Garanti ve İade Koşulları - Buzel Buzdolabı ve Soğutma Ekipmanları | Buzel Buzdolabı ve Soğutma Ekipmanları
Neden Bebek Caddesi?
Satın alınan ürünlerin arızalanması durumunda ürün kargo ücreti müşteriye ait olmak üzere tarafımıza faturası ve arızanın ne olduğuna dair bir bilgilendirme notu ile birlikte gönderilmelidir. Tarafımıza gönderilen ürün ithalatçı veya üretici firmanın servisine bizim tarafımızdan ulaştırıldıktan sonra belirttiğiniz arıza dikkate alınarak teste tabi tutulur. Taraflar bu test sürecinin mücbir sebepler hariç 30 gün olacağı konusunda mutabakata varmışlardır. Ürünün arızası ilgili garanti sağlayıcı tarafından ürünün garanti şartlarına uygun olmak koşulu ile onaylanmalıdır. Garanti sağlayıcı tarafından herhangi bir arıza tespit edilmemesi durumunda ürün aynı kargo ücreti müşteriye ait olacak şekilde müşteriye iade edilir. Garanti sağlayıcı tarafından arızanın garanti kapsamında olmadığı tespit edilirse ya ürün müşteriye iade edilir ya da müşteriden onay alınarak ücretli olarak onarım gerçekleştirilir.
Tüketici sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslimden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. Şirketimiz tarafından ürünün iade edilebilmesi için ürün ambalajının ve kutu muhteviyatının zarar görmemiş olması, ürünün yeni olarak tekrar satılabilir bir durumda olması şarttır. Kargo teslim fişinin ve satış faturasının aslının ve kargo paketi üzerinde bulunan 2. nüshasının iadesi zorunludur. Bu belgelerin tarafımıza ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına iade edilmesi için şirketimiz girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafindan olacak aksaklıklardan şirketimiz sorumlu değildir. Niteliği itibariyla iade edilemeyecek ürünler; tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için iade hakkı kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Adres : Nilüfer Ticaret Merkezi 70.Sokak No:93 Nilüfer / Bursa
Telefon : +90 (224) 254 66 11 pbx
Faks : +90 (224) 253 09 90
E-Posta : info@buzel.com.tr
Buzel™ Copyright © 2015. Tüm hakları saklıdır.
Yükleme Süresi: 0.370390s