Philips LCD TV Ekran Arızası! - Şikayetvar
Philips LCD TV arızası. 10.2016 tarihinde aldığımız Philips LCD TV garanti süresi bitiminden 5 ay sonra invertor arızası verdi. Ses var görüntü yok. İnternette bu durumdan muzdarip olan yüzlerce insanın olduğunu hepsinin garanti süresi bitiminden kısa süre sonra bu arızayla karşılaştığını yasal süreci başlatanlar olduğunu öğrendim. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde hukuki süreci başlatacağım.
Tolga 910 Okunma 1
Sevgili Philips ekibi; Detaylı açıkmadan kastınız belirttiğim gibi asgari olan 2 yıllık süre için garanti verdiğinizdir. Burada insanlara konu ile ilgileniyor izlenimi vermek adına detaylı cevap verilmiştir gibi söylemlerde bulunmayın lütfen...
Tarafıma gönderdiğiniz maile dönüş yaptım fakat herhangi bir cevap alamadım. Servislerinizden bilgi alıyorsanız bu hata ile ilgili tamir oranlarınızın ne kadar yüksek olduğunu görmeniz gerekmetedir. Göndermiş olduğunuz garanti süresi asgari belirtilen 2 yıl süreyi içermektedir. Benim ürünüm 2 yıl + 6 ay sonra üretiminizden kaynaklı hatadan dolayı arızalanıyor ve garanti kapsamına alamayacağnızı bildiriyorsunuz. Markanız beni hayal kırıklığına uğratmıştır. Umarım gereken iyileştirmeleri yapabilirsiniz.
Markalar Sunny, Regal, Beko, Samsung, SEG, Sony Eurasia, Grundig, LG, Arçelik, Vestel, Netflix, Nissan, Kitap Seç, D-Smart, Akbank, Papara, Opel