Turkcell Mobil Ödeme Yanlışlıkları
Geçen ay yaptığım şikayet (#13058559) çözülmedi. Bu ayki Turkcell faturamda yine iTunes mağazası için aynı miktarda 6.49 TL işlem gözüküyor. Turkcell hesabıma üçüncü şahısların işlemlerine, oyun vesaire ödemelere, vesaire hiçbir zaman açma talimatı vermedim. Apple iTunes hesabımda Turkcell ile bağlantı yok. Hesabımı inceledim ve herhangi bir ekstra abonelik veya satın alma işlemi vesaire yok. Kasım ayı faturamda aldığınız 10.48 TL ve bu ay yine haksız yere yaptığınız 6.49 TL'yi iade ediniz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 26.11.2019 tarihinde konuyla ilgili sosyal medya hesabınız üzerinden bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell'in Fazla Fatura Yazıp Haksız Kazancı!
054395**** numaralı hattımın faturasını 2 ay önce 20 ile 25 TL arası fazla yansıttıklarından, arayıp durumu bildirmiştim. Genel bir problem olduğunu söyleyip bir sonraki faturanızdan düşülecektir denildi ancak …
11 Eylül Yavuz 417
2 g Cemile 159
Hatayı telafi eden ilgili personele teşekkür ederim.
Turkcell Hatalı Sim Ve 4 Çözümsüz Yetkili!
04 Eylül Serkan 584
Turkcell'den mobil imza almaya çalıştım. 1 aydır uğraşıyorum. Hattı değiştirdim aktivasyon kodu geldi şifre belirledim mail gelecek dediler, gelmedi. Kimseye ulaşamıyoruz ara yazıp 2929 gönderiyoruz arayan yok.…
30 Ağustos Turgay 1.102
Turkcell Anlaştığım Tarifeden Fazla …
Turkcell tarifeden fazla fiyat alıyor. 532 numarada canlı bir muhatap yok. Uygulamasında servis hizmeti arızalı. Daha önce 42 TL anlaştığım tarife şimdi 47 kusur geliyor. Derhal beni bir yetkili arasın. 20 yıld…
4 g Eray 262
Sim Kart Hatası Turkcell !
Türk Telekom hat kullanıyorum. Rehberde sim kartı seçtiğimde hesaplarınızla eşitleyin kişileri al uyarısı çıkıyor. Üç sefer servise yolladım aynı bu sorun çözülsün artık. Servise söylüyorum yazılımsal diyor. Di…
10 Ekim Hamdullah 1.871
Turkcell Habersiz Hattımı Kapattı
Kontörlü hattımı habersiz kapattılar bir de sıkılmadan diğer hatlarım için Turkcell'e geçin diye teklifte bulunuyorsunuz! Ağustos başında Turkcell shopa kontör almaya girdim ama yüklenemedi. Turkcell hattımı ka…
01 Eylül Ferhat 630
04 Eylül Maral 167
Turkcell Hat Kullanılmış Çıktı
Nisan ayında Turkcell bayisinden 95 TL'ye almış olduğum yeni hat önceden kullanılmış çıktı, her ay mutlaka başkaları tarafından rahatsız ediliyorum, normal aramalara karışıklık olmuştur insanlık halidir deyip g…
02 Eylül Tuğçe 385
Turkcell Salla'yıp Kazan'dırmıyor!
Neden bu her Salla Kazan'da aynı hediyeler çıkıyor? Turkcell. Reklamlarda pembe pembe hayaller satıyorsunuz daha 1 kere salla kazandan internet kazanmadım. Sürekli BİP hediyesi vermekten bıkmadınız mi? Ben bıkt…
04 Ekim Ahmet 2.721
Markalar TeknosaCell, Kktcell, KKTC Telsim, Lifecell, Vodafone, Türk Telekom, Teos İletişim, Pttcell, Bimcell, Fenercell, TurkNet, Bim, İş Bankası, Halkbank, Volkswagen, Tüvtürk, LC Waikiki