Satın almış olduğunuz üründe herhangi bir problem varsa, ya da ürün sitede gösterilenden farklı bir ürün çıkarsa aşağıdaki şartlara uymak koşulu ile iade ya da değişim yapabilirsiniz. Ürün iade ve değişim işlemlerinde ürünlerinizi ARAS Kargo "DEEP SEA" koduyla veya Sürat Kargo "1056088522" koduyla indirimli olarak gönderebilirsiniz.
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden vazgeçmesi halinde, iade edilen ürünün DeepSEA Tekstil Tur. Kuyumculuk İnş. Gıda Otom. Oto Kir. San. Tic. Ltd. Şti.' ne ulaştığı andan itibaren ürünün bedeli müşteriye iade edilir. Havale iadeleri talepleri sistemimiz tarafından bankaya bildirilir maksimum 5 iş günü içinde banka tarafından hesabınıza aktarılır.
Kredi Kartı ile ödemesi yapılmış ürünlerde iade taleplerinizi tam ve eksiksiz yaptığınız takdirde ilgili bilgiler bankanıza aktarılır ve maksimum 5 iş günü içinde banka tarafından ödeme yapılmaktadır. İlgili banka kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. (Bu süreçte DeepSEA Tekstil Tur. Kuyumculuk İnş. Gıda Otom. Oto Kir. San. Tic. Ltd. Şti. ’ın herhangi bir etkisi yoktur.)