TTNET Bağlantı Kopması ve Sorunumun Giderilmemesi. | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet İnternet Hat 2561499
TTNET Bağlantı Kopması ve Sorunumun Giderilmemesi.
Ben 1826360650 numaralı TTNET müşterisiyim. Adsl hattımda sürekli olarak kopmalar yaşıyorum ve internetimi düzgün kullanamıyorum. Son bir haftada 2 defa aradım her seferinde sorun çözüldü dediler ama sorunum devam ediyor. Bu süre içerisinde 3 defa modem 2 defa splittter ve kablolarını değiştirmemi söylediler ve değiştirdim.
Bağlantımın sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylüyorlar sürekli. Taahhüt verdiğim için de bağlantıyı kapatmam durumunda benden para talep ediyorlar, çok kötü bir müşteri memnuniyeti anlayışı var. En son dün geldiler ve splitter ile kabloları değiştirttiler ama sorunum hala devam ediyor. Çözüm içinde sürekli olarak oyalıyorlar.
Markalar Vodafone Net, D-Smart Net, KentNet, TurkNet, Göknet, Kablo Net, Millenicom, Extranet, Superonline, Buongiorno Digital İletişim