Outlook'ta "kalıcı olarak sildiğim" öğeleri nasıl kurtarabilirim?
Tüm ÜrünlerMicrosoft Exchange 2000 Server Standard EditionMicrosoft Exchange Server 2003 Enterprise EditionMicrosoft Exchange Server 2003 Standard EditionMicrosoft Exchange Server 5.5 Standard EditionMicrosoft Office Outlook 2003Microsoft Outlook 2000 Standard EditionMicrosoft Outlook 2002 Standard EditionMicrosoft Outlook 98 Standard EditionMicrosoft Office Outlook 2007Exchange Server 2007 Standard EditionExchange Server 2007 Enterprise Edition
Microsoft Outlook'ta "kalıcı olarak silinmiş" öğeleriniz var ve öğeleri kurtarmak istiyorsunuz. Örneğin, silmeden önce öğeleri Silinmiş Öğeler klasörüne taşımazsanız, bu öğeler kalıcı olarak silinir. Bu nedenle, Silinmiş Öğeler klasöründen bunları kurtaramazsınız.
Not Microsoft Exchange Server çalıştıran sunucunuz silinmiş öğeleri saklayacak şekilde yapılandırılmazsa, Bu sorunu düzelt düğmesi veya kayıt defterini değiştirme adımları işe yaramaz. Bu çözüm, Microsoft Exchange Server 2000 veya sonraki sürümlerini kullanan bir hesap kullanmanızı gerektirir. Ev hesapları ve kişisel hesapların çoğu Exchange'i kullanmaz.
Microsoft Outlook'ta otomatik olarak bu sorunu sizin adınıza gidermemizi isterseniz, "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Bu sorunu kendiniz gidermeyi tercih ederseniz veya Microsoft Outlook 2002'den eski bir Outlook sürümünü çalıştırıyorsanız, “Kendim düzeltmek istiyorum” bölümüne gidin.
Not “Benim adıma düzelt” bölümündeki düzeltme, Silinmiş Öğeleri Kurtar işlevini Silinmiş Öğeler klasörünün dışındaki Gönderilmiş Öğeler klasörü, Taslaklar klasörü, Giden Kutusu klasörü ve Gelen Kutusu klasörü gibi posta klasörlerinde etkinleştirir. Değişiklik bu klasörlere uygulanır ve ayarı değiştirmenizden itibaren etkilidir. Bu değişikliği yaptığınızda silinmiş öğeler kurtarılmaz. Silinmiş öğeleri kurtarmak için, Araçlar menüsünde Silinmiş Öğe Kurtarma'yı tıklatın.
Bu sorunu Microsoft Outlook'ta otomatik olarak düzeltmek için, Bu sorunu düzelt bağlantısını tıklatın. Ardından, Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'a tıklayın ve bu sihirbazdaki adımları uygulayın. Microsoft Outlook 2002'den eski bir Outlook sürümünü çalıştırıyorsanız veya bu sorunu kendiniz gidermeyi tercih ederseniz, “Kendim düzeltmek istiyorum” bölümüne gidin.
Sihirbaz tamamlandıktan sonra "Bu işlem sorunu düzeltti mi?" bölümüne gidin.
Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımlar içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz, önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756 Windows'da kayıt defteri nasıl yedeklenir ve geri yüklenir?
Varsayılan olarak, Silinmiş Öğeleri Kurtar işlevi yalnızca bir kullanıcının özel klasörlerindeki Silinmiş Öğeler klasöründe etkindir. Kalıcı olarak silinmiş öğeler kurtarılamaz. Silinmiş Öğeleri Kurtar işlevini Silinmiş Öğeler klasörünün dışındaki posta klasörlerinde (Gönderilmiş Öğeler, Taslaklar, Giden Kutusu veya Gelen Kutusu) etkinleştirmek için, şu adımları izleyerek kayıt defterini değiştirin:
Aşağıdaki alt anahtarı bulup tıklatın:
Düzen menüsünde Değer Ekle'yi tıklatın ve sonra aşağıdaki kayıt defteri değerini ekleyin:
Not Yöneticiyseniz ve başka bir kullanıcının posta kutusunu açarak kullanıcının kişisel klasörlerindeki öğeleri kurtarmak istiyorsanız, Windows NT hesabınızın bu kullanıcının posta kutusu nesnesinde kullanıcı izinlerine sahip olması gerekir. Söz konusu kullanıcının posta kutusunu kendi profilinize eklemeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:
Bu adımları uyguladıktan sonra, "Bu işlem sorunu düzeltti mi?" bölümüne gidin.
