MODERN KAMU YÖNETİMLERİNDE 5. ERK
Kas 05, 2016 by admin	in Uncategorized
Çoğu insan, ‘5.erk nerden çıktı’ diyip, tepki göstermekte. Çoğu ülkelerde ise bu 5. Erk adeta düşman gibi kabul edilmekte.
Modern kamu yönetimler 3. Erkten oluşur. Yasama, yürütme ve yargı. Devlet sistemleri arasında değişkenlikler olsa da (başkanlık, yarı-başkanlık veya parlementer sistem), çoğu ülkede bunlarda aralarında birbirinden bağımsız olmaya çalışır.
Ama özellikle küreselleşme ve bilgi toplumlarının oluşmasıyla, toplumlar haber alma ve bilgilenme isteğinin artmasıyla, toplumlar devlet erkleri dışında başka güçlerin etkisinde kalmaya başladılar. 4.Erk olarak artık nerdeyse herkes tarafından kabul edilen Medya , devlet sınırları içinde çok önemli bir yer tutar. Düşünsenize, 1 günlük hayatınızda haber alamadığınızı, bırakın Türkiye’yi Dünya’dan herhangi bir haber alamadığınızı, o gün dünyada neler olduğunu bilmediğinizi…
Borsa zaten buna bağlı. Devletin siyasi kanadı, dünya gündeminin dakika dakika takip ediyor. Bu bilgi akışı aynı zamanda toplum için ne kadar artık önemli ise, asıl devletler içinde bir o kadar önemli.
Peki bu 5.erk nedir? 5.erk ise artık medyayı da aşan, anlık olarak insanların etkileşimde bulunduğu alan sosyal medyadır. İlk zamanlarda yani sosyal medyanın gelişmeye başladığı zamanlarda (2005 civarı, sosyal medya, medyanın altında, içinde birbirine bağlı bir mecra olarak düşünülüyordu. Ama artık sosyal medya, tamamen bağımsız, yeni bir mecra oldu. 2011 yılında başlayan Arap baharı dediğimiz, Kuzey Afrika ve Ortadoğu’da yaşanan o büyük olaylar, sosyal medya aracığılıyla organize olmuş ve toplumları harekete geçirmiştir…
Türkiye’de ise yine Gezi Parkı olaylarında ya da Kobani olaylarında, sosyal medya hareketliliğine baktığımız zaman, bu olayların büyümesi, duyarlılığın oluşması açısında, insanların destekleme oranının artmasına direk katkıda bulunmuş. (Burada görüşü ve olayları değil, etkisi noktasından bakıyoruz)
Sosyal medyanın medyadan ayıran yönü ve onu başka bir erk vasfını kazanmasını sağlayan, diğer farklı özellikleri,
Hızlı etkileşim halinde olması,
Kişilerin hem bir tüketici hemde üretici olması, yani sosyal medyada olduğu zaman, hem twit atıyor, hemde atılan twitleri okuyor,
Editöryal bir masa olmaması, yani kişiler, kullanıcılar başka birisinin denetiminden geçmeden, dünyaya haber verebiliyor.
Siyasi baskıdan uzak olması, basın kuruluşlarının en sık karşılaştıkları sorunlardan birisi, sosyal medyada yoktuk.
Ucuz olması, medya kuruluşları haber yapma işini yaparken, ileri teknoloji ve ücretlerle çalışmaktadır. Sosyal medya haber trafiği, sadece akıllı bir telefonla ve internet paketinizin olmasıyla herşeyi yapabilirsiniz. Hem canlı görüntülü yayın yapabilirsiniz, hem karşılaktığınız bir olayı haber yapıp, tüm dünyaya paylaşabilirsiniz.
Medyada sınırlı bir etkileşim olsa da, sosyal medya da %100 yakın bir etkileşim vardır. Yani kullanıcılar sizin paylaştığınız bir haberi, anında ve tek bir tuşla kendi takipçileri ve arkadaşları ile paylaşabilir. O haber hakkında yorum yazabilir, favorilerine ekleyebilir.
İşin eğlence ve kamuoyu oluşturma amacı ile sıkı bir şekilde bağlantısı bulunması.
Tagged with: 5.erk, bilgi toplumu, kamu yönetiminde 5.erk, sosyal medya, sosyal medyanın gücü
ZİRAAT BANKASI ONLİNE MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Ziraat Bankası Online Müşteri Hizmetleri Bir banka müşterisinin bankasından beklediği en önemli şey hızlı ve kaliteli iletişim kurabilmektir. Çünkü banka...