Sık Sorulan Sorular - Terapiya.co
1. Online Terapi Nedir?
Dijital iletişim kanallarını kullanılarak alanında uzman psikologlarla online görüşme hizmetidir. Bireyler uzmanlarla video konferans yönetimi ile görüntülü konuşabilir, görüntü kullanmadan sadece sesli görüşebilir ya da mesajlaşarak iletişim kurabilirler. Geleneksel (yüzyüze) terapinin yerine geçmez.
2. Online Terapi Hizmetinin Etkisi ve Güvenliği Hakkında Bilgi Verir Misiniz?
Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği’nin 7.4. maddesine göre danışmanlar, online terapi esnasından geleneksel terapi hizmeti verdiği durumlarda izlediği ilke ve kuralları dikkate almalıdır. Vereceği hizmetin özelliklerini, hizmet sunma yöntemlerini ve gizlilikle ilgili öngörülmesi gereken durumları incelemeli, uygun etik ilke ve kuralları izlemelidir. Bu nedenle yüzyüze terapide olduğu gibi çeşitli alanlarda online terapi hizmeti oldukça etkilidir. Terapiya.co, güvenliğinizi 1. sıraya koyarak size kaliteli ve sürdürülebilir hizmet vermeyi amaç edinmiştir.
3. Online Terapinin Avantajları Nelerdir?
Online terapi, terapi alma ile ilişkili sosyal damgalamanın ortadan kaldırılmasında son derece etkilidir.Terapi almaktan rahatsız olanlar için, merkezi ziyaret etmek ve kişisel bilgilerini paylaşmak zorunda kalmadan özel olarak bu tür hizmetlere erişim imkanı sağlar. Geleneksel terapide daha sık rastlanan zamanlama ve randevu alma zorluğunu ortadan kaldırarak çok daha uygun fiyatlarla terapistin hizmetlerini daha fazla insana ulaştırması için bir fırsat oluşturur.
4. Online Terapi Kimler İçin Uygundur?
Stres, kaygı, ilişkiler, ebeveynlik, depresyon, bağımlılıklar, yemek yeme, uyku, travma, öfke, aile çatışmaları gibi mutluluğunuzu olumsuz etkileyen ve hedeflerinize ulaşmanızı engelleyen her konuda online terapi, size yardımcı olmak için uygundur. Kendinizi daha yakından tanıyarak, potansiyelinizi açığa çıkarmak için online koçluk hizmetinden faydalanabilirsiniz.
Kendinize ya da başkalarına zarar verme düşüncesi içindeyseniz, ciddi bir psikolojik hastalık teşhisiniz konmuşsa veya psikiyatrik bakımda olmanız önerilmişse, acil bir durum/kriz içerisindeyseniz online terapi sizin için uygun değildir.
5. Terapiya.co Nedir?
Alanında uzman terapistleriyle istediğiniz zaman istediğiniz yerde profesyonel ve uygun fiyatlı danışmanlık hizmeti sunan online terapi platformudur.
6. Terapiya.co’nun avantajları nedir?
En kaliteli ve faydalı online terapi hizmetini sağlayan platform olmasının yanı sıra terapi ve kişisel danışmanlık hizmetinin herkesin hakkı olduğuna inanan misyonuyla psikoloji alanında aklınıza takılan her sorunun cevabına anında bulabileceğiniz tek sitedir.
7. Terapiya.co üyelik profilimi nasıl güncelleyebilirim?
Üye olduktan sonra kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaparak bilgilerinizi panel üzerinden düzenleyebilirsiniz.
8. Online Terapi Alabilmek İçin Ne Yapmalıyım?
Platforma üye olmak için gerekli formu doldurduktan sonra size en uygun uzmanı seçerek tercihinize göre randevu alarak ya da anında online destek alabilirsiniz.
9. Terapiya.co Üyeliği Ücretli Mi?
10. Uzmanlardan Nasıl Randevu Alabilirim?
Görüşmek istediğiniz konuyu ve tercih ettiğiniz iletişim kanalını seçerek size önerilen, alanında uzman terapistlerimizin özgeçmişlerini inceleyebilirsiniz. Dilediğiniz uzmanı tercih ettikten sonra randevu tarih ve saatini belirleyebilir, size en uygun ödeme yöntemini seçebilirsiniz. Ödemeniz onaylandıktan sonra uzmanımızla görüşme sağlayabilirsiniz. Aldığınız randevuyu 24 saat öncesine kadar iptal edebilirisiniz.
