ING Bank'tan Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum! | Şikayetvar
ING Bank Banka Hesap İşletim Ücreti Hesap 2011559
ING Bank'tan Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!
13.09.2013 tarihinde ING Bank hesabıma yatan paradan 2013 yılı 8. ay için hesap işletim ücreti
adı altında 49.48 TL para kesilmiş. Hesaplarımda bu bilgiye ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ama banka sözleşmeleri gereği hesap açılırken imzaladınız sözleşme gereği alınıyor dedi.
Ben daha önceden Oyakbank müşterisiydim olan ve maaşımı bu bankadan aldığım benim inisiyatifim dışında gelişen bir olay sonradan banka el değiştirdi ve şuan için bu bankada kalan hesabıma para yattı yani benim bankayla oturup bir sözleşme imzaladım falan bu sebepten dolayı bu bankanın kestiği bu paranın bana iadesini istiyorum. En kısa sürede de lütfen buradaki şikayetime cevap verilmesini istiyorum.
şikayetime kısa sürede istediğim sekilde cevap verildi tesekkürler
Sn Murat A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir: Müşterimize konu hakkında e-mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.
Markalar Ziraat Bankası, TEB, Garanti Bankası, Akbank, İş Bankası, QNB Finansbank, Halkbank, Yapı Kredi Bankası, Denizbank, VakıfBank