N11 Şikayetleri & Yorumları | Kotucikti.com
N11 Sadece Çalıştıkları Firmaları Koruyorlar Sizi Değil
29/06/2020 tarihinde n11.com üzerinden Beckhamexpress mağazasından almış olduğum 10 parça direnç bandı seti 03/07/2020 tarihinde hem parçaları eksik gelmiştir hem de ilanlarda...
N11 Teslim Edilmemiş Ürün
05.05.2020 tarihinde N11.com'dan almış olduğum Argemob satıcısı olan 4 çekmeceli şifonyer dolap Horoz lojistik tarafından 13.06.2020 tarihinde teslim edileceği bildirilmesine ...
N11 204 137 3*** Sipariş
204 137 3*** Sipariş numaralı Siemens 7 çekmeceli derin dondurucu 17.05.2020 tarihinde N11.com dan mağazadan sipariş edip 28.05.2020 tarihinde sipariş geldi. Ürünü karton amba...
N11 Satıcı Ürünü Aldı Para İadesi Yapmıyor
N11 üzerinden aldığım ürün yanlış geldi ve ürünü N11 kodu ile geri yolladım, satıcı ürünü teslim aldı ancak 2.5 saat sonra kargo ücreti diye not düşülerek teslim almadı diye g...
N11 Kargom Nerde !!
28.04.2020 tarihinde 208476*** sipariş numaralı, ödeme yaptığım titreşimli yüz temizleme cihazı hala elime ulaşmadı. İade talebi oluşturduğumda ise firmanın 05 Mayıs tarihinde...
Fatma Tuğba D.
N11 Kartımızdan Para Alındı Ne Ürün Geldi Ne De Para İadesi, Kimseye Ulaşam...
1 buçuk ay oldu, ne kargom teslim edildi ne param iade edildi. Site üzerindeki canlı destek ekipleri görüşmeden kafalarına göre atıyorlar, cevap bile yazmıyorlar. Kartımızdan ...
N11 Ürün Çizilmiş Halde Geldi Ve Resimdeki Ürünün Aynısı Gelmedi
Aynı üründen 3 tane istedim ama ürünün arka tarafı çizikler var ve ürünü sipariş verdiğimde fotoğraf takının aynısı olmadığını fark ettim. Gerekeni yapmanızı önemle arz ederim...
N11 Arızalı Ürün Satıp İade Almıyorlar
2074439*** kodlu cep telefonu siparişim arızalı geldi, iade isteğim reddedildi. Bana önce arıza tespiti gerek diyorlar, yani ürünün geri gelmesini bekleyeceğim, servisine gönd...
Serkan T. Şikayetini Yayından Kaldırdı.
N11 Garanti Sağlanmıyor
N11.com'dan i12 tws marka kulaklık aldım. Kulaklık bozuldu. Garanti için mağazayla iletişime geçtiğimde ürünün tedarik edilmediğinden dolayı, garanti kapsamında ürünü tamir de...
N11 Siparişim Hakkında Hiçbir Bilgi Alamıyorum
Ben sipariş verdim ve siparişim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Delirmek üzereyim.
N11 Araç Stop Arızalı
N11.com'dan bir kişiden Fiat Egea arka stop aldım. Akşamına yıkadım ama stop içine su alıyor. O akşamdan itibaren ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş yapmadılar. Tamam ilgilene...
N11 Oyma Kestane Cura Diye Aldım Ürün Çok Vasat Geldi
N11 sitesinin Müzik Dünyası mağazasından oyma kestane cura diye ürün aldım. Gelen ürün oymayla hiç alakası olamayan, teşhir ürün göndermişler. Ben de iade edeyim dedim. Ürünü ...
N11 Gönderilmeyen Ürün
2098849*** sipariş numaralı ürünüm kargo zamanı geçmesine rağmen gönderilmedi. Sorun şu ki benim siparişim iptal edilip aynı ürün daha yüksek fiyata aynı satıcı tarafından sat...
N11'den Aldığım Tıraş Makinesi
N11 aracılığı ile mağaza Vorteil Powertec tr 258 saç sakal tıraş makinesini 02.10.2019 tarihinde sipariş numarası 2078683*** aldım, 56,63 TL'ye. 07.10.2019 tarihinde teslim a...
N11 Paramı Geri Vermiyor.
N11 üzerinden Coşar Grup'dan maske aldım. Sonra Sayın Cumhurbaşkanı ücretsiz veriliyor deyince geri gönderdim. Paramı geri vermiyor. Kimse Coşar Grup, N11, Aras Kargo ***....
