Aras Kargo Ürün İade Zorluğu! - Şikayetvar
N11 den ne yazık ki bir halı aldım. Halıyı iade etmek için iade kodunu yazdım ve Aras Kargo orkide şubeye bıraktım. Şubede halımı 2 gün bekletip tekrar yeni ürün gelmiş gibi evdeki insandan kargo ücreti aldılar. Bunu es geçtim tekrar kocaman harflerle yazarak gideceği adresi yazdım! Ama oradaki orkide şubedeki çalışanlar sadece müzik dinlemek gibi işi! Bursa nilüfere gidecek kargomu Erzurum'a yollamışlar. Yetmedi! Her gün arıyorum kargomu soruyorum tamam doğru adrese teslim edilecek deniyor dün orkide şubeye gittim yetkili kişi dedikleri erkek vardı ne işi yarar bilemem orada konuşmasından siz kesin adres yazmamışsınızdır. Nasıl emin ise beni suçladı adres yazılsa ben neden göndermeyeyim şeklinde konuştu ve bizi başından savdı! Bugün arıyorum şube telefonları açmıyor müşteri hizmetleri de şu an z** a** adına teslim edildi şubeden diyor! 4 defa şikayet oluşturdum. Ne geri dönüş ne kargomu bulma kargo kayıp! Ne yetkili bulabiliyorum ne ilgili bir insan.
Emre 14.102 Okunma Yorum Yap
Dönüşleriniz saçma sapan bir dönüş halımı başkasına teslim edip sorun çözülmüş diye geri dönüş yapıyorsunuz. Sizler nasıl çalışıyorsunuz acaba?
Markalar Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo, Horoz Lojistik, DHL, PTT Kargo, Hepsiexpress, İs - Mail Dağıtım, UPS Türkiye, MNG Kargo, Mobiljet, Passolig, Acıbadem Hastanesi, Final Okulları, Renault, LG, Philips, Denizbank