Safely & Healty Protokol | Kuhla Hotel Bodrum
COVİD-19 Kuhla Boutique Suite safely&healthy Protokol
Dünyayı ve ülkemizi etkisi altına alan, insan sağlığını tehdit eden Koronavirüs (COVID-19) ile mücadele ettiğimiz bu zorlu günlerde, Kolektif House olarak; üyelerimizin, çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın sağlığı en büyük önceliğimiz. İlk günden itibaren pandemik Koronavirüsünü yakından takip ediyor, önlemlerimizi alıyor ve bilgilendirmelerimizi farklı kanallardan paylaşıyoruz. Bu dönemi atlattığımız zaman tekrar bir arada paylaşarak ürettiğimiz ve yarattığımız günlerde, hepimizin sağlıkla ve huzurla birlikte olabilmesi adına aldığımız/alacağımız tedbirleri ve hatırlatmalarımızı sizlerle paylaşmak isteriz.
Covid-19 ve hijyen uygulamalarına yönelik plan hazırlayıp bu plan çerçevesinde otel bünyesindeki tüm departman ve birimler için izlenecek prosedürlere ilişkin protokoller hazırlandı. Resepsiyon ve insan hareketinin yoğun olduğu alanlarda yerlere çizgiler çekilerek sosyal mesafeyi belirten düzenlemeler yapıldı. Koruyucu kıyafet ve ekipman sağlandı.Ayrıca kullanılan maske, el dezenfektanı, genel alan dezenfektanı ve temizlik malzemelerinin de TSE sertifikasına uygundur.
Kullanılan tüm tesisat ve donanımların (enerji, ısıtma, havalandırma, iklimlendirme ekipmanları, bulaşık, çamaşır makineleri, buz dolapları, asansörler vb.) koruyucu bakım ve onarımının periyodik olarak yetkili servise veya konusunda eğitim almış uzman kişilere yaptırılıyor. Lobi, fuaye alanlarındaki bekleme, dinlenme ve oturma alanlarında insanların etkileşimini ortadan kaldırmak üzere, koltuk ve sandalye sayıları en az seviyeye çekilerek gerekli sosyal mesafe korunmaktadır.
Maskesi olmayan turistlere otel girişinde maske verilecek. Otel girişine dezenfektan ünitesi koyulmuştur.Misafirlerin otele girişlerinde vücut ateşleri ölçülmektedir. Misafirlere, resepsiyonda Covid-19 ile hijyen konusunda alınan önlemler ve uygulamalar ile misafirlerin uyacakları kurallar hakkında yazılı bilgilendirilme yapılacak. Girişte doldurulacak bilgi formunda misafirlerin geldikleri yer, son günlerde ziyaret ettikleri ülkeler ve ülkemizde kendileriyle irtibata geçilebilecek adres ve telefon numarasını paylaşmaları, Covid-19 sürecinde gerekirse kişisel bilgilerinin yetkili kurumlarla paylaşılacağına dair “KVKK gereği açık rızası”nın alınması ve misafirin konaklaması sürecinde veya sonrasında virüsün bulaşması da dahil olmak üzere ortaya çıkabilecek olumsuzluklardan dolayı konaklama işletmesinin hukuki olarak bir sorumluluğunun bulunmadığı yönünde bilgilendirme yapılacaktır. İşe geliş ve gidişlerde personelin vücut ısıları ölçülerek kayıt altına alınmaktadır.Çalışanların işe giriş ve çıkışlarında, kişisel koruyucu ekipman ve hijyen malzemesi kullanmalarına, fiziksel temasın azaltılmasına ve sosyal mesafenin korunmasına yönelik önlemler alınmıştır.Personel mümkün olduğunca aynı vardiyada çalışması sağlanacaktır. Personelin iş dışında birbirleriyle sosyalleşmek adına (kutlama, davet, yemek vs) bir araya gelmemeleri için gerekli uyarılar yapılmaktadır.
