Garanti Bankası Otomatik Ödemede Sorun Yaşadım! | Şikayetvar
Garanti Bankası Bonus Kart Müşteri Hizmetleri 1643215
Garanti Bankası Otomatik Ödemede Sorun Yaşadım!
Bir kaç ay önce bonus carda doğalgaz elektrik ve telefon faturalarım için ödeme talimatı verdim ama telefon ödemelerim yapılıyor diğer faturalarım son ödeme tarihi geçmesine rağmen ödenmiyordu. Bende mecburen faturamı kendim ödemek durumunda kalıyordum.
Şubat ayı içinde aynı durum söz konusu oldu 267 tl tutarındaki doğalgaz faturamı kendim elden ödeme yaptım birde karta baktım ki bankadan ödenmiş yani iki kez aynı faturayı ödemiş oldum, şimdi ise müşteri hizmetlerini arayıp paramın iadesini istedim fakat yardımcı olamayacakları cevabını verdiler ama bu hataya sebep olan onlar olduğu halde mağdur olan benim paramın iadesini kısa sürede istiyorum.
Markalar VakıfBank, Yapı Kredi Bankası, QNB Finansbank, Ziraat Bankası, ING Bank, TEB, İş Bankası, Akbank, Denizbank, Halkbank