TurkNet Nakil İşlemi 7 Günü Geçti Sonuç Yok. | Şikayetvar
TurkNet İnternet Nakil Nakil İşlemi 5845408
TurkNet Nakil İşlemi 7 Günü Geçti Sonuç Yok.
Hattımın ve internetimin naklini istedim. İş günü ile 7 gün maksimum süre verdiler bugün 7. gün akşamı ve hallolmadı hafta sonlarınıda sayarsak 10 günü geçti. Uyguladıkları politika tamamen hikaye her aradığımda acil diye not alıyoruz dediler ki 7 günden önce sonuçlansın dediler. 4 kere aradım bırakın aciliyeti normal 7. gün süresinde bile halledemediler utanmadan bir de mail adresime müşteri memnuniyeti yolluyorlar tamamen komedi.
TurkNet Temsilcisi12 Temmuz 2016
Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili 11.07.2016 tarihinde sizinle yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 288 8080 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
Furkan 30 Haziran 2016
Hikayeden otomatik mesajlar bugün tatil günleri hariç 9. gün ve kaçıncı kez aradım sayısını bilmiyorum artık. Türknetten dönüş yapacağız diyip dönen eden yok bugünde bitti neredeyse halen çözüm yok... Faturalar düzenli ödeniyoe artı bazen faturayı önceden çekiyorlar kredi kartımdan şu nakil işlemi bitsin aboneliklerimi tekrar Türk telekom'a taşıyacağım tamamen rezalet
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili şikayetiniz 10331468 numaralı kayıtla takip altına alınmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Bizim İnternet, Göknet, Millenicom, Türk Telekom, Extranet, Netspeed.com.tr, Vodafone Net, Superonline, Kablo Net, D-Smart Net