Akbank Ön Onay Alınmadan Havale Masrafı Alınması! | Şikayetvar
Akbank Banka Hesap Kart 2252259
Akbank Ön Onay Alınmadan Havale Masrafı Alınması!
19.01.2014; 14.00'de Kayseri Akbank 558 no'lu ATM den Kartsız işlemlerden bir AKBANK'ta hesabına IBAN nosuyla 500 tl havale etmek istedim.İlgili Atm TC nosu; Iban nosunu girdikten sonra; Parayı cihaza yükledim. Bankanot adetlerini belirterek parayı 500 tl olarak tanımladı. Masrafına ait hiç bir bilgilendirme yok! Para ekleme ve iptal seçenekleri sundu.
Sonra Akbank logosu dışında yine hiç bir şey yok! Masrafa ait hiç bir bilgilendirme yok!
Sadece onay kısmı var. Tarafım da Havale edilen kişi banka müşterisi olduğu için masrafsız diye düşündüm. Sonuç ekranında 10 tl masraf göründü!
Makbuz da yok. Masrafın iadesini istiyorum. Başka bankaya havale Ziraat Bank bile 1.5 tl masraf alıyor! 8.5 TL nerede! BDDK'ya da şikayet ettim.
Kasim 186 Okunma
Kasim 24 Ocak 2014
558 numaralı Atm'nin bağlı bulunduğu şubede ki ATM sorumlu personel Alican beyle iletişime girmeye çalıştım. Tarafıma nezaketten uzak bir şekilde "sen" diye hitap etmeler... kaba el kol hareketleri; ayağa kalkıp üzerime yürümeler.... daha ne diyeyim... Akbank'ın adını karalamak adına herşey... taktir tüketicinin
Markalar ING Bank, TEB, VakıfBank, QNB Finansbank, Ziraat Bankası, Garanti Bankası, Halkbank, İş Bankası, Yapı Kredi Bankası, Denizbank
Şikayetler Akbank Kart Üyelik Ücreti Aldı Ve İadesi İçin Yardımcı Olmuyor!, Akbank Axess Kredi Kartı Aidatı 119 TL Yansıttılar!, Akbank Üyelik Ücreti 119 TL Olamaz!, Akbank'tan 238 TL'lik Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum!
Kategoriler iade talebi, kredi kart üyeliği, atm, kart üyelik ücreti, chip para, kart ücreti, şube, müşteri hizmetleri, faiz, cevap, hesap, neo