Biletix Müşteri Hizmetleri - Şikayetvar
Biletix Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Gün içinde 4 defa 15 er dakika bekleyip ulaşılamayan bir müşteri hizmetlerinin olması hiç profesyonel değil. 1 saatlik bir bekleme süresinde telefona cevap verilmemesinin sebebinin yoğunluk olduğunu düşünmüyorum. Web sayfasından telefonumu bıraktığım formu doldurmama rağmen benimle hala iletişim kurulmadı.
Lerzan 426 Okunma
Sayın A., Çağrı merkezimiz her zaman olduğu gibi tam kapasite ile hizmet vermektedir ancak yoğun talep gören etkinlik satışları sebebi ile yoğunluk yaşanmaktadır. İnternetten işlem yaparken, tahsilat aşamasına gelindiğinde bilgileriniz bankanıza gönderilmekte ve bankanızdan onay istenmektedir. Bu sırada biletler sınırlı bir süre için adınıza bloke edilmekte ve ödeme onayının alınmasını takiben satış işlemi gerçekleşmektedir. Ancak, bu sürenin aşılması veya bankanızdan gelecek cevabın tarafımıza ulaşmaması sebebiyle tahsilat yapılmış olsa dahi satış işlemi gerçekleşmeyebilmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgilere istinaden ilgili çekim karşılığında başarılı bir işleminiz bulunmadığından iade süreci başlatılmıştır. Ödemeniz 12.11.2019 Salı gününe programlanmıştır. Saygılarımızla	Biletix Müşteri Hizmetleri
23 Mayıs Serhat 990
18 Aralık 2018 Ahmet 432
Biletix Bilet İptali!
27 Haziran Taha 254
Hemen geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim.
Biletix.com Müşteri Hizmetlerinin Hi…
03 Nisan Evşen 241
Biletix.com İnsan Hatasını Fırsat B…
Bu Biletix denen firma resmen insan hatası kolluyor...Gitmek istediğim gösterinin yanlışlıkla farklı tarihine bilet almış olduğumu fark ettim. Hemen arayıp Biletix görevlisine telefon ile bildirdim ve biletimde…
01 Şubat Yunus 482
18 Temmuz Ugur 739
27 Haziran Arda 1.418
05 Eylül İdil 365
müşteri hizmetleri ile görüştüm ilginize ve hizla dönüş yaptığınız için ayrıca teşekkür ederim.
Biletix.com Evgeny Grinko Konser Mağduriyeti!
14 Aralık 2018 Nazlı 2.175
Mail geldi. Teşekkür ederim.
Biletix Müşteri Hizmetleri Sürekli M…
01 Ağustos Yaren 838
Markalar Biletall.com, Passolig, Biletinial.com, Biletbayisi.com, Turna.com, Enuygun.com, Viagogo, Ucuza Bilet, StubHub, Obilet, Yapı Kredi Bankası, Mercedes-Benz, General Mobile, Arzum, Aras Kargo, Digiturk, Tüvtürk