D-Smart Nakil İşlemi Problemi! Başlıklı Şikayet
Yusuf S. | 17 Eylül 2015 09:19
09.09.2015 tarihinde D-Smart müşteri hizmetleriyle görüşüp internetimi nakil ettirmek istediğimi söyledim. Nakil işleminin 5 iş günü içerisinde gerçekleştirileceğini işlemleri başlattıklarını söylediler. 5 iş günü bitiminde tekrar aradım ve bağlantımın yapılmadığını söyledim. Bu seferde 7 iş günü dediler. Neyse 7 iş günü bitiminde tekrar arayıp bağlantımın gerçekleştirilmediğini söyledim. Bu seferde suçu Türk Telekom'a atıp gelmeleri gerekiyordu dediler. Ertesi gün tekrar aradım bir sorun olduğunu nakil işlemini 15.09.2015 tarihine güncellediklerini ve 5 iş günü daha beklemem gerektiğini söylediler. Yarın evimde internet bağlantım olmazsa 4 adresiminde D-Smart'tan aldığı hizmeti kapattıracağım.
Nakil talebinize istinaden 1792330169 hizmet numaralı D-Smart İnternet aboneliğinizin 07.10.2015 tarihinde nakil işlemleri tamamlanmıştır.