GittiGidiyor Kargo İçin Türkiye nin Her Yerine Yazıyor Ama Bozcada ya Yok! Başlıklı Şikayet
Nurbanu A. | 05 Ağustos 2013 09:20
Gittigidiyor. com' dan tatildeyken yaptığım çadır ve uyku tulumu siparişini Çanakkale'ye gidip teslim almam lazımmış. Çünkü Bozcaada'ya kargo teslimatı yokmuş. Şu an tatildeyiz ve aracımız yok. Gittigidiyor. com' dan Türkiye'nin her yerine teslimat yapılır ibaresini okuyarak ve buna güvenerek ürün siparişi verdik ve su an çok mağdur durumdayız. Çanakkale'ye gidecek olan tanımadığımız insanlara muhtaç duruma geldik.
Bozcaada' da Türkiye kapsamında bir ilçe bildiğim kadarıyla. O zaman bundan sonra Türkiye'nin her yeri ibaresi yerine kargo firmalarının teslim yapabildikleri yerleri yazsınlar. Böylece bizim başımıza gelen başkalarının başına gelmez.
Öncelikle mesajıma cevap verdiginiz icin teşekkür ederim.Şöyke ki,satıcıya siparişimi verdikten sonra satıcı beni aradı.Bozcaada ya normalde Aras Kargo nun kargolama yaptığını,fakat yazın ki yoğunluktan dolayı o tarih ve ilerleyen tarihlerde kargolama yapmadığını ve diğer kargo şirketlerinin de Bozcaada ya kargolamada bulunmadığını söyledi.Bunun üzerine Surat Kargo da karar kılındı.Bunun üzerine ben de satıcıya ürünü alırken sitenizdeki 'Turkiye nin her yerine kargolama yapılır' yazısına güvenerek ürünü sipariş ettigimi ve bununla ilgili kimi şikayet etmem gerektiğini sordum.Satici da bu ibareyi sizin sitenize koyduğunuzu ve kargo firmalariyla aranızda olan bir sorun olduğunu söyledi.Sanirim yaz aylarında Bozcaada ve Gokceada da sorun yaşanıyormuş kargolamada,bunu da ekledi.Saygilar..
Değerli kullanıcımız, Yaşadığınız olumsuz tecrübeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satıcıyla yapılan iletişimde ürünü kargo anlaşmalarının olduğu Sürat Kargo ile gönderikleri ve Sürat Kargo'nun belirttiğiniz yerde şubesinin olmadığı görülmektedir. Satıcı kargo firması tercihini ürün sayfasında belirtmiştir. Bazı kargo firmaları mobil bölgelere ürün göndermemekte ya da belirli günlerde gönderim yapmaktadır. Bu nedenle, bundan sonraki alışverişlerinizde, öncelikle bulunduğunuz yere kargo firmasının teslimat yapıp yapmadığını kontrol etmenizi rica ederiz.
Satıcı, ürünü talebiniz üzerine Çanakkale, Piri Reis adresine kargoladığını belirtmektedir. Ürün elinize ulaştıktan sonra onay işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.