Anasayfa Ziraat Bankası Ziraat Bankası Kredi Kartı Harcama İtirazı
05 Şubat 2014 #2276867
01/02/2014 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak 500 TL alışveriş yapacaktım fakat post cihazından bankanızı arayınız diye bir slip çıktı. Satıcı bana ürünü vermedi daha sonra cep telefonuma mesaj geldi kredi kartımdan harcama yapıldığıyla ilgili bende tekrar firmaya gittim ve müşteri hizmetlerini aradım firma yetkilisiyle müşteri hizmetlerini görüştürdüm ve firma yetkilisi hesaplarına böyle bir paranın geçmediğini ifade ederek gün sonu dökümünde de paranın hesapta olmadığını gösterdi.
Şimdi ekstremde hizmet almadığım halde 500 TL borç gözüküyor. İtiraz dilekçesi gönderdim fakat bankanın sistemindeki bir hatadan dolayı mağdur oldum. Hem zaman hem de para kaybettim.
Markalar Halkbank, Akbank, TEB, Yapı Kredi Bankası, Denizbank, ING Bank, VakıfBank, İş Bankası, Garanti Bankası, QNB Finansbank, Hepsiburada, İmajbet, Vestel Venüs, Paribu, Chocolate Slim, Evkur Alışveriş, Şok Marketler