EmlakÃ§Ä±larÄ±n portfÃ¶y oluÅŸturma sÃ¼reci incelenerek mÃ¼ÅŸteri yolculuÄŸu haritasÄ± oluÅŸturuldu.
FarklÄ± segmentlerden emlakÃ§Ä±larla yapÄ±lan derinlemesine gÃ¶rÃ¼ÅŸmelerle portfÃ¶y oluÅŸturma sÃ¼recindeki beklentiler, deneyimler, acÄ± noktalar belirlenerek mÃ¼ÅŸteri yolculuÄŸu haritasÄ± oluÅŸturuldu. Haritadaki acÄ± noktalar deÄŸerlendirilerek IoX ekibi tarafÄ±ndan Ã§Ã¶zÃ¼m Ã¶nerileri geliÅŸtirildi.
BaÄŸÅŸamsal GÃ¶rÃ¼ÅŸme, son kullanÄ±cÄ±nÄ±n kendi ortamÄ±nda gerÃ§ekleÅŸtirilen bir konu Ã§erÃ§evesinde kullanÄ±cÄ± davranÄ±ÅŸlarÄ± ve tutumlarÄ± hakkÄ±nda veri toplamak amacÄ±yla yapÄ±lan gÃ¶rÃ¼ÅŸmelerdir. Bu servisimiz ile mÃ¼ÅŸterinizin hayatÄ±na dahil olun.
MÃ¼ÅŸteri YolculuÄŸu HaritalarÄ±
MÃ¼ÅŸteri yolculuÄŸu haritalarÄ±; mÃ¼ÅŸterilerin bir Ã¼rÃ¼nÃ¼ veya servisi kullanÄ±rken geÃ§tiÄŸi aÅŸamalarÄ± adÄ±m adÄ±m anlatan, parÃ§a parÃ§a toplanmÄ±ÅŸ hikayeleri, eldeki yÃ¼klÃ¼ veriler ile birleÅŸtirerek anlamlÄ± bir ÅŸekilde sunulan planlÄ± yolculuklardÄ±r. MÃ¼ÅŸterinizin yolculuÄŸunu tasarlayÄ±n.
Xcite Mobil Uygulama KullanÄ±cÄ± Deneyimi TasarÄ±mÄ±
HÃ¼rriyet Emlak KullanÄ±cÄ± AraÅŸtÄ±rmalarÄ±
Hedef Filo Flamingo Web Sitesi KullanÄ±cÄ± Deneyimi TasarÄ±mÄ±