11. Terapi Sürecine Başladıktan Sonra Psikoloğumu Değiştirebilir Miyim?
Farklı psikologların farklı yaklaşımları ve farklı odak noktaları vardır. Sizin için en iyi sonuçları elde edebilecek doğru kişiyi bulmanız bizim için önemlidir. Sürece başladıktan sonra danışmanınızın sizin için uygun olmadığını düşünürseniz, farklı bir danışmanı seçebilirsiniz.
12. Kişisel Bilgilerimi Paylaşmadan Terapiya.co Üzerinden Terapi Alabilir Miyim?
Sistemde sizi tanımlayacak herhangi bir takma ad seçerek uzmanlarımızla anonim olarak iletişim kurabilirsiniz.
13. Terapiya.co Gizliliğimi Koruyor Mu?
Güvenliğinizi sağlamak ve gizliliğinizi korumak bizim için öncelikli ve önemlidir. Sistem üzerinden gerçekleştirdiğiniz görüşmeler mahremiyetinizi korumak adına kayıt altına alınmaz ve kişisel bilgileriniz üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz.
14. Terapiya.co Uzmanlarını Nasıl Seçer?
Platforma dahil olan her danışmanın lisans diplomasını, kimlik bilgilerini ve uzmanlaştığı alanlarda aldığı eğitimleri kanıtlamasını bekliyoruz. Üyelerimizin kendilerine en uygun danışmanı seçebilmesi ve tamamen güvenli hizmet alabilmesi için danışmanlarımızın eğitim bilgileri profil sayfalarında görünür olacaktır.
15. Hangi İletişim Kanallarıyla Online Terapi Alabilirim?
Kişiler uzmanlarla video konferans yönetimi ile görüntülü konuşabilir, görüntü kullanmadan sadece sesli görüşebilir ya da mesajlaşarak iletişim kurabilirler.
16. Hangi Cihazları Kullanarak Online Terapi Alabilirim?
Terapiya.co üzerinden bilgisayar, tablet ve akıllı telefon aracılığıyla online terapi hizmeti alabilirsiniz.
17. Online Terapi İçin Gerekli Teknik Özellikler Nelerdir?
Video konferans aracılığıyla terapi almayı tercih ediyorsanız, kullandığınız cihazın görüntü ve sesi karşı tarafa iletebilecek donanımlara sahip olması gerekir. Telefon görüşmesi ya da mesajlaşma ile terapi alacaksanız.
Görüntülü çağrı için:
Minimum indirme / yükleme hızı: 400 kb/sn
Önerilen indirme / yükleme hızı: 500 kb/sn
18. Arkadaşlarımı Siteye Davet Edebilir Miyim?
Tabi ki! Size iletilen kod ile beraber kayıt olan arkadaşlarınıza ve size tek seansta geçerli %20 indirim uygulanır.
19. Platforma Uzman Olarak Dahil Olmak İstiyorum. Ne Yapmalıyım?
‘Kayıt Ol’ bölümünden kendinize uzman profilini seçerek sizden istenen bilgileri ve belgeleri eksiksiz biçimde bize iletmelisiniz. Ekibimiz, üyeliğinizle alakalı kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
20. Faturamı Nasıl Alabilirim?
Terapiya, uzman ile danışan arasında aracı olarak hizmet veren dijital pazaryeri konumundadır. Ürün veya hizmetleri doğrudan alıp satmadığımız için uzmanlarımıza ya da danışanlarımıza fatura kesemiyoruz. Terapiya’nın tek gelir kaynağı uzmanlara aktarılan ücretlerdeki paylaşım oranıdır.
Gerçekleştirdiğiniz görüşmenin faturasını ilgili uzmandan talep edebilirsiniz. Uzman fatura oluşturamıyor ise gider pusulası düzenleyebilirsiniz.
21. Farklı Sorularım Olduğunda Nasıl Cevap Bulabilirim?
İhtiyaç duyduğunuz cevapları burada bulamadığınız takdirde, sorularınızı info@terapiya.co adresine mail olarak iletebilirsiniz.