﻿ Ürün Değilim Ben Artık Bir Markayım
Yazarın Diğer Yazıları 07.10.2016 - Ürün Değilim Ben Artık Bir Markayım 20.05.2016 - Retro Şirket Olma Tehlikesine Çözüm: Dijital Dönüşüm 29.01.2016 - Müşteriyi Öz Varlık Gibi Görebilmek 17.12.2015 - Artırılmış Gerçeklik Teknolojisinin Pazarlama Açısından Yarattığı Fırsatlar 23.10.2015 - Global Rekabette İz Bırakmak 16.09.2015 - Yapmak mı, Sahip olmak mı? 23.07.2015 - Periscope ve Pazarlama 16.06.2015 - Spor markaları da pazarlamaya odaklandı 14.05.2015 - Ey Koca Starbucks... 24.04.2015 - Şirketlere en güzel örnek “ Kaz Modeli “
Farkında mısınız günümüzde artık markaların insandan bir farkı kalmadı.Az önce bir marka konuştu duydunuz mu ve dedi ki : Üründüm marka oldum ..
Evet konuştu... Artık konuşabiliyor çünkü artık o bir ürün değil MARKA..
Okuduğum tüm pazarlama kitaplarında,makalelerde, gittiğim konferanslarda ve katıldığım workshoplarda artık “Marka=İnsan” kavramı olağan kabul ediliyor. Bu fenomene göre marka artık duygulara da hitap edebilmeli öyle değil mi?
Günümüzde rekabet çok yoğun.Tüketici kendi faydasına odaklanıyor ve en küçük hatayı bile affetmiyor.Peki ya artık ürün değilde markaysam ve tüketici ile aramda duygusal bir bağ kurabildiysem.. İşte artık tüketicinin zihninde ayrı bir yerde konumlanmış olurum.
Görünen o ki marka olabilmek önemli.. Ancak bir marka olabilirseniz uzun ömürlü olursunuz hatta doğru yönetildiği taktirde yüzyıllarca yaşayabilirsiniz. Demek ki marka olabilmek için bütünleştirici bir marka stratejisi oluşturmak gerekiyor. Ürün ve hizmeti içine alarak pazarda var olan dinamikler çerçevesinde yeri geldiğinde esnek olabilmek, önde olabilmek ve müşterinin ilk aklına gelebilmek yani tüketici zihnindeki algısını doğru şekillendire­bilmek gerekiyor.
Güçlü bir marka olabilmek için ise markanın bilinirlik yaratabilmesi, kaliteye olan bağlılığı kısacası net bir marka kimliği taşıyabilmesi gerekiyor. Ürünlerin yanlızca fiyata dayalı rekabetle tercih edildiği dönem eskide kaldı. Tüketici artık sadece ürün değil imaj satın almak istiyor.Bu noktada markaların tıpkı insanlar gibi tüketiciler ile iletişme geçmesi müşterilerin beklentilerini dinlemesi ve kendini hedef kitlesine yakınlaştırması gerekmekte.. Bunun için tüketiciler ile iletişim kanalı oluşturmak ve bu kanallarını etkin bir şekilde kullanması gerekmektedir.
Tüm konvansiyonel satış kanallarımızı dijital dünyaya entegre etmemiz gerektiğini biliyoruz artık. Günümüzde bunun en güzel yöntemi sosyal medya kanallarını etkin bir şekilde kullanmaktan geçiyor. Bu konuda aksiyon almak için kaybedecek zaman yok çünkü tüketici değişiyor, pazar dönüşüyor, teknoloji gelişiyor ve en önemlisi zaman akıp gidiyor. Artık ürün değil marka satılıyor.