Posta kutusundaki bir klasörden öğe sildiğinizde, öğeler önce posta kutusundaki Silinmiş Öğeler klasörüne taşınır. Bu öğeleri daha sonra Silinmiş Öğeler klasöründen silebilirsiniz. Bu işlev, öğeleri yanlışlıkla silmenizi önler. Öğeleri Silinmiş Öğeler klasöründen sildikten sonra, Exchange Server bilgisayarı silinmiş öğeleri koruyacak şekilde yapılandırılmışsa bu öğeler hala kurtarılabilir. Sunucunun bu şekilde yapılandırılıp yapılandırılmadığını belirlemek için, Sunucu nesnesinin altındaki ortak ve kişisel bilgi deposu nesnelerinin özelliklerini açın.
Sunucuyu silinmiş öğeleri koruyacak şekilde yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleye gitmek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
246283 Exchange Server 5.5'te silinen posta iletisinin saklama süresini ayarlama
Microsoft Outlook kullanıyorsanız ve iletiyi Shift+Delete tuşlarına basarak silerseniz.
Office Outlook 2007'de Silinmiş Öğeleri Kurtar işlevi
Microsoft Office Outlook 2007'de, Silinmiş Öğeleri Kurtar menüsünü posta kutunuzdaki klasörler için etkinleştirmek üzere kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez. Silinmiş Öğeleri Kurtar menüsü Office Outlook 2007'de varsayılan olarak kullanılabilir.
Office Outlook 2007'de paylaşılan posta kutuları
Office Outlook 2007'de, profilinize eklenmiş paylaşılan bir Exchange posta kutusu varsa, Silinmiş Öğeleri Kurtar menüsü paylaşılan posta kutusundaki klasörler için varsayılan olarak devre dışı bırakılır. Paylaşılan bir posta kutusundaki klasörler için Silinmiş Öğeleri Kurtar menüsünü etkinleştirmek üzere, önceki kayıt defteri değişikliklerini istemciye uygulayın.
Office Outlook 2007'de Silinmiş Öğeleri Kurtar menüsünü devre dışı bırakma
DumpsterAlwaysOn kayıt defteri değerini 0 olarak ayarlarsanız, Office Outlook 2007'de Araçlar menüsündeki Silinmiş Öğeleri Kurtar seçeneği posta kutunuzdaki klasörler için kullanılabilir olmaya devam eder. Posta kutunuzdaki klasörler için Silinmiş Öğeleri Kurtar menüsünü devre dışı bırakmak üzere Microsoft Bilgi Bankası'nda yer alan aşağıdaki makalenin Çözüm bölümündeki adımları uygulayın:
959878 Outlook 2007'deki "Silinmiş Öğeleri Kurtar" seçeneği, DumpsterAlwaysOn kayıt defteri girdisi 0 olarak ayarlandıktan sonra kullanılabilir olmaya devam eder.
Outlook 2000, Outlook 2002 ve Outlook 2003'te Silinmiş Öğeleri Kurtar işlevi
Microsoft Outlook 98'de, Silinmiş Öğeleri Kurtar işlevi yalnızca posta klasörleri için kullanılabilir (örneğin, Silinmiş Öğeler, Taslaklar, Gelen Kutusu, Giden Kutusu ve Gönderilmiş Öğeler klasörleri). Bu nedenle, posta klasörü olmayan klasörlerden (örneğin, Kişiler ve Notlar klasörleri) kalıcı olarak silinen öğeler kurtarılamaz. Bununla birlikte; Outlook 2000, Outlook 2002 ve Outlook 2003'te Silinmiş Öğeleri Kurtar işlevi tüm klasörlerde kullanılabilir; bu makalenin yukarısında anlatılan kayıt defteri değişikliğini yaparsanız, posta klasörü olmayan klasörlerde kalıcı olarak silinmiş öğeleri kurtarabilirsiniz.
228934 Silinen Öğeleri Kurtarma'yı anlama (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
175263 Öğe Kurtarma etkinleştirildikten sonra istemciler öğeleri kurtaramıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
188637 XADM: Bilgi Deposunda Kurtarılabilir Öğelerin Boyutu Nasıl Belirlenir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
178630 Outlook'ta önce Silinmiş Öğeler klasörüne aktarılmayan öğeleri kurtarmak için Exchange Server 5.5 veya Exchange 2000 Server nasıl kullanılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Sorunun giderilip giderilmediğini denetleyin. Sorun düzeltilmişse, bu makaleyle işiniz bitti demektir. Sorun düzeltilmemişse, destek hizmetlerine başvurabilirsiniz.
Makale No: 246153 - Son İnceleme: 29 May 2015 - Düzeltme: 1