Turkcell 6955 Servisi Bir Anda Abone Yapıyor!
Burak D. | 27 Mart 2014 16:53
Turkcell kullanıcısıyım,2 ay içinde aralıklarla ateşli saatler ve hotgirls adı altında bir siteden 4 kez olmak kaidesi ile kullanım yapmış olduğum söylenmektedir.Turkcell müşteri hizmetleri bir numaraya iptal mesajı göndermemi ve şirketi arayıp oradan iptalini gerçekleştirmemi söylediler. 0212 987 30 ** numarada sadece operatörde iptal işlemi yapabildim hiçbir şekilde müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşme yapamadım.Bu 53 lira civarındaki kullanım benim talebim sonunda olmamıştır.İnternet ortamında gezerken spam içerikleri sitelerden haksız kazanç ile elde edilmiştir.Bu konuda hiçbir onay mesajı alınmadan gerçekleşmiştir.Ve 53 lira gibi miktarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
194 Kişi Gördü
Müşterimiz ile 29.03.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.
En yakın zamanda doğrunun ortaya çıkıp gerekli olumlu işlemin yapılmasını bekliyorum