Turkcell 60 TL Olan Faturama 370 TL Takip Açtı! | Şikayetvar
Turkcell Fatura Hat Tarife 1725845
Turkcell 60 TL Olan Faturama 370 TL Takip Açtı!
10 seneyi geçkin süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Geçen yıl mayıs ayında bir diğer operatördeki hattımı da Turkcell e taşıdım. Hattım kamu hattıydı aylık 21 tl tarife.iki üç ay bu hattı kullandım daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hattımın dondurulmasını talep ettim, bu sefer iptal etmemek için cayma bedeli sözleşme yaptınız denilerek dondurulmadı ve kapanan hatta hala fatura işlemeye devam ettiler.
6 ay boyunca daha sonra otomatik olarak hat kapandı. Mart ayı başında arandım dedim ayın 150 tlyi ödeyeyim, beklemediler 15ini hemen icra takibi başlatıldı. Borcum sayelerinde 400 TL olmuş, müşteri hizmetleri bizden çıktı avukatta diyerek ilgilenmiyor.
Sezgin'in Teşekkür Mesajı22 Nisan 2015
Sezgin 20 Nisan 2013
Turkcell benimle iletişime geçti, sorunu çözeceklerini dile getirdi, şu an olumlu bir süreç içindeyiz, umarım iki taraf içinde olumlu sonuçlanır...
Markalar Kktcell, KKTC Telsim, Türk Telekom, Pocell, Bimcell, Vodafone, Fenercell.com, TeknosaCell, Bb İletişim Teknolojileri, Pttcell