ARACI/.SAĞLAYICI (bundan böyle “KargomKolay” olarak anılacaktır)
TEB Girişim Evi Barbaros Mah. Halk Cad. No:47/2 Ataşehir İstanbul
“ Anlaşmalı Kargo Firmaları ” KargomKolay Hizmetlerinin sağlanması amacıyla Üyelerin gönderilerini taşıyan ve istenilen yere ulaştıran anlaşmalı taşımacılık firmalarını ifade eder.
“Gönderen” KargomKolay Hizmetlerinden yararlanarak yurtdışı gönderisinde bulunan Üyeyi ifade eder.
“KargomKolay Hizmetleri” Üyelerin yurt dışı gönderilerini istedikleri alıcıya (“ Alıcı ”) ulaştırmaları için Anlaşmalı Kargo Firmaları aracılığıyla Üyelere en uygun kargo hizmetini almaları için aracılık etme ve Üyeler adına ve hesabına gönderimi sağlama hizmetlerini ifade eder. KargomKolay Hizmetleri Üye hesabına gerçekleştirilir ve şunları kapsamaktadır:
“Üyeler” www.KargomKolay.com web adresi üzerinden KargomKolay Hizmetlerinden faydalanabilmek için gerekli üyelik formunu eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurup sisteme ücretsiz olarak kaydolan ve üyelik koşullarını yerine getiren gerçek ve/veya tüzel kişileri ifade eder.
İşbu sözleşmenin (“ Sözleşme ”) konusu, işbu Sözleşme kapsamında Üyelerin www.KargomKolay.com websitesi üzerinden elektronik ortamda gerekli bilgileri doldurarak KargomKolay Hizmetleri ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“ TKHK ”) ve ulusal ve uluslararası taşımacılık kuralları da dâhil olmak üzere tüm ilgili mevzuat hükümleri uyarınca (topluca “ Mevzuat ” olarak anılacaktır) Tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
KargomKolay Hizmetlerinin İşleyişi
4.1. Ziyaretçiler KargomKolay.com web adresi üzerinden alıcı adres ve bilgilerini girdikten sonra Konşimento ve Proforma Fatura düzenlenerek gönderi Üyenin adresinden teslim alınır.
4.3. Üyeler, KargomKolay.com web adresi üzerinden verilen bilgilere göre KargomKolay tarafından öngörülen gönderi ücretinin tahmini olduğunu, kesin ücretin gönderi KargomKolay tarafından alındıktan sonra operasyonda ortaya çıkacağını bildiğini ve bu kapsamda operasyonda ortaya çıkabilecek ek ücretleri ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. KargomKolay tarafından operasyonda tekrardan ölçülen ağırlık veya desi değerlerinin Gönderenin beyanı ile örtüşmemesi durumunda KargomKolay, Üye kayıtlı telefon numarası veya e-mail adresi üzerinden bilgilendirir ve ekstra ücreti www.KargomKolay.com internet sitesinden veya havale ile bankadan veya nakit olarak elden Konşimento üzerindeki takip numarası ile yatırmasını ister. Üyelerin, KargomKolay tarafından belirlenen bedeli 3 iş günü içinde ödememeleri halinde, KargomKolay gönderiyi, Üyeden teslim aldığı adrese geri iade edebilir ve Üyenin ödediği bedelden gönderi iadesi bedelini ve varsa zararlarını mahsup ederek geri kalan tutarı Üyeye iletebilir. Üyenin yanlış beyanı sebebiyle Üyenin fazla gönderi bedeli ödemesi halinde KargomKolay fazla ödenen bedeli Üyeye göndermeyi kabul ve taahhüt eder.
4.4. Üyeler, kendilerine KargomKolay tarafından verilen Konşimentoda ve aşağıda Madde 4 kapsamında belirtilen taşımacılık kurallarının ve Anlaşmalı Kargo Firmalarının uygulamalarının KargomKolaydan bağımsız olduğunu ve bu kuralların kendi gönderileri için uygulanacak olduğunu kabul ederler.
4.5. Üyeler, KargomKolayın tek başına kargo hizmeti vermediğini yalnızca Anlaşmalı Kargo Firmaları ve Üyeler arasında en makul kargo hizmetini sağlayacak Anlaşmalı Kargo Firmasının seçimi ile, gönderinin Anlaşmalı Kargo Firmasına teslim edilmesi için aracılık faaliyetinde bulunduğunu kabul ve beyan eder.
4.6. KargomKolay, Üyenin kimlik, iletişim ve diğer kişisel bilgilerini, KargomKolayın işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini ifa etmesi amacıyla ve KargomKolay.com web sitesinin güncellemelerinden Üyeleri haberdar etmek için veya diğer pazarlama bilgileri hakkında Üyelerle iletişim kurmak için kullanabilir. Üye, bu bilgilerin KargomKolay tarafından anılan amaçlarla kullanımına açıkça muvafakat eder.
