Aras Kargo Menemen Şubesi Personeli Çok Kaba!
Bugün saat 16:00'da Menemen şubeye geldim iki bayan çalışıyordu. Gönderim yapacağımı söyledim. İsmi ş... İle başlayan bayan sistem yok dedi. İsterseniz biraz bekleyin gelirse işleminizi yaparız falan demedi suratıma öylece gergin baktı. Bende çıktım. Daha önce de bu şubede problem olduğunu bildiğim için hemen 16:04 de Ege bölge müdürlüğü d... hanımı aradım. Sistemlerde arıza olup olmadığını sordum kontrol etti yok dedi. Ama şube sistemde arıza var diyor dedim. ş... İle başlayan bayanla konuştu nedense sistem 5 dakika içinde geldi. Bu sefer Loreal Paris bana gönderim kodu verdi kargo için 106180. Bayan yine ters ters bu kod yanlış dedi bende Loreal'i aradım e... hanım görüşmek istiyor dedim. Öfff yaparak zorla telefonda konuştu. Neyse ki buldu. Sonra işlemi yaparken bu sefer karşı ödeme kabul etmiyor dedi. Loreal deki e... hanım telefonda bekliyordu zaten. ş... hanım görüşmek istemiyorum ve işleminizi de yapmıyorum diyerek masayı mı klavyeyimi vurarak itti. Sonra tekrar Ege bölge d... hanımı aradım. ş... hanım onu aramış ve ikinci kez konuşamadığını yoğunluk olduğunu söylemiş. Konuşmak istemiyorum ile konuşamadım kelimesi çok ayrıdır bunu d... hanıma belirttiğim halde ve ş... Hanımım yalan söylediğini belirttiğim halde sürekli ona inandı. Kontrol edin kamera kayıtlarını şikayetimi alın diyorum biz yetkili değiliz genel müdürlük diyor. Telefonda müşteri hizmetleri e... hanım da duydu konuşmasını dedi. Şube deki kameraları izlerseniz haklı olduğumu bayanın nasıl asık yüzlü, fevri ve sinirli şekilde davrandığını görürsünüz dedim. Fakat o da bunu incelemek yerine hala elemanın söylediklerini tekrarlıyor iki üç kez.
***Şimdi size soruyorum bu ş... adlı bayanı orada zorlamı çalışıtırıyorsunuz da bu kadar asık yüzlü ve kaba?
***yoksa güvendiği bir yer var da mı bu denli rahat konuşmuyorum ve yapmıyorum diye rest çekebiliyor?
Herkes iş bulmak için çırpınırken bu bayan insanca davranmıyor bile. Ağzından laf çıkacak diye ödü patlıyor. Kameraları eğer ki izlerseniz o ş... adlı bayan adına özür dilersiniz. İnsanca davranan elemanlar çalıştırmanızı öneririm. Ne kadar dikkate alırsınız bilemem ya da şube kamera kayıtlarını izler misiniz bilemem ben vatandaşlık görevimi yaptım. Karar sizin. Trajikomik durumlar bunlar. Daha önce de şikayetlerime dönmediniz buna da döneceğinizi sanmıyorum. Bu siteye nedense cevap vermiyorsunuz.
Markalar DHL, UPS Türkiye, Horoz Lojistik, İs - Mail Dağıtım, PTT Kargo, MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Hepsiexpress, Brt Kurye, Sürat Kargo, THY, Samsung, Kamil Koç, Philips, Hepsiburada, Beko, Samsung Telefon