Tüketici Hakları - Kullanma kılavuzlarındaki yer alan bilgiler neden önemlidir? videolu anlatım - Mynet Kadın Tv
SIRADAKİ VİDEO Servis fişleri hangi bilgileri içermelidir?	Hemen izle ×
yaşam hukuk tüketici tüketici hakları tüketici kanunu tüketici hakları kanunu tüketici mahkemesi hakem heyeti tüketici şikayet tüketici hakları şikayet ürün iadesi kullanma kılavuzu
Tanıtım ve kullanma kılavuzunun tüketiciye mutlaka verilmesi gerekmektedir. Bu kılavuzda da o malın bakımından basit onarımına kadar bütün açıklamaların yer alması gerekmektedir. Ancak kazak, ayakkabı gibi küçük mallarda etiketler çok önemlidir. O etiketlerde uluslar arası işaretleri içeren bütün basit onarım ve kullanmaların yer aldığı talimatların mutlaka bulunması gerekmektedir.
Kullanım kılavuzlarının mutlaka Türkçe olması gerekmektedir. Açıklamalı bir şekilde olmalıdır.Burada tüketicin bilgi edinme hakkı ortaya çıkmaktadır. Tüketici satın aldığı malın bütün özelliklerini ve niteliklerini bilmek ve bilgilenmek durumundadır. Kullanım kılavuzu bu nedenle önemlidir.