KargomKolay’ın veya Anlaşmalı Kargo Firmalarının bir gönderinin güvenli ya da yasal olarak taşınamayacağına karar vermesi (: hayvanlar, para, kıymetli evrak ve senetler, kıymetli maden, külçe, taşlar ve eşya, ateşli silahlar, bunlara ait parçalar ve cephaneler, insan bedeni parçaları, pornografik malzemeler ve yasadışı narkotik maddeler/ ilaçlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ).
Teslimat Gönderen tarafından verilen adrese yapılır, ancak Gönderen tarafından belirtilen alıcıya şahsen teslimat mümkün olmayabilir. Alıcının gönderiyi reddettiği ya da alıcı tarafından bir bedel ödenmesi gereken hallerde alıcının ödeme yapmayı reddettiği ya da alıcı tarafından gönderinin kabul edilmediği durumlarda ya da gümrük değerinin az gösterilmesi nedeniyle, ya da alıcının makul anlamda kimlik ya da yer tespitinin mümkün olmadığı hallerde, KargomKolay gönderinin masraflar Gönderen tarafından ödenmek üzere iadesi için makul çabaları gösterecektir ancak KargomKolay Anlaşmalı Kargo Firmasının farklı bir uygulamasından sorumlu olmayacaktır.
Üyeler, KargomKolayın veya Anlaşmalı Kargo Firmasının takdirinde olmak üzere ya da ilgili uygulanabilir hukuk uyarınca, gönderilerin herhangi bir zamanda açılıp KargomKolay ya da ilgili makamlar tarafından denetlenebileceğini kabul ederler. Ancak KargomKolay veya Anlaşmalı Kargo Firması her paketi denetlemekle yükümlü değildir.
Üyeler gönderi bedelinin, fiili ya da hacimsel ağırlıktan hangisi daha yüksekse ona olana göre hesaplanacağını ve bu hesabı teyit etmek üzere, her gönderinin KargomKolay tarafından yeniden tartılıp ölçülebileceğini kabul ederler. İşbu sözleşme Madde 3.2 hükmü saklıdır. Gönderinin taşımaya uygun bulunmadığı hallerde KargomKolay veya Anlaşmalı Kargo Firması tarafından sağlanan hizmetlerle ilgili ya da KargomKolay tarafından Gönderen ya da alıcı ya da üçüncü bir taraf adına ödenen tüm gönderi bedeli, depolama masrafları, harç ve vergiler ile tahakkuk edecek diğer tüm talep, zarar, para cezası ya da idari masraflar Gönderen tarafından KargomKolay'e ödenecektir. Gümrük vergileri, resim, harç, navlun veya iş dolayısıyla husule gelen bir harcamanın ödenmemesi halinde KargomKolay gönderiyi teslimden alıkoyabilir ve ödeme yapılıncaya kadar KargomKolay’ın gönderi üzerinde hapis hakkı mevcuttur. .
Üyeler, gönderinin değerinin yüksek olması veya gönderinin risk taşıması olması gibi durumların KargomKolay’a bildirmiş olup olmamalarına bakılmaksızın KargomKolay’ın sorumluluğunun yalnızca doğrudan kayıplar ile sınırlı olduğunu kabul ederler
İşbu maddede belirtilen bütün taleplerin KargomKolaya, KargomKolayın gönderiyi kabul tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde yazılı olarak yapılması gerekir; aksi halde KargomKolay'in işbu madde kapsamında hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
KargomKolay, Gönderiyi KargomKolay’ın ve Anlaşmalı Kargo Firması’nın düzenli teslimat programlarına göre teslim etmek için bütün makul çabaları gösterecektir ancak bunlar garanti kapsamında olmayıp sözleşmenin bir parçasını oluşturmazlar. KargomKolay gecikmelerden kaynaklanan zarar ya da kayıplardan sorumlu değildir.
7. KargomKolay’ın Kontrolü Dışındaki Haller
KargomKolay, kontrolü dışında gerçekleşen kayıp ya da zararlardan sorumlu değildir. Aşağıdaki haller bu kapsamda olup söz konusu haller bunlardan ibaret değildir: "Doğal Afetler" ; Ör: Deprem, kasırga, fırtına, sel, sis gibi haller; "Mücbir Sebepler" ; Örn.: Savaş, ayaklanma, iç savaş uçak kazası, ambargo, hükümet emirleri; KargomKolay tarafından biliniyor olsa dahi gönderinin niteliğine bağlı bir kusur ya da özellik; KargomKolay çalışanı olmayan ve KargomKolay ile anlaşması bulunmayan bir kişinin bir hareketi ya da ihmali; Örn.: Gönderen, Alıcı, üçüncü bir taraf, Gümrükler ya da diğer Hükümet yetkilileri; endüstriyel fiiller; ve elektronik ya da fotografik görüntülerin, veri ya da kayıtların elektriksel ya da manyetik zarar görmesi ya da silinmesi.
Sevkiyat hava yoluyla gerçekleştiriliyor ve bir nihai varış yeri ya da durak arz ediyorsa, uygulanabildiği hallerde Varşova Konvansiyonu ("Warsaw Convention") geçerli olacak ve birçok halde KargomKolay’ın kayıp ya da zarar sorumluluğunun sınırlarını belirleyecektir.
Aşağıdaki şartların yerine getirilmemesi halinde KargomKolay ortaya çıkan hiçbir zarardan sorumlu değildir ve Gönderen aşağıdaki haller sonucunda KargomKolay’ın zarara uğraması halinde KargomKolay’ın her türlü zararını derhal nakden ve def’aten tazmin edecektir.
Gönderen, Gönderiyi hazırlık, depolama ve KargomKolay’e taşıma aşamalarında yetkisiz müdahalelere karşı korumuştur.
Konşimento ve Proforma Fatura Gönderenin yetkili temsilcisi ya da kendisi tarafından imzalanmıştır veya KargomKolay.com sitesinden yaptığı işlemler sonunda onayladığı elektronik olarak kabul edilmiştir.
Üye, işbu Üyelik Sözleşmesi ve Taşımacılık Genel Şartları’nı www.KargomKolay.com web adresi üzerinden onayladığı tarihten itibaren KargomKolay tarafından gönderilmek üzere alınmış herhangi bir gönderisi olmaması şartıyla on dört (14) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin üyeliğini iptal etme ve hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. KargomKolay, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren Üyenin Üyeliğini iptal eder. Cayma hakkının süresi, Üyenin Üyelik Sözleşmesi ve Taşımacılık Genel Şartları’nı www.KargomKolay.com web adresi üzerinden onayladığı tarihten itibaren başlar.
Üye , cayma hakkını kullandığına dair bildirimi yazılı olarak info@nakliyemkolay.com e-posta adresine göndermek suretiyle yapacaktır.
12. Sair Hususlar
12.1. Üye, spam, virüs, Truva atı ve bunlarla sınırlı olmaksızın benzeri diğer kötü niyetli yazılımlar ile KargomKolay.com web sitesinin çalışmasını durdurucu veya engelleyici iş, işlem veya eylemlerde bulunmayacağını veya bu yönde iş, işlem veya eylemlerde bulunan üçüncü kişilerle herhangi bir ilişki içerisinde olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.2. Anlaşmalı Kargo Firması ve KargomKolay birbirinden bağımsız ve ayrı ticari kuruluşlardır. KargomKolay, hiçbir surette Anlaşmalı Kargo Fiması’nın ifa yardımcısı olmadığı gibi ortağı, acentesi, bayii, vekili, temsilcisi veya herhangi bir şekilde tacir yardımcısı da değildir.
12.3. Üye, KargomKolay.com bütünü veya bir kısmını başka bir internet sitesinde KargomKolay’ın önceden alınmış yazılı izni olmaksızın kullanmamayı; sistemde bulunan, kaynak kodu, veri kodu ve yazılım da dâhil olmak üzere, hiçbir veriyi değiştirmemeyi, kopyalamamayı, çoğaltmamayı, başka bir lisana çevirmemeyi, üzerinde ters mühendislik yapmamayı, yeniden yayınlamamayı yayımlamamayı, başka bir bilgisayara yüklememeyi, postalamamayı, herhangi bir suretle iletmemeyi, sunmamayı ya da dağıtmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
13.1. İşbu Sözleşme, Üye için işbu Üyelik Sözleşmesi ve Taşımacılık Genel Şartları’nı KargomKolay.com web sitesi üzerinden Üyenin onaylamasından itibaren süresizdir
13.2. KargomKolay, Üye’nin işbu Sözleşme’de belirlenen yükümlülükleri yerine getirmemesi durumunda Üye’ye göndereceği bir ihtarname ile ihlalin on beş (15) gün içerisinde düzeltilmesini talep edecek, söz konusu süre neticesinde ihlalin düzeltilmemesi halinde ise dilediği takdirde işbu Sözleşme’yi hiçbir tazminat sorumluluğuna tâbi olmaksızın feshetmek hakkını haiz olacaktır. Üye’nin Madde 7 kapsamında düzenlenen ve TKHK’den doğan cayma hakkı saklıdır.