HP Firması Laptop'ıma Zarar Verdi
04 Kasım 2014 #2798120
Ocak ayında aldığım HP laptop’ım, şarj edilemediği için sorun yaşadım. Ümraniye merkezine mesai saatlerinde şahsen teslim almadıkları için posta ile gönderdim. Pat pat torbalara sararak, koli bandı ile bağladım ki zarar görmesin diye. Tamir edilip geri geldiğinde üstünde ve içinde kocaman bir çizik vardı. Şok oldum.
Konu hakkında tamirata gönderdiğim ürünüme zarar verildi, tamiratta tam sağlanamadı geri bildirimi verdiğimde araştırma yapıldı. Bana söylenen siz zaten çizik göndermişsiniz oldu. Personel hatanız dememem rağmen dinlemediler. Firmanın yetkili personeli N*** T***'e
ilettim kendileri cevap bile vermedi. Zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Rukiye 483 Okunma
Rukiye09 Şubat 2015
Merhaba; şikayetimi ilgili firmanın yönetici kesimine ulaşarak çözümleyebildim.
Rukiye17 Kasım 2014
Merhaba; 04 kasım'dan sonra hiçbir HP yetkilisi tarafımla irtibata geçmemiştir. Burada yayınlanan bilgi doğru değildir.
HP Temsilcisi17 Kasım 2014
Sayin ilgili; Musterimiz, sayin Bas’in 04 Kasim 2014 tarihinde sitenizde yayinlanan yazisi ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musteri iliskileri Yetkilimiz, sayin Bas ile irtibata gecmis ve iletilen soruna iliskin musterimizle gerekli bilgiler paylasilmistir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla, HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Rukiye10 Kasım 2014
çevreme ve tüm arkadaş ve dostlarıma, çalıştığım finansal kuruma , bu ürünü alınmaması için tüm ikaz ve uyarılarımı yapacağım. Aynı sıkıntıyı diğer insanlarda yaşamamalıdır.
HP ’nin Kusurlu Ürün İçin Aracı Firma Israrı
Arçelik internet sitesinden 21.09.18 tarihinde sipariş verdiğim HP envy ad101nt dizüstü bilgisayar 25.09.18 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kurup kullanmaya başladığımda sol hoparlöründen özellikle video ve müzi…
Narin 297 Okunma
HP Envy Bilgisayarım Çalışır Durumda…
HP almak hayatımın hatası oldu. Böylesi iyi görünen bir firmadan böylesi sıkıntı yaşamış olmak marka hakkında yaşadığım büyük bir hayal kırıklığı. Çalışır vaziyette yolladığım bilgisayar şu an çalışmıyor. Uzun …
Mervenur 514 Okunma
HP Pavilion Işık Sızması Problemi Var!
Henüz yılbaşında aldığım 7 günlük bilgisayarımı bir iki gündür kullanma fırsatım oldu. Akşam vakti ışık kapalı ortamda makineye restart atmam gerekti ve şok geçirdim. Panelin hemen hemen her yerinden ışık sızıy…
Barış 1.433 Okunma
HP İade-Değişim Şikayeti!
Media Markt'ten HP notebook aldım. Aldığımın 20. günü ekran gitti. Media Markt'a geri götürdüm ve iade değişim istedim. Onlarda tamire göndermeleri gerektiğini söylediler verdikleri belgeye de iade değişim iste…
Onder 746 Okunma
Markalar Asus, Lenovo Bilgisayar, Hometech, Dell, Samsung, Apple, Acer, MSI Türkiye, Casper Nirvana, Toshiba, Siemens, Philips TV, Vestel, General Mobile, İstikbal, Beko, Papara