D-Smart Net Bir Türlü Bağlanmayan İnternet! | Şikayetvar
D-Smart Net İnternet Müşteri Hizmetleri İnternet Hizmeti 6838917
D-Smart Net Bir Türlü Bağlanmayan İnternet!
D-Smart'ın internet + TV paketini aldık. D-Smart TV'mizi hemen bağlamalarına rağmen, aldığımız internet hizmetini kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayınca ise, yapacağımız bir şey yok, yeniden kayıt oluşturuyoruz, beklemeniz gerek yanıtını alıyoruz. Şu an internetsiz vaziyette, belirsiz bir durumda kaldık ve kesin bir bilgi alabileceğimiz bir müşteri hizmetleri yok. D*****'ten D-Smart daha iyidir diye çıktık, hiç bu zahmete gerek yokmuş. Birbirlerinin aynısı, hatta en azından D****'te bilgili bir muhatap bulunuyordu.
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup 04.11.2016 tarihinde D-Smart İnternet aboneliğinizin aktivasyonu tamamlanmıştır. Saygılarımızla.
Hande 03 Kasım 2016
D-Smart sadece ilgileneceğiz diyerek oyalıyor, kesinlikle ilgilenmiyorlar ve hala intermetimiz bağlanmadı, hizmet almadığımız için tüketici mahkemesine başvurarak para iadesi talep etmekten başka yol bulunmuyor. Bu firmayı tercih ederken bu yaşadıklarımızı okuyup bir daha düşünün derim.
Hande 02 Kasım 2016
Henüz sorunumuz çözümlenmese de Sikayetvar.com sayesinde d-Smart bizimle iletişime geçti. Umarım kısa sürede çözüme ulaşırız.
Markalar Millenicom, Superonline, Extranet, KentNet, Göknet, Türk Telekom, TurkNet, Kablo Net, Vodafone Net, Buongiorno Digital İletişim