20 iş günü hakkında YARDIM
Arkadaşlar 20 iş günü sanırım doldu ve bununla ilgili nasıl bir takip yapmam gerekiyor pek fikrim yok. Amacım tabi ki fatura fiyatını alabilmek. Daha önce bu konuda tecrübeleri olan arkadaşlar bana da aktarırsa çok yardımcı olmuş olur. İlginiz için şimdiden teşekkürler.
Cihaz takip sayfa linki:
benimde başıma gelmişti pazar günleri iş günü olarak sayılmıyor. cumartesi günleri sayılıyor 21'ci iş günü aldığım firma aradı telefonunuz geldi ama 20 iş süresini doldurduğu için iade hakkı vardı. ben teknosa'dan aldığım bana hediye çeki vermişlerdi. firma eline ulaştığı tarihten alırsa bugün 20 iş günü. eğer senin gönderdiğin tarihten alırsa 21 iş günü. eğer bu gün bir haber çıkmazsa yarın ara servisi.
servisi arayıp para iadesi istediğimde sonuç alabileceğimi düşünmüyorum açıkçası çünkü bahsettiğimiz firma malesef teleservice.
bugün saat 17.00 20 iş günü doluyor. tüketici haklarına başvur onlar kısa sürede çözer
tüketici haklarına nasıl başvurmam gerekiyor bununla ilgilide detaylı bilgiye sahip değilim
Kardeş bir sorun var sen Cumartesi-Pazar ları saydınmadın değilmi Ben hesapladım 30/03/2013 de bitiyo
20 iş gününde cumartesi günleri sayılıyor.
ridvan19071907 demiş ki: ↑
bulunduğun yerde tüketici haklarının nerede olduğu biliyorsan resimdeki kağıdı çıktı al başvur.
bende 15. gündeyim bakalım ne olacak
Bilgin olsun sayılımıyor cumartesi-pazar
bugün görüştüm teleservice ile 19. iş gününde olduğumu söylediler yarın doluyor. Nasıl bir aksiyon almalıyım sizce?
Güzel kardeşim 20 iş günü içinde telefon sana ulaşmazsa..
Evraklarla beraber tüketici haklarına gidiyorsun onlar sana dilekçe forumu veriyorlar.
%99 para iadesi kararı çıkıyor diye biliyorum.
benim 5800 xm telefonun vardı cumartesi günleri de sayılarak 21. iş günün de iademi aldım. Başıma geldiği için cumartesi günleri sayılıyor yazdım.
MaRJiNaL45 demiş ki: ↑
kardeş peki direk para iadesini nasıl aldın tüketici hakları vs başvurmak çok fazla zaman almıyor mu??
bu arada cihazım iphone4
ben para iadesi almadım telefon ödediğim ücret karşılığı hediye çeki aldım telefonun 529 tl almıştım. 1,5 ay sonra gittim yeni bir telefon aldım aldığım telefon 620 tl idi fark ödedim. ama belirteyim teknosa da oldu bu işlem başka yerlerde daha uzun sürer herhalde
senin 20 iş günü doldu galiba artık eğer servis eğer iade parasını vermezse tüketici haklarına başvur. sen uğraşma onlar uğraşsın
Bildigim kadariyla 4857 sayili is kanununa gore Cumartesi gunu normal is gunu, pazar hafta tatili olarak geciyor. Hatta ayni kanunda gunluk normal calisma saati 7,5 saat, haftalik olarak ise 7,5*6 = 45 saattir. Olaya bu mantikla bakarsak yasal olarak Cumartesi gunlerinin is gunu olarak sayilmasi gerekir. Tabi Tuketici Kanunu'nda aksine bir duzenleme yoksa.
bende cumartesi günlerinin iş günü olduğunu biliyorum kimi arkadaşlar sayılmaz yazmışta
teleservice in söylediğine göre 20 iş günü geçmiş ve yasal haklarım başlamış fakat nasıl haraket etmem gerekiyor bilgim yok