Otel odalarına yerleşme saati yurtiçi seyahatlerde saat 14.00, yurtdışı seyahatlerde yerel saatle 15.00; odaları boşaltma saati ise her iki destinasyonda da yerel saatle 12.00 dir.
Rezervasyonunuz otele giriş gününde akşam 19:00' a kadar tutulmaktadır, geç girişler otele bildirilmek zorundadır.
Rezervasyonunuzla ilgili özel talepleriniz otele rica olarak geçilir, HalalBeds, bu talepleri garanti etmemektedir.
Çocuk indirimleri konaklamada tesisten tesise farklılık göstermekle birlikte genel olarak 0-2 yaş arası ücretsiz olup 2-12 yaş arasında uygulanan indirimler çocukların ebeveynleriyle aynı odada 3. ve 4. kişi olarak kalmaları halinde uygulanır. 0-6 yaş aralığındaki misafirlerimiz otobüs ulaşımlarında koltuk talep etmeleri halinde ücretin tamamını ödemekle yükümlüdürler. Uçak ve gemi ulaşımlarında ulaşım aracının uyguladığı indirim oranları uygulanır.
Değişiklik talepleri, alınan hizmetin başlangıç tarihinden en geç 7 gün öncesine kadar HalalBeds’ e bildirilmek şartıyla değerlendirmeye alınır. Alınan hizmetin başlangıç tarihinden önceki son 7 gün içerisinde tarafımıza iletilen değişiklik talepleri sadece ilgili hizmetin bitiş tarihini uzatmak için kabul edilir.
Aracı firmadan yapılan değişiklik, iptal vb. durumlarda HalalBeds, hiçbir sorumluluk kabul etmez. Değişiklik talepleri, tamamen ilgili tedarikçinin ve aracı kuruluşun insiyatifinde olduğundan gerçekleştirilemeyen talepler için HalalBeds, sorumlu tutulamaz. Her değişiklik talebi, güncel fiyatlandırmaya ve müsaitliğe tabidir. İkinci kez yapılan değişikliklerden sonra talep edilen değişikliklerde HalalBeds, ücret alma yetkisini saklı tutar.
Kredi Kartı ile yapılan ödemelerin iade işlemlerinden dolayı ortaya çıkan veya çıkacak olan, Halalbeds Seyahat Turizm LTD ŞTİ’ne, Türkiye Cumhuriyeti Devleti veya banka veya bankalar tarafından yüklenecek olan maddi zarar, komisyon ücreti vs. gibi yükler müşteriye iade edilecek paranın içerisinden kesilir.