60 bin kişi Turkcell Akademi'de eğitim alıyor - İstanbul haber
Dolar6,8674 Euro7,7631 Altın392,32 Bist117.775
Haberlerİstanbul haber60 bin kişi Turkcell Akademi'de eğitim alıyor
Yaklaşık 60 bin çalışanın online eğitim aldığı Türkiye'nin ilk kurumsal üniversitesi olduğu belirtilen Turkcell Akademi, verdiği eğitimlerle 'yeni normal'in olmazsa olmazı dijital dönüşüme hız kazandırıyor.
Sezen, "Bu süreçte kurumsal müşterilerimize verdiğimiz eğitimlerle dijital dönüşüm konusunda destek olmaya başladık. Kurumların kendi çözümleri için dijital içeriklerini nasıl hazırlayacaklarına dair uzaktan eğitimler veriyoruz. 2 bin 500'den fazla eğitimle, dijital dönüşüme ivme kazandırdık. 'Yeni normal'de sadece eğitimde değil işe alım, terfi gibi İK süreçlerinde de dijitalleşmek isteyen şirketleri 'Case LAB uzaktan değerlendirme merkezi' uygulamamız ile tanıştırdık. Tüm Türkiye'de operasyonu olan şirketlere yüzde 100 online, kuruma özel tasarlanmış sertifika programları sunarak çalışan gelişiminde dinamik bir eğitim ekibi olma fırsatını sağladık." diye konuştu.
Sezen, kapasite problemi nedeniyle istediği verimi sağlayamayan kurumlara da kurumsal satış ekipleriyle birlikte altyapılarını destekleyecek çözümler sunduklarını vurgulayarak, "Şirketlerin, kurumsal verimliliğin yanı sıra çalışan memnuniyetini ve bağlılığını artırmak için eğitim ve gelişime yatırım yapmaya devam etmelerinin önemine inanıyoruz. Tam da bu sebepten kurumsal şirketlerin de 'akademi'si ve eğitim çözüm ortağı olarak Türkiye'nin dijital dönüşümüne hız kazandıracağımıza inanıyoruz." dedi.
Turkcell Akademi geçen günlerde 50 bininci sertifikasını dağıttığı da bildirildi. Kurumsal ve bireysel Turkcell mağaza yapısında çalışan personel için 2015 yılında başlatılan 'Perakende Sertifikasyon Programı' kapsamında bugüne kadar 27 bin 580 katılımcıya 'Temel Perakendecilik Sertifikası' verildi. Sertifika sonlanma zamanı gelerek bilgi seviyesi sınavına giren 8 bin 810 bayi çalışanına da 'Temel Perakendecilik Yenileme Sertifikası' verildi. Bu sınavdan en yüksek puanı elde eden 485 çalışan, Marmara Üniversitesi ile ortaklaşa yapılan 'İleri Seviye Perakendecilik Sertifikası'nı da aldı.
Mağaza çalışanlarının şirket hedeflerine uygun olarak müşterilere daha iyi hizmet verebilmeleri için oluşturulan 'Dikey ve İleri Seviye Sertifikasyon' programlarında ise 4 bin 933 bayi çalışanı 'Turkcell Finansal Servisler Sertifikası'nı almaya hak kazandı. Bu çalışanlar içerisinden eğitimlerine devam eden bin 108 kişi 'İleri Seviye Finanscell Serifikası' aldı. Mağaza çalışanlarının teknoloji odağını artırmak ve yeni teknolojilerin öğrenilmesini sağlamak için oluşturulan dikey sertifikasyon programında ise 4 bin 330 bayi çalışanı 'Dijital Servis ve Çözümler Sertifikası'na, 3 bin 521 çalışan ise 'Yeni Nesil Servisler Sertifikası'na sahip oldu.
Turkcell Sigorta hizmetlerinin mağazalarda verilmesi ve mağaza içinde sağlanan sigorta hizmetlerinde çalışan uzmanlığını artırmak için hazırlanan gelişim programı sonunda da Sigortacılık Eğitim Merkezi tarafından yapılan SEGEM sınavında 376 bayi çalışanı 'SEGEM Sertifikası' almaya hak kazandı. Sertifikasyon programının başladığı ilk günden bugüne kadar Turkcell hedef ve stratejilerine bağlı olarak mağaza çalışanları için düzenlenen gelişim programlarında başarılı olan çalışanlara 51 bin 150 sertifika verildi.