31 Mayıs 2020 Pazar 20:15
Online şekilde alışveriş yapma imkânı sunan sitelerden bir tanesi Wish sitesidir. Tüm dünya üzerine gönderim sağlayan Wish şirketi günümüzün alışveriş sistemi çerçevesinde tam orta noktada yer alıyor. Amerika üzerinde çalışma gösteren bu şirket her noktaya kargo hizmetini de sunuyor.
Siz Wish uygulaması üzerinden bir şey beğendikten sonra ödeme gerçekleştirilmesi halinde adresinize kadar kolayca gönderil gerçekleştiriliyor. Peki, insanlık için kurulan yeni alışveriş düzeni içerisinde yer alan Wish Nedir? Nasıl Çalışır? Siparişler nasıl gerçekleşir?
Wish, bünyesinde bulundurmuş olduğu milyonlarca ürünü tüketiciye yetiştiren önemli bir firmadır. Kullanıcılar sitede var olan ürünlerden faydalanması adına her yere gönderim sağlıyorlar. Neresi olursa olsun tüm ürünler Wish sayesinde belirli bir zaman içerisinde kapıya kadar getiriliyor. Dijital dünya düzeninde yer alan online alışveriş uygulamaları Wish gibi şirketler sayesinde gerçekleşiyor. Wish sitesinin amacı kişilere online şekilde alışveriş sağlamaktır.
Wish Nasıl Çalışır?
Wish online mağazası bütün kullanıcıların kendisine rahat erişimi olanak sağladığı gibi bu işlemin karşılığı olarak kullanıcıların alışveriş deneyimlerini kişiselleştirmelerine yardım eder. Ayrıca hoşlandığı ürünü güvenilir bir şekilde kolayca alabilmesini sağlar.
Wish İçin Katılım Nasıl Gerçekleşir?
Wish online alışveriş sitesi için katılım oldukça basittir. Facebook hesabı, Google+ hesabı ya da e-posta adresi kullanılarak Wish sitesine ziyaret edilebiliyor. Ayrıca telefon için Wish mobil uygulaması indirerek rahat bir keşif yapabilmek mümkündür.
Wish sistemi yazılan bilgileri hiçbir şekilde kötüye kullanmaz ya da satışını gerçekleştirmez. Kanuni taleplere uyulması dışında kesinlikle üçüncü kişiler ile bilgi paylaşımı yapılmaz.
Wish Sipariş İptali Nasıl Gerçekleşir?
Wish online mağaza ile sipariş gerçekleştirenler siparişlerini kolaylıkla iptal edebilirler. Bunun için gerekli olan sipariş ayrıntıları sayfasına gitmektir.
Yapılan işlem sayfada bulunur.
İşlemi yanında yer alan destek ile iletişim kur yazısına tıklanır.
İptal edilmek istenen ürün seçilir.
Para iadesi talebi / sipariş iptal konusu seçilir.
Sorununu tarif et ve soru sor kısmına tıklanır.
Bu işlem, sorunu Wish destek kısmına iletecektir. Birkaç günün ardından destek müşteriye dönüş sağlar.
Wish Para İadesi Nasıl Gerçekleşir?
Wish siparişini gerçekleştiren kişi para iadesinin talebini gerçekleştirdiğinde ödeme yaptığı karta iadesini alacaktır. Sanal kart ya da kredi kartı üzerinden ödeme gerçekleştirildiyse iade miktarı bu kartlara geri dönecektir. İade süresi ise 5-7 gün arasında farklılık gösterebilir.
Kart süresinin dolması ya da kartın iptal edilmesi gibi bir durum yaşandıysa müşteri bankası ile temasa geçerek para iadesi yapılacağını bildirmelidir. Ardından yeni karta ya da bankaya verilen yönlendirme bilgilerine iade yapılır. Müşteri sanal kart aracılığıyla ödeme yaptıysa, asıl kartına para iadesi işlemi gerçekleşebilir.
PayPal üzerinden ödeme gerçekleştiyse, ödenen miktar 3 gün içerisinde PayPal hesabına geri döner.
Wish Sitesinden Alınan Ürün Nasıl İade Edilir veya Değiştirilebilir?
Wish sitesinden alışveriş yapan kişiler ürünlerini değiştirebilme veya iade edebilme hakkına sahiptirler. Bunun için gerekli olan işlemler şunlardır;
Sipariş ayrıntıları sayfasına gidilir.
Sipariş işlemi sayfada bulunur.
İşlemin yanında bulunan destek ile iletişim kur yazısına tıklanır.
İade edilmek istenen ürün seçilir.
İade ya da değiştirme konusu seçilir.
Böylece var olan sorun Wish desteği için bildirilecektir. Wish ise birkaç gün içerisinde cevabı müşteriye iletecektir.
Wish Ürününde Kusur Olduğunda Ne Yapılabilir?
Wish mağazasından alınan ürün kusurlu veya hasarlı ise yapılması gereken sipariş ayrıntıları sayfasına ulaşmaktır. Ardından şu işlemler takip edilir;
Alışveriş işlemi sayfa içerisinde bulunur.
İşlemin hemen yanında bulunan destek ile iletişim kur yazısına tıklanır.
İade edilmesi istenen ürün seçilir.
Hasarlı alındı veya yanlış ürün konusu seçilir.
Sorununu tarif et ve soru sor yazısına tıklanır.
Böylece istenen işlem Wish desteğine bildirilecektir. Wish birkaç gün içerisinde cevap yollayacaktır.
Wish Mağazası Hangi Ödeme Çeşitlerini Kabul Ediyor?
Wish siparişlerini gerçekleştirmek adına pek çok ödeme yolu tercih edilebiliyor. Şuan gerçekleşebilen ödeme yöntemleri ise PayPal, Google cüzdanı, MasterCard ve Visa logosu bulunan sanal kartlardır. Bunların dışında Wish ödeme yöntemleri için kabul edilmeyen kartlar ise American Express, Discover ve Cirrus kartlarıdır. Elbette ödeme yöntemleri ülkeye göre ve kullanılan platforma bağlı şekilde farklılık gösterecektir.
Şenar arıkan 2 ay önce
Ürünler çok güzel çok memnunum.