Lenovo İki Ayda Bozuldu. | Şikayetvar
Lenovo Bilgisayar Servis Tuş Müşteri Hizmetleri 6765949
Lenovo İki Ayda Bozuldu.
Yıllarca kullanıp bir kere bile servise gitmeyen Asus marka bilgisayarımdan sonra Lenovo çok iyi diyenleri dinleyip çocuğuma hediye aldığım masaüstü 700 serisi bilgisayar 2 ay sonra çok fazla ısınıp kendini kapattı. Bir hafta serviste kaldı aldık. Diğer gün bu sefer power tuşu çalışmadı tekrar servise gönderdik. Bir ürün daha 2.ci ayında bozuluyorsa ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğiniz bir telefon bulunmuyor. Şimdi beni ararlarsa ezberlemiş oldukları 3-5 klişe lafı dinleyeceğim. Eğer büyük bir firmaysan Lenovo, bendeki bozuk bilgisayarını alır daha iyi ve üst modeli ile değiştirirsin. Hadi bakalım hodri meydan.
Bekir 528 Okunma
Bekir 25 Şubat
Sakın yaklaşmayın aylardır bozuk bilgisayar evde duruyor, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, alacaksınız şikayetleri okuyun ve verilen cevapların ne kadar baştan savma ve geçiştirme olduğunu görün. En son İl Tüketici heyetine verdim sonuç bekliyorum.
Bekir 11 Kasım 2016
Kimse ulaşmadı. 11.11 2016
Bekir 31 Ekim 2016
Evet neredeyse 1 hafta geçti. Ne arayan ne soran var. Tekrar söylüyorum Lenovo alacaklar, ulaşabileceğiniz bir müşteri telefon no. yok. Ürün arızalanınca üstünüze kalıyor. Ürün 2 ayda arıza yaptı. Uzak durun, yurt dışı lenovoya da yazdım hiçbir cevap yok. Adamlar ürünlerinin arkasında durmuyorlar, dediğim gibi yukarıdaki yazı otomatik olarak geliyor okuyanlarda bak be adam anında ilgilenmiş diye algı operasyonu yapıyorlar.
Markalar Asus, HP, Casper Nirvana, Samsung, Acer, Toshiba, Packard Bell, Grundig, Apple, Dell