Tüm dünyayı etkisi altına alan pandemi sürecinde müşterilerine yönelik birçok
kolaylık sunan Limak Enerji, enerji kesintisi gibi müşterilerin mağdur
olabilecekleri durumlarla karşı karşıya kalınmaması için Haziran ayında taksit
uygulaması başlatmıştı. Kampanya kapsamında müşteriler, kredi kartsız olarak
ödemelerini 3 aya kadar taksitlendirme imkanına sahip oldu. Uygulamada
fatura sayısı değil, toplam borç tutarı esas alındı ve müşteriler önceki dönem
borçlarına da taksitlendirme işlemi uyguladılar. 3 taksit uygulaması ile bugüne
kadar 8 milyon TL’lik fatura taksitlendirildi. Şu ana kadar yaklaşık 7 bin kişinin
yararlandığı uygulama 31 Temmuz’a kadar devam edecek.
Müşterilerin uygulamadan yararlanabilmeleri için ise online.limakuludag.com.tr
adresli Limak Enerji Uludağ Elektrik’in sanal şubesi, ‘OlduBil’ mobil uygulaması
ve çağrı merkezi üzerinden taksitlendirme başvurusunda bulunmaları gerekiyor.
Şirket ayrıca müşterilerin faturalarının ödeme tarih aralığını ve alt limitlerini
kendilerinin belirleyeceği Esnek Fatura Uygulaması ve Kesintisiz Enerji
Uygulamasıyla enerji kesim oranında %50’lik bir düşüş sağladı. Son dönemde
Askıda Fatura Uygulamasını devreye alan Limak Enerji, 3 taksit uygulaması ile
de müşterilerine taksit imkanı sunmuş oldu.