Superonline İnternet Erişim Problemindeki Aksaklık - Şikayetvar
Superonline Superonline İnternet İnternet İnternet Erişimi 6357226
Superonline İnternet Erişim Problemindeki Aksaklık
Yaklaşık altı ay önce internet sağlayıcısı olarak geçtiğim Superonline firması bu süre içinde internet erişiminde yaşadığım aksaklıkları defaetle bildirdiğim halde gidermemiştir. Servisten gönderilen personel internet erişiminin iç hattaki sıkıntıdan kaynaklandığını söylediği için iç hat kablolarını değiştirdim. Ancak aksaklık yine giderilmedi. Her aradığımda lakayt bir tavırla karşılaşıyorum. En son servis yetkilileri Telekom alt yapısında çatlak olduğunu söylediler. Bunun üzerinden üç gün geçtiği halde hala erişimimde aksaklık giderilmedi. Taahüdüm olduğu için bu kadar rahat ve lakayt davranmaları ciddi bir saygısızlıktır.
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 14.09.2016 10:16’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE
Markalar D-Smart Net, Türk Telekom, Bizim İnternet, Extranet, Vodafone Net, Göknet, Netspeed.com.tr, Millenicom, TurkNet, Kablo Net