Vodafone'da TL Yükleme Sorunu! | Şikayetvar
Vodafone Hat Telefon Müşteri 1998075
Vodafone'da TL Yükleme Sorunu!
Vodafone'un 4 yıllık müşterisiyim ve bu kadar sinirlendiğimi hatırlıyorum. Girdiğim şikayetler arasında ne yazık ki Vodafone yine var.
3 gün önce hattımda liram bitti. Tutar -5, 91 TL idi. ''S'' yazıp 700'e yolladım. Gitmedi. Telefonu değiştirdim. Yine olmadı. İlla 542'yi arayacağım ya. Başka bir Vodafone hattından aradım, 1:30 dk o 7000 ile hayatınız daha kolay faslını dinledim.
Müşteri temsilcisine ben olduğumu inandıramadım yapmadı işlem. Tekrar aradığımda o şifreyi aldım. Bu sefer cep lira şifresini kabul etmiyordu. Aradım hattın yasal sahibi diyor. Kredi kartı benim adıma kayıtlı hattın yasal kullanıcısıyım. Yasalsa yasal.
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontroller sağlandığında 06.09.2013 13:52 tarihinde şifresinin alındığı görüntülenmekte olup, şifre sıfırlama işlemi yapılarak sorununuzun giderildiğini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
beni hala aramadılar.
Enes06 Eylül 2013
Markalar Kutluay Telekom, Kktcell, Kumcular İletişim, KKTC Telsim, Bimcell, Fenercell.com, TeknosaCell, Türk Telekom, Pttcell, Turkcell