Telpa'nı Tek Yaptığı Yazılım Güncellemek! | Şikayetvar
Telpa Cihaz Telefon General Mobile Discovery 2755429
Telpa'nı Tek Yaptığı Yazılım Güncellemek!
Telpa garantili telefon aldım. Cihaz General Mobile Discovery'di. İlk aldım 20 gün kullandım cihaz kapandı ve hiç bir şekilde açılmadı. Geri Telpa'ya gönderdim cihaz yenisi ile değişti. Ancak yeni gönderdikleri 0 cihazda dokunmatik sorunu vardı ayrıca gönderdikleri şarj aleti bozuk kulaklık ise başkasının kullandığı kuraklıktı. Yeni gönderdikleri telefonu 1 hafta kullanabildim onu da geri gönderdim şarj aleti ve kulaklığı da gönderdim ancak yaptıkları tek işlem yazılım güncelleyip geri göndermek olmuş. Detaylı bilgi istedim kimsenin bir şeyden haberi yok. Telpa pişmanlıktır. Böyle firmalar olduğu sürece kullanıcı memnuniyeti diye bir şeyin olmadığını anlıyorum.
Erkan 1.521 Okunma
Erkan 22 Ekim 2014
2 ayda telefonu 15 gün ancak kullanabildim. neden ilk seferde çözülmüyor bu sorunlar defalarca size göndermek zorunda mıyım ben ?
Telpa Temsilcisi17 Ekim 2014
Değerli Müşterimiz, Cihazınızı ve aksesuarlarınızı şikayetiniz ve talebiniz ile birlikte tekrardan teknik servisimize ilettiğiniz takdirde teknik ekibimiz tarafından yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Telpe
Markalar KVK, Ouno Service, Genpa, Pupa Bilişim, Enucuzpc.com, Başarı, MTA Elektronik (Bakırköy), Mtv Elektronik, Çalışkan Elektronik (Çorlu), Teleservice