TurkNet Paramı Alamıyorum! - Şikayetvar
TurkNet Fatura Dilekçe Kredi Kartı 1767397
TurkNet Paramı Alamıyorum!
Bundan yaklaşık 4 ay önce 2 ay üst üste faturamı ödemediğim için benden 260 TL civarında bir para kestiler. Daha sonra söz konusu paranın yanlış kesildiğini belirtip parayı geri yatıracaklarını belirttiler ve kredi kartı bilgilerimi aldılar. Bana parayı fatura borçlarımdan düşeceklerini belirttiler, ben de bunu istemediğimi ve parayı nasıl çektilerse kredi kartı hesabıma aynen yatırmalarını istedim.
Önce tamam dediler. Sonraki ay parayı yatırmadıkların da tekrar aradım bana dilekçemi işleme yeni aldıklarını söylediler. Bir sonraki ay yine yatırmadılar. Müşteri temsilcisini tekrar aradım, bu kez fatura borçlarımdan ay be ay düşeceklerini söylediler. Bu nasıl bir anlayış, paramı istiyorum.
Markalar Superonline, Göknet, D-Smart Net, Bizim İnternet, Millenicom, Extranet, Vodafone Net, Türk Telekom, Netspeed.com.tr, Kablo Net