Anasayfa Garanti Bankası Garanti Bankası Dilekçemi İşleme Almamış!
04 Eylül 2013 #1993567
Garanti Bankası Dilekçemi İşleme Almamış!
Hemşire olduğumdan, Mart 2011' e kadar maaşımı Garanti Bankası 'ndan almaktaydım. Bu tarihten sonra başka bankadan maaş aldım. Ancak lazım olur diye de bu hesabı kapamadım ama kullanmadım da. Bir süre sonra hesabımda borç olduğunu gördüm. Kredi kartı eksik ödemesinden olabilir sanısıyla Eylül 2011' de 43 TL ödeme yapıp geçtim.
Mart 2013 'de gelen telefonla 97.11 TL borcumdan dolayı icra takibi yapılacağı söyleniyordu. Hesabımı kontrol ettiğimde, başından beri ekstre ve BSMV adı altında ay başına 5 TL kadar borç yansıtıldığını gördüm. Oysa herhangi bir ekstre gelseydi bunu yaşamazdım. Ostim şubesine gidip hem borcumu ve hesap kapama dilekçesi verdim. Ne var ki şimdi görüyorum dilekçe işleme alınmamış .
Sn. Banka müdürü konuya çözüm odaklı yaklaşım gösterdi. Şimdiye dek yapılan extre ve bsmv kesintilerinin iade edileceğini belirtti. fakat hesaptan takibat yapmak gerektiğini de belirtti. anladığım kadarıyla bankalarla ilgili sorunları müdür vb gibi yetkililerle görüşmek faydalı olabiliyor. tabi zamanın ve enerjin varsa uğraş.
Markalar İş Bankası, TEB, Yapı Kredi Bankası, ING Bank, Ziraat Bankası, QNB Finansbank, VakıfBank, Akbank, Halkbank, Denizbank