Boğaziçi Elektrik-Bedaş Defalarca Aradık Giderilmedi..
Raif F. | 24 Haziran 2016 13:41
Dün saat 18:00'dan itibaren binada elektrik arızası var defalarca aranmasına rağmen giderilmiyor! İlk sırada siz varsınız denilerek geçiştiriyorlar arıza bildirimini.
Sayın Raif F.
Başvurunuzda belirtilen konu hakkında, 27-06-2016 tarihinde tarafınızla yapılan telefon görüşmesinde, talebiniz hakkında gerekli incelemelerin yapılabilmesi için tesisat bilginiz istenmiş, ancak “kesinti ile ilgili herhangi bir sorun kalmadığı” bilgisi şifahen verilmiştir.
Çarşamba akşam saatlerinden itibaren oturduğum binada arıza var ve yüzlerce arama yapıp talepte bulunmamıza rağmen hiçbir yetkili ilgilenmemiştir ve her bilgi aldığım kurum çalışanları çelişkili bilgiler vermektedir bu konuyu EPDK ya kadar bildirmeme rağmen hala arıza devam etmektedir
60 saati gecen bir ariza var hala giderilmedi arıza defalarca kurumunuzu aramama rağmen.
Şirketimiz sisteminde kayıtlı Abone numaranızı veya açık adres bilgisini iletmeniz durumunda, başvurunuz hakkında gerekli incelemelerin yapılması sağlanacaktır.