TTNET Taahhüde Aykırı Zam Verdik Demiyor da "Güncelledik" Diyor! | Şikayetvar
Türk Telekom Türk Telekom Ttnet İnternet 2002480
TTNET Taahhüde Aykırı Zam Verdik Demiyor da "Güncelledik" Diyor!
TTNET'ten memnun olmadığım için hattı dondurmuştum. Diğer internet sağlayacılarının da kampanyalarını öğrendim. Ardından Türk Telekom merkezine gittim bana 8 mb sınırsız 2 sene taahhütte ilk yıl 39.90 TL ikinci yıl ise 55.00 TL denildi. Ardından kabul ettik ve netimiz açıldı.
İlk yıl söyledikleri gibi oldu 39,9 TL ancak ikinci yıl 63 TL'ye çıktı. İtiraz ettim bana 2. yıl için
55 TL denilmişti dedim. Müşteri Hizmetleri yetkilisi fiyatta güncelleme yapıldığını söyledi. Bende bunun kampanyanın başında söylenmesi gerektiğini söyledim. Fiyat güncellemesi olur v.s gibi bir şey söylenmemişti başta sadece 55 TL olarak söylendi. Ben her ay ödediğim 8 TL'lik farkın geri ödenmesini ve 55 TL olarak düzeltilmesini istiyorum...
Markalar Extranet, Göknet, Bizim İnternet, Millenicom, Kablo Net, Buongiorno Digital İletişim, Superonline, TurkNet, D-Smart Net, Vodafone Net