İnci Ayakkabı Ne Kadar Köklü, Güvenilir Firma İmiş! - Şikayetvar
İnci Ayakkabı Mağaza Müşteri Hizmetleri Firma 4173924
İnci Ayakkabı Ne Kadar Köklü, Güvenilir Firma İmiş!
25.04.2015 tarihinde satın aldığım ayakkabı tabanın ön kısmında açılma, üst kısmında kırışmalar ve iç astarı boya vermişti. Bütün bu şikayetlerime istinaden 01.05.2015 tarihinde ayakkabıyı aldığım optimum İnci mağazasına geri götürdüm. Doğal olarak incelenmek üzere geri giden ayakkabı ile ilgili tarafıma 23.07.2015 tarihi dahil olmak üzere hiçbir olumlu ya da olumsuz bildirim (gerek telefon kanalı ile gerekse SMS olsun) olmamıştır.
Kendi çabalarımla müşteri hizmetlerinden tüketici hatasını olduğunu mağazadan geri alabileceğim söylenmiştir. Böyle dramatik vakıa sonucu 23.07.2015 tarihinde ilgili kurumlara gidilerek yasal süreç başlatılmıştır. Benim için ilk ve son olmuştur, kimseye aldırmam da...
İnci Ayakkabı Temsilcisi15 Ocak 2016
Markalar Elle Ayakkabı, New Balance, Greyder Ayakkabı, Kemal Tanca, Beta Ayakkabı, Hotiç Ayakkabı, Lumberjack, Divarese, Bambi Terlik Ayakkabı, Tergan Deri