Hepsiburada Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası | Müşteri Temsilcisi
Müşteri Temsilciniz • 29 Ağustos 2017 • Okunma: 6.597 • 25 yorum •
Hepsiburada.com, 1998 yılında Doğan Holding bünyesinde faaliyete başlamış olan Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformları arasında yerini almıştır. Hepsiburada; 2011, 2012, 2013 yıllarında ülkemizin en çok sevilen markası seçilmiştir. İstanbul merkezli olarak kurulan Hepsiburada.com, kurulduğu günden bu yana hızlı büyümüş, halen de büyümeye devam etmektedir. Son senelere kadar sadece kendi tedarik ettiği ürünleri kendisi satışını yapmaktaydı ancak 2016 yılından bu yana GittiGidiyor tarzında dükkan sistemi kurmuş, isteyen herkes dükkan açıp ürünlerinin satışını yapabilmektedir.
Hepsiburada.com’da GittiGidiyor ve türevi sitelerden farklı olarak sadece sıfır niteliğindeki ürünlerin satışı yapılmaktadır. Hepsiburada üzerinden satışa sunulan ürün gruplarına bakacak olursak şu şekildedir; elektronik, moda, takı, ev, yaşam, kırtasiye, ofis, otomobil, bahçe, yapı market, anne, bebek, oyuncak, spor, outdoor, kozmetik, kişisel bakım, süpermarket, petshop, kitap, müzik, film, hobi.
Hepsiburada.com çağrı merkezine haftanın 7 günü saat 08.00 ile 24.o0 arasında ulaşabilirsiniz.
Hepsiburada.com’un 0850’li bir müşteri hizmetleri iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Verdiğimiz numaradaki müşteri hizmetlerini arayarak siparişinizin son durumu hakkında bilgi alabilir, ödeme esnasında yaşadığınız sorunları bildirebilir, iade veya değişim esnasında sormak istediklerinizi Hepsiburada yetkililerine sorabilirsiniz. Ayrıca bu numara üzerinden Hepsiburada.com hakkında olan istek, soru, öneri, görüş ve şikayetlerinizi bildirebilir, yanıt alabilirsiniz.
Etiketler:hepsiburada 444 lü iletişim numarası, hepsiburada iletişim formu, hepsiburada iletişim mail adresi
25 Yorum - YORUM YAZIN
SEFA KÖSE 13 Kasım 2017 Cevapla
13653996 SİPARİŞ NO İLE AKBANKTAN PARA YATIRDIM FINDIK CEVİZ KIRMA MAKİNESİNİ NE ZAMAN ALABİLİRİM
HİDAYET SARIÇİÇEK 12 Nisan 2018 Cevapla
SİTENİZDEN ALDIĞIM “51124261”NOLU SİPARİŞİM KARGOYA VERİLDİMİ…? VERİLDİYSE HANGİ KARGO ŞİRKET…..? KARGO TAKİP NO..? VE SİPARİŞLERİMİN SON DURUMUNU BİLDİRİR AÇIKLAMA İSTİYORUM.
HASAN HUSEYİN BAL 18 Nisan 2018 Cevapla
CEMRE_43BAL@HOTMAİL.HESABIMI-ACAMIYORUM ŞİFREMİ DEĞİŞTİRMEK İSTİYORUM FAKAT BİRTURLÜ HESABIMA GİREMİYOR VE ŞİFRE DEĞİŞTİRME DURUMU OLMUYOR NEDENSE MEİL ADRESİME NEYAPMAM LAZIM BİLGİ VERİRSENİZ SEVİNİRİM
Ayşe Sürer 24 Nisan 2018 Cevapla
21,12,2016 tarihinde Hepsi burada.com. dan Besway marka şişme yatak sipariş ettim..Bir iki sefer kullandıktan sonra ..Şimdi tekrar kullanmak için açtık.sabah misafirim kendini yerde buldu..Yatak kendi kendine inmiş durumda..Müsteri temsilcisini aradım.6 aylık kullanım süresini geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler.Besway aramamı söyleyip başından savdılar..Hiç tavsiye etmiyorum.hepsi yalan dolancı..Hepsi burada.com. yazıklar olsun…
Kezban 2 Mayıs 2018 Cevapla
Almış olduyum tv beğenmeyip geri iyade ettim iyade konusunda henüz bi cevap alamadım gereken yerlere başvuracam
Suat Güler 7 Mayıs 2018 Cevapla
21.12 2017 tarihinde 125.91 TL. bedelli aracılığınızla ATTLASS motor firmasından almış olduğum 0.5 HP güçlü Hidrofor Motoru faturasını kaybettim. Bahse konu faturanın bir suretını tarafıma ulaştırmanızı rica ederim. Suat Güler 05324923126 Saygılarımla
akın yayman 14 Mayıs 2018 Cevapla
alışeriş yaptım mynet kabul edilmiyor ve ödeme yapamıyorum.Bu nasıl iştir sizin istediginiz
siteyi kullanmaya mecburmuyum.
