Teknosa Satın Aldığım Ürünü Göndermiyor. | Şikayetvar
Teknosa Müşteri Hizmetleri Sipariş Kargo 2287135
Teknosa Satın Aldığım Ürünü Göndermiyor.
Teknosa.com.tr adresinden 2 adet ürün siparişi vermiştim ancak ürünlerden 1 tanesinin kargosu elime ulaştı. Kötü bir kargolama ve hasarlı pakette ürün geldi. Bunu görmezden geldim diğer kargoda gelsin sonra duruma bakalım dedim ancak diğer kargo halen gelmedi. Sipariş tarihim 2014-01-31 18:24:12 Müşteri hizmetleri beni arayıp ürünün ellerinde bulunmadığını belirtti aynı fiyata alabileceğiniz diğer ürünleri kontrol edelim tekrardan arayalım dediler, ne arayan var ne soran.
Teknosa müşteri hizmetlerini kaç defadır arıyorum her seferinde 20 dakika boyunca o oraya bağlıyor o diğerine ancak hiçbirisi yardımcı olmuyor ve buda bana maddi olarak da bir sıkıntı çıkarıyor. Sorunumun çözülmesini bekliyorum
Bulut 21 Şubat 2014
kesinlikle tavsiye etmiyorum sizin gibi bir mağazayı. 13.90 tl lik ürün yüzünden 70 lira telefon faturası getirttiniz bana.
Bulut 15 Şubat 2014
11 şubatta ilgileneceğinizi belirten mesaj attınız bugün 15 şubat hala ne arayan var ne soran ve aradığım telefonların da hiçbirtanesinden yanıt alamadım ki günde 2 kez arıyorum.artık çözün şu sorunumu lütfen.
Markalar ServisPoint, Troy, Altay Ticaret, Efor Teknoloji̇, Media Markt, Kutup Pazarlama, Apple Store, Vatan Bilgisayar, Gold Teknoloji , Bimeks