Online ve Dijital Pazarlama
Otelinizin sosyal medyada daha aktif olmasını sağlayacak 5 önemli ipucu
Yayınlanma: 30/07/2015 Yazar: Rıza Kaynak Kategori: Facebook, Genel, Online ve Dijital Pazarlama, Sosyal Medya Yorum Yap
Sosyal medya, kullanıcıların kendi aralarında iletişim kurması dışında firmaların dijital pazarlama faaliyetlerini de çok farklı bir boyuta taşıyor olması nedeniyle günümüzün en önemli pazarlama kanallarından biri haline geldi.
Yapılan araştırmalara göre dünya üzerinde 2,5 milyar internet kullanıcısı bulunuyor. 1,8 milyar internet kullanıcısının da en az bir sosyal medya ağında hesabı var. Bu verileri göz önüne aldığımızda, otel ve tesisinizin tanıtımını yaparken sosyal medyayı kullanmanız en etkili yöntem olarak öne çıkıyor.
Peki, sosyal ağlarda otelinizin tanıtımını yaparken, tesisinizin öne çıkarak fark edilmesini sağlamak için neler yapabilirsiniz? HotelRunner olarak, sosyal medyada fark edilmenizi sağlayacak 6 farklı ipucunu sizin için derledik…
Devamını Oku	dijital pazarlama, hotelrunner, otel tanıtım, sosyal medya pazarlama, sosyal medyada tanıtım
Tesisiniz için blog ve sosyal medya entegrasyonu hakkında dikkat etmeniz gereken 4 nokta
Yayınlanma: 30/06/2015 Yazar: Cihan Coşkuntuncel Kategori: Online ve Dijital Pazarlama, Sosyal Medya Yorum Yap
Tesisinizin bir web sitesine sahip olması, içerisinde bulunduğumuz dijital çağda adeta bir zorunluluk. Ancak sadece web sitesi üzerinden dijital pazarlama çalışmalarını yürütmek tesisiniz için yeterli olmayabilir. Çünkü ziyaretçiler konaklama planı yaparken tesislerin web sitelerine göz atmanın yanında, sosyal medya ağları üzerinden yapılan paylaşımları inceliyor, yorumları okuyor, görsellere göz atıyor ve konaklama kararlarını bu doğrultuda veriyor.
Dolayısıyla, tesislerin her geçen gün çeşitlenen sosyal medya platformlarında yer alarak bu mecralara ilişkin doğru bir pazarlama stratejisi oluşturması gerekiyor. Ayrıca, interneti aktif bir biçimde kullanan bu ziyaretçiler için tesisinizin bir blog sayfasına sahip olması ve bu kanal üzerinden de verimli paylaşımlarda bulunması da son derece önemli. Peki, tesisinizin web sitesi, blog’u ve sosyal medya platformlarıyla entegrasyonunda hangi noktalar dikkat etmeniz gerekir? HotelRunner olarak bu konuda işe yarayacak önemli ipuçlarını sizler için derledik…
Devamını Oku	blog, blog içerikleri, Facebook, Facebook, instagram, sosyal medya entegrasyonu, tesis, Twitter, web sitesi
Otelinizin marka kimliğini nasıl belirleyebilir ve yönetebilirsiniz?
Yayınlanma: 27/05/2015 Yazar: Arden Agopyan Kategori: Genel, Online ve Dijital Pazarlama, Sosyal Medya Yorum Yap
Tesisinize ait olan marka bir insan olsa nasıl biri olurdu diye düşündünüz mü? Eğer bunu düşündüğünüzde gözünün önünde bir kişilik canlanmıyorsa, markanızın bir kişiliği olmayabilir. Kişiliği olmayan bir markanın kimliği ve imajının olması da son derece zor.
Marka kişiliği çoğu zaman marka kimliğiyle eş anlamlıymış gibi algılanabilen bir kavram. Ancak bu iki kavram birbirinden epey farklı. Marka kimliği genel olarak markanın yönelimi ve amacını belirlemeye yardımcı kaynaklar olarak düşünülebilir. Markanızın vizyonu, misyonu, imajı, marka kimliği tanımı altında bulunuyor.
Marka kişiliğini ise tıpkı insanların kişiliği gibi düşünebiliriz. Markanın tüketici tarafından etkileyici, güvenilir, eğlenceli, komik, resmi, ciddi olarak algılanması markanın kişiliğini gösteriyor. Peki bu kişiliği nasıl oluşturabilirsiniz?
