Pronet Güvenlik İptal Sonrası Fatura Gönderdi - Şikayetvar
Pronet Güvenlik Sistem İptal Fatura 2276225
Pronet Güvenlik İptal Sonrası Fatura Gönderdi
İptal ettirmiş olduğum Pronet Güvenlik sistemi için iki adet fatura gönderilmiştir. İptal dilekçemi firma çalışanınıza 2013 yılı 11. ayında verdim. Bana aralık ve ocak ayı için fatura çıkardınız. Bu faturaların iptali için hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca çağrı merkezine kayıt bıraktım geri dönüş bile yapılmadır.
Noter aracılığıyla elimde teslim edilmiş olan iptal dilekçesi doğrultusunda ihtar çekmeyi düşünüyorum. Acil olarak ilgilenilmesini istiyorum.
Sayın Mumcuoğlu, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla	Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun
Sayın Mumcuoğlu, Ben Pronet Çözüm Merkezinden Gülden Uzun Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler, konu ile ilgili bize destek fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederim. Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına en geç 2 iş günü içinde şikâyetinizin çözümüne dair sizinle ben görüşme sağlıyor olacağım. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederim. Saygılarımla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
Markalar Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş., Avenir Güvenlik Sistemleri, Desi Alarm, Neutron, Tepe Güvenlik, Perkotek, Cenova Güvenlik Sistemleri, Kent Güvenlik, Opax Güvenlik, S-Line Güvenlik Sistemleri