Akbank VIP Hizmet Böyle Olmasa Gerek. | Şikayetvar
Akbank Banka Kredi Kartı Kart İptali 2444213
Akbank VIP Hizmet Böyle Olmasa Gerek.
Akbank kredi kartım geçen ay zamanı dolduğu için değişti önceden ekstre ve cep telefonuma ödeme tarihi ve miktarı gibi bilgi gelirdi şimdi gelmiyor. Bende VİP müşteri hattını aradım tabi telesekreter bir sürü numara iyide benim derdim bu numarada değil şahısla irtibatım gerek kart iptali arıyorum. Ben yönlendireyim efendim o ona o ona sonunda yine telesekreter bana bu aylık bilgimi veriyor.
Tam üç kez aradım halimi anlattım bir şey değişmiyor. Sonunda kızdım kartımı iptal ettireceğim dedim tamam yönlendiriyoruz diyorlar. Yine telesekreter. Bu ne kardeşim derdimizi anlatamayacak mıyız E-posta adresimizi alıp ( ki bankada olması lazım ) ya da telefonunuza aynı hizmeti verelim demek çok mu zor?
Akbank Temsilcisi12 Mayıs 2014
Markalar İş Bankası, Halkbank, ING Bank, TEB, Ziraat Bankası, QNB Finansbank, Yapı Kredi Bankası, VakıfBank, Denizbank, Garanti Bankası