Gold Teknoloji Marketleri Cihazı Yapmadan Geri Gönderdi.
Hamdi Ş. | 01 Mart 2014 09:02
1 yıl önce iPhone 5 aldım ve vipproject yaptırdım cihazda kullanıcı hatasından kaynaklı sorun olduğunda ürünün sorunun giderileceğini üründeki hasar %60'i geçerse yenisi ile değiştirileceğini belirttiler. 10 gün önce cihazımda kullanıcı hatası kaynaklı sorunlar olduğundan dolayı vip projecte gönderdim.
Mağazadaki müşteri temsilcisi cihazdaki hasar aldığınız tutarın %60'ini geçerse cihaz yenisi ile değiştireleceğini söyledi. 1 hafta sonra servisten arayıp cihazdaki hasarin %60'i geçtiğinden dolayı kesintili ücret iadesi yapılacağını belirttiler ve 1190 tl ödeme yapılacak denildi. Kabul etmedim ve cihazımı geri aldım üründeki hasar 1100 tl yani %60'i geçmiyordu ve cihazımı yapmadan geri gönderdiler.