Kullanıcılar uygulamanızı neden siler? Kaldırma Oranı analiz araçlarına genel bakış
3044 73 4
Birçok kurulum başarıyı garanti etmez. Kullanıcılar uygulamayı kaldırmaya başlarsa ne olur? Bu makalede, kaldırma oranını artıran faktörlere ve kullanıcılarınızı elde tutmanın yollarına değineceğim.
Kaldırma Oranı - belirli bir süre boyunca eklerin silinme sayısıdır. Ölçümlerin kapsamlı analizi, örneğin Android kullanıcılarının uygulamanızı neden Apple'dan gadget sahiplerinden daha az sildiğini anlamamızı sağlar. Kaldırma Oranı, her bir ayrı kullanıcı ve ayrı her bir ayrı cihaz olarak düşünülebilir.
Shareware aracı - Google Play Geliştirici Konsolu
Google Play Geliştirici Konsolu - Kaldırma Oranı'nı bulmak da dahil olmak üzere, uygulamanızla kullanıcı etkileşiminin etkinliğini analiz etmenizi sağlar.
Geliştirici konsolunun ana avantajı - kullanılabilirliğidir. Bir sefere mahsus 25 dolarlık ücreti ödedikten sonra aracın kullanımı ücretsiz olarak size sunulacaktır.
Google Play geliştirici konsolu, uygulamanın belirli bir süre boyunca yüklenmesi ve kaldırılmasıyla ilgili verileri içeren bir grafik gösterir.
Bu göstergelerin korelasyonunu aşağıdaki bağlamda analiz edebilirsiniz:
Google Play Geliştirici Konsolu'nun ayrıntılı talimatlarını okuyun.
Konsol öncelikle Android uygulamaları için tasarlanmıştır; bu nedenle, iOS uygulamalarının analizi için en uygun seçenek değildir.
Kaldırma Oranı analizi için ücretli araçlar
Analiz platformu olan Uninstall.io özellikle bilgisayar uygulamalarının istatistiklerini öğrenmek için tasarlanmıştır. Ödeme kolaylığı vardır, 21 günlük demo sürümünü kullanabilirsiniz.
Uninstall.io'yu kullanarak şunları yapabilirsiniz:
Kaldırılan uygulamanızın nedenlerini öğrenmek için kaldırmadan önce kullanıcıların son işlemlerini keşfedin;
Reklam bütçesini daha verimli bir şekilde tahsis etmek için kârlı olmayan trafik kanallarını belirlemek;
QGraph analiz programı, mobil uygulamaları tanıtmak ve reklam kampanyalarıyla çalışmak içindir. Özellikle kaldırma oranındaki artışı etkileyen faktörleri detaylı olarak incelemenize olanak tanır.
QGraph'ın en büyük avantajı - çok detaylı ve net raporlara erişmek için kullanabilirsiniz:
2.1 Trafik kaynaklarının etkinliğini belirlemek için: her birinde kaç tane kaldırmanın yapıldığını, kullanıcının uygulamanızı ne kadar sürede kaldıracağını öğrenin.
2.2. Kurulumdan sonraki günün ne olduğunu öğrenmek için kullanıcılar genellikle uygulamayı kaldırır. Böylece ne kadar hızlı sıkıldıklarını anlayabilirsiniz.
2.3. Yüklemeden sonraki 24 saat içinde uygulamayı silen kullanıcıların yüzdesini belirlemek. İlk gün kaldırma oranının yüksek olması, tasarımdaki kritik hataları gösterebilir.
2.4. Bir uygulamayı kaldırmadan önce son kullanıcının eylemini görebilirsiniz.
MoEngage, benzersiz kullanıcılara ve cihazlara dayalı kaldırma uygulamaları hakkında ayrıntılı raporlar üretebileceğiniz analitik bir platformdur. MoEngage ücretli bir araçtır ancak demo sürümü de mevcuttur.
Raporlarda neleri görebilirsiniz?
3.1. Gün boyunca uygulamayı silen kullanıcıların sayısı. Mobil cihaz platformuna bağlı olarak, analiz periyodunu ve segmenti seçebilirsiniz, örneğin, yalnızca iOS kullanıcıları için rapora bakmak yeterli olacaktır.
3.2. Ülkenizdeki en büyük şehirler bağlamında, uygulamanızı kaldıran kullanıcıların sayısı.
