Ses Teknolojilerinin Geleceği
Ses arayüzü teknolojisi gittikçe daha akıllı, daha hızlı ve daha güvenilir bir hal alıyor. Peki bu durum günümüzün dev sektörleri için ne ifade ediyor ve gelecekte ne ifade edecek?
Ses arayüzleri uzun zamandır farkında olduğumuz bir şey fakat yeterli veri toplama konusundaki eksikliğimiz ve teknoloji yetersizliği, bilgisayarlarımızla konuştuğumuz bir dünya hayalini hayata geçirmemizi zorlaştırdı.
Her şey değişmek üzere.
Yapay zeka teknolojisinin gelişmesiyle birlikte artık makineler, kullanıcılardan çok daha spesifik veriler biriktirebilme yetisine sahipler. Ayrıca kullandığımız cihazlar artık bizi eskisinden çok daha iyi anlayabiliyorlar.
Ses büyük bir olay ve bugünün teknoloji devleri ses teknolojisinde en iyi olmak için birbirleriyle yaşıyorlar. Amazon Alexa, Google Assistant ve Microsoft Cortana gibi ses hizmetleri yalnızca gelişmekle kalmıyor, aynı zamanda yaygınlaşıyor.
Peki ya ses teknolojisi hayatlarımızı nasıl etkileyecek? Daha da spesifik olmak gerekirse, hangi sektörler değişim potansiyeline sahip?
Alexa ve Siri gibi ses kontrollü yapay asistanların, insanların yerini aldığı bir dünya hayal edebiliyor musunuz? Ya beklentileri karşılama ve kullanıcılara daha etkili biçimde yardımcı olabilme becerileri insanları geride bırakırsa?
Şu an için bu durum kulağa bilim kurgu senaryosu gibi geliyor olabilir ama ses teknolojisi; gerçekten toplumu etkileyebilecek ve müşteri hizmetlerinin geleceği olabilecek potansiyele sahip.
Bu yeni teknolojinin kullanıcılar tarafından sahiplenilmesini sağlamak için yalnızca kullanıcılara etkili biçimde cevap verebilecek cihazlar geliştirmek yeterli değil. Aynı zamanda kendini sevdirebilecek cihazlar tasarlanmalı. Eğer kullanıcının bir ses asistanından aldığı hizmet insanlardan daha az kişisel olursa, beklediğimiz ses teknolojisi bu sektörde yürümeyecektir.
Gelecek on yılda kullanıcı deneyimi tasarımcıları web tasarımları üzerine gitmeyi bırakıp, etkileşim sağlaması keyif veren ve kullanıcıyı sıkmayan ses hizmetleri tasarlamaya başlayacaklar.
Ses teknolojisindeki ve yapay zekadaki (AI) gelişmeler arabaların hem çağ ötesi hem de daha güvenli olmasını sağlayacak. Araçlar için geliştirilen ses arayüzleri sürücülere güvenli yolculuklar sunuyor. Bu teknolojinin gelişmesi için ciddi potansiyeli var. Teknoloji şirketleri tam otomatik araçlar için çalışmalarını sürdürüyor.
Bu teknoloji aynı zamanda bizlere araçlarımızda kişisel ilişkiler kurma imkanı veriyor. Yoğun trafikte ses asistanlarımıza alternatif yollar sorma imkanı bizi araç kullanırken stresten uzak tutarak günlük hayatımızı kolaylaştırabilir.
İnternet bağlantısı bulunan ev cihazlarını mutlaka duymuşsunuzdur. Bu bağlantı akıllı evlerin geliştirilmesi için anahtar görevi görüyor. Gelecek evleri prototipleri gibi geliştirmeler, interaktif evlerin (çoğunlukla ses komutlarıyla yönlendirilen kontrol mekanizmaları ile donatılmış evlerin) yeni bir türüdür diyebiliriz.
Bu teknolojinin en büyük vaadi yaşamlarımızı kolaylaştırmaktır. Tabii akıllı arabalarda olduğu gibi bu teknolojide de kullanıcıların adapte olabilmesi; tasarımın en büyük parçasını oluşturuyor. Yani akıllı evler de sezgisel ve kibar olmalılar. Buradaki asıl olay hayatı karmaşıklaştırmak değil, kolaylaştırmaktır.
Gün geçtikçe daha fazla insan sorularına cevap bulmak için ses teknolojisini kullanıyor. Bu durum da dijital pazarlama ve arama motoru optimizasyonu (SEO) başarısının geleceğine zemin hazırlıyor.
Burada düşünmemiz gereken temel şey; tasarımın her adımında ses temelli aramaların, yazı temelli olanlardan çok daha farklı olacağıdır. Örneğin bir kullanıcı cihazıyla konuşurken "Bu çevredeki en iyi kahveciyi nerede bulabilirim?" derken, olay yazılı aramaya geldiğinde yalnızca "yakındaki kahveciler" yazabilir.
İşletmeler web tasarımlarında ses kullanıcılarının aradıklarını bulabilmeleri adına, daha uzun ve daha konuşma dilinde arama cümlelerine adapte olmak zorunda kalacaklar. Anahtar kelime için yapılan araştırmalar, sesli aramalarda insanların hangi kelimeyi daha vurgulu veya daha sesli söylediğine göre şekillenmeli. Artık spesifik anahtar kelimelerin bir önemi olmayacak. Tasarımcılar, kullanıcıların kelime ağırlıklı sorularına hazırlıklı olan, daha bilgili cihazlar geliştirmeye odaklanmalılar.
Çeviri teknolojileri için önemli bir zamandayız. Geçtiğimiz 5 içinde Google Translate basit metin çevirilerinden öteye gidip, dinleme yetisi olan, gelişmiş bir çevirmen haline geldi.
Bu teknolojinin temeli metinlerin çevrilmesi için gerekli süreyi mümkün olduğunca kısaltmaya dayanıyor. Bu da çeviri sektöründeki şirketlerin üretkenliklerinde ciddi etkileri olan bir durum. Müşteri hizmetleri sektöründe olduğu gibi ses teknolojisi çevirmenlerin de yerini alabilir. Tabii hata düzeltme ve çeviri inceleme konusundan bahsedecek olursak, mutlaka bir insana ihtiyaç olacağı konusundaki tartışmalar sürüyor.
Kulağınıza takabileceğiniz bir cihazla dünya üzerindeki tüm dilleri anlayabileceğinizi hayal edebiliyor musunuz?
Ekransız giyilebilir cihazlar şu an ses teknolojisi sayesinde hayatımızdalar. Şu an için Fitbit gibi cihazlar bilgiye erişebilmek için bir işletim sistemine ve akıllı telefona ihtiyaç duyuyorlar. Ses teknolojisinin gelişmesiyle bu tip giyilebilir cihazların işletim sistemlerinden bağımsız hale gelmesi bekleniyor.
Tarih: 2018-10-01 21:06 - 1 yıl 0 ay önce
Kullandığımız cihazlar artık bizi eskisinden çok daha iyi anlayabiliyorlar.
BulutPress White Label Sistemine Logonuzu Eklerken Dikkat!
BulutPress White Label - Kendi Markanızla Hizmet Sunun