Tivibu Haksız Fatura! | Şikayetvar
Türk Telekom Fatura Tivibu İnternet 1748928
Tivibu Haksız Fatura!
Şikayet takip no: 127283*** +12728**** Evime Tivibu bağlanamadığı ve servisin kutuyu ve tüm aletleri alıp geri götürmesine rağmen, bir sonraki aydan itibaren kendi adıma ait olan iş yeri internetime sürekli yüksek meblağlarda faturalar gelmektedir. Tivibu tarafından belki 20 kez aranıp her seferinde çıkan müşteri temsilcilerine durumu izah etmeme rağmen hiç bir temsilci beni anlamak istememiştir. Tivibu tarafından istemiş olduğum ancak hizmet alamadığım ev adresim Ataşehir, faturaların yansıdığı adres ise Kadiköy'deki iş adresimdir. Bu yanlışlarını bile anlamak ve düzeltmek istememişlerdir. Son olarak Tivibu savcılığa git suç duyurusunda bulun diye bir ifade kullanmıştır.
Sibel 35 Okunma
Sibel26 Nisan 2013
Herhangi bir şeyin çözüldüğü yok malesef
Sibel17 Nisan 2013
Ocak ayından beri duzeltilmesini istiyorum, telekomada gittim defalarca TiViBu tarafından arandımda hep aynı cevap. Malesef beni arayan musteri temsilcilerininde yeterli bilgisi yok. Tum arkadaş çevreme gerek sozlu gerek sosyal medyada Tivibu'ya asla ve asla bulaşılmaması gerektiğini anlatacağım. Beni arayacak olan kişilerin artık ne için aradıklarından haberleri olsun. Defalarca anlatmaktan sıkıntı geldi. Benden alınan tum fazla bedellerin geri iadesini istiyorum.
Markalar D-Smart Net, Bizim İnternet, Superonline, Vodafone Net, TurkNet, Extranet, Kablo Net, Millenicom, Netspeed.com.tr, Göknet