Anasayfa Superalsat.com Superalsat.com Alınan Ürün Tarafıma Gönderilmedi!
17 Mayıs 2013 #1803026
Superalsat.com Alınan Ürün Tarafıma Gönderilmedi!
11.05.2013 tarihinde Süperalsat E-ticaret sitesi aracılığı ile teknoclup isimli kullanıcıdan 607747 numaralı ürünü aldım. 12.05.2013 tarihinde kullanıcı tarafından ürünün kargoya verildiğini bildirir mail tarafıma ulaştı ancak gelen kargo bilgilerini kontrol ettiğimde 18.04.2013 tarihinde başka birisine gönderilen bir ürüne ait kargo bilgisi olduğunu tespit ettim.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma halen ulaşmadığı gibi site yönetimine attığım mailler ve destek hattına yazdığım şikayete de cevap verilmemiştir. Bu işlemden ayrı olarak 24 saat sonra aldığım ürünün ücreti site yönetimi tarafından otomatikmen ürün elime geçmeden satıcının hesabına aktarılacaktır. Mağduriyetimin giderilmesi.
Kubilay20 Mayıs 2013
Süperalsat isimli e-ticaret sitesine sorunumla ilgili destek hattına yaptığım müracaat aradan 1 hafta geçmesine rağmen en ufak bir cevap bile yok.
Markalar Morhipo, Sahibinden, Loreal Paris, Köfteci Yusuf, Turkcell, Wowwo, Mars Athletic Club-Macfit, Migros, D-Smart, Opel