Bilişim AltyapısıylaCRM Teknik Alt Yapısı &#38; İşlevsellikleri,Hasan Email Adresi: Şifre: Şifremi unuttum
Detaylı Arama	Sepetim (0)	Toplam: 0,00 TL	Anasayfa	Ürün Çeşitleri	Yeni Gelenler	Çok Satılanlar	KitapLiralarınla Al	Fırsatlar	Anasayfa > Hukuk Kitapları > Seçkin Yayıncılık Hukuk Kitapları Bilişim AltyapısıylaCRM Teknik Alt Yapısı & İşlevsellikleri
Esas itibariyle müşterilerle ilişkilerin geliştirilmesine yönelik her türlü faaliyet CRM' dir. Ancak, bizim kitabımızda çizdiğimiz resim, Dünyadaki CRM'in teknolojik boyutu ve bu boyut üzerinden gerçekleştirilen, pazarlama, satış ve servis faaliyetlerinin uygulanış biçimidir.
Müşteri odaklı yapı, bu günün teknolojisi ile, şirketlerin pazarlama, satış ve servis aktivitelerinin müşterilere kitlesel olarak değil, entegre olarak sunulmasıdır. Farklı bir deyişle, CRM Müşteriye sunulacak hizmet veya ürünlerin, nezaket içersinde, günümüz teknoloji imkânları kullanılarak gerçekleştirilmesidir. Bunun dışında yapılan ve gerçekleştirilen bir CRM uygulaması, eksiktir.Konu Başlıkları:CRM Nedir? Neden CRM? CRM Unsurları CRM Çözüm Yaklaşımı CRM Uygulama Metodolojisi Şirketlerin CRM'e Hazırlanması Proje Hazırlık Süreci CRM Başarı Kriterleri CRM Kapsamı Veri Aktarımı (Migration) Entegre Projeler Eğitim Gereksinimleri CRM Uygulama Süreci Proje Yönetimi Bir Bilişim Projesi Olarak CRM	Stok Kodu9789750006326	Boyut16x23 cmSayfa Sayısı111	Basım YeriAnkaraBasım Tarihi2006-08	Kapak TürüKarton Kapaklı	Kağıt Türü1. Hamur	DiliTürkçe
Hukuk İdare Hukuku Kamu İhale Hukuku Hukuk Dergiler Terazi Hukuk Dergisi Dergiler Terazi Hukuk Dergisi Ekonomi İşletme İşletme Müşteri İlişkileri Yönetimi Bilişim AltyapısıylaCRM Teknik Alt Yapısı & İşlevsellikleri Seçkin Yayıncılık Hasa Yorumlar
CEO &#38; CIO &#40;ERP, DAS, SCM, GIS, CRM Kapsamları ve Karar Destek...
Hasan Taşpınar	Seçkin Yayıncılık