PEYTEM SOSYAL HİZMETLER
1998 yılında faaliyete geçen Peytem Sosyal Hizmetler Ltd. Şti. kurulduğu günden bu yana insana ve çevreye karşı sorumluluk bilinciyle hareket etmiş, sektörel anlamda müşteri memnuniyetini ve hizmette markalaşmayı ilke edinmiştir.
Peytem, eğitimli ve işinde uzman personeli seçip, doğru ekipman ve malzeme kullanımıyla müşteri ihtiyacını en iyi standartlarda karşılamakta ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkartmaktadır. Dolayısıyla en kaliteli hizmeti vermektedir.
Hak ve Hukuk kavramlarına azami derecede ehemmiyet vermek.
Verimli, disiplinli ve planlı çalışmak.
İnsan merkezli ve paylaşım odaklı olmak.
Araştırma ve gelişime açık olmak.
Müşteri memnuniyetini önceleyen bir anlayışa sahip olmak.
Kurumsallaşmanın önemini anlamış organizasyonel bir yapıya sahip olmak.
İşçinin alınteri kurumadan hakkının verilmesi gerektiğine inanır ve bu çerçevede hareket ederiz.
Maaşların zamanında ödenmesi, ikramiyeler, hediyeler ve ekstralarla personellerimizi mutlu etmeyi amaçlarız.
Peytem; personel istihdamında eğitimli ve kaliteli çalışanları ile daima aranan bir firma olmayı gaye edinmiştir. Müşterilerinin personel ihtiyaçlarına yardımcı, güvenilir ve girişimci bir firma olarak sektöründe adından söz ettiren bir model ve marka olmayı hedeflemiştir. Çevre Düzenleme Yaşadığımız mekanlara ayrı bir renk katmak ve daha düzenli, zevkli bir ortamda yaşamak istiyorsanız.
Kamu ve Özel Sektör’ün ihtiyaç duyabileceği Personel Destek Hizmetleri, Gişe ve Terminal Yönetim Hizmetleri, Temizlik Hizmetleri, İlaçlama Hizmetleri, Çağrı Merkezi İşletim Hizmeti, Rehabilitasyon Merkezi İşletimi, Peyzaj ve Çevre Düzenleme, Yaz Spor Okulları Hizmeti, Veri Girişi Hizmetleri, Zabıta Hizmetlerini kaliteli ve uygun maliyetlerle, günün en modern teknolojilerine sahip işe uygun araçlarıyla ve buna paralel geliştirdiği yöntemleriyle, sorunların ortadan kaldırılması ve sonuca ulaşma noktasında çalışmalar yapar.Sektörün bugününü iyi analiz eden, yarınını da bugünden planlayabilen, fark yaratmaya ve değer katmaya inanan, gerçekçi, yapılabilir, ölçülebilir hedeflerin takipçisi olan kurumsallık ve profesyonellik anlayışını sürdürmektir.
PEYTEM SOSYAL HİZMETLER personel istihdamı alanında sahip olduğu deneyim ve güçlü organizasyon yapısı ile müşterilerinin üzerindeki iş yükünü azaltmayı amaçlamaktadır. Bu doğrultuda personel seçiminden yetiştirilmesine, eğitilmesinden istihdam edilmesine kadar her sürece müdahale edebilme yeteneği ile firmamız sektörde önceliklidir.
Projenin her aşamasında bilgi akışı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, projenin başarı ile sona ermesi için her türlü hizmeti yerine getirmekteyiz. Ayrıca mihmandarlık ve tercüme hizmetlerimizle de siz değerli müşterilerimize çözüm ortaklığı sunmaktayız.
Anketörlük ve Tercümanlık
Tüketici Danışma / Bilgi Merkezi Hizmetleri Şikayet Yönetimi Sipariş Yönetimi Üyelik Yönetimi Randevu Hizmetleri Sadakat Programı Hizmetleri Müşteri Memnuniyet Anketi Aramaları Hoşgeldin Aramaları VIP / Özel Müşteri Hizmetleri Data / Bilgi Güncelleme Hizmetleri Çağrı Sonrası Arka plan (Back Office) Hizmetleri E-mail, Faks, Posta Yönetimi Web Portal Yönetimi gibi Üretimden satışa kadar uzanan temel işletme sürecinin yöneticiliğini yapabilecek nitelikli insan gücü sağlanmaktadır
Bilgilerin elektronik olarak arşivlenmesi ihtiyacını karşılamak için gerçekleştirilen Dijital Arşiv Sistemi Projeleri ile şirketlerin geçmiş yıllara dönük birikmiş dokümanlarının deneyimli Servis Büro Operatörleri tarafından bilgisayar ortamına aktarılması sağlanmaktadır.
