Emlak müşterilerinize etkili sunum nasıl yapılır? emlakbroker -
01 Aralık 2014 - 1 Yorum Paylaş:
Sunum yaparken dikkat etmeniz gereken sadece tek bir şey var; ”Her şeyden önce portföyünüzdeki gayrimenkullere ait tüm bilgileri tam ve eksiksiz bilmeniz gerekir”.
Sunum yapacağımız potansiyel müşterimizle ilk temasımızda, emin bir ifadeyle güven verecek şekilde karşılamamız, gayrimenkul müşterisi için son derece önemlidir. Sunumun amacı, bilgilendirmeyle birlikte, karşımızdaki emlak müşterimizi ikna etme çabalarının bütünüdür. Mümkün olduğu kadar tüm görüşmelerinizi ofisinizde yapın. Çok zorda kalmadıkça telefonda sunum yapmamaya gayret gösterin ve sadece önbilgi vererek telefondaki müşterinizi ofisinize yönlendirmenin bir yolunu bulun. Müşteriniz uzak bir yerde ise, örneğin yurtdışında ise, sunumunuzu mail yoluyla gizlilik esas ilkesini uygulayarak gönderebilirsiniz. İhtiyacı Anlama
Bu konu hakkında uzun bir paragraf açmak durumundayız. Çünkü satışın gerçekleşmesi, müşterinizin alım eğilimine girmesi tamamıyla buradaki bilgilere dayalıdır. Potansiyel müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun portföy filitrelemesinin ardından, tam bilgi eşliğinde, gayrimenkulümüzün özelliklerini, bölge bilgisini, fiyat değerlemesini açık ve net bir biçimde ifade etmemiz gerekir. Eğer emlak müşterimiz, yatırım amaçlı bir gayrimenkul satın almak istiyorsa, onlara gayrimenkulü ayrıntılı ifade eden, bölge bilgisi, piyasa analizi gibi bilgileri eksiksiz sunmalıyız.
İnsanlar ürünleri değil, ürünlerin kendilerine sağladıkları faydaları satın alırlar. Fayda ve özellik, emlak müşterilerimizin fayda ve asıl ihtiyaçlarına yönelik olarak sunulmalıdır. Mesela, okul çağında çocukları olan ve esas ihtiyacı uygun bir okula yakın olmasını isteyen aile bireylerine, esas özelliği manzara olan bir evi gösterirseniz, hem evin özelliğinin değerini kaybettirmiş olursunuz, hem de müşterinizin gözünde imajınız zedelenir. Bir diğer örnek; yatırım amaçlı ticari bir gayrimenkul almak isteyen müşterinize, bölgenizin en işlek caddesinde yapacağı yatırımın 25 yılda amorti edeceği bir gayrimenkulü sunmak işgüzarlık olacaktır. Burada iş yeri konumunun en işlek caddede olması yatırımcınıza cazip gelmeyecek bir özelliktir. Yatırımcınız için en geçerli husus, fayda sağlayacağı bir ticari gayrimenkule yatırım yapması olacaktır. Yani yaptığı yatırım miktarı 15 yıl içerisinde kendini amorti ediyorsa bu yatırımcınız için kaçırılmayacak bir fırsattır.
Etkili bir sunum için sürenizi iyi ayarlayın. Müşterinize göstereceğiniz gayrimenkulü 20 dakika içerisinde akıcı bir biçimde anlatmamız gerekir. Müşterinizin algısı 20. dakikadan sonra dağılabilir. Bu nedenle sunumun etkili olabilmesi için süresini ve akıcılığını müşterinizin dikkatini ve ilgisini dağıtmayacak şekilde ayarlamalısınız. Aşırıya kaçan uzun ve durağan sunumlar müşterinizi sıkabilir. Sunumunuz sonrasında etkileşim sağlayacağınız son adım olan, soru-cevap bölümünde müşterinizle ayrıntılı sohbet etme imkanı bulursunuz. Unutmayın, müşteri doğası direnişe dayalı bir teslimiyettir. Kategori:
başarılı emlakçıemlak müşteriemlak müşteri sunumemlak pazarlamaemlak sunum Yazar Hakkında emlakbroker Sunduğumuz tüm içerik kaynaklarının tek bir amacı var; emlak kariyerinizde başarılı olmanız için gereken tüm bilgiyi sağlamak. Geleceğin başarılı emlak profesyonellerine teknolojiyi en üst seviyede kullanmalarını amaç edinen, eşsiz bilgi kaynağı olan sitemiz eğitici içerikleri ile potansiyel müşterilerinize ulaşmanız için güçlü bir etkileşim yaratmaktadır. Sitemizi takip eden emlak profesyonelleri bu değerli fikirler ışığında fantastik başarılar elde edebilir. Emlak sektörünün içerisinde olmak bize büyük bir mutluluk veriyor. ''Kaliteli İçerikler, Değerli Fikirler'' mottosuyla sizleri kazanan profesyoneller kulübüne hazırlayan Emlak Broker takımı sizlere rehberlik etmekten, sizler için yazmaktan büyük keyif alıyor. Yeni bilgiler edinmek, kendinizi ve işinizi geliştirmek, müşterilerinize kusursuz hizmet etmek ve nasıl yapılacağını keşfetmek için burası harika bir yer! Benzer Haberler Fiyatlandırma Hatası: Beceriksizce Fiyat Düşürmek -
Diyelim ki portföyünüze(kaçırmamak için) çok aşırı değerlemeye sahip bir satılık ev aldınız. Bu konuda utanmaya gerek, böyle şeyler zaman zaman olabilir. Bu konuda yalnız değilsiniz... Başarılı Emlakçı: Emlak İşindeki Krizlerden Akıllıca Kurtulan Bir Emlak Danışmanının Hikâyesi -
Sunum için hazırsınız. Hazırlık çalışmalarınızı yaptınız ve potansiyel müşteri için mükemmel özelliklere sahip olduğunuzdan eminsiniz. Fakat bir şeyler oldu ve başka bir emlak danışmanı anlaşmaya dahil... Daha Kısa Sürede Ev Gösterimi Yapabilmek İçin Örnek Senaryolar -
Emlak danışmanlarının ev gösterimlerinde harcadığı zaman onlar için çok değerlidir. Özellikle sektörde birkaç yılını harcamış ve belli bir müşteri ağına ulaşmış olan emlak danışmanları, bu... Başarılı Emlakçı: Bireysel Emlak Sektöründe Başarıya Ulaşan Joseph Himali’den Tüyolar -
1 Yorum "Emlak müşterilerinize etkili sunum nasıl yapılır?"
18 Mayıs 2016, 17:47 - Alıntı Yap