Garanti Belgesi Nedir? - Garanti Belgesi Nasıl Alınır? - Garanti Belgesi İstanbul | SSHYB Belgesi
Buradasınız: Home > Garanti Belgesi Nedir?
Garanti Belgesi Nedir? dediğimizde İmalatçı – Üretici veya ithalatçıların, sattıkları, ürettikleri ve/veya ithal ettikleri mallar için düzenlenen ve malın garanti süresi içerisinde meydana gelebilecek arızalarının en az (2) iki yıl süreyle veya özelliği nedeniyle belirlendiği ölçü birimi içerisinde, ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesinin, tamirinin, bedel iadesinin veya bedel indiriminin taahhüt edildiğini ve satıcı ile tüketicinin yükümlülüklerini gösteren belgedir.
İmalatçı- Üretici veya ithalatçı firmalar, ürettikleri veya ithal ettikleri her cins ve/veya marka mal için, garanti belgesi ‘ni Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’na onaylatmak zorundadırlar.
Not : Garanti Belgesi Sorgulama işlemi için Garanti belgesi numarası veya unvan gerekmektedir.
Garanti Belgesi’ nde Bulunması Gereken Zorunlu Bilgiler
Tüketicilere verilecek garanti belge ‘sinde aşağıda belirtilen bilgi ve açıklamalar yer almalıdır:
a) Üretici veya ithalatçı firmanın unvanı, adresi, telefonu ve diğer iletişim bilgileri ile yetkilisinin imzası ve kaşesi
ç) Malın cinsi, markası, modeli ile varsa bandrol ve seri numarası, d) Malın tüketiciye teslim tarihi ve yeri,
g) Bütün parçaları dahil olmak üzere malın tamamının garanti süresince garanti kapsamında olduğuna ilişkin bilgi
ı) Tüketicilerin şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını tüketici mahkemelerine ve tüketici hakem heyetlerine yapabileceklerine ilişkin bilgi
i) Varsa tüketiciye sağlanan diğer hak
Kimler Garanti Belgesi Almak Zorundadır.
(1) Üretici ve ithalatçılar, tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri, bu Yönetmeliğe ekli listede yer alan kullanılmamış mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadırlar.
(2) Bu Yönetmelik hükümlerine uygun olarak hazırlanacak garanti belgesinin tekem mülettirilerek tüketiciye verilmesi ve bu yükümlülüğün yerine getirildiğinin ispatı satıcıya aittir.
Garanti Belgesi Geçerlilik Süresi
Garanti Belgesi’ nin geçerlilik süresi düzenleniş tarihi itibari ile en az 2 yıldır.
Garanti Belgesi Yenileme İşlemleri ( Garanti Belgesi vize işlemi )
Geçerlilik süresi sona eren garanti belgelerinin yenilenmesi ( Garanti Belgesi vize işlemi ) için yapılacak müracaatlar, yeni belge başvurusu şeklinde olacaktır.
Garanti Belgesi Muafiyeti
Garanti belgesi ile satılmak zorunda olan bir malın imalatının veya ithalatının yalnızca bir gerçek veya tüzel kişiliğin siparişi üzerine, özel olarak gerçekleştirilmesi durumunda; satıcı ile tüketici arasında satış sonrası hizmetlerini de kapsayacak şekilde bu Yönetmelik hükümlerine uygun yazılı bir sözleşmenin bulunması kaydıyla ve ayrıca kendi ihtiyacında kullanılmak üzere yapılacak imalat veya ithalatlarda, garanti belgesi düzenleme zorunluluğu aranmamaktadır.
Bu durumda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı il Müdürlüklerinden Garanti Belgesi Muafiyet Belgesi almak sureti ile ithalat gerçekleştirilir.
Garanti Belgesi Müracaatı Sırasında İstenilen Belgeler
Garanti Belgesi başvurusu sırasında istenilen belgeler için firmamız iletişim numaralarından bizimle irtibata geçiniz.
