TTNET Nakil İşlemi Gecikmesini Faturaya Yansıttı! | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet Fatura İnternet 2011416
TTNET Nakil İşlemi Gecikmesini Faturaya Yansıttı!
TTNET Yalın İnternet kullanıcısıyım. 12.08.2013 günü nakil talebinde bulundum. 3 iş günü içerisinde nakil işlemi gerçekleştirileceği ve benimle iletişime geçileceği söylenmiş olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır.
18.08.2013 günü müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdiğimde, nakil işlemimi iptal edildiğini söyleyip yeni kayıt aldılar. 24.08.2013 tarihinde tekrar bayi kanalıyla nakil talebinde bulundum ve işlemim 26.08.2013 günü gerçekleştirildi.
Nakil süresince kullanmadığım İnternet faturama yansıtılmayacağı yönünde SMS ile bilgilendirildim fakat 14 günlük kullanıma karşılık 62.5 TL'lik fatura yerine 57.25 TL'lik komik bir indirim yapılarak işlem gerçekleştirdiler.
Ferit 33 Okunma
Markalar Superonline, Buongiorno Digital İletişim, Vodafone Net, Kablo Net, TurkNet, D-Smart Net, Extranet, Göknet, KentNet, Millenicom
Şikayetler Türk Telekom 'un Hizmet Kalitesizliğinden Şikayetçiyim Artık!, Türk Telekom Avea Pişmanlık Yaşattı!, Türk Telekom Söylem Tutarsızlığı!, Türk Telekom TTNET Nakil Sorunu Bir Türlü Çözülemiyor!
Kategoriler mağdur, kablo, süre, arıza kaydı, ücret, internet, nakil işlemi, mobil, ttnet, bağlantı, işlem, port