Superonline Yanlış Bilgilendirme Yaptı! - Şikayetvar
Superonline Turkcell Müşteri Hizmetleri Bayi 3131613
Superonline Yanlış Bilgilendirme Yaptı!
Superonline adına arayan bir bayi tarafından yanlış bilgilendirme yapıldı. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine konuyu aktardığımda kesinlikle mağduriyetimi gidermedi. Madem arkasında duramıyorsunuz, neden ona buna satış yaptırıyorsunuz?
Mustafa 152 Okunma
Mustafa23 Mart 2015
Detaylı bilgi olarak söylediğiniz, "Haklısınız, ilgili bayi olan Mısra İletişime yaptırımda bulunacağız. " Peki benim mağduriyetim ne olacak dediğimde "Yapacak bir şey yok" deyip aynı şeyleri defalarca tekrarlamak. Yani ben 2 yıl boyunca bu faturayı bu şekilde ödemeye mahkum edildim.
Superonline Temsilcisi23 Mart 2015
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 23.03.2015 11:10 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE
Markalar D-Smart Net, Millenicom, Kablo Net, Extranet, Bizim İnternet, TurkNet, Netspeed.com.tr, Vodafone Net, Göknet, Türk Telekom