N11 Bonus Puan Şikayeti! - Şikayetvar
N11'de; 1000₺ üzerindeki alışverişlerde 75₺ değerinde Bonus kazanacağım bir alışveriş yaptım. Sistemdeki hata nedeniyle yaptığım ödemeyi bana geri iade etmişler ama satıcı ürünü gönderdi. Benden tekrar ödeme isteyen yetkililere belirtmeme rağmen ödemeyi yenilediğim halde Bonus puanları yüklemediler. Kendi alacakları varken sürekli telefon ve mail ile ulaşmaya çalışıyorlar ama sıra benim alacağıma geldiğimde yetkililer uyku moduna geçti.
Mustafa 537 Okunma Yorum Yap
Sayın Mustafa S., Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri
Mustafa31 Ağustos 2018
İlk gün müşteri hizmetleri aradı gerekli bilgileri verdim. Daha sonra ne arayan var ne soran. Neden puanlarımı yüklemiyorsunuz?
N11 Temsilcisi20 Ağustos 2018
Sayın Mustafa S., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri
N11.com Satana Kadar!
20/06/2018 tarihinde N11'den iki ürün aldım biri cep telefonu diğeri elektrik süpürgesi. Cep telefonunun ekranının ikinci el olduğunu fark ettim geri gönderdim hala ücret iadesi bekliyorum. N11 beni direk satıc…
26 Haziran 2018 Acar 243
N11 (Eylül2015 Mağazası) Ürünü Gönde…
9 gün önce sipariş verdiğim ürünün aynı gün kargo yapılacağı yazıyordu ve 3. günde akşam 17:00'de kargo yapılmayınca siparişimi iptal etmek istedim ve saat 19:00'da kargo yapıldığına dair mail geldi. Gelen mail…
21 Kasım 2018 Doruk 160
20 Haziran 2018 Ufuk 125
N11 Ürün İadesinde Çıkan Sorun!
N11 sitesinden 202964687395 sipariş numarası ile Ufuk Bilişim'den dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü beğenmedim iade etmek istediğimi defalarca yazışmalar ve telefon görüşmelerim ile bildirmeme rağmen hiçbir…
09 Ekim 2018 Ali 148
N11 Param Buhar Oldu!
204549532397 numaralı siparişi alır almaz iptal ettim ancak iptal etmediler satıcı Enam biri arayın diyor N11 satıcıyı arayın diyor para arada buhar oldu gitti. Telefon ediyorum N11'e azarlayarak konuşuyorlar a…
03 Eylül 2018 Ahmet 177
03 Ağustos 2018 Ali 953
20 Haziran 2018 Orhan 483
20 Temmuz 2018 Bilal 221
14 Haziran 2018 Emel 298
Markalar GittiGidiyor, Sanalpazar, Hurriyetemlak.com, Wowwo, Letgo, Shopier, Sahibinden, Zingat, Armut, İkinciyeni, Ford, PTT Kargo, Bahçeşehir Koleji, Samsung, Samsung Telefon, Halkbank, LG