Digiturk Servis Ücretlendirme! | Şikayetvar
Digiturk Yayın Fatura Digitürk 1774094
Digiturk Servis Ücretlendirme!
Digitür yayınımız kesilince gelen servis 500 TL istedi. Sözleşmeye göre kullanıcıdan kaynaklanan hata bedellerinin bize ait olduğunu gördük. Apartman görevlisinden öğrendiğimize göre arıza, mevcut çanağa fazla kullanıcı bağlanması sonucu oluşmuştu yani yanlış kurulum hatası bize fatura edilmeye çalışıldı. Konuyu bildirebileceğim yetkili merci tabii ki yoktu.
4. girişim sonucunda rastlayabildiğim anlayışlı bir müşteri temsilcisi konuyu aktaracağını ve bize geri döneceklerini söyledi. Merakla beklemedeyim Digitürk izlemeye devam mı edeceğiz yoksa 1 haftadır zaten olmayan 'yayını kapattıramayan mağdurlar' arasına mı katılacağız. Bu ilgisizlik dev firmayla bağdaşmıyor.
Sayın H.Sile 02.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI
Markalar Kablo TV, Nova IP TV, Blutv, D-Smart, Kablo TV Analog, Bein Sports, Türk Telekom, Netflix, Turkcell TV, Filbox
Şikayetler Digiturk Üyelik Sıkıntılı Ayrılmak Daha Da Sıkıntılı!, Digiturk Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Çabalarım Sonuçsuz Kaldı!, Digiturk Yanıltıcı Ve Eksik Bilgi Vermek Suretiyle Müşteriyi Yanıltmak!, Digiturk Play Lig TV Bu Sene 500 Lira Olmuş.
Kategoriler servis, ücret, zaman, hd, iptal, cihaz, uydu, play, lig, işlem, yayın, spor