Vodafone Kendi İsteğimle Kısıtladığım Hattımı Açamıyorum! | Şikayetvar
Vodafone Fatura Hat Talep 1706957
Vodafone Kendi İsteğimle Kısıtladığım Hattımı Açamıyorum!
11 adet şirket hattı kullanıyorum.Bunlardan 6 tanesi tek fatura halinde geliyor,diğer 5 i ayrı ayrı.Tek fatura olarak gelen hatlarımdan bir tanesini Kendi isteğimle 10-15 gün önce Vodafone çağrı merkezine kısıtlattırdım. Ayın 15.inden beri de açılması için Vodafone çağrı merkezini arıyorum.
Aldığım cevap : talep açıldı. 15 dk içerisinde hattınız açılacaktır. Tam 10 gün oluyor.11 şirket hattıyla turizm sektöründe call center işi yapıyorum. 1 hattım kapalı ve bir personelin maaşı boşu boşuna devam ediyor.Vodafone'dan her ay şikayetçi olmaktan , bişeyler yazmaktan sıkıldım.Kendi isteğimle kısıtlatıp, kendi isteğimle açamıyorum ? Yine zarar verdin Vodafone? Bu zararı kim karşılayacak?
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,şikayetinize yönelik Kurumsal Müşteri Hizmetlerimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme sağlandığı tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri
Özlem 26 Mart 2013
Her ay düzenli olarak bir şikayette bulunur oldum. Vodafone bu sıkıntıların giderilmesi için ne zaman bir düzeltmeye girecek. Hatlarımın fatura kesim tarihi geldi. Kullandırtmadığınız hattın faturasını ödemeyi kabul edip, enayi durumuna düşmemize sebep olacaksanız, vodafone kullanan tüm arkadaş firmalarım iş ortaklarımla hatlarımızın iptalini isteyeceğiz.Size ödenecek cezaları turkcell kabul edip numaramızı taşıyacak artık gerçekten yeter.
Markalar TeknosaCell, Türk Telekom, Pttcell, Kktcell, KKTC Telsim, Bimcell, Pocell, Turkcell, Bellona, Fiat
Şikayetler Vodafone Spotify 3 Aylık Parayı Aldı Faydalanamıyoruz!, Vodafone A101 Aracılığıyla TL Yükleyemiyorum!, Vodafone Spotify Paketini İptal Etmiş, Paramı İade Etmiyor., Vodafone Bayisi Evrakta Usulsüzlük Yaptı Olan Bize Oldu, Sorunu Bilerek Çözmüyorlar.
Kategoriler hat, telefon, cihaz, hizmet, kampanya, çözüm, iptal, yük, bayi, yardım, müşteri, müşteri hizmetleri