N11.com Stokta Olmayan Ürünün Satılması
Damla H. | 15 Mart 2014 11:25
3 gün önce Calvin Klein petrol yeşili 39 numara son kalan ürünü aldım. Türkiye'de olmadığını biliyordum çünkü Kemal Tanca'da Calvin Klein'ın kendi mağazalarında da soruşturuldu ve bulunamadı. Ben bu kadar araştırma yapıp olmadığını öğrendiğim halde bu mağazalardan n11.com da olması ilginçti ve tabi ki sonu hüsranla bitti. Koca firma nasıl stokta ne var bilemez ve ilgilenmez?
Müşteri hizmetlerinin rahatlığı da beni benden aldı. Site güncellenmemiştir dedi. Umarım paramı geri alırım!( 296 tl) keşke şikayetleri okusaymışım önceden. Başka siteler de hep alışveriş yaptığım yerler ve hiçbir zaman stokta yok demediler.
İptal edilen siparişinizin ücret iadesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizi konu ile ilgili bilgilendirmiştir.