D-Smart Net İnternet Kurulumu Yapmıyor!
Ozan11 ay önce Şu anda kişi, seninle birlikte D-Smart Net şikayetlerini okuyor.
Fiber optik bağlantı olan evime bağlantı yapmıyorlar, apartman girişine bağlantı yapıyoruz deniliyor. Çünkü talep ADSL olarak yapılmış görünüyor, abonelik başvurunda adresimde fiber var mı kontrol edildi, fiber bağlantı olan eve neden ADSL başvurusu yapayım, kendileri yanlış açmışlar, değiştirelim diyoruz üst pakete geçmeniz lazım 3 aydan önce değişiklik yapamıyoruz diyorlar.
D-Smart TV'de paketin içinde önce onun kurulumunu yapıyorlar çünkü iptal ederseniz kurulum ücreti 120 TL istiyorlar, sadece TV kalsın internet iptal edelim derseniz aylık aboneliği 22 TL tek başına bir işe zaten yaramaz, şimdi ne interneti iptal edebiliyorum ne TV'yi, üste para verip elektrikçi çağırıp bağlantı yaptıracağız,
D-Smart Net 10 ay önce
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 02.03.2019 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.
Merhaba, ben aboneliğimin Fiber İnternet olarak ilk başvuruda bulunduğum gibi düzeltilmesini ve modem kurulumunun yapılmasını rica ediyorum.
D-Smart Net 11 ay önce
Değerli Müşterimiz Sayın OZAN T., 11655475 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza geri arama yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart
D-Smart Net Abonelik İptalinde 500 TL Ceza!
İşık3 hafta önce
D-Smart Net Aracılığıyla Arayıp Kandırdı!
Sevil1 ay önce
D-Smart Net Verilen Sözler Tutulmuyor, Yalan Söylüyorlar
Dursun1 ay önce
D-Smart Net İnternet Pişmanlığı!
Taner1 ay önce
D-Smart Net İnternet Abonelik İşlemleri
D-Smart Net Nakil Bağlantısının Sağlanamaması
D-Smart Net Abonelik Bitmeden Sözleşme Yeniledi
D-Smart Net 15 Gündür İnternet Kullanamıyorum
D-Smart Net Sağlayıcı Firmanın Sorunu