Nurşen Agathe Ergün ►FARKINDALIKLA BİR MOLAToyota ve Prensipleri - Ticaret Gazetesi - Ekonomi Gazeteciliğinde Öncü
Toyota ve Prensipleri
Gün içerisinde sanayi dünyasına emek veren mühendisler, yöneticiler ve müdürlerin kullandıkları terimlerden bazıları “verimlilik, iş akış, yalın felsefe, 5S, Operasyonel mükemmellik, israf, TPM, karlılık, planlama, maliyet…” iken ve birçok toplantıdan toplantıya, birçok iyileştirmeden iyileştirmeye, sorunları çözmeye, idare etmeye, yönetmeye, üretmeye ve kaliteli ürünleri zamanında sevk etmeye çalışırken illaki Toyota Motor Şirketi’nin yol gösterici prensipleriyle karşılaşmışlardır.
Nelerdir bu prensipler ve neden önemlidir? Bir kurumun kültürünü anlamak için onun kökleriyle (kurucusunun temel değerleriyle) başlamalıyız diyor, “Toyota Tarzı Hizmette Mükemmellik” kitabında. Ve eminim ki Türkiye’deki birçok şirket kurucusunun temel değerleri tüm Dünya’yı etkileyecektir ve umuyorum ki bizler bu hikayeleri sistemleştirerek tüm Dünya’ya duyurabiliriz.
Toyota, kurucusu Sakichi Toyoda; 1867’de pirinç yetiştiren fakir bir marangozun oğlu olarak Dünya’ya geldi. Çocukluğundan itibaren disiplin ve çok çalışmanın gerekliliğini öğrendi ve içinde yaşadığı problemi gördükten sonra, çocukken kadınların zorlu çalışma koşullarını rahatlatacak yeni bir dokuma tezgâhı tasarladı ve ilk fabrikasını 1926’da kurdu. İnsanlara katkıda bulunma arzusu, sıkı çalışması ve çözmek istediği problemlerin net bir resim sayesinde bıkıp usanmadan, her seferinde bir sonraki problemi çözmek için, iyileştirme üstüne iyileştirme yaptı.
Kendisi yaş aldıkça tutkuları ve katkıları da büyüdü ve tamamen otomatik bir dokuma tezgâhı hayal etmeye başladı ve önce kendi ailesindeki kadınlara yardım, sonra topluluğa ve en son olarak tüm ülkeye katkı sağlayan çalışmalarda bulundu.
Tüm hikayesi boyunca kendini ve kişisel değerlerini geliştiren Sakichi Toyoda’nın değerleri nelerdi sizce?
1- Topluma katkıda bulunmak
2- Müşteriyi birinci, şirketi ikinci sıraya koymak.
3- Bütün insanlara saygı göstermek.
4- İşi her yönüyle bilmek.
5- Ellerini kirletmek.
6- Sıkı ve disiplinli çalışmak.
7- Bir Takım olarak çalışmak.
8- Kaliteyi yeniden yaratmak.
9- Bir vizyona doğru sürekli iyileştirmek.
Ve Sakichi’nin bu değerlerine ve öğretilerine dayanarak şirketin Temel Prensipleri belirlenmiştir. Yukarıda belirtilen değerlerden hangileri size daha yakın geliyor?
• Profesyonel kimliğinizden her bir değeri 1 ile 10 arasında nasıl ölçümlersiniz?
• Hangi değer sizin için daha önemli?
• Hangi değeri iş yaşamınızda daha fazla önemserseniz tüm iş yaşamınızı olumlu yönde etkiler?
• Hangi değerleri bulunduğunuz iş yerinde daha fazla önemsenmesi sizce çok faydalı olacaktır?
• Başka hangi değerler bu listeye eklenebilir?
• Size özgün değerleriniz neler?
• Bu özgün değerlerinizi yaşamınıza nasıl yansıtıyorsunuz?
İş yaşamımızda bulunduğunuz pozisyondan bakabilmek bir beceri ve başka pozisyonlardan kendinize ve şirkete bakabilmek ise fayda yaratacak bir beceridir, ne dersiniz? Kendi yaşam hikayelerimizden kendimize bir yaşam yaratırken, Sakichi’nin hikayesi şu anda ki Totoya Şirketinin Temel Prensiplerine ilham olmuştur ve aşağıda belirtilen prensiplerle hizmette mükemmellik anlayışları tüm Dünya’yı etkilemiştir.
1- Pozisyon ne olursa olsun, görevleri içtenlikle yerine getirip birlikte çalışarak ülkenin gelişmesine ve refahına yardımcı olmak.
2- Sonsuz yaratıcılık, meraklılık ve iyileştirme arayışı aracılığıyla zamanın ilerisinde olmak.
3- Pratik olmak ve ciddiyetsizlikten kaçınmak.
4- Kibar ve cömert olmak; sıcak, rahat bir ortam yaratmaya çalışmak.
5- Saygılı olmak ve düşüncede ve eylemde büyük ve küçük şeylere minnet göstermek.
Her bir prensip için lütfen Pazartesi sendromu yerine geçecek bir sabah pratiği yapabilir misiniz? Beş prensibini Pazartesi mucizesi olarak iş takviminize yerleştirebilir misiniz? Her güne bir prensip ise sloganınınız olsun, yapabilir misiniz? Bence eğer gerçekten istiyorsanız ve meraklıysanız yapabilirsiniz.
Merak içinde gün içinde neler oluyor ona dikkat edin ve harika bir hafta geçirmeyi deneyin. Şimdiden güzel bir bayram diliyorum.
Önceki Yazılar : - Seçiniz - » Arkadaşlık » V:U:C:A ve Hayat » Bir Yaşam Dili » Motivasyonum Nerede? » Hoşgörü... » Tohum » Kaya Gibi Olmak » Hayatımızdaki Boşluklar » Yeni Yıldan Beklentiler... » Özgürlük » Suçluluk » Gidenin Ardından... » Aynen benim bazen yaptığım gibi... » Beklemek... » Yeteneğim Yok? » Kanada’da Yaşam... » Müşteri Kimdir? » Amaç Odaklı Yaşam » Seçimden Sonra » İnsan ne ile yaşar? » Bıraka "Bil"dim » Nana Korobi Ya Oki » Bahçedeki Dikenler » Adı Nedir? » Takım Çalışması ve Birey Olmak » Gün Doğar... » ’Gün’lerimiz... » Masalların Sihri... » Hoşgeldin Karanlık » Denemeye Var Mısınız? » 2018 Benden Ne Bekliyor? » %100 Adanmış Olmak » Sorun Mu? Soru Mu? » "İçgörü" » 10 Kasım » "Asla Pes Etme" » Merkezindesin » Çocukken ve Büyümüşken » Eylül’de Kendin Olmak » Zaten Karşı Taraftasın » Hazır Olmak » Bir Yol Var » Hayattan İstediğim Bu Mu? » Duygusal İletişim » Yaz Tatili » Hayattan İstediğim Bu Mu? » Kimin işindeyim? » "Sarı Perde"