Teknosa'dan Aldığım Ürün Hasarlı Geldi - Şikayetvar
Teknosa Mağaza Ürün Servis 2883132
Teknosa'dan Aldığım Ürün Hasarlı Geldi
6 gün kadar önce Mersin forum Teknosa mağazasından aldığım Asus notebook n550jk ürünü Ankara'ya kargo ile gönderildi. Açıp baktığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Hasarının kargo ile hiçbir alakası yok çünkü ürünün kutusunda herhangi bir eziklik yok. Yani ürün hasarlı olarak bu kutunun içine koyuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kayıt dahi açmamışlar.
En son cumartesi günü kayıt açıldı. Sıfır gelmiş olan bir ürün değiştirilmiyor. Mersin forum Teknosa meşgulüz deyip ilgilenmiyor bile. Müşteri memnuniyeti malı satana kadar, hasarlı ürünleri satıp sonrada servise göndermemiz lazım diyorlar.
Sena 182 Okunma
Teknosa Temsilcisi10 Aralık 2014
Markalar Kutup Pazarlama, Bimeks, Vatan Bilgisayar, Altay Ticaret, Gold Teknoloji , Media Markt, Apple Store, Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, ServisPoint, Troyestore.com