmeyen ve/veya iade faturası olmayan ürünler depo tarafından KESİNLİKLE teslim alınmayacaktır. Bu nedenle mağdur olmamanız için ürün iade işlemlerinizde Satış Temsilciniz ile görüşüp işlemlerinizi doğru bir şekilde gerçekleştiriniz. Koli üzerine temsilcinizin verdiği kod numarasını yazmalısınız.
Adres:Teknofinal Dış Tic. Ltd. Şti.