Saat 14:00'e kadar vereceğiniz siparişleriniz kredi kartı ile ödeme yapıldıktan sonra ya da banka onayı alındıktan sonra siparişiniz hazırlanır. En geç 2 gün içinde adresinize teslim edilir.
Saat 14:00 den sonra ya da Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişlerin tamamı takip eden ilk ve 2. iş gününde ilgili kargo şirketi ile tarafınıza gönderilir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
www.biarkadasa.com tüm Türkiye' ye gönderim yapmaktadır.
Teslimat adresinin Mojo Group ofisi uzaklığına göre de kargo şirketi 2-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından biarkadasa.com garantisi ile size teslim edilecektir.
www.biarkadasa.com e-ticaret sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;
Ödemesini İnternet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
BAYİ OLARAK SİPARİŞ NASIL VERECEĞİM ?
Bayi olarak sisteme giriş yapıp siparişleriniz bayi fiyatı ile online olarak verebilirsiniz.
BAYİ OLARAK ÖDEMEYİ NASIL YAPACAĞIM ?
Siparişlerinizi online olarak girdikten sonra toplam tüm siparişiniz için sistem size bayi fiyatlarından ödemeniz gereken tutarı gösterecektir.
Bu tutarı kredi kartı, EFT ya da havale ile ödeyebilirsiniz.
Siparişleriniz ödemeniz onaylandıktan sonra sevk edilir.
Eğer EFT ya havale ile ödeme yapmayı tercih ettiyseniz bankadan onay alınması biraz zaman almaktadır.
BAYİ SİPARİŞLERİ NE ZAMAN SEVK EDİLİYOR ?
Bayilerimizin siparişleri eğer saat 15:00 e kadar tarafımıza ulaşmış ve ödeme onayı alınabilmişse (EFT ve havale için) 2 gün içinde kargo şirketine teslim edilecektir.
Bayilerimiz verecekleri siparişlerde kargo bedeli alıcıya aittir. Kargo bedeli 3.99TL'dir
KİMLER BAYİ OLABİLİR ?
Bizimle birlikte kazanmak isteyen herkes biarkadasa.com un bayisi olabilir.
Diğer toptancı, ithalatçı veya üretici firmalar gibi zor şartlarımız yok.
Dileyen herkes biarkadasa.com un bayisi olabilir.
- E-ticaret' e atılmak isteyen yeni girişimciler
- Hail hazırda bir e-ticaret sitesine sahip ve ürün protföyünü arttırmak isteyen sanal mağazalar
- Gittigidiyor, N11.com, Sahibinden.com vb. açık pazar sitelerinde mağaza sahipleri
- Kişisel bakım ve kozmetik mağazaları
- Ek gelir kazanmak isteyen herkes
STOK MALİYETİ YOK !
Siz satış yapıp bizim stoğumuzdan ürünü tedarik ediyorsunuz ve böylece yüzbinlerce liralık stok maliyetine katlanmak zorunda kalmıyorsunuz
İÇERİK VE RESİMLER
Özenle ve tüm detayları ile hazırlanmış olan içeriğe bir tık ile ulaşabiliyorsunuz. Bunun için tek gerekli olan XML bayilik entegrasyonu!
XML ENTEGRASYONU ÜCRETİ YOK !
XML entegrasyonu için bile ücret ödemenize gerek yok. Siz sadece ve sadece ürünleri satmaya odaklanın.
Tüm sorun ve sorularınız için bize 05394791585 nolu telefonumuzdan ulaşabilir yada info@biarkadasa.com a e-mail gönderebilirsiniz.
. Sipariş Durumunda İptal Talebi
www.biarkadasa.com'da oluşturduğunuz siparişinizi iptal etmek için iptal nedeninizi belirterek ilgili sipariş numarası ile birlikte talebinizi info@biarkadasa.com adresine iletebilir veya 7 gün 24 saat Bi Arkadasa Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Müşteri Hizmetleri Yetkilisi'ne bildirebilirsiniz. Sipariş iptali talebiniz ilgili departmanlara aktarıldıktan sonra iptal onayı gerçekleştirilerek 7 iş günü içerisinde kartınıza geri ödemesi gerçekleştirilir.
. Kargo Aşamasında İptal Talebi
. Hasarlı/Kusurlu Ürün Teslimatı
Önemli Uyarı: www.biarkadasa.com' dan verdiğiniz siparişleri kargo görevlisinden teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında açıp kontrol ediniz.
Kargo görevlisinin beklememesi durumunda kargo teslim fişini imzalamamalı ve paketi teslim almamalısınız. (Teslim alındıktan sonra bildirilen hasar durumlarında Mojo Group LTD ŞTİ . sorumluluk kabul etmeyecektir.)
www.biarkadasa.com tüketicilerinin güvenle alışverişini sağlamak amacı ve sağlık ve hijyen koşulları nedeniyle, denenmiş/kullanılmış iç çamaşırları/kostümler ile paketi açılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesini almamaktadır.
