Teknosa Telefonu Geç Teslim Ediyor. | Şikayetvar
Teknosa Telefon Samsung Müşteri Hizmetleri 2268886
Teknosa Telefonu Geç Teslim Ediyor.
24/01/2014 tarihinde Teknosa com'dan Samsung S4 Mini cep telefonu satın aldım. Ancak ürün henüz teslim edilmedi. Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç bir sonuç alamadım. Ayrıca ürünün yanında hediye verilen onion kılıf tarafıma 29/01/2014 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünle ilgili biri bedelsiz, biri bedelli olmak üzere iki çelişkili fatura düzenlenmiş, durumu markadan haberdar ettim. Herhangi bir işlem yapmadılar. Firma sorunlara karşı son derece ilgisiz ve sadece müşterilerini mağdur etmekte, galiba bunu da şirket politikası haline getirmişler.
Ünal 49 Okunma
Ünal 04 Şubat 2014
firmanın göstermiş olduğu ilgisizlik nedeniyle artık bende cayma hakkımı kullandım. iade ve iptal işlemlerini başlattım. bakalım parayı ne zaman iade edecekler, herhalde bi altı ay beklerler.
firma çözüm bulmaktan çok işleri çözümsüzlüğe süreklemetedir. taahhüt ettikleri hiç bir işi yapmamaktadırlar.
Markalar Bimeks, Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, Altay Ticaret, ServisPoint, Gold Teknoloji , Apple Store, Troy, Media Markt, Vatan Bilgisayar, Kutup Pazarlama