Hediye Olur > İade Koşulları
Hediye Olur’dan satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde Hediye Olur’a başvurarak, iade koşulları dahilinde kargo bedeli size ait olarak iade edebilirsiniz. Eğer ürün iade koşullarını karşılamıyorsa ürün adresinize geri gönderilebilir.
Promosyon Ürün İadeleri:
Hediye Olur’da bir ürünün yanında promosyon olarak sunulan ürünlerin tek başına iade işlemi yapılamaz. Promosyon ürünün iade alınması işlemi ancak ana ürünle birlikte gönderildiğinde gerçekleştirilebilir. Bu yüzden iade işlemi için ana ürünü ve promosyon ürünü aynı anda göndermeniz gerekir. Ayrıca ürünleri göndermeden önce her iki ürün için de iade talebi oluşturmalısınız.