Devamını Oku	başarı, konaklama, liderlik, marka kimliği, marka kişiliği, misyon, otel yönetimi, pazarlama, tesis çalışanları, tesis yönetimi, vizyon, yöneticilik
OTA’nıza ait bir blog ile daha çok kullanıcıya ulaşmanızı sağlayacak ipuçları
Yayınlanma: 14/05/2015 Yazar: Arden Agopyan Kategori: Online ve Dijital Pazarlama, SEO, Sosyal Medya Yorum Yap
Online seyahat acentenizin (OTA) müşterileriyle daha etkili iletişim kurmak ve arama motoru optimizasyonu (SEO) çalışmalarına destek olmak için, blog yazıları son derece etkili bir araç olabilir. OTA’nıza ait bir blog oluşturarak var olan ve potansiyel müşterilerinizle sürekli iletişim halinde olabilirsiniz. Bu anlamda blog’lar müşterilerle daha yakın bir ilişki kurmak için de faydalı olabilir.
Tüm bu avantajların yanı sıra OTA’nıza ait bir blog oluşturarak ve paylaştığınız içeriklerde yer alan call-to-action’lar (CTA) sayesinde blog okuyucularını online rezervasyona yönlendirerek hem site trafiğinizi hem de kazancınızı artırabilirsiniz.
Dilerseniz kurumsal bir blog’un OTA’nıza ne gibi katkılar sağlayacağına gelin daha yakından bakalım…
Devamını Oku	arama motoru optimizasyonu, blog içeriği, call-to-action, içerik, Kurumsal blog, müşteri ilişkileri, online seyahat acentesi, seo, seyahat sektörü
Online itibar yönetimi kapsamında misafir yorumları nasıl değerlendirilmeli?
Yayınlanma: 12/05/2015 Yazar: Cihan Coşkuntuncel Kategori: Genel, Online ve Dijital Pazarlama, Sosyal Medya Yorum Yap
Sosyal medya platformlarının ve kullanıcılarının sayısı gün geçtikçe artıyor. Kullanıcılar artık her türlü görüş ve düşüncelerini bu ağlarda paylaşıyor. Sosyal ağlarda yaşanan bu yoğunluk markaların bu platformlarda kendileri hakkında yapılan paylaşımları yakından takip etmesini gerektiriyor. Özellikle oteller gibi hizmet sektöründe yer alan işletmelerin sosyal medya stratejilerini yakından ilgilendiren bu takip, online itibar yönetiminin konusu içine giriyor.
Online itibar yönetimini; tesis, ürün, hizmet ve kişilerin dijital ortamlardaki algı ve kriz yönetimi olarak özetleyebiliriz. Arama motoru optimizasyonu, internet ve sosyal medya takibi, online müşteri ilişkileri yönetimi, sosyal medya kullanımı gibi bir çok farklı konuda uzmanlık gerektiren bir konu olan online itibar yönetimi, tesisinizin marka imajını desteklemek için de önem verilmesi gereken bir kavram.
Peki bu anlamda dijital platformlarda tesisiniz hakkında yapılan yorumları değerlendirirken nasıl bir yol izlemeniz gerektiğini ve bu yorumların itibar yönetimine nasıl bir etkisi olduğunu biliyor musunuz? HotelRunner konuya ilişkin işinize yarayacak önerileri sizin için bir araya getirdi…
Devamını Oku	misafir şikayetleri, misafir yorumları, online itibar yönetimi, otel misafirleri, pazarlama stratejisi, sosyal medya pazarlaması, tesis yönetimi
Oteller için etkili bir iş planı oluşturmanın 10 adımı
Yayınlanma: 08/05/2015 Yazar: Rıza Kaynak Kategori: Genel, Online ve Dijital Pazarlama Yorum Yap
Benzersiz bir konuk hizmeti sunan, muazzam bir konsept geliştirerek kendi otelinizi açmaya karar verdiniz. Sırada, oteliniz için etkili bir iş planı oluşturmak var. Oteliniz için etkili bir iş planı oluşturmak size, açılışa kadar yol haritası olacak çok kıymetli yazılı bir rehbere sahip olma olanağı sunar.
Bu anlamda, iyi bir otel iş planı oluşturmak için; planınızın adımlarını, neleri içerdiğini ve içerisinde nelerin yer almaması gerektiğini bilmeniz son derece önemli. Ayrıca etkili bir otel iş planının, yatırımcıları gereksiz bilgilere boğmak yerine; onları heyecanlandırması gerekir.
