Metro Turizm Eğitimsiz Personel! | Şikayetvar
Metro Turizm Bilet Saat Koltuk 2828361
Metro Turizm Eğitimsiz Personel!
Sefer saatine 5 saat kala 44 olarak aldığım biletimi 19 olarak değiştirdiler. Ben bu sağlık sorunların dan dolayı özellikle istedim. İki saat sonra şans Eseri firmanın sitesinden aldığım koltuğun boş olduğunu gördüm. Sorduğumda bana size bu bilet kesilmiş dediler. Halbuki elimde 44 numaralı bilet vardi.
Servise bindikten sonra tekrar kontrol ettim yine koltuk numaram 19 olmuş. Ve bunlar olurken bana hiç bilgi verilmedi çağrı merkezini aramam bir şey yapamayacaklarını söylediler. Aradığım da arka koltuklar bay koltuğuymuş ben bir önceki seferde en arka koltukta geldim sınıf ayrımı da varmış yani tabi orası da bir şey yapamadı bilet kesilmiş bir şey yapamayız dediler.
F-Yasin 243 Okunma
F-Yasin 21 Kasım 2014
Çözüm üretmek yerine sorun üretmeye devam ediniz. Bu şekilde müşteri kazanmanız mümkün değil.
Markalar Anadolu Ulaşım, İETT - İstanbul Elektrik Tramvay Tünel, Süha Turizm, Kamil Koç, Efe Tur, İstanbul Seyahat, Ulusoy Seyahat, Pamukkale Turizm, Özkaymak Turizm, Nilüfer Turizm