Superonline D-Smart Kampanyasında Mağdur Edildim | Şikayetvar
Superonline Turkcell İptal Kampanya 2228649
Superonline D-Smart Kampanyasında Mağdur Edildim
Turkcell Superonline üye olduğum ve firma bayileri tarafından yanıltıldığım (sözlü garanti aldığım) için yaklaşık 400-tl kadar mağdur oldum. Sözde ücretsiz verilen D-Smart kurulumu için 30-tl. iptal etmem durumunda 700-tl gibi tutarlardan bahsediliyor. Kendi internet paketimi iptal edip yaklaşık 400-tl zararla bu işten çıkabiliyorum.
Ama 2 yıl sonunda bir daha ne Superonline ismi nede Turkcell firmasını bir şeyini kullanmayı düşünmüyorum. Firmayı yaklaşık 5 kere aradım çözüm bulunmuyor.
Altuğ 14 Ocak 2014
Standart cevaplar. asla çözülmeyen sorunlar
Markalar Türk Telekom, Extranet, TurkNet, Göknet, Buongiorno Digital İletişim, D-Smart Net, Vodafone Net, Kablo Net, Millenicom, KentNet
Şikayetler Superonline Abonelik İptali İstiyorum Ama Talebimi Almıyor., Turkcell İnternet Kullanılmıyor, Kaç Defa Aradım., Turkcell Joker AKK Görünüyor Ama Kullanamıyorum!, Superonline Adıma Benden Habersiz Abonelik Açılması!
Kategoriler işlem, internet, bedel, firma, nakil işlemi, müşteri, problem, müşteri hizmetleri, bağlantı, adres, hat, arıza kaydı