Siparişiniz sisteme '' ONAYLANDI'' olarak düştükten sonra en erken 1, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Pazar günleri ve resmi tatil günleri hariçtir.
Siparişiniz MNG, ARAS, YURTİÇİ Kargoları tarafından 08:30-17:30 olan mesai saatleri içerisinde belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir. Hafta sonu kargo teslimatı yapılmamaktadır, bu saatler hafta içi yapılan teslimatlar için geçerlidir.
Siparişinizde kargodan kaynaklı ya da bizden kaynaklı bir sorun varsa kargo ücreti ödemeden ürünü bize MNG, ARAS, YURTİÇİ Kargodan gönderebilirsiniz. Ürün elinize geçtiği günden itibaren bizi 0212 244 15 97 numaralı sabit hattımızdan 3 iş günü içinde bilgilendirip ,ürünü 14 iş günü içinde MNG, ARAS, YURTİÇİ kargo ile 5 TL kargo ücreti ödeyerek gönderebilirsiniz. Kargonuzu bir sorun olmadığı halde keyfi bir şekilde iade etmek isterseniz kargo ücreti size ait olacak şekilde faturasıyla MNG, ARAS, YURTİÇİ kargodan gönderebilirsiniz.
Siparişiniz faturalanıp kargoya verildikten sonra adresinizde bir değişiklik yapamıyoruz. MNG, ARAS, YURTİÇİ kargodan cep telefonunuza SMS olarak takip kodunuz geldikten sonra, yeni adresinizi MNG, ARAS, YURTİÇİ kargoyu arayıp, onlara bildirerek değiştirebilirsiniz.