Vodafone Fatura Ücret Otomatik 2016544
Vodafone'a otomatik ödeme talimatı verdim ve faturam haricinde e-commerce satış çekmişler bir şey satın almamama rağmen. Bu konuda şikayetçiyim. Hiçbir şey satın almadan benden neye dayanarak çektiler anlamış değilim.
Halit 18 Eylül 2013
Ödediğim faturayı neden ben tekrar ödüyorum peki ödediğime kanıt olarak zaten bankamda bilgileri var yani
Temmuz ayına ait mobil ödeme ile ilgili diyorsunuz ama ben zaten onun ödemesini zaten yaptım faturasındada apaçık ortada...
Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. 532414****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde Temmuz dönemine ait faturanız kontrol edildiğinde mobil ödeme servisinden yararlandığınız tespit edilmiştir.Mobil Ödeme Servisinde sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Servis kullanımı sonrası servisin Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerektiği bilgisini iletmek isteriz.Müşteri Hizmetleri (212 2669890) numarası üzerinden bilgi alabilirsiniz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Turkcell, Fenercell.com, Bb İletişim Teknolojileri, Pttcell, Bimcell, Pocell, Türk Telekom, KKTC Telsim, TeknosaCell, Kktcell