D-Smart Net Hizmet Alamama. | Şikayetvar
D-Smart Net İnternet Nakil Bağlantı 6171400
D-Smart Net Hizmet Alamama.
25 Temmuz 2016 Tarihinde Kartal Yalı Mahallesindeki adresimde bulunan yalın interneti Kartal Atalar mahallesindeki adresime nakil başvurusu yaptım. 15 günlük telefon trafiğinden sonra nihayet dış bağlantı yapıldı. Ancak interneti açtırmak için müşteri temsilcisi ile yaptığım tüm görüşmeler sonuçsuz kalınca arıza kaydı bıraktım. 3 gün ne arayan ne soran oldu. Bu arada defalarca D-Smart Net'i aradım. Sonunda vicdanlı bir görevli yarın kesin geliyor dedi ve dediği gibi ertesi gün görevli geldi. İnterneti aktif hale getirdi. Ancak gece 2 saat kullanımdan sonra internet gitti. Şu anda 3 gün oldu onlarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen problem giderilemedi. Lütfen Online Almanca kursu alıyorum. İnternete ihtiyacım var. Sorunum telefonla değil teknik servisin yüz yüze halledebileceği bir sorundur. İşi gücü bıraktım. BİMER'e olmaz ise Avrupa İnsan Hakları Mahkemesine kadar başvurmayı düşünüyorum.
Markalar Göknet, TurkNet, Bizim İnternet, Vodafone Net, Extranet, Kablo Net, Türk Telekom, Netspeed.com.tr, Superonline, Millenicom