Çalışanların birlikte yaşadığı aile üyeleri arasında, Covid-19 belirtisi bulunup bulunmadığı veya son 14 gün içerisinde yaptıkları yurt dışına seyahat bilgileri bir form aracılığı ile günlük olarak takip edilmektedir. Odalardaki su ısıtıcıları, televizyon ve klima kumandaları her misafir otelden ayrıldığında dezenfekte edilecek. Temizlik sırasında, her oda için ayrı ayrı tek kullanımlık bezler kullanılmaktadır.Klimaların filtreleri düzenli aralıklarla temizlenerek dezenfekte edilerek kayıt altına alınmıştır. Odalarda tek kullanımlık (şampuan, sabun, duş bonesi, bardak, tabak, çatal bıçak takımları vb.) malzemelerin kullanılması için düzenleme yapılmıştır. Yatak odalarının boşaltılmasından sonra yeni bir kullanım için mümkün olduğunca 6 saat boş bırakılmaktadır. Oda temizliğinde görevli personelin çalışma esnasında kişisel koruyucu malzeme kullanması sağlanmaktadır.
COVIT-19 teşhisi konulan misafirin odasındaki nevresim, çarşaf havlu gibi tüm tekstil malzemesi ayrı ayrı poşetlere konularak çamaşırhane veya otel dışında çamaşır yıkama hizmeti alınan firmaya iletilerek bu ürünlerin 72 saat bekletildikten sonra diğer malzemelerden ayrı olarak yıkanacak. Üretim ve sunum aşamasında çalışan ve gıda ile temas eden personel, çalışma esnasında kişisel koruyucu ekipman (tek kullanımlık eldiven ve önlük, cerrahi maske, bone, galoş vb.) kullanacak. İşletme girişlerinde dezenfektanlı paspas kullanılmaktadır. Yeme ve içme ünitelerinde personel, çalışma esnasında kişisel koruyucu ekipman (tek kullanımlık eldiven ve önlük, cerrahi maske) kullanmaktadır. Her bir yeme&içme ünitesinin giriş bölümünde el dezenfektanı mevcuttur.
Tüm yeme&içme ünitelerinin girişinde olası yığılmalar dikkate alınarak sosyal mesafe aralığı işaretlenmiştir. Oturma alanlarinda masalar arası en az 1,5 metre mesafe bırakılmıştır. Yeme&içme alanlarında servis ekipmanları düzenli olarak dezenfekte edilmektedir. Servise sunulan tüm malzemeler kullanılmasa dahi yeniden yıkanıp dezenfekte edilmektedir.
Tüm yiyecek içecek hizmetimiz oda servisi ile size özel kilinmaktadir. Yüzme havuzu, şezlonglar ve oturma alanlarında sosyal mesafe kurallarına uygun düzenleme yapılmıştır. Ateş, öksürük, nefes darlığı ve benzeri şikayeti olan çalışan maske takarak iş yerindeki diğer çalışanlardan izole edilip yetkili birimlere bilgi verilecektir. Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış, virüs ve bakteriler üzerinde etkili olduğu kanıtlanmış ve insan sağlığına zararlı olmayan dezenfektanları kullanarak ince spreyleme yöntemini (ULV) uyguluyoruz. Bu aerosol sisi uygulaması, tüm ortak alanlarda havada asılı duran ve yüzeylere yapışan mikroorganizmaların ve virüslerin yok edilmesini sağlıyor. Misafir tuvaletleri, hava temizliğinde kullanılan ozon cihazları ile dezenfekte edilmektedir. Odaların ve ortak alanların temizliğini sağlayan Kat Hizmetleri Departmanı ise, lobi, restoranlar, barlar, tüm genel tuvaletlerin özel dikkat göstererek, halka açık alanların temizliğini sistematik olarak sağlamaktadır. Ayrıca asansör düğmeleri, kapı kolları, merdiven korkulukları, resepsiyon ve misafir danışma masaları ve ekipmanları, odalarda bulunan televizyon ve telefonlar, güçlü dezenfektanlar ile temizlenmeye devam edilmektedir.
Ellerinizi gün içinde sıklıkla en az 20 saniye olacak şekilde dirseklerinize kadar su ve sabunla köpürterek yıkayın.
COVID-19 ile ilgili tüm gelişmeleri ve açıklamaları yakından takip ediyor ve ilk günden beri misafirlerimizin güvenliği adına gerekli tüm kararları ve önlemleri en hızlı şekilde alıyoruz. Hep birlikte bu zorlu süreci uzaktan birbirimize kenetlenerek dayanışma içinde sorunsuz bir şekilde atlatacağımıza inanıyoruz. En yakın zamanda bu krizin bitmesi ve keyifli günlerde bir araya gelmek üzere,
Kuhla Boutique Suite Otel Ailesi