Anasayfa Royal Halı Royal Halı'dan Aldığım Halıda Lekeler Var
20 Ocak 2014 #2245675
Royal Halı'dan Aldığım Halıda Lekeler Var
Yaklaşık 7-8 ay önce evlilik dolayısı ile tüm halılarımı Royal Halı'dan aldım. İkimizde çalışan olmamıza ve tüm gün evde kimsenin olmamasına rağmen halı üzerinde ne olduğu anlaşılamayan lekeler var. Hiçbir temizlik maddesi lekeleri çıkartamıyor. Halı yıkamacılar dahil. Sırf bunun için buhar makinesi aldım ama maalesef onunla da olmuyor.
17.01.2014 tarihinde Royal Halı sigorta hattını aradım, bekleyenler arasında 1. olmama rağmen dakikalarca bekledikten sonra, müşteri temsilcisi beni 4 dk beklettiğini söyleyip, telefonda bana kızdıktan sonra sıkıntıma hiçbir çözüm bulmadan telefonu bile suratıma kapadı. Bu duruma en kısa zamanda çözüm bulunmasını istiyorum.
Merve24 Ocak 2014
Şikayetim üzerine Royal Halı beni aradı ve zaten arayıp da suratıma kapatılan telefon numarasını tekrar aramamı söyledi. Gerçekten çok yardımcı oldular sağ olsunlar!! Ne ürün olarak , ne de hizmet olarak Royal Halıyı kesinlikle tavsiye etmiyorum...
Değerli Müşterimiz; ROYAL HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyar, ROYAL HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak gerekli bilgiler aktarılmıştır. İyi Günler Dileriz.
Markalar Dijitalbaskilihali.net (Elif Halı), Merinos, Sanat Halı, Empera Halı, Kaşmir Halı, Angora Halı, Artemis Halı, Pierre Cardin Halı, Özdemirler Halı, Saray Halı