Oteller için Uçtan Uca Misafir Etkileşim Platformu | Webee
iOS ve Android Uygulamalari
Misafir Etkileşim Platformu
ÜCRETSİZ DEMONUZU İSTEYİN
Uçtan Uca Otel Misafir Etkileşim Platformu
MİSAFİR DENEYİMİNİN TÜM AŞAMALARINI NASIL GELİŞTİRDİĞİMİZİ İZLEYİN
Webee otellerin misafirleriyle daha iyi etkileşime girmesini sağlayan 360° bir çözümdür
WeBee OTELİNİZE NASIL KATKIDA BULUNABİLİR?
KONAKLAMA SIRASINDA ANLIK GERİ BİLDİRİMLER
Misafirlerinizin memnuniyetini artırın
DAHA YÜKSEK TRIPADVISOR OYLARI
Otelinizin adını daha yukarılara taşıyın
DÜŞÜK OTA MALİYETLERİ
OTA’lara (Online Travel Agency) yüksek komisyonlar ödemeyin
Oda yükseltme, odaya yemek siparişi, restoran ve SPA rezervasyonlarıyla gelirlerinizi artırın
WeBee BİRBİRİYLE ENTEGRE ÜÇ FARKLI ÇÖZÜMDEN OLUŞMAKTADIR
MİSAFİR ETKİLEŞİM PLATFORMU
WeBee ZİYARETÇİ SEYAHAT DENEYİMİ
Otel aramalarından konaklama sonrasına kadar ziyaretçi seyahat deneyiminin tüm aşamalarında misafirlerinizle etkileşimde bulunun. WeBee ile tüm bu döngüyü zahmetsizce yönetin
WeBee kullanıcıları tüm otel şubelerini WeBee ile listeleyebilirler. Otellerin özelliklerini, tesisleri, resim galerilerini, restoran seçeneklerini, mevcut otel hizmetlerini, oda fiyatlarını veya istedikleri herhangi bir özelliği incelleyebilirler. WeBee, otel misafirlerine bilgi vermek için en efektif ve pratik yöntemi sunar.
Misafirleriniz oda müsaitlik durumunu ve fiyatları inceleyebilirler. WeBee ile en uygun fiyatlarla, seyahat acentelerine komisyon ödemeden, doğrudan uygulama üzerinden rezervasyon yaptırabilirler.
WeBee ile misafirleriniz otelinize gelmeden etkileşimde bulunabilirsiniz. Konuklarınız, otelinize gelmeden yatak seçimlerini talep edebilir, transfer seçeneklerinden faydalanabilir, odalarını daha iyi bir odayla değiştirebilir ve benzeri imkanlardan faydalanabilirler. Ayrıca bu süreçte misafirlerinize istediğiniz herhangi bir bildirim mesajı gönderebilirsiniz.
Misafirleriniz otelinize geldiklerinde WeBee ile check-in işlemi yapabilir, doğrudan odalarına gidebilir ve hatta oda kapılarını WeBee ile açabilirler. WeBee, otel misafirlerinin odalarının kapılarını mobil cihazlarıyla açabilmelerini sağlayan dijital anahtar olarak da kullanılabilir.
WeBee, bir otel misafirinin konaklama sırasında ihtiyaç duyabileceği otel servisleri, restoran ve SPA rezervasyonu, odaya yemek siparişi, otel görevlileriyle interaktif yazışma, özel fırsatlar ve benzeri tüm servisleri içererek misafirlerinizin konaklamalarını kusursuz hale getirir.
Kusursuz bir konaklamadan sonra WeBee misafirlerinizin kolayca check-out yapabilmelerini ve ziyaretlerini güzel anılarla bitirmelerini sağlar. Misafirlerinizden check-out işleminden önce uygulama üzerinden özel, küçük anketlerle geribildirimlerini iletmelerini isteyebilirsiniz. Anket akışını dilediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz.
