Anasayfa Philips Philips Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi!
14 Şubat 2013 #1632465
Philips Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi!
Evimdeki birçok elektronik ürün Philips markasında. Bunlardan biri de FC6142 şarjli el süpürgesi. Ancak ikamet ettiğim ildeki servisten maalesef memnun olmadığım için şarjlı süpürgeye lazım olan yedek parça temini için müşteri hizmetlerini (4447445) aradım. Ancak telefona çıkan bayan sözde yöneticiymiş. Sorun çözmekten öte, sorunun bir parçası olarak ve uygun olmayan ses tonu ve lisanla bana yardımcı olmayacağını belirtti. Böylesine büyük bir markada , böyle bir sorun yaşamış olduğuma inanamıyorum. Talebim sadece; bedelini ödeyerek yedek parçaya sahip olmaktı.
Sayın Ercan, İrtibata geçmiş olduğunuz yetkili servis bilgisini ve ürüne ait temin etmek istediğiniz parça bilgisini paylaşmanızı rica ederiz.Direkt tarafımızca tüketicilerimize parça gönderimi yapılamamaktadır.Bu nedenle sizlere yetkili servislerimiz kanalı ile yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla Tüketici Danışma Merkezi
İbrahim 2.677 Okunma
Markalar İhlas Ev Aletleri, Arzum, Arçelik, Electrolux, Bosch, Fakir, Rowenta, Dyson, Arnica, Samsung, Pegasus, Anı Tur, Acıbadem Hastanesi, Gano Excel, Evkur Alışveriş, Volkswagen, 1Xbet