Halkbank Limit Bloke ve Hesabımdan Ödeme Yapılması.
Çiğdem Z. | 16 Ekim 2015 13:11
Halkbank paraf kartımın ödemelerini çağrı merkezinin bana bildirmiş olduğu fatura kesim tarihinde yaptığım halde, gecikmeli ödeme yapıldı diye maaş hesabımdan ödeme yapıldığını fark ettim ve dün şubeye gittim bu hatayı düzelttiler. Kredi kartı ödememi bugün yaptım fakat şuan da limitimi kullanamıyorum. Bankanın bu durumu derhal düzeltmesini ve limitimin açılmasını talep ediyorum. Geciken ödemeyi banka müşteri temsilcisinin vermiş olduğu bilgi doğrultusunda yaptım.
Müşterimize 20/11/2015 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.