﻿ DIGIEGGS - cosmegg
Türkiye'nin ve Dünya'nın ilk eczane müşterisi için özel tasarlanmış Müşteri İlişkileri Yazılımı
Bulut mimari üzerinde size, eczanenizi her yerden her zaman yönetme fırsatı sunuyor.
Günümüzde eczaneler, daralan pazar payında ayakta durabilmek, dermokozmetik ürünlerde kendilerini geliştirmek ve bu pazarı eczanelerinde oturtmak için görsel, kadrosal veya stratejik olarak değişikliğe gitmeye çalışıyorlar. Bunca yükün altındaki eczacılarımızın değişikliklere adapte olmasını kolaylaştıracak ve destekleyecek bir yazılımın olmaması da işleri içinden çıkılmaz ve daha korkulur bir hale getiriyor. cosmegg yazılımını, eczanelerdeki bu değişikliği kompanse etmek ve ilaç ile dermokozmetik kısımlarının yönetimini ayırmak amacıyla geliştirdik.
cosmegg bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımıdır ve eczaneler, dermokozmetikler için özel geliştirilmiştir.
Müşteri ilişkileri yönetimi günümüzde bir şirket için olmazsa olmazlar arasındadır. Dünya üzerinde CRM yazılımları için harcanan para 15 milyar dolar seviyesindedir. Tüm şirketler müşterinin ne kadar değerli olduğunu bilmekte ve onlara daha iyi hizmet vermek, onları sadık kılmak için CRM yazılımları kullanmaya özen göstermektedir.
Rekabetin bu kadar yoğun olduğu eczane ve dermokozmetik sektöründe de, sadık müşteri oluşturmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve daha kaliteli hizmet vermek için bir CRM yazılımı mutlaka kullanılmalıdır. Eczaneleri ve dermokozmetikleri birbirinden ayıran nokta hizmet kalitesidir. Hizmet kalitesini yukarı çekmek ise iyi bir CRM yazılımıyla desteklenmiş iyi bir ekip gerektirir.
cosmegg' in temel hedefi :
Sadık müşteriler oluşturmanızda
Müşteri memnuniyetinizi artırmanızda
Çalışanlarınızı ve işinizi temiz bir bakış açısıyla yönetmenizde
Daha kaliteli hizmet vermenizde
cosmegg yazılımı size, müşterinizi 360 derece takip etme, eczaneye bağlı olmadan her yerden her zaman çalışma, ilaç dışında işlerinizi detaylı takip etme ve hizmet kalitenizi artırma imkanı sunar.
cosmegg başlı başına bir eczane yazılımı değildir. Operasyonel işlerinizi (reçete işleme, ITS bildirimi yapma vb. gibi işlerinizi) cosmegg üzerinden yapamazsınız. Diğer eczane yazılımları zorunlu olduğu için kullanılması gerekirken, cosmegg tamamen işini & müşterilerini daha iyi yönetmek ve hizmet kalitesini yükseltmek isteyen eczacıların tercih edeceği bir yazılımdır.
Her Yerden Her Zaman
cosmegg, bulut mimari üzerinde geliştirilmiş, eczane & dermokozmetik müşteri ilişkilerini yönetmek için tasarlanmıştır. Bulut mimari üzerinde olması sebebiyle verinizini güvenle saklamanıza ve her yerden (internetin olduğu her yerden) verilerinize erişmenize fırsat sağlar.
Bilgisayarınız çökse de verileriniz güvende.
Verilerinizi yedeklemekle uğraşmayın.
Akıllı telefonlarınızdan veya tabletlerinizden işinizi yönetin.
Herhangi bir ana makineye bağlı olmadan çalışın.
cosmegg için ne dediler
Ecz. Pınar Baybaş Bayram Eczanesi
Müşteri memnuniyetim ve cirom gözle görülür bir şekilde arttı. Tuttuğumuz kayıtlar çapraz satış kabiliyetimizi geliştirmemizi sağladı.
Ecz. Murat Güner Dermaplus MD Genel Müdürü
Müşterisini takip etmek isteyen eczacılar için çok güzel bir ürün.
Faruk Nalbantoğlu Eczane Danışmanı - Pharma Akademi
Eczanelere verdiğimiz danışmanlıklarda hep eksik olduğunu gördüğümüz nokta dermokozmetik-otc-ıtriyat grubu satışlarının detaylı izlenememesiydi. cosmegg bu açığı kapatacak ve eczanelerin müşteri odaklı satış süreçlerini daha etkin, hızlı ve ölçülebilir bir şekilde yönetmelerine aracılık edecektir.
cosmegg için yorum bırakın
DIGIEGGS - Digitally Boiled For You
copyright © 2014 Tüm hakları saklıdır, bu web sayfası DIGIEGGS tarafından uyarlanmıştır.