Avea 5454 Servisine Ücret Yansıtılmış - Şikayetvar
Türk Telekom Avea Fatura Müşteri Hizmetleri 2539266
Avea 5454 Servisine Ücret Yansıtılmış
Normal ödememin haricinde karşılaştığım fatura için aradığım müşteri hizmetleri bunun 5454 aboneliği olduğunu ve Avea ile hiçbir bağlantısı olmadığını bununla ilgili msg aldığımı belirttiler. Öyle ise sorarım bağlantınız yoksa neden siz fatura ediyorsunuz fatura ederken bana onay msg'ı attınız mı atmadıysanız nasıl ücretlendirme yapıyorsunuz.
Ayrıca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayan bir müşteri servisi ile karşılaşıyorum, her defasında farklı bilgiler verip şikayet talebi oluşturamayız, girmişsiniz ki fatura gelmiş gibi karşılıklar alıyorum. Yüzlerce kişinin rahatsız olduğu bu konu ile gereken yapılmaz ise Tüketici Heyetine başvuracağım.0537931****.
Markalar TurkNet, Extranet, Bizim İnternet, D-Smart Net, Superonline, Netspeed.com.tr, Vodafone Net, Millenicom, Kablo Net, Göknet