Neden bildirim almıyorum? – LOVELY
Lovely gerçekten ücretsiz midir?
12 Eylül 2017 06:41
Push bildirim sorunlarının birçok sebebi bulunmaktadır. Çoğu durumda bu sorunların Lovely uygulamasıyla bir ilgisi yoktur. Bu sayfada hem Android hem iOS işletim sistemleriyle ilgili olası çözümler sunmak istiyoruz. Lovely üzerinde, örneğin yeni istekler, mesajlar, profil ziyaretleri ya da eğer kullanıcı yakınlarındaysa bildirimler alırsın. Lovely uygulamasının bildirim türlerini tek tek aktive edebilir ya da devre dışı bırakabilirsin.
Uygulama aktif olmadığı zamanlarda, belirli bir zaman aralığındaki bildirimleri toplarız, böylece yoğun bildirime maruz kalmazsın. Örneğin biri profilini ziyaret ettiğinde aynı kişi sana bir dakika sonra istek mesajı gönderirse, sana sadece yeni istek ile ilgili bildirim yollarız. Profil ziyareti elbette halen görülebilmektedir ancak ziyaret için ayrı bir bildirim göndermenin gerekli olmadığını düşünüyoruz. Biriyle bir görüşme yapıyorsan ve yeni bir mesaj aldıysan, hiçbir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmak için daima bir bildirim göndeririz. Lovely uygulamasının arkasındaki sistem son derece zekice tasarlanmıştır ve sizin için önemli olan detaylar düşünülmüştür. Uygulamadan çıktıktan kısa bir süre sonra bilgileri sizin için kısaca toplamaya başlarız ve bildirimlere yanıt vermedikçe bu devam eder (günde en fazla bir kere).
Lovely bildirimler için Google Cloud Messaging (GCM) kullanır. Bu yöntemle Lovely uygulaması, Lovely sunucularına daima bağlı kalmak zorunda değildir. Yeni bir şey olduğunda GCM mesajı alırsın. Böylelikle bataryanı aşırı tüketmemiş oluruz.
Eğer bildirim almıyorsan ya da bildirimlerin gecikiyorsa (örneğin yarım saat) bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsin:
Lovely uygulamasında Profil > Ayarlar sekmesine git ve bildirimlerin aktif olduğunu kontrol et
Cihazını yeniden başlat
Android sisteminden Ayarlar > Uygulamalar > Lovely sekmesine gitt ve "Bildirimleri göster" seçeneğini kontol et
Android sisteminizden Ayarlar > Veri kullanımı sekmesine git, menü butonuna bas ve "Arkaplan verisini sınırla"yı devre dışı bırak
Android sisteminizden Ayarlar > Veri kullanımı sekmesine git ve "Arkaplan verisini sınırla"yı devre dışı bıraktığından emin olun
Lovely'nun cihazındaki herhangi bir 'bataryayı koru' ayarında olmadığından emin ol
Ayarlar > Wi-Fi sekmesine git, menü butonuna bas, "Gelişmiş"i aç ve "Uykayken Wi-Fi'yi açık tut" seçeneğini "Daima" yap
Görev sonlandırıcı ya da batarya koruma uygulamaları ("GOTaskmanagerEX", "Super Task Killer", "Juice Defender" vs) gibi push bildirimlerini etkileyen ya da XPrivacy, Privacy Guard, App Ops gibi yüklenen bazı uygulamaları kısıtlayan tüm uygulamaları kaldır ya da devredışı bırak
DroidWall, Personal Firewall gibi Android için firewall uygulamaları
İnternet bağlantının GCM (firewall vs.) için 5228-5230 portlarına izin verdiğinden emin ol
Eğer ağ zaman aşımı varsa Push Notification Fixer yükleyebilirsin. Bu ücretsiz uygulama Android cihazınızın push bildirimlerini daima almasını sağlar. Android periyodik yayın sinyalini daha sık gönderir böylece mobil sağlayıcılar ya da ağ yönlendiricilerine bağlı kopukluklar yaşamazsın.
iOS Ayarlar > Bildirimler > Lovely sekmesine git. İkonlar, alarmalar ve seslerin açık olduğundan emin ol.
Telefonu tekrar aç.
Push bağlantısı için Lovely uygulamasını tekrar başlat.
Firewall ayarlarınızdaki Apple bildilerimleri tarafından kullanılan portlara izin ver. Push bildirimlerin 3G bağlantıda çalışıp çalışmadığını görmek için Wi-Fi'yi kapatabilirsin
Lovely uygulamasını kaldır ve AppStore'dan tekrar yükle
Eğer tüm bu adımlar yardımcı olmadıysa lütfen problemleri bu öneriler ışığında çözmeye çalıştığını belirterek bizimle iletişime geç ve lütfen cihazın hakkında detaylı bilgileri (işletim sistemi sürümü, Lovely uygulama sürümü, üretici model adı) eklemeyi unutma. Teşekkürler!
العربية Български Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (US) Español Eesti Suomi Filipino Français עברית हिंदी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano ქართული Latviešu Bahasa Melayu Nederlands Polski Português Русский Slovenčina Slovenščina Srpski Svenska ไทย Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文