Müşteri Hizmetleri | Nobel Tıp
Sitemizde alışveriş yapabilmek için sitemize üye olmanız gerekmemektedir. Nobel Tıp'dan haberler için e-bülten üyeliği yapabilir, indirim ve kampanyalardan haberdar olabilirsiniz. ^ Sayfa başı
http://www.tuketicihaklari.org.tr/index.php?option=com_content&task=view&id=187&Itemid=43 ^ Sayfa başı
Sipariş ettiğiniz ürünler, dikkatle kontrol edildikten sonra özenle paketlenir. ^ Sayfa başı
Siparişler, en geç aynı iş günü içerisinde saat 16.00'ya kadar iptal edilebilir. Saat 17.00'den sonra gönderildiği için bir sonraki iş gününe sarkan siparişler ise saat 14.00'e kadar iptal edilebilir. İptal işlemi (0212) 632 83 33 no.'lu telefon veya destek@nobeltip.com adresine isim, soyadı ve sipariş no. bildirilerek yapılabilir.
Sitemizden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliği için siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolü gerçekleşmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun banka tarafından onaylanması gereklidir. Onayın sağlıklı olarak alınması halinde, siparişler kargoya teslim edildikten sonra İstanbul içine en geç 5 iş günü, İstanbul dışına en geç 7 iş günü içinde ulaştırılacaktır.
Kredi kartıyla yaptığınız ödemelerde kart bilgileriniz yalnızca Banka ile sizin aranızda kalır. "Nobel Tıp Kitabevleri Tic. Ltd. Şti." işlemlerin hiçbir aşamasında kredi kartı bilgilerinizi göremez veya kaydedemez. Tüm işlem ilgili banka ile sizin aranızda gerçekleşir. ^ Sayfa başı
Banka Havalesi ile ödeme yapmayı tercih ederseniz, ürün açıklaması yazılarak, ödeme sonrasında aşşağıdaki işlemlerden herhangi biri ile siparişinizin elinize ulaşmasını hızlandırabilirsiniz:
(0212) 632 83 33 numaralı telefondan bizleri arayarak
destek@nobeltip.com adresine e-posta ile bizleri bilgilendirerek Banka dekontlarını (0212) 587 02 17 no'lu faks numarasına yollayarak.
EFT ile ödeme yapmayı tercih ederseniz, ürün açıklaması yazılarak, ödeme sonrasında dekontları (0212) 587 02 17 no'lu faksa yollamanız gerekmektedir. Banka bilgileri yardım konuları "Banka Bildirileri" menüsünde bulunmaktadır. ^ Sayfa başı
Nobel Tıp Kitabevleri Tic. Ltd. Şti. banka bilgileri aşağıdaki gibidir.
Akbank Şehremini Şubesi şube kodu: 0169 Nobel Tıp Kitabevleri hesap numarası: 0088705
IBAN numarası: TR80 0004 6001 6988 8000 0887 05 ^ Sayfa başı
Sitemizden “üye” veya “misafir” olarak iki şekilde alışveriş yapabilirsiniz. (Üye olursanız NobelPUAN ve Nobel Promosyonlarından yararlanabilirsiniz.) Sitemizden ana sayfamızdan veya istediğiniz ürünü arama yaparak bulduktan sonra “sepete ekle” butonuna tıklayarak sepetinize ekledikten sonra ödeme işlemleri butonuna basarak siparişinizi tamamlayabilir. İster kredi kartınızla, ister kapıda ödeme seçeneği ile isterseniz banka havalesi ile alışverinizi sonlandırabilirsiniz.
www.nobeltip.com 'dan verdiğiniz siparişlerde, "Teslimat Bilgileri " kısmında "Yeni Teslimat/Fatura" kısımları dikkatle doldurulmalıdır. Siparişlerinizi, belirlediğiniz alternatif alıcıların ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alabileceğini unutmayınız.
50 TL üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
Alışverişinizin ödemesi yaptığınız tarihten itibaren en geç 5-7 iş günü arasında ürününüz kargoya verilecektir. Alışverişinizi tamamladıktan sonra Web sayfamızdaki “ Müşteri Hizmetleri “ bölümünden siparişinizi takip edebilir. Kargonuzun nerde olduğunu görebiliriniz.