Anasayfa Media Markt Media Markt Garanti ve Sigorta Şartlarına Uymuyor
18 Ocak 2014 #2242024
Media Markt Garanti ve Sigorta Şartlarına Uymuyor
İki yıllık sigortalı 7408Ips polypad tabletimin ekranı kırıldı ve servise götürdüm. Servis 24 gün geçmesine rağmen ne bana bir dönüş yaptı ne de bilgi verdi. Cihazımı 10.08.2013'de satın aldım. Servise teslim tarihi 24.12.2013. Ürünü 249 TL'ye satın aldım.
70 TL'ye 2 yıllık sigorta yaptırdım. Garanti ve sigorta şartnamesine aykırı hareket edildiğini biliyorum. Durumum hakkında yasal işlem yapılmasını isteyeceğim. Onarım işlem emri: T017-125743. Media Markt'tan şikayetçiyim.
Firmayı aradım ürünün 20 günü doldurduğunu ve onarım aşamasında olduğunu söylediler.bemin bildiğim 15 günde onarım sağlanamıyorsa ürünün yerine başka bir ürün geçici olarak verilir yada ürün ürünün durumu hakkında bilgi verilir.ürün onarımda ben neden sigorta yaptırdım o zaman ben mağdurum.
Markalar Troyestore.com, Apple Store, ServisPoint, Teknosa, Kutup Pazarlama, Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, Gold Bilgisayar, Vatan Bilgisayar, Altay Ticaret, Bimeks, Lenovo-Motorola Telefon, Aras Kargo, SEG, Anı Tur, Ziraat Bankası, Halkbank, Akbank