11 Temmuz 2015 Vakıfbank Kredi Masrafının Geri Ödenmemesi!
11.09.2014 tarihinde 1.332.45 TL'lik kredi masrafının iadesi için tüketici heyetine başvurdum ve başvuru sonucunda masrafın iadesine yönelik karar elime ulaştı. Bu kararı İzmir-Hatay şubesine ilettim ve beni arayacaklarını söylediler. Üç hafta geçmesine rağmen arayan soran yok. Normalde diğer banka kararın fotokopisini isterken bu banka gerek görmedi sadece bir kağıda not aldı. Neden bu kadar sürdü daha ne kadar beklemeliyim. Yardımcı olursanız sevinirim.
Nuray'ın Teşekkür Mesajı18 Ağustos 2015 şu an itibari ile sorunum çözüme ulaşmıştır. Teşekkürler
Nuray 18 Ağustos 2015 şu an itibari ile şubeden kredi masrafi iademı almış bulunmaktayim
Nuray 18 Ağustos 2015 Banka merkezine gönderdiğim msj doğrultusunda cevap olarak adıma bir kayıt bulunamadığından kararın heyete geri gönderilip açıklama yapıldığına dair bir mesaj tarafıma gönderilmiştir. Hakem heyetine gittiğimde bu tarzda bir bildirimden haberlerinin olmadığı ve icraya verebileceğimi ifade ettiler. Sonrasında tekrar merkezinizi aradığımda 20 dk kadar bekletilip yine doğru durust açıklama yapilmayip tekrar beni İzmir Hatay şubesine yonlendiriyor. Benim icra hakkım olduğundan kararla birlikte icra takibine vermeyi düşünüyorum. Bu konuda bilgi verilmesini istiyorum.
Nuray 04 Ağustos 2015 neredeyse 2 ay olacak karar çıkmasına rağmen ne banka aradı ne de ödeme yapıldı.
Nuray 24 Temmuz 2015 Bugün bankaya gidip masraf iadesi ile ilgili bilgi almak istedim. Hala ellerine ulaşan bir belge olmadığını o yüzden müşteri hizmetlerine sormam istendi. Müşteri hizmetleri ise bir karar olmadığını şubeden takip edilmesi gerektiğini söyledi. Herkes topu diğerine atıyor hayatımda böyle banka işleyişi görmedim. 1 ayı geçti hala bir haber yok.
Nuray 14 Temmuz 2015 İzmir Hatay şubesi.
Nuray 14 Temmuz 2015 Bana vakifbankdan gelen mesajda tüketici hakemi heyeti kararı elimize ulaşınca gerekli işlemleri yapacağız demissiniz. Fakat Hatay Üçyol şubesinde ki görevli heyetin kararının fotokopisini almadı sadece arayacağım dair not aldı. Tabi bir ay oldu hala aramadı. Benden alınmayan belgeyi Size kim olasiracak merak ediyorum. Bilgilendirirseniz sevinirim.
Nuray 13 Temmuz 2015 10133211822 t.c. No.lu nuray yildirim (kasar)
Nuray 13 Temmuz 2015 10133211822 nuray yildirim (kasa
VakıfBank Temsilcisi13 Temmuz 2015 Kaydınız incelenmiş olup, şikayetvar.com dan iletmiş olduğunuz bildirimde, Bankamızla T.C. Kimlik Numarası /Vakıfbank müşteri numarası/ kart numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Bu sebeple kaydınız işleme alınamamıştır.
Nuray 10 Temmuz 2015 Yukarıdaki şikayetim vakıf Bankası adinadir.
İş Bankası, Ziraat Bankası, Denizbank, TEB, QNB Finansbank, ING Bank, Akbank, Yapı Kredi Bankası, Garanti Bankası, Halkbank
VakıfBank Bilgim Dışı İşlem Gerçekleşmiş!, VakıfBank Haksız Kart Aidatı Alınması!, VakıfBank Kesintiden Ve Yanlış Bilgi Vermekten Bıkmadı!, VakıfBank İcra Avukatları Ve İkametgah Hatası!
iptal, kredi, kredi kartı, para, işlem, kart iptali, world, ekstre, iade, yapı, panjur, alışveriş