Vodafone Sözleşme Sorunu Çözülmedi! | Şikayetvar
Vodafone Tarife Telefon Çağrı Merkezi 1628017
Vodafone Sözleşme Sorunu Çözülmedi!
Tempo Şirketi tarafından telefonla yapılan teklife evet diyerek bir telefon aldım. Tarifeme ek olarak ilave edilecek bu telefondan sözleşmeyi imzalamadan vazgeçtim. İşyerimde yokken gelen Aras kargo yetkilisi sözleşmeyi başkasına imzalatarak göndermiş. Anında tarifem değiştirildi. Daha sonra kargo şirketi, sözleşmenin uygunsuz görülerek geri gönderildiğini ve 2. sözleşmeninde imzalamadan geri gönderildiğini söylüyor.
Tüm bu olanlardan sonra 3 itiraz dilekçesi ve 5 kez çağrı merkezini aramama rağmen şikayetime geri dönülmedi. Tamamen haklı olduğum bu durum için herhangi bir düzeltmede yapılmadı. Telefon satarken ve tarife değiştirirken süper hızlı olunuyor da aksi neden olmuyor?
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,yapılan kontrollerde 19.02.2013 tarihinde tarafınıza yapılan geri dnüşte bilgi verildiği tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri
Markalar Pocell, Bimcell, Fenercell.com, Kktcell, Kutluay Telekom, Pttcell, KKTC Telsim, TeknosaCell, Turkcell, Türk Telekom