Akbank Mil Puanlarım Silindi! | Şikayetvar
Akbank Puan Gerçek Saat 3278690
Akbank Mil Puanlarım Silindi!
31 Mayıs 2015 son tarihli kullanmam gereken mil puanlarımı kullanmak için 31 Mayıs 2015 tarihinde gezginler.com adlı sitenizden yaklaşık 6 saat işlem yapmak için uğraştım fakat hiçbir şekilde bilet alma işlemini gerçekleştiremedim aynı şekilde şirketimizin ortağı Y**** Y. işlem gerçekleştiremedi ve yaklaşık 90 bin mil puanımız silindi. Silinen bu mil puanlarımın bilete dönüştürülmesi ile ilgili 01.06.2015 tarihinde uçuş hattını aradım fakat kendileri yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını belirtti. Sisteminizden kaynaklanan sorun nedeni ile silinen mil puanlarımın uçuş biletine dönüştürülmesini istiyorum bu konuda yardımcı olmanız dileğiyle.
Müslüm 426 Okunma
Müslüm'nin Teşekkür Mesajı03 Haziran 2015
Anlayışınız ve yardımlarınız için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, talebinizin Bankamız ilgili birimine ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi
Markalar QNB Finansbank, ING Bank, Denizbank, Halkbank, Yapı Kredi Bankası, Garanti Bankası, TEB, İş Bankası, VakıfBank, Ziraat Bankası