TTNET Taahütlü İnternet ve Çıkarılan Borç | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet İnternet Tarife 2291201
TTNET Taahütlü İnternet ve Çıkarılan Borç
Ev telefonum yaklaşık olarak 2-3 ay önce borcundan dolayı iptal edildi. Buna bağlı olarak da taahhütlü olarak kullandığım internetim de taahhüt süresi dolmadan ve tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan hizmete kapatıldı. İlk etapta bir arıza olduğunu düşündüm lakin genel müdürlüğe gittiğimde internet sözleşmemin de fes edildiğini öğrendim. İptal edilen telefon hattımı tekrar satın aldım ve aynı internet tarifeme kaldığım yerden devam etme isteğim kabul edilmedi.
Yeni bir internet paketi verildi. Şimdi cayma bedeli olarak 374 TL ücret talep ediliyor. Günlük işlenen faizle beraber. Oysa internetimin hiç borcu yoktu.
Nurcan 106 Okunma
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı15 Ekim 2017
Nurcan 24 Şubat 2014
maalesef ttnet ailesi olarak yapabilecekleri bişey yokmuş..kabahat bizde de değilmiş kendilerinde de değilmiş.gayet ortada politik sizi anlıyoruz ama mevcut durum bu..amiyane tabirle olsa dükkan sizin mantığı..kısaca kurumsallıktan uzak müşteri memnuniyeti ilkesi ütopik..evet bu kurumla ilgili ne yazık ki acı gerçekler..
Markalar Superonline, Göknet, Extranet, Millenicom, Kablo Net, Netspeed.com.tr, D-Smart Net, Bizim İnternet, Vodafone Net, TurkNet