MNG Kargo Şubelerdeki Personellerin Sorumsuzluğu! | Şikayetvar
MNG Kargo Mng Kargo Şube Teslim 2280930
MNG Kargo Şubelerdeki Personellerin Sorumsuzluğu!
İnternet üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, 04.02.2014 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bilgi mesajı aldım. (Fatura No: DF277914 ) Bugün ( 06.02.2014 ) kargo gelmediği için internetten kontrol ederek, ürünün olduğu şubeyi aradım. Adresin detaylı bir şekilde yazılmasına hatta telefon numaram olmasına rağmen ürün tamamen alakasız 3 şube gezmiş ve
4. şubeye sistem izin vermediği için kargom geri dönecekmiş.
Çayırova- Kocaeli adresine gelecek paketin Yedpa- İstanbul MNG Kargo şubesinde ne aradığını kimse açıklayamadı. 24 saat teslim süresini ne kadar aşabileceklerinin sınırını zorluyorlar.
Burçin 126 Okunma
Burçin'in Teşekkür Mesajı13 Şubat 2014
Şikayetimden sonra taksi tutup kargomu bana 24 saat içerisinde ulaştırdılar. Şanşlıyım ki kargo takside kaybolmadı. Sonuç olarak çözüm buldukları için firmaya ve bizlere sesimizi duyurma imkanı sağladığı için şikayetvar sitesine teşekkür ederim.
MNG Kargo Temsilcisi07 Şubat 2014
Markalar İs - Mail Dağıtım, TNT Express, DHL , Aras Kargo, PTT, Sürat Kargo, Horoz Lojistik, Fedex, UPS Türkiye, Yurtiçi Kargo