Akbank ATM nin Yuttuğu Para İade Edilmiyor! Başlıklı Şikayet
Uğurcan U. | 22 Temmuz 2013 11:21
13 Temmuz'da İstanbul - İstiklal Caddesi üzerinde ATM'de hesabıma 10 TL yatırmak istedim lakin ATM para haznesi problemi nedeniyle parama el koyuldu.
Kocaeli'de oturuyorum. 10 TL için şubeye gidip dilekçe vermemi bekliyor Akbank müşteri hizmetleri. Telefondan olmuyormuş, böyle şey olabilir mi?
ATM sayımında fazla para çıktığında kasadan + olarak işlenmesi ve hesabıma aktarılması gerekirken 10 gündür paramı alamıyorum. Şubeye dilekçe vermeye gitmeyeceğim. Gerekli işlemler yapılarak paramın hesabıma havale edilmesini talep ediyorum.
Evet arkadaşlar aradan 1.5 yıl geçti ve hiçbir işlem yapılmadı alıkonulan para hesabıma yatırılmadı. keşke savcılık kanalı ile şikayetçi olsaydım. Akbankı kullanmanızı asla tavsiye etmiyorum.
haftalık olarak sayım yapılan atmlerde 2 hafta geçmesine rağmen eksik ya da fazla kasa tutarının hesaplanarak ilgili saatte yapılan işlemlere göre geri iade yapılması gibi bir durum halen olmadı. halen hesabıma geri iade olmadı. destekleyen arkadaşlara teşekkür ederim.