﻿ BİRİ ADSL İPTAL EDİLMEYEN ÜYELİK | Tüketici Hakları, şikayetim var Şikayet ve Kullanıcı deneyimleri paylaşım platformu.
BİRİ ADSL İPTAL EDİLMEYEN ÜYELİK
Tarih20 Mart 2013
Kategori / MarkaAlışveriş, Koç.net - Biri
bende biri adsl den internet aldım.bir yıl sözleşme sanıyordum ama ilk yılın sonunda 2 yıl oldugunu söylediler.iki yılın sonunda ancak iptal ettirebilicegimi söylediler.iki yıl bitince söyledikleri gün arayarak interneti iptal ettirdim.zaten telefon aracılıgı ile almıştım.almaz olayım.internet iptal oldu diye.bidahada internet almadım.aradan 4 ay geçti ve bir fatura geldi biri koç netten.son ödeme tarihi bu ay olan bir fatura nasıl yani oldum.danışma tyardım hattını aradım.bana söyledikleri ben iptal ettirdikten sonra beni 3 kez aramışlar ama cevap almadıkları için yeniden aktifleştirmişler.bunu bana sormadan yapmışlar yani.sözleşmede böle bişey oldugunu söylüyolar.şu an bunla ugraşıyoru.kredi kartımdNDA ŞİMDİYE KADAR parasını hep çekmişler.otamatik ödeme de oldugu için fark etmemişim.resmen soyulmuşum yani..nasıl bulaştım bu düzysiz lere anlamış degilim.hakkımı vermedikleri gibi birde benden izinsiz hakkımızı yiyorlar..ama bunla kalmıcak tabi..bununla ilgili bana yardım edebilicek birileri varsa lütfen cvp yazsın..tşkler