Turkcell Yanlış Bilgilendirme Problemi! | Şikayetvar
Turkcell İnternet Telefon Bilgi 4149501
Turkcell Yanlış Bilgilendirme Problemi!
Yeni bir telefon satın aldım Turkcell'den SMS ile 4.5G'ye uyumlu olmadığına dair bilgilendirme aldım. 532 aradığımda bekleme esnasında ki bant kaydında en yakın TİM'den ücretsiz sim kartımı değiştirebileceğimi yapabileceğimi ve 1 GB internet hediyesi olduğu bilgisini aldım.
En yakın Turkcell iletişim merkezine gidip durumu anlattım katı aldım telefonuma takınca benden 19 TL ücret talep edildi. Kendilerine 532 aradığımı ve Turkcell web sitesinde ücretsiz olduğunu dair hali hazırda bilgilerin bulunduğu bildirdim. Buna rağmen benden 19 TL ücret talep edildi.
Bilgin 47 Okunma
Markalar Türk Telekom, TeknosaCell, Vodafone, Kutluay Telekom, Bimcell, Bb İletişim Teknolojileri, Pttcell, Kktcell, KKTC Telsim, Fenercell.com