*Aldığınız ürün "hasarlı'" ya da ambalajı "deforme" ise bunun için "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" gerekmektedir. Aksi takdirde ürününüz için yapacağınız "hasar bildirimi" kabul edilmeyecektir.
*Ürününüzü teslim alırken kontrol etmenizi ve üründe farkedebileceğiniz bir hasar olup olmadığını kargo görevlisi yanında tespit etmenizi özellikle öneririz. Eğer bu aşamada bir tespitte bulunursanız kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatmanızı ve ürünü teslim almadan aynı kargo ile geri göndermenizi rica ederiz.
*Siparişiniz birden fazla üründen oluşuyor ve ürünlerden bir ya da birkaçı hasarlı ise sorunsuz olan ürünleri teslim alınız, hasarlı olan ürün/ürünler için ise kargo görevlisine tutanak hazırlattırıp tarafımıza iade olarak gönderiniz ve konuyla ilgili info@biarkadasa.com adresine e-mail gönderiniz veya Bi Arkadasa Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Müşteri Hizmetleri Yetkilisi ile iletişime geçiniz.
. Yanlış Ürün Teslimatı
Yanlış ürün teslimatı durumunda ürünleri karşı ödemeli olarak iade edebilirsiniz. İadelerinizde Sürat Kargo'yu kullanmanız gerekmektedir. Aksi halde kargo ücreti sizin tarafınızdan karşılanacaktır. Bunun için size en yakın Sürat Kargo şubesine gitmeniz ve ürününüzü teslim etmeniz yeterlidir.
. Cayma Hakkını Kullanma
. İade Koşulları
İadeniz, Mojo Group Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alan Madde 6'daki Cayma Hakkı ve Madde 7'deki Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler şartlarına uygun olmalıdır. (Bkz. biarkadasa.com - Mesafeli Satış Sözleşmesi)
Ürünlerin yasal iade süresi teslim tarihinden itibaren 14 gündür. İade edilecek ürünlerin tüm aksesuar ve ambalaj malzemeleriyle eksiksiz şekilde ve ürünün orijinal faturası ile birlikte gönderilmesi gereklidir. Faturasız iadeler kabul edilmemektedir.
. İade Şekli
İade edeceğiniz ürünü mutlaka size teslim edildiği şekilde ambalajlı olarak paketleyerek, orjinal kutusu ve aynı zamanda Bi Arkadaşa kolisine koyarak iade etmeniz gerekmektedir. Orjinal ambalajında olmayan ya da ambalajı yetersiz olan ürünler Mojo Group Tekstil İç Ve Dış Ticaret LTD ŞTİ tarafından kabul edilmeyecek ve kargo tarafından da teslim alınmayacaktır.
İade işlemleriniz hakkında destek almak için 7 gün 24 saat Bi arkadasa Müşteri Hizmetleri' ni arayabilirsiniz.
. İade Süreci
İade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz orijinal faturanın (faturanın olmadığı durumlarda, sevk irsaliyesinin) iade bölümündeki bilgilerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
İade etmek istediğiniz ürünü en yakın Sürat Kargo şubesine götürüp, Mojo Group'a iade edebilirsiniz.
İade ettiğiniz ürün elimize ulaştıktan sonra, öncelikle Mojo Group Satış Sonrası Hizmet Uzmanları tarafından incelenecek, yukarıda belirtilen şartlara uygun ise iade işlemi başlatılacaktır.
İade onaylandığında, ürün ücreti yasal süre olan 10 gün içerisinde tarafınıza iade edilecektir. Bu süre Mojo Group'un iade ettiğiniz ürünü teslim almasıyla başlar.
İade edilen siparişte indirim kuponu, hediye çeki gibi promosyonlardan faydalandıysanız, ücret iadeniz ilgili promosyonun kullanım şartları göz önünde bulundurularak hesaplanır ve tarafınıza ödenir.
Kusurlu ürün iadelerinde, söz konusu kusur kullanımdan kaynaklanmıyorsa talebinize bağlı olarak ürününüz yenisi ile değiştirilecek ya da ürün bedeli tarafınıza iade edilecektir.
Kusurlu olduğu gerekçesiyle yapılan ürün iadelerinde, üründe kullanımdan doğan bir kusur varsa ya da kalite kontrol uzmanlarınca yapılan tetkiklerde ürünün ayıplı/kusurlu olmadığı tespit edilirse, iade kabul edilmeyerek tarafınıza geri gönderilecektir.
Ürünün arızalı veya ayıplı çıkması halleri dışında, açıldıktan sonra sağlık açısından tehlike arzedebilen ürünler örn : kullanım esnasında vücut ile birebir temas gerektiren ürünler (iç giyim ürünleri, gecelik ve babydoll, kulak içi veya kulak üstü kulaklık vs. ), tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve iadesi mümkün değildir.