DEGİŞİM VEYA İADESİ 7 gün içinde ürün de herhangi bir hata defo varsa koşulsuz degişim yapıyoruz yapacağınız iş ptt kargo bu kot 100167321 üzerinden ücretsiz göndermeniz bunun dışında kargo kabul edilmez size geri dönecektir paket bize ulaşım olunca degişim bilgisi verilecektir bu durum dışında ürün bizden kaynaklanan bir sorun yok sa İADESİ belirli maliyetleri düşülür gitti gel kargo maliyet ve hizmet veya Kapıda ödeme maliyetibedeli bu şekilde iade olur paket bize sorunsuz bir şekilde fatura ile ulaştığında ürün herhangi bir işlem görmediyse ambalaj içinde bize ulaşım olduğunda sizin onayınız alınınca Kredi kart veye vereceginiz iban no 1 hafta içinde paranız iadesi olur verilen bilgiler doğrultusunda hareket etmenizi rica ederiz www.Salland.com.tr kargo ücreti ödeyip gönderebilirsiniz
Gönderimlerinizi, PTT ile göndermeniz gerekmektedir.müşteri 100167321 kodu üzerinden Bu kargo dışında tarafımıza gönderilecek alıcı ödemeli kargolar kabul edilmeyecektir.
Belirtilen işlemleri tamamladıktan sonra ürününüzün iadesini ÜCRETLi KARGO avantajı ile aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz.
PTT KARGO KOD 100167321-ÖMERAĞA MH. İSTİKLAL CD. SAROĞLU İŞ HANI N:83/4 Kocaeli İzmit
Almış olduğunuz ürünün ambalajını açmadan, tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren 15 (ONBEŞ gün içinde iade edebilirsiniz. Bu durumda ürünü, ürüne ait faturayı ve iade dilekçesini firmamıza ulaştırmanız gerekmektedir.
İade edeceğiniz ürünün ticari vasıflarını kaybetmemiş olması gerekmektedir. Ürünün iadesinde bir engel olmadığı servisimizce onaylandıktan sonra ürün bedeli 1-3 hafta içerisinde kredi kartınıza veya banka hesabınıza geri yatırılacaktır. Bu işlem sırasındaki kargo hizmetleri müşteriye aittir. Ambalajı açılmış, tahrip edilmiş, kullanılmış ürünlerin iadesi KESİNLİKLE kabul edilmez. FATURA OLMASI GERKİYOR
Bu konu ile ilgili sorularınızı Whatsapp no 05439004141 sallandkocaeli@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 15 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. üründe herhangi orjinalligi bozulmadan veya abiyelik ürün iade hakkının olmasası hijyen kurallarına göre iade kabul edilmez kargo müşteriye aittir
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer üründe bir tahribat mevcut ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.fatura yoksa görevliden talep edin Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunu unutmayınız.
Ürünü makinede ya da elde yıkamayınız. Kuru temizleme yapmayınız.etikette yıkama kurallarına ve kullanma kurllarına uyunuz
Gönderim Adresi : -ÖMERAĞA MH. İSTİKLAL CD. SAROĞLU İŞ HANI N:83/4
Kapıda Ödeme iadelerinde IBAN numaranızın tarafımıza bildirimi gereklidir. Kapıda ödemiş olduğunuz ürün tutarı hesabınıza iade edilir. Kapıda Ödeme iadelerinde kargo firması tarafından alınan hizmet bedeli iade edilmez.kargo göndericiye aittir...
Verdiğiniz siparişinizi Pazartesi-Cumartesi günleri saat 17.00' e kadar,05415074141 Salland Salizm Müşteri Hizmetlerine bağlanarak, ya da sallandkocaeli@gmail.com e-posta adresine bilgi vererek iptal edebilirsiniz. Detaylı iletişim bilgilerimiz için tıklayınız.