Superonline Şirket ADSL Hattımızın Arızası 7 Gündür Giderilemedi. | Şikayetvar
Superonline Superonline İnternet Turkcell Abone 6414874
Superonline Şirket ADSL Hattımızın Arızası 7 Gündür Giderilemedi.
Şirketimizde Turkcell Superonline interneti kullanıyoruz. 7 gün önce başlayan internet arızası bir türlü giderilemedi. Çağrı merkezine bıraktığımız 6'dan fazla arıza kayıtlarının birine bile cevap alamadık. 7 gündür arızanın ne olduğu bile tespit edilemedi. Superonline yetkililerine buradan duyuruyorum. Bu duyuru aynı zamanda resmi bir tebliğ olarak da kabul edebilirsiniz. 7 gündür internet arızasını gideremediniz. Sizinle olan 24 aylık abonelik sözleşmesini '' servis sağlayıcının müşterisine hizmeti tam olarak veya hiç sunamaması gerekçesi ile tek taraflı olarak fesih ediyoruz''.
Onder 16 Okunma
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 18.10.2016 15:32’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya h[email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE
Onder 19 Eylül 2016
Turkcell Superonline firmasının cevabına bakar mısınız, sadece cevap vermiş olmak için her şikayetciye gönderilen otomatik bir cevap. Bugün 18. gün ve firmamızın interneti hala yok.
Markalar TurkNet, Vodafone Net, D-Smart Net, Netspeed.com.tr, Türk Telekom, Göknet, Bizim İnternet, Kablo Net, Millenicom, Extranet