Müşteri Hizmetleri | perdeci.com
Perdeci > Sıkça Sorulan Sorular
Alışveriş sırasında üyeliğiniz gerçekleşmektedir ayrıca üye olmanız gerek yoktur.
Kargo takip, ürün iptali vb. konularda size ulaşabilmemiz için gereklidir. Üye olmak ücretli midir?
• Online satış sitenizle, mağaza satış fiyatlarınız arasında fark var mı?
Perdeci.com Mağazacılık sistemi ile çalışmamaktadır. Sadece online satışı bulunmaktadır.
• Tüm ev ve iş yeri alışverişlerimi nasıl gerçekleştirebilirim?
200 m2 üzeri ve toptan ürün alışverişlerinizde randevu sistemi ile çalışmaktadır.
Mail veya telefon ederek randevu alabilirsiniz.
• Fotoğraflı ürünleri nasıl sipariş verebilirim?
Firmanıza ait logo, fotoğraf veya resimlerinizi mail yoluyla göndermeniz yeterlidir. Yetkili personel sizi mail veya telefon yoluyla ulaşıp bilgi verecektir.
• Siparişim kaç gün içersinde elime ulaşır?
(*)İstanbul içi en geç 3 İstanbul dışı en geç 7 gün içinde siparişiniz elinize ulaşacaktır.
• Taksitli alışveriş yapabilir miyim?
Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Finansbank, HSBC, YapıKredi Bankası ve Bank Asya kredi kartlarına 12 aya kadar peşin fiyatına taksit uygulanmaktadır. Diğer bankalarla da çok kısa bir zamanda taksit seçenekleri hizmete girecektir.
• Sitede başka hangi ödeme seçenekleri var?
Sitemizde kredi kartıyla alışveriş yanında, kapıda ödeme, havale, eft seçenekleri ile de alışveriş yapabilirsiniz.
• Siparişimi verdim şimdi ne yapmalıyım?
• Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda mıyım?
• Perdeci. com’un başka satış siteleri var mıdır?
perde.perdeci.com, baskiliperde.com, hollandperde.com adresleride bulunmaktadır.
• Ürünüm hangi kargo firmasıyla gönderilecek?
Ürünleriniz MNG Kargo ile gönderilmektedir. 444 06 06 müşteri hizmetlerinden kargonuzu sorgulayabilirsiniz.