Samsung Mobile Sıfır Telefonda Görüşme Bir Dakika Dolmadan Kesiliyor! - Şikayetvar
Samsung Telefon Telefon Note Müşteri Hizmetleri 5183311
Samsung Mobile Sıfır Telefonda Görüşme Bir Dakika Dolmadan Kesiliyor!
05.06.2015’te Vatan Bilgisayar’dan Samsung Note 3 n9000q telefon aldım. Telefonda görüşme kendiliğinden kesiliyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradım farklı tarihlerde iki kere telefonumu fabrika ayarlarına döndürmemi istediler ama sorun devam etti.
Sonra Manisa merkezdeki Samsung servisi olan Kontrol Elektronik’e yönlendirdiler. Serviste sim kartımı değiştirmemi söylediler, sorun devam etti. Servise ikinci defa gittiğimde telefonuma yazılım yüklediler, sorun yine devam etti. Üçüncü defa servise gittim yeniden yazılım yüklediler sorun yine devam etti. Dördüncü defa servise gittiğimde telefonda bir problem olmadığını ifade
ettiler. “Problem yok” denen telefonda 1 dk. geçmeden görüşme kesiliyor.
Son çare olarak telefonu aldığım Vatan Bilgisayar’ı aradım, yetkililer de sorunun kendilerini
ilgilendirmediğini, sorunun markadan kaynaklandığını ve muhatabın marka olduğunu
Uğur 2.574 Okunma
Samsung Telefon Temsilcisi28 Mart 2016
Markalar Reeder, Casper Via, Lenovo-Motorola Akıllı Telefonlar, Asus Cep Telefonu, General Mobile, Huawei, Sony Mobile, LG Mobile, Vestel Venüs, iPhone