Konaklama yerlerinin misafirleri için güvenlikle ilgili ipuçları verebilir misiniz? - Airbnb Yardım Merkezi
Konaklayan misafirler için
Güvenle seyahat etmenize yardımcı olacak bazı ipuçları burada verilmektedir.
Güvenle arayın ve rezervasyon yapın
Fiyat, ev türü ve olanaklar gibi çok sayıdaki arama filtremizden yararlanarak tam olarak aradığınızı bulun. Beğendiğiniz bir kayıt mı buldunuz? Mutlaka olanaklar, ev kuralları ile iptal politikasına özel dikkat göstererek ev sahibinin profilini ve kayıt ya da açıklamasını okuduğunuzdan emin olun.
Puanları ve değerlendirmeleri okuyun
Kendinize en uygun yeri bulmak üzere geçmişteki misafirlerden alınan geri bildirimleri inceleyin. Temizlik ve doğruluk gibi bazı kalite özelliklerinin yanı sıra özgün geri bildirime sahip ayrıntılı değerlendirmelerin puanlamalarını bulacaksınız. Misafirler yalnızca belirli bir ev sahibinin yerinde konakladıktan sonra değerlendirme yazabilirler, böylece okuduğunuz geri bildirimlerin orada konaklayan birisine ait olduğunu bilirsiniz.
Güvenlik özelliklerini inceleyin
Airbnb'de bir yer rezervasyonu yaptığınızda ev sahibinin mülkte duman ve karbonmonoksit dedektörleri olup olmadığına ilişkin olarak verdiği bilgileri incelemelesiniz. Bu ayrıntıları, kayıt sayfasında Olanaklar'ın altında bulabilirsiniz.
Karbonmonoksit dedektörleri dünyanın pek çok yerinde yaygın değildir, bu nedenle özellikle kalacağınız yerde olduğu belirtilmemişse seyahat ederken yanınızda getirmek üzere bir tane satın almanızı öneririz. İşte bir taşınabilir karbonmonoksit dedektörü örneği.
Güvenli mesajlaşma aracımız, potansiyel bir ev sahibine rezervasyon yapmadan önce sorularınızı sormanın güvenli ve kolay bir yoludur. Rezervasyon yaptıktan sonra da girişi koordine etmek için ev sahibinize mesaj gönderebilir, başka sorular sorabilir ve seyahatiniz boyunca iletişimi sürdürebilirsiniz.
Her zaman Airbnb aracılığıyla iletişim kurun ve ödeme yapın
İletişimden rezervasyon ve ödemeye kadar tüm süreç boyunca güvenli platformumuzda kalarak kendinizi, ödemenizi ve kişisel bilgilerinizi koruyun. Sizden para havalesi yapmanız, kredi kartı bilgilerinizi vermeniz veya ev sahibine doğrudan ödeme yapmanız asla istenmemelidir. İstenirse, bu durumu lütfen derhâl bize bildirin.
Güvenlik kontrolü yapın
Yere ulaştıktan sonra, tüm ilgili acil durum ekipmanlarının ve güvenlik bilgilerinin nerede olduğunu bildiğinizden emin olun. İlk yardım kutusu ya da yangın söndürücü gibi öğelerin nerede olduğundan emin değilseniz ev sahibinize sormaktan çekinmeyin. Hazırlıklı olmak her zaman en iyisidir.
Yerel seyahat uyarılarını araştırın
İster Airbnb ile seyahat edin ister etmeyin, gideceğiniz yeri önceden araştırmanız ve bölgedeki elçiliğinize seyahat uyarısı veya özel gereklilik olup olmadığını danışmanız her zaman iyi bir fikirdir. Örneğin, ABD'li seyahatseverlerin vize bilgileri ve seyahat uyarılarını Dışişleri Bakanlığı'ndan öğrenmeleri gerekir.
Güven ve Güvenlik sayfamızdan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Unutmayın: Acil bir durumda veya kişisel güvenliğiniz tehdit altındaysa derhâl yerel polise veya acil durum hizmetleri ekiplerine başvurun.
İlk yardım ile ilgili bazı genel ipuçları nelerdir?
Çocuklarla birlikte seyahat ediyorum. Güvenlikle ilgili verebileceğiniz ipuçları var mı?
Neden yalnızca Airbnb üzerinden ödeme yapmalı ve iletişim kurmalıyım?