Halkbank Kredi Kartına Başvurmama Rağmen 1 Aydır Bekletiyorlar! | Şikayetvar
Halkbank Banka Şube Kart 1638418
Halkbank Kredi Kartına Başvurmama Rağmen 1 Aydır Bekletiyorlar!
18.01.2013 tarihinde Kadıköy rıhtımdaki şubenize kart başvurumu gerçekleştirdim.Başvuruyu alan kişi 2 hafta içinde sonucu belli olur 1 ay içinde ise kartınız elinize ulaşır dedi.Fakat 2 hafta sonra çağrı merkezinizden başvurum ile ilgili bilgi almak istediğimde böyle bir başvuru bulunmamaktadır cevabını aldım.
Daha sonra şubeye giderek başvurumu sorduğumda sistemde gözükmemesine rağmen beklemem söylendi.Bir hafta sonra başvuruyu yaptığım kişiyle görüştüm o da ben arayacağım merkezi bu hafta sonu kontrol edebilirsin dedi.Dün itibariyle çağrı merkezinden tekrar başvurumu sorguladığımda başvuru bulunmamaktadır deniyor.3 kez bankaya gitmem, zaman kaybetmem, uğraşmam Halkbank'ı bana özetlemiş oldu.
Cüneyt 32 Okunma
Cüneyt 27 Nisan 2013
4 Ay sonra beklenen başvuru sonucunda sisteminizin en sonunda süreci başa alarak kart başvurunuz bulunamamıştır demesi sadece halkbanka özgü olsa gerek , müşteri ilişkilerinizdeki ve onlara karşı verdiğiniz hizmete tabii olan başarınızı canı gönülden TEBRİKLİYORUM.
Markalar Akbank, TEB, Yapı Kredi Bankası, İş Bankası, QNB Finansbank, ING Bank, Garanti Bankası, Denizbank, VakıfBank, Ziraat Bankası