13:4913 Kasım 2013
Rusya ve Türkiye arasında gelişen siyasi, ekonomik ve ticari ilişkilerle birlikte Rusya’da faaliyette bulunan Türk bankaları da kendilerini yenileyerek gelişmeye...
Ziraat Bankası Moskova Genel Müdürlüğü görevine başlayan Avni Demirci yaptığı açıklamada yeni dönemde ürün değil, müşteriyi merkeze alan bir anlayış içinde olacaklarını söyledi. Moskova’nın dünyanın önemli ticari merkezlerinden biri olduğunu kaydeden Demirci, Rusya’da yeni şubeler açarak müşterinin ayağına gitmeyi hedeflediklerini ve bugüne kadar dokunmadıkları müşterilere dokunacaklarını ifade etti.
Ziraat Bankası’nın Türkiye dışında 16 ülkede 83 noktada faaliyet gösterdiğini, Rusya’da ise hak ettiği yerde olmadığını kaydeden Demirci, “Türkiye ve diğer bazı ülkelerde müşteri merkezli yeni hizmet modeline geçiş tamamlandı veya bazılarında tamamlanmak üzere. Şimdi Moskova’da da bunu oturtmak istiyoruz. Yeni hizmet modelimizde müşteriyi merkeze alacağız. Doğru ilişkiler kurup bu ilişkileri doğru ve etkin bir şekilde yönetmek istiyoruz. İlişkiler dünyanın her yerinde önemlidir ancak doğu toplumlarında ilişkiler her zaman daha da ön plana çıkmakta hatta zaman zaman iş yapma becerisinin de önüne geçmektedir. Bir yerel Rus bankası gibi çalışacak aynı zamanda Ziraat Finans Grubu şemsiyesinin de imkan ve avantajlarını kullanacağız. Ekip çalışmasını ön plana çıkaracağız. Yeni dönemde insan kaynağımızı tamamlıyoruz. Personelimizi Türkiye’de eğitime gönderiyoruz. İleri teknolojiden yararlanıyoruz” dedi.
Etiketler : Rusya, ziraat bankası, Ziraat Bankası Moskova Genel Müdürlüğü, Avni Demirci
Volvo EC350D Türkiye’de Emniyet, güvenli traktör kullanımı için çiftçileri eğitiyor