TTNET Paket Değişikliği Yapılmıyor. : Şikayetvar
17 Kasım 2014 TTNET Paket Değişikliği Yapılmıyor.
Telefonuma bağlı internetimin 6 GB kotalı olarak kullanmaktayım diğer işyerime bağlı internetimi işyerimi kapatmam dolayısı ile dükkanımın internetini kapamak zorunda kalmıştım. Bu yüzden şu an ki internetimi sınırsıza geçiremediğimi söylüyorlar. Ve sürekli kota aşımı olmakta ve fazla fatura ile karşılaşmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana hiç yardımcı olunmadı şikayet kaydı oluşturmama rağmen bana dönüş yapılmadan şikayet kaydım kapatıldı.
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Kasım 2014 Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Selçuk M.21 Kasım 2014 hiç bir konuda yardımcı olamadığınız için buraya yazma gereğinde bulundum, hiç birşey incelemiyor, hiç bir konuda yardımcı olmuyorsunuz ve sizin saçma şirket politikalarınız yüzünden insanları fazla fatura ödemeye zorluyorsunuz bir internetimi iptal ettiğim için ,diğer internetimi limitsiz pakete geçememem nasıl açıklanabilir , paket değişikliği bir üst paket olduğunda herhangi bir durumda mevcut kampanya üzerinden geçirilebiilir. kampanya değişikliği değil sadece 6gb hızı keşfetten - 35 gb akn sınırsız hızı keşfet paketine geçmek istiyorum.bunuda gerçi açıklayamıyorsunuz.
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2014 Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
sefamerve, bets10, madame coco, eminevim, aliexpress, ttnet, hepsiburada, superonline, evkur, ets tur
avea taahhüt sorgulama, vestel müşteri hizmetleri, lg g3 ekran sorunu, türk telekom yeni hat ücreti, lg müşteri hizmetleri, samsung müşteri hizmetleri
Aspiratör-Davlumbaz, Klima, Çeyiz Firmaları, Alışveriş, Buzdolabı - Derin Dondurucu, Alışveriş Merkezleri, Pazarlama Şirketleri, Ofis ve Kırtasiye, Beyaz Eşya, Çamaşır Kurutma Makinesi