Eğer verileriniz SD karta kaydedilmemişse sdcard yerine "dahili depolama" veya "ana depolama" klasörlerini görebilirsiniz. Crypt uzantısındaki numarayı değiştirmeyin. WhatsApp'ı kaldırın ve yeniden yükleyin. Yedekleme ve geri yükleme sorunları için hata giderme adımları Google Drive yedeklemesi yaratırken karşılaşılan sorunlar için aşağıdakileri kontrol edin: Telefonunuza eklenmiş bir Google hesabı olduğuna emin olun.
Not : Google Play hizmetleri sadece Android 2. Hücresel veri ağı üzerinden yedekleme yapmaya çalışıyorsanız hem WhatsApp hem de Google Play hizmetleri için veriniz olduğundan emin olun. Emin değilseniz lütfen operatörünüzle iletişime geçin. Farklı bir ağ üzerinden yedekleme oluşturmayı deneyin. Örneğin : Hücresel veri ağı üzerinden yedekleme yapamıyorsanız Wi-Fi üzerinden bağlanmayı deneyin. Google Drive yedeklemesini geri yüklerken karşılaşılan sorunlar için aşağıdakileri kontrol edin: Yedeklemenin yaratıldığı aynı telefon numarası ve Google hesabından geri yükleme yapmaya çalıştığınıza emin olun.
Telefonunuzda Google Play hizmetlerinin kurulu olduğundan emin olun. Telefonunuzun tamamen şarjlı olduğundan veya telefonunuzun bir güç kaynağına takılı olduğundan emin olun. Telefonunuzun güçlü ve stabil bir İnternet bağlantısına sahip olduğundan emin olun. Android cihazlarda ise veri silebilmek için Dosya Yöneticisi kullanmak gerekiyor.
Telefonun dahili dosya yöneticisini kullanabileceğiniz gibi dilerseniz alternatif dosya yöneticisi uygulamalarına da göz atabilirsiniz.
Üyeliğiniz yoksa yeni üyelik oluşturun. Üyelik sözleşmesini kabul ediyorum. ÜYE OL. Üyeliğiniz varsa giriş yapın. Hiçbir yerde tam olarak aradığım cevabı bulamayınca, deneyimlerimi de önüme koyarak kolları sıvamaya karar verdim. Herşeyden önce hiçbirşeyi riske atmamak için cihazımı bilgisayarıma bağladım ve iTunes üzerinden yedekleme yaptım.
Aynı zamanda bir başka yedekleme programı olarak iBackupBot 'u kullanıyorum ve kesinlikle tavsiye ederim. Yedeklemelerinizi aldıktan ve riski minumuma indirdikten sonra kendi sorunumu nasıl çözdüğümü anlatayım.