Anasayfa Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi Bankası'nın Bankamatiği Paramı Yuttu
13 Şubat 2014 #2282381
Yapı Kredi Bankası'nın Bankamatiği Paramı Yuttu
Annem İstanbul'a geldi yıllık izninde, annem kredi kartını İstanbul'da unuttu anneme telefon açtım. Annem oğlum bana para gönder dedi annemin kredi kartından kendi hesabına para yatırmadan 300 lira yatırdım. Parayı yatırmadan önce parayı defalarca saydım. Parayı yatırdım yatırılan bakiye 250 lira yazdı. Bankada ben 300 yatırdım 250 lira yatmış diye onay demedim. Yatırılan parayı geri alma dedim geri 250 lira verdi. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerinde defalarca telefon açtım inceleyeceğiz bankaya fazla para çıkarsa yatıracağız dediler ama parayı yatırmadılar. Lütfen 50 liranın annemin hesap numarasına geri yatırılmasını istiyorum. Annemin hesap numarası 49***36. Annemin ismi n*** d**.
Furkan 77 Okunma
Furkan17 Şubat 2014
bankanın yuttuğu para annemin hesabına yapı kredi tarafındaqn yatırılmadı 50 liranın yapı kredi tarafından yatırılmasını iştiyorum paramı çaldılar
Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Şubat 2014
Sayın Yetkili, 2282381 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.
Markalar Garanti Bankası, QNB Finansbank, Halkbank, TEB, Denizbank, İş Bankası, ING Bank, Akbank, Ziraat Bankası, VakıfBank, Sürat Kargo, Jolly Tur, QNB Finansbank, TEB, Lenovo-Motorola Telefon, Pegasus, Evkur Alışveriş