Gönderim ve Sözleşmeler – tr-ekinakis
GÖNDERİM VE SÖZLEŞMELER
Ekinakis UPS veya Aras Kargo ile 1-3 iş günü içerisinde siparişinizi kargolar. Gönderinizin takip etmek için size ilettiğimiz takip numaranızı kullanabilirsiniz.
İadeler ve değişiklikler
Ekinakis'in birinci önceliği, satın almış olduğunuz sanat eserinizden memnun olmanızdır. Oluşabilecek tüm sorunlarınıza bir çözüm üretebileceğimizi düşünüyoruz.
Kargo esnasında hasar gören bir baskı alırsanız bizimle iletişime geçin. Hasarlı kutunun ve baskının fotoğraflarını e-posta yoluyla bize ulaştırın. Kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz ve bir çözüm ürreteceğiz.
Problemlerinizi çözemezsek veya almış olduğunuz baskıdan memnun değilseniz, lütfen baskıyı bize geri gönderin. Sizden ricamız, geri gönderimde baskıyı hasar görmeyecek şekilde tekrar paketlemeniz ve iade içim UPS ile iletişime geçmeniz. Gönderdiğiniz paketi teslim aldıktan sonra geri ödemenizi yapacağız.
SATICI: Yörünge Sanat Galerisi Dijital Baskı Elektronik Ticaret LTD. ŞTİ.
Adresi: Altıntaş Mh. Babacan Sk. 12/1A Urla / İzmir, 35430
ALICI: tr-ekinakis.com üzerinden sipariş veren müşteri
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait tr-ekinakis.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. tr-ekinakis.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan bu sözleşme, alıcı tarafından siparişi verdiği tarihte kabul edilmiştir.
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu adrese 1-3 iş günü içerisinde gönderilecek ve bundan sonra 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecektir.
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını yada kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmetin siparişinden itibaren 5 (Beş) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli ve tüm vergiler dâhil satış bedeli tr-ekinakis.com adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde satıcının müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin 15. madde hükümleri çerçevesinde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve tr-ekinakis.com web sitesinde yayınlanmış olan önbilgiler gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 7 gün içinde mal/hizmet bedeli alıcıya iade edilir ve 20 (yirmi) günlük süre içinde mal/hizmet iade alınır. Fatura aslı gönderilmezse alıcıya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen mal/hizmetin teslimat bedeli satıcı tarafından karşılanır.
Mağazamızda verilen tüm servisler Altıntaş Mh. Babacan Sk. 12/1A adresinde kayıtlı Yörünge Sanat Galerisi Dijital Baskı Elektronik Ticaret LTD. ŞTİ. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@ekinakis.com adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: Yörünge Sanat Galerisi Dijital Baskı Elektronik Ticaret LTD. ŞTİ.
Adres: Altıntaş Mh. Babacan Sk. 12/1A Urla / İzmir, 35430