Serdar 22 Mayıs 2018 Cevapla
DE-Mİ adlı mağazanıza ulaşabileceğim telefon numarası verebilirmisiniz….
yasin 24 Mayıs 2018 Cevapla
22 mayıs da siparişimi verdim bana gelen mesaj bu şekilde
Tahmini Kargoya Veriliş Tarihi: Siparişinizin vaat edilen kargoya veriliş
tarihi (23.05.2018) geçmiştir, özür dileriz.
Tahmini Teslim Tarihi: 30.05.2018.
bu nasıl bir işlem anlamadım tamam o gün veremedin kargoya aksilik olur
anlarım tekrar kargoya verilme süresini 8 gün neden uzatıyorsunuz,
şuan deneme amaçlı tekrar aynı üründen almak istediğimde
engeç 25 mayıs cuma günü kargoda diyor
ama benim aldığım ürün 30 mayısda kargoda diyor bu nasıl bi sistem
eğer ürün yarin kargoya verilmeyecekse bana geri dönüş yapmanızı rica
be işlerimi ürünün geleceği tarihe göre ayarladım iş yerinden iznimi aldım
ve evdeki ocağı ve fırını kaldırdım
2 günde gelecek kargo 2 haftada gelecek
lütfen konuyla ilgilenin ve bana geri dönüş yapın
Fahri nihat Akoğlu 26 Mayıs 2018 Cevapla
Bugün bana ulasan ürünü iade etmek istıyorum nasılbır işlem yapmamız gerekiyor
dilşad acarlı 29 Mayıs 2018 Cevapla
Rezalet bir site ürünü satana kadar bana gelen ütü arızalı çıktı ne garantısı geldı nede faturası ütü için servis bile çağıramıyorum faturası olmadığı için 10 gündür her aradığımda sürekli kayıt alıyor fakat icraat yok değerlendırmelerım kötü olmasına rağmen doymuş bir site olduğundan tarafıma dönüş tenezzülünde bile olunmadı yazık….
ilhami başer 7 Haziran 2018 Cevapla
hepsiburada dan aldığım kedi maması haıa geımedi.
serpil savaş 19 Haziran 2018 Cevapla
kasım 2017’de aldığım ve açmadan iade ettiğim oto paspasının ödemesi fatura olmadığı için yapılmadı. fatura ne şekilde yok oldu bilgim yok. ürünü geri istedim o da gönderilmiyor. 95 TL lik ürün için o tarihten bu yana müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Sürekli işleme alındı deniyor. Tek çare tüketici mahkemesine gitmek. 95 TL için bunu yapacağım . bu alış veriş sitesi gözümde güvenilir değil, her ortamda da bunu paylaşacağım.
Adnan Aksoy 20 Haziran 2018 Cevapla
wildlebend batık tırnağı aparatı yerine köpek kaşıma eldiven gönderildi.
hepsiburada Siparişiniz (no:#34725288)
hepsiburada Siparişiniz (no:#34725288) wildlebend batık tırnağı aparatı yerine köpek kaşıma eldiven gönderildi.
hülya baş 27 Haziran 2018 Cevapla
ben bugün sizden 16750334 sipariş no ayakkabı aldım
ekranda 261 görünüyordu
peşin fiatı 3 taksit 261 deildi
fakat benden 3 taksit 297 çekildi kargo bedavaydı. Müşteri temsilcileri bana yardımcı olamadı
benden ekran görüntü istiyor
fiatı değişti diyor 349 benim siparişden sonra 261 örünüyordu
temsilcinin dediği yanlış bir kere benden 297 çekti banka
öyle olsaydı fiat değişti bende 349 çekerdi ama müşteri temsilciniz klasik lezber cümleler yazıyor düşünse sorunum çözülürdü ben 261 sonrak para iadesi istiyorum. siteniz bana göre güven nerede
Dilşad Kazanci 28 Haziran 2018 Cevapla
Aldığım bilgisayar iade ettim. Bilgisayar size ulaştıktan sonra iki gün içinde bana dönüş yapmanız gerekirdi. Bilgisayarı teslim aldığınız halde geri dönüş yapmadınız ve yatırmış olduğum parayı da iade etmediniz. hala bekliyorum. Eğer geri dönüş yapılmazsa. Diğer hukuki yollara başvurmak zorunda kalırım.