3.3 Belirli bir telefon modelinin kaldırma oranları; örneğin, Lenovo A6000.
Elde edilen istatistikler CSV tablosu, PDF belgesi olarak veya JPEG, PNG, SVG resim formatlarında indirilebilir.
Ayrıca MoEngage yardımı ile eski kullanıcıları bir uygulama güncellemesi hakkında e-postayla bilgilendirebiliriz.
AppsFlyer, mobil uygulamaları tanıtmak için güçlü bir platformdur. Bu araç ücretlidir, ancak, 30 günlük deneme sürümü mevcuttur.
Kaldırma Oranı’nı AppsFlyer ile dikkatli bir şekilde inceleyebilirsiniz: ayrıntılı raporlar oluşturmak için bunları somut sütun ekleyerek veya değiştirerek değiştirerek veriyle çalışmak çok daha kolaydır. Örneğin, trafik kaynakları açısından kaldırma açıklamasında, hemen ROI'yi (yatırımın geri dönüşü) görebilir ve kârsız kanalları belirleyebilirsiniz.
Vizury, demo versiyonu kullanımda olan bir analitik aracıdır. Önümüzdeki yedi gün içerisinde hangi kullanıcının uygulamayı silme olasılığı olduğunu belirler. Bu aracın geliştiricileri, böyle bir tahminin doğruluğunun %83 olduğunu iddia etmektedir.
Vizury entegrasyon yazılım geliştirme kiti, uygulama ile kullanıcı etkileşimine dayalı olarak kullanıcıların özelliklerinin bir listesini oluşturmanıza olanak tanır. Bu özellikler şunları içerir:
Aygıt özellikleri: ekran boyutu, bellek, işlemci türü ve benzeri;
İşletim sisteminin sürümü;
İnternet sağlayıcısı (ister Wi-fi, ister 3G kullanıyor olsun);
Belirli bir dönemdeki etkileşimlerin sayısı (gün, hafta, ay);
Etkileşim kalitesi (uygulamanın türüne bağlı olarak, örneğin, bir e-ticaret uygulamasında, kullanıcının belirli bir ürünün sayfasını ana sayfayı ziyaret etmekten çok etkileşmesi daha önemlidir);
Vizury’nin algoritmaları, etkin kullanıcılar ve uygulamayı silenler arasındaki parametreleri karşılaştırır. Bu karşılaştırmaya dayanarak, sistem muhtemelen uygulamanızı silecek kullanıcılarla ilgili bir “risk grubu” belirleyecektir. Kullanıcıların kaybını önlemek için, seçilen gruba Push ve Display bildirimleri gönderilmesini yapılandırabilirsiniz.
CleverTap - Android ve iOS platformlarında kaldırma işlemlerini takip etmek ve mobil uygulamaları tanıtmak için uygun bir platformdur. Demo sürümü mevcuttur.
CleverTap, belirli bir süre için uygulamanın kurulum sayısı ve kaldırılması üzerine raporlar sunar.
CleverTap, belirli bir süre için uygulamanın kurulum sayısı ve kaldırılması üzerine raporlar sunar. Böylece, reklam optimizasyonunu teşvik etmek ve basitleştirmek için verimsiz yollar bulacaksınız. CleverTap'te, etkin kullanıcılar ve uygulamanızı silenler için kişisel uyarılar kurmanız mümkündür.
Bazen bir kullanıcıyı elde tutmak, onu uygulamayı indirmesi için motive etmekten daha zordur.
Kaldırma Oranı'nı analiz araçlarının çoğu ücretlidir, ancak hemen hemen tümü demo sürümüne sahiptir. En erişilebilir araç Google Play Geliştirici Konsolu'dur, ancak çoğunlukla Android cihazlara odaklanmıştır.
Analitik sistemler bir bölümdeki silme sayısı hakkında bilgi sağlar:
Kullanıcıların kayıplarını azaltmak için, uygulama kaldırma olasılığını öngören (Vizury ve Uninstall.io) gibi araçları kullanabilirsiniz.
Kullanıcılar uygulamayı kaldırdıysa, bunu geliştirebileceğinizi ve ilgili mesajı CleverTap, Uninstall.io veya MoEngage kullanarak gönderebileceğinizi unutmayın.