Akbank Kredi Kartı Üyelik Kesintisi 107 TL
Akbank tarafından kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak 107 TL hesabımdan kesilen parayı iade etmeyeceğini hem online destek hizmeti ve hem de telefon bankacılığında belirterek bu bankacılık adı altında yapılan ve devletin kanunla durdurduğu usulsüz uygulamayı uygulayacağını belirtti. Bu konuda bu ve benzeri kaç tane site varsa şikayetimi tamamında dile getirerek insanları uyarmak ve paramı geri almak için tarafınızdan yardım rica ediyorum.
Mustafa05 Ocak 2018
Bu tarz sorunu olup ta Tüketici Hakem Heyeti'ne gidemeyen arkadaşlar internetten e-devlet üzerinden de Türkiye Bankalar Birliğine (Bireysel Müşteri Hakem Heyeti' ne) şikayet yazabilirler. E-devlete internet bankacılığı şifresi ile de giriş yapılabiliyor. Bu bölüme bıraktığınız ve şayet olumlu sonuçlanan başvurular tıpkı Tüketici Hakem Heyeti gibi karşı tarafı bağlayıcı nitelikte olduğundan banka sıkıntınızı çözmek durumunda kalıyor. Ben başvurudum sonuç bekliyorum olumlu sonuç alırsam herkese buradan yazacağım.
Mustafa07 Kasım 2017
İşte bankanın verdiği çarşaf gibi cevap ben bu bankaya yarın gidip kredi kartını iptal ediyorum herkese de bu gibi soyguncu ruhla kanun açıkları arayarak aleni dolandırıcılık gibi kesinti yapan bir firmayla bir daha çalışmamalarını tavsiye ediyorum
Türkiye Bankalar Birliği hakemliğine başvurabilirsiniz. Saygılarımızla, Akbank
Bankaların asıl ve ek kredi kartları için üyelik ücreti talep etmesinin yasaya uygun olduğu ortaya konmuştur. Bankamız tarafından sunulmakta olan kredi kartı odaklı hizmetlere karşılık (kart plastik/chip maliyeti, milpuan/chip para kazandırımı, pos ağı, vadesiz taksitlendirme işlemleri vb.) yukarıda da ifade edildiği gibi yasal düzenlemelere uygun olarak yıllık üyelik ücreti tahsil edilmektedir. söz konusu ücretler tüm Bankamız şubelerinde, bankamız ve BDDK web sitelerinde, tarafınızca imzalanan sözleşmede ve gönderilen hesap özetlerinde yer almaktadır. Bu bilgi doğrultusunda ücret iade talebinize olumlu cevap veremediğimizi belirtir, bankamız ürün ve hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizin devam etmesi durumunda, bankamız yanıt tarihini izleyen altmış gün içinde yazılı iletişim kanallarından ya da e-Devlet Kapısı uygulaması üzerinden
Sayın Mustafa Kılıç, kredi kartı ücret iadesi talebiniz tarafımızca incelenmiştir. Bankalar müşterilerine sunmuş oldukları kredi kartı hizmetleri karşılığında yasal düzenlemeler çerçevesinde asıl ve ek kartlardan tahsil edilecek ücretleri belirleyebilmektedir. İlgili ücretlerin belirlenmesinde tüketici haklarını ihlal eden bir durum bulunmamakta olup; ? Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından yayımlanan ve 3 Ekim 2014 tarihinde yürürlüğe giren Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik,? Türkiye Bankalar Birliği web sayfasında kredi kartlarından alınan üyelik aidatının yasal olduğuna dair duyuru,? T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'nün yayımlamış olduğu 12.02.2007 tarihli B140TRK016 00 00-3698 sayılı 2007/02 no.luGenelge, ile de
Mustafa06 Kasım 2017
Şu an bildiğim ve bulduğum tüm şikayet siteleri ve resmi kurumlara şikayetçi oluyorum zaten elimden gelen ulaşabildiğim tüm her yerde bu haksız uygulamayı dile getireceğim
Bu cevabı zaten aldım ben hem de olumsuz olarak sırf sitede kötü reklam olmasın diye idereten verilmiş bir cevap bu cevap bile değil bende çocuk değilim
Akbank Temsilcisi06 Kasım 2017
Akbank İhtarneme adı Altında Kesilen…
Tarih 15/08/2018 Akbank ihtarname adı altında maaşımdan 58,51. Tl+68,12. Tl+4,13. Tl+4,58. Tl+5,30. Tl+5,30. Tl+5,30. TL = 150. TL civarında kesinti yapmış 1 ay bile gecikmesi olmayan kredimin neyine ihtar çeti…
Akbank'a ait sonu 8432 ile biten Axess kredi kartımdan 10.12.2017 tarihinde 95,00 TL ve 10.12.2018 tarihinde 108,50 TL "üyelik ücreti" adı altında ücret kesilmiştir. ''5464 sayılı banka kartları ve kredi kartla…
Akbank 122 TL Kredi Kartı Aidatı!
Akbank Axess Gold sonu 475* ile biten kartımdan 10.12.2018 tarihinde 122,00 TL tutarında üyelik ücreti alınmıştır. “5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunu sözleşme genel şartlarını düzenleyen 24/4 …
Kübra 313 Okunma
Akbank Axess Gold sonu 7309 olan kartımdan hukuksuz olarak 03.09.2018 tarihinde üyelik ücreti adı altında çekilen 122 TL'nin iptalini ve ''5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel i…
Suleyman 101 Okunma
Abdülaziz 259 Okunma
Sorun birkaç gün içinde çözüldü, teşekkürler.
Akbank Sonuçlanamayan Harcama İtirazı
Ruken 574 Okunma
Son 4 hanesi 3966 olan kartımdan üyelik ücreti adı altında 136 TL kesinti yapılmıştır. 5464 sayılı Banka ve Kredi kartları kanununun 24. Maddesinde belirtildiği üzere aleyhime böyle bir kesinti yapılamaz. Ücret…
Erol 169 Okunma
Markalar QNB Finansbank, Yapı Kredi Bankası, VakıfBank, Denizbank, Garanti Bankası, Halkbank, Ziraat Bankası, ING Bank, TEB, İş Bankası, Samsung Telefon, Vodafone, Vestel, Volkswagen, Toyota, Vodafone Net, Modaselvim.com