TurkNet Cayma Bedeli! | Şikayetvar
15 Ağustos 2013 TurkNet Cayma Bedeli!
Yaklaşık 2 yıl kadar önce TurkNet'ten internet aboneliğini aldım. Taahhüdümün bitimine 4 ay kadar önce bir dönem faturamı geciktirmiştim. TurkNet'i aradım, öncelikle faturamı ödemek istediğimi, ardından 4 ay sonra taahhüdümün bittiğinde ise aboneliğimi sona erdireceğimi söyledim. İlgililer bana döneceklerini söylediler. Bir gün sonra bana ödemem gereken faturamı ve ayrıca 4 ay sonra bitecek olan taahhütten caydığım için ayrı bir fatura daha çıkardılar.
Hasan 19 Ağustos 2013 sizlerin vasıtasıyla dile getirdiğim sorunum ile ilgili olarak Türk-Net'ten arandım. Arayan kişi benle yaklaşık 5 dakika konuştu, birşeyler söylemeye çalıştı ancak söyledikçe battılar. Sorunum çözülmedi, bana söylenen geriye dönük kayıtları inceleyceklerini ve daha sonra beni arayacaklarını söylediler. Tabi bu zaman zarfında beni hukuk bürosuna vermişler, faturayı ve cayma bedelini tahsil etmek için.
TurkNet Müşteri Temsilcisi17 Ağustos 2013 Değerli Müşterimiz,
Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 17.08.2013 tarihinde yapılan görüşmemizde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.
Superonline, D-Smart Net, Millenicom, Vodafone Net, Hürnet, Buongiorno Digital İletişim, Türk Telekom, Extranet, Kablo Net, Göknet
TurkNet 2 Haftadır Sinyal Yok, Ekipler Gelmiyor., TurkNet'te Aktivasyon Problemi..., TurkNet Hatalı Oluşturulan Aboneliği İptal Etmiyor!, TurkNet İlgisiz Hizmet Veriyor.
internet bağlantısı, internet hızı, süre, mbps, başvuru, dakika, evrak, taahhüt, kablo, nakil, tesisat, mağdur