TEKNİK SERVİS TELEFONUMU ONARMADI
11.03.2014, Saat:16:37 Merhaba arkadaşlar 1 hafta önce Telefonumun ekranının sağ tarafında sararma olduğu için Nokia Care ye verdim 11 günde telefon elime ulaştı ve bir baktım telefonumun sorunu aynı hiç bir vida dahi sökülmeden geri gönderildi
GENEL AYARLAR DÜZENLENDİ
FONKSİYON TESTİ YAPILDI
YAZILIM TESTİ YAPILDI
Mecburen 2. defa servise göndereceğim çünkü ben bu cihazı böyle kullanmak zorunda değilim. Servis sorunu yaşamış arkadaşlar bana bi tiyo versin napayım Tüketici hakem heyetine mi gideyim TEŞEKKÜRLER
11.03.2014, Saat:16:44 Verdiğin notta sorunu açıkca belli ettinmi? Yaptıkları şey yazılımsal çunki sen açıkca sağ koşe de srarma var dememişte olabilirsin belki. Tuketici hakkına başvurcak durum yok şuan ama yne aynı şey olursa başvur. Makbuzları kaybetme.
11.03.2014, Saat:16:52 Teknik Servise yeterli bilgiyi verdin mi?
11.03.2014, Saat:17:26 Adama açtım gösterdim kendi elimle evet sararma var dedi ve ayrıntılı olarak makbuza yazmamış sadece sararma var yazmış. Metro ara yüzde kesinlikle belli olmuyor ama klavye de ve numaratik tuşlarda ap açık belli sararmanın olduğu
11.03.2014, Saat:17:32 Geçmiş olsun, ben lumia değil de başka bir Nokia telefonum vardı[Nokia N9] Nokia CARE ye verdim sorunu kamerası çalışmıyor diye 3 ayda geldi telefon geldiğinde ise açılmıyordu geri verdim 2ay sonra bidaha geldi bu sefer kamerasındaki Flash çalışmıyordu bende geri vermedim sattım işin özü diyeceğim o ki, Nokia care dan uzak dur bence
11.03.2014, Saat:17:38 Teknik servisler genelde böyle. Senin telefonu teslim ettiğin adam orada sadece aracı görevi görüyor o adam ne aktarırsa o şekilde yapıyor içerdeki adamlar da. İyi aktaramamış demek ki biraz sert şekilde anlatıp sorunu söylersen bu sefer hallederler.
11.03.2014, Saat:17:43 Olurda gaflete düşüp telefonu Nokia CARE e vermeye kalkarsan dikkat et o arıza kaydı yazdıkları kağıda
camda ve kasada çizikler mevcud yazıyorlar standart herkese yazdırma onu yoksa ekranın kasan çizik gelirse ücret alırlar. Orda çizilirse bu zaten çizildi diyebilirler dikkat. Bunlar vok kotu. Benim tel gelmeden her hafta arıyorduk işte en sonunda bizi tüketici haklarına verin dedi ordaki çalışan kadın dusun o seviyeye gelmişler verdik bizde ama onlarda 2 ay sonra sonuçlanır tüketici hakları hakem heyeti sonucu filan dediler bizde vaz geçtik sonra olaylar karışık yani . -rep lutfen
11.03.2014, Saat:17:59 Bu nokia servisleri tam ........ telefonun detaylarını adam yazamadı diye kendim yazmak istedim yazdım bozup gönderiyolar - bozup gönderiyolar. Sikayetvar.com'a şikayet et ilk önce olmadı tüketici hakları heyetine başvur.
11.03.2014, Saat:18:27 (11.03.2014, Saat:17:59)bedirhanal Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Bu nokia servisleri tam ........ telefonun detaylarını adam yazamadı diye kendim yazmak istedim yazdım bozup gönderiyolar - bozup gönderiyolar. Sikayetvar.com'a şikayet et ilk önce olmadı tüketici hakları heyetine başvur.
ikisini de yapmıştım ben bişi olmuyor tüketici hakları 3ay bekletiyor sonuçlanması için
13.03.2014, Saat:01:06 Valla benim ekranımda klavye yansıması vardı. Boş ekranda arkada klavyenin yansımasını goruyordun. Uygulamada falan. Yolladım 10 gunde yapıp verdiler