Anasayfa Turkcell Turkcell Tamir İçin Azami Süreyi Aştı!
05 Eylül 2013 #1995532
Turkcell Tamir İçin Azami Süreyi Aştı!
Sony Xperia U marka ve model telefonumu arıza tamiri için 12/08/2013 tarihinde Turkcell'e bağlı Probim bilgisayar ve yazılım hizmetleri sanayi Babaeski şubesine (02885125****) verdim. Fakat telefonum normalde garanti şartlarında yazılı iade süresince tarafıma yapılıp gönderilmedi.
Bende tüketici olarak onarım hakkı kullanılmasına rağmen malın tamiri için gereken azami sürenin aşılması (garanti şartları 5. madde b bendi ) yüzünden mağdurum. Gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma bildirilmesini talep ederim.
Markalar Pttcell, TeknosaCell, KKTC Telsim, Fenercell.com, Vodafone, Kktcell, Bimcell, Kutluay Telekom, Kumcular İletişim, Türk Telekom