Anasayfa Vodafone Vodafone İnternet Paketini Yenilerken Sormuyor!
21 Kasım 2013 #2126832
Vodafone İnternet Paketini Yenilerken Sormuyor!
Ben bugün 1 gb internet paketi yaptım ama nete girdik 24 krş. kontörüm gitti. Bu hep böylemi olacak? O paketin fiyatı ne kadar? Madem fiyatı yüksek sitede niye yazmıyor? Benim yeterli bakiyem yoksa neden o zaman 15 TL'mi aldınız? Sürekli kontör gidiyor.
250 MB internet hediye geldi. 8 TL kontörüm gitti. Madem hediye bitti, bittiğine dair neden mesaj atmıyorsunuz? Yazık değil mi bize? 8 TL'mi geri yüklenmesini istiyorum çünkü bitti diye mesaj atmadınız ve de liram yeterli değilse yapmayın o zaman paketimi!
"Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Faturasız Genç 1 gb paketinizin 20.11.2013 saat 11:04 itibariyle başladığı ,bahsetmiş olduğunuz internet bağlatısının ise paket alımından önce saat 10:47 'de yapıldığı ,buna istinaden 24 kr.ücret yansıdığını ,ücretlendirmenizde ve gönderilen sms bilgilerinde soru bulunmadığını aktarmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Türk Telekom, Kktcell, Bimcell, Turkcell, Pttcell, Fenercell.com, Kumcular İletişim, KKTC Telsim, Kutluay Telekom, TeknosaCell, Bellona, Yataş, Casper Via, Boyner, Türk Telekom, Mars Athletic Club-Macfit, Akbank