Anasayfa TurkNet TurkNet Üyeliğim İptal Edilmiyor!
03 Mayıs 2013 #1776282
TurkNet Üyeliğim İptal Edilmiyor!
Ben Turknet Abonesiyim. Turknette taahhüdüm varken hizmet iyiydi. Taaahhüt bitince vermiş oldukları hizmet kalitesi yarı yarıya düştü. Taahhüt bitince bir kaç defa aradılar taahhüt yapmak için ısrar ettiler kabul etmeyince internette kopukluklar yaşanmaya başladı.
İnternetle ilgili üç gündür sorun yaşadım müşteri hizmetlerini her aradığımda kayıt yapıldı diyorlar arıza giderilmiyor. Bende kapatmak istedim. Sözlü olarak talep yeterli değil yazılı dilekçeyle kapatın dediler. Müşteri hizmetlerinin ve resmi sitelerinde yazan 02122165560 numaralı telefonu aradığımda böyle bir numara bulunmamaktadır diye uyarı alıyorum.
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 03.05.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]
Markalar Kablo Net, Göknet, Netspeed, Millenicom, Extranet, Vodafone Net, Superonline, Bizim İnternet, Türk Telekom, D-Smart Net