Vodafone paramı yedi !
1 gönderen mesut3363
1 gönderen gxkhan
Konu: Vodafone paramı yedi !
13.05.14, 18:33 #1
Arkadaşlar konunun yeri yanlış olabilir yanlışsa arkadaşlar taşırsa sevinirim
Dün itibarı ile haftalık vodemnet paketi aldım ve tanımlandı mesajı geldi. İnternete girdim yavaştı ama sorun bendedir diye takmadım. Hücreseli kapatıp bakiyeme baktığımda ise hala aynıydı, sorun yok.
Bugün okuldan geldim whatsapp ta arkadaşla yazışırken birden bağlantı kesildi baktık 10kr bakiye !!
Halbuki internet paketim tanımlanmıştı !!
Ne yapmalıyım ? Müşteri hizmetlerini aramak istemiyorum bi de ordan para yiyecekler oh ! E-posta falan atamaz mıyım kardeşlerim 😔
13.05.14, 19:27 #2
Ne yapmalıyım ? Müşteri hizmetlerini aramak istemiyorum bi de ordan para yiyecekler oh ! E-posta falan atamaz mıyım kardeşlerim
Bu sorun operatorunle muhattap olacagin sorun, araman gerek yani. Mail yoluyla yazsan seneye donerler sana.
13.05.14, 19:29 #3
Abi nasıl iş ya iki saat bağlanıyor dicekler bi de ordan para bi de sonuç alamazsam iyice sinirlencem Neyse bi ara arıcam o zaman teşekkürler...
13.05.14, 19:34 #4
Baska sekilde paketi bitirmis olabilirsin belki, yada baskasi. Video izlenmistir birsey indirilmistir v.s yani araman lazim yada vodafone merkezlerinden birine git yardimci olacaklardir. En azindan bilgi alirsin konuyla ilgili.
13.05.14, 20:05 #5
Bi ara deme kardeşim, sorun olay sıcak iken ara... Sonuçta sana mesaj gelmiş ve sistemde de bu belli buna rağmen ayrıntılı döküme bakılır ve sana bilgi verilir.
Ama dediğim gibi zamanı geçirme biran önce ara, ben faturalı kullanırken farklı bişey geldi fazla para alındı müşteri hizmetlerini falan aradım ikinci ay faturam düşük geldi. Önceki aydan fazla aldıklarını geri verdiler gibi bişey oldu yani
13.05.14, 20:24 #6
Ne yapmalıyım ? Müşteri hizmetlerini aramak istemiyorum bi de ordan para yiyecekler oh ! E-posta falan atamaz mıyım kardeşlerim ��
Bildirimlerden bile mb gidiyor. Kaçlık paket aldınız ?
Aslında müşteri hizmetleri ücretsiz olması gerek. Buna düzenleme yapsalar iyi olur.
13.05.14, 22:13 #7
Sorun orda ben bir hafta süreli sınırsız paket aldım vodafone haftalık vodemnet yazarsanız bilgi var. 1GB den sonra hız aşımı ama ben 150mb kullandm onu bırakın ztn yememesi gerek ayın 19 unda bitcek siresi diye onaylama mesajı bile geldi.
Ve evet müşteri hizmetleri ücretsiz olsa süper olur. Ama nerde... Adamlar ondan bile yüksek miktarda para kazıklıyor...
13.05.14, 22:29 #8
dostum aynı sorun bende yasanmıstı mesaj tanımlaması mesajı gelmıstı musterı hızmetlerı aradım hayır beyefendı olamaz falan dıyıp durdu tam 45 dk konustum o zaman ben kapatmıyorum bu telefonu sızınde kapatmaya hakkınız yok bekleyın dedım. istersenız telefonu sıze kargo ıle yollım tanımlama mesajınızın gelen zamanına bakın dedım ve tam 45 dakıka sonra musterı hızmetlerı hak tanımlanmasına ragmen yınede kontor yolladı bana ara ve bayagı sıkıstır
14.05.14, 00:28 #9
Kardeş yanlış bilmiyorsam. Bende öyle bir sorun yaşadım. Arasan bile benim dediğimi söylerler. Sorun vodem net paketini sadece vodem de telde kullanamazsın başka paket yoksa tl keser. Normal paket alsan hem vodem hemde telefon ile kullanabirsin
« Uygulama Arapça | iPhone arama bekletme sorunu »
parami, vodafone, yedi