Anasayfa Yurtiçi Kargo Yurtiçi Kargo Telefonda Müşteriye Nahoş Davranışlar
22 Ekim 2016 #6748429
Yurtiçi Kargo Telefonda Müşteriye Nahoş Davranışlar
Bir kargo alımı için 21.10.2016 tarihinde balattaki şubenize gittim. Şubeye girdiğimde hanımefendi bir müşteriniz ile telefonda tartışıyor. Haklı veya haksız bilemem. Ama müşteriye davranışı hiç hoş değil. "Dinle beni, bir sus" vb. İfadelerle konuşuyor. Telefonu kapattıktan sonra müdürüne dönerek "müdürüm bu gerizekalı mıdır nedir ben onunla uğraşamam" tarzı konuşmalar yapıyor müdürüyle. Telefon yine çalınca "müdürüm aynı numara arıyor ben onunla görüşmem, uğraşamam diyor" böyle saygısızca müşteri hakkında konuşma görmedim. Müdürü olan hanımefendi de nasıl oluyor da sesini çıkarmıyor! Hele ki dükkanında bir müşteri varken! Hoş bir müşteri olmasa bile böyle konuşması çok kabaca. İnsanların arkasından konuşmak ne kadar da saygısızca. Bu Yurtiçi Kargo'ya yakışmayan, Yurtiçi Kargo'nun ismi lekeleyen bir davranış.
İbrahim05 Ocak 2017
Bu kadar ilgilisiniz işte! 2 ay!
14 gün olmuş hala ses soluk yok çok merak ediyorum ne zaman donecekler
İmkan olsa da 22.10.2016 saat 14.07 de 20 saniye görüşme kaydımı yayınlayabilsem. Yalanınız ortaya çıksa.
Komiksiniz y. i. Kargo. Aradiniz arayan kisiye 15 dakika sonra arayin su an müsait değilim dedim. Dememisim gibi gönderdiğiniz mail adresi bakin: "Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz telefon numarasından tarafınıza ulaşılamamıştır. İlginiz için teşekkür eder, işbirliğimizin daha güzel günlerde devam etmesini temenni ederiz. Bilgi ve müdahale gerektiren durumlarda 444 99 99 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri www.yurticikargo. Com 444 99 99" Yalancısınız desem yeridir. Bu mu yani!
Markalar Horoz Lojistik, Sürat Kargo, Hepsiexpress, Mobiljet, İs - Mail Dağıtım, Aras Kargo, MNG Kargo, DHL , PTT Kargo, UPS Türkiye, Tempobet, Garanti Bankası, Aras Kargo, Vestel, Vivense, Turkcell, Halkbank