Proaktif ve Önleyici BT Destek Hizmetleri | HPE Türkiye
Gelişmiş BT desteği hakkında bilgi edinin Gelişmiş BT desteği hakkında bilgi edinin
İşinizi yönetebilmeniz için biz BT’yi yönetiyoruz
Günlük BT hizmetleri yerine iş sonuçlarına odaklanın. HPE Pointnext Operasyon Hizmetleri, BT altyapınızı sizin yerinize korur. Bütçenize ve işinize uygun desteği seçin.
BT altyapınızı her zaman istikrarlı ve güvenilir halde tutun
Oluşan sorunların sayısını azaltın ve sorun olduğunda HPE Proactive Care ile hızlı şekilde yanıt verin. İşinize odaklanabilmeniz için HPE BT aygıtlarınız ve sistemleriniz için hem reaktif hem de proaktif destek hizmetleri alın.
Hızlı başlama ve çalışma
Durumunuzu baştan sona yöneten, özel atanmış bir destek uzmanından yararlanın.
Kesintileri azaltın ve sorunların oluşmasını önleyin
Proaktif sorun önlemeden yararlanmak için aygıtlarınızı HPE'ye bağlayın.
BT personelinizin yükünü azaltın
Ekibinizin iş öncelikleri üzerinde daha fazla odaklanmasına ve günlük bakımı azaltmasına yardımcı olun.
Her şeyden haberdar olun ve kontrolü elinizde tutun
7x24 izleme, arıza öncesi uyarıları, tanılama, otomatik çağrı günlüğü tutma ve parça tedarikinden yararlanın.
HCI'dan en yüksek performansı elde edin
Hiper bütünleşik altyapı BT operasyonlarını önemli derecede basitleştirmiştir; doğru destek hizmetlerinin günlük işlerinizi nasıl daha da kolay kılabileceğini görün.
HCI blog gönderisini görüntüleyin
HPE, 2019 IDC MarketScape'te Lider oldu
Bu IDC MarketScape çalışmasında, dünya veri merkezi donanım destek hizmetleri IDC MarketScape modeline katılan sekiz destek sağlayıcısı değerlendiriliyor.
IDC Anketi Odağı
IDC'nin yönelttiği "Tedarikçinizin depolama desteği ne kadar proaktif?" sorusunda akla ilk gelen HPE.
IDC raporunu görüntüleyin
Kaynak: IDC Anketi Odağı, Temmuz 2019 -Belge No: US45361719
Doğru düzeyde destek alın
Doğru düzeyde hedeflenmiş, proaktif destek hizmetleriyle işinize rekabet avantajı sağlayın.
HPE SimpliVity için HPE Proactive Care
İşlemleri optimize etmenize, analizleri, sorun gidermeyi ve problem çözümünü hızlandırmanıza, BT aygıtlarının ve sistemlerinin kullanılabilirliğini ve kararlılığını geliştirmenize yardımcı olmak için uzmanlara ve bilgilere hızlı erişim.
Yükünüzü azaltarak iş önceliklerine odaklanmanıza, ürün yazılımlarını, yazılım revizyonlarını ve sistem durumunu proaktif olarak yönetmenize, BT aygıtlarının ve sistemlerinin kullanılabilirliğini ve istikrarını geliştirmenize yardımcı olmak için uzmanlara destek ve hızlı erişim.
Görünürlük için gerçek zamanlı analizler ve proaktif raporlar.
Sorunları daha hızlı çözün ve riskleri azaltın
Arıza öncesi uyarıları, doğru tanılama ve otomatik sorun bildirme.
Veri merkezinizi birleştirilmiş tek bir görünümle görün.
HPE Proactive Care hizmetlerine ek olarak, yerel ve uzak özel kaynaklardan kişisel teknik ve operasyonel yardım.
Daha ileri düzey sorumluluk ve kişiselleştirme
Özel atanmış ASM, BT ekibinizle birlikte çalışır.
Daha hızlı vaka çözümleme
Özel eğitimli, çözüm odaklı ileri düzey danışmanlar.
Teknik öneri ve hizmetlere erişim
HPE uzmanları ekibinize belirli beceriler ve yetenekler kazandırır.
