﻿ HİZMET STANDARTLARIMIZ | Nilüfer Teknik Servis | 0535 683 31 32
2011 yılından süre gelen müşteri memnuniyeti odaklı sürdüğümüz çalışmalarımız ve verdiğimiz hizmetlerimizin daima karşılığını mutlu müşterilerimizden aldık ve almaya devam ediyoruz. Mevcut teknik imkanlarımızı her zaman için müşterilerin artan sorunlarına çözüm üretebilme doğrultusunda kullanmış, tüm bu imkan ve çözümleri müşteri potansiyelimize sunarken sektörde en iddalı ve uygun fiyatlı hizmet sunma anlayışımızı da beraberinde getirmeyi sürdürdük. Bursa ili içerisinde başlayan hizmet ağızımız çok kısa bir süre içerisinde, kalitemizin farkıyla Bursa İlçeleri kadar genişlemiş ve şehrin merkezinden sonra ilçelerine de yine hizmete başladığımız 5 yıl kadar bir süreç içerisinde, ihtiyaç anında tercih edilen firmaların başında yer almayı başarmıştır. Bursa’da her geçen gün büyüyen hizmet ağımızda bu denli tercih edilmemizin bizlerce en büyük nedeni klasiğin dışındaki hizmet anlayışımızın sahip olduğumuz kalabalık teknik ekibimizin profesyonelliği ile birleşmesidir ki bu hususta 5 yıldır sürdüğümüz hizmetlerimizden daima aldığımız müşterilerimizin olumlu düşünce ve güçlü desteklerinin de şuan ki bulunduğumuz noktaya gelebilmemiz için sağladığı desteği hiçbir zaman unutmuyoruz.
Sahip olduğumuz bayilik güvenceli portföyümüz, günümüzün en çok kullanımı tercih edilen beyaz eşya kategorisinde yer alan yüzlerce ürün için teknik servis kapsamınca bakım ve onarım hizmeti sunabilecek alt yapıya sahip olup, sunduğumuz bu teknik servis kapsamlı hizmetlerimizde firmamızın standartları arasında ilk sırada yer alan, soruna en kısa sürede en etkili çözümü sunabilme odaklı sürdürdüğümüz çalışmalarımız aralıksız ve istikralı bir şekilde sürdürmekteyiz ve bu yola çıktığımız yani hizmetlerimizi ve anlayışımızı müşteri potansiyelimiz ile tanıştırmaya başladığımız ilk gün nasıl bir hassasiyet ve özen göstermiş isek, aynı şekilde değerlerimizden ödün vermeksizin bu çalışma stilimizi ve anlayışımız altında yine siz değerli müşteri kitlemize bizlerden görmeye alışık olduğunuzu sunmaya devam edeceğiz. Memnuniyetiniz, memnuniyetimiz ilkemiz doğrultusunda, yalnızca teknik servis hizmetine ihtiyaç duyduğunuz an kaliteli hizmet sunmanın yanı sıra, Nilüfer Teknik servis olarak Bursa ili ve ilçeleri içerisinde bizlerden aldığınız teknik servis hizmetimiz sonrası yaşayabileceğiniz ani sorunlarınıza yine en hızlı şekilde çözüm üretebilmek için hizmet aldığınız ürünlerinizin takipçisi olmayı aralıksız sürdürüyoruz.
Ürün ve beyaz eşyalarınızın ilk günkü stabillik ile sizlerin ihtiyaçlarını giderebilecek duruma getirebilmeyi hedefliyor ve bu doğrultuda her geçen gün hızla gelişmekte olan teknolojinin sunduğu teknolojik imkanlarından, Nilüfer Teknik servis olarak en güncel teknik sorun giderici alanında faydalanıyor ve gelişmiş teknoloji 5 yıllık tecrübemiz aracılığıyla evinize taşıyoruz. Teknik destek yani bakım ve onarıma ihtiyaç duyan ürününüzün marka ve modeli her ne olursa olsun, sorununuzun giderilebilmesi doğrultusunda markası ve modeline en uygun parçaları, firmamızın sahip olduğu geniş teknik parça yelpazesinde temin ediyor ve en hızlı şekilde montajını gerçekleştirerek, söz konusu olan arıza ve teknik problemleri anlık olarak gidererek makinenize duyduğunuz acil ihtiyaçlarınızın mümkün olduğunca giderilebilmesi için sektörümüz içerisinde büyük öz veri ile çalışmalarımızı aralıksız sürdürmekteyiz. Aynı zamanda verdiğimiz teknik hizmetin yanı sıra uzman teknisyenlerimiz aracılığıyla makinelerinizin daha uzun süreli ve verimli çalışabilmesi için, 5 yıllık tecrübemiz doğrultusunda; yönlendirme ve teorik tavsiyelerde bulunarak, makinelerinizin teknik stabilliğinin yanı sıra fiziksel olarak da müşteri potansiyelimize beklentilerin çok çok üzerinde bir verim ile hizmet verebilmesini ve uzun yıllar ihtiyaçlarınızı ilk günkü kadar hızlı karşılayabilmesini amaçlıyor ve önemsiyoruz. Hizmet standartlarımızdan ve benimsediğimiz müşteri memnuniyeti öneminden hiçbir zaman ödün vermeksizin, sektörümüz içerisinde müşteri potansiyelimize hizmet vermeye devam ederken siz müşterilerimizin, firmamıza vermiş olduğu destek ve memnuniyet dolu dönüşlerini hiçbir zaman unutmayacağız