Hizmet ortaklarımızın ziyaretçilerinin hizmet standartlarına uygun şekilde karşılanması, girişlerinin kayda geçirilmesi, gelen aramaların kayda alınması ve bırakılan notların ilgili kişilere ulaştırılması konusunda uzman kadromuzla hizmetinizdeyiz.
Resepsiyon ve Danışmanlık
Firmamız, ortak yeşil alanlar ile bina yakın çevrelerindeki yeşil alanlarda, yıllık periyodik bakımların yapılması, çim alanların biçilmesi, sulama, gübreleme ve havalandırma, çim alanlardaki her türlü onarımın yapılması, entomolojik ve fitopatolojik bitkisel zararlılara karşı mücadele, yeni peyzaj düzenlemeleri projeleri bir program çerçevesinde gerçekleştirmektedir.
Rehabilitasyon merkezleri hasta kişinin sağlığı ile ilgili problemelerinin büyük bir kısmının tedavi edilerek geleceğe daha umutlu bakmayı mümkün kılan yerlerdir. İnsan ruh sağlığının hassasiyeti göz önünde bulundurularak rehabilitasyon Merkezi İşletimi konusunda seçkin kadromuzla çözüm ortaklığı sunmaktayız.
Rehabilitasyon Merkezi İşletimi
Kurumsal iş ciddiyeti içerisinde hareket ettiğimiz temizlik anlayışımız çerçevesinde temizliğin profesyonel bir şekilde sunulmasından yanayız. Bu konuda uzmanlaşmış personel kadromuz ile size özel çözümler sunmaktayız. Hizmet verdiğimiz alanlar; işyeri temizliği,ev, ofis, hastane, site, dış cephe,cam temizliği,sokak,ve inşaat temizliğinde profesyonel ekibimiz ile hizmetinizdeyiz.
Dünya Sağlık Örgütü (WHO) tarafından onaylanmış ve amaca yönelik ürünlerle yapılan kimyasal kontrol ve koruma ile her türlü haşere ve kemirgenle mücadele edilir. İlaçlamanın en etkili sonucu vermesi için yapılan planlama ve uygulama uzmanlık gerektirdiğinden dolayı bu hizmet güvenli ve uzun vadeli bir şekilde yapılmalıdır.
Tersane ve Atölyelerde gemi inşasından teknikerliğe, elektrikten torna tasfiyeye, mekanik motordan marangozluğa kadar her türlü gemi bakım, onarım ve tamir faaliyetlerini uzman kadromuz ve kalifiye personellerimizle gerçekleştirmekteyiz.
Can ve mal kayıplarına yol açan bu tür kazaların önlenebilmesi ve ulaşımın kış şartlarından etkilenmemesi amacıyla PEYTEM SOSYAL HİZMETLER olarak özel donanımlı kar küreme araçlarımız, grayderlerimiz ve konusunda uzman eğitimli ekibimizle 24 saat süreyle karla mücadele hizmeti vermekteyiz
Kışla Mücadele Hizmetleri
Spor Okullarının organize edilmesi ve bu okulların işletilmesi noktasında uzman ve profesyonel eğitim kadrosu ile sporu ve eğitimi birleştirerek verimlilik artışına katkıda bulunmaktayız. Spor okullarında düzenlenen çeşitli kurslarımızla eğitimimiz daha eğlenceli hale gelmektedir.
Terminal işletmeleri için gerekli alt yapıların hazırlanarak aktif, dinamik süreçlerin kaliteli personel ile yönetilmesi ve yürütülmesi konusunda profesyonel çözümler sunmaktayız.
Gişe ve Terminal Yönetimi
Kamu Kurum ve Kuruluşlarının bünyesinde Zabıta Denetim Ekiplerine sağladığımız “Zabıta Destek Personeli Hizmetleri” ile ilgili kurumların iş yüklerini büyük ölçüde azaltarak çözüm ortağı olmaktayız.
Tekstilkent Ticaret Merkezi Oruç Reis Mah.
Tekstilkent Cad. G1 Blok 10AB-3075
Tel:  577 72 55
Fax:  577 72 55