standart garanti şartları
simplehuman ürünleri garanti güvenliği tarafından desteklenmektedir. simplehuman ürünleri normal ev kullanımı altında malzeme veya işçilik hatası arındırılmıştır ve ürünün garanti süresi boyunca talimatlara göre bakımları yapılacaktır. garanti süresi, son kullanıcı/alıcı tarafından perakende satın alma tarihinden itibaren başlar. satın alınan her ürün modelinin farklı garanti süreleri vardır. küçük kusurlar ve hafif renk varyasyonları normal kabul edilebilir. bu garanti, yanlış ya da uygun olmayan temizleme, ihmal, kaza, değişiklik, yangın, hırsızlık, ya da bir ticari kuruluş dahilinde kullanılması durumlarında geçerli değildir.
ürününüzün simplehuman kararı doğrultusunda, garanti süresi içinde kusurlu hale gelmesi durumda, hiçbir ücret ödemeden ürün için yedek parça sağlayacaktır. parçası ve ürün garanti kapsamında değil ise, bir ön ödemeli iade etiketi düzenlenerek ve onarım sağlanabilir, sonra ürün size gönderilir. servis süresi genellikle teslim alınan tarihten itibaren 10 ila 15 iş günüdür.
garanti koşullarımız aşağıdadır, ancak bunlarla sınırlı değildir:
• garanti kapsamında herhangi bir talepte satın alma fişi ve bir kopyası gerekebilir.
• simplehuman ürününüz önemli özelliklerle imal edilmiş ve simplehuman yetkili aksesuar ve yedek parça ile kullanılmak üzere tasarlanmıştır. bu garanti açıkça yetkili simplehuman aksesuarları, yedek parçaları ve onarım hizmetleri dışında kaynaklanan durumlarda geçerli değildir.
• bu garanti sadece özel konut müşterileri için geçerlidir ve perakendeciler ve ticari kuruluşlar için geçerli değildir.
• özel indirimli mal garanti kapsamında olmayabilir.
• bu garanti sadece simplehuman ürününün satın alındığı ülkede geçerlidir.
garanti koşullarımıza dahil olmayan durumlar aşağıdadır, ancak bunlarla sınırlı değildir:
• zamanla meydana gelen aşınma ve yıpranma normal olarak kabul kabul edilir
• ürüne kasıtlı zarar
• ürün kayıp veya çalıntı
• düzenlenen, çıkarılan parçalar ve ürünler
• üründe herhangi bir değişiklik
• ürünün dış hava, ısı ya da soğuk gibi uygun olmayan aşırı koşullara maruz kalması ile ortaya çıkan durumlar
• tüm arıza veya dolaylı hasarların yanlış kullanım ve amacı dışında kullanımı sonucu ortaya çıkan durumlar
• içerik (sabun, losyon, şampuan, saç kremi, jel, vb ) ve ürün kullanım pilleri
• ebay, garage sales, craig list ve tasarruf mağazaları gibi yetkisiz satıcılardan satın alınan ürün
• üründen memnun olmamak