Ziyaretçi Sayımız: 1.461.786
"tüketicileri üzenlerin canı çok yanacak"
Tüketicileri aldatanlara yönelik, verilen cezaların 2012’ de uygulanacak olan, yeni tutarlarını değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkan Vekili Orhan DURMUŞ, “tüketicileri üzenlerin ve aldatanların canı çok yanacak” dedi.
Tüketici haklarını ihlal eden ve tüketicileri aldatanlara yönelik olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cezalar verilmektedir. Verilen bu cezalar, her yıl başında belirli oranlarda artırılmaktadır. 2012 yılı için yeniden belirlenen bu cezalar şöyledir:
- Haksız şart içeren sözleşme düzenleyenlere, 134 TL.
- Fiyat etiketi bulunmayan, garanti belgesi olmayan, Türkçe kullanma kılavuzu bulunmayan ürünler için, garanti süresi içinde arızalanan malın ücretsiz tamir edilmemesi durumunda uygulanacak ceza, 270 TL.
- Kampanyalı satışlarda, tüketicinin cayma hakkını kullanmasıyla, ödediği bedeli iade etme-yenlere, 679 TL.
- Tüketicinin eğitilmesi ve bilinçlendirilmesi için radyo ve televizyonlarda programlar düzen-lenmesine ilişkin, usul ve esaslara uymayanlara, 1.358 TL.. Aykırılık ülke düzeyinde yayın yapan radyo ve televizyonlar aracılığıyla gerçekleştirilmişse, 13.591 TL. (ceza on katı olarak uygulanır)
- Tüketicinin kullanımına sunulan mal ve hizmetlerin insan sağlığı ile çevreye zararlı veya tehlikeli olabilmesi durumunda, bu malların güvenle kullanılabilmesi için, üzerine veya ekli kullanım kılavuzlarına, bu durumla ilgili açıklayıcı bilgi ve uyarılar, açıkça görülecek ve oku-nacak şekilde konulur veya yazılır. Bu duruma uygun hareket etmeyen üretici veya ithalat-çıya 2.717 TL., satıcı veya sağlayıcıya ise 542 TL.
- Tüketiciye sunulan mal ve hizmetler için, ilgili bakanlıkların yayınladığı teknik standartlara aykırı hareket edenlere 6.795 TL.
- Abonelik sözleşmelerini iptal eden tüketicilerin, iptal işlemini uygulamayıp, bedel iadesi yapmayan firmalara 13.591 TL., bu firmalardan ulusal düzeyde süreli yayın yapanlara da 271.851 TL. ceza uygulanır.
- Tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı veya onun tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, rek-lam ve ilanlar için uygulanacak ceza 8.153 TL.. Bu durum ülke genelinde yapılırsa uygula-nacak ceza 81.554 TL.
- İzin almadan yapılan kampanyalı satışlar için uygulanacak ceza, 108.739 TL. olmaktadır.
Bütün bu fiiller bir yıl içinde tekrar edilirse, belirtilen cezalar iki kat olarak uygula-nacaktır.
Ayrıca; yanlış bilgilerle tüketiciyi aldatanlar, iki yıla kadar hapis cezasına çarptırılabilecek.
Siz, siz olun tüketicileri aldatmayın, haklarını ihlal etmeyin, tüketicileri üzmeyin..