Halkbank Mobil Bankacılık ve Telefon Şikayetleri - Şikayetvar
Halkbank, Mobil Bankacılık, Telefon Şikayetleri
Halkbank Sistem Sıkıntısı
Maaş müşterisi olarak bankanıza hesap açtırmak üzere bir yığın form doldurduktan sonra kartlarınızı alabilirsiniz dendiğinde bankanıza gittim ancak yıllar önce açtırdığı bir hesaptan dolayı kayıtlı olan eski bilgilerim nedeniyle kartımın başka bir adrese gitmiş olabileceğini ve bilgilerimin güncel o...Devamını oku
Halkbank Müşteri Hizmetleri Hattı Geç Cevap Veriyor!
Telefon hattı firma değişikliği nedeniyle internet bankacılığı ve mobil bankacılık hizmetlerine girerken SMS güvenlik hatası aldığım için, 15 dakika 0 850 222 0 400 numaralı hattı aradım. 16 dakika sonunda biraz beklemem gerektiğini belirtip, işlemimin bittiğini söyledi. Arama bekleme süresi 16 daki...Devamını oku
Uygar 4 ay önce
Halkbank Dialog bankacılığı adı altında Halkbank'ın iletişim için müşterilerini yönlendirdiği telefon hatlarından hiçbir şekilde Halkbank'a ulaşamıyorum. Günlerdir arıyorum. Amacım mobil bankacılık şifremi almak. Sabah öğlen akşam hatta gece denememe rağmen 10 dakikanın üzerinde bekleme sürelerini b...Devamını oku
Halkbank Kullanılmak İstenmeyen Karttan Ücret Alma
Halkbank'a ait kredi kartım için benden kart ücreti istenmektedir. Uzun zamandır kartlarını kullanmaktayım. Şimdiye kadar 2tl'nin dışında kartla ilgili bir ücret alınmadı. Mobil bankacılık sistemine giriş yaparak eylül ayı harcamalarıma baktığımda dönem içi harcamalar da kart için 1.95 TL vergi ve 3...Devamını oku
Halkbank Kurye Ne Zaman Gelecek?
Halkbank'tan hesap açtırdım lakin 1 hafta ile 10 gün arasında geleceğini söylediler. 2 hafta olmasına karşın kaç defa bankaya gitmeme rağmen kurye kaynaklı denilip geri gönderiliyorum. Mobil bankacılık kartım olmadan açtırılamıyor. Telefon da şifre için uğraştığımda direkt telefon kapatılıyor. Ne si...Devamını oku
Halkbank Telefon Bankacılığı Mahvolmuş!
05.06.2019 tarihi 01:10/01:15 sularında Halkbank telefon bankacılığını aradım. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisi ile görüşebildim. Hattımın operatörünü değiştirdiğim için mobil bankacılık programına giriş yapamadığımı belirttim. Biraz bekleteceğim deyip geri döndükten sonra tel...Devamını oku
Bugün Halkbank Müşteri Temsilcisi tarafından arandım. Bazı aksaklıkların yaşandığını falan söyleyip özür dilediler. Gayet kibar davrandılar. Lakin ben de diğer bankaların veya kurumların bu konudaki gelişmişliklerini anlattım. Öyle kısa bir sohbet ettik işte.
Halkbank Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum!
Halkbank internet bankacılığı telefon numaramı kabul etmiyor. Numaramı 2 ay önce değiştirdim şubeye gidip onaylattım dilekçe yazdım sonrasında da numaramın güncellediğimin bilgisini verdiler ama Halkbank mobil bankacılık hala eski numaramı istiyor. Eski numarama SMS gönderiyor numaramın güncellendiğ...Devamını oku
İlgili kişiler tarafından sorunum giderilmiştir teşekkür ederim.
Halkbank Güncelleme Sorunu!
15/01/2019 itibariyle bankanızın Halkbank diyalog, internet bankacılığı, mobil bankacılık işlemleri çökmüştür. Telefonla ulaşmak 20 dakika. Alıyor ama sonucunda işlem yapılamıyor. Sabahtan beri arıyorum güncelleme var deniyor işlemim yapılmıyor. İşlem yapılamıyor kelimesini duymak için niye 20 dakik...Devamını oku
Halkbank Online Bankacılık'ta Sorun Var!
Bu zamana kadar iPhone telefon kullandım bir problem olmadı ve bir arkadaşım başka marka telefon aldım ilk aldığımda mobil bankacılık işlemleri ile bankaya giriş yapabiliyordum o arada bir Türkiye'ye gittim orada da bir problem olmadı geri dönüş yaptım Avrupa'ya, problem başladı. Bankaya giriş yapam...Devamını oku
Halkbank Müşteri Hizmetleri Bekletip İş Yapmıyor!
Halkbank müşteri hizmetlerini 17 dakika bekledikten sonra mobil bankacılık işlemlerinde kart şifresi doğru,T.C. doğru,telefon doğru,doğum yeri doğru,annemin adı demiş her zaman soy ismi sorulur yanlış dedim soy ismi söyledim. Adını oda söyledim yok yanlış söylemişim kapatmak zorundayım. 30 dakika be...Devamını oku
Halkbank Beykent Şubesi 50 Lirama Göz Koymuş
Bedel 1 yıl önce
6 nisan'da Halkbank'taki hesabımdan 1500 TL çektim. Toplamda 1552 TL olan hesabımdaki 52 TL'yi bugün çekmeye gittiğimde, mobil bankacılık hesabımda limitimin sıfırlandığını ve para çekemeyeceğimi gördüm. Konuyu müşteri hizmetleriyle paylaştığımda, "bizler de sorunu bilmiyoruz, hesabın bağlı bulunduğ...Devamını oku
Halkbank KMH Hesabımdan Toplam 8650 TL 2 Farklı Hesaba Havale Yapıldı
22 Şubat 2018 tarihinde Halkbank web uygulamasına benzer Siteler düzenleyip bilgilerimi alıp, kredili mevduat hesabımdan 8650 TL havale gerçekleştirilmiştir. İşlem mobil bankacılık üzerinden benim olamayan cep telefonu ile yapılmış olup, havale işlemleri sırasında bana onay SMS'i veya bilgisi gelmem...Devamını oku
Teşekkürler Halkbank büyüklük sende kaldı evet...
Halkbank ATM'sinden kredi kartı ödememi yaptım ve parayı yatırdım. Ancak "üzgünüz işleminizi tamamlayamıyoruz dedi" ve paramı da iade etmedi. Madem sorun var para yatırılamıyor desin. Telefon bankacılığını arıyorum 15 dakika da ancak kayıt oluşturdular. Konuşmanın sonunda da "eğer ki 1-2 güne hesabı...Devamını oku
Halkbank Müşterisine Müşteri Numarası Vermeyen Banka!
Halkbank'tan maaş alıyorum. Daha öncesinde Z** müşterisiydim. Kartı iptal ettirip Halkbank'tan alayım dedim ama kart vermediler. Mobil bankacılık için şifre müşteri numarası... vermediler. Allah için maaşımı veriyorlar. Belki ilerde onu da vermezler. Kredi kartı vermeme nedeninizi öğrenmek istiyorum...Devamını oku