KVK Garantisiz Sony
Sony Xperia xa1 Ultra marka model telefonumu garanti kapsamında Antalya KVK servisine gönderdim, ekranda donmalar kasmalar oluyordu, servis garanti dışı kullanımdan dolayı 527 lira fiyat çıkarmış, ekranda kırık çatlak yok sadece bir iki yerinde kenarda plastik bölümde eziklik var, ekrana teması bile yok, ekran camında hiçbir darbe yok, KVK servisinin ve Sony markasının bu kadar ucuz bahanelerle telefonumu garanti kapsamı dışında değerlendirmesi adice.
Fahiş fiyatlarla sattıkları ürünlerinin arkasında durmuyorlar, KVK bir rapor yazıyor daha telefonu bile açmamış bakmamış kullanıcı hatası deyip geri göndermiş üstelik kargoyu doğru adrese göndermeyi bile becerememiş vasıfsız bir servis, Sony ise ürünün arkasında duramayan basit bir marka haline gelmiş, eskiden biz sırf garanti şartları iyi olduğu için Sony ye fazladan para verip alırdık.
Siteyi incelediğimde KVK servislerinin genelde bu yola başvurduğunu gördüm, çok alakasız arızalarda bile kullanıcı hatası deyip işin içinden çıkıyorlar.
Markalar Telpa, Genpa, Troy (41 Burda AVM), MTA Elektronik (Bakırköy), Mtv Elektronik, Ouno Service, Başarı, Teleservice, Pupa Bilişim, Calibro, General Mobile, İstanbul Bilişim, D-Smart, Denizbank, GittiGidiyor, İstanbul Büyükşehir Belediyesi, Wish