Anasayfa Teknosa Teknosa Hatalı Ürün Sattı!
20 Eylül 2013 #2021229
Teknosa Hatalı Ürün Sattı!
17.03.2013 tarihinde Gaziantep Sankopark Teknosa mağazanızdan 1 adet Sony Vaio marka laptop almış bulunmaktayım. İşim gereği Diyarbakır'a gittikten sonra ürünün alt kısmında çatlaklık olduğunu farkettim. Diyarbakır Ninova Park mağazanıza giderek sorunu bildirdiğimde ürünün servise gönderilmesi gerektiği bildirilmiştir.
Ürün Diyarbakır'daki yetkili servise götürülmüş ve ertesi gün yetkililerce ürünün teşhir ürünü olabileceği satın alınırken düşürülmüş olabileceği belirtilerek bu aşamada herhangi bir şey yapılamayacağı, satın alınan şubeyle ve ilgili personelle görüşülmesi istenmiştir. İlgili şubeden geri dönüş yapılacağı belirtilmesi rağmen bir dönüş yapılmamıştır. Ürünün klavye, mouse pad ve cam çalışmamaktadır.
Markalar Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, ServisPoint, Apple Store, Kutup Pazarlama, Media Markt, Vatan Bilgisayar, Gold Bilgisayar, Troyestore.com, Bimeks, Altay Ticaret, Sürat Kargo, Yapı Kredi Bankası, BMW, Bellona, PTT Kargo, Digiturk, LG