Teknosa Siparişimle İlgili Yetkililer Duyarsızlar.
Sidem K. | 03 Şubat 2014 10:31
Sikayetvar.com'a yaptığım 226***6 no'lu başvuru sonucu Teknosa'dan sadece telefon hatlarının arızalı olduğu ve siparişin durumuyla ilgili bilgi verileceğine dair bir cevap aldım fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala siparişimin durumuyla ilgili bilgi yok, yine müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor, siparişin son durumunu öğrenmek istiyorum, Teknosa gibi bir firmanın İnternet sitesinde bu şekilde bir durumun oluşmasına inanamıyorum gerçekten.
Siparişimle ilgili net bilgi almak istiyorum, ürün ne zaman gönderilecek, çalışanların haberi yok, olana da ulaşılamıyor ne yazık ki. Bu nasıl bir duyarsızlık anlayamadım gerçekten, bugün itibarı ile tam bir hafta oldu, henüz siparişten haber yok, eğer bir kaç gün içinde haber alamazsam Tüketici Hakları Mahkemesine başvurucağım..