Bankaların en fazla işlem görülen bölümü kredi kartı hizmetleri bölümüdür. Kredi kartı iptali veya kart başvurusu bu işlemlerden bazılarıdır. Peki kredi kartı iptali nasıl yapılır? Kredi kartı iptalinde bilinmesi gerekenler haberimizde.
Kredi kartları bankaların en çok işlem yaptığı insanların en fazla talepte bulunduğu hizmetlerden birisidir. Bankaların her kesime uygun, kişinin özelliklerine göre değişen birçok kredi kartı türü bulunmaktadır. Bankaların bu kadar kart çıkarmasının temel sebebi herkesin farklı ihtiyaçlarına yönelik olarak kullanabilmesini sağlamak içindir.
Her banka kredi kartlarının pazarlanmasını sağlamak için birçok kampanya düzenlemektedir. Bazı bankalar kredi kartlarından aidat almaz, bazıları ek taksit imkanı sağlar, bazıları ise ek puan vererek harcama yapmayı sağlar. Ancak kredi kartı kullanımı sağlıklı bir şekilde yapılmazsa birçok sorunu beraberinde getirir.
Kredi kartı nakit sıkıntısı çekmemek adına insanların kartla ödeme yaparak sıkışmamasını sağlamaktadır. Bankalar bunun içinde taksit yapılmayan ödemelerde kendi taksit seçeneklerini müşterilerine sunar. Bunların yanı sıra kredi kartıyla intenetten alışveriş, fatura ödeme gibi imkanlarda insanları birçok zahmetten kurtarmaktadır.
Birçok artısı olan kredi kartının ödemeleri zamanında yapılmadığı takdirde birçok dezavantajı ortaya çıkar. Bu nedenler bazı kişiler belli dönem kredi kartı kullandıktan sonra kartlarını iptal etme yoluna gider. Kredi kartı iptali için her bankanın farklı yöntemleri bulunmaktadır. Bazı bankalar müşteri hizmetlerine bağlanarak kart iptali yaparken, bazıları ise banka şubesine gelmenizi ister. Genelde kart iptali işlemleri 7 iş günü içinde gerçekleşir.
Kredi kartı iptali işlemi çok zor değildir. Kart iptali için çağrı merkezi veya banka şubesine giderek başvuru yapmanız yeterlidir. Kredi kartına ihtiyacınız yok ancak aldınız ve kullanmıyorsanız kartı iptal ettirin. Çünkü kredi kartı kullanılmadıkça zamanla kart aidatı alınmaya başlar. Eğer gerçekten ihtiyacınız yoksa kartınızı kapatmanızda fayda var.
Kredi kartı birçok ödeme kolaylığı sağlayan bir uygulamadır. Ancak kredi kartı kullanırken borçlanma limitini iyi ayarlamak çok önemlidir. Eğer kredi kartına fazla borçlanır ve ödeyemezseniz karta faiz koyulabilir. Faiz zamanla birikir ve ödemesi giderek zorlaşır. İşin sonunda cezai işlem uygulamasıyla bile karşı karşıya kalabilirsiniz.
Her banka kredi kartı kullanımda kişilere aylık ödeme planı çıkarır. Ödemelerde peşin harcamalar ve taksitli harcamalar ortak hesaplanır ve ödeme planı buna göre hesaplanır. Belirlenen ödeme planına göre kredi kartına aylık olarak ödeme yapmanız gerekir. Bankalar ödeme miktarına yardımcı olmak açısından müşterilerine asgari tutar ödemesi seçeneğini sunmaktadır. Bazı durumlarda harcamalar artabilir ve bu durum karşısında zorlanabilirsiniz. Bankalar bu gibi durumlar için müşterilerine asgari tutar ödeme seçeneği sunar ve müşterilerin zor dönemi daha kolay atlatmasını sağlar. Ancak asgari ödeme sürekli yapılmamalıdır. Çünkü asgari ödeme tutarı o ayı atlatır ve diğer aylarda o ayki ödemenin faizi alınır. Yani asgari ödemeyi sürekli tekrarlamak sizi kısır bir döngüye sokabilir.
Sürekli asgari ödeme yapılması halinde banka kredi kartı sahibine bloke uygulayabilir. Bu bloke işlemi sizi bankalar tarafından kredi kartı kısıtlamaya götürebilir. Kredi kartı kısıtlamasıyla karşılaşan kişilerin kart limiti arttırma gibi bazı hakları elinden alınır.
Kredi kartı iptal başvurusunun reddedilmesi
Kredi kartları genel olarak bireysel ve ticari müşteriler tarafından kullanılmaktadır. Kredi kartı ödemelerinin düzenli bir şekilde yapılmaması bankanın faiz uygulamasına neden olur.
Bazı kişiler kredi kartı kullanıp daha sonra kapatmak isteyebilir. Ya da kart borcu ödemesinde zorlanan kişiler kartı kapatmak isteyebilir. Genelde kredi kartı iptal işlemleri 7 iş günü içinde gerçekleştirilir. Ancak bazı bankalar müşterilerine farklı seçenekler sunarak onları vazgeçirmek isteyebilir. Bunun dışında bankanın kredi kartı iptal işlemini gerçekleştirmemesi mümkün değildir.
Kredi kartı iptal işlemi için uygulanan yöntemlerden biri banka şubelerine giderek başvuru yapmaktır. Bazı bankalar intenet veya müşteri hizmetlerinden de kart iptal işlemi yapsa da hala çoğu banka şubelere gelinmesini talep ediyor.
Kredi kartı iptali için size en yakın banka şubesine giderek kartı neden kapattığınızı beyan ederek başvuru yapmalısınız. Dilekçe öneklerini intenetten bulabilirsiniz.
Kredi kartı ödemesi düzenli olarak yapılmalıdır. Yapılmadığı takdirde borca faiz binecek ve ödemesi gidere zorlaşacaktır. Kredi kartları kişilere belli bir limitte verilmektedir. Bu limitler bazen müşteri isteğiyle bazen de banka tarafından arttırılabilir.
Kredi kartı ödemeleri düzenli bir şekilde yapılmazsa borç ödemesi giderek zorlaşır. Kredi kartını iptal ettirmek isteyen bir kişi kart borcunu kapatmaya çalışır ancak biriken ödemeleri düşünmektedir. Ancak bankalar kredi kartınızın borcu dahi olsa kartı kapatır ve borcunuzu taksitlendirerek ödemeye kolaylığı sağlar. Borcunun devam ederken kredi kartını iptal ettirmek tekrar borçlanmamanız için önemlidir.
Kredi kartı iptali için yapılması gerekenler
Kredi kartı iptalinin temel sebebi borcu ödemekte zorlanmaktır. Kredi kartı iptali iki şekilde yapılabilir. İlk olarak banka şubesine giderek neden kredi kartını iptal etmek istediğinizi gösteren bir dilekçe vererek iptal edebilirsiniz. Bunun dışında banka şubesine gitmeden çağrı merkezini arayarak da iptal işlemi yapabilirsiniz. Çağrı merkeziyle yapılan görüşmede de neden iptal ettirmek istediğinizi beyan etmeniz gerekmektedir.
Kredi kartı iptali işlemi 7 iş günü içinde gerçekleşmektedir. 7 iş günü içine gerçekleşmeyen iptal işlemleri için BDDK’ya şikayette bulunabilirsiniz.