Korkmaz Mutfak Eşyaları Demliğin Kulpu Kırıldı - Şikayetvar
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ürün Servis Mağaza 3035797
Korkmaz Mutfak Eşyaları Demliğin Kulpu Kırıldı
Korkmaz Mutfak Eşyaları a367 çay-kahve makinesi daha bir yıl olmadan demlik sapı kırıldı. Aldığım mağazaya götürdüm. Bir ay sonra yapıldı. Aradan iki ay geçmeden tekrar kırıldı. Yine mağazaya götürdüm. Bu sefer iki ayı geçti muhtemelen benim ürünü bulamayıp yeni bir demlik verdi.
Aradan iki ay geçmeden bu defa ısıtıcının sapı kırıldı. İki ay beklememek için, bu gün internetten yetkili servis bularak servise gittim. 2 saatte yapacaklarını. Orijinal ürün 40 TL ücret olduğunu söylediler. Piyasa da 350-400 TL'ye satılan bir ürün evde kullanmakla bu kadar kısa süre de bu tarz hatalar olmamalı.
Kadir 2.376 Okunma
Kadir13 Şubat 2015
Merhaba, ben servisinizden ve alınan ücret ile ilgili bir sorunumun olmadığını telefonda anlatmama rağmen yakınmamımı servis ile ilgili göstermişsiniz. Ayrıca bu üründe su gösterge camı, conta ve çerçevesi değiştirdiğini söylüyorsunuz böyle bir sorunum yoktu servis yaparken bozdu ise bilemem. Benim sorunum kulp kırılması idi bu da ürününüzde boyadan boya bütün bir parçadır. Saygılar
Korkmaz Mutfak Eşyaları Temsilcisi13 Şubat 2015
Merhaba Kadir Bey, Konuyla ilgili telefonda görüştüğümüz Yetkili servisimiz ile irtibata geçtiğimizde ürününüzün kulpu ,dekoru,su gösterge camı,conta ve çerçevesinin değiştirdiğini bildirmiştir.Alınan ücret doğrudur. Bize duyduğunuz güven ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Resmiye Öztürk Servis Sorumlusu ve Müşteri Temsilcisi Korkmaz Mutfak Eşyaları San.Tic. A.Ş. Emek Mah. Ordu Cad. No:30 Sarıgazi \ İST Tel: 444 01 47 Fax: (216) 540 09 34
Markalar Karaca Züccaciye, Emsan Mutfak, Hisar Çatal Kaşık, Fissler, Schafer, Bernardo, Tefal, Tupperware, Jumbo, Tantitoni