ATM YÖNETİM PROJESİ NEDİR? - PDF
Download "ATM YÖNETİM PROJESİ NEDİR?"
2 ATM YÖNETİM PROJESİ NEDİR? ATM Yönetim Projesi Tek kelimeyle özetlemek gerekirse, kent in ATM lerini düzenlemek ve yönetmektir. Dağınık ATM kümeleri Kent in çeşitli yerlerinde, kent estetiğine uyum sağlamayan, hem ergonomik hem de estetik açıdan rahatsız edici durumda bulunan ATM leri belirli bir disiplin altında bir araya toplamaktır.
3 Lokasyon Tespit Çalışması ATM ler için uygun lokasyonların tespitinin, öncelikle bilgisayar ortamında, perakende noktaları, demografik yapı ve banka ATM yoğunluğunu gösteren özel bir program ile tespitinin yapılması; Saha Ekibinin Çalışması Elde edilen bilgisayar verilerinin, saha yer tespit ekibine iletilerek, sahada yerinde tespitlerin yapılması ve veritabanına yazılı ve görsel olarak işlenmesi. Verilerin Analiz Edilmesi Veritabanına işlenen verilerin, analizinin yapılması ve tespit edilen lokasyon çevresinde yer alan şube dışı ATM lerin nasıl konumlandıracağı konusunda analizlerin yapılması. Lokasyon Uygunluk Durumu Analiz sonucu elde edilen lokasyonların idare ile işbirliği içinde, vaziyet durum krokileri ve imar, emlak istimlak kayıtlarının çıkarılması.
4 Belediye hizmeti olan ATM platformlarının doğru lokasyonlarda konumlanmasını sağlar Bakım, onarım ve temizlik işlerinin tek elden ve düzenli olarak yapılmasını sağlar. Kent Estetiği konusunda standart hizmet sağlar ve kenti bir bütün olarak ele alır. Belediye gelirinin optimize ve standart hale getirilmesini sağlar
5 YEREL YÖNETİM VE BANKA ARASINDA KÖPRÜ ATM POINT, belediyelere sağladığı tek muhatap profiliyle, işlemlerin hızlanması ve görselliğin ön plana çıkmasının yanı sıra bürokratik işlemler ve gecikmelerin önüne geçilir. BANKA ATM YÖNETİM MERKEZİ
6 PROJENİN YEREL YÖNETİMLERE SAĞLADIĞI AVANTAJLAR ATM Yönetim Merkezi, Sahip olduğu bilgi ve birikimlerini ATM projesine yansıtması sonucu, yerel yönetimlerin günlük operasyonlarına daha verimli olarak yaklaşabilecek ve ATM operasyonunun yönetilmesinde denetçi olarak görev alabilecektir. Kentteki ATM kiracılarını tek elden kontrol etme imkanı Operasyon Riskleri Bürokratik İşlemlerin Ortadan Kalkması Kent Estetiği Gelir Artışı
7 HANGİ BANKALARLA ÇALIŞIR? ATM Yönetim Merkezi şube dışı ATM makine konumlandıran 16 banka ile çalışmaktadır.
8 HANGİ BELEDİYELERLE ÇALIŞIR? ATM Yönetim Merkezi, 45 il ve ilçe ile çalışmaktadır.
9 NİN AMAÇLARI Kent Estetiği Yapılan Platform çalışmaları, ve sonrasında verilecek olan hizmetle İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Bürokratik Kolaylık Belediye nin üzerindeki Bürokratik yük azalacaktır. bir hizmeti olarak sunulacaktır. Bakım Onarım Temizlik Yapılacak olan saha çalışması ile platformlar her zaman düzenli, temiz ve bakımlı olarak hizmet verecektir. Gelir Optimizasyonu Belediyeye sağlanacak olan gelir katmadeğeri, optimize edilmiş ve artış sağlamış olacaktır.
10 ATM YÖNETİMİ İŞ PLANI Bankalara kiralama Kamu kurum ve kuruluşlarından yer kiralama ihaleleri Özel mülk kiralamaları Kurumsal Proje Kiralamaları Lokasyon tespit çalışmaları Kabin alt yapı ve kurulum TEMEL FAALİYETLER Türkiye de şube dışı ATM kurulumu yapan 16 banka MÜŞTERİLER Uzman Personel Türkiye geneli satış ve pazarlama ağı TEMEL KAYNAKLAR MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ Banka ile yüz yüze görüşme E-posta ve telefon görüşmeleri Müşteri ilişkileri Yönetimi sistemi Etkinlikler Yazılı ve interaktif medya takibi KANALLAR Satış Ekibi Alt yüklenici firmalar Coğrafi bilgi sistemleri DEĞERLER Sektörde tek Bürokratik işlemleri hızlandırır Tek elden kontrol sağlar Belediye gelir artışı Kapsamlı kiralama Kent estetiğine uygun platformlar ATM planlama ve analizi
11 MECLİS KARAR ÖRNEKLERİ
12 ENGELLİ VATANDAŞLARA YÖNELİK DÜZENLEMELER Proje kapsamında, engelli vatandaşlarımıza yönelik, 5378 sayılı özürlüler ile ilgili kanunun belirlemiş olduğu fiziksel imalatların tamamı yapılır. Fiziksel Engelli rampaları Görme engelliler için hissedilebilir yüzeyler Engellilere yönelik ATM makinaları bunlardan bazılarıdır.
13 ENGELLİ VATANDAŞLARA YÖNELİK DÜZENLEMELE ÖRNEKLERİ