TurkNet Hizmet Vermediği Halde İptal İçin Ücret İstiyor. | Şikayetvar
TurkNet Abone Fatura Hat 2452203
TurkNet Hizmet Vermediği Halde İptal İçin Ücret İstiyor.
TurkNet abonesiyim. Hattımı ınternet ve ev telefonu aboneliğimi nakil için 18 nisan da Fatih mahallesi Nazım demirci cad. elyapı ***'ten , Atakent Mahallesi Gazanfer bilge caddesi ***' e taşımak için baş vurdum.
Mevcut yeni adresimde TurkNet altyapı olmadığı için bana hizmet veremiyor. Bu gerekçeli sebepten dolayı sözleşme iptalini istedim. Hizmet alamadığım halde bana fatura kesiyorlar. Bunun yanı sıra sözleşmemi iptal ettiğim içinde 300 tl'nin üzerinde benden sözleşme iptaline kadar olan diğer bedelleri talep ediyorlar.
TurkNet Temsilcisi20 Mayıs 2014
Değerli Müşterimiz, Talebiniz üzerine iletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 20.05.2014 tarihinde yapmış olduğumuz telefon görüşmemizde detayları tarafınıza aktarılmıştır. . Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Superonline, Millenicom, Göknet, Vodafone Net, Extranet, KentNet, Kablo Net, D-Smart Net, Buongiorno Digital İletişim, Türk Telekom