Superonline Nakil İşlemi Gecikti - Şikayetvar
Superonline Müşteri Hizmetleri İnternet Bağlantısı Nakil İşlemi 2670405
Superonline Nakil İşlemi Gecikti
Yaklaşık 20 gün önce adres değiştirdim fakat halen internetim bağlanmadı. Superonline T****'in geleceğini söylemekte fakat 20 gündür kimsenin geldiği gittiği yok. 5-6 defa Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tek yaptıkları hızlandırma maili atmak aciliyet bildirmek. Bunun dışında hiç bir çözümleri yok. Yani T***gibi rakip bir firmanın insafına kalmış vaziyetteyiz. 3 ay sonra gelseler hiç bir şey diyemeyeceğiz. Ancak Superonline'ın müşterilerini T***in bu kadar mağdur etmesine seyirci kalması da kabul edilebilecek bir durum değil. Superonline'ın bu konuda biran önce aksiyon almasını bekliyorum.
Hakan18 Mart 2015
Sonunda aboneliğimi iptal ettim.
Hakan02 Ekim 2014
45 gün oldu halen ses seda yok. Artık işlemi iptal etmek istiyorum bu seferde cayma bedeli istiyorlar. Hem aylarca hizmet veremeyeceksin hem iptal etmek istendiğinde bir sürü para isteyeceksin. Yıllarca internetsiz şekilde, bir imza attık diye Superonline'ın hizmet getirmesini beklicez heralde. Her türlü yasal başvuruyu yapıcağımıda bildiririm.
Hiç bir çözüm bulamadılar. Ne çıkıp neden bağlanmadığını söyleyebiliyorlar nede ne zaman bağlanacağı konusunda herhangi bir şey..
Hakan10 Eylül 2014
Evet aradılar mesaj attılar 72 saat içerisinde sorununuzu çözeceğiz dediler. Her zamanki gibi hiç bir şeyi hızlandırmayan hızlandırma mailleri attılar.72 saatte doldu..Sonuç: Sıfır....
Markalar Netspeed.com.tr, Millenicom, Türk Telekom, Extranet, Kablo Net, Göknet, D-Smart Net, Vodafone Net, TurkNet, Bizim İnternet