Türk Telekom Avea Hat Tarife 1762887
Abonesi olduğum 538653**** nolu hattımın cihaz kampanyasından yararlanıp kullanma olduğum cihaz kampanyasına girmeden 12 aylık taahhüt bittiğinde cihaz almış olsam bile bana tarife paketimin Avea satış bayisi tarafından yapılacağı bilgisi verildi fakat müşteri hizmetlerini aradığımda 24 ay boyunca hiçbir tarifeye geçiş yapılamayacağını bildirdi.
Bende taahhüt bitince online işlemlerden tarife değişikliği yazan menüde geçiş yapılacağını gösterdi bende tekrar yeniden tarife için mesaj gönderdim ve geçiş yaptı ama asıl sorun şimdi ortaya çıkıyor bana tarife değişikliği yaparken hiçbir uyarı gelmeden 600 tl cihaz parası isteniyor. Ricam tekrar eski tarifeden devam edip işlemin iptali.
sorunum cozlumeden bana fatura yansıtmışlar sozde çalışmalar devam ederken fatura nasıl yansıtılıyor anlamıyorum
aradan 2 gün gecti hala bir bilgi mesajı gelmedi.
Markalar Millenicom, Kablo Net, Extranet, Vodafone Net, TurkNet, D-Smart Net, Göknet, KentNet, Superonline, Buongiorno Digital İletişim