Eski telefonumdaki rehberimi ve dosyalarımı yeni telefonuma nasıl aktarırım? - TURKCELL
BLACKBERRY Z10 YARDIM >
SATIŞ SONRASI DESTEK - ESKİ TELEFONUMDAKİ REHBERİMİ VE ...
Eski telefonumdaki rehberimi ve dosyalarımı yeni telefonuma nasıl aktarırım?
​Turkcell iletişim merkezlerimizdeki aktarım cihazlarımız sayesinde, eski telefonunuzdaki rehber (Kişiler), SMS, fotoğraf, müzik vb. multimedya dosyalarınız yeni satın aldığınız telefona aktarılabilir. Mağazalarımızdaki çalışanlarımız konu ile ilgili sizde destek olacaktır.
Aktarılabilir dosya tipleri telefondan telefona değişiklik gösterir, örneğin bir telefon modeli SMS ve müzik aktarımına izin verirken bir başkası izin vermeyebilir. Bu nedenle mağazadaki çalışanlarımızdan aktarılacak dosya tipleri konusunda bilgi almanızı tavsiye ederiz.
İşlem tamamlandıktan sonra lütfen telefonunuzu kontrol ederek transferine izin verilen içeriklerin yeni cihazınıza eksiksiz olarak aktarıldığını kontrol ediniz.
Cihazım arızalandı, ne yapmam gerekiyor?
Teknik servise Turkcell İletişim Merkezi’nden verdiğim ürünümü nasıl takip ederim?
Teknik servis hizmet süresi nedir?
Arızalı ürünler için iade koşulları nelerdir?
Servis hizmetinin ücret karşılığı verildiği durumlar
Telefonumu bayiye teslim ettim, ilgili teknik servisten teslim almak istiyorum, mümkün müdür?
Telefonum kaybolduğunda veya çalındığında ne yapmalıyım?
Telefonum Telekomünikasyon Kurumu’na kayıtlı mı?
E-posta, SMS, MMS ve diğer data ayarlarımı yaptırmak istiyorum, ne yapmalıyım?
Cihazım Arızalandı Ne yapabilirim?
Cihazımın IMEI kodunu nasıl öğrenebilirim?
Cihazımın garanti belgesi yok veya garanti süresi doldu, hizmet alabilir miyim?
Blackberry Z10 aktivasyonu için ne yapmalıyım?
Blackberry Z10’umda mutlaka Blackberry İnternet Paketi(BIS) kullanmam gerekli mi ?
Hangi tür sim kart kullanmalıyım?