Samsung Hatasını Kabul Etmiyor. : Şikayetvar
04 Nisan 2014 Samsung Hatasını Kabul Etmiyor.
İlk servisten geldiğinde cihaz hasarlı geldi bende tekrar servise gönderdim gönderirken Teknosa'ya yazdırdığım şikayet şöyleydi: cihaz servisteyken sağ alt çerçeve kenarında açma izleri oluşmuş, batarya takılan kısmın alt kısmında çizikler var. Cihaz şarjdayken şarj cihazı ve cihazın kendisi ısınma şikayeti ile gönderilmiş olup sorun devam etmektedir. Şarj cihazı aşırı ısınıyor mağazamızda denenmiştir diye yazıldı, size farklı şekilde bilgi veriliyor. Cihaz pazartesi elime geçecek umarım cihazım eskisi gibi gelir. Gerçekten çok sevdiğim cihazımdan servisiniz yüzünden soğudum. Samsung gibi bir firmaya bu yakışmadı.
Ece Ç.24 Nisan 2014 Geri dönüş bekliyorum sorunum çözülmedi hala
Ece Ç.07 Nisan 2014 Teknik servis hatasını kabul etmesidir dış çerçeve değişmezdi kargo şirketiyle alakali olamaz mı dediniz bana Samsung'un teknik servisinin kendi kuryeleri getiriyormuş bugün cihazımın aldım iç kısımdaki çizimler duruyor demekki sizin servisinin cihazımın teslim etmemiz gerekiyor
Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi06 Nisan 2014 2381763 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi
Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi04 Nisan 2014 Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi
evkur, siberalem, superonline, madame coco, hepsiburada, aliexpress, eminevim, ets tur, ttnet, sefamerve
iski kanalizasyon arıza, dünya göz hastanesi muayene ücreti, ersağ ürünleri, lg g4 kamera sorunu, mng kargo müşteri hizmetleri, eminevim taksit hesaplama
Buzdolabı - Derin Dondurucu, Alışveriş Uygulamaları, Departman Mağazacılığı, Aspiratör-Davlumbaz, Beyaz Eşya, Pazarlama Şirketleri, Çeyiz Firmaları, Alışveriş Merkezleri, Klima, Çamaşır Makinesi