Yurtiçi Kargo Kaşüstü Şubesindeki Sorumsuz Personel!
27 Temmuz #10716418
Kaşüstü Yurtiçi Kargo şubesine gelen Gönderi kodu 106992062484 olan siparişim hakkında gün içerisinde 3 defa arayıp tatile çıkacağımı bildirerek dağıtımda olan kargonun durumunu sorduğumda 17:30'a kadar gelecek şeklinde bilgi verildi. 17:20'deki son aramamda kuryeyi aramalarını rica etmem üzerine bulunduğum bölgeye belirli günlerde kargoların gönderildiği söylendi.
Bunun üzerine Arsin şubesine gönderilmesini talep ettiğim kargonun 19:00'dan önce iletileceği söylendiğinde 18:00 de kapatıldığını belirtmeme rağmen elimde olacağı bildirildi.
Bu bilgilerin hepsi aynı kişi tarafından söylendiği göze önünde bulundurularak Arsin şubesine hiçbir bilgi vermeden bana rahatlıkla kargomu alacağımı söyleyen personelinizi Arsin şubesinden aradığımda saat 19:00'da orada olacak şeklinde lakayıt cevaplar aldım. Kargo mağduriyetim hakkında ise hiçbir işlem yapamayan bir müşteri hizmetleri ile karşı karşıya kalması cabası. Sonuçta diğer şubeye haber verme zahmetinde bile olmayan müşteriye saygısı ve yardımı bulunmayan bir personel çalıştıran kurum olduğunu görünüyorum sonucunda.
Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Temmuz
Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Temmuz
Yurtiçi Kargo Zayıf Çalışma Sistemi!
Yurtiçi Kargo'nun kargo teslimatlarında Trendyol'la aldığım ve yaptığım diğer alışveriş ve kargo şirketlerin de hiçbir sorun yaşamama rağmen numarama mesaj gelmemesi dağıtım yapan kişinin arama olarak da bilgil…
Selcan 134 Okunma
Nese 248 Okunma
Yurtiçi Kargo Kargomun Ulaşılmaması …
Bugün 11:13 tarafıma dağıtıma çıkacağı bilgisi ulaşan kargomun 11:46 'da adresinizde ulaşamadık mesajı tarafıma ulaşmıştır. Adresim Türkiye İş Bankası Şubesi. Bugün şube dışında olmam sebebi ile kargomun gelece…
Nadire 323 Okunma
Geri dönüş sağlandı. En azından şikayet yerini bulmuş oldu. Umarım daha dikkatli olunur. Teşekkür ederim.
Yurtiçi Kargo Eve Teslim Etmeme Sorunu!
Cemil 116 Okunma
Yurtiçi Kargo Petek Ve İçmeler Şubel…
Tüm kargolarında problem çıkaran iki dağıtım şubesi evde olduğun saatlerde evde olmadığını bilgisini verip kargoyu sizlere teslim etmez aradığında muhatabını bulamazsın sadece size karşılık verirler dinlemezler…
Gızem 164 Okunma
Markalar DHL , Hepsiexpress, UPS Türkiye, PTT Kargo, Sürat Kargo, Horoz Lojistik, Aras Kargo, İs - Mail Dağıtım, MNG Kargo, Mobiljet, Şok Marketler, iPhone, Fiat, Farmasi, Nissan, Denizbank, Evidea