27 Temmuz 2016 Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi Tavrı!
26/072016 tarihinde saat 19:40'da (tam yemek vaktinde) ne idüğü belirsiz bir numaradan arayan bir kadın, sahibi olduğum firma ile ilgili bir borç ödenmesi hakkında lakayıt bir şekilde bilgi istedi. An itibariyle çalışmadığımı yarın mesai saatleri içerisinde arayabilirlerse yardımcı olabileceğimi söyledim. Cevaben biz sizi neden tekrar arayalım sizin borcunuz siz bizi arayıp bilgi verin dedi. Ben de sinirlenerek yarın şubemle görüşeceğimi söyledim. Suratıma kapatır gibi daha cümlesi bitmeden telefonu kapattı. 10 bankayla çalışıyorum ve bu şekilde bir muamele henüz görmedim. Genel olarak personelini ciddiyetsiz bulduğum bu bankaya akşam vakti bu derece sinirlendikleri için ne diyeceğimi bilemiyorum.
Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi27 Temmuz 2016 Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla,
Halkbank, TEB, QNB Finansbank, İş Bankası, Denizbank, VakıfBank, Ziraat Bankası, Garanti Bankası, Akbank, ING Bank
Yapı Kredi Bankası İgdaş Ödemesinden Alınan Faiz Ücreti., Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi 104 TL!, Yapı Kredi Bankası Kart Ücreti Yansıtmayacaklardı!, Yapı Kredi Bankası Habersiz Kampanyaya Dahil Ediyor Ve Kart Aidatımı İade Etmiyor.
world kart, müşteri hizmetleri, ücret, çek, puan, kampanya, atm, yük, sonuç, limit, hizmet, kart