Anasayfa Turkcell Turkcell Mobil İmzanın Yeniden Aktivasyonu Hala Yapılmadı!
17 Eylül 2013 #2016837
Turkcell Mobil İmzanın Yeniden Aktivasyonu Hala Yapılmadı!
Daha önce mobil imza kullanmaktaydım, sonra kullanmadığım için mobil imzamı kapattım. 2 hafta kadar önce elektronik imzamı kapatıp tekrar mobil imzaya geçmeye karar verdim, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 2929'a "YENİLE" yazarak mesaj attım, fakat bana söylenen 5 gün içerisinde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte toplam 3 kez "YENİLE" yazarak mesaj attım, 4 kez Turkcell müşteri temsilcisi ve bayii ile görüştüm ancak mobil imzadan bana halen geri dönüş yapılmadı. Sürekli söylenen beklemem. Benim acilen bu hizmete ihtiyacım var.
Lütfen bana geri dönüş yapılıp tekrar beklemem söylenmesi, tek istediğim mobil imzadan bir yetkilinin arayıp şu yeniden şifre belirlenme sürecinin bir an önce tamamlanması.
Barbaros 61 Okunma
Markalar Fenercell.com, Pttcell, Kumcular İletişim, Vodafone, TeknosaCell, Kutluay Telekom, KKTC Telsim, Türk Telekom, Kktcell, Bimcell, İş Bankası, Opel, İstikbal, Beko, Evkur Alışveriş, Tempobet, Media Markt