Sadece tüketiciler için
On dört gün içerisinde, herhangi bir sebep belirtmeden bu sözleşmeyi iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal etme süresi, siz veya tarafınızdan belirtilen, aktarıcı olmayan üçüncü bir kişinin, ürünü teslim aldıktan sonra on dört gündür.
İptal talebinde bulunmak için bizi,
Maslak Meydan Sokak Veko Giz Plaza No :3/45
Kat :14 Maslak Sarıyer /İstanbul
Tel.: 0850 888 0 449
E posta: info@uludaggroup.com,
bu sözleşmeyi iptal etme kararınıza dair net bir açıklamayla (örn. postayla gönderilen bir mektup, faks veya e-posta yoluyla) bilgilendirmelisiniz.
Bunun için ekte bulunan, ancak zorunlu olmayan, örnek iptal etme formunu kullanabilirsiniz. İptal süresini korumak için, iptal hakkının gerçekleştirilmesine dair bildiriyi, iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
İptal etmenin sonuçları
Bu sözleşmeyi iptal ettiğinizde, kargo masrafları (bizim sunduğumuz standart teslimatın dışında farklı bir teslimat türünden dolayı oluşan ilave masraflar hariç) da dahil olmak üzere tarafınızdan aldığımız tüm ödemeleri, iptal etmeye dair bildiriniz bize ulaştıktan sonra gecikmeksizin ve en geç on dört gün içerisinde size geri ödemeyle sorumluyuz. Bu geri ödeme için, sizinle farklı bir şekilde anlaşılmamışsa, asıl işlem sırasında kullandığınız ödeme aracı kullanılır; hiçbir durumda sizden bu geri ödemeye dair ek bir ücret alınmaz.
Ürün bize ulaşana kadar veya ürünü bize gönderdiğinize dair belgeleri sunana kadar, hangi durum daha erken söz konusuysa, geri ödemeyi reddedebiliriz.
Ürünü mutlaka, sözleşmenin iptaline dair bizi bilgilendirdikten itibaren on dört gün içerisinde bize geri göndermeli veya teslim etmelisiniz. Ürünü on dört günlük süre geçmeden göndermeniz durumunda, süre korunur. Ürünlerin geri gönderme masrafları size aittir. Ürünün tahmini bir değer kaybını ancak, bu değer kaybının, ürünün durumu, özelliğini ve fonksiyon şeklini kontrol etmek amacıyla tarafınızca yapılmış bir işleme dayalı olmaması durumunda karşılamanız gerekmektedir.
Dikkat edilmesi gerekenler: Ürünü mümkün olduğunca bize ödemeli değil, ücreti ödenmiş paket şeklinde gönderin. Geri gönderme masrafları tarafımıza ait olduğunda, gönderim ücretini size memnuniyetle önceden iade edebiliriz. Lütfen üründe hasar ve kirlenme oluşmasını engelleyin. Ürünü olabildiğince orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla ve tüm ambalaj kapsamıyla birlikte bize geri gönderin. Orijinal ambalajı artık elinizde değilse, nakliye hasarlarını engellemek için uygun bir ambalaj sağlayın. Yukarıdaki durumlar, iptal hakkının etkili şekilde gerçekleştirilmesi için uygun koşullar değildir.
İptal formu örneği