Mercedes Yol Yardım Hizmeti Sorunu! - Şikayetvar
2015 model Mercedes Cla 180d ile ön sağ lastiğimin yarılması sebebiyle yolda kaldım. Aracımın düzenli servis bakımı, yıldızlar kaskodan kaskosu, mobilo hizmet hakkı ve de garantisi devam etmesine rağmen aracı satın alırken anlatılan mobilo hizmeti ile yola devam etmek için çekiciyle araç talep etmem, aracımın çekilmesi ve ücreti dahilinde lastiklerimin değiştirilmesi için yol yardımı aradım ancak söylenen hizmeti alabilme imkanımın olmadığını öğrendim. Hizmet hakkında dahi bilgisi olmayan müşteri temsilcisi ve servis teknisyenlerine konuştum. Sonuçta ise kendi başımın çaresine bakmaya karar verdim. Bu konuyu Mercedes Almanya'ya iletip aynı zamanda da mahkemeye taşıyacağım.
Can 8.993 Okunma
Mercedes-Benz Temsilcisi18 Haziran 2018
Markalar Volkswagen, Opel, Peugeot, Fiat, BMW, Ford, Renault, Toyota, Nissan, Hyundai Assan, Loreal Paris, D-Smart, General Mobile, Samsung, Vatan Bilgisayar, Philips, Koton