Turkcell Usulsüz Cep Telefonu Satışı Yapıldı! | Şikayetvar
Turkcell Fatura Bayi Telefon 2776216
Turkcell Usulsüz Cep Telefonu Satışı Yapıldı!
Babam yaklaşık 1,5 ay önce arkadaşıyla Turkcell bayisine telefon hattı almaya gitti. Telefon hattını aldığında yanında kampanyası olan akıllı cep telefonu haberi olmadan yanında olan arkadaşına veriliyor. Telefon hattının sözleşmesi ve cep telefonunun faturası babamın üzerine yapılıyor. Babamın ''cep telefonunu istemiyorum'' dediği halde haberi olmadan telefonun faturası da babamın üzerinde fakat sözleşme babamın elinde yok. Biz bunu ay sonunda fatura geldiğinde öğreniyoruz. Yaklaşık 10 senedir kullandığım ve çok güvenilir bildiğim Turkcell bayisinin bu sorunu çözeceğini umuyorum. Yetkililere duyurulur...
Müşterimiz ile 07.11.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize cihaz alımı hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar TeknosaCell, Pttcell, Vodafone, Kutluay Telekom, Pocell, KKTC Telsim, Türk Telekom, Bimcell, Fenercell.com, Kktcell