BALIKESİR BÜYÜKŞEHİR ÇAĞRI MERKEZİ 100 BİNİN ÜZERİNDE ÇAĞRI CEVAPLADI
07 Oca 2020 - 17:13
Son Güncelleme: 07 Oca 2020 - 17:13
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi personeli, 7 gün 24 saat Balıkesirliler için görev başında bekliyor.
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi personeli, 7 gün 24 saat Balıkesirliler için görev başında bekliyor. Vatandaşların, belediyeyle olan işlemlerini bir telefonla çözüme kavuşturan çağrı merkezinde geride bıraktığımız yıl 100 binin üzerinde çağrı cevaplandı.
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığına bağlı olarak görev yapan 444 40 10 numaralı çağrı merkezi, 7 gün 24 saat vatandaşların aramalarına cevap veriyor. Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi’nde vatandaşların istek ve şikâyetleri kayıt altına alınarak takibi gerçekleştiriliyor, işlerin yapılıp yapılmadığı kontrol edilerek tamamlanmasını sağlanıyor. Aynı zamanda kurumsal aramaları da gerçekleştiren çağrı merkezi personeli; sosyal medya ve Whatsapp İhbar Hattı üzerinden gelen talepleri cevaplandırıyor. Vatandaşlara sorunlarının çözümünde de yol göstericilik yapan çağrı merkezi personeli 2019 yılında 102 bin 914 çağrıya cevap verdi.
Bürokrasiye takılmadan işlemler tamam
Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, 2020 yılında da 444 40 10 numaralı hatta vatandaşların çağrılarını bekliyor olacak. Vatandaşların belediye işlerinde bürokrasi engeline takılmadan daha çabuk geri dönüş alabilmesini sağlamak için çalışan çağrı merkezi, telefonda aldığı taleplere ürettiği çözümler ile birlikte işlerinin yoğunluğunda belediyeyi ayaklarına getiriyor.
Anahtar Kelime: belediye sosyal medya saat
ÖNEMLİ: Haberlere yapılan yorumlardan kesinlikle https://gazetekspres.com/ sorumlu tutulamaz. Küfür, hakaret veya ahlak dışı kelimeler içeren yorumların ip adresleri güvenlik açısından kayıt altına alınmaktadır. (IP ADRESİNİZ: 100.26.179.196)
Bir Önceki Haber BALIKESİR’DE TÜFE RAKAMLARI AÇIKLANDI
Bir Sonraki Haber BALIKESİR’DE FETÖ’YE DARBE
ÇALDILAR, SATTILAR AMA JANDARMADAN KAÇAMADILAR
İLK SES AVCI'DAN
FETÖ ÜYESİ 5 KİŞİ YAKALANDI
DEPREM TAHMİNCİLERİ SOSYAL MEDYADA KAPIŞTI
VALİ YAZICI, AVRUPA ŞAMPİYONU DEMİREZEN’İ KABUL ETTİ
GAR YOLU BAHÇELİEVLER TRAFİĞİNİ RAHATLATACAK
CHP’DE İŞLER KARIŞTI
FETÖ’NÜN ADLİYE YAPILANMASINDA 10 KİŞİ GÖZALTINA ALINDI
3. ULUSAL CİMNASTİK ŞENLİĞİ YAPILDI
BASIN EMEKÇİSİ İBRAHİM SULUBAN VEFAT ETTİ
ŞİMDİ BALIKESİR ZAMANI
ESNAF ODASI’NDAN SOKAKTAKİ DOSTLARIMIZA DESTEK
AVLU'DA NECAT GÜLSEVEN DÖNEMİ