Sanat Halı İade Talebimiz Kabul Edilmedi! | Şikayetvar
Sanat Halı Renk Firma Kabul 1781029
Sanat Halı İade Talebimiz Kabul Edilmedi!
Aydın'da Temeller Mobilya'dan bir adet 6 metrekarelik ASTORIA 3021 krem renk halı siparişi verdik. Ancak halının rengini beğenmedik ve iade etmek istedik. Talebimize olumlu bakmadılar ve ısrarla halının krem renkte olduğunu söyleyip üretici firmanın iade kabul etmediğini söylediler.
Oysa halının etiketinde renk beyaz yazıyordu. Biz talebimizde ısrar edince Üretici firma olan Sanat Halı ile görüşüp iade konusunda yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler. Fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen aramadılar. Kısacası biz halıyı iade edemedik.
Akif 696 Okunma
Sanat Halı Temsilcisi06 Mayıs 2013
Değerli Müşterimiz; SANAT HALI olarak ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltmek amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak ASTORIA kalite halılarımız krem zeminlidir. Değişim ile ilgili olarak bayiler stok çalışmadıklarından dolayı, sizin siparişiniz üzere halı getirmektedirler. Üretimden kaynaklanan bir hata olmadığı sürece sizin siparişiniz üzere gelen halının firmamız tarafından değişimi yapılmamaktadır. SANAT HALI İSTANBUL TEL: 0212 675 22 81 Saygılarımızla İyi günler dileriz.
Markalar Saray Halı, Kaşmir Halı, Angora Halı, Artemis Halı, Royal Halı, Pierre Cardin Halı, Festival Halı, Merinos, Empera Halı, Step Halıcılık