﻿ Online tamircinin 20 bin abonesi var – Ekomonitör | İş ve Ekonomi Haberleri
Anasayfa / Perakende / Online tamircinin 20 bin abonesi var
11/01/2018 - 20:17 - Kategori: Perakende
Bağcılar’daki oto sanayi sitesinde tek arabanın sığabildiği dükkanında oto tamirciliği yapan Cenk Soner’in, onarımın detaylarını anlattığı video kanalını 20 bin kişi takip ediyor.
“Sevdiğim bir dostum, tamir ettiğimiz araçları ve tamir sürecini kayıt altına alıp sosyal medyada paylaşmamı önerdi ve bu öneriyle video kanalı işine başladım” diyen Soner, müşterilerinin araçlarına yönelik şikayetlerini video kayıt eşliğinde tespit ettiklerini belirtti.
“Örneğin bir araç geldi, aracın motor sesinde bir farklılık vardı. Başlangıçta bu sesi videoya aldık. Sonra arızasını tespit ettik. Parça parça tüm tamir aşamalarını videoya aldık. Bu şekilde hem aracın sahibi hem de konuya merakı olanlar motordan çıkan farklı sesin sebebini bu şekilde öğrenmiş oldu. Videolarımızın öğretici özelliği ön planda. Kanalımızın birçok meslek öğretmeni takipçisi var. Bu arkadaşlarımız bana ulaşıp videoları öğrencilerine izlettiğini söylüyor. Edirne, Ankara, Erzurum gibi birçok şehirden bize ulaşan arkadaşlarımız oluyor. Mesela, Erzurum’dan bize ulaşan bir müşterimiz vardı. Müşterimiz, kendi imkanlarıyla motoru söküp kargo ile bize gönderdi. Ondan sonra biz de gerekli tamiri yapıp Erzurum’a gönderdik. Bunun dışında Fransa’dan bir takipçimiz var. Bir aracı var, orada arızasını çözemiyordu. Ben kendisine tarif ettim, sonunda arızanın ne olduğunu tespit ettik.”
Araçların videolarını çekerken araç sahiplerinden izin aldığını da vurgulayan Soner, “Müşterilerimiz araçlarını satarken tamir işlemlerini aracı satın alacak kişiye gösterebiliyor. Videolarımız sosyal paylaşım sisteminde yayınlıyoruz. 20 bin abonemiz 6 milyon görüntüleme var.” dedi.
Önceki Haber Önceki haber: ‘Türkiye buğdayda kendine yetiyor’
Sonraki Haber Sonraki haber: Uluslararası gayrimenkul fuarı MIPIM 2018’e doğru