Eğer CEO sosyal değilse şirket rekabetçi olamaz
IBM?in 1709 CEO üzerinde yaptığı araştırma, şirketin başında yer alan kişinin sosyal medyadaki etkinliği tüm şirketin rekabet gücüne doğrudan etkilediğini ortaya koydu.
Şirketlerin başında bulunan CEO?ların omuzlarında oldukça yük bulunuyor. Şirketlerin hamleleri konusunda karar verici olan her CEO, şirketinin daha rekabetçi olabilmesi için gayret sarfediyor.
IBM?in 1709 CEO arasında gerçekleştirdiği araştırmaya, bu CEO?ların yalnızca yüzde 16?sı sosyal medyanın bir parçası. Ancak araştırma sonuçlarına göre, önümüzdeki 5 yıl içerisinde bu oranın yüzde 57?ye çıkması bekleniyor. Çünkü CEO?lar artık sosyal medyada yer almanın ne denli önemli olduğunun farkına varıyor.
IBM çalışmasına göre, bir CEO etkileşime geçtiği müşterileri ve çalışanlarını daha iyi anlamak ve tanımak için iletişime açık olmalıdır. Bu sebeple de sosyal medyadaki varlığını artırarak etrafında oluşturduğu ekosistemi çok daha iyi tanıyabilir.
CEO?lar ve yöenticiler şirketin kültürel yaklaşımını da ortaya koyduğu için katılımcı olmalıdır. Bunun yanında sosyal teknolojilerin kullanımının artırılmasıyla ilişki geliştirilmesi konusunda şirket içinde öncü ve teşvik edici davranmalıdır. Bu sayede şirket daha rekabetçi bir yapıya bürünebilir.
Çalışanlar şirket için şeffaflık istiyor
Çalışmadaki diğer sonuçlara göz atıldığında, CEO?ların yönetim ve kontrol mekanizmasına çalışan gücü, açıklık ve şeffaflığı getirmesiyle değişen iş yapış şekillerinin günümüz şirketlerinin karakterini ortaya çıkardığı bilgisi veriliyor.
Öngörülere göre, şirketlerin iletişim kurmalarında yüzyüze iletişimin ardından beş yıl içerisinde sosyal medya iletişimi yer alacak. Çalışmaya katılan CEO?ların yarısından fazlası diğer şirketlerle iş ortaklığı ve ilişiki geliştirmek için teknolojiyi kullandığını belirtiyor.
IBM?in gerçekleştirdiği araştırma CEO?lar ve şirketlerin rekabetçi olabilmeleri için değişim sürecine ayak uydurmaları gerektiğini ortaya koyuyor. Artık şirketlerin sosyal medya iletişimleri ?sıradan? hale gelirken, yeni gelen nesil için ?olmazsa olmaz? olacak. Şirket içinde de yönetimin açık ve şeffaf olması çalışan motivasyonunu ve inancını artıran en önemli etkenlerin başında geliyor. Artık çalışanlar kapalı kapılar ardında alınan kararların, hiçbir bilgi verilmeden uygulanmasına karşı geliyor.
Araştırmanın detayları için http://www-935.ibm.com/services/us/en/c-suite/ceostudy2012 adresini kullanabilirsiniz. Yorum ekle