Klasik Yönetim Anlayışı İle Toplam Kalite Yönetimi Anlayışının Karşılaştırılması | Ders Bilgileri
Klasik Yönetim Anlayışı İle Toplam Kalite Yönetimi Anlayışının Karşılaştırılması	0 Yorum	Taylor’un ‘Bilimsel Yönetim’ yaklaşımı ile başlayan ve klasik yönetim olarak gelişen anlayışı, çalışanı makinenin bir parçası olarak görmüştür.
Temeli otorite, disiplinli çalışma ve bilimsel yöntemler çerçevesinde üretime dayanan klasik yönetim yaklaşımının insana bakışı çok olumlu değildir. klasiklere göre insan rasyoneldir yani ekonomiktir.
İnsanı motive edebilmenin yolu güç kullanımı ve parasal teşvik faktörleridir. Bunun için insan denetlenmeli ve üretimin verimliliği doğrultusunda bilimsel yöntemlerce belirlenmiş kurallar çerçevesinde yönlendirilmelidir.
‘Kuruluş için iyi olan her şey insan için de iyidir’ anlayışı benimsenmiştir.
Klasik yönetim yaklaşımının eksikliklerini gidermek üzere ortaya çıkan neo-klasik (insan ilişkileri) yaklaşımı ‘insan için iyi olan her şey kurum için de iyidir’ yaklaşımını benimsemiştir.
Bu anlayışa göre üretim ve insan unsurlarının aynı düzeyde düşünülmesi gerekliliği vurgulanmıştır.
Klasik yönetim yaklaşımı çalışanların yukarıdan aşağıya doğru emir ve talimatlarla yönetilmesini gerektirmektedir. Çalışanların yaptıkları işle ilgili olarak fikir ve kanaat bildirmeleri doğru kabul edilmemektedir.
Oysa TKY’de amaç, müşteri talepleri doğrultusunda şirketin tüm birimlerinin yönlendirilerek, müşteri tatmininin sağlanmasıdır. Bunları gerçekleştirmede tüm sorumluluk yönetime aittir.
Yönetim müşteri tatminin sağlanması için kaliteli ürünü, çalışanlarla birlikte ve onlara daha çok katılım hakkı sağlayarak gerçekleştirmektedir.
Toplam Kalite Yönetimi Sistemi
Kalite Kavramına Değişik Yaklaşımlar
632 - Yazının toplam okunma sayısı
Etiketler:kalite güvencesi ve standartları kalite güvencesi ve standartları dersi kalite güvencesi ve standartları konuları Klasik Yönetim Anlayışı Klasik Yönetim Anlayışı İle Toplam Kalite Yönetimi Anlayışının Karşılaştırılması Toplam Kalite Yönetimi Anlayışı	Post navigation
← Sözcük Vurgusu