Patronlar kararı kimseye bırakmıyor
Bu yıl ikincisi gerçekleşen UXistanbul Uluslararası Konferansı’nda dünyanın önemli şirketlerinden birçok ünlü kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik uzmanı, panel ve workshop’lar ile kullanıcı deneyimi alanındaki en son trendleri, en başarılı ve en başarısız örnekleri, işin püf noktaları paylaştı. 300’e yakın kayıtlı katılımcı tarafından takip edilen etkinlikte, kullanıcı deneyimi konusunda dünyanın en önde gelen şirketlerin temsilcileri deneyimlerini katılımcılar ile paylaştı.
Rapora göre Türkiye, yüksek uzmanlık gerektiren tasarımda bile son kararı patronlar veriyor. Ankete göre tasarım konusunda yüzde 34 ile yönetim kurulu başkanı ve genel müdürün kararı kesin sayılıyor. Oysa son karar konusunda uzman kullanıcı deneyi ekiplerinin ön planda olması, nihai olarak da bu kararı kullanıcının vermesi hedeflenmeli. Aksi takdirde milyonlarca dolarlık zararlar bile oluşabiliyor. Değerli markalardan önemli konuşmacıları dinlemek için önemli bir fırsat olması açısından sektör için son derece değerli bir etkinlik olarak görülen konferansta, ilk defa yapılan “Türkiye Kullanıcı Deneyimi Raporu” da katılımcılar ile paylaşıldı.
Raporu yorumlayan UXservices Yönetici Ortağı Barış Sarıalioğlu: “Anket sonuçlarına baktığımızda üst yönetimin tasarımlara ilişkin nihai kararı verme sürecinde oldukça aktif bir rol oynadığını söyleyebiliriz. Bu konuda kullanıcı deneyimi ekiplerinin, kullanıcıların ihtiyacını analiz ederek tasarıma yansıtmaları sebebiyle ön planda olmaları doğru bir yaklaşım olacaktır. Uzmanların değil de patron ve genel müdürlerin son onayını verdiği tasarım projelerinde sıkıntılar yaşanmakta. Bu konuda Kullanıcı Deneyimi Ekiplerinin kullanıcıların ihtiyaçlarını analiz ederek tasarıma yansıtmaları sebebiyle ön planda olmaları doğru bir yaklaşım olacaktır. Nihai kararı ise kullanıcıların vermesi, hedeflenmesi gereken son nokta olmalıdır. Ancak anketimizde görülüyor ki uzman ekiplerin son kararı verme oranı yüzde 25, kullanıcıların karar verme oranı ise yalnızca yüzde 2. Bu tür yanlış tercihler yüzünden milyonlarca dolarlık zararlar bile ortaya çıkabiliyor” dedi.
barış sarıalioğlukullanıcı deneyimi olgunluk düzeyitürkiye kullanıcı deneyimi raporuuxistanbul uluslararası konferansı
Samsung Galaxy S7 ve S7 edge ile zirveye yerleşti
Twitter, dünyanın en büyük mobil …
Dijital reklam sektöründeki vergi düzenlemesi, adil …