AHMET ARAN 21 Temmuz 2018 Cevapla
Sitenizden aldığım tavan vantilatörü arızalı geldi gönderdim.Tamam tamir ettik diye tekrar geldi.Buseferde ürünün gövdesinde [MOTORDA]EZİLMEYLE GELDİ.mÜŞTERİ İLİŞKİLERİYLE İKİ SEFER İLETİŞİME GEÇTİM HALEN BİR SONUÇ ALAMADIM.bEN SICAKLAR İÇİN ALMIŞTIM.sORUNUMUN GİDERİLMESİNİ BEKLİYORUM.
Duygu Can 11 Eylül 2018 Cevapla
Ben yurt disindayim ve sitenizden bir telefon alarak adrese hediye gondermek istiyorum fakat benim bilgilerimin hediye gonderilecek kisiye hicbirsekilde gitmesini istemiyorum.
Adres ve fatura bilgilerine gonderecegim kisinin isim ve adres bilgilerini verdigimde ve kisiye paket gonderildiginde fatura ya da paket uzerinde bana ait bir bilgi olacak mi?
Eger olmayacak ise, bu satin alma islemini yapacagim.
Beni bu konuda bilgilendirir misiniz, rica ediyorum.
ASIM ÇELİK 1 Ekim 2018 Cevapla
GEÇEN HAFTA İÇERİSİNDE 5 ADET ÜRÜN ALDIM 3 TANESİ GELDİ 2 TANESİ HALA GELMEDİ NEDEN ACABA
CAVİT CESUR 18 Ekim 2018 Cevapla
Sipariş verilmesinde 20 dakika sonra ürünün teslim adresi değişikliği için müracaat ettim nedendir kabul edilmedi.. Acil cevap bekliyorum.( 17 Ekim akşamı )
salim kıymazasaln 15 Ekim 2018 Cevapla
sizin aldığım everest wireless n300 easy setup router model no ewr- f303 alı ürünüzün almış aldığım için ürün iade etetmek istiyorum
Yaşar Arslan tel: 0 5334224862 8 Ocak 2019 Cevapla
Bugun saat 13:00 da Sipariş No : 82388223 nolu sparişi verdim 12 ye kadadar teslim 11.01.2019 Cuma günü yazıyordu . Yoğunluktan saat 13:00 da spariş verdim . Ancak teslimat 14.01.2019 pazartesi ye alınımış 1 saat geçmesine rağmen . Benım Bu lastiklere hafta sonu acilen ihtiyacım var. Bugun salı cumaya 3 gün var neden yetişmiyor. Üstelik spairşi 1 saat önce verseydim oluyorda 1 saat sonra verince niye 76 sonraya erteleniyor. Çağımızda yüzlerce site aynı gün kargo yaparken hepsiburada.com neden 1 haft sonra diyor mazeret olduğuna inanmıyorum. Heosiburada.com gibi buyuk dev sirkete hiç de yakışmıyor. Acilen bu problemin çözümünü talep ediyorum. Sparişimin en gec sizin sabha yazdığınız gibi 11.01.2019 Cuma günü cuma gunu kargoya verilmesini rica ederim. Bundan sonra hepsiburada.com tercihini göz ardı mı edelim?
Süleyman ŞAHİN 9 Ocak 2019 Cevapla
3.01.2019 günü saat 15.49 da sipariş verdim teslim tarihi 07.01.2019 yazıyordu siparişim hala teslim edilmedi. (09.01.2019)
casper iletişim formuhp iletişim mail adresiflo iletişim mail adresiipekyol iletişim formutürk hava kurumu iletişim mail adresizara iletişim formuarçelik 444 lü iletişim numarasıu.s. polo 444 lü iletişim numarasıhummel iletişim formuziraat bankası 444 lü iletişim numarası