Çıkış Yolu : E-Ticaret ve E-İhracat - Ekonomi - Denizli Haber - Denizliekspres
AK PARTİ DENİZLİ MİLLETVEKİLİ AHMET YILDIZ, DSO'YU ZİYARET ETTİ
Çıkış Yolu : E-Ticaret ve E-İhracat
Ana Sayfa Ekonomi Çıkış Yolu : E-Ticaret ve E-İhracat
DENİB Raşit Güntaş Konferans Salonu'nda "Ekonominin İtici Gücü E-Ticaret Semineri' gerçekleştirildi. Dijital Medya ve Online Pazarlama Uzmanı Ömer Hakan Baki tarafından verilen seminerde; e-ticaret, e-ihracat, online satış kanalları, dijital ve sosyal medya yönetimi, Türkiye ve dünyadaki e-ticaret pazarının durumu gibi farklı konularda katılımcılar bilgilendirildi.
Dünyada e-tı̇caretı̇n dünü ve bugününe baktığımızda ,Dünyada son 10 yılda 10 kattan fazla büyüyen e-ticaret, tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını, şirketlerin özellikle de perakendecilerin ise iş modellerini yeniden şekillendirmektedir. Hızlı büyümesine
yakın gelecekte de devam edecek e-ticaretin, toplum ve ekonomiye de sayısız faydası bulunmaktadır. Bunlardan birkaçını hatırlatmak gerekirse:
1. Ekonomide kayıt dışılığı azaltır; verimliliği, rekabet gücünü ve işletmelerin büyümesine sağladığı destekle istihdamı artırır.
2. Lojistik, Bilgi İşlem Teknolojileri gibi etkileşimde bulunduğu ve hizmet aldığı sektörleri geliştirir.
3. Fiziksel dünyada gereken pek çok maliyet unsurunun olmaması sayesinde,
KOBİ’lerin büyük şirketlerle rekabet edebilmelerini sağlar.
4. Ürünlerin yurtdışı tanıtımının daha kolay, hızlı ve düşük maliyetle yapılmasını
sağlarken şirketlerin ihraç potansiyellerini artırır, girdi maliyetlerini düşürür.
Gerek işletme ve tüketiciler, gerekse de hükümetler tarafından fark edilip hızla
benimsenen bu faydalar sayesinde, e-ticaret büyümeye/yaygınlaşmaya devam etmekte
ve dünyada ticaret anlayışını yeniden şekillendirmektedir.
2.2 Trilyon Dolarlık Global İşlem Hacmini aşan system içinde Yatırım bankası
Goldman Sachs, 2020 yılında global işlem hacminin 3 trilyon dolar sınırına
Klasik Perakendecilerin Online'a Geçişi E-Ticaret Büyümesine Etki Eden Önemli Bir
Etken. Dünyada yüzde 8.5 penetrasyona ulaşan e-ticaretin hızlı büyümesindeki
etkenlerden biri de, klasik perakendecilerin e-ticaret ekosistemine katılmaya başlamış
olmasıdır. Dünyanın farklı bölgelerinde klasik perakendeciler e-ticaret faaliyetlerine
başlamış olsalar da, en gelişmiş pazarlarından birine sahip olan ABD, bu konuda
oldukça ilgi çekici bir tablo ortaya koymaktadır.
2015 itibarıyla, ABD’de online perakendecilik faaliyeti bulunan ilk 180 firma 201
milyar dolar ciro yaratmıştır. Bu cironun yüzde 79'u listenin başındaki ilk 25 firma
tarafından yaratılmıştır. Listedeki firmalar incelendiğinde, 25 şirketten 18'inin klasik
perakendeci şirketler olduğu göze çarpmaktadır. Bu durum, ABD’deki
perakendecilerin online'da varlık göstermenin öneminin ciddi anlamda farkında
olduklarının bir göstergesidir. 2018 yılına gelindiğinde ise toplam online satışlar
513.61$ Milyar geçmiş ve Toplam perakende satış hacmi ise 3.63$ trilyon’ı aşmıştır.
