Superonline 6 Gündür Bağlantı Yok.
Celil S. | 29 Kasım 2014 13:26
51533497 numaralı müşterisi olarak İnternet bağlattım ve 6 gündür kesik. Ben bir iş yeri sahibiyim ve hizmetimi İnternet üzerinden veriyorum. Ödemesini dahi aldığım işlerin teslimini İnternet yüzünden yapamadığım için müşterilerimle karşı karşıya gelmeye başladım.
25.11.2014'te ilk arıza kaydını açtığımda, telefondaki kişi sorunun uzaktan halledilemeyeceğini ve teknik ekibin arayarak randevu alıp 24 saat içinde geleceğini söyledi. Gelen olmayınca ertesi gün tekrar aradım ve tahmin ettiğiniz gibi aynı diyaloglar yaşandı. Ve bu döngü 4 gün daha devam etti. Kilit cümleleri:"sizi arayan olmadı mı? "-"aciliyet notunu ben düşüyorum, önceki arkadaş düşmemiş"- "mağduriyetinizi anlıyorum.