Samsung Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor! - Şikayetvar
Samsung Telefon Telefon Cep Telefonu S5 3014626
Samsung Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor!
40 gün kadar önce Samsung Galaxy s5 Mini cep telefonu aldım. Telefonumdan memnundum ta ki ilk defa kulaklık takıp kullanmak isteyene kadar. Kulaklık girişinin üretim hatasından kaynaklı bir problem olduğunu gördükten sonra hemen alım yaptığım yere başvurdum. Beni Samsung servisine yönlendirdiler. Yapmak istedikleri şey: Telefonu tamire alarak arızalı parçayı değiştirmek. Yeni aldığım bir telefonun tamir görmesini istemediğimi belirtip değişim yapılmasını istediğimde 30 günlük sürecin sona ermiş olduğunu yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şimdi ben marka olarak Samsung tercih edip bir de üstüne ayıplı mal ile karşılaşıp alım mağazası için de Teknosa'yı tercih ettiğim için suçlu mu oldum?
Ümit 1.791 Okunma
Samsung Telefon Temsilcisi04 Şubat 2015
Markalar Huawei, Sony Mobile, Reeder, iPhone, Vestel Venüs, LG Mobile, Casper Via, General Mobile, Lenovo-Motorola Akıllı Telefonlar, Asus Cep Telefonu