E-ticaret, hızlı hayata geçirilebilmesi ve klasik perakendedeki maliyetleri taşımaması
nedeniyle, iş kurmak ya da satışlarını artırmak isteyen birçok şirket için cazibeli bir
kanal olarak öne çıkmaktadır. Ne var ki, öncelikle tüketicilerin ilgisini çekecek bir
web sitesi kurmak ve bunu yaptıktan sonra da gerekli trafiği yakalamak ve devam
ettirmek gerekmektedir. Yoğun efor isteyen bu süreç öncesi, ürünlerini daha fazla
müşteri ile buluşturmak, operasyonel süreçlerini ve yetkinliklerini test etmek isteyen
işletmeler için pazar yerleri devreye girmektedir. Her gün milyonlarca ziyaretçisi olan
pazar yerlerinde satış yapan işletmeler, bu firmalarla anlaşarak, onların sistemsel
altyapı, network, bilgi birikimi ve trafiğinden yararlanarak bir yandan da e-ticaret
konusunda uzmanlıklarını geliştirebilmektedirler.
Perakendeyi Değiştirecek Teknoloji Trendleri
Dijitalleşme ve teknoloji kullanımı gerek tüketicilerin gerekse işletmelerin
hayatlarında hiç olmadığı kadar önemli bir yer tutmaya başlamıştır. Henüz birkaç yıl
önce, drone'larla ürün teslimatı gibi teknolojiler fütüristik düşünceler gibi gözükse de,
bugün bu uygulamayı çok yakında müşterilerinin kullanımına sunacağını açıklayan
Dijitalleşme ve yeni teknolojilerin adaptasyonu ile şirketler süreçlerini optimize edip
rekabette fark yaratırken, aynı zamanda değişen müşteri ihtiyaç ve beklentilerine de
cevap verme fırsatı yakalamaktadırlar. Yeni teknolojileri her geçen gün daha çok
sahiplenmeye başlayan tüketicilerin alışveriş kararlarını artık tek başına fiyat değil;
kolaylık, kişiselleştirme, topluluk olma, bilgi alma vb. faktörler de etkilemeye
başlamıştır. Bu fırsatların farkında olan işletmeler, baştan uca tüm süreç ve
operasyonlarında devreye aldıkları dijitalleşme aksiyonları ile iş akışları oluşturup
müşteri beklentilerine cevap vermektedirler.
Rekabetin gün geçtikçe arttığı, ticaretin yeni dünyasında, müşteriye doğru zamanda
doğru ürünü sunabilmek, satış fırsatını satışa çevirmek için kritik önem taşımaktadır.
Müşterinin daha önceki alışverişlerini ve tercihlerini, web sitesinde ve sosyal
medyada bıraktığı ayak izlerini, lokasyonunu takip edebilen şirketler, mobil
teknolojilerle müşterilerine kendilerine özel anlık teklifler sunarak satışa dönüşüm
Türkiye'de İnternet ve E-Ticaret
Artan internet penetrasyonu ve akıllı telefon kullanımı ile 2016 itibarıyla Türkiye eticaret
pazarı hacmi 30.8 milyar TL seviyesine ulaşmıştır. Bu büyüklük tüm sektörleri
kapsamakla birlikte pazarın bu raporda odaklanacağımız perakende kısmı, 2013
yılından itibaren yılda ortalama yüzde 34 büyüyerek 7.3 milyar TL'den 2016 yılında 17.5
milyar TL seviyesine gelmiştir.
Dünyada en çok online alışveriş yapılan ülke olan Çin'de, 2021 itibarıyla, toplam
perakende işlemlerinin yüzde 25'inin online olarak gerçekleşmesi beklenmektedir.
İngiltere ve ABD’de de e- ticaretin toplam perakendedeki payının yüzde 20 seviyesine
ulaşacağı tahmin edilmektedir. Şu an Türkiye'ye yakın gözüken Hindistan için
ülkenin izlediği dijitalleşme inisiyatiflerinin de etkisiyle 2021 tahmini yüzde 11'dir.
Euromonitor araştırma firmasının Türkiye için yaptığı 2021 tahmini ise yüzde 4.3
seviyesindedir fakat atılacak adımlarla bu oranın çok daha yukarılara çekilebilmesi
Türkiye’de 2018 yılı toplam e-ticaret pazar hacmi 50 Milyar’ı geçmiştir.