ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management - Fast Track Eğitimi
ITIL® 4 Temel Sertifika - Hızlı Müfredat eğitimi, modern bir dijital kuruluşta BT etkin hizmetlerin verilmesi, desteklenmesi veya sunulması çalışmalarına dahil olan kişiler için kapsamlı bir birinci seviye eğitimidir.
ITIL 4, BT servis yönetimine (ITSM) ilişkin dünyada en çok benimsenen uygulamaların en yeni sürümü olup ITIL 4 Temel Sertifika - Hızlı Müfredat eğitimi de bu müfredatın temel noktalarını katılımcı ve etkileşimli bir şekilde öğretmektedir.
Bu yoğun ve hızlı eğitim, etkileşimli eğitim oturumlarından ve uygulamaya dayalı sınav sorularından oluşmaktadır. İkinci gün öğleden sonra düzenlenecek sertifika sınavına hazırlanırken katılımcıların hem eğitim konularını hem de örnek sınav sorularını gözden geçirmek için akşam 2 saatlerini ayırmaları gerekmektedir.
Eğitim, ITIL 4 Temel Sertifika için düzenlenen bir saatlik çoktan seçmeli sınavı da kapsamakta olup ITIL 4 konusunda daha ileri düzeylerdeki eğitimler için ön koşul niteliğindedir. Sınav çoktan seçmelidir. 60 dakikada tamamlanması gereken 40 soru bulunmaktadır. 40 sorudan 26’sına (% 65) doğru cevap verilmesi sınavda başarılı olmak için yeterlidir.
Bu eğitim, önceki ITIL v3/2011 Temel sertifikasına sahip olan deneyimli BT hizmet yönetimi profesyonellerine yöneliktir.