Ttnet'in İşgüzar Personelleri! | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet Fatura İnternet 1737791
Ttnet'in İşgüzar Personelleri!
Ttnet şubat ayı bizi arayıp Biri Net olan internet sağlayıcımızın taahhüt süresinin dolduğunun var olan kampanyalarıyla ttnete geçebileceğimiz söylendi üstelik bu arama bir kaç kez tekrarlandıktan sonra kabul ettik ve Ttnet'e geçtik. Ttnet'e olan güvenizimden dolayı biri neti arayıp taahhüt süremizin dolup dolmadığını teyit etmedik çünkü ttnet dolmuştur bilgisini vermişti bize 1 ay erken taahhüt süremizi bozdurmuşlar ve Biri Netten toplam 250 tl lik bir fatura çıktı.
Modem ücreti vs. ttnet aradığımızda hiç bir şekilde ilgilenmeyeceklerini gayet saygısız bir elemanları olan müşteri temsilcisi S**** bey tarafından iletildi. Ses kayıtları ne diye var aramalarını dinlemelerini istedik yapmadılar.
Semra 16 Nisan 2013
dün gene 15/04/2013 ttnetten aradınız ve yanılgıyla geçmiş olduğumuz ttnete , diğer internet sağlayıcınızla sürenz doldu bize geçmek istermisiniz diye sordunuz. ve burdan yazmış olduğum şikayetime hala cevap vermiyorsunuz. nihayetinde tüketici hakem heyetine ordanda mahkemeye gideceğimizi bildiririm. umarım en kısa zamanda tüm bunalara gerek kalmadan sorunu çözersiniz.
Semra 11 Nisan 2013
İLK ARAMADADA KAYIT OLUŞTURUYORUZ DENMİŞTİ.ANCAK İKİNCİ ARAMAMDA '' KONUYLA İLGİLENİLMEYECEĞİ'' BİLGİSİ VERİLDİ. SES KAYITLARINDA ARATTIĞINIZ ARKADAŞIN VERDİĞİ BİLGİLER MEVCUTTUR. .ÖNCELİKLE TTNET DEN BEKLEMEDİĞİM BU DAVRANIŞLARIN BİR YALNIŞ ANLAMADAN İBARET OLDUĞUNU DÜŞÜNMEK İSTEMEKTEYİM.
Markalar Buongiorno Digital İletişim, Superonline, D-Smart Net, TurkNet, Extranet, KentNet, Vodafone Net, Kablo Net, Göknet, Millenicom