Yardım - GittiGidiyor Cepport Mix 2s Garanti Belgesi Gönderilmedi | MIUI Türkiye Forumu
Konbuyu başlatan vertibird09
cepport garanti belgesi gittigidiyor xiaomi mi mix 2s
Xianomi Mi 5s
Merhaba, bugün elime ulaşan Mix 2S cep telefonunun garanti belgesi kutu içerisinden çıkmadı. Fatura ve aksesuarlar tam görünüyor. KVK sitesinden sorgulattiğımda cihazınız garanti kapsamında diyor. Xianomi sitesinden sorgulattiğımda IMEIniz orjinal ve international sürüm diyor. Garanti çıkmadığı için telefona dokunmadım ve onay sürecini durdurdum. Satıcıya garanti belgesinin eksik olduğu mesajı iletildi. Cepportu ayrıca telefonla aramak istedim ama aradığımda otomatik kapatıyorlar. Belki akşam üstü olduğundandır bilemiyorum.
Garanti Belgesinin gelmemesi nedeniyle iade etmeli miyim? Başka nelere dikkat etmeliyim? Garanti belgesi göndermeyerek neyi amaçlıyor olabilirler? Bir de telefon sıfır görünüyor ama emin olmak için bu telefonun daha önce kullanılıp kullanılmadığını nasıl anlarım ?
Faturanız olduğu sürece her hangi bir sıkıntı yaşamazsınız. KVK'dan da sorugulamışsınız ve garanti görünüyormuş zaten... Cihazınızı garantiye göndermeniz gerektiğinde garanti belgesi istenmez sadece fatura talep edilir.
Teşekkürler, eminsiniz değil mi? İlerde nerde senin garanti belgen demesinler
Bir de bu telefonun sıfır yani daha önce kullanılmamış olduğunu nasıl anlarım ? Yani hat takılıp kullanılıp kullanilmadigini.
Bende garanti belgesi değilde fatura yetiyor diye biliyorum Samsung cihazım bozuldu fatura ile işlem yaptılar garanti belgesini almadı bile işlenmemiş dedi ama siz firmadan bilgi alın yinede cepport pek yanlış yapmaz ama yinede kul şaşarda beşerde.
Şimdiye kadar garanti belgesi talep eden bir servise hiç denk gelmedim merak etmeyin hocam, sorun olmaz
Telefonunun kullanılıp kullanılmadığını anlamanız fiziksel bir yıpranma olmadığı sürece mümkün değil. Yazılımsal olarak anlaşılmayacak şekilde sıfırlamak mümkün ama hat takılmış cihazı zaten yeniden satamazlar. Yasal olarak çok ciddi yaptırımları var. 3-5 bin lira için o riski kimse almaz.
Kuruntu yapmadan o mükemmel telefonun keyfini çıkartın bence. Sorun çıkarsa o zaman çözüm bulunur
Fatura olduktan sonra sıkıntı etmiyorlar.Hatta artık İMEİ numarasıyla tüm işlemler çözülüyor.
Yardımlarınız için çok teşekkürler, o zaman telefonu artik açabilirim sanırım. 14 gün içinde cayma hakkı için sim kart takmamam mı gerekiyor? İade edeceğimden değil ama telefonda bir sıkıntı farkedersem iade edebilmek için soruyorum.Bir de garanti belgesi olmaması iadeye engel olur mu?
İmei numarasında sıkıntı yoksa fatura mevcutsa garanti kağıdının pek bir manası kalmıyor.Ama birde şöyle birşey var.Hangi garanti servisi bakıyor.Evo,Delta,Ritzy,Kvk,Genpa böyle devam edip duruyor.Benim 3.xiaomi 3ündede değişik servisler çıktı.Örnek birininki deltaysa diğeri kvkydı bir diğeri ritzy.Birinin baktığına diğeri bakmıyor.Örnek verecek olursak telefonum delta garantiliydi adana kvk'ya yolladım bakmadılar.Yani öncesinde telefonun hangi garanti servisinin baktığını öğrenmeniz gerek.Uğraşmak istemiyorsunuzda iade edin .Ben olsaydım kargoya vermiştim.Ama sizin bileceğiniz iş.
Telefon KVK garantili. KVK sitesinden sorgulattım. GittiGidiyor Cepport mağazası da ürünün açıklama kısmına KVK garantili yaziyor. Ama işte bu telefon daha önce servise gitmiş olabilir mi ? Garanti daha önceden başlatılmış olabilir mi? KVKya sorsam bunları yanıtlar mı?
İki yıllık garanti süresi fatura tarihinizden itibaren başlar. Daha önce başlamış olması mümkün değildir.
Tepkiler: DOBERDEN ve tariktastan