Akbank Hesabımdan Kesinti Yapıyor! | Şikayetvar
Akbank Hesap Şube Kesinti 3279583
Akbank Hesabımdan Kesinti Yapıyor!
884*** müşteri no.lu Akbank kurumsal müşterisiyim. 6 ay kadar önce Akbank Esenyurt şubesinden kurumsal müşteri hesabı açtırdım ve işletmemiz için pos cihazımızı Akbank uygulamasını yüklettim. Şubedeki müşteri danışmanım ilk bir yıl hiçbir masraf kesilmeyeceğini söyledi.
3 ay kadar faal bir şekilde kullandım.
01.06.2015 tarihinde 21:30 civarında 200 TL yatırdım. Aynı anda hesabımı kontrol ettiğimde hesabımda 44 TL 44 kr. kaldığını gördüm. 4442525'i aradığımda muhtelif hesap işletim ücretleri kesildiğini söyledi.
Şimdi öğrenmek istediğim benim hatam Akbank müşterisi olmak mı ihtiyacımız kalmadığı için pos cihazımızı kapatmam mı? Merak ettiğim şey Akbank benim 154.54 TL paramı neden aldı.
Murat 02 Haziran 2015
Şube personeli müşteri danismanim aradi ilk hesap acarken bunlar size söylendi hesap dan kesilen ücret geri verilmez dedi. Peki hesapda herhengi bir hareket olmasaydi alabilecekmiydiniz diyorum hayır alamazdik diyo. Peki neden kesilecegine dair bilgi vermediniz diyorum siz istememissiniz diyor. Simdi ogrenmek istediğim su illaki mahkemeyemi vermem gerekiyor ne yapmam gerekiyor.
Murat 01 Haziran 2015
Rakam karakteri yetmedi. Akbank yetkililerinden istegim bu paranın ne için calindigi eğer calinmamissa yanlislik olmussa geri odenmesini rica ediyorum
Markalar Denizbank, Halkbank, TEB, Garanti Bankası, İş Bankası, QNB Finansbank, ING Bank, Ziraat Bankası, VakıfBank, Yapı Kredi Bankası