Anasayfa HP HP Bilgisayarımın Garanti Belgesi Kaybedildi!
08 Mayıs 2013 #1785402
HP Bilgisayarımın Garanti Belgesi Kaybedildi!
HP bilgisayarımın garanti belgesinin kendilerinde olmasını iddia etmekte ve kendilerinde belge saklama zorunluluğu bulunmadığını iddia etmekte. Garanti belgesinin HP'ye gönderildiğini formda teslim edilen aksesuarlar kısmında yazmasına rağmen garanti belgesinin kendilerinde olmadığını iddia ediyor ve temin edilemeyeceğini söylüyor. Fatura ile cihazın garanti kapsamına alınacağını söylemekte ancak ben garanti belgesini tüketici haklarına başvurmak için istediğimi söylediğim halde bu konu hakkında yardımcı olunmuyor.
Adem09 Mayıs 2013
Paylaşılan bilgiler saçma sapan abuk subuk bilgilerdir ve mantıklı bir açıklaması yoktur. Hp firmasının her zamanki bahaneleri ve hazır cevapları devam etmektedir.HP de her zaman tüketici haksızdır...
Sayin Ilgili; Musterimiz, sayin Kahve’nin 8 Mayis 2013 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri Iliskileri Yetkilimiz, sayin Kahve ile irtibata gecmis ve iletilen sorunla ilgili olarak musterimizle gerekli bilgiler paylasilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Markalar Hometech, Apple, MSI Türkiye, Asus, Toshiba, Lenovo Bilgisayar, Acer, Casper Nirvana, Dell, Samsung, Vatan Bilgisayar, Türk Telekom, Sürat Kargo, Casper Via, Philips TV, Denizbank, Media Markt