Misafirlerinizle, otelinizden ayrıldıktan sonra bile özel fırsatlarla, daha iyi hizmet sunabilmek için geribildirim anketleriyle, hedefli fırsatlarla ve daha fazlasıyla etkileşimde bulunabilir ve iletişimi sürdirebilirsiniz. Böylece misafir memnuniyetinizi garanti altına alır ve geri dönen misafir sayınızı artırırsınız.
Arcadia Blue ekibi olarak, misafirlerimizin ihtiyaçlarına bir bakışta yanıt vermenin en iyi yolu WeeBee'yi kullanmaktan heyecan duyuyoruz. Sadece hizmet kalitemizi arttırmakla kalmıyor, aynı zamanda misafirlerimizin memnuniyetini artırmak için bir fırsat yaratıyor. WeBee, erken check-in, özel tekliflere erişim, Oda Servisi'nden yemek sipariş etme, SPA rezervasyonu yaptırma ve bir hizmet talep etme veya sorun bildirme gibi seçenekler sunuyor. Proaktif WeBee ekibi sayesinde, uygulamamızın Arcadia Blue misafirleri için uzaktan kumanda gibi çalıştığını söyleyebiliriz!
Hotel Arcadia Blue, İstanbul
Ömer Çağrı Ayyıldız
Tatil köyü konseptimiz nedeniyle misafir odalarında telefon bulunmuyor, bu bazı sorunlara ve olumsuz konuk deneyimine neden oluyordu. WeBee sayesinde misafirlerimizle harika bir iletişim kurduk ve onların ihtiyaçlarını daha iyi anlayabiliyoruz. Webee, misafir ve personel tarafında kullanımı kolay bir uygulama geliştirdi. Ayrıca, tüm talepler için her zaman hızlı ve yararlı olduklarını paylaşmaktan mutluluk duyuyorum.
Satış ve Otel Operasyonları Direktörü
Muscat Hills Resort, Umman
See their app in the AppStore
"WeBee ile otelimizin uygulama ihtiyacını gidererek, misafirlerimizle daha hızlı ve kaliteli hizmeti inovatif olarak buluşturmaya başladık. Misafirlerden aldığımız olumlu geri bildirimler sayesinde WeBee’yi tercih ederek doğru bir iş yaptığımızı anladık. İhtiyaçlarımızı tam manasıyla bir mobil uygulamada birleştiren WeBee ekibine teşekkürlerimi sunuyorum."
Lionel Otel, İstanbul
"WeBee ile çalışmak, otelimiz için iyi bir deneyim oldu. WeBee tarafından hazırlanmış olan mobil uygulamamız kullanılmaya başladığından beri, misafirlerimizin değerli görüş ve ihtiyaçlarına anında cevap verme ve daha rahat iletişim kurarak onlara daha iyi hizmetler verme imkanı bulduk."
Akgün Otel, İstanbul
"WeBee sayesinde, otel ihtiyaçlarımıza özel olarak geliştirilmiş harika bir mobil uygulamaya sahip olduk. Bizim için özelleştirilmiş ve böylesine karmaşık bir mobil uygulamayı oldukça kısa bir sürede geliştirmeleri beni şaşırttı. Ayrıca süreç boyunca ihtiyaçlarımızı anlayan ve deneyimleri doğrultusunda bize rehberlik eden WeBee ekibi ile çalışmak oldukça keyifliydi. Otelimize özel taleplerimizi asla reddetmediler. Eksiksiz bir uygulama için oldukça sıkı çalışan ve isteklerimizde esnek davranan WeBee ekibine teşekkürler!"
Board Member of Ayada Maldives
App Store'da inceleyin.
WeBee’NİN MİSAFİR ETKİLEŞİMİNİZİ NASIL ARTIRABİLECEĞİNİ ÖĞRENİN
Web sitemizde çerez (cookie) kullanılmaktadır. Tarayıcınızın çerez ayarlarını değiştirmediğiniz taktirde çerezleri kullanmamıza izin vermiş olursunuz. Çerez ayarlarınızı değiştirmeniz halinde web sitesinin birtakım özelliklerini kullanamayabileceğinizi belirtmek isteriz. Çerez Politikamızı inceleyerek daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Kabul Et