Anasayfa Koçtaş Koçtaş Siparişim Tedarik Edilemedi!
14 Mayıs 2013 #1797650
Koçtaş Siparişim Tedarik Edilemedi!
30. 4. 2013'de online mağazadan masa sandalye setimizi stokta var aldık. Ürün 5-7 iş günü içinde kargoya verilecek, bilgi maili gönderilecekti. 6. gün müşteri hizmetlerini aradık. Mail yok kargoya verilen bir ürün yok, 2 iş günü içinde kargo şeklinde oyalandık. 9 yada 10. iş gününde tekrar aradık, yine aynı bahane ile geçiştirildi. Üstelik ürün mü yok diye her seferinde sordum ve aldığım cevap"öyle bir durum halinde aranarak bilgilendirilirsiniz dediler. Bugün 13. iş günü ve yine ben aradım yaptığım görüşme sonucu ürünün olmadığını firmanın üretimi durdurduğunu ve yollamayacaklarını öğrendim. İade kabul edip susacak değilim Koçtaş'tan şikayetçi olacağım Koçtaş gibi bir firma bu kadar ilgisizce davranmamalı.
Ceren 274 Okunma
Markalar Emek Yapı, Yılmaz Yapı Market, Bauhaus, Tekzen, Hausport, ÇimStone, Yapı Teknik , Praktiker, Montea Yapı Market, Banio Yapı Market, Fuzul Ev, Farmasi, Modaselvim.com, Wowwo, Casper Via, Yurtiçi Kargo, SEG