Finansed - Sipariş ve Teslimat - Teslimat ve Kargo
Tatil günleri hariç normal iş günlerinde saat 16:00 ya kadar verilen siparişler aynı iş günü seçmiş olduğunuz kargo firmasına teslim edilir. (Saat 16:00 dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır. Bayram ve tatil günlerinde sipariş gönderilmez.)
Kargo firmasına teslimatın gerçekleştiği gün Saat 20:00 dan sonra kargo takip numarasını finansed sayfasında yer alan hesabınızdan alabilirisiniz. Kargo takip numarası ile ilgili kargo firmasının sisteminden kargonuzu takip edebilirisiniz. Kargo takip numarası sisteminizde yer almıyorsa lütfen (+90 0312 804 0279) numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşınız.
Kargoların teslim süreleri, kargo dağıtım firmalarının iş yoğunluğuna göre değişmekte olup, büyükşehirlere yapılan teslimatların yaklaşık %70’i ertesi iş günü gerçekleşmektedir.
www.finansed.com, siz değerli müşterilerimize siparişlerinde en az ücreti ödemeniz için kargo şirketleri ile gerekli anlaşmaları yapmaktadır.
Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, Müşteri Hizmetleri Yetkililerimize e-posta (bilgi@finansed.com) adresine göndermeniz yeterli olacaktır. Uzmanlarımız en yakın zamanda durumu değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim kuracaktır.
4. Siparişinizde herhangi bir eksiklik varsa lütfen (+90 0312 804 0279) numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşınız.