Ekip arşivleri - ActionCOACH Türkiye
Ekibinizin Sürekli Bahaneler Üretmesini Nasıl Engelleyebilirsiniz?
Son dönemlerde müşterilerimizin bazılarını ekiplerinden yakınırken yakaladık. Genelde ekiplerini yönetmeye çalışan bu kişiler, ekip içerisinde bir sorun olduğunda ilgili kişiye “neden problem yaşandığı” konusunda soru yöneltince, ekip üyeleri gerçek sebepleri açıklamak yerine bahaneler üretiyorlarmış. Bu konudan yakınan birçok müşterimizin olduğunu fark ettik ve bu yazıyı oluşturmaya karar verdik. “Ekip üyelerinizin yapamadıkları ya da kötü bir performans ortaya koydukları işlerle ilgili sürekli bahaneler üretmelerini nasıl engellersiniz?” Gelin, bakalım…
Bir işletme sahibi olarak asla sormamanız gereken bir soru tipi vardır: “Neden” ile başlayan sorular. Çünkü birisine “Neden bunu sen yapmadın?” veya “Ödevini niye bitirmedin” sorularını sorduğunuzda, genelde insanlar mazeretler ile size geri döner. Bugün sizinle bir süreci yönetme sırasında ekibinize yardım etmeye çalıştığınızda ve onlara sorular sorduğunuzda akılda tutmanız gereken temel unsurlar üzerinde duracağız.