Garanti Belgesi Düzenlenmesi Gereken Mallar
Yurt dışından ithal ettiğiniz veya Türkiye sınırları içerisinde ürettiğiniz malların birçoğuna Garanti Belgesi alınmaktadır. Ancak 2011 yılı içerisinde yürürlüğe giren Garanti Belgesi yönetmeliği gereği; son kullanıcı olarak nitelendirdiğimiz tüketicinin haricinde kalan, kişi ya da firmalara satılacak olan ürünler Garanti Belgesi kapsam dışı bırakılmıştır. Sizde firmanızın ithalini veya imalatını gerçekleştirdiğiniz ürünler için gerek Gümrük müdürlüğünde gerekse satış aşamasında zor durumda kalmamanız için ürünlerinizin Garanti Belgesi kapsam dışında bırakılıp bırakılmadığını öğrenmek için firmamız iletişim bilgilerinden bizimle irtibata geçiniz.
Garanti Belgesi gerektiren ürünlerin neler olduğunu ve ürünlerinizin bu kapsamda yer alıp almadığı tarafımızca ücretsiz olarak kontrol edilmektedir. Bu hizmetten faydalanmak için bizimle irtibata geçiniz.
Garanti Belgesi Hazırlama
Garanti Belgesi hazırlama işlemi Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketici ve Rekabetin korunması Genel Müdürlüğünce yapılır. Ancak Garanti Belgesi hazırlanabilmesi için bir takım prosedürler ve hazırlanması gereken evraklar vardır. Biz SSHYB Danışmanlık olarak siz değerli müşterilerimizi hiçbir belge hazırlama zahmetine girmeksizin adınıza hazırlamış olduğumuz dosyanızı ilgili kurumlara iletiyoruz ve hızlı bir şekilde Belgenizi sizlere ulaştırıyoruz.
Garanti Belgesi Şartları
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ithal veya imal ettiğiniz mallara Garanti Belgesi alınabilmesi için bir takım şartlar getirmiştir. Bunlardan ilki ilgili malın Garanti Belgesi alınabilecek ürünler kapsamına girip girmediğidir. İkincisi ise ilgili ürünün Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesi ( SSHYB ) gerektiren ürünler arasında yer alıp almadığıdır. Eğer, ürün Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesi ( SSHYB ) gerektirenler arasında yer alıyor ise ilgili standartta ve Bakanlığın belirlediği sayıda servis istasyonları bulanarak, firmanız ile servis istasyonu arasında anlaşma yapılması sağlanmaktadır. Bu işlemler sonrasında servis istasyonu kendi adına tanzim edilen TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi ’ne ( HYB ) bağlı bulunduğu TSE İl Müdürlüğüne giderek firmanızı eklettirir. TSE tarafından Hizmet Yeterlilik Belgesi ( HYB ) işleme alındığında, aynı anda Sanayi Bakanlığının ortak havuz olarak değerlendirilen veri tabanına da yansımaktadır. Ancak bu aşamalar yapıldıktan sonra Sanayi Bakanlığı Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik belgesi başvurusu ( SSHYB ) yapılabilir.
Alanında uzman ekibiyle danışmanlık firması olarak biz SSHYB Danışmanlık yukarıda sayılan tüm işlemleri adınıza yürütmektedir ve işlemlerin her aşamasında tarafınıza bilgi akışı sağlamaktadır.
Garanti Belgesi düzenlenecek ürünler listesinde yer almayan bir malı imal veya ithal eden firmalar, kendi sorumlulukları çerçevesinde, ihtiyari garanti belgesi düzenleyebilirler. İhtiyari garanti belgesi ‘nin içeriği ve garanti şartlarına ilişkin hususlar imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı firma tarafından belirlenir. Bu belgelerin onaylanması için ayrıca Gümrük ve Ticaret Bakanlığına başvuru yapılmaz. Yapılan başvurular red edilecektir.
Garanti Belgesi Model İlavesi
Eklenecek modellere ait teknik bilgi ve resimler hazırlanarak tarafımıza ulaştığı an, Garanti Belgesi model ilavesi işlemleriniz firmamız tarafından aynı gün sonuçlandırılmaktadır.
Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik – 2014
MADDE 2 – (1) Bu Yönetmelik, garanti belgesi ile satılmak zorunda olan ekli listede yer alan malları kapsar
a) Azami tamir süresi: 13/6/2014 tarihli ve 29029 Sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Satış Sonrası Hizmetler
Yönetmeliği ekinde yer alan listedeki her mal grubu için tespit edilen süreleri, b) Bakanlık: Gümrük ve Ticaret Bakanlığını,
d) İş günü: Ulusal, resmî ve dini bayram günleri ile yılbaşı, 1 Mayıs ve pazar günleri dışındaki çalışma günlerini, e) İthalatçı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere, bu Yönetmeliğe ekli listedeki malları ticari veya mesleki
amaçlarla ithal ederek satım, kira, finansal kiralama veya benzeri bir yolla piyasaya süren gerçek veya tüzel kişiyi, f) Kanun: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu,
MADDE 6 – (1) Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bu
Yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.
Garanti Belgesi ‘nde Bulunması Gereken Zorunlu Bilgiler
(1) Tüketicilere verilecek garanti belgesinde aşağıdaki bilgilerin yer alması zorunludur:
b) Satıcının unvanı, adresi, telefonu ve diğer iletişim bilgileri ile yetkilisinin imzası ve kaşesi, c) Fatura tarih ve sayısı,
g) Bütün parçaları dâhil olmak üzere malın tamamının garanti süresince garanti kapsamında olduğuna ilişkin bilgi
ı) Tüketicilerin şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını tüketici mahkemelerine ve tüketici hakem heyetlerine yapabileceklerine ilişkin bilgi
MADDE 12 – (1) 14/6/2003 tarihli ve 25138 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Garanti Belgesi Uygulama
Esaslarına Dair Yönetmelik yürürlükten kaldırılmıştır.
Tags: Garanti Belgesi Alımı, Garanti Belgesi Almak için Gerekli Evraklar, Garanti Belgesi Başvuru Formu, Garanti Belgesi Başvurusu, Garanti Belgesi Danışman Firmaları, Garanti Belgesi Danışmanlık Firması, Garanti Belgesi Düzenleme Zorunluluğu, Garanti Belgesi Düzenlenmesi Gereken Mallar, Garanti Belgesi Geçerlilik Süresi, Garanti Belgesi Gerektiren Ürünler, Garanti Belgesi için Gerekli Belgeler, Garanti Belgesi İptali, Garanti Belgesi İşlemleri, Garanti Belgesi Kanunu, Garanti Belgesi Nasıl Alınır, Garanti Belgesi Ne Demektir, Garanti Belgesi Ne İşe Yarar, Garanti Belgesi Neden Gereklidir, Garanti Belgesi Nerden Alınır, Garanti Belgesi Şartları, Garanti Belgesi Servis Ağı Kurulumu, Garanti Belgesi Sorgulama, Garanti Belgesi Standartları, Garanti Belgesi Süresi, Garanti Belgesi ve Standartları, Garanti Belgesi Yenileme İşlemleri
Previous Post SSHYB Belgesi Nedir?
SSHYB Belgesi Nedir?
SSHYB Belgesi Nasıl Alınır?
SSHYB Yeterlilik Belgesi Yükümlülüğü
SSHYB Belgesi için Zorunlu Olan Servis Sayıları
Cokey No Sorgulama İstanbul Cokey Numarası Sorgulama Ankara Garanti Belgesi ve Standartları Kapasite Raporu Kriterleri Kapasite Raporu Nedir? Kapasite Raporu Talep Formu Kapasite Raporu Yenileme Kapasite Raporu Yenileme Formu Sanayi Sicil Belgesi Vizesi Nasıl Yapılır? Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi Başvuru SSHYB Alma TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi Yenileme Ücreti Yerli Malı Belgesi Nasıl Alınır Yerli Malı Belgesi Nerededir Yetkili Teknik Servis Ağı Kurulumu