Anasayfa Samsung Telefon Samsung Mobile Note 7 Ücret İadesi Yapılmıyor!
31 Ekim 2016 #6825102
Samsung Mobile Note 7 Ücret İadesi Yapılmıyor!
Batarya problemi yaşanan telefonumu 19/09/2016 tarihinde Şişli Rebel Elektronik'e teslim ettim. 19/10/2016 tarihinde ücret iadesi için form doldurdum. Bana 5 iş günü içinde ücret iadesi vermiş olduğunuz iban numarasına yatırılacak denildi bugün ayın 31'i ve halen ücret yatırılmadı. Bu kadar bir hizmet anlayışı görmedim. 5 gündür her gün aramama rağmen işlemlerinizi hızlandırıyoruz size dönüş yapılacak deniliyor ama ne dönüş yapan var ne de para yatıyor. Müşteri hizmetleri zaten başlı başına problem ne zaman arasam önlerine konan metni okuyorlar bana hiçbir şeyden bilgileri yok kendilerinin bir şey yapamayacaklarını ifade ediyorlar sesli yanıt sistemi onlardan daha iyi sorun çözümlemesi yapıyor inanın en son savcılığa şikayette bulunacağım bu hizmet için.
Markalar General Mobile, Casper Via, Reeder, LG Mobile, Sony Mobile, Huawei, Vestel Venüs, Asus Cep Telefonu, iPhone, Lenovo-Motorola Telefon, Metro Turizm, Vova.com, Garanti Bankası, N11, Toyota, Fiat, Chocolate Slim