Hepsiburada.com Ürün Gönderilmiyor. | Şikayetvar
26 Eylül 2014 Hepsiburada.com Ürün Gönderilmiyor.
Hepsiburada.com'a güvenerek,ihtiyacımız olduğu ve fiyatı da uygun geldiği için 1 adet araç dışı geri görüş kamerası siparişi verdim. Ürün tedarik sürecinde beklemekteyken ürünü temin edemiyoruz uyarısı geldi.Oysa peşin peşin kredi kartımdan para çekildi.Böyle tanınmış bir firma tedarik edemeyeceği ürünü neden satışa koyar anlamadım.Bu birinci sıkıntıydı.
İkinci sıkıntı;sipariş takip ekranında ürünün tedariğinin gerçekleşemediği için ürün değişimi teklif butonu çıktı.Butona tıkladığımda farklı bir işe yarayan araç içi ön görüş kamerası teklifi çıktı.Asıl şaşılacak kısım ise bu teklifle gönderilecek ürünün 15.11.2014'te(neredeyse 2 ay sonra) stoğa gireceği bilgisiydi.Şuan acil çözüm bekliyorum.
Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2014 Sayın Cem D,
Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XGU-838-70348 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.
İstanbulbilisim.com.tr, Evidea.com, Dekorazon.com, Markafoni.com, Stokfirsati.com, Hizlial.com, Tozlu.com, Evmanya.com, Trendyol.com, Morhipo.com
Vestel Ürün Aldım Hatalı Geldi 4 Haftadır Çözmüyorlar., Hepsiburada.com iPhone 6S 32 GB 2.El Çıktı!, Hepsiburada.com Tedarik Edilmeyen Ürün İçin Satış., Hepsiburada.com Bekle ki Kargoya Versin Ürünü!
samsung, fatura, sonuç, hasar, saat, alışveriş, mail, teslim, mağdur, kabul, sistem, teslimat