Renault'dan Müşterilerine, "Her Zaman Yanınızdayız" Mesajı | Pazarlamasyon
Fransa’da yayınlanan reklam filmi serisi, Renault‘un müşterilerine sadece satışa kadar değil satış sonrası da hizmet sunmaya devam ettiğini konu alıyor.
Müşterilerin otomobil alırken önem verdiği en büyük etkenlerden birisi olarak satış sonrası destek ve bakım hizmetleri karşımıza çıkıyor. Renault’da bu konuya önem verdiğini göstermek adına kısa reklam filmleri yayınlıyor.
Hiç olmayacak yerlerde, olmayacak bir biçimde karşımıza çıkan Renault destek ekibi bizleri gülümsetirken bir taraftan da bizi sorgulatıyor. Aslında sadece satış sonrası hizmet verebilecek bir ekipken, duş alan bir adamın su dolu küvette kaybettiği bir şeyi bulmasına yardımcı olurken bile karşımıza çıkıyor. Öte yandan çocuğuyla başı dertte olan bir babanın sıkıntılı durumunu çözerken karşımıza çıkan Renault destek ekibi, diğer taraftan markette yardıma ihtiyacı olan bir kadının yardımına koşuyor.
“Her zaman yanınızdayız” mesajını farklı ve esprili reklam filmleriyle bizlere sunan Renault reklamı ise Publicis Conseil tarafından hazırlanmış.