Milleni.com Üyeliğim Sonlandırılmıyor! | Şikayetvar
Millenicom Abone Ttnet Taahhüt 1645185
Milleni.com Üyeliğim Sonlandırılmıyor!
Milleni.com ile 12.2.2011 tarihinde sözleşme yaptık 2 yıllık taahhüdüm dolunca adsl hizmet almayacağımı telefonla bildirdim. İşleminiz tamamlanınca bilgi vereceğiz dediler. Bir haftada kesinti ve geri dönüş olmayınca tekrar aradım bu kez yazılı başvurunuz gerekiyor dediler oysa bunu daha önce söyleyebilirlerdi.
Yazılı dilekçemi kimlik fotkopisi ile faksladım 48 saat içinde bilgi vereceğiz dediler. 48 saat geçti bilgi vermeyince tekrar aradım bu kez de faks okunmuyor dediler. Ama ben aradığım için bunu öğrendim. Ttnet aboneliği için başvuru yaptım mileni.com hattı kesmediği için geçiş yapamıyorum. Aboneliğe devam etmeyeceğim yönünde ifademi defalarca bildirmeme rağmen işlem yapılmadığı gibi bilgilendirmede yapılmadı.
Nurhan 61 Okunma
Nurhan 03 Aralık 2013
mileni.com asla tavsiye etmem
Değerli Müşterimiz, Göndermiş olduğunuz dilekçe sistemlerimize yansımıştır. Aboneliğiniz gün içerisinde iptal edilerek tarafınıza bilgi iletilmiştir. Yapılan telefon görüşmemizde talebiniz ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla , Doping ADSL2+ Müşteri Hizmetleri Tel : 0 850 333 0 333 Faks : 0 212 325 66 16 - 0 212 325 27 91
Markalar D-Smart Net, TurkNet, Superonline, Göknet, KentNet, Buongiorno Digital İletişim, Kablo Net, Vodafone Net, Extranet, Türk Telekom