TELEFONSUZ İNTERNET DÖNEMİ
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, telefon aboneleri için çok önemli bir karar aldı. Buna göre..
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Eskişehir Şubesi Başkan Yardımcısı Avukat Suat Kadan'ın Türk Telekom aleyhine "sabit telefon aboneliğinin iptal edilmesi ve internet aboneliğinin devam etmesi" talebiyle açtığı davanın temyiz edildiği Yargıtay 13. Hukuk Dairesince onandığı bildirildi.
Avukat Kadan, dernek binasında düzenlediği basın toplantısında, "Tüketicinin 4077 Sayılı Kanunun 5. Maddesine aykırı olarak yapılan internet aboneliği işleminin devamı, sabit telefon aboneliğinin iptali" talebiyle geçen yıl Eskişehir Tüketici Mahkemesi'ne başvurduğunu anımsattı.
Açılan dava dosyasına bilirkişi raporunun da eklendiğini ifade eden Kadan, şöyle konuştu:
"Bu dosyaya, Eskişehir'de bir başka mahkemede görülen ve Ankara'dan alınan bilirkişi raporunu da ekledim. Bu raporla yetinilmesini, telefon hattımın iptalini, internet aboneliğimin devam etmesini istedim. Mahkeme 3-4 ay gibi kısa sürede davayı karara bağladı ve kabul etti. Mahkeme telefon aboneliğini iptal etti, internet aboneliğinin devamına hükmetti. Davalı kurum Türk Telekom bunu temyiz etti. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, Türk Telekom'un temyiz itirazını reddederek yerel mahkemenin kararını onadı. Bu karar Türkiye'de bir ilktir. Pek çok yerel mahkemede ve tüketici hakem heyetlerinde bu tarz başvurular hep kabul edilmişti ama ya Yargıtay'a intikal eden olmadı ya da olduysa da henüz karar çıkmamıştı. Eskişehir'den alınan bu karar çok önemli. Artık ülkedeki yerel mahkemeler Yargıtay'ın verdiği bu kararla bağlıdır. Dolayısıyla tüketiciler masrafsız bir şekilde bulundukları yerlerdeki tüketici mahkemelerine, bu mahkemeler yoksa asliye hukuk mahkemelerine başvurup bu kararı ve bilirkişi raporunu da sunarak telefon hatlarının iptalini ve internet aboneliklerinin devamını talep edebilirler."
Kadan, Türk Telekom'un 6,5 milyonu geçkin internet abonesi olduğuna da değinerek, "Türk Telekom'un bünyesinde 8 şirket var. TTNET AŞ de ayrı bir tüzel kişiliktir ve ayrı hizmet sunmaktadır. Faturalar da TTNET AŞ adına geliyor. Ama biz TTNET'ten internet alıyoruz, Türk Telekom da telefon hattı veriyor. Dolayısıyla her iki şirket ayrı tüzel kişiliktir. Hizmetleri ayrı ayrıdır" dedi.
Bu uygulamanın, Tüketicinin Korunmasına Dair Kanunun 5. Maddesi'ne de aykırı olduğunu vurgulayan Kadan, "O maddede (bir hizmetin satışı başka bir hizmetin alımına bağlanamaz) diyor. Çok önemli bu. Ama Türk Telekom (TTNET'ten internet alacaksan benden de telefon hattı alacaksın) diyor. Biz bunu ortadan kaldırdık şu anda. Yani isteyen telefon hattı, isteyen internet aboneliği yaptırabilecek. Türk Telekom'u bağlayan bir karardır bu" dedi.