TV 8'in Turkcell TV'den Kaldırılması. | Şikayetvar
Turkcell TV Superonline Kanal Yayın 6819621
TV 8'in Turkcell TV'den Kaldırılması.
TV 8 ile ilgili platformda enteresan bir şekilde önce geçici yayın durduruluyor dedi daha sonra ise kanal listesinden tamamen çıkartıldı. Ne Acun Medya tarafından ne de Turkcell tarafından bir açıklama yok... Açıkçası pek televizyon izlemem ama izlediğim zamanda sadece TV 8 açıktır... En çok izlenen ana akım kanallardan birinin böyle bir platformdan çıkartılması kabul edilemez. Eşimin ve kendimin telefon hatları Turkcell evde de Superonline ve Turkcell TV var. Öncelikle internet ve Turkcell TV'yi tüketici mahkemesinden karar çıkarttırarak iptal edeceğim. Ardından taahhütlerim dolduğu gibi telefonlarımı taşıyacağım.
Alper 03 Kasım 2016
Aslına bakılırsa "bilgilendirmeme" yapılmıştır. TV8 ile Turkcell arasında nasıl bir süreç yaşanıyorsa iki tarafta remi bir açıklama yapmıyor. Müşteri temsilcisi de bu konuda açıklama yapma yetkisinde değil. Sadece TV8'in geçici (?) olarak sistem dışında kaldığı söylendi. Sebebi, tekrar gelip gelmeyeceği, gelirse ne zaman geleceği konusunda bir bilgi verilmedi. Bu aşamada yeni internet ya da ip TV kullanacaklara tavsiyem konuyu iyi değerlendirsinler, yarın öbür gün başka bir ana kanal da sistem dışında kalıverir, istediğiniz diziyi en sevdiğiniz programı vb. izleyemezsiniz.
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.11.2016 13:09’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE
Markalar Blutv, Bein Sports, Kablo TV Analog, Türk Telekom, Nova IP TV, Filbox, Netflix, Kablo TV, Digiturk, D-Smart