Mado Dondurma Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
Dün akşam eşim ile kahve içip tatlı yemek için gittiğim Mado firmasında işletmede ciddi bir sıkıntı var. Kahve istedik. Tatlı olarak ekler tabağı istedik yok dediler, cheese cake tabağı istedik yok dediler. Pasta istedik yok dediler. Sadece kahve istedik. Sanki canlarını istedik. Öyle ilgisiz, öyle memnuniyetsiz. Kahvelerimiz geldi, içtik yarım saat oldu gelip boşları almadılar. Sürekli personeller bir arada dedikodu modunda. Boşları almasını rica ettik, yine bir suratsızlık. Kasadaki beyefendi deseniz kendisine hayrı yok. Hesabı ödedik kalkarken personeller kapının önünü öyle kapatmışlar ki geçmek mümkün değil, müsaade istedik 1 tanesi çekildi diğerleri yine kapının önünü işgal ediyor. Genel olarak personel sıfır!, müşteri memnuniyeti sıfır!, temizlik sıfır! Kahvenin dibinde o kadar telve varı ki içemedim. Tek beğendiğim kahvenin yanında ikram edilen çikolataydı. Kurumsal ve güvendiğimiz firmanın böyle personel çalıştırması sadece mutsuz müşteri sebebidir.
Mado Dondurma Temsilcisi04 Ekim
Sayın Müşterimiz Ayşe E, Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Dikkatimize sunmuş olduğunuz her detay, alınan her duyum hizmet ve ürün kalitemizi yeniden değerlendirmek için bir fırsat olup markamızın gelişimi için atılan adımlar adına çok değerlidir. Dikkatimize sunmuş olduğunuz konuyla ilgili gerekli görüşmeler yapılacak olup en kısa sürede sorunun ortadan kaldırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla. MADO www.mado.com.tr [email protected]
Mado Dondurma Bursa Anatolium Resmen…
13.07.2018 tarihinde Bursa Anatolium Mado şubesinde eşimle gittiğimizde uzun süre garsonların menü getirmesini bekledik. Menü gelmeyince zar zor menü getirildi. Buzlu Latte sipariş ettik. Önce sıcak latte geldi…
Okan 460 Okunma
Mado Dondurma Bu İşi Artık Beceremiyor!
Mado 212 şubesinde double kahve istedik 3 tane. Hesap geldi 6 kahve fiyatı double kahve bu şekilde oluyormuş onu öğrendik. Fındıkzade Mado'da mönü de olmasına rağmen sabah sini kahvaltı verilmedi neymiş efendim…
Mehmet 4.168 Okunma
Mado Dondurma Kadıköy Personel Saygı…
8 Eylül saat 19:30 civarında Kadıköy'deki Mado'da eşim ve 5 aylık oğlumla çay içiyorduk. Hava yağmurlu olduğu için tentenin üzerinde yağmur suyu birikmiş. Kimseye haber vermeye garson ya da garsonlar tentede ki…
Mado Dondurma Müşteri Seçiyor!
Büyük ada şubesinde kahvelerimizi yudumlamak için Mado'yu tercih ettik. Çünkü neden Mado kalitesi ve hizmeti her yerde aynıdır ve başka mekan aramaya gerek yoktur. Mekan çok kalabalık olmasından ötürü bulduğumu…
Öznur 369 Okunma
Markalar Özsüt, Dilek Pastanesi, Liva Pastaneleri, Kahve Dünyası, Leman Kültür, Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi, Faruk Güllüoğlu, Starbucks Coffee, Aslı Börek, Alaçatı Muhallebicisi , Kitap Seç, Farmasi, Aras Kargo, Yapı Kredi Bankası, LG, Volkswagen, Wowwo
Şikayetler Koton Prova Odası Sorunu!
Türk Telekom Fatura Ödeme İadesi!
Vodafone Cep Kartvizit Servisi Yeter Artık!