Anasayfa Vodafone Vodafone Kişisel Fatura Bilgilerimi 3. Şahıslara Aktarıyor
22 Eylül 2017 #9506925
Vodafone Kişisel Fatura Bilgilerimi 3. Şahıslara Aktarıyor
2 yıl önce kullanmış olduğum Vodafone faturalı hattıma ait fatura detayların çıktısı 3. şahsın bulunduğu şehirde yakını olan bir Vodafone bayisi tarafından kendisine verildi. Benim yaptığım görüşmeler mesajlar ay gün saat olarak hangi numara ile ne zaman kaç kez mesajlaşmışım hangi numara ile ne zaman görüşmüşüm hepsi bana aktarıldı yine 3. şahıs tarafından Vodafone'u aradım. Müşteri temsilcisine durumu aktardım sadece konuyla ilgili mail atmamı ve başkada yapılacak bir şey olmadığını söylediler.
Kullandığım hattı kapatmak zorunda kaldım ve ailemin üzerine hat aldım kendime ve yine 3. kişilerden daha 2 gün önce kullanmış olduğum telefon numarası üzerinden fatura bilgilerime ulaşılmış olduğunu öğrendim bana fatura bilgilerim aktarılıyor 3. kişiler tarafından. Yine müşteri temsilcisiyle görüştüm yine Vodafone'a mail atmamı bunun dışında yapılacak bir şey olmadığını söyledi.
Banu 574 Okunma
Nurullah 192 Okunma
Vodafone Sıfır Telefonun Çalıntı Çıkması!
İzmir Aliağa Vodafone bayisinden sıfır telefon aldım. Kendi ödediğim kendi aldığım telefon çalıntı çıktı. Yapılan hata yüzünden iki kere karakoldan ifadeye çağrıldım. Vodafone'a güvenip telefon alıyoruz hatamız…
Soner 242 Okunma
Bu kadar kötü hizmet, bu kadar kötü müşteri hizmetleri. Her gün arandım faturalıya geçirene kadar izah ettim. Yurt dışına giden birisiyim diye bana dedikleri şu. "Dondurursun gider gelirsin sıkıntı olmaz" denil…
Vodafone Sorun Çözmüyor!
Vodafone devreden uyumlu 5 tarifesine operatör değiştirerek geçiş yaptım 5 GB artı 1 GB da her ay gelecek dediler ama 1 GB gelmiyor aynı tarifeyi kardeşimde kullanıyor ona düzenli her ay geliyor müşteri hizmetl…
Kaplan 268 Okunma
Nihat 89 Okunma
Metrogarden Avm Vodafone Bayisinden …
Haziran ayında Ümraniye Metrogarden Avm Vodafone bayisine gittim ve devreden 3 uyumlu avantaj paketini almak istedim ve o sırada kampanyası vardı bu paketin 3gb+2 GB internet kampanyası. Fakat kayıt yaparlarken…
Neriman 95 Okunma
Markalar Pttcell, Turkcell, KKTC Telsim, Kutluay Telekom, Bimcell, TeknosaCell, Fenercell.com, Kktcell, Türk Telekom, Bb İletişim Teknolojileri, New Balance, Gratis, Migros, Samsung, Vodafone Net, Media Markt, Pegasus