Mesaj şablonları oluşturarak konuklarla iletişime geçerken nasıl zamandan tasarruf ederim? – Ortak Yardımı - Booking.com
"Şu detaylara dikkat"/"Ek bilgiler" bölümüne nasıl bir bilgi ekleyebilirim?
Güncellenme 18 Mart 2019 19:33
Mesaj şablonları sayesinde aynı mesajı tekrar tekrar yazmadan konuklarınıza özel mesajlar görebilir ve zamandan tasarruf edebilirsiniz. Şablonlarınızı oluşturduğunuzda yapmanız gereken tek şey istediğiniz şablonu seçmek ve göndere basmak.
Özel şablonlarınızı hem extranetten hem de Pulse uygulamasından gönderebilirsiniz.
İşleri daha da kolaylaştırmak için konuğunuzun adı, check-in saati, tesis adı ve çok daha fazlası gibi bilgilerin yazılması için ayrılmış bir alan ekleyerek şablonlarınızı extranetten kişiselleştirebilirsiniz. Mesaja ayrılmış bir alan eklemeniz yeterli. Böylelikle mesaj her rezervasyon için otomatik olarak güncellenecektir. "Yeni Şablon Oluştur" sayfasındaki "Mesaj Önizleme" özelliğiyle mesajın son halini görebilirsiniz.
Yeni şablonlar oluşturmak veya mevcut olanları güncellemek için:
Extranette oturum açın ve "Tesis" sekmesine tıklayın.
"Mesajlaşma tercihleri"ne tıklayın ve "Şablonlarınız" bölümüne kadar ekranı aşağı kaydırın.
İpucu: Konuklara şablonları manuel olarak gerçek zamanlı olarak göndermek yerine, şablonların konuklara otomatik olarak gönderilmesini planlayabilir ve önemli bilgileri seçtiğiniz zamanda gönderebilirsiniz.
visible only to admins: 227 kişi içerisinden 190 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü