Anasayfa › Ekonomi Haberleri › E-ticarette randevuyla iade sistemi geliyor
17 Mayıs 2018 Perşembe, 14:39
E-ticaret müşterilerini operasyonlarının merkezine koyan Hepsiexpress, sunduğu aynı gün, ertesi gün randevulu ve hafta sonu teslimat seçenekleri ile birlikte randevulu iade hizmetlerini e-ticaret kullanıcılarına sunuyor. Şu anda İstanbul, Kocaeli ve Ankara'da hizmet veren firma, Hepsiburada'nın İstanbul ve Kocaeli'deki perakende satışlarının yüzde 95'ini gerçekleştiriyor. Türkiye'nin çeşitli illerine hizmetlerini götürmeye devam edecek olan firmanın sonraki durakları ise Bursa ve İzmir olacak.
Yenilikçi hizmet modelini oluştururken e-ticaret müşterilerinin beklentilerinden yola çıkan Hepsiexpress'in yaptırdığı "e-ticaret müşteri içgörüsü" anket sonuçlarını da paylaşan Aytekin, "Buna göre teslimat zamanı benim için önemlidir diyenlerin oranı yüzde 97, ertesi gün randevulu hizmeti tercih edenlerin oranı yüzde 65, özel tercih randevulu hizmeti (hafta sonu, akşam, aynı gün) tercih edenlerin oranı yüzde 35, teslimat bilgisine önem verenlerin oranı yüzde 99, teslimat memnuniyetinin tekrar alışveriş yapmayı tetikleme oranı yüzde 98, randevulu teslimat ödeme yapma oranı ise her iki kişiden biri olarak belirlendi" dedi.
Türkiye'deki yaklaşık 30 milyar liralık çok kanallı ve online perakende pazarının yüzde 65'ine erişen ve operasyonlarını yaygınlaştıran firma, sektördeki diğer markalara da bu yenilikçi teslimat modelini sunmaya başladı. 10'dan fazla şirket ile görüşmelerini sürdürdüklerini belirten Aytekin, "Şu anda Doğan Online bünyesindeki Altıncı Cadde ve Evmanya ile bunun yanı sıra Kahve Dünyası ile de çalışıyoruz. Yakın zamanda D&R ile de çalışmaya başalayacağız" diyerek sözlerini noktaladı.
UYAN.18 Mayıs 2018 Cuma, 00:23
uluslar arası online e-ticaret yapanlar için türün tek örneği.. paypal ile yasaklamasıyla birlikte... e-ticaret tekeli oluşturanları LANET OLSUN.