Mustafa2 ay önce Şu anda kişi, seninle birlikte Halkbank şikayetlerini okuyor.
Halkbank maaşlı müşterisi olarak 3 yılı aşkın süre hesabımı ve kredi kartımı aktif bir şekilde kullandım. Kurumun anlaşması dolayısıyla Bankam değiştiğinde Halkbank kredi kartımda herhangi bir sorun olup olmayacağını sorduğumda bir kesinti olmayacağı belirtildi. Ben de bankamızın kredi kartını kullanmaya devam ettim. Ayrıca kredi çekerek düzenli bir şekilde ödeme gerçekleştirdim.
Kredi kartımdan 64 TL kart ücretinin alındığını gördüm. Sürekli olarak kullanmış olduğum bir bankanın kartını kullanmaya devam etme isteğinin karşılığı bu mu olmalıdır? Birçok banka kart aidatı olmayan kart dağıtma derdinde iken, 64 TL verip kartınızı kullandırmak da nedir?
Tarafıma sorun olmaz diye belirtildiği halde kart ücreti alarak müşteri memnuniyeti mi sağlanmakta? Kart aidatımın iade edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin ivedi şekilde yerine getirilmesini bekliyorum.
Sevgin10 saat önce
Suat11 saat önce
Halkbank Müşteriden Habersiz Otomatik Ödeme Talimatı
Halkbank Kredi Kartı Yenileme Sorunu!
Halkbank Yemekhane Kartı Halen Aktif Edilmedi
Çağrıhan1 gün önce