ERP Audit – Trovarit – the IT-Matchmaker
İş Yazılımının Denetim ve Optimizasyonu
En İyi İş Yazılımı, Verimli Kullanılan İş Yazılımıdır
Üretim, satış, pazarlama, finans, tedarikçi yönetimi, depo & stok yönetimi, insan kaynakları... Günümüzdeki teknolojik gelişmeler, rekabet baskısı ve pazar koşullarında, şirketler için bu süreçleri herhangi bir iş yazılım desteği olmadan yönetmek neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. İş yazılımları, iş süreçlerinin daha verimli yürütülmesi için kullanılan bir araçtır ve hızlı, esnek, şeffaf bir kontrol mekanizması sağlar. Ne var ki iş yazılımı kullanımında sıkça atlanan, çok önemli bir soru vardır:
Kullanılan iş yazılımı şirketinizin iş süreçleri ve ihtiyaçlarıyla uyumlu mu?
Bu anlamda, her şirket ve şirket içindeki her süreç kendine has dinamiklere, ihtiyaçlara sahiptir. İş yazılımı seçerken bu durum dikkate alınmadığında sonuç ne yazık ki başarısızlığa mahkumdur. Süreçlerin yönetilmesinde yazılım fonksiyonlarının ne derece uygun olduğu ya da gerekli kavramsal ve operasyonel tasarımların yapılıp yapılmadığı hayati öneme sahiptir. Bu alanlarda yeterli çalışmalar yapılmadıysa; dünyanın en gelişmiş iş yazılımı bile kullanıcılar açısından zorluk yaratan, şirkete bir değer katmayan hatta bir zaaf ve risk sarmalına neden olan bir unsur haline gelebilir.
Neden TROVARIT IT-Matchmaker®?
Yukarıda bahsettiğimiz riskler her iş yazılımı ve yazılım sağlayıcı için geçerlidir. Zira her yazılım sağlayıcı, iş yazılımının uyarlama ve uygulama safhalarında kendi ürünü ve bakış açısının çerçevesiyle sınırlı bir yaklaşım gösterir. Hatta çoğu zaman ürünü sizin ihtiyaçlarınıza uygun hale getirmek yerine, sizin ihtiyaçlarınızı ve süreçlerinizi ürüne (iş yazılımına) uydurmaya çalışabilir. Yaşanan herhangi bir memnuniyetsizlikte ise, kendi ürününe karşı sağlıklı ve nesnel bir değerlendirme yapması çok zordur.
TROVARIT olarak tam bu noktada, 100% bağımsız danışmanlık prensibimiz, uzun yıllara dayanan ve farklı sektörleri kapsayan tecrübemizle gerekli denetim ve incelemeyi şirketin önceliklerine bağlı kalarak gerçekleştiririz.
IT-Matchmaker platformunun sağladığı gelişmiş teknolojiler ve iş yazılım pazarındaki tüm çözümlere olan yatay ve dikey hakimiyetimiz sayesinde, kullanmakta olduğunuz iş yazılımının verimlilik düzeyini ve gerekli iyileştirmeleri en kapsamlı biçimde ve ölçülebilir yöntemlerle analiz ederiz.
İş Yazılımı Denetimi İçin Bize Ulaşın
Potansiyel analizle şirketin zayıf noktalarının tespiti
İhtiyaç ve öncelik belirleme
Kullanıcı geri bildirimlerini raporlama
Yönetim vizyonunu süreçlerle karşılaştırma
Süreç - yazılım uyumsuzluklarının tespiti
Yapısal / yapısal olmayan eksikler
Ürünün & yazılım sağlayıcının durumu
Hızlı kazanımların tespiti (Quick-Wins)
Somut iyileştirme önerileri
Proje metodu & proje ekibi seçimi
Ek sözleşme & lisans vb. kapsamının belirlenmesi
Operasyonların Değerlendirilmesi ve Optimizasyon
ERP, CRM, DMS gibi iş yazılım çözümleri, çeşitli sebeplerle güncel ihtiyaçlara cevap verememe noktasına gelmektedir. Bu sebepler arasında; yanlış kurgu & tasarım, ihtiyaç & öncelik analizinin yetersiz olması vb. yapısal eksikler olabileceği gibi, şirketin gelişimi, yeni iş alanları ya da yerel/küresel genişleme stratejileri gibi gelişmeler de söz konusu olabilir.
Her iki durumda da TROVARIT olarak, uzun yıllar boyu edindiğimiz bilgi birikimi ve uzmanlığı geliştirdiğimiz teknolojik online araçlar ile birleştirerek; yönetim vizyonu, teknolojik eğilimler ve kullanıcı geri bildirimlerini harmanlayarak en kapsamlı analizi yapar ve farklı derinlikteki ayrıntılı raporlarla yapılması gereken çalışmaların haritasını çıkartırız.
Yazılım desteğinin kullanıcı memnuniyeti seviyesinin tespiti
Trovarit tarafından yapısal oluşturulan online portal üzerinden kullanıcı geri bildirimleri alınır. Bu bilgiler, genel değerlendirme, yazılım kullanım özellikleri, süreç tanımının seviyesi, iyileştirme önerileri gibi faklı kriterler ile şirkete özel oluşturulur.
Kullancılar mevcut yazılımdan ne derece memnun? Günlük kullanıma entegrasyonu ne seviyededir? Kullanılmama gerekçeleri nelerdir?
Web Portal Üzerinden Analiz ve Değerlendirme
Uygulama analizinin en önemli unsurlarından biri tüm adımlarda yapısal yaklaşım ve şeffaf dokümantasyondur. Bu alanda, Trovarit, şirkete özel yapı ve süreçlerine dayalı tamamen özelleştirilebilir ve tüm önemli kriterlerin dikkate alındığı bir teknolojik araç sunar.
Anket içeriği, kapsamı ve soru tipleri özel olarak belirlenebilir. Özel ihtiyaçlar, referans modeller üzerinde geliştirilir ve modellenir.
Çalışma sırasında kullanıcılar farklı haklara ve rollere sahiptir. Bu, farklı süreçler için farklı departman ya da kullanıcıların değerlendirme seviyesini belirler.
Uygulama ve potansiyel analiz Web portal çözümü üzerinden kullanıcı geri bildirimleri ile oluşur. Her kullanıcı kendi alanı ile ilgili soru setine yönlendirilir ve sadece kendi sorumluğunda olan operasyonlardaki yazılım kullanımını değerlendirir.
Çalışanlar, yapısal bir form üzerinden iyileştirme önerilerini belirtir. Bu öneriler, derlenir ve analiz edilir.
Kişiselleştirilmiş online soru seti (kullanıcı/rol bazlı)
Link üzerinden direkt erişim