Peki oteller için etkili bir iş planı oluşturmanın adımları nelerdir?
Devamını Oku	dağıtım, finans, finansal plan, gelir yönetimi, iş planı, işletme, işletme planı, konaklama, marketing, misafir analizi, operasyon, operasyon planı, otel iş planı, otel yönetim ekibi, otel yönetimi, pazarlama, rekabet, rekabet analizi, sektör analizi, şirket analizi, stratejik plan, yönetim, yönetimsel özet
Tesisinizin sosyal medya kampanyalarında başarılı olması için 3 ipucu
Yayınlanma: 06/05/2015 Yazar: Arden Agopyan Kategori: Online ve Dijital Pazarlama, Sosyal Medya Yorum Yap
Sosyal medya platformları son dönemde gerek tesis sahipleri gerekse ziyaretçilerin sıklıkla başvurduğu kanallar. Otellerinin tanıtımını yapmak bu platformlar sayesinde kolaylaşıyor. Ayrıca ziyaretçiler de konaklamayı düşündüğü tesis hakkında detaylı bilgiye yapılan paylaşımlar sayesinde ulaşabiliyor.
Tesisler sosyal medya sayesinde yapacağı kampanyalardan, sezon içi indirimlerden bahsederek ya da farklı görseller paylaşarak potansiyel ziyaretçilerle iletişim kurabiliyor. Ayrıca yüksek etkileşim sağlamak isteyen tesisler sosyal medya ağları üzerinden potansiyel ziyaretçilere indirim kuponları ve hediye tatiller de sunuyor.
Peki, tanıtım faaliyetlerine hız vermek ve satış rakamlarını artırmak için nasıl bir sosyal medya stratejisi geliştirmeniz gerekir? HotelRunner olarak sosyal medyada başarılı kampanyalar yürütmeniz için gerekli olan ipuçlarını sizler için derledik…ahahha
Devamını Oku	doğru sosyal medya platformu, içerik, indirim kuponu, misafir, paylaşım, promosyon, promosyon modülü, sosyal medya, sosyal medya kampanyası, sosyal medya kanalları, sosyal medya platformu, tesis, ziyaretçi
Otellerin web sitesi tema seçimi konusunda dikkat etmesi gerekenler
Yayınlanma: 30/04/2015 Yazar: Ali Beklen Kategori: Online ve Dijital Pazarlama, Websitesi Tasarımı Yorum Yap
Tatile için rezervasyon yaptırmak adına, gün geçtikçe daha fazla insan online oluyor. Bu anlamda, insanların konaklamak istedikleri tarihler için otellere telefon aracılığıyla rezervasyon yaptırdıkları günler artık geride kaldı.
Diğer taraftan; oteller açısından, sadece online olabilmek de tek başına yeterli değil. Çünkü potansiyel misafirlerin konaklama seçimleri konusunda, otellerin web sitelerine eriştikleri ilk birkaç saniye içinde etkilenmeleri ve rezervasyon yapmaya ikna edilmeleri gerekiyor. Bu, anlamda otellerin web sitelerini kurarken, pazarlamanın etkisinden ve gücünden en doğru biçimde yararlanarak tema seçimleri ve buton yönlendirmeleri konusunda doğru kararlar vermesi gerekiyor.
İşte otellerin, web sitelerine tema seçerken yararlanacakları ve modüllerin kolay kullanılmasını sağlayan butonlar, yönlendirmeler konusunda önemli ipuçları…
Devamını Oku	hedef belirleme, konaklama, konaklama sektörü, modüller, modüllerin kolay kullanılması, modüllerin kolay kullanılmasının önemi, online rezervasyon, otel rezervasyonu, otel web sitesi, otel web sitesinde görsel kullanım, sayfaların hızlı yüklenmesi, sayfaların hızlı yüklenmesinin önemi, seyahat, seyahat sektörü, temel bir hedef belirleme, web sayfaları, yönlendirmeler, yönlendirmelerin önemi
HotelRunner ve IATI’den otellerin rezervasyonlarını artıracak iş birliği!
HotelRunner, GLOBE 2018 Uluslararası Konferansı’nda Türkiye’yi temsil etti!
Ödemelerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde alabilmeniz için DenizBank Sanal POS Entegrasyonu hizmetinizde!
ODIGEO Connect ile paket seyahat programlarına dahil olun!
HotelRunner and Skyscanner unite their forces to give you the opportunity to increase your direct bookings! Connect… https://t.co/RRvOKOp6J5