Etkili Ürün Detay Sayfası için 8 Kural | Pazarlamasyon
Yazar: Özge Beşirli - 27 Şubat 2015 Facebook'ta Paylaş
1) Ürün Resimleri: E-ticaret sitelerinin, offline mağazalara göre en büyük dezavantajı ürünü almak isteyen kişinin ürüne dokunaması ve özelliklerini (boyut, renk gibi) net olarak görememesidir. Bu yüzden e-ticaret sitelerinde ürünlerin mutlaka ve mutlaka yüksek çözünürlüklü mümkünse birkaç açıdan resimlerinin olması gerekir. Varsa ürünü detaylı bir biçimde tanıtan video de ürünün net bir şekilde anlaşılmasına ve satın almaya yönlendirmeye yardımcı olur.
5) Harekete Geçirici Buton: Ziyaretçi ürünü almaya karar verdiğinde onu harekete geçirecek, satın alma sayfasına yönlendirecek bir buton olması gerekir. Bu butonun içindeki metin (sepet ekle, satın al gibi), butonun rengi ve boyutu satın alma sürecini etkiler. Bu yüzden A/B testi yaparak hedef kitleye göre doğru renk ve metni seçmek dönüşüm oranlarını artırmada en etkili yollardan biridir. Türkiye’deki bazı e-ticaret sitelerindeki butonlar:
Butonlara bakıldığında genelde turuncu ve harekete geçirici slogan olarak da hepsinin “Sepete Ekle” kullandığını görüyoruz. Bazılarında sepet görseli varken bazılarında adet belirtmek için bölümler bulunuyor.
7) Avantajlar: Eğer satılması istenen ürün başka sitelerde de satılıyor ve hemen hemen aynı fiyatta ise, e-ticaret ziyaretçisi karşılaştırma yapıp avantajlı olan siteden satın alma yapabilir. Bu yüzden fiyat ve butonun yanında avantajları da göz yormayacak, açık ve net bir biçimde belirtmek e-ticaret sitesini rakip sitelere karşı daha güçlü hale getirir. Bu avantajlar, “24 saat içinde kargo”, “100 TL x bankasının puanı” gibi çeşitli kampanyalar olabilir.
8) Ürün Yorumları: Ürünlerin en çok satılma şekillerinden biri de arkadaş, tanıdık önerisidir. Bu yüzden olumlu her yorum, kişiyi satın alma karar sürecinde etki gösterecektir. Bu yüzden ürün detay sayfasında yorum yapılmasına izin vermek, hem ziyaretçiyi satın almaya yönlendirebilir hem de seo açısından fazla içerik oluşmasını sağlayarak organik yollardan siteye yeni ziyaretçiler girmesini sağlayabilir. Özellikle ürün yorumlarını üye girişi yapmadan, Facebook gibi sosyal ağlar üzerinden yaptırmak hızlı ve kolay işlem için fayda sağlar; fakat bir moderatör tarafından yorumların kaliteli olup olmadığı izlenmelidir.