Teknosa Kötü Bir Şirketsiniz!
İki hafta önce kaskosuyla beraber 9 bin TL'yi bulan Huawei Mate 20 Pro aldım alacakaranlık renginden istememe rağmen müşteri temsilcisinin hatası yüzünden gece mavisi ürününü satın aldım. Ürünü açar açmaz Teknosa aradım sağ olsunlar ertesi gün dönüş yaptılar ve kutunun açılmasından dolayı ürünü değiştirmeyeceklerini söylediler.
Gerçekten sizin hatanızın bedelini biz müşteriler ödüyoruz ve her durumda siz müşteri memnuniyeti adına kendi cebinizi düşünüyorsunuz. Siz ve sizin gibi bir çok şirket ne yazık ki markalaşmadan kaliteden müşteri memnuniyetinden çok uzaksınız. Ama benim içinde bir ders oldu en azından bir daha firmanızı tercih etmeyeceğim.
Nasuh 408 Okunma
Başvurumu çok güzel değerlendirdiniz hiçbir şey yapmayarak bu zamana kadar görüştüğüm en kötü müşteri temsilcisiyle karşılaştım. Yani şaka gibi kendileri beni mağdur ediyor tamamen kendi hataları ama hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Tamamen rezilsiniz.
Safa 685 Okunma
Şikayet var sitsinde talebimi dile getirdikten sonra Teknosa şikayetimi dikkate aldı. Ama bu durumun haricinde Teknosa'ya teşekkür ederim. Ama burda asıl yteşekkürü hak eden Logitech. Kırılan usb yerine yeni ürün yolladılar. Bu süreçte Teknosa ile iletişime devam etmem gerekmeden Logitech ile sorunumu çzödüm. Ancak Teknosa'nın da bu konuda takipçi olacağına ve mağduriyetimi gidereceğine de inancım tamdır. Logitech ve Teknosa tekrardan teşekkürler.
Teknosa'dan Kırılan USB Alıcısına İl…
Teknosa Firma Yetkililerine Hiçbir Ş…
Teknosa firması tarafından adıma açılmış bir dava bulunmakta. Fakat firma yetkililerine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Aradığım ve dava durumunu sorguladığımda karşımda herhangi bir muhatap bulamıyorum. …
Hale 360 Okunma
Teknosa Yardım Edilmeli Artık
Markalar Vatan Bilgisayar, Media Markt, Bimeks, ServisPoint, Sjcam TR, Gold Bilgisayar, Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, Apple Store, Kutup Pazarlama, Troyestore.com, Vestel Venüs, Beko, Fiat, Acıbadem Hastanesi, Philips TV, Vodafone Net, Aras Kargo