Pegasus Havayolları Reklama Harcadığınız Paraları Kırık Valizlere Harcayın! | Şikayetvar
Pegasus Havayolları Valiz Havaalanı İstanbul 2275351
Pegasus Havayolları Reklama Harcadığınız Paraları Kırık Valizlere Harcayın!
Geçen hafta çarşamba (PC4195) günkü uçuşumuz sonrasında Sabiha Gökçen'de valizimi teslim aldığımızda tekerleğin kırık olduğunu farkettik. Havaalanında valizi alır almaz tutanak tutturmak istediğimizde ise mail yoluyla iletişime geçmemiz söylendi.
1 haftadır yazışmalarımız devam ediyor ancak ne zararımız karşılandı ne de yeni valiz verildi.Pazar günü İstanbul'dan ayrılacağımız için valizsiz kalmış durumdayız.
Pegasus Havayolları reklamlara ayırdığı bütçeyi bu gibi sorunları hızlıca çözmek için ayırsaydı müşteri memnuniyeti sağlayabilirdi ancak profesyonellik bu gibi durumlarda belli olan bir kavram olduğundan pek şaşırmadım.
Valizimin zarari hala karsilanmadi. Kirilan valizimin yerine yenisini almak zorunda kaldim. Biraz profesyonellik lütfen! Kirilan valizimin parasini ne zaman vereceksiniz?
İbrahim 05 Şubat 2014
Ilgili adrese 6 gün önce tüm bilgilierimi iceren mail atmistim. Bugün de mail attim ancak 7 is günü diye yanit döndüler. Pazar günü dönüs icin halan valizim yok!!!
Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesaja istinaden tarafınıza yardımcı olunması amacıyla [email protected] adresi ile irtibata geçmenizi rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri
Markalar Emirates Hava Yolları, KLM Havayolları, Atlasjet Havacılık, BoraJet , Lufthansa, Anadolu Jet, Air France, Sunexpress Havayolları, Onur Air, THY