Anasayfa Vodafone Vodafone Habersiz Abonelik Yapıp 93 TL Kestiler!
25 Nisan 2013 #1763041
Vodafone Habersiz Abonelik Yapıp 93 TL Kestiler!
Numara taşıma işlemim max. 6 gün sürmesi gerekirken 12 günde taşında. Hattım aktif oldu, fakat müşteri hizmetlerinden kredi kartım ile kontör yükletmek için yardım istediğimde 7010'u aramam söylendi. 7010'u aradığımda anında yanıt verilip bir sürü konuşmanın ardından Alo kontör'e üye yaptılar, hediye dk kazandığım ve benim hiç bir kaybım olmayacağı söylendi. Ben ekstra bir masraf istemediğimi zaten dakikalarımın fazlasıyla yettiğini söyledim. 20 TL yükleme işleminden sona telefonu kapadığımda kredi kartımda +93 TL taksitlendirilerek kesilmiş. hemen arayıp şikayette bulundum. Bu kesintinin ve aboneliğimin iptalini istiyorum.
Hüseyin05 Temmuz 2013
Resmen danışıklı dövüş yapıp A firması değilde B firmasıyla iletişime geçeceğim söyleniyo!
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden Mobil Numara Taşınabilirliği talebinizi alındıktan sonra, MRVT [Merkezi Referans Veritabanı] tarafından talep verici operatöre iletilmekte, onay veya red cevabı ve gerekçesi yine verici operatör tarafından MRVT[ Merkezi Referans Veritabanı] iletilmekte olduğunu belirmek isteriz.Hattınıza ait başvuru tarihinin 20.04.2013 tarihinde olduğu Taşıma zamanı 24.04.2013 tarihinde gerçekleşmiş olup,yasal süre içersinde tamamlanmıştır. Alo kontör servis üyelik iptali için tarafımızdan bir işlem sağlanmadığı konu ile ilgili 444 10 11 Firma'nın Müşteri Hizmetlerini aramanız durumunda üyelik iptali'nin gerçekleştiriliceğinin bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri
Markalar Türk Telekom, Bimcell, Kutluay Telekom, Turkcell, Kumcular İletişim, Fenercell.com, Kktcell, Pttcell, KKTC Telsim, TeknosaCell, TEB, TurkNet, Wowwo, Fiat, Herbalife, Şok Marketler, Yurtiçi Kargo