Gün içerisinde saat 16.00'a kadar verilen siparişler aynı gün, 16.00'dan sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilecektir. Siparişleriniz en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Türkiye'nin her yerine Aras Kargo ile gönderim sağlanmaktadır. Kargo ücreti 6,90 TL'dir.
Siparişlerinizin hangi firma ile gönderildiğini ve takip numarasını Hairens.com 'a kullanıcı girişi yaparak "Hesabım" menüsündeki sipariş numaranıza tıklayarak da öğrenebilirsiniz. "Siparişlerim" sayfasında "NO" yazan sütundaki sipariş numaranıza tıkladığınız zaman gelen sayfada "Kargo bilgisi" sekmesinde kargo bilgilerini bulabilirsiniz.
Satın aldığınız ürün için gerekli olan ödeme sistemimiz tarafından onaylandığında ürünüz kargoya teslim edilir. Banka havalesi ile yapılan ödemeler üç (3) iş günü içinde hesaba geçmezse sipariş Hairens.com tarafından iptal edilir. Bu sebepten dolayı, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle ürün bedelinin hesaba geçmesi gerekir.