The Qasr Bodrum Para İadesi Yapmadı! - Şikayetvar
The Qasr Bodrum Family Resort'den bir rezervasyon yaptırmıştık. Ancak otel hakkındaki olumsuz onca yorumlardan sonra vazgeçtik. Ancak otel çalışanları bize iptal durumunda [konaklama tarihine daha 3 aydan fazlaca bir süre varken] daha hiçbir hizmet sunmadıkları halde ödediğimiz ücretin %9'luk bir kısmının kesintiye uğrayacağını söylediler. Buna itiraz edince de bize bu durumdan otel ile hiçbir kazanç sağlamadığı, bu miktarın doğrudan otelin anlaşmalı olduğu Yapı Kredi Bankası tarafından gerçekleştirildiği söylendi.
Şimdi bu şikayetimi buradan yazıyor olmamın öncelikli nedeni benim bu açıklamayla tatmin olmamış olmamdır. Bir ikinci nedense otel çalışanlarının Yapı Kredi Bankası'nın adını böyle usulsüz bir uygulamada adını kullanıyor olmasıdır. Hiçbir otel konaklama tarihine daha 100 günlük bir süre varken ve rezerve edilen oda kolaylıkla tekrardan satılabilecekken "Benim otel olarak bankayla bir anlaşmam var. Kusura kalma senin ödediğin miktarın %9'unu bu bankaya vereceğim ama benim bu konuda hiçbir suçum yok. Bu tamamen bankanın bir uygulaması" diyerek kenara çekilmeye kendini sütten çıkmış ak kaşık gibi göstermeye hakkı yoktur. Paramı bu türden usulsüz ve haksız uygulamalarla kesenlerden ivedilikle iade etmelerini istiyorum.
Kamil 254 Okunma Yorum Yap
Markalar Rixos Hotels, Aria Claros Beach, Crystal Hotels Group, Hilton Hotels, Nuhun Gemisi Otel & Casino Kıbrıs, Bodrum Park Resort, Caprice Thermal Palace, The Green Park Hotels and Resorts, Side La Grande Otel, Hilton Garden İnn, Teknosa, THY, FLO Ayakkabı, Sahibinden, N11, Yurtiçi Kargo, Trendyol