İnternet kullanıcılarının davranışları açısından dijital nezaket öncüsü ülkeler İngiltere, Hollanda ve Almanya; Türkiye ise 16'ıncı sırada
Microsoft’un 4 yıldır gerçekleştirmekte olduğu Dijital Nezaket Araştırması (Digital Civility Index/DCI), online davranışlar ve etkileşimler hakkında internet kullanıcılarının tutum ve algılarını ele almakta. Araştırmanın yapıldığı 25 ülke arasında Türkiye de bulunmakta. Çalışma sonucunda internet kullanımı konusunda kullanıcıların yaşadığı riskler, tehditler, etkileşim türleri ve saldırgan davranışlar konularında önemli bulgular elde edilmekte.
Araştırmada kullanıcıların karşılaştıkları risklerin çeşidine ve sıklığına göre değerlendirme yapılıyor. Her ülke bu değerlendirmeye göre puan almakta. Daha yüksek puan, o ülkedeki internet ortamında nezaketin azalması anlamına geliyor. Bu seneki raporda Türkiye, geçen yıla göre online nezaketsizlikte 2 puan yükselmiş durumda. Yüzde 73 ile Türkiye toplam 25 ülke arasında 16’ıncı sırada yer almış. Ülkelerin dünya ortalaması yüzde 70 olarak raporlanıyor. İnternet kullanımında dijital nezaket lideri ülkeler İngiltere, Hollanda ve Almanya olmuş. En kötü durumdaki üç ülke ise Kolombiya, Peru ve Güney Afrika.
Araştırmada ortaya çıkan önemli bulgulardan ülkemizle ilgili bazıları şu şekilde:
Türkiye’de Y kuşağındaki internet kullanıcılarının yüzde 75’i online tehdit yaşıyor. Online risklerin hedefi olan kişilerin açıklamalarına göre, bu tehditler sıklıkla tanıdıklar tarafından gerçekleşiyor.
Sosyal medya sitelerinde yaşanan tehditlerin ülkemizdeki oranları yüzde 39 politik söylem, yüzde 34 cinsel kimlik, yüzde 34 cinsel yönelim, yüzde 32 dini söylem ve yüzde 29 dış görünüş konularına odaklı.
Online tehdit vakaları kendini en çok nefret söylemleri, trolleme ve istenmeyen cinsel mesajlaşma yöntemleriyle göstermekte.
Online tehditler arasında en rahatsız edici olanları şöyle sıralanmış:
Yüzde 82 oran: Kişisel itibarın zedelenmesi (geçen yıla göre 23 puan artış)
Yüzde 82 oran: Mesleki itibar kaybı
Yüzde 80 oran: Kadın-erkek ayrımcılığı
Yüzde 74 oran: Siber zorbalık
Yüzde 68 oran: Ayrımcılık söylemi
Tehditler her yaştan ve cinsiyetten insanı rahatsız etmekte:
Yetişkinler arasında yüzde 85 ile en çok tehdide maruz kalan Y Kuşağı.
X Kuşağı üyeleri yüzde 79 oranla tehdit altında.
Z Kuşağı üyeleri yüzde 69 oranla tehdit yaşıyor.
Boomer Kuşağı (1946-64 doğumlular) yüzde 60 oranla online tehdit görüyor.
Genç kızlar kendilerini genç erkeklere göre tehditlere daha açık hissetmekte.
Gençlerin yüzde 54’ü, ailelerinin onlar hakkında sosyal medyada paylaşım yapmasından rahatsızlık duyuyor.