HPE Proactive Care hizmetinin tüm avantajları ve HPE SimpliVity çözümünüzü yönetmek için yeni self servis araçlara erişim, destek ihtiyaçlarınızı etkin ve verimli bir şekilde karşılamanıza yardımcı olmak için güvenilir, istikrarlı ve en üst düzeyde performans sunar.
IDC, BT Destek Hizmetlerindeki dönüşüm eğilimlerini açıklıyor
Karmaşık ortamlar, HPE Pointnext Hizmetlerinden destek almak gibi harici destek yardımına ihtiyaç duyar.
HPE PROACTIVE CARE hizmetini zaten kullanıyor musunuz?
Hizmetinizi yönetmenize ve daha fazla bilgi almanıza yardımcı olmak için HPE Proactive Care Central’a gidin.
BT yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanın
Atanan BT kaynaklarına erişim, kişiselleştirilmiş önerilere ve ortaya çıkan sorunlara yönelik hızlı yanıtlara erişerek, işinize odaklanın ve yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarın.
İşinizde büyümeyi ve yenilikçiliği sağlayın
Güvenli ve gerçek zamanlı verileri kullanarak sorunları önleyin. Ürünlerinizi HPE'ye bağlayarak, 7x24 izleme, arıza öncesi uyarıları, otomatik günlük tutma ve otomatik parça tedariki olanağından yararlanırsınız.
Hassas verileri güven altında tutun
İş açısından kritik veriler genellikle bir sürücüde bulunmaz. Korumanızı artırın ve HPE Kusurlu Ortam Tutma ve HPE Kapsamlı Kusurlu Malzeme Tutma ile yasal düzenlemelere uygunluğu sağlayın.
Burger King Rusya, Microsoft Dynamics AX ve SQL Server için optimize oldu
Burger King Rusya, iş açısından kritik Microsoft Dynamics AX uygulamaları ile Microsoft SQL Server veritabanını çalıştırmak için kullandığı eski ve düşük performanslı x86 sisteminden modüler, x86 tabanlı, güvenilir bir bilgi işlem platformuna geçiş yaptı. Yeni platform, Burger King Rusya'nın şirket genelinde daha yüksek performans ve daha fazla ölçeklenebilirlik elde etmesini sağlamanın yanı sıra tedarik zinciri yönetiminden finans raporlamasına kadar olan kritik süreçlerin tümünü kolaylaştırdı.
ERP uygulama performansını arttırın, tedarik zincirini düzene koyun ve zamanında finansal raporlama elde edin.
Benzersiz modüler mimariye ve benzersiz ölçeğe sahip kurumsal kaynak planlama altyapısı ile ülke çapındaki restoranları için görev açısından kritik Microsoft ortamını modernize etti.
Tüm toplu işlemeyi tamamlamak 24 ila 28 saat arasında sürüyordu... [Şimdi] toplu işlemeyi altı saat içinde bitirebiliyoruz, bir gecede tamamlanıyor.
Maksim Tsvetkov, BT direktörü, Burger King Rusya
Burger King Rusya, finansal toplu işlemesini 28 saatten 6 saate düşürerek %79 oranında hızlandırdı, CPU kullanımını %75'ten %15'in altına düşürdü ve kullanıcı memnuniyetini ve üretkenliğini artırdı.
Wirral Üniversitesi Eğitim Hastanesi, hasta sonuçlarını iyileştiriyor
Wirral, hastaları için mümkün olan en iyi sağlık hizmetini yenilemeye devam etmeye yardımcı olmak için sıfır kesinti süresi ve yüksek kullanılabilirliğe sahip yeni bir ağ kurdu.
MBX tüm dünyada anahtar teslimi çözümler sağlar
MBX Systems, dünya çapında genişleme için ihtiyaç duyulan entegrasyon, platform mühendisliği, özel markalama ve garanti desteğini sunar.
Birleşik Krallık üniversitesi proaktif depolama desteğine geçiyor
Liverpool John Moores Üniversitesi’nin yeni uzaktan destek sistemi, ek depolama yatırımlarına gerek bırakmadan en yüksek depolama taleplerini karşılar.
Sefar, genel bir seçenek yerine özel bir bulut çözümünü seçti
Tekstil şirketi, sistem performansını artırmak, BT’nin merkezileştirilmesini sağlamak ve maliyet verimliliği elde etmek için hiper bütünleşik bir altyapı uyguladı.