Siparişlerinize ait kargolar Yurtiçi Kargo/ UPS Kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese teslim edilir
Siparişiniz Yurtiçi Kargo / UPS Kargo tarafından resmi tatiller hariç iş günlerinde 09:00 – 18:00 saatleri arasında teslim edilmektedir
İade işlemini gerçekleştirebilmek için, e-arşiv faturanızın sol alt kısmında bulunan not bölümüne iade nedeninizi belirten bir yazı ile isim soyisim imza ile birlikte adresimize Yurtiçi ve/veya UPS Kargo noktalarından ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
İadenizi Yurtiçi Kargo / UPS Kargo noktalarından ücretsiz olarak adresimize gönderebilirsiniz..
Siparişinizi, destek@nstep.com.tr adresine Sipariş Kodunuzu belirterek iptal edebilirsiniz. İade bedeliniz 10 iş günü içerisinde kredi kartınıza yansıtılır. Bankaların iadeleri hesaplara yansıtma süresi değişiklik göstermektedir.