N11'de Yanıltıcı Ürün Satıyorlar İnternet Üzerinden
n11.com üzrerinden Arielin ürününü aldım beyazlar ve renkliler için. Ürünleri kullanmak istedik, yıkamıyor, köpürmüyor, temizlemiyor. Başka tüketiciler mağdur edilmesin lütfe...
N11'den Aldığım Laptap Bataryası Bozuk Çıktı Çalışmıyor
Aldığım ürün çalışmıyor arıyorum telefonlarıma bakmıyorlar mağdur durumdayım.
N11 Ürünü Göndermeden Paramı Satıcıya Aktardılar. Para İademi Yapmıyorlar.
2059861*** sipariş numaram. Ürünümü teslim almadığım halde paramı satıcıya verdiler. Şikayet etmeme rağmen para iademi yapmıyorlar. Dalga geçercesine her gün bana bant kaydı o...
N11 Üzerimden Aldığım Teybin Ekranı Kırık Çıktı
n11.com'dan almıştık olduğum double teybin ekranı kırık çıktı. N11 ürünü iade etmem için ürün iade kodu verdi, geri gönderdim faturasıyla birlikte kargo paketin dışı sağlam ol...
Türkiye’nin tüzel kişilere dayalı sanal alışveriş platformu n11.com, Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan Doğuş Planet çatısı altında Mart 2013 sonunda hayata geçti.
n11.com çok kısa bir süre içerisinde 115.000’i aşkın mağazaya ve 14 milyonu aşkın kayıtlı ürün sayısına ulaştı. Doğuş Grubu ile Güney Kore’nin en büyük gruplarından SK Group’un ortaklığında Haziran 2012’de kurulan Doğuş Planet, Türkiye’nin en yeni B2C konseptli e-ticaret platform yatırımıdır. İnternet sektöründe yenilikçi hizmetler konusunda öncü olmayı planlayan Doğuş Planet, SK Group'un teknoloji ve inovasyon konusundaki tecrübesini Doğuş Grubu’nun bilgi birikimi, bölgesel tecrübesi ve gücü ile birleştirmektedir.
Doğuş Planet markası “n11.com” ile, müşterilerine ve mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerle e-ticaret sektörünü yeniden şekillendirerek sektörde bölgesel oyuncu haline gelmeyi hedeflemekte ve KOBİ’lerin e-ticaret sektörüne atılmasını desteklemektedir.
n11.com AR-GE’ye büyük önem veriyor. Bünyesindeki 150 kişilik AR-GE ekibi ile İTÜ Teknokent’te faaliyet gösteren n11.com, sadece ticaret yapmayı değil, online ticaret sektöründe mühendislerle birlikte yeni çözümler geliştirmeyi de hedefliyor. Bununla birlikte n11.com e-ticaret sektöründe yeniliklere imza attı.
Tüketicilerin zihninde güven duygusunu güçlendirebilmek, aynı zamanda telif haklarını korumak amacıyla “Marka Koruma Merkezi” oluşturdu. Bu sayede “taklit” ve “sahte” ürün satışıyla mücadele ediliyor.
Ayrıca n11.com, kullanıcılarına 7/24 müşteri hizmeti sunuyor. Buna ek olarak, online ve offline sektörel eğitimlerle satıcıların e-ticaret alanında kendilerini geliştirmelerini sağlıyor ve kaliteli online mağazacılık için yol gösterici oluyor.
N11 hakkında Kötüçıktı’da şikayetler, yorumlar, öneriler ve müşteri memnuniyet yorumlarını okuyabilir, dilerseniz Kötüçıktı’ya sizler de yorum, öneri ve şikayet yazabilirsiniz. N11 firmasının; satış, online işlemler, ürün iadesi, online alışveriş, müşteri hizmetleri, sanal market, teslimat, garanti süreci, kargo, para iadesi, ödeme şekilleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
N11 Sıkça Sorulan Sorular
n11'de kapıda ödeme seçeneği var mı?
n11'de kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
n11'den aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim?
Siparişlerim sayfasından "İade Et" butonuna tıklayın. Karşınıza 3 seçenek çıkacak. Durumunuza uygun olan seçeneği işaretleyin, gerekli bilgileri doldurun ve iade talep edin. "Henüz göndermedim, iade sürecini başlatmak istiyorum" seçeneğini işaretlediyseniz, sayfada belirtilen adımları takip edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargonuzu, kargo sayfanızdan takip edebilirsiniz. Sorunlarınızın devamı halinde Kötü Çıktı adresinden şikayetinizi yazabilirsiniz.
n11 telefon numarası nedir?
n11'in telefon numarası 0850 333 0011
n11 güvenilir mi?
n11 hakkında bilgi, yorum ve şikayetlere Kotucikti.com adresinden ulaşabilirsiniz.