Anasayfa Mondi Mondi Hizmet Kalitesi Düşük!
13 Nisan 2013 #1741606
Mondi Hizmet Kalitesi Düşük!
Kasım 2012 ayında aldığım mondi ürün gruplarının bir kısmında üretimdeki hatadan kaynaklı montajda sıkıntılar yaşadım. Castanao yemek odası ve yatak odası takmlarınn montajlarında usta bir türlü ürün montajının içinden çıkamadı. tamam bunlar olağan şeyler olabilir, ama asıl sıkıntı serviste oldu.
Fabrika ürünü tekrar ölçüsüz yollamış..3. kez servis bekliyoruz. Servis randevulu olarak sadece gün bazlı çalışıyor. saat belirlemiyor ve bunu müşterileriyle paylaşmıyor. biz de ona göre plan yapıyoruz. Eşim ve ben çalışıyorum diye söylediğime rağmen hiç bir yardım alamıyoruz. İlla bayiden aratmak mı gerekiyor. Anlamıyorum. Kurtköy servisindeki yetkiliye söylememe rağmen herhangi not alınmamış. Bunuda bugün başkasından öğrendim.
Mondi Temsilcisi18 Nisan 2013
Markalar İkea, Doğtaş Mobilya, Enza Home, İstikbal, Çetmen Mobilya, Bellona, Kelebek Mobilya, Modalife Mobilya, Yataş, Vivense, İstikbal, Vodafone Net, Beko, Chocolate Slim, Nissan, Philips TV, Mars Athletic Club-Macfit