Turkcell Faturamı Mail Yoluyla Alamıyorum! | Şikayetvar
Turkcell Hat Fatura Müşteri Hizmetleri 1980466
Turkcell Faturamı Mail Yoluyla Alamıyorum!
Turkcell hat kullanıyorum bir önceki aya ait ödediğim faturamı mail almak için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. 25 dakika uğraşmama rağmen faturamı mail alamadım gerekçeleri ise daha önceden mail aboneliğim olmayışı imiş.
Hangi teknoloji çağında yaşadığımızı Turkcell bilmiyor galiba. Bu kadar basit bir isteği yapmadıkları için onları şiddetle kınıyorum. Çok basit olan bir maili atamıyorlar. Aboneleri zor durumda bırakıyorlar ve de şikayet formu açın benim adıma dediğimde de böyle bir uygulama yok diyorlar. Bunlardan nasıl hizmet alacağız? Müşteri hizmetlerinin memnuniyeti sıfır derecede diyebilirim.
Müşterimiz ile 02.09.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize e-posta aboneliği hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş
Markalar Kktcell, Türk Telekom, TeknosaCell, Pocell, Vodafone, Pttcell, KKTC Telsim, Bimcell, Renault, Siemens
Şikayetler Turkcell Kasko Bir İşe Yaramıyor., Turkcell Salla Kazan 4.5G Uyum Sorunu!, Turkcell Finansman Kredi Puanım Neden Siliniyor?, Turkcell Finansman Kredim Bir Anda Düşürüldü!
Kategoriler talep, yük, kullanım, çözüm, dakika, faturalı hat, hat, şebeke, kampanya, operatör, hizmet, bedel