Anasayfa Turkcell Turkcell Haksız İnternet Ücretlendirmesi Yaptı!
04 Eylül 2013 #1992308
Bayram tatili için gittiğim yurt dışı seyahatimde 19 TL konuşma paketi ve 19 TL olarak onayladığımı düşündüğüm internet paketi satın aldım fakat internet paketim 219 TL olarak ücretlendirildi. İnternet kullanımım 20 mb.
19 TL'lik konuşma paketimin içinde internet kullanımı olmasına rağmen Turkcell çağrı merkezindeki arkadaşlardan hem konuşma hem internet paketi olması durumunda ücretlendirmenin internet paketinden yani 219 TL den yapıldığını öğrendim. Haksız yere ödetilmeye çalışılan bu faturanın güncellenmesini talep ediyorum.
Sanem 28 Okunma
Markalar Fenercell.com, Türk Telekom, Vodafone, KKTC Telsim, Kktcell, Kumcular İletişim, Bimcell, Pttcell, Kutluay Telekom, TeknosaCell, Samsung Telefon, THY, Siemens, Yurtiçi Kargo, Şok Marketler, PTT Kargo, Sahibinden