kredi kartı ekstre haksızlığı - Hukukevi Soru & Cevap
kredi kartı ekstre haksızlığı
1 Ocak 2014 Genel Hukuki Konular kategorisinde misafir sordu
merhaba kredi kartı ekstrelerimin tümünde toplam harcama tutarım x bankasında internet bankacılığımdaki tutar ile ekstredeki toplam harcama tutarı olarak ifade edilen kısım ile birbirini tutmamaktadır.Ekstre içindeki madde madde harcamalarımı topladığımda ise internet bankacılığı sistemi ile uyuşmaktadır.
Fakat gelen ekstrede son 6 ay içerisinde her ekstrede sürekli olarak harcama tutarı olarak ifade edilen kısım 1 ile 3 tl arasında fazla tutar mevcuttur bankanın bu yapmış olduğu haksızlığa tazminat davası açabilirmiyim.Açablirsem ne şekilde bir yol izlemeliyim tşk ederim.
örneğin 1 adet harcama yapmışım 87.50 tl
harcama tutarı toplamında ise 87,60tl yazmakta.
1 Ocak 2014 misafir cevapladı
Selamlar...Bu konularda tazminat degilde tuketici hakem heyetine basvurmalisiniz.Haksiz kesinti oldundan emin iseniz hakem heyetine vereceginiz dilekce ile hakli olup olmadiginiz anlasilacaktir.Saygilarimizla...