Product Camp Workshop: Oyunlaştırma Tasarımı- SHERPA Blog
Rekabetin ve müşteri beklentilerinin sürekli arttığı bir çağda “iyi bir kullanıcı deneyimi” ile birlikte oyunlaştırma da hedefleriniz için gereken ekstra motivasyonu elde etmek için stratejiye dahil edilmelidir.
Oyunlaştırma, kullanıcıların iş hedefleri doğrultusunda motive edilmesi için oyunlardan tanıdığımız kurguları bir ürüne eklemlendirmeye denir. Kullanıcı deneyimi tasarımı ile birlikte kurgulandığında en büyük faydayı sağlar. Bu workshop ile her iki kavramı bir araya getirerek “doğru oyunlaştırma”yı deneyimleyeceksin.
Oyunlaştırma, eBay, Facebook, Paypal, Instagram gibi birçok firmanın hem iç süreçlerinde hem de müşterilerine sundukları ürünlerde faydalandıkları bir motivasyon çözümü aracıdır. Rekabetin ve müşteri beklentilerinin sürekli arttığı bir çağda sadece “iyi bir kullanıcı deneyimi” ile yeni müşteri elde etmek, mevcut müşterileri elde tutmak ya da çalışanları motive etmek mümkün değildir. Bu hedefler için gereken ekstra motivasyonu elde etmek için en faydalı yöntemlerin başında oyun kurguları gelir.
Oyun nedir? Motivasyon nasıl sağlanır?
Oyunlaştırma nedir? Kullanıcı deneyimi tasarımı ile nasıl bir ilişkisi vardır?
Oyunlaştırma ile ilgili kavramlar nelerdir?
Oyunlaştırma tasarımı nasıl uygulanır?
OKR ile iş hedefleri belirleme ve hedef davranışları belirleme
HOOK Modeli ile davranış döngüleri tasarlama
INVERTIV’in kurucusu Akar Şümşet yaklaşık 10 yıldır dijital ürün tasarımı, yönetimi, kullanıcı deneyimi tasarımı, oyunlaştırma, girişimcilik ve girişim hızlandırma üzerine çalışmaktadır. Turkcell, Vodafone, Akbank, Comodo, Coca Cola gibi firmalara danışmanlık vermiştir. Uluslararası konferanslarda (World Usability Congress, UX Alive) ve UX Collective ve Smashing Magazine gibi mecralarda konuşmakta, yazmaktadır. ProductTank İstanbul’un kurucu organizatörüdür. Product management, product design, product development, ux design, innovation, gamification, startup incubation & acceleration alanlarında eğitim ve danışmanlık vermektedir.
Kullanıcı Deneyimi (UX) Oyunlaştırma Ürün ve Servis Tasarımı