Türk Telekom Servisi Randevuya Gelmiyor. | Şikayetvar
Türk Telekom İnternet Başvuru Mesaj 6756094
Türk Telekom Servisi Randevuya Gelmiyor.
16.10.2016 tarihinde Pendik Kurtköy Türk Telekom bayiinden internet başvurusu yaptım ve bana sınırsız internet + bağlantı ücretleri hepsi içinde 59,90 TL olarak söylediler. Ve bana 1 hafta sonrasına yani 21.10.2016 tarihine 13:00- 18:00 arası randevu verdiler evde olduğum halde gelen giden olmadı. Saat 16:00 17:00 gibi bir mesaj geldi:adreste bulunmadığınız için randevunuz iptal edilmiştir diye. Sözde cep telefonundan da aranmışım ama cevap vermişim (orası hikaye tabi)
neyse müşteri temsilcisini aradım ve bana tekrar randevu oluşturalım dediler. Yine 1 haftasına sonra 27.10 2016 tarihine ayrıca bayinin dediği 59,90 fiyatı bağlantı ücretleri de varmış içinde toplam 60 TL'ye geliyor dedi. Yani açıkçası bayinin merkezden merkezin çalışanından teknik servisinden haberi yok. Herkes ayrı bir havada, ortada muhatap yok. Servis de hiç yok. Neye dayanarak gelip bakmışlarsa. Adreste yok muşum, aramışlar falan...
Markalar Millenicom, D-Smart Net, Vodafone Net, Göknet, TurkNet, Extranet, Buongiorno Digital İletişim, KentNet, Kablo Net, Superonline
Şikayetler Türk Telekom İnterneti Bitiren ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri!, Türk Telekom Avea Kullanmadığım Ürünün Ücretini Neden Ödemek Zorundayım Onu Anlamıyorum., Türk Telekom New Game Everyday Üyeliği Diye 14 TL Kesti!, Türk Telekom Diyarbakır Duyarsızlığı!
Kategoriler avea, hız, süre, bayi, müşteri hizmetleri, hat, işlem, internet, arıza kaydı, internet bağlantısı, taahhüt, kablo