Turkcell Sarı Kutudan İstediğim Hediye Gelmedi - Şikayetvar
Turkcell Operatör Kampanya Puan 3113653
Turkcell Sarı Kutudan İstediğim Hediye Gelmedi
Turkcell'in müşterilerine sunduğu Sarı Kutu hediye kampanyasında belli bir puan karşılığında anahtarlık, şapka ve kalem istedim ancak 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Ülkenin en büyük GSM operatörü olduğunu ileri suren Turkcell'in böyle hesaplar yapması gerçekten çok yazık. Söz konusu şirketten puanlarımın iadesini ve şahsıma söz verilen hediyelerin en kısa sürede gönderilmesine talep ediyorum.
Servet 1.686 Okunma
Turkcell Temsilcisi21 Mart 2015
Müşterimizi 21.03.2015 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Turkcell Temsilcisi16 Mart 2015
Markalar Pttcell, Kktcell, Kutluay Telekom, TeknosaCell, Vodafone, KKTC Telsim, Bimcell, Türk Telekom, Fenercell.com, Kumcular İletişim